ស្ថានភាពសង្គមនៅក្នុងក្រុម។ អាកាសធាតុអំណោយផលនៅក្នុងក្រុមនិងការបង្កើតរបស់វា។

លក្ខខណ្ឌដែលសមាជិកនៃក្រុមការងារធ្វើអន្តរកម្មប៉ះពាល់ដល់ភាពជោគជ័យនៃសកម្មភាពរួមគ្នារបស់ពួកគេ ការពេញចិត្តចំពោះដំណើរការ និងលទ្ធផលនៃការងារ។ ជាពិសេស ទាំងនេះរួមមានលក្ខខណ្ឌអនាម័យ និងអនាម័យដែលបុគ្គលិកធ្វើការ៖ របបសីតុណ្ហភាពសំណើម ការបំភ្លឺ ភាពធំទូលាយនៃបន្ទប់ ភាពអាចរកបាននៃកន្លែងធ្វើការប្រកបដោយផាសុកភាព។ល។ តម្លៃដ៏អស្ចារ្យក៏មានធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុម ជាពិសេស អាកាសធាតុផ្លូវចិត្ត.

បរិយាកាសផ្លូវចិត្តនៃកម្លាំងពលកម្មមានលក្ខខណ្ឌសង្គម ប្រព័ន្ធស្ថេរភាពទំនាក់ទំនងរបស់សមាជិករបស់ខ្លួនចំពោះសមូហភាពទាំងមូល។ បរិយាកាសផ្លូវចិត្តតែងតែត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ដូច្នេះវាគឺជាសូចនាករនៃស្ថានភាពរបស់ពួកគេ។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល គឺជាប្រព័ន្ធនៃអាកប្បកិរិយា ការតំរង់ទិស និងការរំពឹងទុករបស់សមាជិកក្រុមទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក។ ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានកំណត់ដោយខ្លឹមសារ និងការរៀបចំនៃសកម្មភាពរួមគ្នា ក៏ដូចជាតម្លៃដែលមនុស្សទាក់ទងគ្នា។ សកម្មភាពរួមគ្នានៃអង្គការណាមួយត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងដំណោះស្រាយនៃបញ្ហាជាក់លាក់មួយ (ឧស្សាហកម្ម វិទ្យាសាស្រ្ត ពាណិជ្ជកម្ម) និងវត្តមាននៃគោលដៅតែមួយក្នុងចំណោមអ្នកចូលរួមរបស់ខ្លួន។

សូចនាករសំខាន់ៗនៃបរិយាកាសផ្លូវចិត្តនៃកម្លាំងពលកម្មគឺជាបំណងប្រាថ្នាដើម្បីរក្សាសុចរិតភាពនៃក្រុម ភាពឆបគ្នា ភាពសុខដុម ភាពស្អិតរមួត ទំនាក់ទំនង ការបើកចំហ ការទទួលខុសត្រូវ។ ចូរយើងពិចារណាដោយសង្ខេបអំពីខ្លឹមសារនៃសូចនាករទាំងនេះ។

ភាពស្អិតរមួត- ដំណើរការមួយក្នុងចំណោមដំណើរការបង្រួបបង្រួមអង្គភាព។ បង្ហាញពីកម្រិតនៃការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះក្រុមនៃសមាជិករបស់ខ្លួន។ វាត្រូវបានកំណត់ដោយអថេរសំខាន់ពីរ៖ កម្រិតនៃការអាណិតអាសូរទៅវិញទៅមកក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងកម្រិតនៃភាពទាក់ទាញរបស់ក្រុមសម្រាប់សមាជិករបស់ខ្លួន។

ទំនួលខុសត្រូវមួយ។- គ្រប់គ្រងលើសកម្មភាពក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការអនុលោមតាមច្បាប់និងបទប្បញ្ញត្តិដែលបានអនុម័តនៅក្នុងអង្គការ។ នៅក្នុងនាយកដ្ឋានដែលមានបរិយាកាសផ្លូវចិត្តវិជ្ជមាន បុគ្គលិកមានទំនោរទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពជោគជ័យ ឬបរាជ័យនៃសកម្មភាពរួមគ្នា។

ទំនាក់ទំនងនិងភាពបើកចំហ- កំណត់កម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនរវាងបុគ្គលិក កម្រិតនៃភាពស្និទ្ធស្នាលផ្លូវចិត្តរវាងពួកគេ។

បរិយាកាសផ្លូវចិត្តនៅក្នុងផ្នែករងភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើកម្រិតនៃភាពឆបគ្នា និងភាពស៊ីសង្វាក់គ្នារបស់សមាជិកក្រុម។ ភាពឆបគ្នា និងភាពសុខដុមរមនាកំណត់កម្រិតនៃទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក និងការពឹងពាក់គ្នាទៅវិញទៅមករបស់និយោជិត។ ក្រុម​ការងារ​ដែល​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​គឺ​ជា​ក្រុម​សមាហរណកម្ម​ផ្លូវចិត្ត។ ជំនួសឱ្យសំណុំ "ខ្ញុំ" មានគំនិតនៃ "WE" ។ ទស្សនៈ ការវាយតម្លៃ អារម្មណ៍ និងសកម្មភាពរបស់បុគ្គល "ខ្ញុំ" បញ្ចូលគ្នា; លេចឡើង ផលប្រយោជន៍រួមនិងតម្លៃ; ការបំពេញបន្ថែមនៃបញ្ញានិង បុគ្គលិកលក្ខណៈ. ដោយការរួមគ្នាអនុវត្តភារកិច្ច ការដោះស្រាយបញ្ហា មនុស្សអភិវឌ្ឍជាក់លាក់សម្រាប់តែក្រុមនេះ មធ្យោបាយនៃការគ្រប់គ្រងការយល់ដឹង និង ដំណើរការអារម្មណ៍យុទ្ធសាស្រ្តនៃអាកប្បកិរិយា រចនាប័ទ្មសកម្មភាពទូទៅសម្រាប់ក្រុម។ នៅក្នុងក្រុមបែបនេះ មនុស្សផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍ ប្រកាន់យករចនាប័ទ្មនៃអាកប្បកិរិយា ពង្រីកសំណុំនៃសមត្ថភាពបុគ្គល អភិវឌ្ឍសមត្ថភាព បំណងប្រាថ្នា និងសមត្ថភាពក្នុងការទាក់ទងគោលដៅ និងសកម្មភាពរបស់ពួកគេជាមួយនឹងគោលដៅ និងសកម្មភាពរបស់មនុស្សផ្សេងទៀត។ នៅដំណាក់កាលជាក់លាក់នៃអន្តរកម្មរវាងនិយោជិត ក្រុមការងារអាចសម្រេចបាននូវភាពឆបគ្នា និងសុខដុមរមនាល្អបំផុត។

បរិយាកាសផ្លូវចិត្តអំណោយផលគឺជាលក្ខខណ្ឌមួយសម្រាប់ការបង្កើនផលិតភាពការងារ ការពេញចិត្តរបស់បុគ្គលិកចំពោះការងារ និងក្រុម។ បរិយាកាសផ្លូវចិត្តកើតឡើងដោយឯកឯង។ ប៉ុន្តែអាកាសធាតុល្អមិនមែនជាផលវិបាកដ៏សាមញ្ញនៃបាវចនាដែលបានប្រកាស និងការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងនោះទេ។ វាគឺជាលទ្ធផលនៃប្រព័ន្ធ ការងារផ្លូវចិត្តជាមួយសមាជិកនៃក្រុម ការអនុវត្តព្រឹត្តិការណ៍ពិសេសដែលមានគោលបំណងរៀបចំទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកគ្រប់គ្រង និងបុគ្គលិក។ ការបង្កើត និងធ្វើឲ្យប្រសើរឡើងនូវបរិយាកាសផ្លូវចិត្ត គឺជាកិច្ចការជាក់ស្តែងជាប្រចាំសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង។ ការបង្កើតបរិយាកាសអំណោយផលមិនត្រឹមតែជាទំនួលខុសត្រូវប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ជាបញ្ហាប្រកបដោយការច្នៃប្រឌិតផងដែរ ដែលទាមទារចំណេះដឹងអំពីធម្មជាតិ និងមធ្យោបាយនៃបទប្បញ្ញត្តិ សមត្ថភាពក្នុងការព្យាករណ៍អំពីស្ថានភាពទំនងនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងសមាជិកក្រុម។ ការបង្កើតបរិយាកាសផ្លូវចិត្តល្អទាមទារ ជាពិសេសពីអ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកចិត្តសាស្រ្តក្នុងក្រុមហ៊ុន ការយល់ដឹងអំពីចិត្តវិទ្យារបស់មនុស្ស ស្ថានភាពអារម្មណ៍, អារម្មណ៍, បទពិសោធន៍អារម្មណ៍, ភាពចលាចល, ទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក។

បរិយាកាសផ្លូវចិត្តប្រកបដោយផលិតភាពត្រូវបានអ្នកនិពន្ធជាច្រើនចាត់ទុកថាជាកត្តាសំខាន់បំផុតមួយនៅក្នុងប្រសិទ្ធភាពនៃអង្គការ។

សញ្ញាសំខាន់បំផុតនៃបរិយាកាសផ្លូវចិត្ត និងផ្លូវចិត្តអំណោយផលនៅក្នុងកម្លាំងការងារ៖

ជឿជាក់ និង តម្រូវការខ្ពស់។សមាជិកក្រុមទៅគ្នាទៅវិញទៅមក; ការរិះគន់ដោយសប្បុរសនិងអាជីវកម្ម;

ការបញ្ចេញមតិដោយសេរីនៃមតិផ្ទាល់ខ្លួននៅពេលពិភាក្សាអំពីបញ្ហាទាក់ទងនឹងក្រុមទាំងមូល។

កង្វះសម្ពាធពីអ្នកគ្រប់គ្រងលើអ្នកក្រោមបង្គាប់ និងការទទួលស្គាល់សិទ្ធិរបស់ពួកគេក្នុងការសម្រេចចិត្តដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ក្រុម។

ការយល់ដឹងគ្រប់គ្រាន់របស់សមាជិកក្រុមអំពីភារកិច្ចរបស់ខ្លួន និងស្ថានភាពនៃកិច្ចការក្នុងការអនុវត្តរបស់ពួកគេ;

ការពេញចិត្តជាមួយនឹងកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុម;

កម្រិតខ្ពស់នៃការចូលរួមផ្លូវចិត្ត និងជំនួយទៅវិញទៅមកក្នុងស្ថានភាពដែលបណ្តាលឱ្យមានការខកចិត្ត (ការបោកបញ្ឆោត ការខកចិត្ត ការបំផ្លិចបំផ្លាញផែនការ) នៅក្នុងសមាជិកណាមួយនៃក្រុម។

ទំនួលខុសត្រូវលើស្ថានភាពកិច្ចការក្នុងក្រុមដោយសមាជិកនីមួយៗ។ល។

សូចនាករនៃបរិយាកាសផ្លូវចិត្ត និងផ្លូវចិត្តមិនអំណោយផលនៅក្នុងកម្លាំងពលកម្មគឺ៖

ការរួមចំណែកផ្ទាល់ខ្លួនទាបរបស់សមាជិកក្រុមក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍របស់វា។

សមាជិកនៃក្រុមគឺស្ថិតនៅក្នុងតួនាទីជាអ្នកសង្កេតការណ៍អកម្មនៃភាពយ៉ាប់យ៉ឺននៃអង្គការដោយមិនខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីកែតម្រូវស្ថានភាពនោះទេ។ គ្មាននរណាម្នាក់បង្ហាញពីគំនិតផ្តួចផ្តើមដោយស្ម័គ្រចិត្តទេ។ កំហុស​និង​បញ្ហា​ត្រូវ​បាន​លាក់​ទុក​ជា​ទម្លាប់​ឬ​ស្ងប់ស្ងាត់។

កត្តាខាងក្រៅធ្វើឱ្យស្មុគស្មាញដល់ការដោះស្រាយបញ្ហា។ ស្ថានភាព និងទីកន្លែងនៅក្នុងឋានានុក្រមរបស់អង្គការ តម្លៃធំជាងជាងការដោះស្រាយបញ្ហា។ មានចំណាប់អារម្មណ៍អ្នកប្រើប្រាស់ហួសហេតុ។ ទំនាក់ទំនង​រវាង​សមាជិក​ក្រុម​គឺ​ជា​ផ្លូវ​ការ​គួរសម​ដោយ​ការ​ក្លែង​ខ្លួន បញ្ហាដែលមានស្រាប់- ជាពិសេសទាក់ទងនឹងអ្នកដឹកនាំ។ ភាពស្មោះត្រង់ និងភាពស្មោះត្រង់មិនត្រូវបានគាំទ្រទេ។

ការ​សម្រេច​ចិត្ត​ត្រូវ​បាន​ធ្វើ​ឡើង​ដោយ​រង្វង់​មនុស្ស​ចង្អៀត។

វាមិនត្រូវបានទទួលយកដើម្បីទទួលយកជំនួយពីខាងក្រៅទេ។ ការជម្រុញរបស់អ្នកដទៃត្រូវបានមើលដោយការសង្ស័យ; អ្នកដឹកនាំលើកកម្ពស់ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងបែបនេះ។

ជម្លោះភាគច្រើនត្រូវបានលាក់បាំង និងដឹកនាំដោយអ្នកគ្រប់គ្រង ដោយយកទម្រង់នៃការចោទប្រកាន់គ្នាទៅវិញទៅមកគ្មានទីបញ្ចប់។

ការងារមិនល្អលាក់បាំង ឬរកលេស

ការច្នៃប្រឌិតគឺជារង្វង់មនុស្សដែលមានកម្រិត។

អ្នកដឹកនាំត្រួតពិនិត្យនូវអ្វីដែលអង្គភាពអាចគិត និងស្វែងរកការស្តីបន្ទោសចំពោះការបរាជ័យ។

មានសញ្ញាដែលមនុស្សម្នាក់អាចវិនិច្ឆ័យដោយប្រយោលនូវបរិយាកាសនៅក្នុងក្រុម។ ទាំងនេះ​រួម​បញ្ចូល​ទាំង:

អត្រានៃការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិក;

ផលិតភាពការងារ;

គុណភាពផលិតផល;

ចំនួននៃការអវត្តមាននិងភាពយឺតយ៉ាវ;

ចំនួននៃការទាមទារ ពាក្យបណ្តឹងដែលទទួលបានពីបុគ្គលិក និងអតិថិជន;

ការអនុវត្តការងារទាន់ពេលវេលាឬយឺត;

ការធ្វេសប្រហែសឬការធ្វេសប្រហែសក្នុងឧបករណ៍គ្រប់គ្រង;

ភាពញឹកញាប់នៃការសម្រាកការងារ។

អ្នកដឹកនាំអាចគ្រប់គ្រងដោយចេតនានូវលក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុម និងមានឥទ្ធិពលលើ SEC ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះវាចាំបាច់ដើម្បីដឹងពីគំរូនៃការបង្កើតរបស់វានិងដើម្បីអនុវត្ត សកម្មភាពគ្រប់គ្រងដោយពិចារណាលើកត្តាដែលមានឥទ្ធិពលលើ SEC ។ ចូរយើងរស់នៅលើលក្ខណៈរបស់ពួកគេឱ្យបានលម្អិតបន្ថែមទៀត។

កត្តាកំណត់បរិយាកាសផ្លូវចិត្ត

មាន បន្ទាត់ទាំងមូលកត្តាដែលកំណត់បរិយាកាសផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុម។

បរិស្ថានម៉ាក្រូសកល៖ស្ថានភាពនៅក្នុងសង្គម ភាពសរុបនៃសេដ្ឋកិច្ច វប្បធម៌ នយោបាយ និងលក្ខខណ្ឌផ្សេងៗទៀត។ ស្ថិរភាពសេដ្ឋកិច្ច, ជីវិតនយោបាយសង្គមផ្តល់នូវសង្គមនិង សុខុមាលភាពផ្លូវចិត្តសមាជិករបស់ខ្លួន និងជះឥទ្ធិពលដោយប្រយោលដល់បរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្តនៃក្រុមការងារ។

បរិស្ថានម៉ាក្រូក្នុងស្រុក, i.e. អង្គការដែលរួមបញ្ចូលកម្លាំងពលកម្ម។ ទំហំនៃអង្គភាព រចនាសម្ព័ន្ធតួនាទី អវត្តមាននៃភាពផ្ទុយគ្នានៃមុខងារ កម្រិតនៃការបង្រួបបង្រួមអំណាច ការចូលរួមរបស់និយោជិតក្នុងការធ្វើផែនការ ការបែងចែកធនធាន សមាសភាពនៃអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធ (ភេទ និងអាយុ។ វិជ្ជាជីវៈ, ជនជាតិភាគតិច) ។ល។

microclimate រាងកាយ លក្ខខណ្ឌការងារអនាម័យ និងអនាម័យ។កំដៅ ភាពតឹងតែង ពន្លឺខ្សោយ សំលេងរំខានថេរអាចក្លាយជាប្រភព បង្កើនការឆាប់ខឹងនិងប៉ះពាល់ដោយប្រយោលដល់បរិយាកាសផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុម។ ផ្ទុយទៅវិញ បំពាក់ដោយគ្រឿងសង្ហារិម កន្លែងធ្វើការលក្ខខណ្ឌអនាម័យ និងអនាម័យអំណោយផល បង្កើនការពេញចិត្តពី សកម្មភាពការងារជាទូទៅ រួមចំណែកដល់ការបង្កើត SEC អំណោយផល។

ការពេញចិត្តការងារ។សារៈសំខាន់ដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់ការបង្កើត SEC អំណោយផលគឺជាវិសាលភាពដែលការងារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ចម្រុះ ការច្នៃប្រឌិតសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ ថាតើវាត្រូវគ្នាទៅនឹងកម្រិតវិជ្ជាជីវៈរបស់គាត់ ថាតើវាអនុញ្ញាតឱ្យគាត់ដឹងដែរឬទេ។ សក្តានុពលច្នៃប្រឌិត, រីកចម្រើនប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។ ភាពទាក់ទាញនៃការងារ បង្កើនការពេញចិត្តជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌការងារ ប្រាក់ឈ្នួល ប្រព័ន្ធសម្ភារៈ និងសីលធម៌ ការលើកទឹកចិត្ត។ សន្តិសុខសង្គម, ការចែកចាយថ្ងៃឈប់សម្រាក, ម៉ោងធ្វើការ, ការគាំទ្រព័ត៌មាន, ការរំពឹងទុកក្នុងអាជីព, ឱកាសដើម្បីបង្កើនជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេ, កម្រិតនៃសមត្ថភាពរបស់សហសេវិក, ធម្មជាតិនៃអាជីវកម្ម និងទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងក្រុមបញ្ឈរ និងផ្ដេក។ល។ ភាពទាក់ទាញនៃការងារអាស្រ័យទៅលើរបៀបដែលលក្ខខណ្ឌរបស់វាត្រូវគ្នាទៅនឹងការរំពឹងទុកនៃប្រធានបទ និងអនុញ្ញាតឱ្យគាត់ដឹងពីផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន បំពេញតម្រូវការរបស់បុគ្គល៖

នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌការងារល្អនិងរង្វាន់សម្ភារៈសក្តិសម;

នៅក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងនិងទំនាក់ទំនងមិត្តភាព;

ជោគជ័យ, សមិទ្ធិផល, ការទទួលស្គាល់និងសិទ្ធិអំណាចផ្ទាល់ខ្លួន, ការកាន់កាប់អំណាចនិងសមត្ថភាពក្នុងការមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកដទៃ;

ច្នៃប្រឌិត និង ការងារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ឱកាសសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍វិជ្ជាជីវៈ និងផ្ទាល់ខ្លួន ការសម្រេចសក្តានុពលរបស់មនុស្សម្នាក់។

