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1. Merkmale von Methoden der Informationserhebung

Beobachtungsmethode

Beobachtung in der Sozialpsychologie ist eine Methode zur Sammlung von Informationen durch direkte, gezielte und systematische Wahrnehmung und Registrierung von sozialpsychologischen Phänomenen (Verhaltens- und Aktivitätstatsachen) unter natürlichen oder Laborbedingungen.

Die Beobachtungsmethode kann als eine der zentralen, eigenständigen Forschungsmethoden eingesetzt werden. Klassische Beispiele-- die Studie über das Leben des Landstreichers N. Anderson, die Arbeit von U. White über die Studie des Lebens von Emigranten. V, B. Olshansky über die Untersuchung der Wertorientierungen bei jungen Arbeitnehmern (G, M. Andreeva, 1972). Die Beobachtungsmethode wird auch durchgeführt, um vorläufiges Forschungsmaterial zu sammeln und die erhaltenen empirischen Daten zu kontrollieren.

Die Klassifizierung der Beobachtung erfolgt aus verschiedenen Gründen:

Je nach Standardisierungsgrad der Beobachtungstechnik ist es üblich, zwei Hauptvarianten dieser Methode zu unterscheiden: standardisierte und nicht standardisierte Beobachtung.

Die standardisierte Technik setzt das Vorhandensein einer entwickelten Liste von zu beobachtenden Zeichen, die Definition von Beobachtungsbedingungen und -situationen, Anweisungen für den Beobachter, einheitliche Kodifikatoren für die Registrierung beobachteter Phänomene voraus. Die Datenerhebung beinhaltet in diesem Fall deren anschließende Verarbeitung und Auswertung mittels mathematischer Statistik. Die bekanntesten Beobachtungsschemata sind IPA-Methoden, R. Bales' SYMLOG (M. A. Rober, F. Tilman, 1988), L. Carters Führungsbeobachtungsschema, Fixierungen Nonverbales Verhalten P. Ekman und andere.

Eine nicht standardisierte Beobachtungstechnik legt nur allgemeine Beobachtungsrichtungen fest, bei denen das Ergebnis in freier Form direkt im Moment der Wahrnehmung oder aus der Erinnerung festgehalten wird. Die Daten dieser Technik werden meist in freier Form präsentiert, es ist aber auch möglich, sie durch formale Verfahren zu systematisieren.

Je nach Rolle des Beobachters in der untersuchten Situation gibt es eingeschlossene (teilnehmende) und nicht eingeschlossene (einfache) Beobachtungen.

Teilnehmende Beobachtung beinhaltet die Interaktion des Beobachters mit der zu untersuchenden Gruppe als vollwertiges Mitglied derselben. Der Forscher ahmt seinen Einstieg nach soziales Umfeld, passt sich ihm an und beobachtet das Geschehen darin wie „von innen“. Existieren verschiedene Typen eingeschlossene Beobachtung, abhängig vom Grad des Bewusstseins der Mitglieder der Studiengruppe über die Ziele und Ziele des Forschers (V. E. Semenov, 1987; A. A. Ershov, 1977; G. M. Andreeva, 1972).

Nicht eingeschlossene Beobachtung registriert Ereignisse „von außen“, ohne Interaktion und Beziehungsaufbau mit der untersuchten Person oder Gruppe. Die Beobachtung kann offen und inkognito erfolgen, wenn der Beobachter seine Handlungen maskiert (L. A. Petrovskaya, 1977). Der Hauptnachteil der teilnehmenden Beobachtung hängt mit der Auswirkung der Werte und Normen der untersuchten Gruppe auf den Beobachter (seine Wahrnehmung und Analyse) zusammen. Der Forscher riskiert, die notwendige Neutralität und Objektivität bei der Auswahl, Auswertung und Interpretation von Daten zu verlieren. Häufige Fehler: Reduktion von Eindrücken und ihre Vereinfachung, ihre banale Interpretation, Rekonstruktion von Ereignissen auf den Durchschnitt, Verlust der "Mitte" von Ereignissen usw. Darüber hinaus verursachen Arbeitsintensität und organisatorische Komplexität ernsthafte Probleme diese Methode.

Je nach Organisationsbedingung werden Beobachtungen in Feld (Beobachtungen unter natürlichen Bedingungen) und Labor (Beobachtungen unter experimentellen Bedingungen) unterteilt. Beobachtungsobjekte sind einzelne Menschen, kleine Gruppen und große soziale Gemeinschaften (z. B. eine Menschenmenge) und die darin ablaufenden sozialen Prozesse, z. B. Panik. Gegenstand der Beobachtung sind in der Regel die verbalen und nonverbalen Verhaltenshandlungen eines Individuums oder einer Gruppe als Ganzes in einem bestimmten Bereich soziale Lage. Zu den typischsten verbalen und nonverbalen Merkmalen gehören: Sprechhandlungen(deren Inhalt, Richtung und Abfolge, Häufigkeit, Dauer und Intensität sowie Aussagekraft); Ausdrucksbewegungen (Ausdruck der Augen, des Gesichts, des Körpers usw.); körperliche Aktionen, d.h. Berührungen, Stöße, Schläge, gemeinsame Aktionen usw. (V. A. Labunskaya, 1986). Manchmal erfasst der Beobachter die stattfindenden Ereignisse anhand allgemeiner Merkmale, Eigenschaften einer Person oder der typischsten Tendenzen ihres Verhaltens, zum Beispiel Dominanz, Unterwerfung, Freundlichkeit, Analytik, Ausdrucksstärke usw. (R. Bales, 1979). Die Frage nach dem Inhalt einer Beobachtung ist immer spezifisch und hängt vom Zweck der Beobachtung und der theoretischen Position des Forschers zu dem untersuchten Phänomen ab. Die Hauptaufgabe der Forscher in der Phase der Organisation der Beobachtung - um festzustellen, in welchen Verhaltenshandlungen, die der Beobachtung und Fixierung zugänglich sind, sich das für ihn interessierende psychologische Phänomen oder die Eigenschaft manifestiert, und um das signifikanteste, vollständigste und zuverlässigste zu wählen, das es charakterisiert Zeichen. Die ausgewählten Verhaltensmerkmale (Beobachtungseinheiten) und ihre Kodifikatoren bilden das sogenannte „Beobachtungsschema“ (siehe Schema von R. Bales). Die Komplexität oder Einfachheit des Beobachtungsschemas wirkt sich auf die Zuverlässigkeit des Verfahrens aus. Die Zuverlässigkeit des Schemas hängt von der Anzahl der Beobachtungseinheiten ab (je weniger, desto zuverlässiger); ihre Spezifität (je abstrakter das Attribut, desto schwieriger ist es, es zu fixieren); die Komplexität der Schlussfolgerungen, zu denen der Beobachter bei der Einordnung der identifizierten Merkmale kommt. Die Zuverlässigkeit des Beobachtungsschemas wird normalerweise durch Datenkontrolle durch andere Beobachter sowie andere Methoden (z. B. Verwendung ähnlicher Beobachtungsschemata, Peer-Review) und wiederholte Beobachtung getestet. Die Beobachtungsergebnisse werden nach einem speziell erstellten Beobachtungsprotokoll festgehalten. Die folgenden Methoden zur Aufzeichnung von Beobachtungsdaten sind am gebräuchlichsten: beschreibend (sachlich), wobei alle Fälle der Manifestation von Beobachtungseinheiten festgelegt werden; bewertend - wenn die Manifestation von Zeichen nicht nur erfasst, sondern auch anhand einer Intensitätsskala und einer Zeitskala (z. B. die Dauer einer Verhaltenshandlung) bewertet wird. Die Beobachtungsergebnisse sollten einer qualitativen und quantitativen Analyse und Interpretation unterzogen werden. Methoden zur Verarbeitung von Beobachtungsdaten umfassen Methoden der Klassifizierung und Gruppierung, Inhaltsanalyse usw.

