Jiwa seorang anak sama kompleksnya dengan jiwa orang dewasa.

Itu juga penuh dengan kontradiksi semacam itu. Dia berada dalam perjuangan abadi yang tragis: saya berusaha dan saya tidak bisa, saya tahu apa yang saya butuhkan, dan saya tidak bisa memaksakan diri.

Di screensaver, guru melihat ke bawah ke muridnya. Jadi di kehidupan nyata. Ketidakcocokan melihat pesawat inilah yang menciptakan banyak alasan untuk pelanggaran hubungan di antara mereka. saran praktis dapat diberikan segera: jika Anda ingin menjalin hubungan persahabatan dengan seorang anak, jaga pandangan Anda sejajar dengan matanya. Jangan "bergemuruh" dari atas.

Hubungan adalah hubungan antara guru dan murid. Banyak tergantung pada mereka: bagaimana anak-anak memandang sekolah, guru, tugas sekolah mereka, apa yang mereka mampu dan seberapa jauh mereka bisa melangkah. Hubungan guru dengan semua anak dan dengan setiap individu siswa dipengaruhi oleh banyak faktor: Situasi dalam masyarakat, kondisi perekonomian, tingkat budaya publik, pelatihan profesional guru, moralitas mereka, gaya komunikasi dan banyak lainnya. Hubungan antara guru dan siswa dikonfirmasi Penelitian ilmiah, dapat menjadi dan sering menjadi penyebab perilaku menyimpang anak sekolah.

Di dalam kelas, guru masuk ke dalam dua jenis hubungan: 1) hubungannya dengan kelas secara keseluruhan dan 2) hubungannya dengan setiap siswa secara individu. Kedua jenis hubungan ini diperlukan dan penting, tetapi hubungan dengan setiap individu anak lebih penting.

Bagaimana mereka menumpuk? apa bisa? Hubungan seperti apa yang harus Anda perjuangkan? Kami akan mendapatkan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini dengan mempertimbangkan pola khas hubungan guru-murid, kelebihan dan kekurangannya.

Lihat gambar P - U. Guru dan siswa bersikap netral satu sama lain, tidak berkomunikasi secara dekat. Di antara mereka hanya ada hubungan formal, jarak resmi diamati. Guru tidak tertarik pada siswa, siswa menghindari guru. Ini bukan bentuk hubungan, tapi koeksistensi. Tidak perlu berbicara tentang pengaruh pendidikan guru. Merasakan ketidakpedulian guru, siswa membayarnya sama. Jika sikap saling acuh berlangsung cukup lama, maka siswa terbiasa memandang sekolah dan guru sebagai atribut formal yang tidak mewajibkannya untuk apa pun. Alasan terjadinya kelakuan menyimpang lebih dari cukup. Ketidakpedulian guru adalah insentif utama untuk ini.

P - U. Upaya guru untuk menjalin hubungan dengan siswa, membujuknya untuk memenuhi persyaratan, tugas, rutinitas. Tidak ada respon emosional dari siswa. Dia acuh tak acuh dengan niat guru, tetapi dia terus bersikeras. Koneksi satu arah ini sangat tidak stabil dan tidak bisa bertahan lama.

Mengalahkan seperti ikan di atas es, guru untuk sebagian besar mundur dan berdiri di atas landasan perintah yang otoriter, pemaksaan. Jarang ada orang yang memiliki kecerdasan dan kekuatan untuk mencari tahu mengapa seorang anak tertutup, bagaimana menerobos isolasi dirinya. Ada penyebab terjadinya perilaku menyimpang pada siswa.

P - U. Siswa mencari dukungan dari guru, mencoba menarik perhatian pada dirinya sendiri baik di kelas maupun saat istirahat. Dia setuju untuk melaksanakan tugas, tugas di sekolah dan di rumah. Tetapi perhatian guru tertuju pada anak-anak lain atau urusan mereka sendiri. Oleh karena itu, hubungan di antara mereka adalah sepihak, formal. Mahasiswa hanya bisa berharap. Jenis hubungan ini, dari sudut pandang pedagogis, tidak dapat diterima, karena itu pelanggaran langsung etika profesional. Penyebab terjadinya perilaku menyimpang ada pada pihak guru.

P – U Keinginan kedua belah pihak untuk saling kontak. Hubungan itu ada, konstan dan mendalam. Kerjasama berkembang, keberhasilan dan pendidikan tumbuh. Guru mengetahui karakteristik dan kemampuan siswa dengan baik. Ini adalah model hubungan yang optimal antara peserta proses pedagogis. Alasan terjadinya maladaptasi sekolah tidak ada perilaku menyimpang.

P - U. Memburuknya hubungan yang awalnya baik antara guru dan siswa, yang diprakarsai oleh guru. Alasan yang paling sering adalah bahwa siswa tidak memenuhi harapan guru. Ini dimanifestasikan dalam kenyataan bahwa guru mulai melakukan tugasnya sehubungan dengan siswa lebih buruk atau sama sekali tidak lagi memenuhinya. Tindakan guru tampak tidak meyakinkan bagi anak. Situasi tersebut menguntungkan bagi munculnya perilaku menyimpang.