ធម្មជាតិនៃសកម្មភាពដែលបានអនុវត្ត។ភាពឯកោនៃសកម្មភាព ទំនួលខុសត្រូវខ្ពស់របស់វា វត្តមាននៃហានិភ័យដល់សុខភាព និងជីវិតរបស់និយោជិត និស្ស័យស្ត្រេស ភាពសម្បូរបែបនៃអារម្មណ៍។ល។ - កត្តាទាំងអស់នេះគឺជាកត្តាដែលអាចជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដោយប្រយោលដល់ SEC នៅក្នុងក្រុមការងារ។

ការរៀបចំសកម្មភាពរួមគ្នា។រចនាសម្ព័ន្ធផ្លូវការនៃក្រុម វិធីនៃការចែកចាយអំណាច វត្តមាននៃគោលដៅតែមួយប៉ះពាល់ដល់ SEC ។ ភាពអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមកនៃភារកិច្ច ការចែកចាយមិនច្បាស់ មុខងារមុខងារភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នារបស់និយោជិតជាមួយនឹងតួនាទីវិជ្ជាជីវៈ ភាពមិនឆបគ្នាខាងផ្លូវចិត្តរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងសកម្មភាពរួមគ្នាបង្កើនភាពតានតឹងនៃទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុម និងអាចក្លាយជាប្រភពនៃជម្លោះ។

ភាពឆបគ្នាខាងផ្លូវចិត្តគឺជាកត្តាសំខាន់ដែលមានឥទ្ធិពលលើ SEC ។ ភាពឆបគ្នាខាងផ្លូវចិត្តត្រូវបានយល់ថាជាសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការជាមួយគ្នាដែលផ្អែកលើការរួមបញ្ចូលគ្នាដ៏ល្អប្រសើរនៃគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកចូលរួមនៅក្នុងក្រុម។ ភាពឆបគ្នាខាងផ្លូវចិត្តអាចបណ្តាលមកពីភាពស្រដៀងគ្នានៃលក្ខណៈរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងសកម្មភាពរួមគ្នា។ វាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកដែលស្រដៀងនឹងគ្នាដើម្បីបង្កើតអន្តរកម្ម។ ភាពស្រដៀងគ្នានេះរួមចំណែកដល់អារម្មណ៍សុវត្ថិភាព និងទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង បង្កើនការគោរពខ្លួនឯង។ មូលដ្ឋាននៃភាពឆបគ្នាខាងផ្លូវចិត្តក៏អាចជាភាពខុសគ្នានៃលក្ខណៈដោយយោងទៅតាមគោលការណ៍នៃការបំពេញបន្ថែម។ ក្នុង​ករណី​នេះ មនុស្ស​ត្រូវ​បាន​គេ​និយាយ​ថា​សម​ជា​មួយ​គ្នា​«​ដូច​ជា​សោ​សម្រាប់​សោ​»។ លក្ខខណ្ឌ និងលទ្ធផលនៃភាពត្រូវគ្នាគឺការអាណិតអាសូររវាងបុគ្គល ការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងអន្តរកម្មចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយបង្ខំជាមួយប្រធានបទដែលមិនសប្បាយចិត្តអាចក្លាយជាប្រភពនៃអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន។

កម្រិតនៃភាពឆបគ្នាខាងផ្លូវចិត្តរបស់និយោជិតត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយរបៀបដែលសមាសភាពក្រុមការងារមានភាពដូចគ្នា យោងទៅតាមប៉ារ៉ាម៉ែត្រសង្គម និងផ្លូវចិត្តផ្សេងៗ៖

ភាពឆបគ្នាមានបីកម្រិត៖ ចិត្តសាស្ត្រ-សរីរវិទ្យា ចិត្តសាស្ត្រ និងសង្គម-ផ្លូវចិត្ត៖

កម្រិតចិត្តសាស្ត្រនៃភាពឆបគ្នាគឺផ្អែកលើការរួមបញ្ចូលគ្នាដ៏ល្អប្រសើរនៃលក្ខណៈពិសេសនៃប្រព័ន្ធញ្ញាណ (ការមើលឃើញ ការស្តាប់ ការប៉ះ។ល។) និងលក្ខណៈសម្បត្តិនៃនិស្ស័យ។ កម្រិតនៃភាពឆបគ្នានេះគឺមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសនៅពេលរៀបចំសកម្មភាពរួមគ្នា។ Choleric និង phlegmatic នឹងអនុវត្តភារកិច្ចនៅក្នុង ល្បឿនខុសគ្នាដែលអាចនាំឱ្យមានការរំខានក្នុងការងារ និងភាពតានតឹងក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងកម្មករ។

កម្រិតផ្លូវចិត្តបង្កប់ន័យភាពឆបគ្នានៃតួអង្គ ការជម្រុញ ប្រភេទនៃអាកប្បកិរិយា។

កម្រិតនៃភាពត្រូវគ្នានៃសង្គម និងផ្លូវចិត្តគឺផ្អែកលើភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា។ តួនាទីសង្គម, អាកប្បកិរិយាសង្គម, ទិសដៅតម្លៃ, ចំណាប់អារម្មណ៍។ វា​នឹង​ពិបាក​សម្រាប់​មុខវិជ្ជា​ពីរ​ដែល​ខិតខំ​គ្រប់គ្រង​ដើម្បី​រៀបចំ​សកម្មភាព​រួមគ្នា។ ភាពឆបគ្នានឹងត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយការតំរង់ទិសមួយនៃពួកគេក្នុងការដាក់ស្នើ។ ក្តៅខ្លួននិង មនុស្សរំជួលចិត្តបុគ្គលិកដែលស្ងប់ស្ងាត់ និងមានតុល្យភាពគឺសមរម្យជាងក្នុងនាមជាដៃគូ។ ភាពឆបគ្នាខាងផ្លូវចិត្តត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយការរិះគន់ខ្លួនឯង ការអត់ឱន និងការជឿជាក់ក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយដៃគូអន្តរកម្ម។

ភាព​សុខដុម -វាជាលទ្ធផលនៃភាពឆបគ្នារបស់បុគ្គលិក។ វាធានានូវភាពជោគជ័យអតិបរមាដែលអាចធ្វើទៅបាននៃសកម្មភាពរួមគ្នាជាមួយ ការចំណាយតិចតួចបំផុត។.

ធម្មជាតិនៃការទំនាក់ទំនងនៅក្នុងអង្គការដើរតួជាកត្តានៅក្នុង SPC ។ ការខ្វះព័ត៌មានពេញលេញ និងត្រឹមត្រូវលើបញ្ហាសំខាន់មួយសម្រាប់និយោជិត បង្កើតឱ្យមានជីជាតិសម្រាប់ការលេចចេញ និងការរីករាលដាលនៃពាក្យចចាមអារ៉ាម និងការនិយាយដើម ការបំផុសគំនិត និងល្បែងនៅពីក្រោយឆាក។ អ្នកគ្រប់គ្រងគួរតែត្រួតពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវការគាំទ្រព័ត៌មានដែលពេញចិត្តរបស់អង្គការ។ សមត្ថភាពទំនាក់ទំនងទាបរបស់និយោជិតក៏នាំទៅរកឧបសគ្គក្នុងការទំនាក់ទំនង បង្កើនភាពតានតឹងក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ការយល់ខុស ការមិនទុកចិត្ត និងជម្លោះ។ សមត្ថភាពក្នុងការបង្ហាញពីទស្សនៈរបស់ខ្លួនយ៉ាងច្បាស់ និងត្រឹមត្រូវ មានបច្ចេកទេសរិះគន់ក្នុងន័យស្ថាបនា ជំនាញស្តាប់សកម្ម។ល។ បង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងដែលពេញចិត្តនៅក្នុងអង្គការ។

រចនាប័ទ្មភាពជាអ្នកដឹកនាំ. តួនាទីរបស់អ្នកដឹកនាំក្នុងការបង្កើត SEC ដ៏ល្អប្រសើរគឺមានសារៈសំខាន់៖

រចនាបថប្រជាធិបតេយ្យ អភិវឌ្ឍសង្គម និងការជឿទុកចិត្តលើទំនាក់ទំនង មិត្តភាព។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះមិនមានអារម្មណ៍នៃការដាក់ការសម្រេចចិត្តពីខាងក្រៅ "ពីខាងលើ" ។ ការចូលរួមរបស់សមាជិកក្រុមក្នុងការគ្រប់គ្រង លក្ខណៈនៃរចនាប័ទ្មនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំនេះ រួមចំណែកដល់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃ SEC ។

រចនាប័ទ្មផ្តាច់ការជាធម្មតាបង្កាត់ពូជអរិភាព ការចុះចូល និងភាពច្របូកច្របល់ ការច្រណែន និងការមិនទុកចិត្ត។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើរចនាប័ទ្មនេះនាំទៅរកភាពជោគជ័យដែលបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការប្រើប្រាស់របស់វានៅក្នុងភ្នែករបស់ក្រុម វារួមចំណែកដល់ SEC អំណោយផល ដូចជានៅក្នុងកីឡា ឬនៅក្នុងជួរកងទ័ព។

រចនាប័ទ្មអនុញ្ញាតមានលទ្ធផលរបស់វា។ ផលិតភាពទាបនិងគុណភាពនៃការងារ ការមិនពេញចិត្តនឹងសកម្មភាពរួមគ្នា និងនាំឱ្យមានការបង្កើត SEC ដែលមិនអំណោយផល។ រចនាបថដែលទាក់ទាញអាចទទួលយកបានតែនៅក្នុងក្រុមច្នៃប្រឌិតមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះ។

ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងធ្វើការទាមទារហួសហេតុ រិះគន់បុគ្គលិកជាសាធារណៈ ជារឿយៗដាក់ទណ្ឌកម្ម និងកម្រលើកទឹកចិត្ត មិនពេញចិត្តចំពោះការរួមចំណែករបស់ពួកគេក្នុងសកម្មភាពរួមគ្នា គំរាមកំហែង ព្យាយាមបំភិតបំភ័យពួកគេដោយការបណ្តេញចេញ ដកហូតប្រាក់រង្វាន់ជាដើម ប្រព្រឹត្តិទៅតាមពាក្យស្លោក "The ចៅហ្វាយតែងតែត្រឹមត្រូវ” មិនស្តាប់យោបល់របស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ មិនយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះតម្រូវការ និងផលប្រយោជន៍របស់ពួកគេ បន្ទាប់មកគាត់បង្កើតបានជាមនុស្សមិនល្អ។ បរិយាកាសការងារ. អវត្តមាន ការគោរព​គ្នា​ទៅវិញទៅមកនិងភាពជឿជាក់ធ្វើឱ្យមនុស្សប្រកាន់ជំហរការពារ ការពារខ្លួនពីគ្នាទៅវិញទៅមក ភាពញឹកញាប់នៃការទំនាក់ទំនងត្រូវបានកាត់បន្ថយ ឧបសគ្គក្នុងការទំនាក់ទំនង ជម្លោះកើតឡើង មានបំណងចង់ចាកចេញពីអង្គការ ហើយជាលទ្ធផល ផលិតភាព និងផលិតផលមានការថយចុះ។ គុណភាព។

ការភ័យខ្លាចនៃការដាក់ទណ្ឌកម្មបង្កឱ្យមានបំណងប្រាថ្នាដើម្បីជៀសវាងការទទួលខុសត្រូវចំពោះកំហុសដែលបានធ្វើការផ្លាស់ប្តូរការស្តីបន្ទោសទៅអ្នកដទៃនិងការស្វែងរក "សត្វពពែ" ។ សម្រាប់តួនាទីនេះ តាមក្បួនមួយ បុគ្គល (ក្រុមមនុស្សមួយក្រុម) ត្រូវបានជ្រើសរើស ដែលមិនមានកំហុសចំពោះអ្វីដែលបានកើតឡើង ប៉ុន្តែខុសពីបុគ្គលិកភាគច្រើន មិនដូចពួកគេ ខ្សោយ និងមិនអាចក្រោកឈរឡើងសម្រាប់ខ្លួនគាត់។ . គាត់ក្លាយជាវត្ថុនៃការវាយប្រហារ អរិភាព ការចោទប្រកាន់ដែលគ្មានមូលដ្ឋាន។ វត្តមានរបស់ "សត្វពពែ" អនុញ្ញាតឱ្យសមាជិកក្រុមបំបាត់ភាពតានតឹង និងការមិនពេញចិត្ត ដែលងាយប្រមូលផ្តុំនៅក្នុងបរិយាកាសនៃការមិនទុកចិត្តគ្នា និងការភ័យខ្លាច។ ដូច្នេះ​ហើយ ក្រុម​នេះ​រក្សា​ស្ថិរភាព និង​ភាព​ស្អិតរមួត​របស់​ខ្លួន។ វាហាក់បីដូចជាផ្ទុយស្រឡះ ប៉ុន្តែមិនថាមានអរិភាព និងអរិភាពច្រើនប៉ុណ្ណាដែល "អ្នករត់ពន្ធ" បណ្តាលឱ្យនៅក្នុងអាសយដ្ឋានរបស់វា ក្រុមនេះត្រូវការវាជា "សន្ទះសុវត្ថិភាព" ដែលអនុញ្ញាតឱ្យវាកម្ចាត់ទំនោរឈ្លានពាន។ ការស្វែងរក "ពពែទទួលទោស" ដើរតួនាទីនៃយន្តការមួយសម្រាប់ការរួមបញ្ចូល និងស្ថេរភាពទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុម ជៀសវាងជម្លោះស្រួចស្រាវ និងខ្លាំង។ ប៉ុន្តែ​ដំណើរការ​នេះ​ផ្តល់​ផល​មួយ​ផ្នែក​តែ​ម្តង​ប៉ុណ្ណោះ។ ប្រភពនៃភាពតានតឹង និងការមិនពេញចិត្តនៅក្នុងអង្គការនៅតែមាន ហើយអាកប្បកិរិយាខុសឆ្គងរបស់អ្នកដឹកនាំដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងរូបរាងរបស់ពួកគេ។

ទោះបីជាអ្នកគ្រប់គ្រងប្រើរបៀបគ្រប់គ្រងបែបផ្តាច់ការក៏ដោយ គាត់អាចមានភាពវិជ្ជមាន ប្រសិនបើនៅពេលធ្វើការសម្រេចចិត្ត គាត់គិតពីផលប្រយោជន៍របស់និយោជិត ពន្យល់ពីជម្រើសរបស់គាត់ដល់ពួកគេ ធ្វើឱ្យសកម្មភាពរបស់គាត់អាចយល់បាន និងសមហេតុផល ម្យ៉ាងវិញទៀត ក្លាយជា ការយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀតឧទ្ទិសដល់ការបង្កើតរឹងនិង ទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់។

ដូច្នេះអ្នកដឹកនាំអាចមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើតួអង្គ ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុមការងារ លើអាកប្បកិរិយាចំពោះសកម្មភាពរួមគ្នា ការពេញចិត្តនឹងលក្ខខណ្ឌ និងលទ្ធផលការងារ ឧ. បរិយាកាសផ្លូវចិត្ត ដែលប្រសិទ្ធភាពរបស់អង្គការទាំងមូលអាស្រ័យ។

អ្នកប្រឹក្សាផ្នែកគ្រប់គ្រងដឹងយ៉ាងច្បាស់ថាមូលហេតុទូទៅបំផុត ការដួលរលំភ្លាមៗផលិតកម្ម និងដំណើរការពាណិជ្ជកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនគឺជាការខ្សោះជីវជាតិនៃបរិយាកាសផ្លូវចិត្តរបស់អង្គការទាំងមូល ឬនៅក្នុងផ្នែកបុគ្គលរបស់ខ្លួន។ ជាញឹកញាប់ ការផ្លាស់ប្តូរភ្លាមៗបរិយាកាសផ្លូវចិត្តត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរភាពជាអ្នកដឹកនាំ។ ចៅហ្វាយថ្មីមកជាមួយការយល់ដឹងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់អំពីទំនាក់ទំនង "ត្រឹមត្រូវ" នៅក្នុងក្រុមហើយចាប់ផ្តើមអនុវត្តយ៉ាងសកម្មក្នុងជីវិត។ ផលវិបាកជាញឹកញាប់គួរឱ្យស្អប់ខ្ពើម៖ ប្រពៃណីចាស់ ច្បាប់ ទំនាក់ទំនងដែលបានបង្កើតឡើងត្រូវបានដួលរលំ ហើយអ្នកថ្មីមិនចាក់ឬសទេ។ ជាលទ្ធផល - ការថយចុះចំណាប់អារម្មណ៍លើលទ្ធផលនៃសកម្មភាពការកើនឡើងនៃការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកការថយចុះនៃការលើកទឹកចិត្តជាដើម។

ដូច្នេះ បរិយាកាសផ្លូវចិត្តនៃសមូហភាពការងារគឺជាប្រព័ន្ធដែលមានលក្ខខណ្ឌសង្គម និងស្ថិរភាពនៃទំនាក់ទំនងរវាងសមាជិករបស់ខ្លួន និងសមូហភាពទាំងមូល។ សមាសធាតុសំខាន់មួយនៃបរិយាកាសផ្លូវចិត្តគឺការពេញចិត្តរបស់កម្មករជាមួយនឹងជីវភាពរស់នៅក្នុងក្រុម។

លក្ខណៈពិសេសនៃបរិយាកាសផ្លូវចិត្តនៅក្នុងអង្គភាពប៉ះពាល់ដល់ផលិតកម្ម ដំណើរការសង្គម និងផ្លូវចិត្តនៅក្នុងអង្គភាពជាក់លាក់មួយ និងទូទាំងអង្គភាព។ បរិយាកាសផ្លូវចិត្តនៅក្នុងផ្នែកបុគ្គលភាគច្រើនកំណត់ពីភាពជោគជ័យនៃការផលិតរបស់អង្គការ និងទីតាំងរបស់ខ្លួននៅក្នុងទីផ្សារ។ ដូច្នេះការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនិងការបង្កើតបរិយាកាសផ្លូវចិត្តវិជ្ជមាននៅក្នុងនាយកដ្ឋានទាំងអស់នៃអង្គការគឺជាការងារអាទិភាពសម្រាប់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត។

បរិយាកាសផ្លូវចិត្តគឺជាធាតុផ្សំដ៏សំខាន់នៃដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃក្រុម ព្រោះវាប៉ះពាល់ដល់ផលិតភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់បុគ្គលិក និងភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៃក្រុម។ ជាប្រវត្តិសាស្ត្រ ទោះបីជាមានការចាប់អារម្មណ៍លើការអប់រំសមូហភាពនៅក្នុងភាសារុស្សី បន្ទាប់មកចិត្តវិទ្យាសូវៀតក៏ដោយ ក៏បញ្ហានៃបរិយាកាសក្រុមចិត្តសាស្ត្រ ភាពឆបគ្នា និងសមូហភាពក្នុងវិទ្យាសាស្ត្រត្រូវបានលើកឡើងជាលើកដំបូងនៅភាគខាងលិច។ រឿងនេះបានកើតឡើងដោយសារតែវត្តមានរបស់សណ្តាប់ធ្នាប់សង្គមសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍប្រធានបទ។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តធុរកិច្ចមានសំណួរមួយ - តើបន្ថែមលើការលើកទឹកចិត្តខាងសម្ភារៈ វាអាចទៅរួចដោយរបៀបណាដើម្បីសម្រេចបាននូវការកើនឡើងនៃផលិតភាពជាក្រុម។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តនៅសម័យនោះបានរកឃើញថាផលិតភាពការងារទាក់ទងនឹងភាពឆបគ្នានៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់បុគ្គលិកនៅក្នុងក្រុម។

បរិយាកាសផ្លូវចិត្តគឺអំណោយផល ឬមិនអំណោយផល។ ប្រសិនបើវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការនៅក្នុងក្រុមសម្រាប់ការងារទោះបីជាមានចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងខ្លាំងក៏ដោយវានឹងធ្លាក់ចុះជាលំដាប់។

