თქვენი კარგი სამუშაოს გაგზავნა ცოდნის ბაზაში მარტივია. გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული ფორმა

სტუდენტები, კურსდამთავრებულები, ახალგაზრდა მეცნიერები, რომლებიც იყენებენ ცოდნის ბაზას სწავლასა და მუშაობაში, ძალიან მადლობლები იქნებიან თქვენი.

გამოქვეყნდა http://www.allbest.ru/

1. ინფორმაციის შეგროვების მეთოდების მახასიათებლები

დაკვირვების მეთოდი

სოციალურ ფსიქოლოგიაში დაკვირვება არის ინფორმაციის შეგროვების მეთოდი ბუნებრივ ან ლაბორატორიულ პირობებში სოციალურ-ფსიქოლოგიური ფენომენების (ქცევისა და აქტივობის ფაქტები) პირდაპირი, მიზანმიმართული და სისტემატური აღქმისა და აღრიცხვის გზით.

დაკვირვების მეთოდი შეიძლება გამოვიყენოთ როგორც ერთ-ერთი ცენტრალური, დამოუკიდებელი კვლევის მეთოდი. კლასიკური მაგალითები-- მაწანწალა ნ. ანდერსონის ცხოვრების შესწავლა, უ, უაითის ნაშრომი ემიგრანტების ცხოვრების შესწავლაზე. ვ, ბ. ოლშანსკი ახალგაზრდა მუშაკებში ღირებულებითი ორიენტაციის შესწავლის შესახებ (G, M. Andreeva, 1972). დაკვირვების მეთოდი ასევე ხორციელდება წინასწარი კვლევის მასალის შეგროვების, ასევე მიღებული ემპირიული მონაცემების კონტროლის მიზნით.

დაკვირვების კლასიფიკაცია ხდება სხვადასხვა საფუძველზე:

დაკვირვების ტექნიკის სტანდარტიზაციის ხარისხიდან გამომდინარე, ჩვეულებრივ უნდა განვასხვავოთ ამ მეთოდის ორი ძირითადი სახეობა: სტანდარტიზებული და არასტანდარტული დაკვირვება.

სტანდარტიზებული ტექნიკა ითვალისწინებს შესამოწმებელი ნიშნების შემუშავებული სიის არსებობას, დაკვირვების პირობებისა და სიტუაციების განსაზღვრას, დამკვირვებლის ინსტრუქციებს, დაკვირვებული ფენომენების აღრიცხვის ერთგვაროვან კოდიფიკატორებს. მონაცემთა შეგროვება ამ შემთხვევაში გულისხმობს მათ შემდგომ დამუშავებას და ანალიზს მათემატიკური სტატისტიკის საშუალებით. ყველაზე ცნობილი დაკვირვების სქემებია IPA მეთოდები, R. Bales' SYMLOG (M. A. Rober, F. Tilman, 1988), ლ. კარტერის ლიდერობის დაკვირვების სქემა, ფიქსაციები. არავერბალური ქცევაპ ეკმანი და სხვები.

არასტანდარტიზებული დაკვირვების ტექნიკა განსაზღვრავს მხოლოდ დაკვირვების ზოგად მიმართულებებს, სადაც შედეგი ჩაიწერება თავისუფალი სახით, უშუალოდ აღქმის მომენტში ან მეხსიერებიდან. ამ ტექნიკის მონაცემები ჩვეულებრივ წარმოდგენილია უფასო ფორმით, ასევე შესაძლებელია მათი სისტემატიზაცია ფორმალური პროცედურების გამოყენებით.

შესწავლილ სიტუაციაში დამკვირვებლის როლიდან გამომდინარე, გამოიყოფა ჩართული (მონაწილე) და არაჩართული (მარტივი) დაკვირვებები.

მონაწილეთა დაკვირვება გულისხმობს დამკვირვებლის ურთიერთქმედებას შესწავლილ ჯგუფთან, როგორც მის სრულუფლებიან წევრთან. მკვლევარი ბაძავს მის შემოსვლას სოციალური გარემო, ეგუება მას და მასში განვითარებულ მოვლენებს თითქოს „შიგნიდან“ აკვირდება. არსებობს განსხვავებული ტიპებიმოიცავდა დაკვირვებას, დამოკიდებულია კვლევის ჯგუფის წევრების ინფორმირებულობის ხარისხზე მკვლევარის მიზნებისა და ამოცანების შესახებ (V. E. Semenov, 1987; A. A. Ershov, 1977; G. M. Andreeva, 1972).

არაინკლუზიური დაკვირვება აღრიცხავს მოვლენებს „გარედან“, შესწავლილ ადამიანთან ან ჯგუფთან ურთიერთობისა და ურთიერთობის დამყარების გარეშე. დაკვირვება შეიძლება განხორციელდეს ღია გზით და ინკოგნიტოში, როდესაც დამკვირვებელი ნიღბავს თავის ქმედებებს (L. A. Petrovskaya, 1977). მონაწილეთა დაკვირვების მთავარი ნაკლი დაკავშირებულია დამკვირვებელზე ზემოქმედებასთან (მისი აღქმა და ანალიზი) შესწავლილი ჯგუფის ღირებულებებისა და ნორმების შესახებ. მკვლევარი რისკავს დაკარგოს საჭირო ნეიტრალიტეტი და ობიექტურობა მონაცემთა შერჩევის, შეფასებისა და ინტერპრეტაციისას. საერთო შეცდომები: შთაბეჭდილებების დაქვეითება და მათი გამარტივება, მათი ბანალური ინტერპრეტაცია, მოვლენების რეკონსტრუქცია საშუალომდე, მოვლენების "შუა" დაკარგვა და ა.შ. გარდა ამისა, შრომის ინტენსივობა და ორგანიზაციული სირთულე იწვევს სერიოზულ პრობლემებს. ამ მეთოდით.

ორგანიზაციული მდგომარეობის მიხედვით დაკვირვებები იყოფა საველე (დაკვირვება ბუნებრივ პირობებში) და ლაბორატორიად (დაკვირვება ექსპერიმენტულ პირობებში). დაკვირვების ობიექტებია ცალკეული ადამიანები, მცირე ჯგუფები და დიდი სოციალური თემები (მაგალითად, ბრბო) და მათში მიმდინარე სოციალური პროცესები, მაგალითად, პანიკა. დაკვირვების საგანი, როგორც წესი, არის ცალკეული ინდივიდის ან მთლიანად ჯგუფის ქცევის სიტყვიერი და არავერბალური აქტები. სოციალური მდგომარეობა. ყველაზე ტიპიური ვერბალური და არავერბალური მახასიათებლები მოიცავს: მეტყველების მოქმედებები(მათი შინაარსი, მიმართულება და თანმიმდევრობა, სიხშირე, ხანგრძლივობა და ინტენსივობა, აგრეთვე გამოხატულება); ექსპრესიული მოძრაობები (თვალების, სახის, სხეულის და ა.შ. გამოხატვა); ფიზიკური მოქმედებები, ე.ი. შეხება, ბიძგი, დარტყმა, ერთობლივი მოქმედებები და ა.შ. (V.A. Labunskaya, 1986). ზოგჯერ დამკვირვებელი აღიქვამს მიმდინარე მოვლენებს განზოგადებული თვისებების, პიროვნების თვისებების ან მისი ქცევის ყველაზე ტიპიური ტენდენციების გამოყენებით, მაგალითად, დომინირება, დამორჩილება, კეთილგანწყობა, ანალიტიურობა, ექსპრესიულობა და ა.შ. (R. Bales, 1979). დაკვირვების შინაარსის საკითხი ყოველთვის სპეციფიკურია და დამოკიდებულია დაკვირვების მიზანსა და მკვლევარის თეორიულ პოზიციაზე შესასწავლ ფენომენთან დაკავშირებით. მთავარი ამოცანამკვლევარი დაკვირვების ორგანიზების ეტაპზე - დაადგინოს ქცევის რომელ აქტებში ვლინდება დაკვირვებისა და ფიქსაციისთვის მისაწვდომი ფსიქოლოგიური ფენომენი ან მისთვის საინტერესო თვისება და აირჩიოს ყველაზე მნიშვნელოვანი, ყველაზე სრულად და საიმედოდ დამახასიათებელი მისი. მახასიათებლები. ქცევის შერჩეული მახასიათებლები (დაკვირვების ერთეულები) და მათი კოდიფიკატორები ქმნიან ე.წ. „დაკვირვების სქემას“ (იხ. რ. ბეილსის სქემა). დაკვირვების სქემის სირთულე ან სიმარტივე გავლენას ახდენს მეთოდის სანდოობაზე. სქემის სანდოობა დამოკიდებულია დაკვირვების ერთეულების რაოდენობაზე (რაც ნაკლებია, მით უფრო სანდოა); მათი სპეციფიკა (რაც უფრო აბსტრაქტულია ატრიბუტი, მით უფრო რთულია მისი დაფიქსირება); იმ დასკვნების სირთულეს, რომელსაც დამკვირვებელი გამოვლენილი ნიშნების კლასიფიკაციისას გამოდის. დაკვირვების სქემის სანდოობა ჩვეულებრივ მოწმდება სხვა დამკვირვებლების მიერ მონაცემების კონტროლით, ასევე სხვა მეთოდებით (მაგ., მსგავსი დაკვირვების სქემების გამოყენება, თანატოლთა მიმოხილვა) და განმეორებითი დაკვირვებით. დაკვირვების შედეგები აღირიცხება სპეციალურად მომზადებული დაკვირვების ოქმის შესაბამისად. ყველაზე გავრცელებულია დაკვირვების მონაცემების რეგისტრაციის შემდეგი მეთოდები: აღწერილობითი (ფაქტობრივი), რომელიც მოიცავს დაკვირვების ერთეულების გამოვლინების ყველა შემთხვევის ფიქსაციას; შეფასებითი - როდესაც ნიშნების გამოვლინება არა მხოლოდ აღირიცხება, არამედ ფასდება ინტენსივობის სკალისა და დროის შკალის გამოყენებით (მაგალითად, ქცევის აქტის ხანგრძლივობა). დაკვირვების შედეგები უნდა დაექვემდებაროს თვისობრივ და რაოდენობრივ ანალიზს და ინტერპრეტაციას.დაკვირვების მონაცემების დამუშავების მეთოდები მოიცავს კლასიფიკაციისა და დაჯგუფების მეთოდებს, შინაარსობრივ ანალიზს და ა.შ.

მეთოდის მთავარი უარყოფითი მხარეა:

მაღალი სუბიექტურობა მონაცემთა შეგროვებაში, დანერგილი დამკვირვებლის მიერ (ჰალო, კონტრასტის, დათმობის, მოდელირების და ა.შ.) და დაკვირვებული (დამკვირვებლის ყოფნის ეფექტი);

დაკვირვების დასკვნების უპირატესად ხარისხობრივი ბუნება;

შედარებითი შეზღუდვები კვლევის შედეგების განზოგადებაში.

დაკვირვების შედეგების სანდოობის გაუმჯობესების გზები დაკავშირებულია სანდო დაკვირვების სქემების გამოყენებასთან, ტექნიკური საშუალებებიმონაცემების დაფიქსირება, დამკვირვებლის მომზადება, დამკვირვებლის ყოფნის ეფექტის მინიმიზაცია (V.E. Semenov. 1987; A.A. Ershov, 1977).

გამოკითხვის მეთოდი

ძალიან გავრცელებული მეთოდი სოციალურ-ფსიქოლოგიურ კვლევაში. მეთოდის არსი მდგომარეობს იმაში, რომ რესპონდენტების სიტყვებიდან მივიღოთ ინფორმაცია ობიექტური ან სუბიექტური (მოსაზრებები, განწყობები, მოტივები, დამოკიდებულებები და ა.შ.) ფაქტების შესახებ. გამოკითხვის მრავალ სახეობას შორის ყველაზე გავრცელებულია ორი ძირითადი ტიპი: ა) პირისპირ გამოკითხვა - ინტერვიუ, საუბრის პირისპირ გამოკითხვა, რომელსაც ატარებს მკვლევარი რესპონდენტთან კითხვა-პასუხის სახით. (რესპონდენტი); ბ) კორესპონდენციური გამოკითხვა - კითხვარის (კითხვის) დახმარებით, რომელიც განკუთვნილია თავად რესპონდენტების მიერ.

ფ.გალტონმა პირველმა გამოიყენა გამოკითხვის მეთოდი ფსიქოლოგიაში, რათა შეესწავლა გონებრივი თვისებების წარმოშობა და მეცნიერთა განვითარების პირობები. ფსიქოლოგიაში მისი გამოყენების პიონერები არიან აგრეთვე S. Hall, A. Binet, G. M. Andreeva, E. Noel. კვლევის სფერო სოციალურ ფსიქოლოგიაში:

კვლევის ადრეულ ეტაპებზე წინასწარი ინფორმაციის შეგროვება ან მეთოდოლოგიური ინსტრუმენტების საპილოტე ტესტირება;

გამოკითხვა, როგორც მონაცემების დაზუსტების, გაფართოებისა და კონტროლის საშუალება;

როგორც ემპირიული ინფორმაციის შეგროვების ძირითადი მეთოდი.

სოციალურ ფსიქოლოგიაში გამოკითხვის გამოყენების სპეციფიკა დაკავშირებულია შემდეგთან:

სოციალურ ფსიქოლოგიაში გამოკითხვა არ არის მთავარი მეთოდოლოგიური ინსტრუმენტი, მაგალითად, სოციოლოგიასთან შედარებით;

კვლევა, როგორც წესი, არ გამოიყენება სანიმუშო გამოკითხვებისთვის;

გამოიყენება რეალურ სოციალურ ჯგუფებზე უწყვეტი გამოკითხვის სახით;

ყველაზე ხშირად ხორციელდება პირადად;

სოციალურ-ფსიქოლოგიურ კვლევაში კითხვარი არის არა მხოლოდ კითხვარი, არამედ ობიექტის შესწავლის სპეციალური ტექნიკისა და მეთოდების (სასწორები, ასოციაციური ტექნიკა, ტესტები და ა.შ.) კომპლექსი (A. L. Zhuravlev, 1995).

გამოკითხვის დროს ინფორმაციის წყაროა გამოკითხული პირის სიტყვიერი ან წერილობითი განსჯა. პასუხების სიღრმე, სისრულე, მათი სანდოობა დამოკიდებულია მკვლევარის უნარზე, სწორად ააგოს კითხვარის დიზაინი. არსებობს ინფორმაციის სანდოობისა და სანდოობის უზრუნველყოფის მიზნით გამოკითხვის ჩატარების სპეციალური ტექნიკა და წესები: შერჩევის წარმომადგენლობითობის და გამოკითხვაში მონაწილეობის მოტივაციის დადგენა; კითხვების აგება და კითხვარის შემადგენლობა; გამოკითხვის ჩატარება (V. A. Yadov, 1995; G. M. Andreeva, 1972; A. L. Sventsitsky, 1977; E. Noel, 1978).

ინტერვიუ.