P - U. Situasinya terbalik dengan yang sebelumnya: memburuknya hubungan antara guru dan siswa terjadi atas inisiatif siswa. Alasan yang paling sering adalah penilaian yang tidak adil dari guru, hukuman berat, tidak hormat, tidak percaya, pembatasan hak. Anak itu menderita. Salah satu konsekuensinya adalah depresi. Perilaku menyimpang sudah terjadi. Situasi sulit bagi kedua belah pihak.

P - U. Ketegangan yang kuat dalam hubungan. Kurangnya pengamatan guru dalam menilai keberhasilan siswa, analisis mendalam atas tindakannya, ketidakmampuan menganalisis perilakunya sendiri, keengganan untuk memahami siswa menempatkan guru pada posisi yang sulit. Guru dan siswa berada dalam konflik yang kuat, atau dekat dengan itu.

P - U. Upaya guru untuk mengganggu keseimbangan dalam hubungan dengan siswa yang tidak kondusif untuk pendidikan. Sebagai hasil dari introspeksi tindakannya, guru menjadi perlu merevisi metode pendidikan, gaya komunikasi dengan siswa, dan merevisi sistem tindakannya. Tindakannya ditujukan untuk meningkatkan kontak dengan siswa. Tapi dia masih tidak mengerti maksud gurunya, mungkin dia tidak percaya, mengambil posisi menunggu dan melihat, tetap pada posisi tertutup sebelumnya. Keadaan harus berangsur-angsur membaik, penyebab terjadinya perilaku menyimpang siswa harus dikurangi.

P - U. Siswa berusaha memulihkan kontak dengan guru, keseimbangan dalam hubungan mereka. Guru mengambil sikap menunggu dan melihat. Situasinya kompleks dan tidak dapat diprediksi. Setelah beberapa kali mencoba, mungkin membaik, atau mungkin memburuk. Guru akan menolak perhatian siswa, menunjukkan bahwa dia marah, tidak puas dengan anak itu, atau mendekatkannya pada dirinya sendiri. Ini adalah kesempatan untuk merevisi hubungan, memindahkannya ke fase baru dan, mungkin, ke tingkat yang lebih tinggi.

P - U. Situasi di mana kedua belah pihak berusaha memperbaiki hubungan tanpa mencari tahu siapa yang harus disalahkan atas apa, siapa yang akan mengambil langkah pertama. Guru berkewajiban untuk memulai, tetapi ini tidak selalu terjadi. Para pihak menjadi lebih sadar akan kekuatan mereka dan sisi lemah. Siswa juga maju dalam pengetahuannya hubungan manusia, mulai merevisi "aku" miliknya sendiri.

Seperti yang Anda lihat, dunia hubungan antara guru dan siswa itu kompleks. Orang tidak hanya dibimbing kewajaran tetapi juga pengalaman pribadi, ambisi. Alasan sering membahas tentang emosi. Jika diperbolehkan bagi siswa, maka tidak sesuai dengan guru. Setelah mempelajari skema hubungan yang khas dan menemukan dirinya di dalamnya, guru akan mengatasi kebencian terhadap anak-anak, mengakui hak mereka untuk memiliki pendapat sendiri dan ungkapkan ketidaksenanganmu

Dalam perjalanannya aktivitas profesional guru, selain tugas langsungnya yang berkaitan dengan pendidikan dan pengasuhan generasi muda, harus berkomunikasi dengan rekan kerja, siswa, dan orang tua mereka.

Hampir tidak mungkin untuk melakukannya tanpa situasi konflik dalam interaksi sehari-hari. Dan apakah itu perlu? Lagi pula, setelah menyelesaikan momen tegang dengan benar, mudah untuk mencapai hasil konstruktif yang baik, menyatukan orang, membantu mereka memahami satu sama lain, dan membuat kemajuan dalam aspek pendidikan.

Definisi konflik. Cara destruktif dan konstruktif untuk menyelesaikan situasi konflik

Apa itu konflik? Definisi konsep ini dapat dibagi menjadi dua kelompok. PADA kesadaran publik konflik paling sering merupakan sinonim untuk permusuhan, oposisi negatif orang-orang karena ketidakcocokan kepentingan, norma perilaku, tujuan.

Namun ada pemahaman lain tentang konflik sebagai fenomena alam yang mutlak dalam kehidupan masyarakat, yang tidak serta merta mengarah pada konsekuensi negatif. Sebaliknya, ketika memilih saluran yang tepat untuk alirannya, itu adalah komponen penting dari perkembangan masyarakat.

Tergantung pada hasil resolusi konflik, mereka dapat ditetapkan sebagai destruktif atau konstruktif. Intinya destruktif Tabrakan adalah ketidakpuasan salah satu atau kedua belah pihak atas akibat benturan, rusaknya hubungan, dendam, salah paham.

Konstruktif adalah konflik, yang solusinya menjadi berguna bagi pihak-pihak yang mengambil bagian di dalamnya, jika mereka membangun, memperoleh sesuatu yang berharga untuk diri mereka sendiri di dalamnya, puas dengan hasilnya.

Berbagai konflik sekolah. Penyebab dan solusi

Konflik di sekolah merupakan fenomena yang multifaset. Saat berkomunikasi dengan peserta kehidupan sekolah Guru juga harus psikolog. Berikut "pembekalan" tabrakan dengan masing-masing kelompok peserta dapat menjadi "lembar contekan" untuk guru dalam ujian pada mata pelajaran "Konflik sekolah".