គំនិតនៃបរិយាកាសសង្គម - ចិត្តសាស្ត្រ

នៅក្នុងក្រុមនីមួយៗមានបរិយាកាសប្រកួតប្រជែង ដែលអាចតាមដានបាន សូម្បីតែនៅក្នុងពិភពសត្វ និងក្រុមក្មេងៗ ដែលប្រធានបទខ្លួនឯងមិនទាន់ដឹងអំពីរឿងនេះ ប៉ុន្តែពួកគេខ្លះតែងតែលេចធ្លោជាង មានភាពសកម្ម សេវកម្ម និងជំនាញ។ ឋានានុក្រមជាក់លាក់មួយនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងការសម្របសម្រួលត្រូវបានបង្កើតឡើង ហើយយន្តការវប្បធម៌នៃអន្តរកម្មគួរតែត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅទីនេះ។

តើមនុស្សអាចរុករកទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេនៅក្នុងសមូហភាពយ៉ាងដូចម្តេច? មានតម្រូវការក្នុងការជ្រើសរើសមនុស្សជាក្រុមតាមគោលការណ៍ដែលបានធ្វើនៅលោកខាងលិចជាង 100 ឆ្នាំមកហើយ។ យ៉ាងណាក៏ដោយ សព្វថ្ងៃនេះ ក្រុមរបស់យើងភាគច្រើនត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយឯកឯង ដោយមិនគោរពតាមគោលការណ៍ណាមួយឡើយ។ ម្តងម្កាល ភារកិច្ចនៃការបង្កើតក្រុមប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដែលសម្របសម្រួលត្រូវបានផ្តល់ទៅឱ្យអាជីវកម្មឯកជនធំៗ ឬទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលឯកទេស។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀតបរិយាកាសផ្លូវចិត្តអំណោយផលគឺកម្រមានជាញឹកញាប់សូម្បីតែគ្រោះថ្នាក់។

នៅជាប់នឹងរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងផ្លូវការ ប្រសិនបើមានវត្តមាននៅក្នុងក្រុមនោះ មានរចនាសម្ព័ន្ធដឹកនាំក្រៅផ្លូវការ។ វាមានសារៈសំខាន់ថាតើរចនាសម្ព័ន្ធផ្លូវការត្រូវគ្នានឹងទម្រង់ក្រៅផ្លូវការដែរឬទេ។ វាល្អសម្រាប់ក្រុម ប្រសិនបើអ្នកដឹកនាំត្រូវបានតែងតាំងជាអ្នកដឹកនាំក្នុងន័យផ្លូវចិត្តផងដែរ។ បើមិនដូច្នោះទេ នៅពេលដែលអ្នកគ្រប់គ្រងតែងតាំងមនុស្សម្នាក់ពីខ្លួនវា ហើយនៅក្នុងក្រុម លើសពីនេះទៅទៀត មានអ្នកដឹកនាំក្រៅផ្លូវការផ្សេងទៀត ការប្រឈមមុខគ្នាគឺជៀសមិនរួច។

ក្រុមអាចមានជាឈ្មោះ អ្នកចូលរួមអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាយ៉ាងស្រើបស្រាល ឬសូម្បីតែមិនមានអន្តរកម្មទាល់តែសោះ ដូចជាកើតឡើង ឧទាហរណ៍ជាមួយក្រុមសិស្ស។ ទម្រង់អវត្តមានការបណ្តុះបណ្តាល ឬក្រុមអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានទីតាំងនៅ ទីក្រុងផ្សេងៗគ្នាសាខា។ ដើម្បីឱ្យបរិយាកាសផ្លូវចិត្តអំណោយផលក្នុងការបង្កើតក្រុម វាចាំបាច់សម្រាប់អ្នកចូលរួមក្នុងការចូលទៅក្នុងនោះ ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុម អន្តរកម្មរបស់ពួកគេ។

សម្រាប់ការបង្កើត អាកាសធាតុវិជ្ជមានរមណីយដ្ឋានទៅ ថ្នាក់ពិសេស, ការបណ្តុះបណ្តាលនៅដំណាក់កាលនៃការបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់, ហ្គេមប្រមូលផ្តុំគ្នារបស់ក្រុមហ៊ុន។ មនុស្ស​ដែល​នៅ​ក្នុង​ប្រព័ន្ធ​គឺ​មិន​អាច​ធ្វើ​ឱ្យ​ខ្លួន​គេ​និង​ទំនាក់​ទំនង​ឡើងវិញ​។ នៅក្នុងហ្គេមអន្តរកម្ម នៅពេលដែលនិយោជិតដែលមានអាយុ និងស្ថានភាពផ្សេងៗគ្នា ថែមទាំងត្រូវធ្វើការទំនាក់ទំនងរាងកាយ កាន់ លើកគ្នាទៅវិញទៅមក មើល ទំនាក់ទំនង ពួកគេបានដោះរបាំងមុខ ផ្លាស់ទីឆ្ងាយពីតួនាទីរបស់ពួកគេ ហើយចាប់ផ្តើមបង្ហាញខ្លួនឯងក្នុងការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់។ សកម្មភាពរួម និងតម្លាភាព នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ត្រូវបានគេមើលឃើញនៅក្នុងសកម្មភាព រួមចំណែកដល់ការរីកលូតលាស់នៃទំនុកចិត្ត បរិយាកាសសីលធម៌ និងផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុមមានភាពប្រសើរឡើង។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការព្យាយាមប្រមូលផ្តុំក្រុមតាមរយៈតម្លៃសាជីវកម្ម និងការចំណាយពេលជាមួយគ្នាមិនតែងតែជោគជ័យនោះទេ។ ជាញឹកញយ ពួកវាត្រូវបានអនុវត្តតែចំពោះភារកិច្ចរបស់រដ្ឋាភិបាលប៉ុណ្ណោះនៅលើដី ទោះបីជាមិនមានការចូលរួមពីអ្នកជំនាញ និងមានលក្ខណៈទំនើបក៏ដោយ។ វាកើតឡើងនៅពេលដែលពាក្យស្លោកដ៏ស្រស់ស្អាតស្តាប់ទៅមិនឃើញការឆ្លើយតបនៅក្នុងមនុស្សរស់នៅ មិនត្រូវបានចងភ្ជាប់ទៅនឹងការពិតផ្លូវចិត្តរវាងបុគ្គល និងអន្តរបុគ្គលរបស់ពួកគេ។ សំខាន់នៅទីនេះនិង គុណភាពផ្លូវចិត្តមនុស្សខ្លួនឯង។ ភាពក្រអឺតក្រទម ការសង្ស័យ ការអួតអាង សូម្បីតែការនិយាយស្តីធម្មតា បណ្តេញមនុស្ស និងក្លាយជាតម្រូវការជាមុន។ បន្ទាប់មក វាអាចទៅរួចក្នុងការប្រមូលផ្តុំក្រុមដោយគ្រាន់តែដោះស្រាយបញ្ហាលាក់កំបាំង ការប្រឈមមុខគ្នាដែលអូសបន្លាយ ដែលកាត់បន្ថយបរិយាកាសខាងសីលធម៌ និងផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុមដោយមិនមានអ្វីទាំងអស់។ ការចូលរួមរបស់ថ្នាក់ដឹកនាំខ្លួនឯង ដែលជាផ្នែកមួយដែលមិនអាចកាត់ផ្តាច់ចេញពីក្រុមបានក៏ចាំបាច់ផងដែរ។

សព្វ​ថ្ងៃ​នេះ សមូហភាព​គឺ​ជា​រឿង​អតីតកាល ទោះ​ជា​គេ​ប្រកាស​យ៉ាង​ណា​ក៏​ដោយ ប៉ុន្តែ​គ្រប​ដណ្ដប់​នៅ​ក្នុង​ក្រុម​ភាគ​ច្រើន។ ក្រមសីលធម៌សាជីវកម្ម ជាពិសេសនៅក្នុងសហគមន៍ឯកទេសខ្ពស់នៃយោធា វេជ្ជបណ្ឌិត គ្រូបង្រៀន ផ្នែកខ្លះការពារមនុស្សម្នាក់ សម្របសម្រួលការទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់ខ្លួន និងសូម្បីតែផ្នែកខ្លះជំនួសមនោគមវិជ្ជាក៏មាន។ តម្លៃរួមបទដ្ឋាននៅក្នុងក្រុមវិជ្ជាជីវៈ។

នៅក្នុងក្រុមពិត និយោជិតចង់បាន និងទទួលស្គាល់ភាពអាចផ្លាស់ប្តូរគ្នារបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែពួកគេដឹងពីខ្លួនឯងថាជាសមាគម មានអារម្មណ៍ថាពួកគេសម្រាប់គ្នាទៅវិញទៅមក អាំងតេក្រាលជាក្រុម។ ភាពឆបគ្នាខាងផ្លូវចិត្តមានន័យថាសមាសភាពបច្ចុប្បន្ននៃក្រុមគឺអាចធ្វើទៅបានដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនៃសកម្មភាព។ ចំណែក​ឯ​ការ​រួម​គ្នា​ខាង​ចិត្ត​សាស្ត្រ​ក្នុង​ន័យ​នៃ​ ចិត្តវិទ្យាសង្គមមានន័យថា សមាសភាពនៃក្រុមនេះមិនត្រឹមតែអាចធ្វើទៅបានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវបានរួមបញ្ចូលតាមរបៀបដែលល្អបំផុត មនុស្សគ្រប់គ្នាយល់ឃើញថាមនុស្សគ្រប់គ្នាជាមនុស្សចាំបាច់ និងវិជ្ជមាន។

បរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្តក្នុងក្រុម និងសារៈសំខាន់របស់វា។

អាកាសធាតុនៃក្រុមនេះតែងតែត្រូវបានគំរាមកំហែងដោយ យ៉ាងណាមិញ ជម្លោះគឺជាបាតុភូតធម្មជាតិដែលមិនអាចជៀសបាន ហើយគេមិនគួរព្យាយាមដកវាចេញទាំងស្រុងនោះទេ។ ការអនុវត្តការងារ. ជម្លោះមិនគួរភ័យខ្លាចទេ ប៉ុន្តែពួកគេត្រូវតែគ្រប់គ្រង ទ្រឹស្ដី ជម្លោះពិតប្រាកដបង្ហាញការពិតថា នៅពេលដែលយើងបែកគ្នានៅម្ខាងនៃរនាំង យើងមានផលប្រយោជន៍ខុសៗគ្នា យើងជាកម្មសិទ្ធិរបស់ ក្រុមផ្សេងគ្នា, យើង​មាន ស្ថានភាពផ្សេងគ្នា- តែងតែស្ថានភាពនេះអាចត្រូវបានពិពណ៌នាថាជាជម្លោះមិនទាន់ឃើញច្បាស់។ ដោយបានសិក្សាពីច្បាប់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយគ្មានជម្លោះ អ្នកគ្រប់គ្រងនឹងអាចបញ្ជូនពួកគេទៅកាន់បុគ្គលិក ដែលនឹងជួយពន្លត់ជម្លោះ ឬនាំពួកគេចេញពីបរិយាកាសការងារ។

ជម្លោះមានតួនាទីវិនិច្ឆ័យលើសពីនេះទៅទៀត វាអាច និងគួរត្រូវបានចាត់ទុកថាជាប្រភេទនៃចំណុចសំខាន់ដែលតែងតែអាចយកឈ្នះបាន។ ជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្រ្តត្រឹមត្រូវ សូម្បីតែដោយសារជម្លោះខ្លាំងនេះ អ្នកអាចទៅដល់បាន។ កម្រិតថ្មី។ការ​ទំនាក់ទំនង, អន្តរកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព. វាក៏មានមនុស្សដែលមានជម្លោះច្រើន ឬតិចផងដែរ ដែលអាចត្រូវបានវាយតម្លៃរួចហើយក្នុងអំឡុងពេលជ្រើសរើស និងមិនរួមបញ្ចូល មនុស្សជម្លោះដល់ក្រុម។

ហេតុអ្វីបានជាជម្លោះកើតឡើងញឹកញាប់បំផុត? ហេតុផលសម្រាប់បញ្ហានេះគឺផ្លូវចិត្ត និងសង្គមវិទ្យា។ សមាសធាតុផ្លូវចិត្តនៅទីនេះគឺថាមនុស្សមួយចំនួនមានធម្មជាតិមិនល្អ អាកប្បកិរិយាអាក្រក់ទៅមិត្តរួមការងារ។ សង្គមវិទ្យាត្រូវបានបង្ហាញតាមរយៈទ្រឹស្តីនៃក្រុមក្រៅផ្លូវការ ដោយពន្យល់ពីជម្លោះតាមរយៈការប្រឈមមុខដាក់គ្នារបស់ពួកគេ។

យោងតាមលោក Litvak ក្រុមនីមួយៗមានក្រុមរងសំខាន់ៗចំនួនបី។ ទីមួយគឺការអប់រំ និងអាជីព។ ទាំងនេះគឺជាមនុស្សដែលតែងតែរៀនអ្វីថ្មីៗ។ វិធីសាស្រ្តរីកចម្រើនចង់កែលម្អ ធ្វើឱ្យការងារកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ ក្រុមទីពីរត្រូវបានគេហៅថាវប្បធម៌និងការកម្សាន្ត។ ទាំងនេះគឺជាមនុស្សដែលធ្វើការបានល្អទោះជាយ៉ាងណា អនុវត្តភារកិច្ចតែ "ពី និងទៅ" មានចំណាប់អារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន ចំណង់ចំណូលចិត្ត ឬវិជ្ជាជីវៈដ៏គួរឱ្យរំភើបមួយទៀត។ គេ​ចង់​ទុក​អ្វី​គ្រប់​យ៉ាង​ដូច​ពេល​នេះ មិន​ចង់​កែ​ប្រែ មិន​រៀន។ ហើយ​ក្រុម​ទី​៣ គឺ​គេ​ហៅ​ថា​អ្នក​សេព​គ្រឿង​ស្រវឹង។ គោលដៅរបស់ក្រុមនីមួយៗគឺខុសគ្នា - ក្រុមអប់រំ និងអាជីពចង់អភិវឌ្ឍ ក្រុមវប្បធម៌ និងកម្សាន្តចង់នៅម្នាក់ឯង ហើយក្រុមគ្រឿងស្រវឹងចង់ផឹក។

នៅពេលដែលមានតែក្រុមមួយក្នុងចំណោមក្រុមខាងលើមានវត្តមាននៅក្នុងក្រុមនេះគឺជាក្រុមដែលមានស្ថេរភាពជម្លោះនៅក្នុងវាមិនទំនង។ ប៉ុន្តែរួចទៅហើយនៅក្នុងវត្តមាននៃក្រុមនៃការអប់រំនិងអាជីពនិងក្រុមទីពីរវប្បធម៌និងការកម្សាន្តជម្លោះគឺជៀសមិនរួច។ អ្នកដឹកនាំទំនងជាមានការអប់រំ និងអាជីព ហើយភារកិច្ចរបស់គាត់គឺបង្កើតក្រុមលេចធ្លោរបស់គាត់ បន្ទាប់មកក្រុមនឹងមានស្ថេរភាព និងប្រសិទ្ធភាព ដោយសារក្រុមផ្សេងទៀតដែលយល់ឃើញថាខ្លួនឯងជាជនជាតិភាគតិចនឹងមិនអាចទប់ទល់បានទេ។ ស្វែងយល់ថាអ្នកណាជាក្រុមរបស់អ្នក ហើយភ្នាល់លើពួកគេ ផ្តល់ការគាំទ្រដល់ពួកគេ បង្ហាញថាអ្នកទុកចិត្តពួកគេ ថាអ្នកគឺជាក្រុមដូចគ្នា។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយក្រុមគ្រឿងស្រវឹង? ច្បាស់ណាស់ បណ្តេញចេញ។ ដោយសារតែប្រសិនបើអ្នកមិនយកផ្លែប៉ោមរលួយចេញពីចាននោះអ្វីគ្រប់យ៉ាងនឹងអាក្រក់។ ចុះវប្បធម៌ និងកម្សាន្តវិញ? ប្រសិនបើអ្នកចូលរួមអនុវត្តការងារបានល្អ កុំប្រឆាំង កុំប្រឆាំងភាពជាអ្នកដឹកនាំ កុំជ្រៀតជ្រែក ហើយក្រុមតូច អ្នកអាចធ្វើការជាមួយពួកគេ ប៉ុន្តែត្រូវដឹងថា ក្នុងរយៈពេលវែង ពួកគេនឹងមិនក្លាយជាអ្នកប្រកាន់ភ្ជាប់របស់អ្នកឡើយ។

រចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រងអាចត្រូវបានជ្រើសរើសពីផ្តាច់ការ ប្រជាធិបតេយ្យ ឬអនុញ្ញាត។ មជ្ឈឹមមួយ ប្រជាធិបតេយ្យ ត្រូវបានណែនាំ ផ្តាច់ការអាចប្រើបាន។ ស្ថានភាពសង្គ្រោះបន្ទាន់, និង conniving to use in relation to, ឧទាហរណ៍, ការងារសាមញ្ញដែលថ្នាក់ក្រោមបានអនុវត្តជាច្រើនដងរួចទៅហើយ។

តើមួយណាល្អជាងក្នុងការប្រើប្រាស់ - ការប្រជែងគ្នា ឬកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ? វាអាចហាក់ដូចជាការប្រជែងគ្នាមានប្រសិទ្ធភាពជាង ខណៈពេលដែលមិត្តរួមការងារឈ្លោះគ្នា ធ្វើការកាន់តែល្អ និងកាន់តែប្រសើរឡើង ព្យាយាមឱ្យតម្លៃ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តាមទស្សនៈយុទ្ធសាស្ត្រ នេះគឺជាទំនាក់ទំនងដ៏គ្រោះថ្នាក់ជាង ជាមួយនឹងការផ្ទុះឡើងនៃការតស៊ូដើម្បីធនធាន និងឥទ្ធិពល។ កិច្ចសហប្រតិបត្តិការមានផលចំណេញកាន់តែច្រើនក្នុងរយៈពេលយូរ ជាពិសេសសម្រាប់ក្រុមអប់រំ និងអាជីព។ វាផ្តល់ឱ្យ អាកប្បកិរិយាប្រុងប្រយ័ត្ននិងការគាំទ្ររបស់និយោជិតម្នាក់ៗនៃសមូហភាព ដែលផ្តល់នូវការជឿទុកចិត្ត និងអារម្មណ៍នៃសុចរិតភាពនៃក្រុមនេះយូរៗទៅ ដែលផលប្រយោជន៍ដែលមនុស្សអាចដាក់លើសពីខ្លួនរបស់ពួកគេ។

បង្កើតបរិយាកាសផ្លូវចិត្តអំណោយផលនៅក្នុងក្រុម

មនុស្សគ្រប់គ្នាបានលឺអំពីតួនាទីនៃបរិយាកាសផ្លូវចិត្ត យល់ពីសារៈសំខាន់របស់វា ប៉ុន្តែមានមនុស្សតិចណាស់ដែលពិតជាចូលរួមក្នុងវា។ ជាងនេះទៅទៀត នេះគឺជាការចាំបាច់ ហើយថែមទាំងមានតម្លៃថ្លៃផងដែរ ដោយសារតែជម្លោះភាគច្រើនមានលក្ខណៈលាក់កំបាំង ជារឿយៗមិនត្រូវបានបង្ហាញឱ្យឃើញនោះទេ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាពតានតឹងរវាងបុគ្គលិកលក្ខណៈដែលមិនឆបគ្នាច្រើនតែកើតមានយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដោយភាគីទាំងពីរ ដោយដកយកធនធានដែលអាចវិនិយោគក្នុងដំណើរការការងារ។ .

វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបង្កើតបរិយាកាសផ្លូវចិត្តត្រឹមត្រូវ និងវិនិយោគលើការលួងលោមរបស់អ្នកចូលរួម។ ដូច្នេះការវិនិច្ឆ័យរោគផ្លូវចិត្តរបស់កុមារត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងក្រុមអប់រំនិង ចំណុចខ្សោយអន្តរកម្មសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។ កុមារ​ត្រូវ​បាន​ស្នើ​ឱ្យ​អង្គុយ​ចុះ​តាម​ការ​ចង់​បាន។ គួរកត់សម្គាល់ថាមនុស្សគ្រប់គ្នាបានព្យាយាមជ្រើសរើសកន្លែងជាមួយមិត្តរួមថ្នាក់ដែលបំពេញបន្ថែមសម្រាប់គាត់ទាក់ទងនឹងបុគ្គលិកលក្ខណៈដោយហេតុនេះផ្តល់សំណងដល់ភាពទន់ខ្សោយ។ នៅក្នុងក្រុមទាំងនោះដែលលក្ខណៈផ្លូវចិត្តត្រូវបានយកមកពិចារណា មនុស្សឈឺតិច និងបង្ហាញពីផលិតភាពកាន់តែច្រើន។

នៅកន្លែងធ្វើការ ជាកន្លែងដែលមានបរិយាកាសចិត្តសាស្ត្រអំណោយផល និយោជិតមិនឈរដោយសារតែស្ថិរភាព ឬប្រាក់ខែនោះទេ ប៉ុន្តែដោយសារតែបំណងប្រាថ្នារបស់ពួកគេ ពួកគេពេញចិត្តចំពោះរដ្ឋដែលពួកគេទទួលបាននៅកន្លែងធ្វើការ។ តើអ្វីជាកត្តានៃការលួងលោមផ្លូវចិត្ត?

ដើម្បីបង្កើតបរិយាកាសវិជ្ជមាននៅក្នុង ក្នុងកម្រិតធំវាមិនមែនជាអ្នកចិត្តសាស្រ្តសាជីវកម្ម ឬនាយកដ្ឋានបុគ្គលិកដែលមានឥទ្ធិពលនោះទេ ប៉ុន្តែជាអ្នកគ្រប់គ្រងភ្លាមៗ។ សារៈសំខាន់ដូចគ្នាគឺស្មាមិត្តភាពរបស់មិត្តរួមការងារ។ សួរនិយោជិតក្នុងបរិយាកាសស្ងប់ស្ងាត់ប្រសិនបើពួកគេមានអារម្មណ៍ថាមានមនុស្សនៅក្បែរនោះដែលត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីជួយ និងផ្តល់ការគាំទ្រដល់ពួកគេ។

និយោជិតត្រូវតែដឹងថាគាត់ត្រូវបានគេស្តីបន្ទោសសម្រាប់តែកំហុសពិតប្រាកដ។ នៅទីនេះគាត់មានឱកាសទាំងអស់ដើម្បីកសាងអាជីពមិនមានបក្ខពួកនិយមនិងគ្មានការតែងតាំងមុខតំណែងជាន់ខ្ពស់ "ដោយទាញ" ។ ជាងនេះទៅទៀត គាត់គួរតែមានឱកាសមិនត្រឹមតែមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ និងបុគ្គលិកប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងអាចរីកចម្រើនដោយខ្លួនឯងទៀតផង។ តើ​នេះ​ជា​កន្លែង​ធ្វើការ​ដែល​គាត់​រៀន​បន្ថែម រីកចម្រើន​លើស​ខ្លួន​គាត់​ខាង​បញ្ញា សីលធម៌ និង​ផ្លូវចិត្ត? រកមើលថាតើនិយោជិតមានឆន្ទៈក្នុងការស្នាក់នៅកន្លែងធ្វើការបន្ថែមម៉ោងដែរឬទេ។ ហើយ​បើ​គាត់​ត្រៀម​ខ្លួន​ហើយ កុំ​ទុក​គាត់​ឱ្យ​ធ្វើ​ការ​ថែម​ម៉ោង។ អ្នកត្រូវតែលើសពីការរំពឹងទុករបស់មនុស្ស ហើយបន្ទាប់មកពួកគេនឹងមានអារម្មណ៍ពេញចិត្ត។

មានរឿងកំប្លែងក្នុងក្រុមទេ? កំប្លែងជួយទប់ទល់នឹងភាពតានតឹង, ការងារភ័យជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យនៃការធ្វើការជាមួយមនុស្ស, ការលក់, ប្រតិបត្តិការធំ។ ត្រូវប្រាកដថាប្រារព្ធថ្ងៃឈប់សម្រាកខ្លះៗនៅកន្លែងធ្វើការ មិនថាជាថ្ងៃខួបកំណើតរបស់និយោជិត ក្រុមហ៊ុន ឬកាលបរិច្ឆេទដែលគេទទួលស្គាល់ជាទូទៅនោះទេ - វាមិនមានបញ្ហាថាតើថ្ងៃសម្រាកបែបណា និងកម្រិតណាដែលវាត្រូវបានប្រារព្ធនោះទេ អ្វីដែលសំខាន់គឺបុគ្គលិកត្រូវនៅជាមួយគ្នា។ បើកឡើងហើយត្រូវបានរំដោះ។

អ្នកគ្រប់គ្រងខ្លះប្រកាន់ជំហរថាមិត្តភាពរវាងមិត្តរួមការងារមិនអាចទទួលយកបានទេ។ អ្វីដែលអ្នកចិត្តសាស្រ្តមិនយល់ស្របជាមួយការជជែកវែកញែកអំពីតម្រូវការសម្រាប់អន្តរកម្មរបស់និយោជិតតាមរយៈបណ្តាញក្រៅផ្លូវការសម្រាប់មុខងារធម្មជាតិ ការលួងលោម និងសូម្បីតែការកសាងក្រុម។ មនុស្សនិងកន្លែងធ្វើការត្រូវតែត្រូវបានចាត់ទុកមិនត្រឹមតែជាធាតុនៃប្រព័ន្ធប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងជាបុគ្គលផងដែរ។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ដឹងថាខ្លួនគាត់ជាមនុស្សពេញលេញនៅកន្លែងធ្វើការ នេះបង្ហាញពីការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពរបស់ស្ថាប័នទាំងមូល។

អ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានបញ្ហានៅក្នុងក្រុមគួរតែពិចារណាឡើងវិញនូវរចនាប័ទ្មភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់គាត់ ហើយជួនកាលគាត់ផ្ទាល់ ចរិតលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន ដែលបង្ហាញឱ្យឃើញពីខ្លួនពួកគេទាក់ទងនឹងបុគ្គលិក។ ភាពអាចទទួលយកបានបំផុតនៅក្នុងស្ថាប័នភាគច្រើននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ គឺជារចនាប័ទ្មភាពជាអ្នកដឹកនាំតាមស្ថានភាពដែលអាចបត់បែនបាន ដែលតម្រូវឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងបញ្ចូលគ្នានូវរចនាប័ទ្មភាពជាអ្នកដឹកនាំផ្សេងៗគ្នាអាស្រ័យលើគោលដៅ។ រចនាបថផ្តាច់ការកាន់តែកម្រ និងមិនអាចទទួលយកបាន ខណៈដែលលទ្ធិប្រជាធិបតេយ្យគ្រប់គ្រងជារចនាប័ទ្មចម្បង។ ពីផ្នែកនៃបរិយាកាសផ្លូវចិត្ត ក្រុមដែលមានភាពជាអ្នកដឹកនាំតាមបែបប្រជាធិបតេយ្យដែលអាចបត់បែនបានមើលទៅកាន់តែទាក់ទាញ និងកាន់តែចង់បានសម្រាប់បេក្ខជន។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កំហុសទីមួយកើតឡើងជាញឹកញាប់បំផុតនៅពេលបង្កើតក្រុម ដោយសារតែខ្វះការជ្រើសរើសវិជ្ជាជីវៈ និងការវិនិច្ឆ័យភាពត្រូវគ្នា ដើម្បីបង្កើតក្រុមដែលសម្របសម្រួលបានល្អ។ ហេតុផលអាចជាកង្វះខាតនៃសេវាកម្មបុគ្គលិក អ្នកចិត្តសាស្រ្ត និងអ្នកគ្រប់គ្រង នៅពេលដែលពួកគេមានវត្តមានផ្ទាល់នៅក្នុងការសម្ភាសន៍។ ទោះបីជាគោលដៅគឺដើម្បីរៀបចំក្រុមឡើងវិញនៅពេលក្រោយ ដោយគិតគូរពីតម្រូវការ និងលក្ខណៈរបស់អង្គការ និងការគ្រប់គ្រង ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នកជំនាញ បន្ទាប់ពីពេលខ្លះវានាំមកនូវលទ្ធផលវិជ្ជមាន។

អ្នកចិត្តសាស្រ្តមិនដូចទេ ជាអកុសល អ្នកដឹកនាំជាច្រើនមានវិធីសាស្រ្តរចនាជាវិជ្ជមានចំពោះបុគ្គលិកលក្ខណៈ ដែលមនុស្សម្នាក់តែងតែអាចអភិវឌ្ឍបាន។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មានជម្លោះ ប៉ុន្តែដូចដែលកើតឡើងជាញឹកញាប់ វិជ្ជាជីវៈដ៏មានតម្លៃ ប្រសិនបើគាត់មានបំណងប្រាថ្នា ធ្វើការជាមួយចិត្តវិទូ អ្នកអាចកាត់បន្ថយកម្រិតនៃជម្លោះផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។

តម្រូវការ និងប្រជាប្រិយភាពនៃការសិក្សាអំពីបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុមគឺដោយសារតែទំនោរធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងស្មុគស្មាញ និងការកើនឡើងនៃតម្រូវការសម្រាប់វិជ្ជាជីវៈរបស់បុគ្គលិក។

ហេតុអ្វីចាំបាច់ម៉្លេះ? អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺឡូជីខល។ អាកាសធាតុអំណោយផលបង្កើនប្រសិទ្ធភាពក្នុងក្រុម ការងាររួមគ្នា. ទំនាក់ទំនងមិនអំណោយផលអាចនាំឱ្យមាន ចំណូលខ្ពស់។បុគ្គលិក ការកើនឡើងនៃកម្រិតនៃជម្លោះ ការថយចុះនៃប្រសិទ្ធភាពការងារ និងជាទូទៅ ការថយចុះកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អង្គការ។ ជារឿយៗអ្នកគ្រប់គ្រងកត់សម្គាល់តែផលវិបាកដែលបានរាយបញ្ជី ប៉ុន្តែមិនដឹងពីហេតុផលសម្រាប់ការកើតឡើងរបស់ពួកគេ។ មានករណីជាច្រើននៅពេលដែលអ្នកដឹកនាំមិនឃើញហេតុផលពិតសម្រាប់ការខ្សោះជីវជាតិនៅក្នុងការងាររបស់ក្រុម និងដឹកនាំការខិតខំប្រឹងប្រែងក្នុងទិសដៅខុស ដែលជាការពិតណាស់ វាមិននាំទៅរកភាពប្រសើរឡើងក្នុងស្ថានភាពនោះទេ។ ដូច្នេះ វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ប្រធានអង្គការ ឬធនធានមនុស្សក្នុងការសិក្សាអំពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៃបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្ត ហើយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការសិក្សា យក វិធានការចាំបាច់សម្រាប់ការកែលម្អរបស់វា។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងនិយាយអំពីវិធីសាស្រ្តសំខាន់ៗដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងស្វែងយល់ពីបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្តនៅក្នុងអង្គការមួយ ក៏ដូចជាផ្តល់នូវអនុសាសន៍សម្រាប់ការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។

ដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយ វាចាំបាច់ក្នុងការកំណត់អត្ថន័យនៃពាក្យ "បរិយាកាសសង្គម - ចិត្តសាស្ត្រ" ។ បរិយាកាសសង្គម-ចិត្តសាស្ត្រនៅក្នុងក្រុមគឺជាសូចនាកររួមបញ្ចូលគ្នាដែលស្មុគ្រស្មាញ ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីស្ថានភាពផ្ទៃក្នុងនៃសហគមន៍ទាំងមូល ហើយមិនត្រឹមតែផលបូកនៃអារម្មណ៍របស់សមាជិកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអាចសម្រេចបាននូវគោលដៅរួមផងដែរ។ កត្តាសំខាន់ៗដែលបង្កើតបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្តក្នុងក្រុមគឺ៖

  1. អាកប្បកិរិយាអារម្មណ៍របស់និយោជិតចំពោះសកម្មភាពរបស់ពួកគេ;
  2. ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលិកនៅក្នុងក្រុម;
  3. ទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកក្រោមបង្គាប់ និងអ្នកគ្រប់គ្រង;
  4. កត្តាសេវាកម្ម និងគ្រួសាររបស់អង្គការការងារ;
  5. កត្តាសេដ្ឋកិច្ច (សម្ភារៈ) នៃការលើកទឹកចិត្តការងារ។

ជាការពិតណាស់ បញ្ជីដែលបានបង្ហាញគឺមិនមានលក្ខណៈពេញលេញទេ៖ វាអាចត្រូវបានកែលម្អ និងពង្រីកប្រសិនបើចាំបាច់ក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃការសិក្សាជាក់លាក់មួយ។

ប្រសិនបើគោលបំណងនៃការសិក្សាគឺដើម្បីវិភាគ និងវាយតម្លៃបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុម នោះដើម្បីសម្រេចបានវាចាំបាច់ត្រូវតែដោះស្រាយភារកិច្ចដូចខាងក្រោមៈ

  1. កំណត់អាកប្បកិរិយាអារម្មណ៍របស់និយោជិតចំពោះសកម្មភាពរបស់ពួកគេជាទូទៅ;
  2. កំណត់លក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលិកនៅក្នុងក្រុម;
  3. កំណត់លក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកក្រោមបង្គាប់ និងអ្នកគ្រប់គ្រង;
  4. កំណត់កម្រិតនៃការពេញចិត្តរបស់និយោជិតជាមួយនឹងសេវាកម្ម និងកត្តាគ្រួសារនៃអង្គការការងារ;
  5. កំណត់កម្រិតនៃការពេញចិត្តជាមួយនឹងកត្តាសេដ្ឋកិច្ច (សម្ភារៈ) នៃការលើកទឹកចិត្តការងារ។

បន្ទាប់ពីបង្កើតគោលដៅ និងគោលបំណងនៃការសិក្សា ចាំបាច់ត្រូវជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្រដែលទិន្នន័យនឹងត្រូវបានប្រមូល។ យើងសូមណែនាំការស្ទង់មតិកម្រងសំណួរជាវិធីសាស្ត្រដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការប្រមូលទិន្នន័យក្នុងក្រុមមធ្យម និងធំ ដែលស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់ ផ្តល់នូវការធានាខ្ពស់នៃភាពស្មោះត្រង់នៃចម្លើយ។ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះគួរតែត្រូវបានពិចារណាលម្អិតបន្ថែមទៀត។

  • ដើម្បីឱ្យអ្នកឆ្លើយចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការផ្តល់ចម្លើយដោយស្មោះ វាចាំបាច់ក្នុងការធានានូវភាពអនាមិកនៃការបញ្ជូនទិន្នន័យ ហើយពន្យល់ថាលទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិនឹងត្រូវបានបង្ហាញជាទម្រង់ទូទៅ។ ព័ត៌មាននេះគួរតែត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់អ្នកឆ្លើយសំណួរមិនត្រឹមតែនៅក្នុងសារបឋមអំពីការស្ទង់មតិនាពេលខាងមុខប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងភ្លាមៗមុនពេលការស្ទង់មតិផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ អ្នកអាចដាក់អត្ថបទខាងក្រោមក្នុងចំណងជើងនៃកម្រងសំណួរ៖
  • លើសពីនេះ ការជូនដំណឹងដល់អ្នកឆ្លើយសំណួរអំពីគោលបំណងនៃការស្ទង់មតិនឹងជួយធានានូវភាពស្មោះត្រង់នៃចម្លើយ។ មុននឹងធ្វើការស្ទង់មតិ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យជូនដំណឹងថា មតិរបស់អ្នកឆ្លើយសំណួរទាំងអស់នឹងត្រូវយកមកពិចារណា ហើយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការស្ទង់មតិ វិធានការនានានឹងត្រូវធ្វើឡើងដើម្បីកែលម្អអាកាសធាតុនៅក្នុងក្រុម។ ប្រសិនបើអ្នកឆ្លើយតបដឹងថាគំនិតរបស់ពួកគេពិតជាអាចផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង ពួកគេនឹងមានភាពស្មោះត្រង់ជាង។

តាមបទពិសោធន៍របស់យើង អ្នកជំនាញធនធានមនុស្សកំពុងធ្វើការស្រាវជ្រាវប្រភេទនេះកាន់តែខ្លាំងឡើងតាមរយៈការស្ទង់មតិតាមអ៊ីនធឺណិត។ ពួកគេមានភាពងាយស្រួលមិនត្រឹមតែដោយសារតែ ប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រមូលទិន្នន័យបានលឿនជាងមុន និងផ្តល់លទ្ធផល ប៉ុន្តែវានឹងផ្តល់នូវលក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់ការស្ទង់មតិជោគជ័យ។ កម្រងសំណួរក្រដាសដែលសន្មត់ថាត្រូវបំពេញនៅកន្លែងធ្វើការអាចនាំឱ្យមានការថយចុះនៃភាពស្មោះត្រង់ចំពោះចម្លើយរបស់អ្នកឆ្លើយ៖ នៅជិតវត្ថុនៃការវាយតម្លៃ សហសេវិករបស់ពួកគេ អ្នកឆ្លើយទំនងជាមានអារម្មណ៍មិនស្រួល និងវាយតម្លៃការវាយតម្លៃលើសលប់។ ខណៈពេលដែលនៅឆ្ងាយពីកន្លែងធ្វើការ និងក្នុងបរិយាកាសដែលមិនសូវមានការភ្ញាក់ផ្អើល អ្នកឆ្លើយតបនឹងអាចឆ្លើយដោយស្មោះ។ លើសពីនេះ និយោជិតមួយចំនួនអាចបង្ហាញពីការព្រួយបារម្ភអំពីការមិនបញ្ចេញឈ្មោះនៃទម្រង់របស់ពួកគេដោយការសរសេរដោយដៃ (ហើយវាកើតឡើង :) ។ នៅក្នុងការស្ទង់មតិតាមអ៊ីនធឺណិត ហេតុផលសម្រាប់អារម្មណ៍បែបនេះ ពិតណាស់ត្រូវបានដកចេញ ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការកើនឡើងនៃភាពស្មោះត្រង់នៅក្នុងចម្លើយរបស់អ្នកឆ្លើយតបផងដែរ។

ឥឡូវនេះ សូមពិចារណាវិធីសាស្រ្តដ៏ពេញនិយមបំផុតដែលប្រើដើម្បីសិក្សាពីបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុម។

ការធ្វើតេស្តសង្គម (យោងទៅតាម J. Moreno)

បច្ចេកទេសនេះត្រូវបានប្រើដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងវាយតម្លៃ ទំនាក់ទំនងអារម្មណ៍នៅក្នុងក្រុមមួយដោយផ្អែកលើការអាណិតអាសូរ ឬការប្រឆាំងចំពោះសមាជិកក្រុម។ ការធ្វើតេស្តសង្គម ធ្វើឱ្យវាអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដឹកនាំក្រៅផ្លូវការនៅក្នុងក្រុមមួយ ដើម្បីរកមើលភាពស្អិតរមួតរបស់ក្រុមដែលមានស្រាប់នៅក្នុងក្រុម និងដើម្បីកំណត់កម្រិតនៃភាពស្អិតរមួត។ អ្នកចិត្តសាស្រ្ត និងសង្គមវិទូដែលអនុវត្តបានផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យធ្វើការធ្វើតេស្តសង្គមនៅក្នុងក្រុមដែលនិយោជិតមានបទពិសោធន៍នៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការយ៉ាងហោចណាស់ប្រាំមួយខែ ដោយហេតុថាក្នុងករណីនេះ បើយោងតាមអ្នកជំនាញតែប៉ុណ្ណោះ ការធ្វើតេស្ត sociometric នឹងមានលទ្ធផលចង្អុលបង្ហាញ។