სოციალურ-ფსიქოლოგიურ კვლევაში ინტერვიუს ძირითადი ტიპებია სტანდარტიზებული და არასტანდარტიზებული ინტერვიუები. პირველ შემთხვევაში, ინტერვიუ ითვალისწინებს კითხვების სტანდარტული ფორმულირების არსებობას და წინასწარ განსაზღვრულ მათ თანმიმდევრობას. ამ შემთხვევაში მკვლევარს არ აქვს მათი შეცვლის შესაძლებლობა. არასტანდარტული ინტერვიუს მეთოდოლოგია ხასიათდება მოქნილობით და ფართო ცვალებადობით. ამასთან, ინტერვიუერი ხელმძღვანელობს მხოლოდ გამოკითხვის გენერალური გეგმით, აყალიბებს კითხვებს შესაბამისად კონკრეტული სიტუაციადა რესპონდენტის პასუხები. წარმატებული ინტერვიუსთვის საუბრის ტექნიკა აუცილებელია. ის მოითხოვს, რომ ინტერვიუერმა შეძლოს რესპონდენტთან მჭიდრო კონტაქტის დამყარება, მისი გულწრფელი საუბრით დაინტერესება, „აქტიურად“ მოსმენა, პასუხების დაყენებისა და რეგისტრაციის უნარების დაუფლება, გამოკითხულის „წინააღმდეგობის“ დაძლევა. ამავდროულად, ინტერვიუერმა თავი უნდა აარიდოს რესპონდენტზე დაკისრებას („მოთხოვებას“). შესაძლო ვარიანტიპასუხი, რათა გამოირიცხოს მისი განცხადების სუბიექტური ინტერპრეტაცია. ინტერვიუს ჩატარების სირთულე დაკავშირებულია საუბრის განმავლობაში რესპონდენტთან კონტაქტის საჭირო სიღრმის შენარჩუნების ამოცანასთან.

ასევე არსებობს სხვა სახის ინტერვიუები, მაგალითად, ორიენტირებული, თერაპიული და ა.შ. თითოეული მათგანი ჩამოთვლილი სახეობებიგასაუბრებას ახასიათებს გარკვეული შეზღუდვები განაცხადის მიზნებსა და მიღებული ინფორმაციის ხასიათზე.

ჩვეულებრივად გამოვყოფთ ინტერვიუს საკვანძო ფაზებს: კონტაქტის დამყარება, ძირითადი და ინტერვიუს დასრულება.

ინტერვიუს ეფექტურობის კრიტერიუმები: სისრულე (სიგანე) - მან უნდა მისცეს ინტერვიუერს მაქსიმალურად სრულად გაშუქების საშუალება. სხვადასხვა ასპექტებიგანსახილველი პრობლემა; სპეციფიკა (კონკრეტულობა) - მან უნდა გასცეს ზუსტი პასუხები პრობლემის თითოეულ ასპექტზე, რომელიც მნიშვნელოვანია სადავო ასპექტისთვის; სიღრმე (პირადი მნიშვნელობა) - მან უნდა გამოავლინოს რესპონდენტის განსახილველი სიტუაციისადმი დამოკიდებულების ემოციური, შემეცნებითი და ღირებულებითი ასპექტები; პირადი კონტექსტი - ინტერვიუ შექმნილია იმისთვის, რომ გამოავლინოს გამოკითხულის პიროვნების მახასიათებლები და მისი ცხოვრების გამოცდილება(რ. მერტონი, 1986 წ.).

საუბარი ფსიქოლოგიის ერთ-ერთი მეთოდია, რომელიც ითვალისწინებს ინფორმაციის პირდაპირ ან ირიბ მიღებას ვერბალური კომუნიკაციის გზით. იგი ორგანიზებულია პიროვნების ინდივიდუალური მახასიათებლების გარკვევის მიზნით (მოტივაციური და ემოციური სფეროები, ცოდნა, რწმენა, დამოკიდებულებები, დამოკიდებულება გარემოს, გუნდის მიმართ და ა.შ.). საუბარი შერწყმულია ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური კვლევის სხვა მეთოდებთან: დაკვირვებით, დაკითხვით, ექსპერიმენტით და ა.შ.

საუბრის მეთოდით კვლევა ითვალისწინებს ყოფნას გენერალური გეგმა, როგორც წესი, რომელიც არ შეიცავს კონკრეტულ კითხვებს (კითხვისა და კითხვარებისგან განსხვავებით), ხაზს უსვამს იმ ძირითად საკითხებს და დებულებებს, რომლებიც უნდა განიხილებოდეს სასურველი შედეგის მისაღებად. ინტერვიუს მომზადება გულისხმობს მიზანმიმართული და დამხმარე კითხვების შერჩევას, რომელთა დასმასაც ექსპერიმენტატორი აპირებს ინტერვიუს დროს. დამხმარე კითხვები ხელს უწყობს საუბრის გაგრძელებას, საუბრის გაგრძელებას და სამიზნე კითხვები საჭიროა კვლევის პრობლემის გასარკვევად. საუბრისთვის შერჩეული კითხვები ქმნიან სიას, რომელსაც ეწოდება კითხვარი.

საუბრის ეფექტურობა დიდწილად დამოკიდებულია მკვლევარის (მასწავლებლის, ექსპერიმენტატორის) გამოცდილებაზე, მისი პედაგოგიურ და ფსიქოლოგიურ მომზადების ხარისხზე, მის დონეზე. თეორიული ცოდნასაუბრის ხელოვნებიდან. საუბრის ორგანიზებისას ფსიქოლოგს სჭირდება კლიენტთან კონტაქტის დამყარების უნარი, საუბრის სასურველი მიმართულების შენარჩუნების უნარი. შეუძლებელია არ გაითვალისწინო საუბარში ჩართული ადამიანის პიროვნული თვისებები და შესაძლებლობები. არის ის ფარული თუ გულწრფელი, გულახდილი თუ საეჭვო, აღელვებული თუ დეპრესიული - ეს ყველაფერი გავლენას ახდენს როგორც საუბრის მიმდინარეობაზე, ასევე ეფექტურობაზე.

საუბრის ცალკეული მომენტების ფორმულირება აგებულია ისე, რომ სასურველი ნიშნები შეიძლება შეფასდეს არა მხოლოდ საგნის პირდაპირი განსჯებით (განცხადებებით) (არა ყოველთვის გულწრფელი და ობიექტური), არამედ არაპირდაპირი ინდიკატორებით (მაგალითების გამოყენება და დეტალები, კომენტარები, მიმიკა, ემოციური რეაქციები და ა.შ.). ჩაწერილია საუბრის მიმდინარეობა და შინაარსი (მაგალითად, ხმის ჩამწერის, მაგნიტოფონის, ვიდეო გადაღების გამოყენებით).

საუბრის მეთოდის გამოსაყენებლად მკვლევარს, ექსპერიმენტატორს უნდა ჰქონდეს საკმარისი გამოცდილება და ტაქტი, რათა მინიმუმამდე დაიყვანოს შეცდომები საკუთარი დამოკიდებულების გამო, ასევე გაითვალისწინოს საუბრის მსვლელობაზე არაპირდაპირი ფაქტორების გავლენა: ემოციური და ფიზიკური მდგომარეობამკვლევარი, მისი დამოკიდებულება მკვლევარისადმი და უშუალოდ საუბრისადმი, სიტუაციის ფაქტორების გავლენა, დრო და ა.შ.

საუბრის მეთოდით მიღებული შედეგები არ ექვემდებარება ფორმალიზებას და სტატისტიკურ დამუშავებას. მათი აზრით, მხოლოდ ზოგადი გზით არის შესაძლებელი შესწავლილი თვისების სიმძიმის შეფასება. ყოვლისმომცველ კვლევაში საუბრის შედეგები წინასწარია და უნდა შევადაროთ სხვა მეთოდების შედეგებს, როგორიცაა დაკვირვება, ექსპერიმენტი და ა.შ.

საუბრის სახეები

საუბრები განსხვავდება განხორციელებული ფსიქოლოგიური ამოცანის მიხედვით. არსებობს შემდეგი ტიპები:

1) თერაპიული საუბარი

2) ექსპერიმენტული საუბარი (ექსპერიმენტული ჰიპოთეზების შესამოწმებლად)

3) ავტობიოგრაფიული საუბარი

4) სუბიექტური ანამნეზის კრებული (ინფორმაციის შეგროვება სუბიექტის პიროვნების შესახებ)

5) ობიექტური ანამნეზის შეგროვება (საგნის ნაცნობების შესახებ ინფორმაციის შეგროვება)

საუბრების სახეები (სხვა კლასიფიკაციის მიხედვით):

1) შემთხვევითი საუბარი

2) ინტერვიუ,

3) კითხვარები,

4) ფსიქოლოგიური კითხვარები.

განასხვავებენ საუბრის მართულ და უმართავ ფორმას. ფსიქოლოგის ინიციატივით იმართება მართვადი საუბარი, ის განსაზღვრავს და ინარჩუნებს საუბრის მთავარ თემას. უკონტროლო საუბარი ხშირად ხდება რესპონდენტის ინიციატივით და ფსიქოლოგი მხოლოდ მიღებულ ინფორმაციას იყენებს კვლევის მიზნები.

კონტროლირებად საუბარში, რომელიც ინფორმაციის შეგროვებას ემსახურება, აშკარად ვლინდება თანამოსაუბრეთა პოზიციების უთანასწორობა. საუბრის წარმართვის ინიციატივა ფსიქოლოგს აქვს, ის განსაზღვრავს თემას და სვამს პირველ კითხვებს. რესპონდენტი ჩვეულებრივ პასუხობს მათ. ამ სიტუაციაში კომუნიკაციის ასიმეტრიამ შეიძლება შეამციროს საუბრის ნდობა. რესპონდენტი იწყებს „დახურვას“, მიზანმიმართულად ამახინჯებს მის მიერ მოწოდებულ ინფორმაციას, პასუხების გამარტივებასა და სქემატიზაციას ერთსულოვანი გამონათქვამებამდე, როგორიცაა „კი-არა“.

მართვადი საუბარი ყოველთვის არ არის ეფექტური. ზოგჯერ უმართავი საუბრის ფორმა უფრო პროდუქტიულია. აქ ინიციატივა რესპონდენტზე გადადის და საუბარმა შეიძლება აღიარების ხასიათი მიიღოს. ასეთი საუბარი დამახასიათებელია ფსიქოთერაპიული და საკონსულტაციო პრაქტიკაროცა კლიენტს სჭირდება „საუბარი“. ამ შემთხვევაში განსაკუთრებულ მნიშვნელობას იძენს ფსიქოლოგის ისეთი სპეციფიკური უნარი, როგორიცაა მოსმენის უნარი.

საუბრის ორი სტილი არსებობს და თავის მსვლელობაში ერთი შეიძლება ჩაანაცვლოს მეორე კონტექსტიდან გამომდინარე.

1) რეფლექტორული მოსმენა - საუბრის სტილი, რომელიც მოიცავს აქტიურობას მეტყველების ურთიერთქმედებაფსიქოლოგი და რესპონდენტი.

ამრეკლავი მოსმენა გამოიყენება მიღებული ინფორმაციის აღქმის სისწორის ზუსტად გასაკონტროლებლად. საუბრის ამ სტილის გამოყენება შეიძლება დაკავშირებული იყოს პიროვნული თვისებებირესპონდენტი (მაგ. დაბალი დონეკომუნიკაციის უნარის განვითარება), სიტყვის მნიშვნელობის დადგენის აუცილებლობა, რომელიც მოსაუბრეს ჰქონდა მხედველობაში, კულტურული ტრადიციები(კომუნიკაციის ეტიკეტი კულტურული გარემორომელსაც ეკუთვნის რესპონდენტი და ფსიქოლოგი).

საუბრის შენარჩუნებისა და მიღებული ინფორმაციის კონტროლის ოთხი ძირითადი ტექნიკა:

ა) დაზუსტება (დამაზუსტებელი კითხვების გამოყენებით)

ბ) პერიფრაზირება (მოპასუხის ნათქვამის საკუთარი სიტყვებით ფორმულირება)

გ) ფსიქოლოგის მიერ რესპონდენტის გრძნობების სიტყვიერი ასახვა

დ) რეზიუმე

2) არარეფლექსიური მოსმენა- საუბრის სტილი, რომელიც იყენებს მხოლოდ მინიმალურ საჭირო სიტყვებსა და ტექნიკას მიზანშეწონილობის თვალსაზრისით არავერბალური კომუნიკაციაფსიქოლოგის მიერ.

არარეფლექსიური მოსმენა გამოიყენება იმ შემთხვევებში, როდესაც საჭიროა სუბიექტის სიტყვით გამოსვლის უფლება. განსაკუთრებით სასარგებლოა ისეთ სიტუაციებში, როდესაც თანამოსაუბრეს უჩნდება სურვილი გამოხატოს თავისი აზრი, განიხილოს მისთვის საინტერესო თემები და სადაც მას უჭირს პრობლემების გამოხატვა, ადვილად იბნევა ფსიქოლოგის ჩარევით და იქცევა მონურად იმის გამო. სოციალური პოზიციის განსხვავება ფსიქოლოგსა და რესპონდენტს შორის.

გამოკითხვის სახეები იყოფა რესპონდენტთა რაოდენობის მიხედვით (ინდივიდუალური და ჯგუფური), ჩატარების ადგილის მიხედვით, კითხვარების განაწილების მეთოდის მიხედვით (დარიგება, ფოსტა, პრესა). განაწილების, განსაკუთრებით ფოსტისა და პრესის გამოკითხვების ყველაზე მნიშვნელოვან ნაკლოვანებებს შორის არის კითხვარების დაბრუნების დაბალი პროცენტი, კითხვარების შევსების ხარისხზე კონტროლის ნაკლებობა, მხოლოდ სტრუქტურით ძალიან მარტივი კითხვარების გამოყენება და მოცულობა.

გამოკითხვის ტიპის უპირატესობას განსაზღვრავს კვლევის მიზნები, მისი პროგრამა და საკითხის ცოდნის დონე. კითხვარების მთავარი უპირატესობა დაკავშირებულია მასობრივი გაშუქების შესაძლებლობასთან. დიდი რიცხვირესპონდენტები და მათი პროფესიული ხელმისაწვდომობა. ინტერვიუში მიღებული ინფორმაცია კითხვართან შედარებით უფრო შინაარსიანი და ღრმაა. თუმცა, მინუსი არის, უპირველეს ყოვლისა, ინდივიდის ძნელად კონტროლირებადი გავლენა და პროფესიული დონეინტერვიუერი ინტერვიუერს, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ინფორმაციის ობიექტურობისა და სანდოობის დამახინჯება.

ფსიქოლოგიური ტესტი არის სტანდარტიზებული დავალება, რომლის შედეგებიც გამოიყენება ფსიქოფიზიოლოგიური და პიროვნული მახასიათებლები, საგნის ცოდნა, უნარ-ჩვევები და შესაძლებლობები.