Konflik mahasiswa-mahasiswa

Perbedaan pendapat di antara anak-anak kejadian umum termasuk kehidupan sekolah. PADA kasus ini guru bukanlah pihak yang berkonflik, tetapi terkadang perlu ikut serta dalam perselisihan antar siswa.

Penyebab konflik antar siswa

• perjuangan untuk otoritas
• persaingan
• penipuan, gosip
• penghinaan
• kebencian
• permusuhan terhadap siswa favorit guru
• ketidaksukaan pribadi terhadap seseorang
• kasih sayang tanpa timbal balik
• berjuang untuk seorang gadis (laki-laki)

Cara untuk menyelesaikan konflik antar siswa

Bagaimana secara konstruktif menyelesaikan ketidaksepakatan seperti itu? Sangat sering, anak-anak dapat menyelesaikan situasi konflik sendiri, tanpa bantuan orang dewasa. Jika intervensi oleh guru diperlukan, penting untuk melakukannya dengan cara yang tenang. Lebih baik melakukannya tanpa tekanan pada anak, tanpa permintaan maaf di depan umum, membatasi dirinya pada petunjuk. Lebih baik jika siswa sendiri menemukan algoritma untuk menyelesaikan masalah ini. Konflik konstruktif akan menambah keterampilan sosial pada pengalaman anak yang akan membantunya berkomunikasi dengan teman sebaya, mengajarinya cara memecahkan masalah, yang akan berguna baginya di masa dewasa.

Setelah izin situasi konflik dialog penting antara guru dan anak. Adalah baik untuk memanggil seorang siswa dengan nama, penting bahwa dia merasakan suasana kepercayaan dan niat baik. Anda dapat mengatakan sesuatu seperti: “Dima, konflik bukanlah alasan untuk khawatir. Akan ada lebih banyak ketidaksepakatan seperti itu dalam hidup Anda, dan itu bukan hal yang buruk. Penting untuk menyelesaikannya dengan benar, tanpa saling mencela dan menghina, untuk menarik kesimpulan, pekerjaan tertentu atas kesalahan. Konflik seperti itu akan bermanfaat."

Anak sering bertengkar dan menunjukkan agresi jika tidak memiliki teman dan hobi. Dalam hal ini, guru dapat mencoba untuk memperbaiki situasi dengan berbicara kepada orang tua siswa, merekomendasikan agar anak didaftarkan dalam lingkaran atau bagian olahraga sesuai dengan minatnya. Aktivitas baru tidak akan menyisakan waktu untuk intrik dan gosip, itu akan memberi Anda hiburan yang menarik dan bermanfaat, kenalan baru.

Konflik "Guru - orang tua siswa"

Tindakan konflik semacam itu dapat diprovokasi oleh guru dan orang tua. Ketidakpuasan bisa saling menguntungkan.

Penyebab konflik antara guru dan orang tua

• perbedaan pendapat para pihak tentang sarana pendidikan
• Ketidakpuasan orang tua dengan metode pengajaran guru
• permusuhan pribadi
• pendapat orang tua tentang meremehkan nilai anak yang tidak masuk akal

Cara menyelesaikan konflik dengan orang tua siswa

Bagaimana seseorang dapat secara konstruktif menyelesaikan keluhan seperti itu dan memecahkan batu sandungan? Ketika situasi konflik muncul di sekolah, penting untuk memahaminya dengan tenang, realistis, tanpa distorsi, melihat berbagai hal. Biasanya, semuanya terjadi dengan cara yang berbeda: orang yang berkonflik menutup matanya terhadap kesalahannya sendiri, sambil secara bersamaan mencarinya dalam perilaku lawan.

Ketika situasi dinilai dengan bijaksana dan masalahnya diuraikan, lebih mudah bagi guru untuk menemukannya alasan yang benar, mengevaluasi kebenaran tindakan kedua belah pihak, menguraikan jalan menuju resolusi konstruktif dari momen yang tidak menyenangkan.

Langkah selanjutnya di jalan menuju konsensus adalah dialog terbuka guru dan orang tua, di mana sisinya sama. Analisis situasi akan membantu guru mengungkapkan pikiran dan gagasannya tentang masalah kepada orang tua, menunjukkan pemahaman, memperjelas tujuan bersama, dan bersama-sama mencari jalan keluar dari situasi saat ini.

Setelah konflik diselesaikan, kesimpulan yang ditarik tentang apa yang telah dilakukan salah dan bagaimana bertindak agar momen yang menegangkan tidak datang akan membantu mencegah situasi serupa di masa depan.

Contoh

Anton adalah siswa SMA yang percaya diri dan tidak memiliki kemampuan yang luar biasa. Hubungan dengan cowok-cowok di kelas itu asik, nggak ada temen sekolah.

Di rumah, anak laki-laki mencirikan orang-orang dengan sisi negatif, menunjukkan kekurangan mereka, fiktif atau berlebihan, menunjukkan ketidakpuasan dengan guru, mencatat bahwa banyak guru meremehkan nilainya.

Ibu tanpa syarat percaya putranya, menyetujuinya, yang selanjutnya merusak hubungan bocah itu dengan teman sekelasnya, menyebabkan hal negatif terhadap guru.

Konflik meletus ketika orang tua datang ke sekolah dengan marah dan mengeluh tentang guru dan administrasi sekolah. Tidak ada bujukan atau bujukan yang memiliki efek mendinginkan pada dirinya. Konflik tidak berhenti sampai anak selesai sekolah. Jelas, situasi ini merusak.