Die Hauptnachteile der Methode sind:

hohe Subjektivität bei der Datenerhebung, eingeführt durch den Beobachter (Effekte von Halo, Kontrast, Herablassung, Modellierung usw.) und beobachtet (Effekt der Anwesenheit des Beobachters);

überwiegend qualitativer Charakter der Schlussfolgerungen der Beobachtung;

relative Einschränkungen bei der Verallgemeinerung der Ergebnisse der Studie.

Möglichkeiten zur Verbesserung der Zuverlässigkeit von Beobachtungsergebnissen sind mit der Verwendung zuverlässiger Beobachtungsschemata verbunden, technische Mittel Fixieren von Daten, Trainieren des Beobachters, Minimieren der Wirkung der Anwesenheit des Beobachters (V.E. Semenov. 1987; A.A. Ershov, 1977).

Umfragemethode

Eine sehr verbreitete Methode in der sozialpsychologischen Forschung. Der Kern der Methode besteht darin, aus den Worten der Befragten Informationen über objektive oder subjektive (Meinungen, Stimmungen, Motive, Einstellungen usw.) Tatsachen zu gewinnen. Unter den vielen Arten von Umfragen sind zwei Haupttypen am häufigsten: a) eine persönliche Umfrage – ein Interview, eine persönliche Umfrage, die von einem Forscher in Form von Fragen und Antworten mit dem Befragten durchgeführt wird (Befragter); b) Korrespondenzerhebung - Befragung mit Hilfe eines Fragebogens (Fragebogen), der von den Befragten selbst ausgefüllt werden soll.

F. Galton hat als Erster die Erhebungsmethode in der Psychologie eingesetzt, um den Ursprung geistiger Qualitäten und die Bedingungen für die Entwicklung von Wissenschaftlern zu untersuchen. Die Pioniere seiner Anwendung in der Psychologie sind auch S. Hall, A. Binet, G. M. Andreeva, E. Noel. Umfang der Befragung in der Sozialpsychologie:

in den frühen Stadien der Studie, um vorläufige Informationen oder Pilotversuche mit methodischen Instrumenten zu sammeln;

Umfrage als Mittel zur Klärung, Erweiterung und Kontrolle von Daten;

als Hauptmethode zum Sammeln empirischer Informationen.

Die Besonderheiten der Verwendung einer Umfrage in der Sozialpsychologie beziehen sich auf Folgendes:

in der Sozialpsychologie ist die Umfrage nicht das wichtigste methodische Werkzeug, zum Beispiel im Vergleich zur Soziologie;

die Erhebung wird in der Regel nicht für Stichprobenerhebungen verwendet;

angewandt als kontinuierliche Erhebung realer sozialer Gruppen;

am häufigsten persönlich durchgeführt;

In einer sozialpsychologischen Studie ist der Fragebogen nicht nur ein Fragebogen, sondern ein Komplex aus speziellen Techniken und Methoden (Skalen, assoziative Techniken, Tests usw.) zum Studieren eines Objekts usw. (A. L. Zhuravlev, 1995).

Die Informationsquelle während der Befragung ist das mündliche oder schriftliche Urteil der befragten Person. Die Tiefe, Vollständigkeit der Antworten und ihre Zuverlässigkeit hängen von der Fähigkeit des Forschers ab, das Design des Fragebogens korrekt zu erstellen. Es gibt spezielle Techniken und Regeln für die Durchführung einer Umfrage, um die Zuverlässigkeit und Zuverlässigkeit von Informationen sicherzustellen: Bestimmung der Repräsentativität der Stichprobe und Motivation für die Teilnahme an der Umfrage; Fragenkonstruktion und Zusammensetzung des Fragebogens; Durchführung einer Umfrage (V. A. Yadov, 1995; G. M. Andreeva, 1972; A. L. Sventsitsky, 1977; E. Noel, 1978).

Interview.

Die Haupttypen von Interviews in der sozialpsychologischen Forschung sind standardisierte und nicht standardisierte Interviews. Im ersten Fall setzt das Interview voraus, dass es eine vorab festgelegte Standardformulierung der Fragen und deren Reihenfolge gibt. In diesem Fall hat der Forscher keine Möglichkeit, sie zu ändern. Die nicht standardisierte Interviewmethodik zeichnet sich durch Flexibilität und große Variationsbreite aus. Gleichzeitig richtet sich der Interviewer nur nach dem allgemeinen Plan der Umfrage und formuliert die Fragen entsprechend spezifische Situation und Antworten der Befragten. Gesprächstechnik ist für ein erfolgreiches Vorstellungsgespräch unerlässlich. Es erfordert, dass der Interviewer in der Lage ist, einen engen Kontakt zum Befragten herzustellen, ihn für ein aufrichtiges Gespräch zu interessieren, „aktiv“ zuzuhören, die Fähigkeit zu beherrschen, Antworten zu formulieren und zu registrieren, den „Widerstand“ des Befragten zu überwinden. Gleichzeitig sollte der Interviewer es vermeiden, den Interviewten aufzudrängen („aufzufordern“) mögliche Variante Antwort, um die subjektive Interpretation seiner Aussage auszuschließen. Die Schwierigkeit, ein Interview zu führen, hängt mit der Aufgabe zusammen, während der gesamten Gesprächszeit die notwendige Kontakttiefe zum Befragten aufrechtzuerhalten.