ფსიქოლოგიური ტესტებია საჭირო იმისთვის, რომ გაიგოთ რამე იმ ადამიანის შესახებ, ვინც ჩააბარებს მათ. ასეთი ტესტების ნიშნებია: მოკლე ხანგრძლივობა, სტანდარტიზაცია, არ საჭიროებს რთულ ტექნიკურ მოწყობილობებს, შედეგები არის რიცხვი, სტატისტიკური დამუშავება.

ტესტები არ არის სპეციფიკური სოციალურ-ფსიქოლოგიური მეთოდი, მაგრამ ფართოდ გამოიყენება სხვადასხვა ჯგუფების, ინტერპერსონალური, ჯგუფთაშორისი და სხვა ტიპის ინტერაქციის, სოციალური აღქმის, პიროვნების სოციალურ-ფსიქოლოგიური მახასიათებლების (სოციალური ინტელექტი, სოციალური კომპეტენცია, ლიდერობის სტილი და ა.შ.) დიაგნოსტიკისთვის.

ტესტი არის მოკლე, სტანდარტიზებული, ჩვეულებრივ დროში შეზღუდული ტესტი. სოციალურ ფსიქოლოგიაში ტესტების დახმარებით დგინდება ინდივიდთაშორისი, ჯგუფთაშორისი განსხვავებები. ერთის მხრივ, მიჩნეულია, რომ ტესტები არ არის სპეციფიკური სოციალურ-ფსიქოლოგიური მეთოდი და ზოგად ფსიქოლოგიაში მიღებული ყველა მეთოდოლოგიური სტანდარტი მოქმედებს სოციალურ ფსიქოლოგიაზეც (GM Andreeva, 1995). მეორეს მხრივ, ინდივიდუალური და ჯგუფური დიაგნოსტიკისთვის გამოყენებული სოციალურ-ფსიქოლოგიური მეთოდების ფართო სპექტრი, ჯგუფთაშორისი ურთიერთქმედების საშუალებას გვაძლევს ვისაუბროთ ტესტებზე, როგორც დამოუკიდებელ ინსტრუმენტზე. ემპირიული კვლევა(V.E. Semenov, 1977: M.V. Kroz, 1991). სოციალურ ფსიქოლოგიაში ტესტების გამოყენების სფეროები: ჯგუფების დიაგნოსტიკა, ინტერპერსონალური და ჯგუფთაშორისი ურთიერთობებისა და სოციალური აღქმის შესწავლა, პიროვნების სოციალურ-ფსიქოლოგიური თვისებები (სოციალური ინტელექტი, სოციალური კომპეტენციალიდერობის სტილი და ა.შ.). ტესტირების პროცედურა გულისხმობს საგნის (საგნების ჯგუფის) მიერ სპეციალური დავალების შესრულებას ან პასუხების მიღებას რიგ კითხვებზე, რომლებიც არაპირდაპირია ტესტებში. შემდგომი დამუშავების აზრი არის „გასაღების“ გამოყენება მიღებული მონაცემების გარკვეულ შეფასების პარამეტრებთან, მაგალითად, პიროვნების მახასიათებლებთან შესაერთებლად. Საბოლოო შედეგიგაზომვა გამოიხატება როგორც ტესტის ქულა. ტესტის ქულები შედარებითია. მათი დიაგნოსტიკური მნიშვნელობა, როგორც წესი, განისაზღვრება ნორმატიული ინდიკატორის კორელაციით, რომელიც მიღებულია სტატისტიკურად სუბიექტების მნიშვნელოვან რაოდენობაზე. სოციალურ ფსიქოლოგიაში ტესტების დახმარებით გაზომვის მთავარი მეთოდოლოგიური პრობლემაა ჯგუფების დიაგნოსტიკაში ნორმატიული (ძირითადი) შეფასების სკალის განსაზღვრა. იგი ასოცირდება სოციალურ-ფსიქოლოგიური ფენომენების სისტემურ, მრავალფაქტორულ ბუნებასთან და მათ დინამიზმთან. ტესტების კლასიფიკაცია შეიძლება ეფუძნებოდეს რამდენიმე საფუძველს: კვლევის ძირითადი ობიექტის მიხედვით (ჯგუფთაშორისი, ინტერპერსონალური, პერსონალური), კვლევის საგნის მიხედვით (თავსებადობის ტესტები, ჯგუფის ერთიანობა და ა.შ.), სტრუქტურული მახასიათებლების მიხედვით. მეთოდები (კითხვები, ინსტრუმენტული, პროექციული ტესტები), შეფასების საწყისი წერტილის მიხედვით (თანატოლების მიმოხილვის მეთოდები, პრეფერენციები, ინტერპერსონალური ურთიერთობების სუბიექტური ასახვა) (G.T. Khomentauskas, 1987; V.A. Yadov, 1995). მათ შორის ყველაზე ცნობილი ტესტებისოციალურ-ფსიქოლოგიური დიაგნოსტიკა, აუცილებელია თ.ლირის (L.N. Sobchik, 1981) ინტერპერსონალური დიაგნოსტიკის ტესტის მითითება, V. Schutz-ის თავსებადობის სკალა (A.A. Rukavishnikov, 1992), შეფასებითი ბიპოლარიზაციის მეთოდი F.P.FidlerI (. 1977) და ა.შ.

პროექციული ტესტები

მეთოდები, რომლებიც მიმართულია პიროვნების შესწავლაზე და შემუშავებულია პროექციული დიაგნოსტიკური მიდგომის ფარგლებში. სტიმულ მასალაზე სუბიექტის პროგნოზების ინტერპრეტაციის საფუძველზე. ტრადიციულად, პროექციული ტესტები ერთ-ერთი ყველაზე საიმედოა.

1) ფერის არჩევის მეთოდი. ადაპტირებული ვერსია ფერის ტესტილუშერი.

2) მეთოდი „აგრესიულობა“. როზენცვეიგის ტესტის მოდიფიკაცია.

3) მეთოდოლოგია „წინადადების დასრულება“ (ეგოცენტრიზმისათვის).

4) პროექციული ტექნიკა „განსჯის დასრულება“ (სუბიექტის მიდრეკილების დასადგენად ჩაფიქრებული ან აქტიური ცხოვრების წესისკენ).

5) პროექციული ტექნიკა „ჩემი არდადეგები“ (ადამიანის ემოციური ორიენტაციის, მისი ღირებულებითი სფეროს დიაგნოსტიკისთვის. განკუთვნილია ფსიქოლოგის პროფესიული გამოყენებისათვის ფსიქოლოგიური კონსულტაციის, ფსიქოდიაგნოსტიკის პროცესში).

6)პროექციული ტექნიკა „სამი ხე“. ფსიქოლოგი სთხოვს ბავშვს დახატოს A4 ქაღალდის სტანდარტული ფურცელი, რომელიც ჰორიზონტალურია, "ნებისმიერი სამი ხე" ...

7)ტესტი „სახლი-ხე-კაცი“. ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი პროექციული ტექნიკაპიროვნების კვლევა შემოგვთავაზა J. Book-მა 1948 წელს. ტესტი განკუთვნილია როგორც მოზრდილებისთვის, ასევე ბავშვებისთვის, შესაძლებელია ჯგუფური გამოკვლევა.

8)ტესტი „არარსებული ცხოველი“. პიროვნების კვლევის მეთოდის გამოყენებით პროექციული ტესტი„არარსებული ცხოველი“ აგებულია ფსიქომოტორული კომუნიკაციის თეორიაზე. ფსიქიკის მდგომარეობის დასარეგისტრირებლად გამოიყენება საავტომობილო უნარების შესწავლა (კერძოდ, მარჯვენა ხელის დომინანტური ნახატის საავტომობილო უნარები, დაფიქსირებული მოძრაობის გრაფიკული კვალის, ნახატის სახით).

9) ტესტი „რას ამბობს შენი ნახატები“. ნახატების ანალიზი, რომლებიც შესრულებულია მოსაწყენი შეხვედრების დროს ან უბრალოდ არაფერი აქვთ გასაკეთებელი: სხვადასხვა ნიმუშები ბლოკნოტში, ფურცელზე.

10)ტესტი „ოჯახური ნახატი“. ამ პროექციული ტექნიკის გამოყენების მიზანია ოჯახური ურთიერთობების თავისებურებების გამოვლენა. დავალებები: გამოსახულების შესრულების, კითხვებზე პასუხების საფუძველზე, შეაფასეთ ბავშვის აღქმის მახასიათებლები და ოჯახური ურთიერთობების გამოცდილება.

11) საქს-ლევის ტესტი. საგნის ურთიერთობის სისტემის ანალიზი წინადადებების შევსების ტექნიკის გამოყენებით.

12) ხელის ტესტი - პროექციული ტექნიკა, რომელიც მიმართულია აგრესიული დამოკიდებულების შესწავლაზე. მასტიმულირებელი მასალა შედგება ხელების 9 სურათისა და ერთი ცარიელი ბარათისგან, როდესაც ნაჩვენებია, მათ სთხოვენ წარმოიდგინონ ხელი და აღწერონ მისი წარმოსახვითი მოქმედებები.

2 . სოციომეტრიის მეთოდი

სოციომეტრიის მეთოდი შეიმუშავა ჯ.მორენომ მცირე ჯგუფში ემოციური და ფსიქოლოგიური ურთიერთობების შესასწავლად. სოციომეტრიული პროცედურა გულისხმობს მცირე ჯგუფის თითოეული წევრის გამოკითხვას, რათა დადგინდეს მისი მონაწილეობის (ან არ მონაწილეობის) შესაძლებლობა გარკვეული ტიპის ერთობლივ საქმიანობაში ან სიტუაციაში.

სოციომეტრიაში არაპარამეტრული პროცედურა ტარდება ჯგუფის წევრების პრეფერენციების ან გადახრების რაოდენობის შეზღუდვის გარეშე. პარამეტრული პროცედურაგულისხმობს პრეფერენციების ან გადახრების მკაცრად ფიქსირებულ რაოდენობას, რაც შესაძლებელს ხდის მათი პირობების სტანდარტიზაციას სხვადასხვა ზომის ჯგუფებში.

სოციომეტრიის გამოყენების შედეგები შეიძლება წარმოდგენილი იყოს სოციომეტრიის (ცხრილების), სოციოგრამების სახით, რომლებიც გრაფიკულად ასახავს ჯგუფში ურთიერთობების სტრუქტურას და სოციომეტრიული ინდექსების სახით, რომლებიც რაოდენობრივად განსაზღვრავს. ფსიქოლოგიური ურთიერთობებიჯგუფში. სოციომეტრიული მონაცემების სანდოობა, პირველ რიგში, დამოკიდებულია სოციომეტრიული კრიტერიუმის (კითხვის) სიძლიერეზე, როგორც ჯგუფის წევრების პრეფერენციების ან გადახრების საფუძველზე.

სოციომეტრიული მეთოდის ცნობილ სახეობებს შორისაა მისაღები შკალა, ავტოსოციომეტრია, კომუნიკომეტრია და ა.შ.

სოციომეტრიის მეთოდის ყველაზე მნიშვნელოვანი უარყოფითი მხარეები:

ა) ინტერპერსონალური პრეფერენციების ან უარყოფის მოტივების ამოცნობის შეუძლებლობა;

ბ) შედეგების დამახინჯების მაღალი ალბათობა არაგულწრფელი პასუხების ან ფსიქოლოგიური დაცვის გამო;

გ) ჯგუფური ურთიერთობის გამოცდილების მქონე ჯგუფებში გამოყენების შესაძლებლობა.

დოკუმენტის ანალიზის მეთოდი

ეს მეთოდი პროდუქტის ანალიზის ერთგვარი მეთოდია. ადამიანის საქმიანობა. დოკუმენტი არის ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც დაფიქსირებულია დაბეჭდილ ან ხელნაწერ ტექსტში, მაგნიტურ ან ფოტო მედიაზე (V. A, Yadov, 1995). პირველად სოციალურ ფსიქოლოგიაში იგი გამოიყენეს, როგორც ძირითადი კვლევის მეთოდი ვ.თომას და ფ.ზნანეცკის მიერ სოციალური დამოკიდებულების ფენომენის შესწავლისას (G. M. Andreeva, 1972; V. A, Yadov, 1995). დოკუმენტები განსხვავდება ინფორმაციის ჩაწერის გზით (ხელნაწერი, დაბეჭდილი, ფილმი, ფოტო, ვიდეო დოკუმენტები), დანიშნულებისამებრ (მიზანმიმართული, ბუნებრივი), პერსონიფიკაციის ხარისხით (პირადი და უპიროვნო), დოკუმენტის სტატუსიდან გამომდინარე (ოფიციალური). და არაოფიციალური).

ზოგჯერ ისინი ასევე იყოფა ინფორმაციის წყაროს მიხედვით პირველად (მოვლენების უშუალო აღრიცხვაზე დამყარებული დოკუმენტები) და მეორად დოკუმენტებად. ამა თუ იმ ტიპის დოკუმენტის, როგორც სოციალურ-ფსიქოლოგიური ინფორმაციის მატარებლის უპირატესობის მინიჭება განისაზღვრება კვლევის მიზნიდან და საერთო კვლევით პროგრამაში დოკუმენტების ადგილიდან გამომდინარე.

დოკუმენტების ანალიზის ყველა მეთოდი იყოფა ტრადიციულ (ხარისხობრივ) და ფორმალიზებულ (ხარისხობრივ-რაოდენობრივად).

ნებისმიერი მეთოდის საფუძველია ტექსტის გაგების პროცესის მექანიზმები, ანუ მკვლევარის მიერ დოკუმენტში მოცემული ინფორმაციის ინტერპრეტაცია. ტექსტური მასალის ანალიზის რაოდენობრივი მეთოდები ფართოდ გავრცელდა 30-40-იან წლებში სპეციალური პროცედურის შემუშავებასთან დაკავშირებით, სახელწოდებით კონტენტ ანალიზი (სიტყვასიტყვით, ტერმინი შინაარსობრივ ანალიზს ნიშნავს).

კონტენტ ანალიზი არის ტექსტური ინფორმაციის რაოდენობრივ ინდიკატორებად გარდაქმნის მეთოდი მისი შემდგომი სტატისტიკური დამუშავებით (A.N. Alekseev, 1973; V.E. Semenov, 1983; N.N. Bogomolova, 1979, 1991). შინაარსის ანალიზით მიღებული ტექსტის რაოდენობრივი მახასიათებლები იძლევა დასკვნების გამოტანას ტექსტის ხარისხობრივ, მათ შორის ლატენტურ (არა გამოკვეთილ) შინაარსზე. ამასთან დაკავშირებით, კონტენტ ანალიზის მეთოდს ხშირად მოიხსენიებენ, როგორც დოკუმენტების ხარისხობრივ-რაოდენობრივ ანალიზს. მისი ძირითადი პროცედურები შეიმუშავეს X. Lasswell, B. Berelson, C. Stone, C. Osgood და სხვები (ა. რიბნიკოვი, ი. ნ. შპილრეინი და სხვ.).