Apa yang bisa terjadi? pendekatan konstruktif untuk memecahkan masalah yang mendesak?

Dengan menggunakan rekomendasi di atas, kita dapat berasumsi bahwa guru kelas Anton dapat menganalisis situasi saat ini seperti ini: “Konflik antara ibu dan guru sekolah diprovokasi oleh Anton. Ini berbicara tentang ketidakpuasan batin anak laki-laki itu dengan hubungannya dengan orang-orang di kelas. Sang ibu menambahkan bahan bakar ke api dengan tidak memahami situasi, meningkatkan permusuhan dan ketidakpercayaan putranya terhadap orang-orang di sekitarnya di sekolah. Apa yang menyebabkan kepulangan itu, yang diungkapkan oleh sikap dingin para lelaki terhadap Anton.

Tujuan bersama orang tua dan guru bisa jadi keinginan untuk menggalang hubungan Anton dengan kelas.

Hasil yang baik dapat diberikan oleh dialog guru dengan Anton dan ibunya, yang akan menunjukkan mengharapkan guru kelas tolong anak itu. Adalah penting bahwa Anton ingin mengubah dirinya sendiri. Adalah baik untuk berbicara dengan anak laki-laki di kelas sehingga mereka mempertimbangkan kembali sikap mereka terhadap anak laki-laki itu, mempercayakan mereka dengan pekerjaan yang bertanggung jawab bersama, mengatur kegiatan ekstrakulikuler yang membantu menyatukan anak-anak.

Konflik "Guru - siswa"

Konflik seperti itu mungkin yang paling sering, karena siswa dan guru menghabiskan waktu bersama hampir lebih sedikit daripada orang tua dengan anak-anak.

Penyebab konflik antara guru dan siswa

• kurangnya kesatuan dalam tuntutan guru
• tuntutan yang berlebihan pada siswa
• inkonsistensi persyaratan guru
• ketidakpatuhan oleh guru
• siswa merasa diremehkan
• guru tidak bisa menerima kekurangan muridnya
• kualitas pribadi guru atau siswa (mudah tersinggung, tidak berdaya, kekasaran)

Penyelesaian konflik antara guru dan murid

Lebih baik meredakan situasi tegang tanpa membawanya ke konflik. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan beberapa teknik psikologis.

Reaksi alami terhadap lekas marah dan meninggikan suara adalah tindakan serupa.. Konsekuensi dari percakapan dengan nada tinggi akan memperparah konflik. Jadi tindakan yang benar di pihak guru akan ada nada tenang, ramah, percaya diri dalam menanggapi reaksi kekerasan siswa. Sebentar lagi anak akan “terinfeksi” dengan ketenangan gurunya.

Ketidakpuasan dan kejengkelan paling sering datang dari ketertinggalan siswa yang tidak jujur ​​dalam melakukan tugas sekolah. Anda dapat menginspirasi seorang siswa untuk berhasil dalam studinya dan membantunya melupakan ketidakpuasannya dengan mempercayakannya dengan tugas yang bertanggung jawab dan mengungkapkan keyakinan bahwa dia akan melakukannya dengan baik.

Sikap ramah dan adil terhadap siswa akan menjadi kunci terciptanya suasana yang sehat di dalam kelas, dan akan memudahkan pelaksanaan rekomendasi yang diusulkan.

Perlu dicatat bahwa dalam dialog antara guru dan siswa, penting untuk mempertimbangkan hal-hal tertentu. Sebaiknya persiapkan terlebih dahulu untuk mengetahui apa yang harus dikatakan kepada anak. Bagaimana mengatakan - komponen yang tidak kalah pentingnya. Nada tenang dan ketidakhadiran emosi negatif- apa yang perlu Anda dapatkan hasil yang bagus. Dan nada memerintah yang sering digunakan guru, celaan dan ancaman, lebih baik dilupakan. Anda harus dapat mendengarkan dan mendengar anak.

Jika hukuman diperlukan, ada baiknya mempertimbangkannya sedemikian rupa untuk mengecualikan penghinaan siswa, perubahan sikap terhadapnya.

Contoh

Seorang siswa kelas enam, Oksana, belajar dengan buruk, mudah tersinggung dan kasar dalam komunikasinya dengan guru. Di salah satu pelajaran, gadis itu mencegah anak-anak lain menyelesaikan tugas, melemparkan kertas ke anak-anak, dan tidak bereaksi kepada guru bahkan setelah beberapa komentar ditujukan kepadanya. Oksana juga tidak menanggapi permintaan guru untuk meninggalkan kelas, tetap duduk. Kejengkelan guru membawanya ke keputusan untuk berhenti mengajar, dan setelah bel meninggalkan seluruh kelas setelah pelajaran. Ini, tentu saja, menyebabkan ketidakpuasan para pria.

Pemecahan konflik seperti itu menyebabkan perubahan destruktif dalam saling pengertian antara siswa dan guru.

Solusi struktural Masalahnya bisa terlihat seperti ini. Setelah Oksana mengabaikan permintaan guru untuk berhenti mengganggu anak laki-laki, guru bisa keluar dari situasi dengan menertawakannya, mengatakan sesuatu dengan senyum ironis kepada gadis itu, misalnya: “Oksana makan bubur kecil hari ini, jarak lemparnya dan akurasi menderita, selembar kertas terakhir tidak pernah mencapai penerima. Setelah itu, dengan tenang lanjutkan untuk memimpin pelajaran lebih lanjut.