អ្នកឆ្លើយសំណួរត្រូវបានសួរឱ្យឆ្លើយសំណួរជាច្រើនទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេជាមួយសមាជិកផ្សេងទៀតនៃក្រុម។ នៅក្នុងវាលដែលមានចម្លើយ អ្នកត្រូវតែបញ្ចូលឈ្មោះសហសេវិកដែលបានជ្រើសរើសដោយអ្នកឆ្លើយតបតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលបានបញ្ជាក់។ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យប្រើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យមិនលើសពី 8-10 ដែលសមាជិកក្រុមនីមួយៗនឹងត្រូវបានវាយតម្លៃ។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យគួរតែត្រូវបានជ្រើសរើសដោយយោងទៅតាមសារៈសំខាន់នៃពួកគេនីមួយៗសម្រាប់ក្រុមជាក់លាក់មួយ ដូច្នេះពួកគេអាច និងគួរតែត្រូវបានកែប្រែស្របតាមលក្ខខណ្ឌដែលការធ្វើតេស្តត្រូវបានធ្វើឡើង។

សំណួរនៅក្នុងកម្រងសំណួរដែលចងក្រងលើមូលដ្ឋាននៃការធ្វើតេស្តសង្គមអាចមើលទៅដូចនេះ៖

ការវិភាគនៃចម្លើយរបស់អ្នកឆ្លើយត្រូវអនុវត្តដូចខាងក្រោម។ ដើម្បីគណនាលិបិក្រមនៃការរួបរួមក្រុម ឧបករណ៍ដូចជា sociomatrix ត្រូវបានប្រើ។ វាគឺជាតារាងដែលមានឈ្មោះសមាជិកនៃសមូហភាពដែលត្រូវបានជ្រើសរើសដោយអ្នកឆ្លើយសំណួរ និងឈ្មោះរបស់អ្នកឆ្លើយសំណួរខ្លួនឯង។


ផ្អែកលើលទ្ធផលដែលទទួលបានពីទិន្នន័យម៉ាទ្រីស សន្ទស្សន៍ភាពស្អិតរមួតជាក្រុមត្រូវបានគណនាដោយប្រើរូបមន្តខាងក្រោម៖

ប្រសិនបើនិយោជិតទី 1 បានជ្រើសរើសនិយោជិតទី 2 យោងតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទី 1 នោះលេខ 1 ត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងក្រឡាដែលត្រូវគ្នាក្នុងតារាង ប្រសិនបើនិយោជិតទី 3 ត្រូវបានជ្រើសរើសតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទីពីរ លេខ 2 ត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងក្រឡាដែលត្រូវគ្នា ហើយដូច្នេះនៅលើ . ប្រសិនបើនិយោជិតជ្រើសរើសគ្នាទៅវិញទៅមកតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដូចគ្នា តួលេខនេះត្រូវតែគូសបញ្ជាក់។ គណនាបន្ថែមទៀត សរុបការបោះឆ្នោតសម្រាប់និយោជិតម្នាក់ៗ និងចំនួននៃការបោះឆ្នោតទៅវិញទៅមក។

ដែល C គឺជាសូចនាករនៃការរួបរួមក្រុមនៃសមាជិកក្រុម។

K - ចំនួននៃជម្រើសទៅវិញទៅមកដែលធ្វើឡើងដោយសមាជិកនៃក្រុម;

M គឺជាចំនួនអតិបរមានៃជម្រើសដែលអាចធ្វើបាននៅក្នុងក្រុម (M=n(n-1)/2 ដែល n ជាចំនួនសមាជិកនៅក្នុងក្រុមដែលបានស្ទង់មតិ)។

វាត្រូវបានគេជឿថាតម្លៃនៃសូចនាករ "ល្អ" នៃការរួបរួមក្រុមស្ថិតនៅក្នុងចន្លោះពី 0.6 ទៅ 0.7 ។

លើសពីនេះទៀតដោយផ្អែកលើទិន្នន័យនៃ sociomatrix សង្គមមួយត្រូវបានចងក្រងដែលជារង្វង់ចំនួន 4 ដែលនីមួយៗត្រូវគ្នាទៅនឹង "ការវាយតម្លៃ" របស់បុគ្គលិកដែលបានជ្រើសរើស។ រង្វង់ទី 1 រួមមាន "ផ្កាយ" - និយោជិតទាំងនោះដែលបានទទួលសម្លេងឆ្នោតអតិបរមា។ រង្វង់ទីពីរដែលត្រូវបានកំណត់តាមលក្ខខណ្ឌថាជា "ពេញចិត្ត" រួមមានសមាជិកនៃក្រុមដែលបានស៊ុតបាល់បញ្ចូលទីច្រើនជាងចំនួនជម្រើសជាមធ្យមដែលទទួលបានដោយបុគ្គលិកដែលបានវាយតម្លៃម្នាក់។ រង្វង់ទីបី "មិនអើពើ" រួមមាននិយោជិតដែលបានទទួលសម្លេងឆ្នោតតិចជាងចំនួនមធ្យមនៃការបោះឆ្នោតដែលទទួលបានដោយនិយោជិតដែលត្រូវបានវាយតម្លៃម្នាក់។ រង្វង់ទីបួន ដែលជាតំបន់ "ដាច់ស្រយាល" ត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់និយោជិតដែលមិនបានស៊ុតបញ្ចូលទីជម្រើសតែមួយ។ សញ្ញាព្រួញទ្វេភាគីនៅក្នុង sociogram បង្ហាញពីជម្រើសទៅវិញទៅមក ម្ខាង - ម្ខាង។

Sociogram មើលទៅដូចនេះ៖

Sociogram អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមើលឃើញពីក្រុមដែលមានស្រាប់នៅក្នុងក្រុម និងកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដឹកនាំក្រៅផ្លូវការនៅក្នុងក្រុម។

នៅក្នុងការអនុវត្ត វិធីសាស្រ្តសង្គមវិទ្យា ត្រូវបានប្រើដើម្បីសិក្សាពីបរិយាកាសសង្គម-ចិត្តសាស្រ្តក្នុងក្រុមតូចៗរហូតដល់ 15-20 នាក់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យបង្ហាញនៅក្នុងកម្រងសំណួរថាតើឈ្មោះសហសេវិកប៉ុន្មាននាក់ដែលអ្នកឆ្លើយអាចបង្ហាញនៅក្នុងវ៉ារ្យ៉ង់មួយឬផ្សេងទៀតនៃចម្លើយចំពោះសំណួរ។ តាមក្បួនមួយ អ្នកឆ្លើយតបត្រូវបានផ្តល់ជូនដើម្បីកំណត់ខ្លួនពួកគេត្រឹម 2-4 នាមត្រកូល។ ការដាក់កម្រិតបែបនេះនឹងសម្រួលដល់ការងារទាំងអ្នកឆ្លើយសំណួរ ដែលមិនចាំបាច់វាយតម្លៃ និងដាក់ចំណាត់ថ្នាក់សមាជិកទាំងអស់ក្នុងក្រុមរបស់ពួកគេ និងសម្រាប់អ្នកស្រាវជ្រាវ ដោយសារសង្គមដែលបានសាងសង់នឹងឆ្លុះបញ្ចាំងកាន់តែច្បាស់ និងច្បាស់អំពីស្ថានភាពនៅក្នុងក្រុម។

អ្នកចិត្តសាស្រ្តណែនាំឱ្យប្រើវិធីសាស្ត្រសង្គមវិទ្យា ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានអំពីទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុម។ នេះនឹងធ្វើឱ្យដំណើរការការងារប្រសើរឡើង និងធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងរវាងក្រុមក្នុងចំណោមក្រុមកាន់តែប្រសើរឡើង។ រង្វង់សង្គមដែលបង្ហាញនៅលើ sociogram នឹងធ្វើឱ្យវាអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដឹកនាំក្រៅផ្លូវការនៅក្នុងក្រុមដោយមើលឃើញដោយភ្នែកជាមួយនឹងជំនាញក្នុងការរៀបចំ និងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវកិច្ចការសមស្រប។ នេះនឹងមានប្រយោជន៍ទាំងការកែលម្អការងារជាក្រុម និងសម្រាប់បុគ្គលិក-អ្នកដឹកនាំដែលនឹងអាចបង្ហាញ និងអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពរបស់គាត់។

វិធីសាស្រ្តវាយតម្លៃបរិយាកាសផ្លូវចិត្តក្នុងក្រុម (យោងទៅតាម A.F. Fidler)

វិធីសាស្រ្តនេះគឺផ្អែកលើវិធីសាស្រ្ត ឌីផេរ៉ង់ស្យែល semantic. អ្នកឆ្លើយសំណួរត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យស្គាល់ខ្លួនឯងជាមួយនឹងពាក្យ 8 គូដែលផ្ទុយពីអត្ថន័យ ហើយសន្មតថាចម្លើយរបស់ពួកគេកាន់តែខិតទៅជិតពាក្យដែលតាមគំនិតរបស់ពួកគេ ឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងត្រឹមត្រូវអំពីបរិយាកាសនៅក្នុងក្រុម។ ជាធម្មតា ការស្ទង់មតិរបស់ Fiedler មើលទៅដូចនេះ៖

តម្លៃខ្លាំងនីមួយៗត្រូវបានផ្តល់ពិន្ទុមួយចំនួន៖ អវិជ្ជមានខ្លាំង - 10 វិជ្ជមានខ្លាំង - 1. បន្ទាប់មកសូចនាករទាំងអស់ត្រូវបានបន្ថែម ហើយផ្អែកលើតម្លៃនៃផលបូក ការវាយតម្លៃបរិយាកាសនៅក្នុងក្រុមត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ។ អប្បបរមា ពិន្ទុ​សរុប- 10 ដែលជាសូចនាករនៃបរិយាកាសវិជ្ជមាននៅក្នុងក្រុម អតិបរមាគឺ 100 រៀងគ្នា ដែលជាសូចនាករនៃបរិយាកាសអវិជ្ជមាន។ ដោយផ្អែកលើការវាយតម្លៃឯកជនទាំងអស់ ជាមធ្យមត្រូវបានគណនា ដែលនឹងកំណត់លក្ខណៈបរិយាកាសនៅក្នុងក្រុម។

បច្ចេកទេសរបស់ Fiedler អាចផ្តល់នូវលក្ខណៈពិពណ៌នានៃអាកាសធាតុនៅក្នុងក្រុមតែប៉ុណ្ណោះ លក្ខណៈទូទៅ. សម្រាប់ការវាយតម្លៃពេញលេញ និងស៊ីជម្រៅនៃបរិយាកាសសង្គម-ចិត្តសាស្ត្រនៅក្នុងក្រុម វាត្រូវបានណែនាំឱ្យបញ្ចូលគ្នានូវវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការវាយតម្លៃបរិយាកាសផ្លូវចិត្តជាមួយនឹងការធ្វើតេស្តសង្គមវិទ្យា។ នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្រាវជ្រាវផ្តល់នូវអនុសាសន៍ និងដំបូន្មានជាក់លាក់បន្ថែមទៀតសម្រាប់ក្រុមជាក់លាក់មួយ។

ការ​កំណត់​សន្ទស្សន៍​ភាព​ស្អិតរមួត​នៃ​ក្រុម​សមុទ្រ។

ការរួបរួមជាក្រុមគឺជាផ្នែកមួយនៃភាគច្រើនបំផុត។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រសំខាន់បង្ហាញពីកម្រិតនៃការរួមបញ្ចូលក្រុម។ វាបង្ហាញពីភាពស្អិតរមួត ឬបែងចែកក្រុម។ វិធីសាស្ត្រ Seashore "បុរាណ" រួមមាន 5 សំណួរ ហើយអ្នកឆ្លើយត្រូវសួរឱ្យជ្រើសរើសចម្លើយមួយដែលសមស្របបំផុត តាមគំនិតរបស់គាត់។ ជម្រើសចម្លើយនីមួយៗត្រូវបានផ្តល់ពិន្ទុពី 1 ដល់ 5 (ពិន្ទុទាំងនេះមិនត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងកម្រងសំណួរដោយខ្លួនឯងទេ អ្នកឆ្លើយមិនឃើញពួកគេទេ) បន្ទាប់មកវាត្រូវបានគណនា ចំនួន​សរុបពិន្ទុ និងផ្អែកលើតួលេខដែលទទួលបាន ការសន្និដ្ឋានមួយត្រូវបានធ្វើឡើងអំពីកម្រិតនៃភាពស្អិតរមួតរបស់ក្រុម។

ឧទាហរណ៍នៃសំណួរពីកម្រងសំណួរផ្អែកលើវិធីសាស្ត្រ Seashore៖

តម្លៃសរុបដែលទទួលបានជាលទ្ធផលនៃការបន្ថែមត្រូវបានបកស្រាយជាធម្មតាដូចខាងក្រោមៈ

ពី 15.1 ពិន្ទុ - ការរួបរួមក្រុមខ្ពស់,

ពី 11.6 ទៅ 15 ពិន្ទុ - ការរួបរួមក្រុមគឺលើសពីមធ្យម,

ពី 7 ទៅ 11.5 ពិន្ទុ - ការរួបរួមក្រុមជាមធ្យម,

ពី 4 ទៅ 6.9 ពិន្ទុ - ការរួបរួមក្រុមគឺទាបជាងមធ្យម,

រហូតដល់ 4 ពិន្ទុ - ការរួបរួមក្រុមទាប។

ប្រសិនបើតម្លៃនៃសន្ទស្សន៍ភាពស្អិតរមួតរបស់ក្រុមគឺ 4 ឬទាបជាងនេះ វាអាចជាសញ្ញាមួយដល់អ្នកគ្រប់គ្រងអំពីតម្រូវការក្នុងការអនុវត្តវិធានការដើម្បីនាំសមាជិកក្រុមឱ្យកាន់តែជិតស្និទ្ធជាមួយគ្នា។

អ្នកជំនាញអះអាងថា វិធីសាស្ត្រ Sishore គឺសមរម្យសម្រាប់ការសិក្សារបស់ក្រុមសង្គម-ចិត្តសាស្រ្ត ប្រសិនបើចំនួនរបស់វាមិនលើសពី 40 នាក់។ ប្រសិនបើអង្គការមានទំហំធំ ហើយវារួមបញ្ចូលនាយកដ្ឋានជាច្រើន នោះវាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យប្រើវិធីសាស្ត្រ Seashore ដើម្បីកំណត់សន្ទស្សន៍ភាពស្អិតរមួតជាក្រុមសម្រាប់នាយកដ្ឋាន ឬផ្នែក និងវិភាគបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុមជាក់លាក់នេះ។

វិធីសាស្រ្តនេះបានគ្រប់គ្រងដើម្បីបង្កើតខ្លួនវាជាឧបករណ៍ដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយសម្រាប់សិក្សាពីបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុមមួយ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សម្រាប់ការវិភាគពេញលេញ និងស៊ីជម្រៅបន្ថែមទៀត វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើ វិធីសាស្រ្តនេះ។រួមជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀត។ បន្សំ បច្ចេកទេសផ្សេងៗនឹងអនុញ្ញាតឱ្យមានការវាយតម្លៃ និងការវិភាគកាន់តែស៊ីជម្រៅ និងទូលំទូលាយបន្ថែមទៀតអំពីស្ថានភាពនៃបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុម។

ការស្រាវជ្រាវតាមកាលកំណត់នៃបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុមអាចកំណត់បញ្ហានៃជីវិតរបស់ក្រុម និងចាត់វិធានការដើម្បីកែលម្អបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្ត ហើយជាលទ្ធផល ប្រសិទ្ធភាពនៃការងាររបស់បុគ្គលិកនៃអង្គការ។

  • គោលនយោបាយធនធានមនុស្ស វប្បធម៌សាជីវកម្ម

ចិត្តវិទ្យាពិចារណាបុគ្គលិកលក្ខណៈពីខាងក្នុង និងទាក់ទងនឹងលំហជុំវិញ។ បរិយាកាសផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុមគឺជាបរិយាកាសដែលស្ថិតនៅក្រោមឥទ្ធិពលដែលមនុស្សម្នាក់ស្នាក់នៅរយៈពេលយូរ។ គំនិតរួមមានអារម្មណ៍ អាកប្បកិរិយា វិធីសាស្រ្តនៃអន្តរកម្មក្នុងក្រុម៖ មិត្តរួមការងារ។ ក្រុមសង្គមចំណាប់អារម្មណ៍, បរិយាកាសផ្ទះ។ មីក្រូសង្គមនីមួយៗមានឥទ្ធិពលលើអារម្មណ៍ខាងក្នុងរបស់បុគ្គលដោយបង្កើតវា។ ស្ថានភាពផ្លូវចិត្ត.

មនុស្សម្នាក់ៗ ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកដទៃ បង្កើតជាការឆ្លុះបញ្ចាំងពីគោលបំណង និងប្រធានបទនៃស្ថានភាព។ គោលបំណងគឺការយល់ដឹងអំពីទំនាក់ទំនងសង្គម៖ ភារកិច្ចរបស់សមាជិកនីមួយៗ រង្វាស់នៃការទទួលខុសត្រូវ ឋានានុក្រម។ បរិយាកាសផ្លូវចិត្តគឺជាការវាយតម្លៃប្រធានបទ ដែលត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយ៖

  • រចនាប័ទ្មនៃអន្តរកម្មនៃសមាជិកក្រុម;
  • អាកប្បកិរិយាចំពោះភារកិច្ចដែលបានកំណត់ វិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការសម្រេចគោលដៅ;
  • ភាពស្មុគស្មាញនៃការងារដែលបានអនុវត្ត;
  • ស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់អ្នកចូលរួម;
  • ភាពឆបគ្នាខាងផ្លូវចិត្តរបស់សមាជិកក្រុម;
  • ប្រពៃណី, ឱកាស, មតិទូទៅ។

អ្នកចិត្តសាស្រ្តបែងចែកផ្នែកពីរនៃគំនិត៖

  • បរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្ត។ ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅកន្លែងធ្វើការ ភាពស្មុគស្មាញរបស់វា ប្រព័ន្ធនៃរង្វាន់ និងការដាក់ទណ្ឌកម្ម;
  • បរិយាកាសសីលធម៌ និងផ្លូវចិត្ត៖ ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៃបទដ្ឋានសីលធម៌ អាកប្បកិរិយា ការរួបរួមនៃក្រុម ក៏ដូចជាជម្រើសសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងក្រៅផ្លូវការ និងទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុម។

ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃចំណុចកំណត់បរិយាកាសផ្លូវចិត្តទាំងមូល និងឥទ្ធិពលរបស់វាទៅលើសមាជិកក្រុម។ វាត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ ការវាយតម្លៃប្រធានបទវាអាចត្រូវបានជះឥទ្ធិពល ផ្លាស់ប្តូរ កែលម្អ។

ការបង្កើតបរិយាកាសអំណោយផល

បរិយាកាសសីលធម៌ និងផ្លូវចិត្តអំណោយផល - ការសម្រេចគោលដៅរួម។ ទំនាក់ទំនងកាន់តែល្អ កាន់តែរីករាយ មកធ្វើការរាល់ថ្ងៃ បំពេញការងារ គ្រាន់ចំណាយពេលជាមួយគ្នា។

លក្ខណៈពិសេសនៃអារម្មណ៍នៃក្រុម

បរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្តអាស្រ័យទៅលើសមាជិកនីមួយៗ ប្រភេទនៃប្រព័ន្ធសរសៃប្រសាទ ទម្លាប់ អាកប្បកិរិយារបស់គាត់។ មនុស្សកាន់តែច្រើនក្នុងក្រុមដែលត្រៀមខ្លួនជួយ ញញឹម រាក់ទាក់ ទំនួលខុសត្រូវ បរិយាកាសកាន់តែរីករាយ។ ភាគរយតិចតួចតែងតែមានវត្តមាន ប៉ុន្តែកាន់តែខ្ពស់ វាកាន់តែលំបាកក្នុងការធ្វើការជាមួយគ្នា។