Es gibt auch andere Arten von Interviews, z. B. fokussiert, therapeutisch usw. Jedes von aufgeführten Arten das Gespräch ist durch gewisse Einschränkungen hinsichtlich der Anwendungszwecke und der Art der erhaltenen Informationen gekennzeichnet.

Es ist üblich, die wichtigsten Phasen des Interviews herauszugreifen: Kontaktaufnahme, Hauptgespräch und Abschluss des Gesprächs.

Kriterien für die Wirksamkeit des Interviews: Vollständigkeit (Breite) – es sollte dem Interviewten ermöglichen, so umfassend wie möglich abzudecken verschiedene Aspekte das diskutierte Problem; Spezifität (Konkretheit) - es sollte genaue Antworten für jeden Aspekt des Problems geben, der für den befragten Aspekt von Bedeutung ist; Tiefe (persönliche Bedeutung) – sie muss die emotionalen, kognitiven und wertebezogenen Aspekte der Einstellung des Befragten zur besprochenen Situation offenbaren; Persönlicher Kontext - Das Interview soll die Merkmale der Persönlichkeit des Befragten und seiner offenbaren Lebenserfahrung(R. Merton, 1986).

Konversation ist eine der Methoden der Psychologie, die den direkten oder indirekten Empfang von Informationen durch verbale Kommunikation ermöglicht. Es wird organisiert, um die individuellen Eigenschaften einer Person (Motivations- und Gefühlssphären, Wissen, Überzeugungen, Einstellungen, Einstellungen zur Umwelt, zum Team usw.) zu klären. Das Gespräch wird mit anderen Methoden der psychologischen und pädagogischen Forschung kombiniert: mit Beobachtung, Befragung, Experiment usw.

Recherche nach der Gesprächsmethode sorgt für Präsenz genereller Plan, die in der Regel keine spezifischen Fragen enthält (im Gegensatz zu Fragebögen und Fragebögen), wobei die Hauptthemen und Bestimmungen hervorgehoben werden, die angegangen werden müssen, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Die Vorbereitung des Interviews beinhaltet die Auswahl gezielter und unterstützender Fragen, die der Experimentator während des Interviews stellen möchte. Begleitfragen helfen, das Gespräch am Laufen zu halten, und gezielte Fragen sind nötig, um das Forschungsproblem zu klären. Die für das Gespräch ausgewählten Fragen bilden eine Liste, die als Fragebogen bezeichnet wird.

Die Wirksamkeit des Gesprächs hängt weitgehend von der Erfahrung des Forschers (Lehrer, Experimentator), dem Grad seiner pädagogischen und psychologischen Vorbereitung und seinem Niveau ab Theoretisches Wissen aus der Gesprächskunst. Bei der Organisation eines Gesprächs benötigt der Psychologe die Fähigkeit, mit dem Klienten in Kontakt zu treten, die Fähigkeit, die gewünschte Gesprächsrichtung beizubehalten. Es ist unmöglich, die persönlichen Qualitäten und Fähigkeiten des Gesprächspartners außer Acht zu lassen. Ob er geheimnisvoll oder offen, leichtgläubig oder misstrauisch, aufgeregt oder deprimiert ist – all dies wirkt sich sowohl auf den Verlauf als auch auf die Wirksamkeit des Gesprächs aus.

Die Formulierung einzelner Gesprächsmomente ist so konstruiert, dass die gewünschten Zeichen nicht nur durch direkte Urteile (Aussagen) des Subjekts (nicht immer aufrichtig und objektiv), sondern auch durch indirekte Indikatoren (Verwendung von Beispielen und Details, Kommentare, Gesichtsausdrücke, emotionale Reaktionen usw.). Verlauf und Inhalt des Gesprächs werden aufgezeichnet (z. B. Diktiergerät, Tonbandgerät, Videoaufnahmen).

Um die Gesprächsmethode anzuwenden, müssen der Forscher, der Experimentator über ausreichende Erfahrung und Fingerspitzengefühl verfügen, um Fehler aufgrund seiner eigenen Einstellungen zu minimieren, und auch die Auswirkungen einer Reihe indirekter Faktoren auf den Verlauf des Gesprächs berücksichtigen: emotionale und der körperliche Zustand Forscher, seine Einstellung zum Forscher und direkt zum Gespräch, der Einfluss von Faktoren der Situation, der Zeit usw.

Die durch die Konversationsmethode erhaltenen Ergebnisse sind einer Formalisierung und statistischen Verarbeitung nicht zugänglich. Ihrer Meinung nach ist es nur allgemein möglich, die Schwere des untersuchten Merkmals zu beurteilen. Die Ergebnisse des Gesprächs in einer umfassenden Studie sind vorläufig und sollten mit den Ergebnissen anderer Methoden wie Beobachtung, Experiment usw. verglichen werden.

Arten von Gesprächen

Gespräche unterscheiden sich je nach verfolgter psychologischer Aufgabe. Es gibt folgende Arten:

1) Therapeutisches Gespräch

2) Experimentelle Konversation (um experimentelle Hypothesen zu testen)

3) Autobiographisches Gespräch

4) Erhebung der subjektiven Anamnese (Erhebung von Informationen über die Persönlichkeit des Probanden)

5) Erhebung einer objektiven Anamnese (Erhebung von Informationen über Bekannte des Probanden)

Arten von Gesprächen (nach einer anderen Klassifizierung):

1) zwangloses Gespräch

2) Vorstellungsgespräch,

3) Fragebögen,

4) psychologische Fragebögen.

Unterscheiden Sie zwischen gesteuerter und nicht gesteuerter Gesprächsform. Ein geführtes Gespräch wird auf Initiative eines Psychologen geführt, er bestimmt und pflegt das Hauptthema des Gesprächs. Auf Initiative des Befragten kommt es oft zu einem unkontrollierten Gespräch, und der Psychologe verwendet nur die erhaltenen Informationen Forschungszwecke.

In einem kontrollierten Gespräch, das der Sammlung von Informationen dient, manifestiert sich die Ungleichheit der Positionen der Gesprächspartner deutlich. Der Psychologe hat die Initiative bei der Gesprächsführung, er bestimmt das Thema und stellt die ersten Fragen. Der Befragte beantwortet sie in der Regel. Die Asymmetrie der Kommunikation in dieser Situation kann das Vertrauen in das Gespräch mindern. Der Befragte beginnt zu „schließen“, die von ihm mitgeteilten Informationen bewusst zu verzerren, Antworten zu vereinfachen und zu schematisieren bis hin zu einsilbigen Aussagen wie „Ja-Nein“.