Setelah pelajaran, Anda dapat mencoba berbicara dengan gadis itu, tunjukkan padanya sikap baik hati Anda, pengertian, keinginan untuk membantu. Sebaiknya bicarakan dengan orang tua gadis itu untuk mencari tahu. Kemungkinan penyebabnya perilaku seperti itu. Berikan kepada gadis itu perhatian lebih, untuk mempercayai tugas yang bertanggung jawab, untuk membantu dalam pelaksanaan tugas, untuk mendorong tindakannya dengan pujian - semua ini akan berguna dalam proses membawa konflik ke hasil yang konstruktif.

Sebuah algoritme tunggal untuk menyelesaikan konflik sekolah apa pun

Setelah mempelajari rekomendasi yang diberikan untuk masing-masing konflik di sekolah, seseorang dapat melacak kesamaannya resolusi konstruktif. Mari kita tentukan lagi.

• Hal pertama yang akan membantu ketika masalah sudah matang adalah ketenangan.
• Poin kedua adalah analisis situasi tanpa perubahan.
• Ketiga poin penting adalah dialog terbuka antara pihak yang berkonflik, kemampuan mendengarkan lawan bicara, dengan tenang menyatakan pandangan terhadap masalah konflik.
• Hal keempat yang akan membantu mencapai hasil konstruktif yang diinginkan adalah deteksi tujuan bersama , cara memecahkan masalah, memungkinkan untuk mencapai tujuan ini.
• Poin terakhir, kelima adalah temuan, yang akan membantu menghindari kesalahan komunikasi dan interaksi di masa mendatang.

Jadi apa itu konflik? Baik atau jahat? Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini terletak pada cara Anda menghadapi situasi stres. Absennya konflik di sekolah merupakan fenomena yang hampir mustahil.. Dan mereka masih perlu ditangani. Keputusan yang konstruktif membawa serta hubungan saling percaya dan kedamaian di dalam kelas, keputusan yang destruktif mengakumulasikan kebencian dan kejengkelan. Berhenti dan berpikirlah pada saat kejengkelan dan kemarahan melonjak - poin penting dalam memilih cara mereka sendiri untuk menyelesaikan situasi konflik.

Sebuah foto: Ekaterina Afanasicheva.

Vasilyeva V.N.

Guru dan siswa: masalah saling pengertian dan interaksi

Dua tokoh utama di sekolah adalah guru dan siswa. Komunikasi mereka di dalam kelas kegiatan ekstrakulikuler, di waktu luang menjadi syarat penting efektivitas proses pendidikan, sarana pembentukan kepribadian siswa. Berdasarkan aksioma bahwa hubungan antara siswa dan guru adalah dasar dari semua formasi sosial dibuat oleh orang-orang tahun yang panjang dapat disimpulkan bahwa siswa dan guru tidak terhubung dengan aspek kehidupan lain, kecuali untuk belajar, sehingga mereka tidak terlalu mengenal satu sama lain. Persatuan mereka hanya membawa kepuasan psikologis dan mengecualikan kontak dekat. Pertemuan antara guru dan siswa biasanya dibatasi waktu dan berlangsung dalam jangka waktu tertentu.

Bagaimanapun, hubungan dengan guru sangat penting dalam kehidupan anak-anak. tempat penting, dan anak-anak menjadi sangat khawatir jika mereka tidak menjumlahkannya. Dalam situasi ini, guru sebagai orang yang lebih berpengalaman memiliki tugas untuk menciptakan dan memelihara niat baik dan saling pengertian, hubungan antara guru dan siswa didasarkan pada kerja sama mereka, serta keberhasilan dalam mencapai tujuan. Proses belajar tergantung pada jenis hubungan yang berkembang antara siswa dan guru.

Semuanya dimulai dengan guru, dengan kemampuannya untuk mengatur hubungan yang bijaksana secara pedagogis dengan anak sekolah sebagai dasar untuk komunikasi kreatif. Guru adalah orang yang berbagi pengetahuan, kebijaksanaan dan pengalaman, dan siswa mengadopsinya. Pendidikan tambahan didasarkan pada prinsip kebebasan memilih, dan jika parameter interaksi "guru - siswa" tidak memadai untuk kebutuhan kedua mata pelajaran, maka tidak perlu berbicara tentang kualitas pendidikan, karena fakta interaksi tidak akan nyata. Ada juga masalah sebaliknya: adalah mungkin untuk membangun hubungan yang sangat nyaman dengan seorang siswa, tetapi sifat konstruktif mereka dalam memecahkan masalah pendidikan dan perkembangan akan minimal. Dengan demikian, perlu untuk menemukan jawaban atas pertanyaan: bagaimana membangun hubungan dengan siswa sehingga interaksi dengannya memungkinkan Anda menerima hasil maksimal dalam pendidikan dan pengembangan pribadi, dan pada saat yang sama akan tetap menjanjikan untuk komunikasi konstruktif lebih lanjut. Jawaban atas pertanyaan tersebut dapat menjadi model interaksi guru-siswa yang tujuannya untuk mengoptimalkan proses pembelajaran.