შინაარსის ანალიზის ძირითადი ერთეულები და პროცედურები. შინაარსის ანალიზის პროცედურა მოიცავს რამდენიმე ეტაპს: ანალიზის ერთეულების შერჩევას (ხარისხობრივი და რაოდენობრივი), კოდირების ინსტრუქციის მომზადება, პილოტური ტექსტის კოდირება, შესასწავლი ტექსტების მთელი რიგის კოდირება და რაოდენობრივი თანაფარდობის გამოთვლა. შესწავლილ ტექსტში ანალიზის ერთეულები, ასევე მიღებული მონაცემების ინტერპრეტაცია. თვისებრივი (სემანტიკური) ერთეულები:

ინდიკატორები -- ანალიზის სემანტიკური ერთეულების გამოხატვის ფორმები შესასწავლი ტექსტის ენაზე.

მაგალითად, პოლიტიკური საარჩევნო კამპანიის (პროგრამები, მიმართვები, პრესის პუბლიკაციები, ბუკლეტები და ა.შ.) ინფორმაციის (ტექსტების) ანალიზის სემანტიკური ერთეულები გამოიყენება: მოვლენები, მოვლენების სუბიექტები ( პოლიტიკური ლიდერებიპარტიები, თანამდებობის პირები, ამომრჩევლები და ა.შ.), მათი დამოკიდებულება მოვლენებთან (მომხრე - წინააღმდეგ, მომგებიანი - არახელსაყრელი, კარგი - ცუდი), ინტერესები, პოზიციები, პროგრამები, მიზნები და მათი მიღწევის გზები, დამოკიდებულებები, ღირებულებითი ორიენტაციები, საქმიანი და პირადი კანდიდატების თვისებები და ა.შ. ამ მეთოდის დამფუძნებელმა გ. მტერი (საპირისპირო).

ანალიზის რაოდენობრივი ერთეულები მოიცავს:

კონტექსტური ერთეულები - ტექსტის ნაწილები (წინადადება, კითხვაზე პასუხი, ტექსტის აბზაცი), რომლებშიც გათვალისწინებულია კატეგორიების გამოყენების სიხშირე და მოცულობა;

აღრიცხვის და მოცულობის ერთეულები -- ანალიზის სემანტიკური ერთეულების ტექსტში გამოსახვის სივრცითი, სიხშირე, დროითი მახასიათებლები.

რაოდენობრივი ინფორმაციის დამუშავება გულისხმობს გამოყენებას ტიპიური გზებიმონაცემების სტატისტიკური ანალიზი: ანალიზის კატეგორიების განაწილება და დადგომის სიხშირე, კორელაციის კოეფიციენტები და ა.შ. შემუშავებულია კონტენტ ანალიზის მონაცემების რაოდენობრივი დამუშავების სპეციალური ტექნიკა. ყველაზე ცნობილია კატეგორიების "ერთობლივი წარმოშობის" კოეფიციენტები, "ასოციაციები", "შეფასების ხელსაყრელი", " სპეციფიკური სიმძიმე» კატეგორიები და ა.შ. კონტენტ ანალიზის ძირითად მეთოდოლოგიურ სირთულეს წარმოადგენს ტექსტში შესასწავლი ფენომენის ანალიზის შესაბამისი სემანტიკური ერთეულების მოძიება და მათი ადეკვატური აღწერა. ანალიზის გამოვლენილი ერთეულების სისრულის დასაბუთებისთვის შემუშავებულია პროცედურები: „თოვლის ბურთის“ მეთოდი, ექსპერტების (მსაჯების) მეთოდი, დამოუკიდებელი კრიტერიუმის მეთოდი და ა.შ. (ვ. ა. იადოვი, 1995). კ.-ა. ვრცელდება:

საჭიროების შემთხვევაში, დოკუმენტების ანალიზის სიზუსტე და ობიექტურობა;

დიდი მოცულობის არასისტემატიზებული მასალის არსებობისას;

კონტენტ ანალიზი შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც დამოუკიდებელი მეთოდი, მაგალითად, კონკრეტული ორგანოს ან კომუნიკაციის საგნის აუდიტორიის სოციალური დამოკიდებულების შესწავლისას. თუმცა უფრო ხშირად და ყველაზე წარმატებულად გამოიყენება სხვა მეთოდებთან ერთად, როგორიცაა დაკვირვება, დაკითხვა და ა.შ. კ.-ა. სოციალურ ფსიქოლოგიაში: კომუნიკატორთა და მიმღებთა სოციალურ-ფსიქოლოგიური მახასიათებლების შესწავლა; დოკუმენტის შინაარსში ასახული სოციალურ-ფსიქოლოგიური ფენომენების შესწავლა; კომუნიკაციის საშუალებების სპეციფიკის, მათი შინაარსის ორგანიზების ფორმებისა და მეთოდების შესწავლა; კომუნიკაციის ზემოქმედების სოციალურ-ფსიქოლოგიური ასპექტების შესწავლა. თითოეულ კონკრეტულ შემთხვევაში კონტენტ ანალიზის გამოყენების სპეციფიკას დიდწილად განსაზღვრავს კვლევის საწყისი თეორიული საფუძველი. სოციალურ ფსიქოლოგიაში არცერთი სხვა მეთოდი არ არის ისე პირდაპირ კავშირში კვლევის მიზანთან და თეორიულ კონცეფციასთან, როგორც კონტენტ ანალიზი. ეს აიხსნება იმით, რომ კვლევის ძირითადი ცნებები არის ამავე დროს შინაარსის ანალიზის კატეგორიები, რომლებთანაც კორელაციაშია ტექსტის შესწავლილი შინაარსი. კონტენტ ანალიზის მთავარი ამოცანაა არა მხოლოდ რეალური ფაქტების, ტექსტში მოხსენიებული მოვლენების გამოვლენა, არამედ განწყობები, დამოკიდებულებები, განცდები და სხვა სოციალურ-ფსიქოლოგიური ფენომენები. შინაარსის ანალიზის ტექნიკა ასევე გამოიყენება დამხმარე მიზნებისთვის, როგორც მონაცემთა დამუშავების ტექნიკა რიგ პიროვნების ტესტებში (TAT, მიღწევის მოტივაციის ტესტები და ა.შ.), სხვა მეთოდებით მიღებული მონაცემების დამუშავებისა და დაზუსტებისთვის, როგორიცაა კითხვარები. მეთოდის მთავარი მინუსი მდგომარეობს პროცედურისა და ტექნიკის სირთულესა და შრომატევადობაში, რაც მოითხოვს მაღალკვალიფიციურ ენკოდერებს - ანალიტიკოსებს,

Ექსპერიმენტი

ექსპერიმენტი სოციალურ ფსიქოლოგიაში არის სპეციალურად ორგანიზებული (ბუნებრივ ან ხელოვნური პირობები) პროცედურა, რომელიც მიმართულია შესწავლილ ფენომენებს შორის მიზეზობრივი კავშირის დადგენისკენ, რომელთაგან ერთი მაინც მიეკუთვნება სოციალურ-ფსიქოლოგიური (პროცესები, მდგომარეობა ან თვისებები) კატეგორიას.

მათ შორის სპეციფიკური მახასიათებლებისოციალურ-ფსიქოლოგიური ექსპერიმენტი განასხვავებს:

შესწავლილი სოციალურ-ფსიქოლოგიური ფენომენების ხელოვნური მოდელირება ან კვლევის ბუნებრივი პირობების მკაცრი კონტროლი, ანუ ექსპერიმენტული სიტუაციის შექმნა;

მკვლევარის აქტიური გავლენა შესწავლილ მოვლენებზე, ცვლადების ე.წ.

ამ ზემოქმედებაზე ინდივიდის ან ჯგუფის (სუბიექტების) ქცევის საპასუხო ფორმების გაზომვა;

შედეგების განმეორებადობის მოთხოვნა და ა.შ.

ექსპერიმენტის ორგანიზების პირობებიდან გამომდინარე, იგი იყოფა ლაბორატორიულად და ბუნებრივად.

ექსპერიმენტული მეთოდი ემპირიული მონაცემების მოპოვების ერთ-ერთი ყველაზე მკაცრი მეთოდია, ამიტომ სოციალური ფსიქოლოგიის, როგორც მეცნიერების ჩამოყალიბება დიდწილად განპირობებულია ექსპერიმენტის გამოყენებით სოციალურ-ფსიქოლოგიური ფენომენების შესწავლაში. ჯგუფური ეფექტის კლასიკური კვლევები (ანუ ჯგუფის გავლენა ინდივიდის ქცევაზე), ჩატარდა 20-იანი წლების დასაწყისში. მე -20 საუკუნე ვ.მედემ გერმანიაში, ფ.ოლპორტმა აშშ-ში და ვ.მ.ბეხტერევმა რუსეთში, რეალურად ჩაუყარეს საფუძველი ექსპერიმენტულ სოციალურ ფსიქოლოგიას.

ექსპერიმენტული მეთოდი სულ უფრო მნიშვნელოვანი ხდება სოციალურ ფსიქოლოგიაში მისი განვითარებისას და ამ მეთოდის ტექნიკაც გაუმჯობესდა. თუმცა, სოციალურ ფსიქოლოგიაში ექსპერიმენტს აკრიტიკებენ, უპირველეს ყოვლისა, მისი დაბალი ეკოლოგიური ვალიდობის გამო, ანუ ექსპერიმენტულ სიტუაციაში მიღებული შედეგებისა და დასკვნების გადაცემის სირთულე ინდივიდის, და მით უმეტეს, ჯგუფის რეალურ ცხოვრებაში. კიდევ ერთი პრობლემაა ხელოვნური (ლაბორატორიული) პირობებში მიღებული მონაცემების ინტერპრეტაციის სირთულე.

ეთიკური საკითხები ფსიქოლოგიურ კვლევაში

საგანთან მუშაობისას აუცილებელია ფსიქოლოგიური კვლევის ეთიკის დაცვა. უმეტეს შემთხვევაში, საჭიროა:

1) მიიღეთ პოტენციური სუბიექტის თანხმობა, აუხსენით მას კვლევის მიზანი და ამოცანები, მისი როლი ექსპერიმენტში იმდენად, რამდენადაც მან შეძლო პასუხისმგებელი გადაწყვეტილების მიღება მისი მონაწილეობის შესახებ.

2) დაიცავით საგანი ზიანისა და დისკომფორტისგან.

3) იზრუნეთ საგნების შესახებ ინფორმაციის კონფიდენციალურობაზე.

4) სრულად განმარტეთ კვლევის მნიშვნელობა და შედეგები სამუშაოს დასრულების შემდეგ.

აპარატურის მეთოდი

მეთოდების ეს ჯგუფი არის განვითარება ექსპერიმენტული პროცედურებიინდივიდის, მცირე ჯგუფის და სხვადასხვა სოციალური საზოგადოების (აუდიტორიის) სოციალურ-ფსიქოლოგიური მახასიათებლების შესწავლა. სოციალურ ფსიქოლოგიაში ყველაზე ცნობილი და ფართოდ გამოყენებული არის ინსტრუმენტული მეთოდები სხვადასხვა სოციალური შესწავლისთვის ფსიქოლოგიური ფენომენებირომლებიც გამოიხატება ჯგუფური მუშაობის პირობებში. ინსტრუმენტული მეთოდების შემუშავება და მათი კლასიფიკაცია ეფუძნება შემდეგ პრინციპებს: ტექნიკური (დიზაინის მახასიათებლები, მოდელის ფუნქციონალობა, საქმიანობის სხვადასხვა კომპონენტის რეგისტრაციის შესაძლებლობა), ზოგადი ფსიქოლოგიური და (სხვადასხვა სახის ჩართვა). ფსიქიკური პროცესებიიმიტირებულ საქმიანობაში), სოციალურ-ფსიქოლოგიური (ხასიათი, ტიპი, მოქმედებების ურთიერთდაკავშირების დონე დავალებების შესრულებისას). ამ კრიტერიუმებიდან გამომდინარე, ჩვეულებრივია გამოვყოთ ტექნიკის მოდელების შემდეგი ჯგუფები:

ინდივიდუალური შენატანების შედარებითი შეფასების მოდელები (თაღი, ლაბირინთი, ესტაკადა);

მთლიანი ზემოქმედების მოდელები (რიტმოგრაფი, ვოლუნტოგრაფი);

სისტემაში წონასწორობის გამრავლებით დაკავშირებული კონტროლის მოდელები (ჰომეოსტატი);

მოძრავი ობიექტის მრავალდაკავშირებული მართვის მოდელები (კიბერნომეტრი, ჯგუფის სენსორმოტორული ინტეგრატორი) (L. I. Umansky, 1977, A. S. Chernyshev, 1980, 1985; N. N. Obozov, 1977; V. Terekhin, 1988).

იმისდა მიუხედავად, რომ ყველა მეთოდი კონსტრუქციულად ძალიან პირობითია, ისინი განიხილება

ჯგუფური პიროვნების შეფასების მეთოდი (GOL)

ჯგუფური შეფასების მეთოდი არის კონკრეტული ჯგუფის პიროვნების მახასიათებლების მოპოვების მეთოდი მისი წევრების ერთმანეთის შესახებ ურთიერთგამოკითხვის საფუძველზე. მეთოდის შემუშავება დაკავშირებულია გამოყენებით კვლევებთან სამრეწველო და ორგანიზაციული ფსიქოლოგია, სადაც მის საფუძველზე ცდილობენ გადაჭრას პერსონალის შერჩევისა და განთავსების საკითხები (E. S. Chugunova, 1986). ეს მეთოდი საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ ყოფნა და სიმძიმის ხარისხი (განვითარება) ფსიქოლოგიური თვისებებიადამიანი, რომელიც გამოიხატება ქცევაში და აქტივობებში, სხვა ადამიანებთან ურთიერთობისას. ფართო აპლიკაცია GOL გამოყენებითი და კვლევითი მიზნებისთვის განპირობებულია მომხმარებლისთვის მისი სიმარტივით და ხელმისაწვდომობით, პიროვნების იმ თვისებების დიაგნოსტიკის უნარით, რომელთათვისაც არ არსებობს სანდო ინსტრუმენტარიუმი (ტესტები, კითხვარები) და ა.შ. ფსიქოლოგიური საფუძველი GOL არის ჯგუფური იდეების სოციალურ-ფსიქოლოგიური ფენომენი ჯგუფის თითოეული წევრის შესახებ, კომუნიკაციის პროცესში ადამიანების ერთმანეთის ცოდნის შედეგად. მეთოდოლოგიურ დონეზე, GOL არის ინდივიდუალური იდეების (სურათების) სტატისტიკური ნაკრები, რომელიც ფიქსირდება შეფასების სახით. ფსიქოლოგიური ერთეულიმეთოდი განსაზღვრავს მისი პრაქტიკული გამოყენების საზღვრებს, როგორც ასახული პიროვნების ზოგიერთი მახასიათებლის დაფიქსირების მეთოდს, კონკრეტულ ჯგუფში შეფასებული პიროვნების თვისებების გამოვლინების დონეს. GOL მეთოდის პროცედურა გულისხმობს პიროვნების შეფასებას მახასიათებლების (ხარისხების) გარკვეული ჩამონათვალის მიხედვით პირდაპირი ქულების, რანჟირების, წყვილთა შედარების გამოყენებით და ა.შ. შეფასების შინაარსი, ანუ შეფასებული თვისებების მთლიანობა დამოკიდებულია მიზანზე. მიღებული მონაცემების გამოყენებით. თვისებების რაოდენობა განსხვავებულია სხვადასხვა მკვლევარში ფართო არჩევანი 20-დან 180-მდე. თვისებები შეიძლება დაჯგუფდეს ცალკეულ სემანტიკურ ჯგუფებად (მაგალითად, საქმიანი და პიროვნული თვისებები). გამოყოფის სხვა საფუძვლებიც გამოიყენება (A. L. Zhuravlev, 1990; E. S. Chugunova, 1986). სანდო შედეგების მისაღებად რეკომენდებულია შეფასების საგნების რაოდენობა 7-12 ადამიანის დიაპაზონში. GOL-ის დახმარებით გაზომვის ადეკვატურობა დამოკიდებულია სამ პუნქტზე: შეფასების სუბიექტების (ექსპერტების) კოგნიტურ შესაძლებლობებზე; შეფასების ობიექტის მახასიათებლებზე; შეფასების სუბიექტსა და ობიექტს შორის ურთიერთქმედების პოზიციიდან (დონე, სიტუაცია) (E. S. Chugunova, 1977, 1986).