Geführte Gespräche sind nicht immer effektiv. Manchmal ist eine unkontrollierte Form der Konversation produktiver. Hier geht die Initiative auf den Befragten über, und das Gespräch kann den Charakter eines Geständnisses annehmen. Diese Art des Gesprächs ist typisch für psychotherapeutische und Beratungspraxis wenn der Klient "reden" muss. In diesem Fall kommt einer so spezifischen Fähigkeit des Psychologen wie der Fähigkeit des Zuhörens besondere Bedeutung zu.

Es gibt zwei Gesprächsstile, und in ihrem Verlauf kann der eine den anderen je nach Kontext ersetzen.

1) Reflektierendes Zuhören – ein Gesprächsstil, der aktiv ist sprachliche Interaktion Psychologe und Befragter.

Reflektierendes Zuhören wird verwendet, um die Richtigkeit der Wahrnehmung der erhaltenen Informationen genau zu kontrollieren. Die Verwendung dieses Gesprächsstils kann mit verbunden sein Persönlichkeitsmerkmale Befragter (zB. niedriges Niveau Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten), die Notwendigkeit, die Bedeutung des Wortes zu ermitteln, die der Sprecher im Sinn hatte, Kulturelle Traditionen(Etikette der Kommunikation in kulturelle Umgebung denen der Befragte und der Psychologe angehören).

Vier grundlegende Techniken, um ein Gespräch aufrechtzuerhalten und die erhaltenen Informationen zu kontrollieren:

A) Klärung (mittels klärender Fragen)

B) Paraphrasieren (Formulierung des Gesagten in eigenen Worten)

C) Verbale Reflexion der Gefühle des Befragten durch den Psychologen

D) Zusammenfassung

2) Reflexionsfreies Zuhören- ein Gesprächsstil, der unter dem Gesichtspunkt der Zweckmäßigkeit nur die minimal notwendigen Wörter und Techniken verwendet nonverbale Kommunikation vom Psychologen.

Nicht-reflexives Zuhören wird in Fällen verwendet, in denen es notwendig ist, das Subjekt zu Wort kommen zu lassen. Es ist besonders nützlich in Situationen, in denen der Gesprächspartner den Wunsch zeigt, seinen Standpunkt zu äußern, Themen zu besprechen, die ihn betreffen, und in denen er Schwierigkeiten hat, Probleme auszudrücken, durch das Eingreifen eines Psychologen leicht verwirrt wird und sich aufgrund dessen versklavt verhält Unterschied in der sozialen Position zwischen dem Psychologen und dem Befragten.

Die Arten von Umfragen werden nach der Anzahl der Befragten (Einzelperson und Gruppe), nach dem Ort der Durchführung, nach der Art der Verteilung der Fragebögen (Handout, Post, Presse) unterteilt. Zu den größten Mängeln der Verteilung und insbesondere der Umfragen per Post und Presse gehören der geringe Rücklaufanteil der Fragebögen, die fehlende Kontrolle über die Qualität des Ausfüllens der Fragebögen, die Verwendung von nur sehr einfach aufgebauten Fragebögen Volumen.

Die Präferenz für die Art der Erhebung wird durch die Ziele der Studie, ihr Programm und den Kenntnisstand der Frage bestimmt. Der Hauptvorteil von Fragebögen liegt in der Möglichkeit der Massenabdeckung. eine große Anzahl Befragten und ihre berufliche Erreichbarkeit. Die im Interview erhaltenen Informationen sind im Vergleich zum Fragebogen aussagekräftiger und tiefer. Nachteilig ist jedoch zunächst der schwer kontrollierbare Einfluss des Einzelnen u professionelles Niveau Interviewer zu Interviewten, was zu einer Verzerrung der Objektivität und Verlässlichkeit von Informationen führen kann.

Ein psychologischer Test ist eine standardisierte Aufgabe, deren Ergebnisse zur psychophysiologischen und psychophysiologischen Beurteilung herangezogen werden persönliche Eigenschaften, Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten des Fachs.

Psychologische Tests sind notwendig, um etwas über die Person herauszufinden, die sie bestehen wird. Die Merkmale solcher Tests sind: kurze Dauer, Standardisierung, erfordert keine komplexen technischen Geräte, die Ergebnisse sind eine Zahl, statistische Verarbeitung.

Tests sind keine spezifische sozialpsychologische Methode, sondern werden häufig zur Diagnose verschiedener Gruppen, zwischenmenschlicher, intergruppenbezogener und anderer Arten von Interaktionen, sozialer Wahrnehmung, sozialpsychologischer Persönlichkeitsmerkmale (soziale Intelligenz, soziale Kompetenz, Führungsstil usw.) eingesetzt.

Der Test ist ein kurzer, standardisierter, meist zeitlich begrenzter Test. Mit Hilfe von Tests in der Sozialpsychologie werden interindividuelle Unterschiede zwischen Gruppen ermittelt. Einerseits wird davon ausgegangen, dass Tests keine spezifische sozialpsychologische Methode sind und alle in der allgemeinen Psychologie angenommenen methodischen Standards auch für die Sozialpsychologie gelten (GM Andreeva, 1995). Auf der anderen Seite ermöglicht uns eine breite Palette von verwendeten sozialpsychologischen Methoden zur Diagnose eines Individuums und einer Gruppe sowie der Intergruppeninteraktion, von Tests als einem unabhängigen Instrument zu sprechen. empirische Forschung(V. E. Semenov, 1977: M. V. Kroz, 1991). Anwendungsgebiete sozialpsychologischer Tests: Gruppendiagnostik, Untersuchung interpersoneller und intergruppenbezogener Beziehungen und sozialer Wahrnehmung, sozialpsychologische Eigenschaften einer Person (soziale Intelligenz, Sozialkompetenz, Führungsstil etc.). Das Prüfungsverfahren beinhaltet die Bearbeitung einer speziellen Aufgabe durch den Probanden (Probandengruppe) oder die Beantwortung einer Reihe von Fragen, die indirekt in Tests gestellt werden. Ziel der Nachbearbeitung ist es, die erhaltenen Daten mit einem „Schlüssel“ bestimmten Bewertungsparametern, beispielsweise Persönlichkeitsmerkmalen, zuzuordnen. Endergebnis Die Messung wird als Testergebnis ausgedrückt. Testergebnisse sind relativ. Ihr diagnostischer Wert wird normalerweise durch Korrelation mit einem normativen Indikator bestimmt, der statistisch an einer signifikanten Anzahl von Probanden erhalten wurde. Das methodische Hauptproblem der Messung in der Sozialpsychologie mit Hilfe von Tests ist die Definition einer normativen (grundlegenden) Bewertungsskala in der Diagnose von Gruppen. Es ist mit der systemischen, multifaktoriellen Natur sozialpsychologischer Phänomene und ihrer Dynamik verbunden. Die Klassifizierung von Tests kann auf mehreren Gründen erfolgen: nach dem Hauptforschungsgegenstand (Intergruppen, zwischenmenschlich, persönlich), nach dem Forschungsgegenstand (Tests auf Kompatibilität, Gruppenzusammenhalt usw.), nach den strukturellen Merkmalen von die Methoden (Fragebögen, instrumentelle, projektive Tests), je nach Ausgangspunkt der Bewertung (Methoden der Peer-Review, Präferenzen, subjektive Reflexion zwischenmenschlicher Beziehungen) (G.T. Khomentauskas, 1987; V.A. Yadov, 1995). Unter den meisten berühmte Prüfungen sozialpsychologische Diagnostik, es ist notwendig, den Test der zwischenmenschlichen Diagnostik von T. Leary (L.N. Sobchik, 1981), die V. Schutz-Kompatibilitätsskala (A.A. Rukavishnikov, 1992), die Methode der bewertenden Bipolarisierung F. Fidler (I.P. Volkov 1977) usw.