Guru tidak selalu menyadari peran utama mereka dalam mengatur kontak. Hal utama dalam komunikasi antara guru dan siswa harus menjadi hubungan yang didasarkan pada rasa hormat dan ketelitian. Guru perlu memperhatikan ketepatan awal kontak, pembentukan dasar untuk demokratisasi - perasaan "kita", pengenalan aspek pribadi dalam interaksi dengan anak-anak, demonstrasi disposisi sendiri ke kelas, demonstrasi tujuan kegiatan, transfer pemahaman siswa tentang guru mereka keadaan internal, atur kontak yang solid dengan kelas, ubah stereotip sikap negatif kepada siswa individu.

Seorang guru dengan sikap positif emosional yang stabil terhadap anak-anak, respons seperti bisnis terhadap kekurangan dalam pekerjaan akademis dan perilaku, dalam nada yang tenang dan bahkan dalam pidato, anak-anak sekolah santai, mudah bergaul, percaya. Gaya yang Tepat komunikasi menciptakan suasana kesejahteraan emosional, yang sangat menentukan efektivitas pekerjaan pendidikan. Gaya yang ditemukan dengan benar komunikasi pedagogis, sesuai dengan individualitas unik guru, berkontribusi pada solusi banyak masalah.

Poin penting dalam pembelajaran secara umum adalah bahwa setiap siswa dapat diyakinkan akan pentingnya tidak hanya menguasai pengetahuan yang solid, tetapi juga mengembangkan kemampuan mental. Siswa tidak sendirian di sekolah. Dia bekerja sama dengan orang lain: siswa dan guru. Mereka saling meminta bantuan, tidak takut mengakui bahwa mereka tidak memahami sesuatu.

Aspek terpenting dari kerjasama:
- kemampuan untuk mendengarkan satu sama lain;
- membuat keputusan bersama;
- untuk saling percaya;
- merasa bertanggung jawab atas pekerjaan kelompok.

Kebijaksanaan pedagogis, sikap peka terhadap siswa, tentu saja sangat menentukan keberhasilan pekerjaan seorang guru. Ini sangat sisi penting keahlian gurunya. Dan itu sangat tergantung pada hubungan antara guru dan siswa. Tetapi kebijaksanaan pedagogis tidak sepenuhnya menyelesaikan masalah hubungan.

Peneliti asing dalam studi mereka juga menunjukkan bahwa anak-anak cenderung lebih memilih guru yang memiliki karakteristik berikut:
1. Kualitas manusia- kebaikan, keceriaan, tanggung jawab, keseimbangan.
2. Kualitas organisasi - keadilan, konsistensi, kejujuran, rasa hormat terhadap orang lain.
3. Kualitas bisnis- kegunaan, demokrasi, kemampuan untuk menarik.
4. Penampilan- berpakaian bagus suara yang menyenangkan, daya tarik umum.

Di sekolah menengah, guru populer adalah mereka yang tahu cara menyajikan bahan pendidikan dengan jelas, jelas, bermasalah.

Saya ingin mencatat bahwa dalam hubungan "guru - siswa", selain yang dipilih atau pribadi lainnya atau kualitas profesional guru, itu juga seharusnya memperhitungkan harapan siswa, yang sebagian dinyatakan dalam persyaratan khusus untuk perilaku guru. Penting untuk mempelajarinya dalam hal usia, mis. mencari tahu apa yang siswa inginkan dan harapkan dari guru usia yang berbeda, dan bagaimana harapan tersebut berubah dari satu kelas ke kelas lainnya.

Ketidakmampuan guru untuk memenuhi harapan siswa dan kurangnya perhatian terhadap harapan tersebut dapat menyebabkan perilaku negatif untuk guru itu sendiri, untuk mata pelajarannya, menyebabkan konflik yang tajam.

Konflik adalah fenomena yang sangat beragam.
Mereka bisa menjadi intrapersonal, bentrokan dua yang tidak sesuai
keinginan, kecenderungan yang berlawanan, ketika yang utama
kebutuhan individu, merusak nilai-nilai "aku".

Biasanya di sekolah ada konflik antara guru dan siswa dalam
masa remaja. Penting di sini bahwa guru harus memahami dengan jelas penyebab utama dari hubungan konflik dan mengetahui cara nyata peringatan mereka.

Penyebab Khusus Konflik Guru-Siswa
1. Kurangnya profesionalisme guru sebagai subjek dan pendidik, yang dimanifestasikan dalam hubungan gugup guru dengan anak-anak:
dalam menunjukkan keunggulan mereka, status khusus mereka;
dalam kesalahan interaksi yang serius, seperti diskriminasi dalam kaitannya dengan siswa individu, pelanggaran terbuka atau terselubung terhadap etika pedagogis atas dasar perjuangan untuk kepemimpinan;
dalam tindakan guru yang tidak profesional secara pedagogis: nada memerintah, tangisan guru, yang sering memancing pelanggaran berat disiplin oleh siswa;
di prasangka guru kepada siswa, dimanifestasikan dalam meremehkan nilai secara sistematis, dalam alokasi "favorit";
dalam penetapan yang tidak sah oleh guru dari jumlah dan bentuk pengujian pengetahuan siswa yang tidak disediakan oleh program dan secara tajam melebihi normatif beban mengajar anak-anak;
tidak dapat mengatur minat kognitif siswa untuk mata pelajaran mereka;
dalam pelabelan, misalnya siswa yang gagal;
dalam memusatkan perhatian orang lain pada masalah psikologi dan kekurangan siswa;
dalam penilaian tindakan, berdasarkan persepsi subjektif tentang kepribadian siswa;
ketidakmampuan untuk mengatur kelas dengan semua siswa.
2. Pelanggaran persyaratan sekolah siswa: ketidaksiapan di rumah
tugas; pelanggaran disiplin yang disengaja; absensi tanpa alasan yang bagus.
3. Manifestasi konflik pribadi siswa dan guru.