ទំនាក់ទំនងល្អត្រូវបានគេហៅថាបរិស្ថានដែលមានសុខភាពល្អផងដែរ។ វាប៉ះពាល់ដល់៖

  • ផលិតភាពការងារ;
  • ជោគជ័យក្នុងការសម្រេចគោលដៅរួម;
  • សុវត្ថិភាព;
  • ការសម្តែងរបស់សមាជិកនីមួយៗនៃក្រុម។

កត្តាកំណត់បរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្តរបស់អង្គការ

មានកត្តាពីរក្រុម៖

  • ផ្ទាល់ខ្លួន;
  • ទូទៅ (សមូហភាព) ។

ផ្ទាល់ខ្លួន

កម្រិតនៃការពេញចិត្តផ្ទាល់ខ្លួនចំពោះមុខតំណែងនៅក្នុងអង្គភាពគឺអាស្រ័យលើស្ថានភាពផ្ទៃក្នុងរបស់បុគ្គលិក។ វាមិនមែនគ្រាន់តែជាពេលធ្វើការប៉ុណ្ណោះទេ។

ពេញចិត្តនឹងភារកិច្ច

មួយត្រូវការ ការផ្លាស់ប្តូរញឹកញាប់សកម្មភាព, ស្មុគស្មាញ, ខ្លាំង, ការងារច្រើន. អ្នកផ្សេងទៀតចូលចិត្តភាពឯកកោ ពួកគេជាមនុស្សមានចិត្តល្អ ពួកគេអាចធ្វើការងារមួយយ៉ាងច្បាស់លាស់ក្នុងរយៈពេលយូរ។ ភាពចៃដន្យនៃប្រភេទនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈនិងគោលដៅដែលបានកំណត់សម្រាប់វាបង្កើនភាពរីករាយរបស់កម្មករធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវអារម្មណ៍។ ហើយបរិយាកាសផ្លូវចិត្តអាស្រ័យទៅលើស្ថានភាពផ្ទៃក្នុងនៃសមាជិករបស់ខ្លួន។

ឱកាសលូតលាស់

ប្រព័ន្ធរង្វាន់សម្រាប់ ការងារ​ល្អក៏ដូចជាភាពគ្រប់គ្រាន់នៃការដាក់ទណ្ឌកម្មចំពោះកិច្ចការដែលមិនបានបំពេញ ប៉ះពាល់ដល់អាកប្បកិរិយារបស់និយោជិតក្នុងការងារ។ វាកម្រណាស់ដែលនរណាម្នាក់នឹងបដិសេធប្រាក់រង្វាន់ នឹងមិនទទួលយកការដឹងគុណរបស់អាជ្ញាធរ និងនិយោជិតសម្រាប់ការងារដែលបានធ្វើដ៏អស្ចារ្យនោះទេ។ វិស្សមកាលទាន់ពេលវេលា ដោយមិនមានការរំខាន សមត្ថភាពក្នុងការចំណាយពេលច្រើនថ្ងៃដោយគ្មានការថែទាំ ក្នុងករណីមានឧប្បត្តិហេតុបង្ខំ សមត្ថភាពក្នុងការរៀនជំនាញថ្មីក្នុងវគ្គសិក្សាគឺជាធាតុផ្សំនៃបរិយាកាសផ្លូវចិត្តដែលមានសុខភាពល្អនៅក្នុងក្រុម។

ផាសុកភាពនៅកន្លែងធ្វើការ

នរណាម្នាក់ចូលចិត្តជានិច្ចក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់ ខណៈពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀតត្រូវការកន្លែងផ្ទាល់ខ្លួន តំបន់ដាច់ដោយឡែក ឬការិយាល័យ ភាពស្ងៀមស្ងាត់។ ប្រសិនបើតម្រូវការទាំងនេះត្រូវបានយកមកពិចារណា នោះបុគ្គលិកធ្វើការកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ បរិក្ខារ ធាតុចាំបាច់ក៏សំខាន់ផងដែរ: ពីសម្ភារៈការិយាល័យរហូតដល់បច្ចេកវិទ្យាទំនើប ឧបករណ៍ពិសេស។ សីតុណ្ហភាព សំណើម កម្រិតសំលេងរំខាន - វិធីមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត ទាំងអស់នេះប៉ះពាល់ដល់អារម្មណ៍របស់កម្មករ។ តម្រូវការដែលទាក់ទងនឹងកន្លែងធ្វើការកាន់តែឆាប់ពេញចិត្ត វាកាន់តែរីករាយសម្រាប់និយោជិតក្នុងការអនុវត្តភារកិច្ចរបស់គាត់ជារៀងរាល់ថ្ងៃ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃបរិយាកាសផ្លូវចិត្តទាំងមូល។

លក្ខខណ្ឌពេលទំនេរ

ទាំងនេះរួមមានការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវកាលវិភាគ អវត្តមានម៉ោងធ្វើការបន្ថែម ឬប្រាក់បន្ថែមម៉ោងសមរម្យ។ ប្រសិនបើនិយោជិតអាចបង្កើតផែនការដោយមិនខ្លាចការបង្ខំឱ្យស្នាក់នៅយឺត គាត់បង្កើតអាកប្បកិរិយាអំណោយផលចំពោះអង្គការ ការគ្រប់គ្រង និងសហសេវិក។ ការគោរពសិទ្ធិពេលវេលាផ្ទាល់ខ្លួនក៏មានតួនាទីនៅក្នុងបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្ត (SPC) នៃក្រុមផងដែរ។

ស្ថានភាពគ្រួសារ

អវិជ្ជមានមិនត្រឹមតែ "មក" ផ្ទះជាមួយមនុស្សម្នាក់ពីកន្លែងធ្វើការប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំង "ធ្វើ" តាមរបៀបនេះក្នុងទិសដៅផ្ទុយ។ បរិយាកាសផ្លូវចិត្តមិនអំណោយផលនៅផ្ទះ កង្វះឱកាសសម្រាក នៅជាមួយក្រុមគ្រួសារ គឺជាកត្តាដែលកាត់បន្ថយអារម្មណ៍ និងការសម្តែង។ និយោជិតផ្ទេរការស្តីបន្ទោសចំពោះការមិនពេញចិត្តនឹងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ទៅមិត្តរួមការងារ ហើយប្រព្រឹត្តចំពោះពួកគេតាមនោះ។ កម្រិតនៃបរិយាកាសផ្លូវចិត្តប្រកបដោយផាសុកភាពនៅក្នុងអង្គការកំពុងថយចុះ។ វាពិបាកក្នុងការមានឥទ្ធិពលលើកត្តានេះ។ ការផ្លាស់ប្តូរអាស្រ័យលើកាលៈទេសៈ និងអារម្មណ៍របស់បុគ្គលិក។ ស្ថិត​ក្នុង​អំណាច​មិត្ត​រួម​ការងារ ថៅកែ​ជួយ​គាត់​មិន​ទុក​ឱ្យ​គាត់​នៅ​ម្នាក់​ឯង​អាច​រក​បាន ពាក្យត្រឹមត្រូវ។ដើម្បីលើកទឹកចិត្តឱ្យធ្វើការ។

ទូទៅ

កត្តាទូទៅដែលកំណត់បរិយាកាសផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុមគឺទាក់ទងទៅនឹងបរិយាកាសការងារ របៀបនៃអន្តរកម្ម និងតួអង្គរបស់សមាជិកក្រុម។

ភាពឆបគ្នារបស់បុគ្គលិកនៃអង្គការ

កំណត់ដោយទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន។ កាន់តែច្រើន ចំណុចរួមទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្សដែលពាក់ព័ន្ធក្នុងរឿងមួយ នោះលទ្ធផលនឹងកាន់តែជោគជ័យ។ ភាពឆបគ្នាគឺ ភាពស្រដៀងគ្នានៃទស្សនៈ អាកប្បកិរិយា តួអង្គ។ នៅក្នុងអង្គការធំមួយ វាមិនចាំបាច់ដែលបុគ្គលិកទាំងអស់ដូចគ្នានោះទេ។ សម្រាប់អាកាសធាតុដែលមានសុខភាពល្អ ការចៃដន្យនៃអាកប្បកិរិយានៅក្នុងការិយាល័យ ឬកន្លែងធ្វើការគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ។ សហសេវិក​ដែល​ត្រូវ​គ្នា​គាំទ្រ​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក តែង​តែ​ត្រៀម​ខ្លួន​ជា​ស្រេច​ដើម្បី​សម្រុះ​សម្រួល អាច​ធ្វើ​ការ​បាន​យ៉ាង​លឿន​រលូន។ គោលដៅត្រូវបានសម្រេចកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព លទ្ធផលមើលទៅប្រសើរជាង។

ភាព​សុខដុម

កំណត់ដោយទំនាក់ទំនងនៅកម្រិតនៃភារកិច្ច។ ហាត់ប្រាណ ក្រុមមិត្តភាពអនុវត្តកិច្ចការណាមួយជាបំពង់បង្ហូរប្រេង៖ ប្រតិបត្តិការមួយបន្ទាប់ពីមួយផ្សេងទៀត ដោយអនុលោមតាមបទបញ្ជាដ៏តឹងរឹង ដោយមិនហួសកាលកំណត់។ តួនាទីសំខាន់នៅទីនេះត្រូវបានលេងដោយសមត្ថកិច្ចក្នុងបញ្ហាអាជីវកម្មរបស់សមាជិកទាំងអស់នៃក្រុម បរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្តមានអារម្មណ៍ល្អិតល្អន់។ បរិយាកាសដែលមានសុខភាពល្អនឹងក្លាយជាកន្លែងដែលគ្មាននរណាម្នាក់ធ្វើឱ្យអ្នកដទៃខកចិត្ត។

ភាពស្អិតរមួត

កំណត់ដោយគោលការណ៍បួន៖

  • អាកប្បកិរិយាចំពោះអ្នកដឹកនាំ;
  • ទំនុកចិត្ត;
  • ការទទួលស្គាល់ការរួមចំណែកផ្ទាល់ខ្លួនចំពោះបុព្វហេតុទូទៅ;
  • រយៈពេលនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ។

តាមទស្សនៈនេះ បរិយាកាសផ្លូវចិត្តអាស្រ័យទៅលើគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកចូលរួមនីមួយៗ។ កម្រិតនៃការយល់ចិត្តផ្លូវចិត្ត សមត្ថភាពក្នុងការក្រោកឈរឡើងសម្រាប់បុព្វហេតុទូទៅ ការចាប់អារម្មណ៍ ភាពកក់ក្តៅ ការបើកចំហរ។ ភាពស្មោះត្រង់ វប្បធម៍ បើកទូលាយ extroverts នៅក្នុងក្រុមកាន់តែច្រើន បញ្ហាតិចជាមួយនឹងបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្ត។ ភាពលើសលុបនៃមនុស្សច្រណែន ឈ្នានីស ប៉ះប៉ូវជាមួយនឹងការគោរពខ្លួនឯងខ្សោយ ការគោរពខ្លួនឯងខ្ពស់ធ្វើឱ្យ SEC មិនអំណោយផល។

ធម្មជាតិនៃការទំនាក់ទំនង

សមាជិកក្រុម មធ្យោបាយមួយ ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀត ត្រូវតែធ្វើអន្តរកម្មដោយពាក្យសំដី ពោលគឺដោយមានជំនួយពីការនិយាយ។ ពាក្យ​នេះ​ជា​អាវុធ​ថ្នាំ និង​ជំនួយ​តែ​ក្នុង​ដៃ​អ្នក​ប្រើ​ជំនាញ​ប៉ុណ្ណោះ។ សិល្បៈនៃការកាន់កាប់ពាក្យមួយអាចត្រូវបានរៀននៅលើដំបូន្មានរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត-hypnologist Nikita Valerievich Baturin. វាជួយបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដទៃ បង្រៀនបច្ចេកទេសសម្រាប់អភិវឌ្ឍបុគ្គលិកលក្ខណៈចុះសម្រុងគ្នា។

មូលដ្ឋាន ការទំនាក់ទំនងជោគជ័យសម្រាប់គោលគំនិតនៃបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្តគឺ៖

  • សង្គម;
  • ការវាយតម្លៃគ្រប់គ្រាន់;
  • សមត្ថភាពក្នុងការបញ្ចេញមតិដោយមិនធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់អារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ;
  • ចំណេះដឹងអំពីមូលដ្ឋាននៃការរិះគន់ស្ថាបនា;
  • សមត្ថភាពក្នុងការមានអារម្មណ៍នៃ interlocutor នេះ។

វាមិនចាំបាច់ទេដែលសមាជិកក្រុមទាំងអស់មានជំនាញទំនាក់ទំនងកម្រិតមេ។ អ្នកដឹកនាំពីរបីនាក់គឺគ្រប់គ្រាន់ (ចំនួនរបស់ពួកគេអាស្រ័យលើទំហំនៃក្រុម) ។ នៅសល់ត្រូវបានទាមទារយ៉ាងហោចណាស់ - ដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនង។ វាកើតឡើងថាបុគ្គលិកស្ងៀមស្ងាត់ សុភាពរាបសារ យល់អំពីអ្នកដឹកនាំបានយ៉ាងល្អ ដែលគាត់បំពេញការងារដែលបានចាត់តាំងបានល្អជាងអ្នកដទៃ។ ដោយវិធីនេះគាត់បានជួយសង្គ្រោះក្រុមដោយក្លាយជាផ្នែកសំខាន់មួយទោះបីជាមានការផ្ដាច់ពីខាងក្រៅក៏ដោយ។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវចេញពីតំបន់សុខស្រួលរបស់អ្នក ហើយរៀនធ្វើខ្លួនឱ្យកាន់តែមានសេវកម្ម ដើម្បីកែលម្អបរិយាកាសផ្លូវចិត្តរបស់អ្នក ដំបូន្មានអាចជួយបាន។ នៅលើឆានែលនេះ។ភាពរាបទាបមិនតែងតែជាចរិតលក្ខណៈទេ។ ជារឿយៗវាលាក់បញ្ហាទំនាក់ទំនងដែលងាយស្រួលក្នុងការលុបបំបាត់តាមរយៈលំហាត់សាមញ្ញៗ និងវគ្គមួយចំនួនជាមួយអ្នកជំនាញខាងសតិអារម្មណ៍-ចិត្តវិទូ។

បង្កើតបរិយាកាសផ្លូវចិត្តអំណោយផលនៅក្នុងក្រុម

តួនាទីនៃបរិយាកាសសីលធម៌ និងផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុមគឺមានតម្លៃមិនអាចកាត់ថ្លៃបាន។ បណ្តាប្រទេសលោកខាងលិចបានយល់ពីរឿងនេះជាង 100 ឆ្នាំមុន ដោយណែនាំពីបច្ចេកទេសជ្រើសរើសបុគ្គលិក បង្កើតវិធីប្រមូលផ្តុំក្រុមដែលមានស្រាប់។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃប្រទេសរបស់យើង វាពិបាកក្នុងការសម្រេចបាននូវបរិយាកាសដែលមានសុខភាពល្អដោយជ្រើសរើសបុគ្គលិកដែលត្រូវគ្នា។ ក្រុមនេះត្រូវបានជ្រើសរើសតែលើជំនាញដែលទាក់ទងនឹង ភារកិច្ចផ្លូវការ. ការយកចិត្តទុកដាក់ដ៏កម្រត្រូវបានបង់ ភាពឆបគ្នាខាងផ្លូវចិត្តនិស្ស័យ, ចរិតលក្ខណៈ។

សូម្បីតែជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តនេះក៏ដោយក៏វាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីកែលម្អបរិយាកាសផ្លូវចិត្តរបស់ក្រុម។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន បច្ចេកទេស បច្ចេកទេស វិធីសាស្រ្តជាច្រើនត្រូវបានបង្កើតឡើង ក្នុងគោលបំណងទាំងការធ្វើការជាមួយក្រុម និងការកែតម្រូវអាកប្បកិរិយារបស់សមាជិកម្នាក់ៗ។

ធ្វើការជាមួយក្រុម

រួមបញ្ចូលទិដ្ឋភាពដូចខាងក្រោមៈ

  • ការបង្កើតក្រុមដោយផ្អែកលើភាពឆបគ្នានៃសមាជិករបស់ខ្លួន។ សម្រាប់អង្គការមួយចំនួន វាអាចគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរកន្លែងបុគ្គលិក ដើម្បីបង្កើនគុណភាពការងារ។

ឧទាហរណ៍៖ នៅក្នុងបណ្តាញហាងលក់គ្រឿងអលង្ការ ហាងជាច្រើនមិនបានបំពេញផែនការនោះទេ។ អ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សបានធ្វើការស៊ើបអង្កេតដោយរកឃើញថាអ្នកលក់មួយចំនួនកំពុងប្រឈមមុខជាមួយក្រុមដែលនៅសល់។ បន្ទាប់ពីសិក្សាពីតម្រូវការរបស់បុគ្គលិកផ្នែកលក់នីមួយៗ នាយកដ្ឋានធនធានមនុស្សបានផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិក។ មួយខែក្រោយមក ចំណុចទាំងអស់បានធ្វើផែនការ។

  • កំណត់គោលដៅសម្រាប់ក្រុម។ ជាធម្មតានេះគឺជាផែនការ អត្រាផលិតកម្ម ការកែលម្អគុណភាព។ គោលដៅរួមសម្រាប់សមាជិកក្រុមរួបរួម ផ្តោតលើកិច្ចការ កំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដែលធ្វើអោយស្ថានភាពកាន់តែអាក្រក់ឡើង

ឧទាហរណ៍។ការគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនផលិតវត្ថុអនុស្សាវរីយ៍តូចមួយបានយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះគោលដៅ និងគោលបំណង។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការសម្រេចបានវាបានប្រែក្លាយថាមុខតំណែងជាច្រើនមិនពាក់ព័ន្ធនឹងការសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលមានន័យថាពួកគេមិនត្រូវការ។ ដោយសារ​ការ​ចូលរួម​ក្នុង​ករណី​នេះ​ខ្សោយ បុគ្គលិក​ទាំងនេះ​បាន​ជះឥទ្ធិពល​ដល់​សីលធម៌​របស់​ក្រុម។ ការកាត់បន្ថយនេះបាននាំឱ្យមានការកើនឡើងនៃផលិតភាពការងារ ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវបរិយាកាសសីលធម៌ និងផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុម។

  • បង្ហាញការយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះភាពងាយស្រួលនៃកន្លែងធ្វើការ។ វាអាចស្ថិតនៅក្នុងអំណាចនៃការគ្រប់គ្រងដើម្បីចាត់វិធានការមួយចំនួនដើម្បីបង្កើនភាពងាយស្រួល និងការចាប់អារម្មណ៍របស់បុគ្គលិកនៅក្នុងសកម្មភាព។ បរិយាកាសផ្លូវចិត្តរបស់អង្គការអាស្រ័យលើភាពងាយស្រួលនៃកន្លែងធ្វើការដែលមនុស្សម្នាក់មកធ្វើការជារៀងរាល់ថ្ងៃ។

ឧទាហរណ៍៖ដើម្បីឱ្យបុគ្គលិកចាប់អារម្មណ៍ អ្នកគ្រប់គ្រងដោយចំណាយផ្ទាល់ខ្លួនបានបញ្ជូនពួកគេទៅវគ្គបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់។ ពួកគេត្រូវបានបំផុសគំនិតយ៉ាងខ្លាំងដោយការធ្វើដំណើរ និងចំណេះដឹងដែលទទួលបាន ដែលក្នុងរយៈពេលមួយខែពួកគេបានបង្កើនផលិតភាពនៃអង្គការទាំងមូល។