Projektive Tests

Methoden zur Erforschung der Persönlichkeit, die im Rahmen eines projektiven diagnostischen Ansatzes entwickelt wurden. Basierend auf der Interpretation der Projektionen des Subjekts auf das Stimulusmaterial. Traditionell gehören projektive Tests zu den zuverlässigsten.

1) Methode der Farbauswahl. Angepasste Fassung Farbtest Lüscher.

2) Methode "Aggressivität". Modifikation des Rosenzweig-Tests.

3) Methodik "Satzvervollständigung" (für Egozentrik).

4) Projektive Technik „Vervollständigung des Urteils“ (um die Neigung des Subjekts zu einem kontemplativen oder aktiven Lebensstil zu erkennen).

5) Die projektive Technik "Meine Ferien" (zur Diagnose der emotionalen Orientierung einer Person, ihrer Wertesphäre. Sie ist für den professionellen Einsatz durch einen Psychologen im Prozess der psychologischen Beratung, Psychodiagnostik bestimmt).

6) Projektive Technik „Drei Bäume“. Der Psychologe bittet das Kind, auf einem horizontalen A4-Standardblatt „drei beliebige Bäume“ zu zeichnen ...

7) Testen Sie "Haus-Baum-Mann". Dieser ist einer der berühmtesten Projektive Technik Persönlichkeitsforschung wurde 1948 von J. Book vorgeschlagen. Der Test ist sowohl für Erwachsene als auch für Kinder gedacht, eine Gruppenprüfung ist möglich.

8) Test „Nicht vorhandenes Tier“. Persönlichkeitsforschungsmethode mit Projektiver Test"Nicht existierendes Tier" basiert auf der Theorie der psychomotorischen Verbindung. Um den Zustand der Psyche zu registrieren, wird das Studium der motorischen Fähigkeiten verwendet (insbesondere die motorischen Fähigkeiten der dominanten rechten Zeichnung, fixiert in Form einer grafischen Bewegungsspur, Zeichnung).

9) Test "Was sagen deine Zeichnungen aus". Analyse von Zeichnungen, die bei langweiligen Meetings oder einfach nur beim Nichtstun entstehen: verschiedene Muster in einem Notizbuch, auf einem Blatt Papier.

10) Testen Sie "Familienzeichnung". Der Zweck der Anwendung dieser projektiven Technik besteht darin, die Merkmale innerfamiliärer Beziehungen zu identifizieren. Aufgaben: Basierend auf der Leistung des Bildes Antworten auf Fragen, Bewertung der Merkmale der Wahrnehmung des Kindes und der Erfahrungen mit familiären Beziehungen.

11) Sachs-Levy-Test. Analyse des Beziehungssystems des Subjekts mit der Technik der Satzvervollständigung.

12) Handtest - eine projektive Technik, die darauf abzielt, eine aggressive Haltung zu untersuchen. Das Stimulusmaterial besteht aus 9 Bildern von Händen und einer leeren Karte, wenn sie gezeigt werden, werden sie gebeten, sich eine Hand vorzustellen und ihre imaginären Aktionen zu beschreiben.

2 . Methode der Soziometrie

Die Methode der Soziometrie wurde von J. Moreno entwickelt, um emotionale und psychologische Beziehungen in einer kleinen Gruppe zu untersuchen. Das soziometrische Verfahren beinhaltet eine Befragung jedes Mitglieds einer kleinen Gruppe, um die Möglichkeit seiner Teilnahme (oder Nicht-Teilnahme) an einer bestimmten Art von gemeinsamer Aktivität oder Situation festzustellen.

Das nicht-parametrische Verfahren in der Soziometrie wird durchgeführt, ohne die Anzahl der Präferenzen oder Abweichungen von Gruppenmitgliedern einzuschränken. Parametrisches Verfahren impliziert eine streng festgelegte Anzahl von Präferenzen oder Abweichungen, die es ermöglicht, ihre Bedingungen in Gruppen unterschiedlicher Größe zu standardisieren.

Die Ergebnisse der Verwendung von Soziometrie können in Form von Soziometrie (Tabellen), Soziogrammen, die die Struktur von Beziehungen in einer Gruppe grafisch darstellen, und soziometrischen Indizes, die quantifizieren, dargestellt werden psychologische Beziehungen in einer Gruppe. Die Zuverlässigkeit soziometrischer Daten hängt in erster Linie von der Stärke des soziometrischen Kriteriums (Frage) als Grundlage für Präferenzen oder Abweichungen von Gruppenmitgliedern ab.

Zu den bekannten Spielarten der soziometrischen Methode gehören die Akzeptanzskala, die Autosoziometrie, die Kommunikometrie usw.

Die wichtigsten Nachteile der Soziometriemethode:

a) die Unmöglichkeit, die Motive zwischenmenschlicher Präferenzen oder Ablehnungen zu identifizieren;

b) hohe Wahrscheinlichkeit der Ergebnisverfälschung durch unaufrichtige Antworten oder psychologischen Schutz;

c) die Möglichkeit der Nutzung nur in Gruppen mit Erfahrung in der Gruppeninteraktion.