Bagaimana siswa ingin melihat guru mereka?
1. Kualitas moral (adil, menghargai Harga diri manusia, percaya diri).
2. Cinta untuk subjek Anda.

3. Guru kelas yang baik, ingin membuat kehidupan anak menyenangkan, menarik, tidak suka memerintah, memberi nasihat yang baik.

Kualitas negatif guru:
1. Berteriak, menyela, tidak mendengarkan sampai akhir.
2. Menyoroti siswa secara individu.
3. Picky, mencoba untuk menghukum untuk setiap kesalahan.
4. Membutuhkan penyerahan tanpa syarat dari siswa.
5. Perlakukan mereka seperti mereka kecil.
6. Tidak sopan.
7. Tidak tahu bagaimana menjaga rahasia.

Bagaimana konflik dapat dicegah dan bagaimana memastikan bahwa guru dan siswa terlibat? hubungan baik:
1. Berperilaku dengan terampil Mengatur waktu pelajaran, tidak meninggalkan satu siswa pun dalam keadaan tidak aktif.
2. Ciptakan suasana komunikasi yang berkesinambungan dengan kelas.
3. Menuntut pada dirinya sendiri dan kepada siswa tentang kesiapan penuh untuk pelajaran.
4. Pengetahuan tentang subjek "sangat baik", Kelancaran mereka. Aplikasi metode yang berbeda dan bentuk pendidikan.
5. Pemenuhan dan upaya untuk memenuhi tujuan: untuk mencapai asimilasi materi yang lengkap dengan semua siswa tanpa kecuali.
6. Penggunaan rasional waktu, menghargai setiap menit pelajaran.
7. Mencapai asimilasi materi yang lengkap.
8. Organisasi pekerjaan individu, terutama dengan mereka yang diberi pelajaran yang sulit. Mereka harus ditanya lebih banyak dalam pelajaran, lebih banyak di tarik dan diganggu.
9. Atur pekerjaan dengan anak-anak "sulit", terus-menerus bertanya, membuat mereka berpikir, menemukan lebih banyak cara yang menarik pengajaran.
10. Sikap hormat dengan kepribadian siswa, bukan untuk membiarkan berbeda jenis penghinaan, nama panggilan, komentar.

Dapat ditentukan oleh paling sedikit tiga fitur yang paling signifikan dari jenis interaksi belajar.

Pertama, setiap siswa termasuk dalam solusi tugas produktif bukan di akhir, tetapi di awal proses asimilasi konten subjek baru, atas dasar pengaturan khusus. interaksi aktif dan kerjasama dengan guru dan siswa lainnya.

Kedua, situasi interaksi dan kerjasama, menjadi sarana khusus untuk memecahkan masalah produktif dan kondisi untuk menguasai metode siswa aktivitas kognitif dan hubungan interpersonal, mengalami perubahan dalam proses komunikasi, sehingga memastikan pembentukan mekanisme pengaturan diri dari perilaku dan kepribadian siswa.

Ketiga, dalam proses bersama-sama menyelesaikan tugas-tugas produktif, siswa pertama-tama menguasai mekanisme pembentukan makna dan pembentukan tujuan, yang memastikan penguasaan yang lebih produktif dan termotivasi dari sarana operasional dan teknis untuk melakukan kegiatan baru.

Dan tidak peduli inovasi apa yang diperkenalkan, di sekolah, seperti ratusan dan ribuan tahun yang lalu, ada peserta proses pendidikan: guru dan murid. Di antara itu (selalu) adalah lautan pengetahuan dan karang kontradiksi. Dan tidak apa-apa. Setiap lautan bertentangan, menghalangi, tetapi menganugerahkan kepada mereka yang mengatasinya dengan lanskap yang terus berubah, luasnya cakrawala, kehidupan rahasia kedalamannya, pantai yang telah lama ditunggu-tunggu dan tumbuh tak terduga. Dan guru akan selalu menjadi kapten dalam perjalanan ini, navigator utama dari kabel melalui karang.

Dalam kehidupan seorang anak, hal utama tidak hanya menjalin hubungan dengan teman sekelas, tetapi juga dengan guru. Siswa harus belajar bagaimana menanggapi komentar dan tanda dengan benar. Dan orang tua harus belajar bagaimana berkomunikasi dan menjalin kontak dengan guru dan anak sendiri. Sikap yang terlalu kaku dan terlalu loyal terhadap siswa dapat menimbulkan perasaan protes. Hal ini terutama berlaku untuk masa remaja.

Hubungan antara guru dan siswa berubah, sikap terhadap pembelajaran juga berubah. Dan sebagai hasilnya, kontradiksi dan konflik muncul. Kami ingin melihat seorang guru yang menghormati siswa, mengembangkannya sebagai pribadi. Guru harus membuat tuntutan pada siswa. Sangat penting bahwa guru memperlakukan anak-anak yang lemah dan pemalu dengan pengertian. Tapi bagaimana jika terjadi konflik?