საკმარისად ადეკვატური შესწავლილი სოციალურ-ფსიქოლოგიური ფენომენების ხასიათის მიმართ. როგორც წესი, ამ მეთოდების ეფექტურობისა და სანდოობის ხარისხი განისაზღვრება ექსპერიმენტში მიღებული მონაცემების პრაქტიკასთან დამთხვევით, სხვა მეთოდების გამოყენების შედეგებთან. ეს მეთოდები გამოიყენება გამოყენებითი კვლევადიაგნოსტიკის, მცირერიცხოვანი ჯგუფების შეძენისა და მომზადების პრობლემების გადაჭრისას.

3. აქტიური მეთოდები სოციალური ფსიქოლოგიური გავლენა: შინაარსი, ორიენტაცია, ტიპები. სოციალურ-ფსიქოლოგიური

ფსიქოლოგიის საუბრის საინფორმაციო ტრენინგი

აქტიური სწავლის მეთოდები – სწავლების მეთოდები, რომლებიც მიმართულია მოსწავლეთა დამოუკიდებლობის განვითარებაზე კრეატიული აზროვნებადა არასტანდარტული პროფესიული ამოცანების კომპეტენტურად გადაჭრის უნარი. ტრენინგის მიზანია არა მხოლოდ ცოდნის, უნარებისა და შესაძლებლობების აღჭურვა პროფესიული პრობლემების გადასაჭრელად, არამედ აზროვნების უნარის, აზროვნების კულტურის განვითარება. შემოქმედებითი საქმიანობა. ეს მეთოდები ხასიათდება აქტივობით შემეცნებითი აქტივობასტუდენტები, მჭიდრო კავშირი თეორიასა და პრაქტიკას შორის, ორიენტირებულია ანალიზის დიალექტიკური მეთოდის დაუფლებაზე და რთული პრობლემების გადაჭრაზე, განვითარებული ასახვა, თანამშრომლობისა და თანაშემოქმედების ატმოსფერო, აზროვნებისა და საქმიანობის პროდუქტიული სტილის დაუფლებაში დახმარება.

აქტიური სოციალურ-ფსიქოლოგიური სწავლის მეთოდები - აქტიური სწავლის მეთოდები, საგანმანათლებლო ან სხვა სამიზნე ჯგუფში მოსწავლის აქტიური სასწავლო აქტივობის სოციალურ-ფსიქოლოგიური შაბლონების მიზანმიმართული რეალიზება.

ემელიანოვი იუ.ნ. აქტიური ჯგუფის მეთოდით იგულისხმება საგანმანათლებლო ან სამიზნე ჯგუფში კომუნიკაციური პროცესების დაგეგმილი გააქტიურების ნებისმიერი გზა (განურჩევლად საგანმანათლებლო, შემეცნებითი, შემოქმედებითი ან ფსიქო-მაკორექტირებელი ამოცანების შინაარსისა).

აქტიური ჯგუფის მეთოდები Yu.N. ემელიანოვი გვთავაზობს პირობითად გაერთიანებას სამ ძირითად ბლოკად: ა) განხილვის მეთოდები (ჯგუფური განხილვა, ინციდენტების ანალიზი პრაქტიკიდან, მორალური არჩევანის სიტუაციების ანალიზი და ა.შ.); ბ) თამაშის მეთოდები: დიდაქტიკური და კრეატიული თამაშები, მათ შორის საქმიანი (მართვის) თამაშები; როლური თამაშები (ქცევითი სწავლება, თამაში ფსიქოთერაპია, ფსიქოდრამატული კორექცია); კონტრთამაში (კომუნიკაციური ქცევის გაგების ტრანზაქციის მეთოდი); გ) სენსიტიური ვარჯიში (ინტერპერსონალური მგრძნობელობის და საკუთარი თავის ფსიქოფიზიკურ ერთობად აღქმის სწავლება).

ს.ვ. პეტრუშინი გვთავაზობს აქტიური სოციალურ-ფსიქოლოგიური განათლების ძირითადი მეთოდების დაყოფას ფსიქოლოგიის ძირითად სფეროებად და გამოყოფს სასწავლო ჯგუფებს, შეხვედრების ჯგუფებს, ფსიქოდრამას, გეშტალტ ფსიქოთერაპიას.

აქტიური სოციალურ-ფსიქოლოგიური სწავლის მეთოდების გამოყენება მითითებულია შემდეგ ამოცანებში:

1. ფსიქოლოგიური, პედაგოგიური და სპეციალური ცოდნის (შესწავლილი საგნის ცოდნა) დაუფლება;

2. პიროვნული და პროფესიული უნარებისა და შესაძლებლობების ჩამოყალიბება, განსაკუთრებით კომუნიკაციის სფეროში;

3. წარმატებული საქმიანობისა და კომუნიკაციისთვის საჭირო დამოკიდებულებების გამოსწორება და განვითარება;

4. საკუთარი თავის და სხვა ადამიანების ადეკვატურად და სრულად გაგების უნარის განვითარება;

5. პიროვნების ურთიერთობის სისტემის კორექტირება და განვითარება.

აქტიური სოციალურ-ფსიქოლოგიური ტრენინგის დროს ლიდერები, ამა თუ იმ ხარისხით, იყენებენ მსმენელებზე ფსიქოლოგიური ზემოქმედების ყველა მეთოდს: ინფექციას, შემოთავაზებას, დარწმუნებას, იმიტაციას.

გადამდები შეიძლება განისაზღვროს, როგორც ინდივიდის არაცნობიერი, უნებლიე ზემოქმედება გარკვეული ფსიქიკური მდგომარეობის მიმართ. ის ვლინდება არა გარკვეული ინფორმაციის ან ქცევის ნიმუშების მეტ-ნაკლებად შეგნებული მიღებით, არამედ გარკვეული ემოციური მდგომარეობის გადაცემით. ვინაიდან ეს ემოციური მდგომარეობა ვლინდება ადამიანთა მასაში, მოქმედებს მათი ემოციური ზემოქმედების მრავალჯერადი ურთიერთგაძლიერების მექანიზმი. აქ ინდივიდი არ განიცდის ორგანიზებულ მიზანმიმართულ ზეწოლას, ის ქვეცნობიერად სწავლობს ვიღაცის ქცევის ნიმუშებს, მხოლოდ მას ემორჩილება. როცა ინფიცირდება დიდი მასაადამიანები განიცდიან ზოგად ფსიქიკურ მდგომარეობას, მეტყველების გავლენის გარდა, გამოიყენება სხვა საშუალებები (ძახილი, რიტმები და ა.შ.).

წინადადება არის ერთი ადამიანის მიზანმიმართული, დაუსაბუთებელი გავლენა მეორეზე ან ჯგუფზე. წინადადებით ხდება ინფორმაციის გადაცემის პროცესი მისი არაკრიტიკული აღქმის საფუძველზე. ვარაუდობენ, რომ ინფორმაციის მიმღებ პირს, შეთავაზების შემთხვევაში, არ შეუძლია მისი მიღება. კრიტიკული შეფასება. წინადადება იწვევს გარკვეულ ფსიქიკურ მდგომარეობას, მტკიცების და ლოგიკის საჭიროების გარეშე, ძირითადად, ემოციურ-ნებაყოფლობითი გავლენაა. წინადადებით მიიღწევა არა შეთანხმება, არამედ უბრალოდ ინფორმაციის მიღება მზა დასკვნის საფუძველზე.

წინადადებას აქვს ცალმხრივი ორიენტაცია - ეს არის ერთი ადამიანის პერსონიფიცირებული, აქტიური გავლენა მეორეზე ან ჯგუფზე. ამ შემთხვევაში წინადადება, როგორც წესი, სიტყვიერი ხასიათისაა. ბავშვები უფრო ვარაუდობენ, ვიდრე მოზრდილები; დაღლილი, ფიზიკურად სუსტი ადამიანები, ვიდრე ისინი, ვინც თავს კარგად გრძნობს. ექსპერიმენტულმა კვლევებმა აჩვენა, რომ წინადადების ეფექტურობის გადამწყვეტი პირობა არის შემოთავაზების (წინადადების განმახორციელებელი პირის) ავტორიტეტი, რადგან ის ქმნის გავლენის განსაკუთრებულ, სანდო ფაქტორს - ინფორმაციის წყაროსადმი ნდობას. წინადადების უფლებამოსილება ასრულებს ეგრეთ წოდებულ „ირიბი არგუმენტაციის“ ფუნქციას, ერთგვარი კომპენსატორის პირდაპირი არგუმენტაციის ნაკლებობას, რაც წინადადების სპეციფიკური მახასიათებელია.

შემოთავაზების ფაქტორად შეიძლება ჩაითვალოს მოცემული (ან ჩამოყალიბებული) სოციალური დამოკიდებულება, რომელიც წინ უსწრებს აღქმას კომუნიკაციაში.

დარწმუნება აგებულია ინფორმაციის მიმღები პირისგან თანხმობის მისაღწევად დასაბუთების გამოყენებაზე. დარწმუნებისას ინფორმაციის მიმღები პირის დასკვნები დამოუკიდებლად კეთდება. დარწმუნება, პირველ რიგში, ინტელექტუალური გავლენაა.

იმიტაცია გულისხმობს ადამიანების ერთმანეთზე ზემოქმედების გზებს უპირატესად არაკოლექტიური ქცევის პირობებში, თუმცა მისი როლი ჯგუფებშიც საკმაოდ დიდია. როდესაც იმიტაცია ხორციელდება, ეს არ არის სხვა ადამიანის ან მასის ქცევის გარეგანი მახასიათებლების მარტივი მიღება ფსიქიკური მდგომარეობები, მაგრამ ინდივიდის მიერ დემონსტრირებული ქცევის თვისებებისა და ნიმუშების რეპროდუქცია. იმიტაციის შედეგად ყალიბდება ჯგუფური ნორმები და ღირებულებები. ის მოქმედებს როგორც პროგრესის წყარო: საზოგადოებაში პერიოდულად ხდება სიახლეები, რომლებსაც მასები ბაძავს. ეს აღმოჩენები და გამოგონებები შემდგომში შედის საზოგადოების სტრუქტურაში და ხელახლა ითვისება უნებლიე იმიტაციის გზით, რომელიც განიხილება როგორც "ჰიპნოზიზმის სახეობა".

მოზარდებში იმიტაცია შეინიშნება, როგორც წესი, იმ შემთხვევებში, როდესაც არ არსებობს უცხო მოქმედების დაუფლების სხვა ხერხის გამოყენების შესაძლებლობა. ამ ფორმით, იმიტაცია წარმოდგენილია როგორც უნარის დაუფლების ელემენტი, ზოგჯერ საკმაოდ ელემენტარული პროფესიული მოქმედება.

ჯგუფში იმიტაცია, უფრო მეტი ვიდრე გადამდები ან წინადადება, შედის ჯგუფურ კონტექსტში. Იმდენად, რამდენადაც ჩვენ ვსაუბრობთშემოთავაზებული ქცევის ნიმუშების ათვისების შესახებ, მაშინ ყოველთვის არის მიბაძვის ორი გეგმა: ან კონკრეტული ადამიანისთვის, ან ჯგუფის მიერ შემუშავებული ქცევის ნორმებისთვის. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, იმიტაციის პრობლემა მჭიდრო კავშირშია კონფორმულობის პრობლემასთან, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ინდივიდზე ჯგუფური ზეწოლის პრობლემასთან.

გავლენის ამ მეთოდების გავლენის ეფექტურობას დიდწილად განსაზღვრავს ლიდერის ავტორიტეტი მსმენელებისთვის, მისი პროფესიული და ფსიქოლოგიური კომპეტენციის დონე.

4 . სოციალურ-ფსიქოლოგიურიქუის ტრენინგი და მისი სახეობები

ტერმინს "ტრეინინგი" (ინგლისური მატარებელი, ტრენინგი) აქვს მთელი რიგი მნიშვნელობა - "განათლება, სწავლება, ტრენინგი, ტრენინგი". ჯგუფური ფსიქოლოგიური ტრენინგი სცილდება ამ საზღვრებს და გამოიყენება, ფართო გაგებით, განვითარების, ფსიქოკორექტირების, ტრენინგისა და დიაგნოსტიკის მიზნებისთვის. ნ.იუ. ხრიაშჩევი და ს.ი. მაკშანოვი წარმოგიდგენთ ტრენინგს, როგორც პიროვნების, ჯგუფისა და ორგანიზაციის ფსიქოლოგიურ ფენომენებში მიზანმიმართული ცვლილებების მრავალფუნქციურ მეთოდს, რათა მოხდეს პიროვნების პროფესიული და პირადი არსების ჰარმონიზაცია.

ტრენინგის ჯგუფებს, როგორც წესი, ესმით, როგორც ყველა სპეციალურად შექმნილი მცირე ჯგუფი, რომელთა მონაწილეები წამყვანი ფსიქოლოგის დახმარებით შედიან ინტენსიური კომუნიკაციისა და ურთიერთქმედების ერთგვარ გამოცდილებაში, რომლებიც ორიენტირებულია მონაწილეთა, საკუთარი თავის სხვადასხვა ფსიქოლოგიური პრობლემების გადაჭრაზე. -გაუმჯობესება, ასევე ჯგუფის განვითარება და ზოგადი ჯგუფის პრობლემების გადაჭრა.