Methode der Dokumentenanalyse

Dieses Verfahren ist eine Art Produktanalyseverfahren. Menschliche Aktivität. Ein Dokument ist jede Information, die in gedrucktem oder handschriftlichem Text, auf Magnet- oder Fotomedien festgehalten ist (V. A, Yadov, 1995). Zum ersten Mal in der Sozialpsychologie wurde es von W. Thomas und F. Znanetsky als Hauptforschungsmethode bei der Untersuchung des Phänomens der sozialen Einstellung verwendet (G. M. Andreeva, 1972; V. A, Yadov, 1995). Dokumente unterscheiden sich in der Art der Informationserfassung (handschriftliche, gedruckte, Film-, Foto-, Videodokumente), nach Verwendungszweck (zielgerichtet, natürlich), nach dem Grad der Personalisierung (persönlich und unpersönlich), je nach Status des Dokuments (amtlich und inoffiziell).

Manchmal werden sie auch nach der Informationsquelle in Primärdokumente (Dokumente, die auf direkter Registrierung von Ereignissen beruhen) und Sekundärdokumente unterteilt. Die Präferenz für die eine oder andere Art von Dokumenten als Träger sozialpsychologischer Informationen richtet sich nach dem Zweck der Studie und dem Stellenwert der Dokumente im Gesamtforschungsprogramm.

Alle Methoden der Dokumentenanalyse werden in traditionelle (qualitativ) und formalisierte (qualitativ-quantitativ) unterteilt.

Im Zentrum jeder Methode stehen die Mechanismen des Textverständnisses, d. h. die Interpretation der im Dokument enthaltenen Informationen durch den Forscher. Quantitative Methoden zur Analyse von Textmaterialien verbreiteten sich in den 1930er und 1940er Jahren im Zusammenhang mit der Entwicklung eines speziellen Verfahrens namens Inhaltsanalyse (wörtlich bedeutet der Begriff Inhaltsanalyse).

Die Inhaltsanalyse ist eine Methode zur Umwandlung von Textinformationen in quantitative Indikatoren mit anschließender statistischer Verarbeitung (A. N. Alekseev, 1973; V. E. Semenov, 1983; N. N. Bogomolova, 1979, 1991). Die mit Hilfe der Inhaltsanalyse gewonnenen quantitativen Merkmale des Textes lassen Rückschlüsse auf den qualitativen, auch den latenten (nicht expliziten) Inhalt des Textes zu. In diesem Zusammenhang wird die Methode der Inhaltsanalyse oft auch als qualitativ-quantitative Analyse von Dokumenten bezeichnet. Seine Hauptverfahren wurden von X. Lasswell, B. Berelson, C. Stone, C. Osgood und anderen entwickelt (A. Rybnikov, I. N. Shpilrein usw.).

Grundeinheiten und Verfahren der Inhaltsanalyse. Das inhaltsanalytische Verfahren umfasst mehrere Stufen: die Auswahl der Analyseeinheiten (qualitativ und quantitativ), die Erstellung einer Kodierungsanweisung, die Pilottextkodierung, die Kodierung der gesamten untersuchten Textreihe und die Berechnung des quantitativen Verhältnisses Analyseeinheiten im untersuchten Text sowie die Interpretation der erhaltenen Daten. Qualitative (semantische) Einheiten:

Indikatoren – Ausdrucksformen semantischer Analyseeinheiten in der Sprache des untersuchten Textes.

Als semantische Einheiten zur Analyse von Informationen (Texten) über einen politischen Wahlkampf (Programme, Aufrufe, Presseveröffentlichungen, Flugblätter etc.) werden beispielsweise verwendet: Veranstaltungen, Themen von Veranstaltungen ( politische Führer, Parteien, Funktionäre, Wähler usw.), ihre Einstellung zu Ereignissen (dafür – dagegen, profitabel – nachteilig, gut – schlecht), Interessen, Positionen, Programme, Ziele und Wege zu deren Erreichung, Einstellungen, Wertorientierungen, geschäftlich und persönlich Eigenschaften der Kandidaten usw. Der Begründer dieser Methode, G. Lasswell, verwendete ein vierdimensionales Schema zur Analyse von Zeitungstexten: für sich selbst (pro-x) - gegen sich selbst (contra-x), für den Feind (pro-y) - gegen den Feind (Gegen-y).

Zu den quantitativen Analyseeinheiten gehören:

Kontexteinheiten - Textteile (Satz, Antwort auf eine Frage, Textabschnitt), in denen Häufigkeit und Umfang der Verwendung von Kategorien berücksichtigt werden;

Rechnungseinheiten und Volumen - räumliche, häufigkeits- und zeitliche Darstellungsmerkmale im Text semantischer Analyseeinheiten.

Quantitative Informationsverarbeitung beinhaltet die Verwendung typische Wege statistische Analyse von Daten: Verteilung und Häufigkeit des Auftretens von Analysekategorien, Korrelationskoeffizienten usw. Für die quantitative Verarbeitung von Inhaltsanalysedaten wurden spezielle Techniken entwickelt. Die bekanntesten sind die Koeffizienten des "gemeinsamen Auftretens" von Kategorien, "Assoziationen", "Günstigkeit der Bewertung", " spezifisches Gewicht» Kategorien usw. Die methodologische Hauptschwierigkeit der Inhaltsanalyse besteht darin, im Text die geeigneten semantischen Analyseeinheiten des untersuchten Phänomens sowie deren adäquate Beschreibung zu finden. Es wurden Verfahren entwickelt, um die Vollständigkeit der identifizierten Analyseeinheiten zu rechtfertigen: die "Schneeball"-Methode, die Methode der Experten (Richter), die Methode des unabhängigen Kriteriums usw. (V. A. Yadov, 1995). K.-a. gilt:

gegebenenfalls Genauigkeit und Objektivität der Dokumentenanalyse;

in Gegenwart einer großen Menge an nicht systematisiertem Material;

Die Inhaltsanalyse kann als eigenständige Methode beispielsweise bei der Untersuchung der sozialen Einstellungen des Publikums einer bestimmten Körperschaft oder eines Kommunikationsgegenstands eingesetzt werden. Häufiger und am erfolgreichsten wird es jedoch in Kombination mit anderen Methoden wie Beobachtung, Befragung usw. eingesetzt. Der Anwendungsbereich von k.-a. in der Sozialpsychologie: die Untersuchung der sozialpsychologischen Eigenschaften von Kommunikatoren und Rezipienten; Untersuchung sozialpsychologischer Phänomene, die sich im Inhalt des Dokuments widerspiegeln; Untersuchung der Besonderheiten von Kommunikationsmitteln, Formen und Methoden zur Organisation ihrer Inhalte; Untersuchung sozialpsychologischer Aspekte der Kommunikationswirkung. Die Besonderheiten der Anwendung der Inhaltsanalyse in jedem konkreten Fall werden maßgeblich durch die anfängliche theoretische Grundlage der Studie bestimmt. Keine andere Methode der Sozialpsychologie ist so unmittelbar mit dem Zweck und dem theoretischen Konzept der Forschung verbunden wie die Inhaltsanalyse. Dies erklärt sich daraus, dass die Grundbegriffe der Studie gleichzeitig die Kategorien der Inhaltsanalyse sind, mit denen der untersuchte Inhalt des Textes in Beziehung gesetzt wird. Die Hauptaufgabe der Inhaltsanalyse besteht darin, nicht nur die wahren Fakten, Ereignisse, auf die im Text Bezug genommen wird, sondern auch Stimmungen, Einstellungen, Gefühle und andere sozialpsychologische Phänomene aufzudecken. Die Technik der Inhaltsanalyse wird auch als Datenverarbeitungstechnik in einer Reihe von Persönlichkeitstests (TAT, Leistungsmotivationstests etc.), zur Aufbereitung und Klärung von Daten, die mit anderen Verfahren, wie zB Fragebögen, gewonnen wurden, unterstützend eingesetzt. Der Hauptnachteil der Methode liegt in der Komplexität und Mühe des Verfahrens und der Technik, die hochqualifizierte Encoder - Analysten,