ការងារបុគ្គលជាមួយសមាជិកក្រុម

ដំណាក់កាលនេះរួមមានទិដ្ឋភាពដូចខាងក្រោមៈ

  • ការកំណត់តម្រូវការសម្រាប់និយោជិតម្នាក់ៗ វិសាលភាពនៃភារកិច្ច គោលដៅផ្ទាល់ខ្លួន។
  • ការជេរប្រមាថរបស់សហសេវិកដែលបង្កើតភាពទាក់ទាញ ផ្សព្វផ្សាយការនិយាយដើម ធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់បរិយាកាសសីលធម៌ និងផ្លូវចិត្តរបស់អង្គការ។ ជួបប្រទះប្រតិកម្មបែបនេះ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់មនុស្សដែលមានឃ្លាំងស្រដៀងគ្នាបដិសេធអាកប្បកិរិយានេះ ឬឈប់ដោយមានអារម្មណ៍តឹងពេកនៅក្នុងខ្លួន។
  • ការកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលិកគ្រប់គ្រាន់ វិជ្ជមាន ចិត្តល្អ ស្មោះត្រង់ជាមួយអាជ្ញាធរ។ តាមរយៈពួកគេ អ្នកអាចមានឥទ្ធិពលលើក្រុមដែលនៅសល់ ដើម្បីកែលម្អបរិយាកាសផ្លូវចិត្ត។

ការងារដែលមានការសម្របសម្រួលល្អ និងបរិយាកាសខាងសីលធម៌ និងផ្លូវចិត្តអំណោយផលនៅក្នុងក្រុមគឺជាការងារដែលអាចសម្រេចបាន។ អង្គការដែលមិនមានការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិក ហើយបុគ្គលិកធ្វើការជាមួយគ្នា យូរឆ្នាំលើ អន្តរកម្មផ្ទៃក្នុងមើលទៅដូចជាគ្រួសារមួយ។ ការមិនយល់ស្រប ការយល់ច្រលំ ទស្សនៈផ្សេងគ្នាលើការដោះស្រាយបញ្ហា គឺជាបទដ្ឋាន។ រឿងចំបងគឺថានេះមិនក្លាយជាមូលដ្ឋានរបស់ក្រុម។ ស្ថានភាពភ័យកាន់តែខ្លាំង ភាពសម្ងាត់នៅក្នុងអង្គការ កម្រិតនៃបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្តក្នុងក្រុមកាន់តែទាប។

ប្រសិនបើគ្មានអ្វីត្រូវបានធ្វើទេ ការប្រឈមមុខដាក់គ្នារបស់និយោជិតនឹងនាំទៅរកការថយចុះនៃសមត្ថភាពការងារ កង្វះគោលដៅ ការលើកទឹកចិត្ត មិនចង់ធ្វើការ។ ដូចដែលការអនុវត្តបង្ហាញ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់បុគ្គលិកសកម្ម សប្បុរស និងជោគជ័យបំផុតចាកចេញពីក្រុមដើម្បីស្វែងរកបរិយាកាសអំណោយផលជាង។

ដើម្បីកុំឱ្យបាត់បង់បុគ្គលិកដ៏មានតម្លៃ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែកត់សម្គាល់ពីបញ្ហាទាន់ពេលវេលា និងយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំង។ បរិយាកាសសង្គម-ចិត្តសាស្រ្ត គឺជាបាតុភូតមួយដែលអាចកែតម្រូវបាន។ ការកសាងក្រុម - ពាក្យដែលបានមករកយើងពីលោកខាងលិចមានន័យថាមួយនៃ មធ្យោបាយដែលមានប្រសិទ្ធភាពការកែលម្អ SPK ។ វារួមបញ្ចូលទាំងការហ្វឹកហាត់រួមគ្នា ការកំសាន្ត ការសម្តែងនៅចំពោះមុខក្រុមអ្នកគ្រប់គ្រង និងសកម្មភាពផ្សេងៗទៀត។

ក្រុមស្និទ្ធស្នាលដែលសមាជិករបស់ពួកគេពេញចិត្តនឹងទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេជាមួយសហសេវិក លក្ខខណ្ឌការងារ ការសម្រាក ទទួលបានបទពិសោធន៍រីករាយពិតប្រាកដពីកិច្ចប្រជុំប្រចាំថ្ងៃ និងសកម្មភាពរួមគ្នា។ និយោជិតម្នាក់ៗគឺជាមនុស្សមានតម្លៃដែលរួមបញ្ចូលនៅក្នុងគំនិតនៃបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្ត។ ការយកចិត្តទុកដាក់ និងការគ្រប់គ្រងកាន់តែគ្រប់គ្រាន់ បញ្ហាតិចកើតឡើងជាធម្មតាក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងបុគ្គលិក។

ការណែនាំ

យកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះការជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ ការទប់ស្កាត់ជម្លោះគឺងាយស្រួលជាងការព្យាយាមដោះស្រាយនៅពេលក្រោយ។ ដោយមិនសង្ស័យ, គុណភាពវិជ្ជាជីវៈមានសារៈសំខាន់ ប៉ុន្តែចរិតលក្ខណៈក៏ត្រូវយកមកពិចារណាផងដែរ។ ទោះបីជានៅពេលសម្ភាសន៍អ្នកដាក់ពាក្យសុំផ្តល់នូវចំណាប់អារម្មណ៍ចំពោះមនុស្សក្រអឺតក្រទមក្រអឺតក្រទមក៏ដោយក៏គាត់គួរតែត្រូវបានគេបដិសេធការងារ។ ដូចគ្នានេះផងដែរកុំជួលអ្នកដែលប្រកាសដោយបើកចំហថានៅកន្លែងធ្វើការចុងក្រោយគាត់តែងតែមានជម្លោះជាមួយក្រុម។

ព្យាយាមផ្តល់ជូនបុគ្គលិក លក្ខខណ្ឌសុខស្រួលពលកម្ម។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មានការខឹងសម្បារដោយសារតែបញ្ហាជាប្រចាំនៅកន្លែងធ្វើការ ពេលវេលាវិស្សមកាលមិនអំណោយផល ប្រាក់បៀវត្សរ៍ទាប។ល។ គាត់ទំនងជាមិនមានទំនោរក្នុងការទំនាក់ទំនងមិត្តភាពជាមួយក្រុមដែលនៅសល់នោះទេ។ ការយកចិត្តទុកដាក់ពិសេសឧទ្ទិសដល់ការរៀបចំកន្លែងធ្វើការ។ តុ និងកៅអីគួរតែមានផាសុកភាព ដូច្នេះនៅចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃធ្វើការ និយោជិតមិនឈឺខ្នងឡើយ។ អនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកនាំយករបស់ពីផ្ទះដែលនៅជិតបេះដូងរបស់ពួកគេ និងរៀបចំកន្លែងធ្វើការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ដូច្នេះ​ការិយាល័យ​នឹង​ក្លាយ​ជា​ទី​ពីរ​សម្រាប់​បុគ្គលិក ហើយ​ក្រុម​នឹង​ត្រូវ​បាន​គេ​យល់​ថា​ជា​គ្រួសារ។

រៀបចំផ្ទះបាយការិយាល័យ និងកន្លែងទទួលភ្ញៀវដែលនិយោជិតអាចជួបប្រជុំគ្នាក្នុងបរិយាកាសក្រៅផ្លូវការ។ អនុញ្ញាតឱ្យផ្នែកខាងក្នុងនៃបន្ទប់ទាំងនេះមានភាពកក់ក្ដៅ ហើយថែមទាំងមានផ្ទះសម្បែងផងដែរ ដើម្បីឱ្យបុគ្គលិកអាចសម្រាក និងនិយាយគ្នាមិនដូចមិត្តរួមការងារ ប៉ុន្តែដូចជាមិត្តភក្តិ។ ការជជែកគ្នានៅលើកាហ្វេអំឡុងពេលសម្រាកអាហារថ្ងៃត្រង់របស់អ្នកពង្រឹងទំនាក់ទំនង និងជួយមនុស្សឱ្យមានភាពស្និទ្ធស្នាល។

ត្រូវប្រាកដថារៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ទូទៅ៖ អបអរសាទរជាមួយក្រុម ឆ្នាំ​ថ្មីខួបកំណើតរបស់និយោជិត និងថ្ងៃឈប់សម្រាកផ្សេងៗ ពីពេលមួយទៅពេលមួយទៅដើរលេង ឬដើរលេងកម្សាន្តជាមួយគ្នា។ ព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះមិនគួរត្រូវបានប្រែក្លាយទៅជាកិច្ចប្រជុំដ៏គួរឱ្យធុញទ្រាន់ដែលវាត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យចូលរួមនោះទេ។ សូមឱ្យថ្ងៃឈប់សម្រាកមានភាពសប្បាយរីករាយ ហើយបុគ្គលិកទៅលេងពួកគេដោយភាពរីករាយ និងដោយឆន្ទៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ មិនមែនតាមលំដាប់នោះទេ។ រចនាស្តង់មួយ ហើយព្យួរនៅលើវានូវឈ្មោះរបស់និយោជិតដែលនឹងមានថ្ងៃខួបកំណើតក្នុងរយៈពេលពីរបីថ្ងៃទៀត។ មិត្តរួមការងារនឹងអាចមើលឃើញព័ត៌មាននេះ រៀបចំអំណោយ និងការអបអរសាទរ ដែលនឹងជួយកែលម្អផ្លូវចិត្តផងដែរ។ អាកាសធាតុក្នុង សមូហភាព.

ការងារមិនត្រឹមតែជាកន្លែងដែលអ្នកអាចទទួលបានលុយប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជាក្រុមជាក់លាក់ទៀតផង។ ទន្ទឹមនឹងនេះ និយោជិតត្រូវមានកាតព្វកិច្ចក្លាយជាផ្នែកមួយនៃក្រុមនេះជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ អ្នកវិទ្យាសាស្ត្របានរកឃើញជាយូរមកហើយថាបរិយាកាសមិត្តភាពធ្វើអោយប្រសើរឡើងទាំងអារម្មណ៍របស់កម្មករនិងផលិតភាពរបស់ពួកគេ។

អ្នក​នឹង​ត្រូវការ

  • សេវាកម្មគ្រប់គ្រងព្រឹត្តិការណ៍, ប្រតិទិន

ការណែនាំ

ផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិកនូវការគ្រប់គ្រងលើខ្លួនឯងនិង បរិស្ថាន. មនុស្ស​ម្នាក់​មាន​អារម្មណ៍​រីករាយ​និង​មាន​ទំនុក​ចិត្ត​កាន់​តែ​ខ្លាំង​នៅ​ពេល​អ្នក​យល់​ថា​អ្វី​មួយ​អាស្រ័យ​លើ​គាត់។ ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនមានបញ្ជីច្បាស់លាស់នៃវត្ថុដែលអាចមានវត្តមាននៅកន្លែងធ្វើការ ហើយរឿងនោះនឹងត្រូវបោះបង់ចោល។ វិធីសាស្រ្តនៃអាជីវកម្មបែបនេះដកហូតបុគ្គលិកនៃឱកាសដើម្បីបង្កើតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ កន្លែងធ្វើការ. នេះអាចបន្ថយអារម្មណ៍របស់គាត់យ៉ាងខ្លាំង ធ្វើឱ្យគាត់កាន់តែឆាប់ខឹង ហើយជាលទ្ធផលនាំឱ្យមានការប៉ះទង្គិចនៅក្នុងក្រុម។

លើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកឱ្យប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក។ និយោជកខ្លះជឿថាទំនាក់ទំនងក្នុង ម៉ោង​ធ្វើការប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់ការអនុវត្តការងាររបស់និយោជិត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កង្វះទំនាក់ទំនងគាបសង្កត់បុគ្គលិក ពួកគេចាប់អារម្មណ៍នឹងសកម្មភាពរបស់ពួកគេ ហើយទីបំផុតនាំទៅរកការបែកបាក់ក្រុម។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវបរិយាកាសផ្លូវចិត្តនៅក្នុងការិយាល័យ នោះតាមគ្រប់មធ្យោបាយដែលអាចធ្វើទៅបានលើកទឹកចិត្តឱ្យមានការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលិក។ រៀបចំផ្ទៃតុដើម្បីឱ្យមនុស្សអាចមើលឃើញគ្នាទៅវិញទៅមក។ រៀបចំកន្លែងសម្រាប់ចែករំលែកអាហារ។ បង្កើតបរិយាកាសមិត្តភាព។

យកចិត្តទុកដាក់ថាតើពួកគេមានពន្លឺល្អ។ ឥទ្ធិពលនៃពន្លឺភ្លឺលើការអនុវត្តរបស់មនុស្សត្រូវបានបង្ហាញឱ្យឃើញ អ្នកចិត្តសាស្រ្តអាមេរិកត្រលប់ទៅទសវត្សរ៍ទី 50 ។ អត្ថប្រយោជន៍ពីអគ្គិសនីដែលបានរក្សាទុកនឹងមិនគ្របដណ្តប់ការខាតបង់ពីការថយចុះនៃប្រសិទ្ធភាពរបស់និយោជិតនោះទេ។

ស្រមៃមើលថាប៉ុន្មាន ម៉ែត្រការ៉េនៅកន្លែងធ្វើការរបស់និយោជិត។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តបែងចែកតំបន់ចំនួនបួននៃកន្លែងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មនុស្ស: តំបន់ជិតស្និទ្ធ ផ្ទាល់ខ្លួន សង្គម និងតំបន់សាធារណៈ។ សម្រាប់ ការងារជោគជ័យមនុស្សម្នាក់ត្រូវការសហការីរបស់គាត់នៅក្នុងតំបន់សង្គមនៃកន្លែងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ពោលគឺឧ។ នៅចម្ងាយប្រហែល 1,5 ម៉ែត្រពីវា។ ប្រសិនបើលក្ខខណ្ឌនេះមិនត្រូវបានបំពេញហើយអ្នកផ្សេងទៀតតែងតែឈ្លានពានតំបន់ផ្ទាល់ខ្លួននោះមនុស្សនោះឆាប់ខឹងមិនប្រមូលបានរំខាននិងរំខានជានិច្ច។

វាក៏ល្អផងដែរក្នុងការវាស់សីតុណ្ហភាពនៅក្នុងបន្ទប់។ សីតុណ្ហភាពទាបកាត់បន្ថយសកម្មភាព និងការអនុវត្តរបស់មនុស្ស។

ក្រុមដែលមានបញ្ហាភាគច្រើនមានមនុស្សម្នាក់ ឬច្រើននាក់បង្កើតបរិយាកាសការងារមិនល្អ។ ទាំងនេះគឺជាពាក្យនិយាយដើម អ្នកបំផុសគំនិត អ្នកឈ្លោះប្រកែក និងបុគ្គលិកដែលមិនមានស្ថេរភាពផ្លូវចិត្ត។ ភារកិច្ចគឺដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណពួកគេ ហើយភារកិច្ចរបស់អ្នកគឺត្រូវចាត់វិធានការវិន័យសមស្រប។

វីដេអូពាក់ព័ន្ធ

គន្លឹះទី 5: ពន្លឺនៅក្នុងផ្ទះបាយ: របៀបធ្វើវាដោយខ្លួនឯង។

សព្វថ្ងៃនេះវាមានម៉ូដទាន់សម័យនិងងាយស្រួលក្នុងការធ្វើភ្លើងបំភ្លឺផ្ទះបាយមិនត្រឹមតែនៅលើពិដានប៉ុណ្ណោះទេ។ ឥឡូវនេះដោយប្រើអំពូល LED ដែលមិនត្រឹមតែមើលទៅស្រស់ស្អាតប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងសន្សំសំចៃផងដែរអ្នកអាចបន្លិចតំបន់ណាមួយនៃបន្ទប់។ ដោយប្រើ LEDs អ្នកមិនត្រឹមតែអាចបំភ្លឺបានប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងមើលឃើញពង្រីកទំហំផ្ទះបាយផងដែរដែលចាំបាច់ជាពិសេសនៅក្នុងផ្ទះល្វែងតូចៗ។ វាគួរតែត្រូវបានគេកត់សម្គាល់ថាអរគុណចំពោះមុខងារតុបតែងពន្លឺដែលលាក់មិនបាត់បង់ប្រជាប្រិយភាព។

អំពូល LED

ពេញនិយមជាពិសេសនៅក្នុង ពេលថ្មីៗនេះបានក្លាយជា LEDs ដោយសារពន្លឺទន់របស់វា ដែលជួយបង្កើតបរិយាកាសរីករាយពោរពេញដោយភាពកក់ក្ដៅ។ ការដំឡើងបន្ទះ LED គឺជាដំណើរការសាមញ្ញ និងមិនចំណាយពេលច្រើន។ ដូច្នេះបន្ទះ LED ត្រូវបានប្រើប្រាស់កាន់តែខ្លាំងឡើងសម្រាប់ការតុបតែងបរិវេណផ្សេងៗ។

ដូច្នេះអំពូល backlight ពីបន្ទះ LED គឺជាបន្ទះដែលអាចបត់បែនបានដែលធាតុ LED ត្រូវបានដាក់។ កាសែត LED មានភាពងាយស្រួលក្នុងការបំភ្លឺមិនត្រឹមតែគ្រឿងសង្ហារឹមប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងជញ្ជាំងការងារផងដែរ។ អត្ថប្រយោជន៍មួយទៀតនៃ LEDs គឺពណ៌ផ្សេងគ្នាដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតបរិយាកាសត្រឹមត្រូវសម្រាប់រចនាប័ទ្មណាមួយ។

ដូច្នេះសម្រាប់ផ្ទះបាយឈើ LED ពណ៌ក្តៅគឺសមល្អ: ពណ៌លឿងឬពណ៌ទឹកក្រូចប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមានផ្ទះបាយដែលមានបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់នោះក្នុងករណីនេះវាជាការត្រឹមត្រូវក្នុងការប្រើ LEDs ប្រាក់ឬពណ៌ខៀវ។ តំបន់បរិភោគអាហារដែលបំភ្លឺដោយបន្ទះ LED ពហុពណ៌នឹងមើលទៅកាន់តែកក់ក្ដៅ និងងាយស្រួលក្នុងការសម្រាក។ ក្នុងចំណោមប្រភេទ LEDs ទាំងអស់ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការជ្រើសរើសកាសែតដែលមានអ៊ីសូឡង់ស៊ីលីកុន ដែលនឹងជួយសន្សំសំចៃខ្សែភ្លើង ប្រសិនបើអ្នកជិតខាងរបស់អ្នកជន់លិចអ្នក។

អត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងមួយផ្សេងទៀតនៃ LEDs គឺថាពួកវាអាចត្រូវបានដំឡើងនៅកន្លែងដែលមិនអាចចូលដំណើរការបានច្រើនបំផុតនិងកន្លែងដែលវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការដំឡើងប្រភពពន្លឺផ្សេងទៀត។ countertop ជាមួយ LED- មើលទៅជាពិសេសច្នៃប្រឌិតនិងទាន់សម័យនៅក្នុងផ្ទះបាយ។ អំពូល LED ក៏អាចបំភ្លឺទាំងមូលដើម្បីធ្វើឱ្យស្រស់ថ្លា និងធ្វើឱ្យផ្ទៃខាងក្នុងដែលធ្លាប់ស្គាល់។

នៅពេលទិញបន្ទះ LED កុំភ្លេចអំពីការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។ ហើយសម្រាប់ខ្សែបូពហុពណ៌អ្នកក៏នឹងត្រូវទិញឧបករណ៍បញ្ជាផងដែរ។ មុនពេលចាប់ផ្តើមការដំឡើង អ្នកជំនាញណែនាំឱ្យរៀបចំផែនការបំភ្លឺ និងអានដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវការណែនាំដែលភ្ជាប់មកជាមួយឧបករណ៍ LED ណាមួយ។ សម្រាប់ភាពងាយស្រួលនៃការភ្ជាប់កាសែតមួយចំហៀងរបស់វាត្រូវបានបំពាក់ដោយមូលដ្ឋាន adhesive ។ ប៉ុន្តែមុនពេលអ្នកយកខ្សែភាពយន្តការពារចេញ ហើយបិទបន្ទះ LED នៅកន្លែងដែលត្រឹមត្រូវ កុំភ្លេចព្យាបាលផ្ទៃគ្រឿងសង្ហារឹមជាមួយនឹងដំណោះស្រាយអាល់កុលផង។ ប្រសិនបើសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួនកាសែតមិនរលំនោះវាអាចត្រូវបានស្អិតជាប់លើផ្ទៃដោយកាវ។