სოციალურ-ფსიქოლოგიური ტრენინგი ფართოდ გავრცელდა შიდა პრაქტიკაში 1980-იანი წლების დასაწყისში. ლ.ა. პეტროვსკაიამ შემოგვთავაზა ერთი ტერმინით "სოციალურ-ფსიქოლოგიური ტრენინგი" განსაზღვრულიყო ფსიქოლოგიური გავლენის პრაქტიკა ჯგუფური მუშაობის აქტიურ მეთოდებზე დაყრდნობით.

სოციალურ-ფსიქოლოგიური ტრენინგის მიზანია კომუნიკაციაში კომპეტენციის გაზრდა.

ჯგუფური მეთოდების განვითარების ძირითადი მიმართულებები

სოციალურ-ფსიქოლოგიური მუშაობა

ამჟამად ჯგუფური ფსიქოლოგიური ტრენინგის განვითარების მთავარ მიდგომებად გამოირჩევა შემდეგი.

ჰუმანისტური მიმართულება. ჰუმანისტური ფსიქოლოგიის მთავარი საგანია პიროვნება და მისი უნიკალურობა, სამყაროს ადამიანური გამოცდილება და მასში საკუთარი ადგილის გაცნობიერება. თეორია ემყარება ვარაუდს, რომ ადამიანს აქვს თანდაყოლილი უნარი მიაღწიოს თავისი სულიერი პოტენციალის სრულად გამოვლენას, გადაჭრას ყველა თავისი პიროვნული პრობლემებითუ ის არის მისთვის ოპტიმალურ, მეგობრულ სოციალურ-ფსიქოლოგიურ ატმოსფეროში.

კლასიკური ჰუმანისტური ტენდენციის ერთ-ერთი დამახასიათებელი მახასიათებელია ჯგუფის მენეჯმენტის ყველაზე არადირექტიული სტილი, რომელიც მოუწოდებს მონაწილეებს იყვნენ აქტიური და პასუხისმგებლობა მიიღონ იმაზე, რაც ხდება.

გეშტალტის მოდელი. ეს მიმართულება შეიმუშავეს ფ.პერლსმა და მისმა მიმდევრებმა. გეშტალტთერაპიაში მნიშვნელოვანი ადგილი ეთმობა ორგანიზმის თვითრეგულაციის პროცესს, რაც იწვევს ჰოლისტიკური გონებრივი წარმონაქმნის, ნაწილების გარკვეული სპეციფიკური ორგანიზაციის ჩამოყალიბებას, რომელსაც გეშტალტს უწოდებენ. თეორიის ცენტრალური წერტილი არის ის, რომ ყველაფერი ხდება აქ და ახლა. ჯგუფური პროცესის მიზანია გააფართოვოს თითოეული მონაწილის ცნობიერების არეალი საკუთარი თავის, მისი ინდივიდუალური მახასიათებლების, თვითიდენტურობისა და სრულყოფის შესახებ მისი ცნობიერების და პიროვნული პასუხისმგებლობის მიღებაზე იმაზე, რაც მას ხდება. მონაწილეთა მიერ თვითშემეცნების პროცესი შეიძლება შევადაროთ ადამიანის „გამოვლინებას“ ფოტოზე და დამოუკიდებელი ფონიდან გამოყოფას. ამასთან, მიმართვა არა იმდენად ცნობიერების, არამედ მონაწილეთა გრძნობებისა და მისწრაფებებისკენაა მიმართული.

ფსიქოდრამატული მიდგომა. ფსიქოდრამა, როგორც ჯგუფური მუშაობის მეთოდი, განსაზღვრავს მონაწილეთა მიერ ამოქმედებას გარკვეული როლებიიმიტირებულში ცხოვრებისეული სიტუაციებირომელსაც მათთვის პირადი მნიშვნელობა აქვს. ამ მეთოდის ეფექტურობა დიდწილად ეფუძნება ჯგუფური ურთიერთქმედების სამკურნალო ეფექტს. ფსიქოდრამის შემქმნელს, იაკობ მორენოს სჯეროდა, რომ ადამიანში ცვლილებები შეიძლება მოხდეს სხვადასხვა დონეზე. დამოკიდებულებების, რწმენის შეცვლა შეიძლება მოხდეს კოგნიტურ დონეზე შემოთავაზების, დარწმუნებისა და მიღების ტექნიკის გამოყენებით.

ტრანზაქციის მოდელი. ეს მიმართულება ეფუძნება ე.ბერნის კონცეფციას „მე“-ს სხვადასხვა მდგომარეობის შესახებ, რომელსაც მან უწოდა „მშობელი“, „ზრდასრული“, „ბავშვი“. ამ კონცეფციის მიხედვით, დროის ყოველ მომენტში ინდივიდი არსებობს ერთ-ერთ ამ მდგომარეობაში. ის განსაზღვრავს, თუ როგორ ფიქრობს, გრძნობს და იქცევა ადამიანი.

შესაბამისად, მისი ურთიერთობა სხვა ადამიანებთან, ისევე როგორც ამ ურთიერთქმედების ინტერპრეტაცია, სხვადასხვა გზით ხდება. კონცეფციის ცენტრალური წერტილი არის დებულება, რომელიც ადრე ბევრმა ჩამოაყალიბა ცხოვრებისეული სცენარებიშეიძლება უფრო კონსტრუქციულად „გადაიწეროს“. ამოცანაა მათი ამოცნობა, გახსნა და ფორმის შეცვლა.

ქცევაზე ორიენტირებული ჯგუფები. ქცევითი ტრენინგი არ ადგენს გლობალურ მიზნებს პიროვნული განვითარებისთვის ან ადამიანური პოტენციალის რეალიზაციისთვის. ისინი ბევრად უფრო მოკრძალებულად და კონკრეტულად აყალიბებენ თავიანთ მიზნებს. ჩვეულებრივ ამ სესიებს ტრენინგს უწოდებენ. ცხოვრებისეული უნარები. მათი ამოცანაა მოამზადონ მონაწილეები კონკრეტულ პრობლემებთან გამკლავებაში და გარკვეული ადაპტაციის უნარის განვითარება ცხოვრებისეული გარემოებები. ბიჰევიორიზმის პოსტულატების მიხედვით, გამარტივებული ფორმით, ადამიანი სწავლის გზით იღებს მთელ გამოცდილებას. შესაბამისად, არასასურველი ქცევის გამოსასწორებლად აუცილებელია მისი გადამზადება უფრო ეფექტური ქცევის ან უფრო ადაპტაციური რეაქციების განვითარებით. ბიჰევიორიზმთან უშუალოდ დაკავშირებული ერთ-ერთი ტიპიური ტექნიკაა სასურველი ქცევის რეპეტიცია. სასურველი ქცევის მოდელირების შემდეგ მონაწილეს ეწვევა სავარჯიშოს, ეპიზოდის ან როლური თამაშის სახით. წარმატების შემთხვევაში, გაძლიერება მოჰყვება ჯგუფისა და ფასილიტატორის დადებითი რეაქციის სახით. შეძენილი უნარების უფრო წარმატებული გადაცემის უზრუნველსაყოფად ნამდვილი ცხოვრებაჯგუფის წევრები მოწვეულნი არიან სცადონ ის, როგორც საშინაო დავალება ჯგუფის გარეთ, რასაც მოჰყვება შედეგების განხილვა მომდევნო გაკვეთილზე.

...

მსგავსი დოკუმენტები

მეთოდოლოგიასა და მეთოდებს შორის ურთიერთობა სოციალურ-ფსიქოლოგიურ კვლევაში. ძირითადი მეთოდებისა და საშუალებების ანალიზი. დაკვირვება, დოკუმენტების შესწავლა, გამოკითხვები, ტესტები და ექსპერიმენტები. შერჩევითი ყურადღების მახასიათებლები სხვადასხვა მეთოდებითანამედროვე კვლევებში.

საკურსო ნაშრომი, დამატებულია 19.01.2012


იურიდიული ფსიქოლოგიის კონცეფცია. ფსიქოლოგიის მნიშვნელობა პროფესიული მომზადებაადვოკატები. გამოყენების მახასიათებლები პირველადი ინფორმაციის შეგროვების ძირითადი მეთოდების პრაქტიკაში: საუბრები და დაკვირვებები. საუბრის გეგმის შედგენა. კრიმინალური ქცევის ბუნება.

რეზიუმე, დამატებულია 09/07/2013


ფსიქოლოგიური კვლევის მეთოდების ჯგუფები, მათი კლასიფიკაცია. დაკითხვის, დაკვირვების, საუბრის არსი და ძირითადი ამოცანები. ბუნებრივი, ლაბორატორიული და სამოდელო ექსპერიმენტის ჩატარების თავისებურებები. ფსიქოლოგიური კვლევის მეთოდების ანალიზი.

ნაშრომი, დამატებულია 03/05/2012


ფსიქოლოგიური კვლევის ამჟამად გამოყენებული მეთოდების კლასიფიკაცია. შუალედური და დამხმარე მეთოდები ფსიქოლოგიურ მეცნიერებაში. დაკვირვებისა და დაკითხვის მეთოდები. ფიზიოლოგიური მეთოდებიდა ტესტები. ექსპერიმენტული და მათემატიკური მეთოდები.

რეზიუმე, დამატებულია 01/22/2013


ექსპერიმენტის კონცეფცია და სახეები, მისი ორგანიზაცია. ეთიკური საკითხები მის განხორციელებაში. ტესტის გამოყენება ობიექტური შეფასებაინდივიდუალური ფსიქოლოგიური განსხვავებები. ადამიანური კვლევის არსი სოციალურ კონტექსტში თვისებრივი მეთოდებით.

რეზიუმე, დამატებულია 16/02/2011


ფსიქოლოგიური დაკვირვება, როგორც ინფორმაციის შეგროვების მეთოდი, დაკვირვების სახეების კლასიფიკაცია. პიროვნებისა და თვისებების სხვადასხვა ქცევითი რეაქციების ინტერპრეტაცია ინტელექტუალური სფეროპირი. სწავლების მეთოდებისა და განათლების ძირითადი ტიპების კლასიფიკაცია.

ტესტი, დამატებულია 11/20/2010


ფსიქოლოგია, როგორც მეცნიერება, მისი დარგები, საგანი და ფუნქციები. ფსიქოლოგიის მეთოდების მახასიათებლები: დაკვირვება, ექსპერიმენტი, ტესტირება, ფსიქოლოგიური მოდელირება, შედარებითი გენეტიკური, კვლევის. ეთიკური ნორმები და მეთოდების გამოყენების სპეციფიკა.

პრეზენტაცია, დამატებულია 23/10/2016


სოციალური ფსიქოლოგიის კვლევის მეთოდების მოთხოვნები. გამოკითხვის მეთოდის მახასიათებლები და მისი გამოყენება სოციალურ-ფსიქოლოგიურ კვლევაში. კვლევის ძირითადი ეტაპები: მომზადება, ინფორმაციის შეგროვება, მისი მომზადება და ანალიზი, შეჯამება.

რეზიუმე, დამატებულია 23/06/2015


ფსიქოთერაპიის ჯგუფური მეთოდებისა და პრაქტიკული ფსიქოლოგიის განვითარების მოკლე ისტორია. ჯგუფური ფსიქოთერაპია და ჰიპნოზი. ჯგუფის მეთოდებიფსიქოანალიზში და სხვა ფსიქოლოგიური სკოლებიდასავლეთი. ფსიქოლოგიური ტრენინგიროგორც პრაქტიკული ფსიქოლოგიის მეთოდი.

ტესტი, დამატებულია 01/13/2012


ფსიქოლოგია, როგორც ადამიანის მეცნიერება. ფსიქოლოგიის მეთოდები და მათი გამოყენება. პირველადი მონაცემების შესაგროვებლად გამოყენებული ფსიქოლოგიური კვლევის მეთოდები და მათი ვარიანტები. საერთო პრობლემებისწავლა დევიანტური ქცევა. სუიციდური ქცევის ფსიქოლოგიური ასპექტები.

ცხრილი 1.1

მთავარი მეთოდი	ძირითადი მეთოდის ვარიანტი
დაკვირვება	გარე (გვერდიდან) შიდა (თვითმონიტორინგი) უფასო სტანდარტიზებული შედის მესამე ნაწილი
	Წერა უფასო სტანდარტიზებული
	ტესტის კითხვარი სატესტო დავალება პროექციული ტესტი
Ექსპერიმენტი	ბუნებრივი ლაბორატორია
მოდელირება	მათემატიკური ტექნიკური ლოგიკური კიბერნეტიკული

დაკვირვებააქვს რამდენიმე ვარიანტი. გარე მეთვალყურეობა არის ადამიანის ფსიქოლოგიის და ქცევის შესახებ მონაცემების შეგროვების საშუალება გვერდიდან უშუალო დაკვირვებით. შიდა მეთვალყურეობა , ანუ თვითდაკვირვება გამოიყენება მაშინ, როდესაც ფსიქოლოგ-მკვლევარი თავის თავს აყენებს დავალებას შეისწავლოს მისთვის საინტერესო ფენომენი იმ ფორმით, რომელშიც ის უშუალოდ არის წარმოდგენილი მის გონებაში. შინაგანად აღიქვამს შესაბამის ფენომენს, ფსიქოლოგი, როგორც ეს იყო, აკვირდება მას (მაგალითად, მის სურათებს, გრძნობებს, აზრებს, გამოცდილებას) ან იყენებს მსგავს მონაცემებს, რომლებსაც მას სხვა ადამიანები აცნობენ, რომლებიც თავად ატარებენ ინსპექტირებას მისი მითითებით.

უფასო დაკვირვება არ გააჩნია მისი განხორციელების წინასწარ განსაზღვრული ჩარჩო, პროგრამა, პროცედურა. მას შეუძლია შეცვალოს დაკვირვების საგანი ან ობიექტი, მისი ბუნება თავად დაკვირვების პროცესში, დამკვირვებლის სურვილებიდან გამომდინარე. სტანდარტიზებული დაკვირვება , პირიქით, წინასწარ არის განსაზღვრული და აშკარად შეზღუდული იმ თვალსაზრისით, რაც შეინიშნება. იგი ხორციელდება გარკვეული წინასწარ გააზრებული პროგრამის მიხედვით და მკაცრად მიჰყვება მას, მიუხედავად იმისა, თუ რა ხდება დაკვირვების პროცესში ობიექტთან თუ თავად დამკვირვებელთან.

ზე ჩართული მეთვალყურეობა (ყველაზე ხშირად გამოიყენება ზოგადად, განვითარების, პედაგოგიურ, სოციალურ ფსიქოლოგიაში) მკვლევარი მოქმედებს როგორც უშუალო მონაწილე იმ პროცესში, რომლის მსვლელობასაც აკვირდება. მაგალითად, ფსიქოლოგს შეუძლია გადაჭრას პრობლემა თავის გონებაში და ერთდროულად დააკვირდეს საკუთარ თავს. ჩართული დაკვირვების კიდევ ერთი ვარიანტი: ადამიანებს შორის ურთიერთობების გამოკვლევისას, ექსპერიმენტატორს შეუძლია ჩაერთოს დაკვირვებულთან კომუნიკაციაში, იმავდროულად არ შეჩერდეს და დააკვირდეს მათსა და ამ ადამიანებს შორის არსებულ ურთიერთობებს. მესამე მხარის მეთვალყურეობა ჩართულისგან განსხვავებით, ეს არ გულისხმობს დამკვირვებლის პირად მონაწილეობას იმ პროცესში, რომელსაც ის სწავლობს.