Experiment

Ein Experiment in der Sozialpsychologie ist ein speziell organisiertes (in natürlicher bzw künstliche Bedingungen) ein Verfahren, das darauf abzielt, kausale Beziehungen zwischen den untersuchten Phänomenen herzustellen, von denen mindestens eines zur Kategorie der sozialpsychologischen (Prozesse, Zustände oder Eigenschaften) gehört.

Unter bestimmte Zeichen sozialpsychologisches Experiment unterscheiden:

Künstliche Modellierung der untersuchten sozialpsychologischen Phänomene oder strenge Kontrolle der natürlichen Studienbedingungen, dh die Schaffung einer experimentellen Situation;

Der aktive Einfluss des Forschers auf die untersuchten Phänomene, die sogenannte Variation von Variablen;

Messung der Reaktionsformen des Verhaltens eines Individuums oder einer Gruppe (Subjekte) auf diese Auswirkung;

Die Forderung nach Reproduzierbarkeit der Ergebnisse etc.

Abhängig von den Bedingungen, unter denen das Experiment organisiert wird, wird es in Labor und Natur unterteilt.

Die experimentelle Methode ist eine der strengsten Methoden zur Gewinnung empirischer Daten, daher ist die Bildung der Sozialpsychologie als Wissenschaft weitgehend auf die Verwendung von Experimenten bei der Untersuchung sozialpsychologischer Phänomene zurückzuführen. Klassische Studien zum Gruppeneffekt (d. h. dem Einfluss der Gruppe auf das Verhalten des Individuums), durchgeführt Anfang der 20er Jahre. 20. Jahrhundert V. Mede in Deutschland, F. Allport in den USA und V. M. Bechterew in Russland legten tatsächlich die Grundlagen der experimentellen Sozialpsychologie.

Die experimentelle Methode hat in der Sozialpsychologie im Laufe ihrer Entwicklung immer mehr an Bedeutung gewonnen, und auch die Technik dieser Methode hat sich verbessert. In der Sozialpsychologie wird das Experiment jedoch vor allem wegen seiner geringen ökologischen Validität kritisiert, d. h. der Schwierigkeit, die in der experimentellen Situation gewonnenen Ergebnisse und Schlussfolgerungen auf das reale Leben des Individuums und mehr noch der Gruppe zu übertragen. Ein weiteres Problem ist die Schwierigkeit, unter künstlichen (Labor-)Bedingungen gewonnene Daten zu interpretieren.

Ethische Fragen in der psychologischen Forschung

Bei der Arbeit mit einem Thema ist es notwendig, die Ethik der psychologischen Forschung zu beachten. In den meisten Fällen benötigen Sie:

1) Holen Sie die Zustimmung des potenziellen Probanden ein und erklären Sie ihm den Zweck und die Ziele der Studie sowie seine Rolle im Experiment, soweit er in der Lage war, eine verantwortungsbewusste Entscheidung über seine Teilnahme zu treffen.

2) Schützen Sie das Subjekt vor Schaden und Unbehagen.

3) Achten Sie auf die Vertraulichkeit von Informationen über die Themen.

4) Erklären Sie den Sinn und die Ergebnisse der Studie nach Abschluss der Arbeit vollständig.

Hardware-Methode

Diese Methodengruppe ist eine Weiterentwicklung experimentelle Verfahren Studien zu den sozialpsychologischen Merkmalen eines Individuums, einer kleinen Gruppe und verschiedener sozialer Gemeinschaften (Publikum). Die bekanntesten und am weitesten verbreiteten in der Sozialpsychologie sind instrumentelle Methoden zum Studium verschiedener sozialer psychologische Phänomene die sich in den Bedingungen der Gruppenarbeit manifestieren. Die Gestaltung instrumenteller Methoden und ihre Einordnung basieren auf folgenden Prinzipien: technisch (Gestaltungsmerkmale, Funktionalität des Modells, Erfassungsfähigkeit verschiedener Handlungskomponenten), allgemein psychologisch und (Einbezug verschiedener mentale Prozesse in die simulierte Tätigkeit), sozialpsychologisch (Charakter, Art, Grad der Vernetzung von Handlungen bei der Ausführung von Aufgaben). Basierend auf diesen Kriterien ist es üblich, die folgenden Gruppen von Hardwaremodellen zu unterscheiden:

Modelle zur vergleichenden Bewertung einzelner Beiträge (Bogen, Labyrinth, Überführung);

Modelle der Gesamtwirkung (Rhythmograph, Voluntograph);

Modelle der mehrfach zusammenhängenden Steuerung des Gleichgewichts im System (Homeostat);

Modelle der mehrfach verbundenen Steuerung eines sich bewegenden Objekts (Kibernometer, Group Sensomotor Integrator) (L. I. Umansky, 1977, A. S. Chernyshev, 1980, 1985; N. N. Obozov, 1977; V. Terekhin, 1988).