Konflik yang paling umum

1. Ketidaktaatan. Siswa menolak untuk memenuhi persyaratan tertentu dengan alasan apapun. Penolakan dapat disebabkan oleh keinginan untuk mempertahankan pendapat seseorang.

2. Konflik persatuan. Agar tidak dianggap "lemah" atau "banci", seorang remaja bertindak "seperti orang lain".

3. Konflik kepemimpinan. Remaja berusaha untuk tidak kehilangan otoritas. Dan di dalam guru dia melihat seorang pesaing.

4. Konflik ketidaksukaan. Kebetulan guru diperlakukan tanpa rasa hormat, mereka membuatnya gila. Dalam kasus seperti itu, remaja memprovokasi situasi sehingga guru kehilangan kesabarannya.

Jika orang tua mengetahui tentang konflik dengan guru:

1. Pertama, Anda perlu mengajari anak untuk menyelesaikan situasinya sendiri. Pada tahap pertama, jangan ikut campur;

2. Tetapi jika semuanya sudah terlalu jauh, bicarakan dengan anak Anda. Dia harus memberi tahu Anda tentang para peserta dalam konflik, tentang alasan dari sudut pandangnya. Cari tahu berapa lama konflik telah berlangsung. Cobalah untuk melihat segala sesuatu dari samping. Diskusikan dengan anak Anda kemungkinan keluar dari situasi. Cari tahu apa masalahnya, jangan memarahi anak itu;

3. Jangan membicarakan kekurangan guru dengan anak. Jelaskan bahwa guru mungkin lelah dan mudah tersinggung;

4. Jangan menunda penyelesaian konflik. Cobalah untuk menyelesaikan hubungan di awal.

Bagaimana Anda bisa menemukan? bahasa bersama?

1. Libatkan siswa, guru, dan psikolog dalam percakapan.

2. Yang utama adalah anak mengerti bahwa ia membutuhkan pengetahuan. Prioritasnya harus pengetahuan yang baik pelajaran dan mendapatkan nilai yang sesuai. Untuk melakukan ini, sama sekali tidak perlu membangun hubungan persahabatan di kelas dengan guru. Cobalah bersikap diplomatis.

3. Anak harus mengikuti semua kelas, menyelesaikan tugas. Jika tidak, tidak ada pertanyaan tentang solusi apa pun untuk masalah tersebut.

Sudah waktunya untuk campur tangan dalam konflik.

1. Bicaralah dengan guru. Jika masalahnya menyangkut guru kelas, maka mulailah dengan percakapan pribadi. Jika konflik telah mempengaruhi guru mata pelajaran, maka minta dia untuk menghubungkan, dan psikolog sekolah. Mungkin anakmu alam yang kompleks, periode transisi? Konsultasikan bersama bagaimana menemukan pengaruh pada anak. Seorang guru yang kompeten akan selalu merespon. Dalam percakapan, tidak perlu menjadi pribadi, celaan. Untuk menyelesaikan konflik terkadang Anda harus menunggu beberapa saat. Tetap berhubungan konstan dengan guru, menghadiri pertemuan. Cobalah untuk mengatasi ketidaksukaan pribadi terhadap guru jika Anda memiliki perasaan seperti itu. Ingatlah bahwa kedamaian lebih lanjut dari anak Anda di sekolah tergantung pada Anda.

2. Bicaralah dengan orang tua lain. Jika menurut Anda anak Anda diperlakukan dengan prasangka, bicarakan dengan orang tua lain. Anda akan mengetahui pendapat mereka dalam kaitannya dengan guru, dan mungkin mereka memiliki masalah yang sama. Bersama-sama mereka jauh lebih mudah untuk dipecahkan.

Jika percakapan dengan guru tidak membawa keberhasilan yang diharapkan, dan guru tidak ingin mencari jalan keluar dari situasi ini, maka inilah saatnya untuk mengunjungi kepala sekolah atau kepala sekolah. Sekolah biasanya memperjuangkan reputasi mereka. Manajemen pasti akan membantu Anda.

Kapan Anda harus pindah sekolah?

1. Jika anak Anda, bahkan setelah konflik diselesaikan, terus gangguan saraf dan dia menolak untuk bersekolah. Lingkungan seperti itu tidak akan kondusif bagi prestasi siswa. Harga dirinya berkurang seminimal mungkin.

2. Setelah “penyelesaian” konflik, nilai anak Anda menurun tajam. Tetapi Anda tahu bahwa anak itu mengetahui subjek dengan sangat baik. Tentu saja, di sekolah seperti itu, anak Anda tidak akan melihat sertifikat yang bagus.

3. Jika administrasi sekolah mengetahui masalah tersebut, tetapi tidak mengintervensi konflik tersebut. Pada harga diri anak, serta pada kinerja akademik, ini bukan dengan cara terbaik akan mempengaruhi. Anda dapat terus berjuang. Tetapi apakah itu sepadan dengan usaha? Sebaiknya pindahkan anak ke sekolah lain.

Budaya hubungan dengan siswa relevan untuk setiap guru. Hanya pemahaman yang mendalam oleh guru terhadap siswa, studi tentang kemampuan individu mereka akan memungkinkan untuk melakukan proses pendidikan.