გამოკითხვაარის მეთოდი, რომლის დროსაც ადამიანი პასუხობს მის მიმართ დასმულ კითხვებს. გამოკითხვის რამდენიმე ვარიანტი არსებობს და თითოეულ მათგანს აქვს თავისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები. განვიხილოთ ისინი.

ზეპირი დაკითხვა გამოიყენება იმ შემთხვევებში, როდესაც სასურველია დაკვირვება კითხვებზე პასუხის გამცემის ქცევასა და რეაქციებზე. ამ ტიპის გამოკითხვა საშუალებას გაძლევთ შეაღწიოთ უფრო ღრმად ადამიანის ფსიქოლოგიაში, ვიდრე წერილობითი, მაგრამ ის მოითხოვს სპეციალურ ტრენინგს, განათლებას და, როგორც წესი, დროის დიდ ინვესტიციას კვლევისთვის. ზეპირი გამოკითხვის დროს მიღებული სუბიექტების პასუხები მნიშვნელოვნად არის დამოკიდებული გამოკითხვის ჩამტარებლის პიროვნებაზე, კითხვებზე პასუხის გამცემის ინდივიდუალურ მახასიათებლებზე და ორივე ადამიანის ქცევაზე გამოკითხვის სიტუაციაში.

წერილობითი გამოკითხვა საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ მეტ ადამიანს. მისი ყველაზე გავრცელებული ფორმაა კითხვარი. მისი მინუსი არის ის, რომ კითხვარის გამოყენებისას შეუძლებელია რესპონდენტის რეაქციების წინასწარ გათვალისწინება მისი კითხვების შინაარსზე და საჭიროების შემთხვევაში მათი შეცვლა.

უფასო გამოკითხვა - ერთგვარი ზეპირი ან წერილობითი გამოკითხვა, რომელშიც დასმული კითხვების ჩამონათვალი და მათზე შესაძლო პასუხები წინასწარ არ შემოიფარგლება გარკვეული ჩარჩოთი. ამ ტიპის გამოკითხვა საშუალებას გაძლევთ მოქნილად შეცვალოთ კვლევის ტაქტიკა, დასმული კითხვების შინაარსი და მიიღოთ მათზე არასტანდარტული პასუხები. თავის მხრივ სტანდარტიზებული გამოკითხვა , რომელშიც კითხვები და მათზე შესაძლო პასუხების ბუნება წინასწარ არის განსაზღვრული და ჩვეულებრივ შემოიფარგლება საკმაოდ ვიწრო საზღვრებით, უფრო ეკონომიურია დროში და მატერიალურ ხარჯებში, ვიდრე უფასო გამოკითხვა.

ტესტებიარის ფსიქოდიაგნოსტიკური გამოკვლევის სპეციალიზებული მეთოდები, რომელთა გამოყენებით შეგიძლიათ მიიღოთ შესწავლილი ფენომენის ზუსტი რაოდენობრივი ან ხარისხობრივი მახასიათებელი. ტესტები განსხვავდება კვლევის სხვა მეთოდებისგან იმით, რომ ისინი გულისხმობენ პირველადი მონაცემების შეგროვებისა და დამუშავების მკაფიო პროცედურას, ასევე მათი შემდგომი ინტერპრეტაციის ორიგინალობას. ტესტების დახმარებით შეგიძლიათ შეისწავლოთ და შეადაროთ სხვადასხვა ადამიანის ფსიქოლოგია, მისცეთ დიფერენცირებული და შესადარებელი შეფასებები.

ტესტის კითხვარი დაფუძნებული წინასწარ გააზრებული, ყურადღებით შერჩეული და შემოწმებული კითხვების მართებულობისა და სანდოობის სისტემაზე, რომლებზეც პასუხები შეიძლება გამოყენებულ იქნას საგნების ფსიქოლოგიური თვისებების შესაფასებლად.

სატესტო დავალება გულისხმობს ადამიანის ფსიქოლოგიისა და ქცევის შეფასებას იმის მიხედვით, თუ რას აკეთებს. ამ ტიპის ტესტებში სუბიექტს სთავაზობენ სპეციალური დავალებების სერიას, რომელთა შედეგების საფუძველზე ფსიქოლოგები მსჯელობენ შესასწავლი ხარისხის არსებობა-არყოფნისა და განვითარების ხარისხზე.

მესამე ტიპის ტესტები პროექციულია . ასეთი ტესტების საფუძველია პროექციის მექანიზმი, რომლის მიხედვითაც არაცნობიერი საკუთარი თვისებები, განსაკუთრებით ნაკლოვანებები, რომლებსაც ადამიანი მიდრეკილია მიაწეროს სხვა ადამიანებს. პროექციული ტესტები შექმნილია ფსიქოლოგიური და ქცევითი მახასიათებლებინეგატიური ხალხი.

სპეციფიკა ექსპერიმენტიროგორც ფსიქოლოგიური კვლევის მეთოდი მდგომარეობს იმაში, რომ ის მიზანმიმართულად და სტრუქტურირებულად ქმნის ხელოვნურ ვითარებას, რომელშიც შესწავლილი თვისება გამოირჩევა, ვლინდება და ფასდება საუკეთესოდ. ექსპერიმენტის მთავარი უპირატესობა ის არის, რომ ის საშუალებას აძლევს ყველა სხვა მეთოდზე უფრო საიმედოდ გამოიტანოს დასკვნები შესწავლილი ფენომენის მიზეზ-შედეგობრივი კავშირის შესახებ სხვა ფენომენებთან, მეცნიერულად ახსნას ფენომენის წარმოშობა და განვითარება.

ექსპერიმენტების ორი ძირითადი ტიპი არსებობს: ბუნებრივი და ლაბორატორიული. ისინი განსხვავდებიან ერთმანეთისგან იმით, რომ ისინი საშუალებას აძლევენ შევისწავლოთ ადამიანების ფსიქოლოგია და ქცევა შორეულ ან რეალობასთან მიახლოებულ პირობებში. ბუნებრივი ექსპერიმენტი ის ორგანიზებულია და ტარდება ჩვეულებრივი ცხოვრების პირობებში, სადაც ექსპერიმენტატორი პრაქტიკულად არ ერევა მიმდინარე მოვლენების მსვლელობაში, აფიქსირებს მათ იმ ფორმით, რომელშიც ისინი დამოუკიდებლად ვითარდება. ლაბორატორიული ექსპერიმენტი გულისხმობს რაიმე ხელოვნური სიტუაციის შექმნას, რომელშიც შესასწავლი ქონების საუკეთესო შესწავლა შესაძლებელია.

მოდელირებაროგორ გამოიყენება მეთოდი იმ შემთხვევაში, როდესაც საინტერესო ფენომენის შესწავლა მარტივი დაკვირვებით, დაკითხვით, ტესტით ან ექსპერიმენტით რთული ან შეუძლებელია სირთულის ან მიუწვდომლობის გამო. შემდეგ ისინი მიმართავენ შესასწავლი ფენომენის ხელოვნური მოდელის შექმნას, იმეორებენ მის ძირითად პარამეტრებს და მოსალოდნელ თვისებებს. ეს მოდელი გამოიყენება ამ ფენომენის დეტალური შესწავლისა და მისი ბუნების შესახებ დასკვნების გასაკეთებლად.

მოდელები შეიძლება იყოს ტექნიკური, ლოგიკური, მათემატიკური, კიბერნეტიკური. მათემატიკური მოდელი არის გამოხატულება ან ფორმულა, რომელიც მოიცავს ცვლადებს და მათ შორის კავშირებს, ამრავლებს ელემენტებს და მიმართებებს შესასწავლ ფენომენში. ტექნიკური მოდელირება გულისხმობს მოწყობილობის ან მოწყობილობის შექმნას, მის მოქმედებაში შესწავლილის შეხსენება. კიბერნეტიკური სიმულაცია ეფუძნება მოდელის ელემენტებად ინფორმატიკის და კიბერნეტიკის სფეროს კონცეფციების გამოყენებას. ლოგიკური მოდელირება მათემატიკური ლოგიკაში გამოყენებული იდეებისა და სიმბოლიკის საფუძველზე.

გარდა ზემოთ ჩამოთვლილი მეთოდებისა, რომლებიც შექმნილია პირველადი ინფორმაციის შესაგროვებლად, ფართოდ გამოიყენება ფსიქოლოგია სხვადასხვა გზებიდა ამ მონაცემების დამუშავების ტექნიკა, ფსიქოლოგიური და მათემატიკური ანალიზი მეორადი შედეგების მისაღებად, ე.ი. დამუშავებული პირველადი ინფორმაციის ინტერპრეტაციიდან გამომდინარე ფაქტები და დასკვნები. ამ მიზნით სხვადასხვა მათემატიკური სტატისტიკის მეთოდები, რომლის გარეშეც ხშირად შეუძლებელია შესწავლილი ფენომენების შესახებ სანდო ინფორმაციის მოპოვება ასევე თვისებრივი ანალიზის მეთოდები.

სოციალურ ფსიქოლოგიაში გამოყენებული ემპირიული მონაცემების შეგროვების მეთოდები გარკვეულწილად ინტერდისციპლინურია და გამოიყენება არა მხოლოდ სოციალურ ფსიქოლოგიაში, არამედ სხვა მეცნიერებებშიც, მაგალითად, სოციოლოგიაში, ფსიქოლოგიაში და პედაგოგიკაში. მეთოდების მთელი ნაკრები შეიძლება დაიყოს ორ დიდ ჯგუფად: კვლევის მეთოდები და გავლენის მეთოდები. ეს უკანასკნელი მიეკუთვნება სოციალური ფსიქოლოგიის კონკრეტულ სფეროს, ე.წ. კვლევის მეთოდები, თავის მხრივ, განსხვავდება ინფორმაციის შეგროვების მეთოდებით და მისი დამუშავების მეთოდებით.

არსებობს სოციალურ-ფსიქოლოგიური კვლევის მეთოდების მრავალი სხვა კლასიფიკაცია. მაგალითად, არსებობს მეთოდების სამი ჯგუფი:
1) ემპირიული კვლევის მეთოდები;
2) მოდელირების მეთოდები;
3) მენეჯერული და საგანმანათლებლო მეთოდები.

ინფორმაციის შეგროვების მეთოდებს შორის უნდა დასახელდეს: დოკუმენტების შესწავლა (კერძოდ, კონტენტ ანალიზი), სხვადასხვა სახის (კითხრები, ინტერვიუები), სხვადასხვა სახის ტესტები (ყველაზე გავრცელებული სოციომეტრიული ტესტის ჩათვლით), და ბოლოს, ექსპერიმენტი (როგორც ლაბორატორიული, ასევე. ბუნებრივი). უმეტეს შემთხვევაში, ეს მეთოდები იდენტურია სოციოლოგიასა და ფსიქოლოგიაში გამოყენებული მეთოდებისა.

დაკვირვება სოციალური ფსიქოლოგიის "უძველესი" მეთოდია და არის ფენომენების მიზანმიმართული, სისტემატური და მიზანმიმართული აღქმა, რათა შეისწავლოს მათი კონკრეტული ცვლილებები გარკვეულ პირობებში და იპოვოთ ამ ფენომენების მნიშვნელობა, რომლებიც პირდაპირ არ არის მოცემული. ღია ქცევის, ინდივიდების ქმედებების შესახებ მონაცემების მოპოვების შემთხვევაში, დაკვირვების მეთოდი ძალიან მნიშვნელოვან როლს ასრულებს. მთავარი პრობლემა, რომელიც წარმოიქმნება დაკვირვების მეთოდის გამოყენებისას, არის ის, თუ როგორ უნდა უზრუნველყოფილი იყოს გარკვეული კლასის მახასიათებლების დაფიქსირება, რათა დაკვირვების პროტოკოლის „წაკითხვა“ გასაგები იყოს და სხვა მკვლევარმა შეიძლება განიმარტოს ჰიპოთეზის თვალსაზრისით.

დოკუმენტების შესწავლას დიდი მნიშვნელობა აქვს, ვინაიდან ამ მეთოდის დახმარებით შესაძლებელია ადამიანის საქმიანობის პროდუქტების ანალიზი. აქ განსაკუთრებული პრობლემა ჩნდება იმასთან დაკავშირებით, რომ დოკუმენტს ინტერპრეტაცია აქვს მკვლევარი, ანუ ადამიანი, რომელსაც აქვს მისთვის დამახასიათებელი ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური მახასიათებლები. დოკუმენტის შესწავლაში ყველაზე მნიშვნელოვან როლს ასრულებს, მაგალითად, ტექსტის გაგების უნარი.

მკვლევარის მიერ დოკუმენტის ინტერპრეტაციაში „სუბიექტურობის“ დასაძლევად შემოღებულია სპეციალური ტექნიკა, სახელწოდებით „“ (სიტყვასიტყვით: „შინაარსის ანალიზი“). ეს არის დოკუმენტების ანალიზის სპეციალური, მეტ-ნაკლებად ფორმალიზებული მეთოდი, როდესაც ტექსტში გამოკვეთილია სპეციალური „ერთეულები“ ​​და შემდეგ გამოითვლება მათი გამოყენების სიხშირე. აზრი აქვს კონტენტ ანალიზის მეთოდის გამოყენებას მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც მკვლევარს საქმე აქვს დიდი რაოდენობით ინფორმაციასთან, ისე რომ უამრავი ტექსტის გაანალიზება უწევს.

გამოკითხვა არის მეთოდი, რომლის დროსაც ადამიანი პასუხობს მის მიმართ დასმულ კითხვებს. მათ შორის, სოციალურ ფსიქოლოგიაში ყველაზე გავრცელებულია ინტერვიუები და დაკითხვა (განსაკუთრებით დიდი ჯგუფების კვლევებში).

კითხვარის მეთოდი - წერილობითი გამოკითხვა, რომელშიც კომუნიკაცია მკვლევარსა და რესპონდენტს შორის, რომელიც არის წყარო საჭირო ინფორმაციაკითხვარის შუამავლობით.

ინტერვიუ არის ინფორმაციის შეგროვების მეთოდი, რომელიც მოიცავს ზეპირი მიმართვამკვლევარი ადამიანთა გარკვეულ ჯგუფს კითხვებით, რომელთა შინაარსი წარმოადგენს შესასწავლ პრობლემას. ინტერვიუს დროს ვლინდება სოციალურ ფსიქოლოგიაში აღწერილი ერთი ადამიანზე მეორეზე ზემოქმედების ყველა გზა, მოქმედებს მათი კომუნიკაციის ყველა კანონი და ნორმა.