វាក៏ចាំបាច់ផងដែរក្នុងការរៀបចំកាសែតដោយខ្លួនឯងដោយភ្ជាប់វាជាមួយខ្សែទៅនឹងកុងតាក់បិទបើកនិងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលដោយធ្វើតាមការណែនាំពីការណែនាំ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះត្រូវប្រាកដថាខ្សែភ្លើងត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវនិងសុវត្ថិភាព។ ចងចាំថាអ្នកអាចពត់បន្ទះ LED នៅមុំស្មើពីរសង់ទីម៉ែត្រក្នុងអង្កត់ផ្ចិត។ សូមអរគុណដល់មូលដ្ឋាន adhesive នៃបន្ទះ LED, គ្រឿងសង្ហារឹម, ថាតើវាជាគណៈរដ្ឋមន្ត្រី, shelves ឬ niches, អាចត្រូវបានបំភ្លឺនិង។ វានឹងមើលទៅស្អាតណាស់ប្រសិនបើអ្នកគូសលើផ្ទៃកញ្ចក់សម្រាប់ចាន។

សូមចំណាំ៖ ប្រវែងនៃបន្ទះ LED មិនគួរវែងពេកទេ។ បើមិនដូច្នោះទេដោយសារតែការពិតដែលថានៅដើមសៀគ្វីមានវ៉ុលខ្លាំងជាងនោះចង្កៀងដែលនៅជិតប្រភពថាមពលនឹងឆេះយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

ភ្លើងបំភ្លឺផ្ទះបាយជាមួយភ្លើងលាក់

ប្រសិនបើសម្រាប់គ្រួសាររបស់អ្នក ផ្ទះបាយគឺជាកន្លែងសំណព្វសម្រាប់ "ការជួបជុំពេលល្ងាច" នោះអ្នកគួរតែថែរក្សាភ្លើងបំភ្លឺដែលមានគុណភាពខ្ពស់។ ជ្រើសរើស ជម្រើសដ៏ល្អបំផុតអំពូល Backlight អ្នកត្រូវកំណត់ឱ្យច្បាស់ថា នៅកន្លែងណាដែលពន្លឺគួរតែភ្លឺ ហើយកន្លែងណាដែលអាចមានជម្រើសពន្លឺដែលស្រាលជាងមុន។

ជម្រើសនៃចង្កៀងបំភ្លឺសម្រាប់ផ្ទះបាយគឺធំទូលាយណាស់: ប៉ោលនិងផ្ទៃ, ចង្កៀងតែមួយនិងពហុចង្កៀង, ចង្កៀងបំភ្លឺបំភ្លឺនិងប្រភពពន្លឺសន្សំថាមពល។ ជាការបន្ថែមអ្នកអាចធ្វើភ្លើងបំភ្លឺតុបតែងសម្រាប់ពិដានទាំងមូលឬតំបន់បុគ្គល។ សូមអរគុណចំពោះចង្កៀងដែលបានរចនាយ៉ាងពិសេសនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីធ្វើឱ្យសូម្បីតែជ្រុងពន្លឺ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការរចនាដ៏សាមញ្ញ និងចុះសម្រុងគ្នាបែបនេះមើលទៅមានលក្ខណៈដើម និងសមរម្យសម្រាប់ផ្នែកខាងក្នុងភាគច្រើន។

នៅពេលដំឡើងភ្លើងបំភ្លឺផ្ទះបាយវាងាយស្រួលប្រើរចនាសម្ព័ន្ធពិដាន plasterboard ដែលជួយលាក់ខ្សភ្លើងទាំងអស់និងផ្តល់ឱ្យ រូបរាងបរិវេណ "zest" ។ ភ្លើងបំភ្លឺពិដានគួរតែត្រូវបានដំឡើងដោយប្រុងប្រយ័ត្នដោយអនុវត្តតាមច្បាប់មួយចំនួន។ នៅពេលទាញខ្សែភ្លើង ត្រូវប្រាកដថាប្រើដៃអាវពិសេសដែលមិនងាយឆេះ និងបិទជិត។ កុំភ្លេចប្រើប្រអប់ soldered សម្រាប់ការតភ្ជាប់ខ្សែ។ ជ្រើសរើសខ្សែត្រឹមត្រូវដោយផ្អែកលើបន្ទុកសរុបនៃប្រភពពន្លឺទាំងអស់។

ដើម្បីឱ្យមានរូបរាងសោភ័ណភាពជាងមុន អ្នកជំនាញណែនាំឱ្យលាក់ផ្នែកដែលអាចមើលឃើញនៃប្រភពពន្លឺ ហើយដាក់វាពីខាងក្នុងជញ្ជាំងស្ងួតពិសេស។ នៅពេលដំឡើងប្រអប់ drywall ត្រូវប្រាកដថាជ្រុងនីមួយៗមិនមានសន្លាក់។ សូមចំណាំថា អ្នកមិនគួរភ្ជាប់ចង្កៀងនៅខាងក្នុងប្រអប់ដាច់ពីគ្នាពេកទេ បើមិនដូច្នេះទេ ពួកវានឹងផ្តល់ប្រភពពន្លឺខ្សោយ ហើយដោយហេតុនេះធ្វើឱ្យខូច។ រូបរាងបន្ទប់ទាំងមូលធ្វើឱ្យវាស្រអាប់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាអគ្គីសនីទេនោះ អ្នកមិនគួរធ្វើការដំឡើងភ្លើងដែលលាក់ដោយខ្លួនឯងនោះទេ។ មិនដូចការដំឡើងបន្ទះ LED ទេ ភ្លើងលាក់ត្រូវការចំណេះដឹង និងជំនាញវិជ្ជាជីវៈមួយចំនួន។

ចំណាំថា អំពូលភ្លើងដែលមានទីតាំងត្រឹមត្រូវគួរតែបំភ្លឺយ៉ាងហោចណាស់ពាក់កណ្តាលនៃផ្ទៃឆ្លុះបញ្ចាំង។

សូមអរគុណចំពោះភ្លើងបំភ្លឺត្រឹមត្រូវ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហារចនាជាច្រើន៖ លាក់ពិដានដែលខ្ពស់ពេក ពង្រីកផ្ទះបាយតូចមួយដោយមើលឃើញ ឬផ្តល់ភាពស្រើបស្រាលដល់បន្ទប់ដែលគួរឱ្យធុញទ្រាន់ពេក។ បច្ចេកវិជ្ជាទំនើបអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជ្រើសរើស និងដំឡើងដោយឯករាជ្យទាំងកន្លែង និងពន្លឺឯកសណ្ឋានសម្រាប់គ្រប់រសជាតិ និងសម្រាប់បន្ទប់ណាមួយ។

វីដេអូពាក់ព័ន្ធ

គន្លឹះទី៦៖ របៀបដែលកាលៈទេសៈអាចបង្ហាញពីចរិតលក្ខណៈរបស់មនុស្ស

អារម្មណ៍ខ្លាំងនាំមកនូវលក្ខណៈតួអក្សរដែលលាក់កំបាំងបំផុត។ ក្នុង​ស្ថានភាព​ធ្ងន់ធ្ងរ មនុស្ស​ស្ងប់ស្ងាត់​អាច​មាន​ឥរិយាបទ​ដូច​វីរបុរស ហើយ​មនុស្ស​ជាទី​ពេញចិត្ត​អាច​លាក់ខ្លួន​នៅ​ជ្រុង​ណាមួយ​ពី​ការភ័យខ្លាច។

ការណែនាំ

ចិត្តមនុស្សមិនត្រូវបានគេសិក្សាទេ។ អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រអាចនិយាយអំពីការឆ្លុះបញ្ចាំងជាមូលដ្ឋាន ប៉ុន្តែនោះជាអ្វីទាំងអស់។ សមាសធាតុផ្លូវចិត្តនៅតែមិនអាចអនុវត្តបានសម្រាប់ការសិក្សា។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រនៅតែពិបាកនិយាយឱ្យច្បាស់ថា ហេតុអ្វីបានជាចរិតលក្ខណៈរបស់មនុស្សប្រែប្រួលខ្លាំងក្នុងស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរ។

មានតែការផ្លាស់ប្តូរកាលៈទេសៈទេដែលនឹងជួយឱ្យស្គាល់មនុស្សម្នាក់។ វាស្ថិតនៅក្រោមភាពតានតឹងដែលតួអង្គពិតលេចឡើង។ ដូច្នេះហើយ គេមិនអាចនិយាយបានថា មនុស្សម្នាក់ជាមនុស្សកំសាក ឬផ្ទុយទៅវិញ ជាមនុស្សហ៊ាន មុនពេលដែលឃើញអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ក្នុងស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរ។

វា​ក៏​មិន​អាច​ទៅ​រួច​ដែរ​ក្នុង​ការ​ស្គាល់​អត្តចរិត​របស់​អ្នក​យ៉ាង​ពេញលេញ។ អ្នក​អាច​នឹង​ជឿ​ជាក់​ថា​អ្នក​នឹង​មិន​ចូល​ទឹក​រហូត​ដល់​អ្នក​ប្រញាប់​ប្រញាល់​ជួយ​ក្មេង​ដែល​លង់​ទឹក។ ឬអ្នកនឹងប្រាកដថាអ្នកអាចចុះសម្រុងជាមួយនរណាម្នាក់រហូតដល់មិត្តដែលស្រមុកខ្លាំងៗដែលខ្ចាត់ស្រោមជើងរបស់គាត់ទៅកន្លែងណាមិនអង្គុយនៅក្នុងបន្ទប់របស់អ្នក។ បន្ទាប់មកអ្នកនឹងយល់ថារបស់អ្នក។ អាកប្បកិរិយាធម្មតា។ជា​ការ​ស្រើបស្រាល ប៉ុន្តែ​តាម​ពិត ក្នុង​ព្រលឹង​អ្នក អ្នក​គឺ​ជា​មនុស្ស​ខុស​គ្នា​ទាំង​ស្រុង។

ជាធម្មតា មនុស្សដែលគិតថាខ្លួនឯងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពលំបាក មិនដែលក្លាយជាមនុស្សដូចគ្នាឡើយ។ ពួកគេយល់ថា របៀបដែលពួកគេប្រព្រឹត្តពីមុន និងអ្វីដែលពួកគេចាត់ទុកចរិតរបស់ពួកគេ គឺមានលក្ខណៈស្រពិចស្រពិល។ ពួកគេបានធ្វើសកម្មភាពដោយផ្អែកលើគំនិតរបស់អ្នកដទៃអំពីខ្លួនពួកគេ ហើយព្យាយាមបំពេញតាមតម្រូវការរបស់សាច់ញាតិ និងមិត្តភក្តិ។ ប៉ុន្តែ​មាន​តែ ស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរអាច​ទាញ​ចេញ​នូវ​ចរិត​ពិត បុគ្គល​នោះ​បាន​រក​ឃើញ​នូវ​អ្វី​ដែល​ខ្លួន​ពិត​ជា​មាន​សមត្ថភាព។ ហើយ​គាត់​លែង​ចង់​ធ្វើ​តាម​បញ្ជា​ទៀត​ហើយ។ គាត់កែឥរិយាបថបន្ថែមទៀតដោយផ្អែកលើគំនិតរបស់គាត់ផ្ទាល់អំពីរបៀបប្រព្រឹត្ត និងរបៀបមិនប្រព្រឹត្ត។

វីដេអូពាក់ព័ន្ធ

ដំបូន្មានមានប្រយោជន៍

មិនបាច់រង់ចាំទេ។ ស្ថានភាពសំខាន់ដើម្បីយល់ពីធម្មជាតិពិតរបស់ពួកគេ។ ការផ្លាស់ប្តូរកាលៈទេសៈដំណើរការល្អណាស់។ ទៅដើរលេងតែម្នាក់ឯង ចុះឈ្មោះសម្រាប់ក្រុមនៃម៉ាស៊ីនស្វែងរក។ល។ កន្លែងណាដែលទាមទារការទទួលខុសត្រូវ និងការលះបង់ គុណភាពពិតនៃចិត្តនឹងលេចឡើងឆាប់ៗ។

“សុភមង្គលមិនឋិតនៅលើលុយ” “រស់នៅមិនមែនជាមួយទ្រព្យសម្បត្តិទេ ប៉ុន្តែនៅជាមួយមនុស្ស”។ សុភាសិតទាំងនេះពិពណ៌នាយ៉ាងល្អ ជីវិត​គ្រួសារ. ពិតប្រាកដ​ណាស់, សុខុមាលភាពសម្ភារៈសំខាន់ណាស់ ប៉ុន្តែនៅតែកត្តាសីលធម៌គួរតែមកមុនគេ ព្រោះសូម្បីតែគ្រួសារអ្នកមានក៏មិនអាចចាត់ទុកថាមានសុភមង្គលដែរ ប្រសិនបើគ្មានក្តីស្រលាញ់ ការយោគយល់ ភាពកក់ក្តៅនៅក្នុងនោះ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកែលម្អបរិយាកាសសីលធម៌នៅក្នុងគ្រួសារ?

ការណែនាំ

Alas ជាញឹកញាប់ប្តីប្រពន្ធសូម្បីតែ មិត្តជាទីស្រឡាញ់មិត្តមិនអាចរកភាសាសាមញ្ញ ងាកទៅរកការតិះដៀល រឿងអាស្រូវ។ ជាលទ្ធផលករណីនេះអាចឈានដល់ការលែងលះ។ កុំព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរដៃគូរបស់អ្នក! សាកល្បងមើល គុណសម្បត្តិ មិនមែនគុណវិបត្តិ។

នៅ​ក្នុង​អំឡុង​ពេល​មុន​រៀប​ការ​នៃ​ការ​ទាក់​ទង​អនាគត​ប្តី​ប្រពន្ធ​មើល​មុខ​គ្នា​តាម​រយៈ​វ៉ែនតា​ពណ៌​ផ្កាឈូក។ នេះគឺអាចយល់បាន និងធម្មជាតិ។ ពួកគេទាំងមិនកត់សម្គាល់ពីភាពខ្វះខាតរបស់ដៃគូជីវិតនាពេលអនាគត ឬចាត់ទុកពួកគេដោយថោកទាប៖ ពួកគេនិយាយថា បន្ទាប់ពីរៀបការយើងនឹងអប់រំឡើងវិញ! នៅពេលដែលជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់គ្រួសារចាប់ផ្តើម វាចាប់ផ្តើមបន្តិចម្តងៗលើប្តីប្រពន្ធវ័យក្មេងថា ដៃគូមិនមែនជាទេវតាដែលគ្មានបាបសោះ ហើយការព្យាយាមទាំងអស់ក្នុងការអប់រំឡើងវិញបណ្តាលឱ្យមានផលផ្ទុយ។ ហើយ​គូ​ស្នេហ៍​វ័យ​ក្មេង​ខ្លះ​បែក​គ្នា​ដោយ​មិន​បាន​រួម​រស់​ជាមួយ​គ្នា​បាន​មួយ​ឆ្នាំ។

ចងចាំថាអ្នកបានរៀបការជាមួយមនុស្សចាស់ទុំដែលមានចំណង់ចំណូលចិត្ត ទម្លាប់ ទស្សនៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ គាត់​មិន​មែន​ជា​កូន​តូច​ដែល​ត្រូវ​បាន​រៀន​ឡើង​វិញ​ទេ។ កុំដាក់ទំលាប់ និងទម្លាប់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកលើគាត់។ ព្យាយាម​អត់ធ្មត់​ចំពោះ​ចំណុច​ខ្វះខាត​របស់​គាត់​ឱ្យ​បាន​ច្រើន​ឡើង​ដើម្បី​មើល​ពី​គុណសម្បត្តិ​ជា​មុន​សិន។ ជៀសវាង ស្ថានភាពជម្លោះតែងតែស្វែងរកការសម្របសម្រួលសមហេតុផល។ ការអនុលោមតាមច្បាប់សាមញ្ញបែបនេះនឹងធ្វើឱ្យបរិយាកាសសីលធម៌ក្នុងគ្រួសារប្រសើរឡើងភ្លាមៗ។

ពាក្យ​សប្បុរស​ច្រើន​ជាង​សរសើរ​តិច​ស្តី​បន្ទោស​និង​ការ​អះអាង​។ "ពាក្យល្អនិងឆ្មារីករាយ" ។ មនុស្សជាច្រើនប្រហែលជាធ្លាប់បានឮឃ្លានេះ ប៉ុន្តែនៅឆ្ងាយពីវា ពាក្យល្អ។ទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សដែលនៅជិតអ្នក។ តែឥតប្រយោជន៍! យ៉ាងណាមិញ សម្លេងមិនពេញចិត្ត ឆាប់ខឹង ការស្តីបន្ទោស និងការទាមទារ (សូម្បីតែយុត្តិធម៌) ក្នុង 99% នៃមនុស្សបង្កឱ្យមានការឆ្លើយតបតាមសភាវគតិ។ ទោះបីជាបុគ្គលខ្លួនឯងយល់ថាខ្លួនមានកំហុសក៏ដោយ ក៏គាត់មិនបានប្រព្រឹត្តតាមវិធីល្អបំផុតនោះទេ គាត់នឹងស្វែងរកលេសសម្រាប់ខ្លួនគាត់ ឬចេញមកតបតនឹងការតិះដៀល និងការចោទប្រកាន់។ វានឹងធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់បរិយាកាសសីលធម៌ក្នុងគ្រួសារតែប៉ុណ្ណោះ។

ព្យាយាមសរសើរដៃគូរបស់អ្នកឱ្យបានញឹកញាប់ ផ្តល់ការសរសើរដល់គាត់ (ប្រាកដថាមានអ្វីមួយសម្រាប់នោះ)។ សង្កត់ធ្ងន់ថាអ្នកដឹងគុណចំពោះការយកចិត្តទុកដាក់របស់គាត់ចំពោះគ្រួសារ ជំនួយរបស់គាត់នៅជុំវិញផ្ទះ។ ហើយ​បើ​អ្នក​មាន​ការ​អះអាង​ត្រឹមត្រូវ ចូរ​បង្ហាញ​វា​ដោយ​ប្រើ​ល្បិច ដោយ​មិន​ប្រើ​សំដី​ចោទ​ប្រកាន់ ជាពិសេស​ការ​ប្រមាថ។

កុំអោយជីវិតជាប់គាំង។ ជារឿយៗបរិយាកាសសីលធម៌នៅក្នុងគ្រួសារកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺនដោយសារតែភាពឯកកោភាពអផ្សុកនៅពេលដែលជីវិតត្រូវបានកំណត់ត្រឹមព្រំប្រទល់នៃផ្ទះ។ បើទោះជាអ្នកស្រលាញ់សំបុកគ្រួសារអ្នកខ្លាំងណាស់ សូមកុំអង្គុយជាប់ជញ្ជាំងបួនរហូត។ ទស្សនាសារមន្ទីរ ការប្រគុំតន្ត្រី ការតាំងពិពណ៌ ធ្វើដំណើរទេសចរណ៍ប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន។ ចំណាប់អារម្មណ៍ថ្មីនឹងផ្តល់ប្រយោជន៍ដល់គ្រួសារតែប៉ុណ្ណោះ។

វីដេអូពាក់ព័ន្ធ

ការងារគឺលើសពីមុខតំណែង និងប្រាក់ខែ។ វាក៏ជាទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តរួមការងារផងដែរ ដែលជាអកុសល មិនមែនគ្រប់គ្នាអភិវឌ្ឍដោយជោគជ័យនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់សម្រេចបាននូវទីតាំងរបស់ក្រុមទៅកាន់ខ្លួនអ្នក អ្នកត្រូវតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវច្បាប់បឋមមួយចំនួន។