ძირითადი მეთოდოლოგიური პრობლემები, რომლებიც წარმოიქმნება ამ მეთოდების გამოყენებისას, მდგომარეობს კითხვარის შედგენაში. პირველი მოთხოვნა აქ არის მისი აგების ლოგიკა, იმის უზრუნველსაყოფად, რომ კითხვარი აწვდის ზუსტად იმ ინფორმაციას, რასაც ჰიპოთეზა მოითხოვს და ეს ინფორმაცია იყოს მაქსიმალურად სანდო.

ტესტი არის სპეციალური ტიპის ტესტი, რომელშიც სუბიექტი ასრულებს ან სპეციალურად შემუშავებულ დავალებას, ან პასუხობს კითხვებს, რომლებიც განსხვავდება კითხვარებისა და ინტერვიუების კითხვებისგან. ტესტებში კითხვები არაპირდაპირია. ტესტები არ არის სპეციფიკური სოციალურ-ფსიქოლოგიური მეთოდი, ისინი ფართოდ გამოიყენება სხვადასხვა სფეროებშიფსიქოლოგია. სოციალურ ფსიქოლოგიაში ტესტების გამოყენებაზე საუბრისას ყველაზე ხშირად იგულისხმება პიროვნების ტესტები, ნაკლებად ხშირად - ჯგუფური ტესტები. ჯგუფის დიაგნოსტიკისთვის შესაბამისი ტესტები არ არის ბევრი. ამის მაგალითია ფართოდ გამოყენებული სოციომეტრიული ტესტი, რომელიც კონკრეტულად იქნება განხილული მცირე ჯგუფის განყოფილებაში.

სოციალურ-ფსიქოლოგიურ კვლევაში ამ მეთოდის გამოყენებაში განსაკუთრებული სპეციფიკა არ არის: ზოგად ფსიქოლოგიაში მიღებული ტესტების გამოყენების ყველა მეთოდოლოგიური სტანდარტი აქაც მოქმედებს.

ექსპერიმენტი მოქმედებს როგორც ერთ-ერთი მთავარი კვლევის მეთოდი სოციალურ ფსიქოლოგიაში. ექსპერიმენტის სპეციფიკა მდგომარეობს იმაში, რომ მასში მიზანმიმართულად და გააზრებულად იქმნება ხელოვნური სიტუაცია, რომელშიც შესწავლილი თვისება საუკეთესოდ გამოიყოფა, გამოიხატება და ფასდება. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ექსპერიმენტი ქმნის ყოველდღიური პროცესების იმიტაციას. ერთი ან ორი ფაქტორის შეცვლით - რომელსაც დამოუკიდებელი ცვლადები ეწოდება - ექსპერიმენტატორი აღმოაჩენს, თუ როგორ მოქმედებს მათი შეცვლა ადამიანებზე. დაპირისპირება შესაძლებლობებისა და შეზღუდვების გარშემო ექსპერიმენტული მეთოდიამ სფეროში არის ერთ-ერთი ყველაზე მწვავე დაპირისპირება მეთოდოლოგიურ საკითხებზე ამჟამად.

ექსპერიმენტებით, სოციალური ფსიქოლოგებიზოგჯერ ქმნის სიტუაციებს, რომლებიც გავლენას ახდენს. ამ შემთხვევაში, მეცნიერებს მოეთხოვებათ დაიცვან პროფესიული ეთიკური წესები: მიიღონ თანხმობა სუბიექტებისგან, დაიცვან პრინციპი „არ დააზიანო“, ექსპერიმენტის დასრულების შემდეგ სრულად გაუმხილონ მონაწილეებს დროებითი მოტყუება.

სოციალურ ფსიქოლოგიაში ორი ძირითადია: ლაბორატორიული და ბუნებრივი. ორივე ტიპისთვის არის ძირითადი წესები, გამოხატავს მეთოდის არსს, კერძოდ: ექსპერიმენტატორის მიერ დამოუკიდებელი ცვლადების თვითნებური შემოღება და მათზე კონტროლი, ასევე დამოკიდებული ცვლადების ცვლილებები. ასევე გავრცელებულია საკონტროლო და ექსპერიმენტული ჯგუფების გამოყოფის მოთხოვნა, რათა გაზომვის შედეგები შედარდეს ზოგიერთ სტანდარტთან. თუმცა ამათთან ერთად ძირითადი მოთხოვნებილაბორატორია და ბუნებრივი ექსპერიმენტებიაქვს საკუთარი წესები.

ფსიქოლოგიური კვლევა მიზნად ისახავს პიროვნების შესწავლას და გონებრივი თვისებებიხდება მასში. ამისთვის კი საჭიროა ხელსაწყოების ნაკრები, რომლის დახმარებითაც უნდა გავზომოთ, თუ როგორ შეიცვალა ადამიანის თვისებები და თვისებები. ეს გაზომვები ექვემდებარება სპეციალურ დამუშავებას, რომლის შედეგები გამოიყენება კვლევის ობიექტში ცვლილებების შესაფასებლად.

ფსიქოლოგიაში ფსიქოლოგიური კვლევის შედეგების დამუშავების სხვადასხვა მეთოდი და ტექნიკა, მათი ლოგიკური და მათემატიკური ანალიზიმეორადი შედეგების მისაღებად, ე.ი. დამუშავებული პირველადი ინფორმაციის ინტერპრეტაციიდან გამომდინარე ფაქტორები და დასკვნები. ამ მიზნით, კერძოდ, სხვადასხვა მათემატიკური სტატისტიკის მეთოდები, რომლის გარეშეც ხშირად შეუძლებელია შესწავლილი ფენომენების შესახებ სანდო ინფორმაციის მოპოვება ასევე თვისებრივი ანალიზის მეთოდები.

მონაცემთა დამუშავების ყველაზე ხშირად გამოყენებული მეთოდებია სტატისტიკური მეთოდები(საშუალო მნიშვნელობების პოვნა, გადახრები საშუალო მნიშვნელობიდან, ცვლადებს შორის დამოკიდებულებები, მნიშვნელოვნების დონე, სანდოობა, ფაქტორების იდენტიფიცირება და ა.შ.). ასეთი მეთოდები იძლევა არსებული შაბლონების გამოვლენის, ინფორმაციის განზოგადებული და ვიზუალური სახით წარმოჩენის საშუალებას.

სამუშაოს დასასრული -

ეს თემა ეკუთვნის:

დისციპლინა: ფსიქოლოგია

პსკოვი იურიდიული ინსტიტუტი.. პედაგოგიკის იურიდიული ფსიქოლოგიის განყოფილება და სოციალური მუშაობის დისციპლინის ფსიქოლოგია ..

Თუ გჭირდება დამატებითი მასალაამ თემაზე, ან ვერ იპოვნეთ ის, რასაც ეძებდით, გირჩევთ გამოიყენოთ ძებნა ჩვენს სამუშაოთა მონაცემთა ბაზაში:

რას ვიზამთ მიღებულ მასალასთან:

თუ ეს მასალა თქვენთვის სასარგებლო აღმოჩნდა, შეგიძლიათ შეინახოთ იგი თქვენს გვერდზე სოციალურ ქსელებში:

ტვიტი

ყველა თემა ამ განყოფილებაში:

ფსიქოლოგიის მეთოდოლოგიური და თეორიული საფუძვლები
ყოველი მეცნიერება, რათა განვითარდეს პროდუქტიულად, უნდა დაეყრდნოს გარკვეულ ამოსავალ წერტილებს, რომლებიც იძლევა სწორი იდეებიფენომენების შესახებ, რომელსაც იგი სწავლობს. როლში თ

ფსიქოლოგიის სპეციალური მეთოდოლოგია (ფსიქოლოგიური კვლევის პრინციპები)
ფსიქოლოგიის პრინციპები არის ამოსავალი წერტილები, რომლებიც განსაზღვრავენ ადამიანის ფსიქიკის არსის და წარმოშობის გაგებას, მისი ფორმირების თავისებურებებს, განვითარებას, ფუნქციონირების მექანიზმებს და მანიფესტაციების ფორმებს, გზებს.

ფსიქოლოგიის ზოგადი პრინციპები
ასახვის პრინციპი. ის ავლენს გონების არსის გააზრებას და მის ძირითად ფუნქციებს, დონეებს ადამიანის ფსიქიკის განვითარებაში. ადამიანის ფსიქიკის თავისებურება - ასახვის განსაკუთრებული ფორმა, იმის გამო

ინტეგრაციული ფსიქოლოგიის პრინციპები
ფსიქოლოგიის პრინციპებზე საუბრისას მნიშვნელოვანია გამოვყოთ ინტეგრაციული ფსიქოლოგიის პრინციპები, როგორც ფსიქოლოგიური ცოდნის თანამედროვე ფართომასშტაბიანი ტენდენცია. მთლიანობის პრინციპი. გულისხმობდა

ფსიქოლოგიური მეცნიერების კერძო მეთოდოლოგია (ფსიქოლოგიის მეთოდები)
ფსიქოლოგიაში, ისევე როგორც სხვა მეცნიერებებში, კვლევის მეთოდების გარკვეული ნაკრები გამოიყენება ფაქტების მოსაპოვებლად, მათ დასამუშავებლად და ასახსნელად. მეთოდი საგნის ცოდნის გზაა

ორგანიზაციული მეთოდები
შედარებითი მეთოდი - (მეთოდი "ჯვარედინი განყოფილება") არის შედარება სხვადასხვა ჯგუფებიადამიანები ასაკის, განათლების, საქმიანობისა და კომუნიკაციის მიხედვით. მაგალითად, ორი დიდი ჯგუფი

ექსპერიმენტული მეთოდები
ექსპერიმენტი განსხვავდება დაკვირვებისგან აქტიური ჩარევით სიტუაციაში მკვლევარის მხრიდან, რომელიც სისტემატურად მანიპულირებს ზოგიერთ ფაქტორს და აღრიცხავს

ფსიქოდიაგნოსტიკური მეთოდები
ტესტი - დავალებების სისტემა, რომელიც ზომავს პიროვნების გარკვეული ხარისხის (საკუთრების) განვითარების დონეს. მიღწევის ტესტები ფსიქოდიაგნოსტიკის ერთ-ერთი მეთოდია

ინტერპრეტაციის მეთოდები
მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ინტერპრეტაციის მეთოდები, რომლებიც შესაძლებელს ხდის მიღებულ მონაცემებს შინაარსობრივ-ფსიქოლოგიური მნიშვნელობის მინიჭება. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ეს მეთოდები საშუალებას გაძლევთ თარგმნოთ დიას დროს მიღებული

დაკვირვება, როგორც კვლევის მეთოდი. დაკვირვების სახეები. ექსპერიმენტის კონცეფცია და მისი ტიპები
დაკვირვება – აღწერითი ფსიქოლოგიური კვლევის მეთოდი, რომელიც შედგება მიზანმიმართული და ორგანიზებული აღქმადა შესწავლილის ქცევის რეგისტრაცია

სისტემატური განსხვავების მიხედვით
არასისტემური დაკვირვება, რომელშიც აუცილებელია ინდივიდის ან ინდივიდთა ჯგუფის ქცევის განზოგადებული სურათის შექმნა გარკვეულ პირობებში და არ არის მიზნად დასახული

შეგნებული დაკვირვება
შეგნებული დაკვირვებისას დაკვირვებული ადამიანი აცნობიერებს, რომ მას აკვირდებიან. ასეთი დაკვირვება ტარდება მკვლევარის კონტაქტში სუბიექტთან და დაკვირვებული ჩვეულებრივ რჩება შიგნით

თავისებურებები
დამკვირვებელი პირდაპირ გავლენას ახდენს დაკვირვების ქმედებებზე და ქცევაზე, რაც, თუ დაკვირვება არასწორად არის დაყენებული, შეიძლება დიდად იმოქმედოს მის შედეგებზე. დაკვირვებული საგნები ფსიქოლოგიური გამო

არაცნობიერი შინაგანი დაკვირვება
არაცნობიერთან შიდა მეთვალყურეობადაკვირვებულმა სუბიექტებმა არ იციან, რომ მათ აკვირდებიან და მკვლევარი-დამკვირვებელი იმყოფება დაკვირვების სისტემის შიგნით, ხდება მისი ნაწილი (n

თავისებურებები
ის ფაქტი, რომ მიმდინარეობს დაკვირვება, არ აისახება დაკვირვებულ სუბიექტებზე იმის გამო, რომ მათ ეს არ იციან. ასევე, დამკვირვებელი იღებს ინფორმაციის მოპოვების ფართო შესაძლებლობებს შესაძლებლობის გამო

არაცნობიერი გარეგანი დაკვირვება
არაცნობიერი გარეგანი დაკვირვებისას დაკვირვებულმა სუბიექტებმა არ იციან, რომ მათ აკვირდებიან და მკვლევარი თავის დაკვირვებებს ატარებს დაკვირვების ობიექტთან უშუალო კონტაქტის გარეშე.

თავისებურებები
დაკვირვების ამ ფორმით მკვლევარის ყოფნა დამკვირვებლის როლში არ ფიქსირდება დაკვირვების მიერ, რითაც ამცირებს გავლენას მათი მოქმედებების ბუნებრიობაზე. შესაძლებელია ტექნიკის გამოყენებაც

APA ეთიკის კოდექსი და დაკვირვებები
ამერიკის ფსიქოლოგთა ასოციაციის ეთიკის კოდექსი (დაკვირვების ნებართვა შესაბამისობაშია გარკვეული წესებიდა გარკვეული სიფრთხილის ზომების მიღება. აქ არის რამდენიმე

დაკვირვების მეთოდის უპირატესობები
დაკვირვება საშუალებას გაძლევთ პირდაპირ აღბეჭდოთ და ჩაიწეროთ ქცევის აქტები. დაკვირვება საშუალებას გაძლევთ ერთდროულად დააფიქსიროთ რამდენიმე ინდივიდის ქცევა ერთმანეთთან ან გარკვეულთან მიმართებაში.

Საუბარი. გამოკითხვის მეთოდები. დამოუკიდებელი მახასიათებლების განზოგადება. აქტივობის პროდუქტების ანალიზი. ტესტირება. სოციომეტრია
საუბრის მეთოდი არის ფსიქოლოგიური ვერბალურ-კომუნიკაციური მეთოდი, რომელიც მოიცავს ფსიქოლოგსა და რესპონდენტს შორის თემატურად ორიენტირებული დიალოგის წარმართვას ინფორმაციის მისაღებად.

კითხვების შედგენის წესები
· თითოეული შეკითხვა უნდა იყოს ლოგიკური და ცალკე და აერთიანებს ცალკეულ ქვეკითხვებს. · აკრძალულია არაჩვეულებრივი, ბუნდოვანი სიტყვებისა და სპეციალური ტერმინების გამოყენება. Კითხვა

კითხვების ტიპები გადასაჭრელი ამოცანების შესაბამისად
· დახურული - ღია o დახურული (სტრუქტურირებული) კითხვები მოითხოვს პასუხის არჩევას სიიდან. დახურული კითხვები შეიძლება იყოს დიქოტომიური („დიახ/არა“) ან მრავალჯერადი