Obwohl alle Methoden konstruktiv sehr bedingt sind, werden sie berücksichtigt

Gruppenpersönlichkeitsbewertungsmethode (GOL)

Die Gruppenbewertungsmethode ist eine Methode zur Ermittlung der Eigenschaften einer Person in einer bestimmten Gruppe auf der Grundlage einer gegenseitigen Befragung ihrer Mitglieder übereinander. Die Entwicklung des Verfahrens ist mit angewandter Forschung in Industrie und Forschung verbunden Organisationspsychologie, auf deren Grundlage sie versuchen, die Probleme der Personalauswahl und -vermittlung zu lösen (E. S. Chugunova, 1986). Mit dieser Methode können Sie das Vorhandensein und den Schweregrad (Entwicklung) beurteilen psychologische Qualitäten Menschen, die sich in Verhalten und Aktivitäten im Umgang mit anderen Menschen manifestieren. Breite Anwendung GOL für angewandte und Forschungszwecke ist aufgrund seiner Einfachheit und Zugänglichkeit für Benutzer, der Fähigkeit, jene Eigenschaften einer Person zu diagnostizieren, für die es kein zuverlässiges Toolkit (Tests, Fragebögen) gibt usw. Psychologische Grundlage GOL ist ein sozialpsychologisches Phänomen von Gruppenvorstellungen über jedes der Mitglieder der Gruppe als Ergebnis des gegenseitigen Kennenlernens von Menschen im Kommunikationsprozess. Auf methodischer Ebene ist GOL eine statistische Sammlung von Einzelvorstellungen (Bildern), fixiert in Form von Einschätzungen. Psychologische Einheit Die Methode bestimmt die Grenzen ihrer praktischen Anwendung als Methode zur Festlegung einiger der reflektierten Persönlichkeitsmerkmale, des Manifestationsniveaus der Persönlichkeitsmerkmale der zu bewertenden Person in einer bestimmten Gruppe. Das Verfahren der GOL-Methode beinhaltet die Bewertung einer Person anhand einer bestimmten Liste von Merkmalen (Qualitäten) durch direktes Scoring, Ranking, paarweisen Vergleich etc. Der Inhalt der Bewertung, d. h. die Gesamtheit der bewerteten Eigenschaften, hängt vom Zweck ab Nutzung der gewonnenen Daten. Die Anzahl der Qualitäten variiert zwischen verschiedenen Forschern in große Auswahl von 20 bis 180. Qualitäten können in separate semantische Gruppen eingeteilt werden (z. B. geschäftliche und persönliche Qualitäten). Andere Trennungsgründe werden ebenfalls verwendet (A. L. Zhuravlev, 1990; E. S. Chugunova, 1986). Um zuverlässige Ergebnisse zu erhalten, wird die Anzahl der Testpersonen im Bereich von 7-12 Personen empfohlen. Die Angemessenheit der Messung mit Hilfe von GOL hängt von drei Punkten ab: den kognitiven Fähigkeiten der Testpersonen (Experten); zu den Eigenschaften des Bewertungsobjekts; aus der Position (Ebene, Situation) der Interaktion zwischen dem Subjekt und dem Bewertungsobjekt (E. S. Chugunova, 1977, 1986).

der Natur der untersuchten sozialpsychologischen Phänomene ausreichend angemessen ist. Normalerweise wird der Grad der Effizienz und Zuverlässigkeit dieser Methoden durch die Übereinstimmung der im Experiment mit der Praxis erhaltenen Daten mit den Ergebnissen der Anwendung anderer Methoden bestimmt. Diese Methoden werden in angewendet angewandte Forschung bei der Lösung von Problemen der Diagnostik, Akquisition und Ausbildung kleiner Gruppen.

3. Aktive Methoden der sozialen psychologische Wirkung: Inhalt, Orientierung, Typen. Sozialpsychologisch

psychologisches Konversationsinformationstraining

Aktive Lernmethoden - Lehrmethoden, die darauf abzielen, die Selbständigkeit der Schüler zu entwickeln kreatives Denken und die Fähigkeit, nicht standardmäßige berufliche Aufgaben kompetent zu lösen. Ziel der Ausbildung ist nicht nur die Ausstattung mit Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten zur Lösung beruflicher Probleme, sondern auch die Entwicklung der Denkfähigkeit, einer Denkkultur Kreative Aktivitäten. Diese Methoden sind durch Aktivität gekennzeichnet kognitive Aktivität Studierende, enge Verbindung von Theorie und Praxis, Schwerpunkt Beherrschung der dialektischen Analysemethode und Lösung komplexer Probleme, Reflexion entwickelt, eine Atmosphäre der Zusammenarbeit und Co-Creation, Hilfestellung bei der Beherrschung eines produktiven Denk- und Handlungsstils.

Methoden des aktiven sozialpsychologischen Lernens - Methoden des aktiven Lernens, die zielgerichtet die sozialpsychologischen Muster der aktiven Lernaktivität eines Schülers in einer Bildungs- oder anderen Zielgruppe realisieren.

Emeljanow Yu.N. Unter der aktiven Gruppenmethode versteht man jede Art der geplanten Aktivierung kommunikativer Prozesse in der Bildungs- oder Zielgruppe (unabhängig vom Inhalt der pädagogischen, kognitiven, kreativen oder psychokorrektiven Aufgabenstellung).

Aktive Gruppenmethoden Yu.N. Emelyanov schlägt vor, bedingt in drei Hauptblöcke zu kombinieren: a) Diskussionsmethoden (Gruppendiskussion, Analyse von Vorfällen aus der Praxis, Analyse von Situationen moralischer Wahl usw.); b) Spielmethoden: didaktische und kreative Spiele, einschließlich Geschäfts-(Management-)Spiele; Rollenspiele (Verhaltenslernen, Spielpsychotherapie, psychodramatische Korrektur); Gegenspiel (transaktionale Methode zum Verstehen kommunikativen Verhaltens); c) Sensibilitätstraining (Schulung der zwischenmenschlichen Sensibilität und Selbstwahrnehmung als psychophysische Einheit).

S.V. Petrushin schlägt vor, die Hauptmethoden der aktiven sozialpsychologischen Bildung in die Hauptbereiche der Psychologie zu unterteilen und hebt besonders Trainingsgruppen, Begegnungsgruppen, Psychodrama, Gestaltpsychotherapie hervor.

Die Anwendung aktiver sozialpsychologischer Lernmethoden wird in folgenden Aufgaben konkretisiert:

1. Beherrschung psychologischer, pädagogischer und spezieller Kenntnisse (Kenntnisse des Studienfachs);

2. Bildung persönlicher und beruflicher Fähigkeiten und Fertigkeiten, insbesondere im Bereich der Kommunikation;

3. Korrektur und Entwicklung von Einstellungen, die für erfolgreiches Handeln und Kommunikation notwendig sind;

4. Entwicklung der Fähigkeit, sich selbst und andere Menschen angemessen und vollständig zu verstehen;

5. Korrektur und Entwicklung des Systems der Persönlichkeitsbeziehungen.

Beim aktiven sozialpsychologischen Training wenden die Führungskräfte mehr oder weniger alle Methoden der psychologischen Beeinflussung der Auszubildenden an: Ansteckung, Suggestion, Überzeugung, Nachahmung.

Ansteckung kann definiert werden als das unbewusste, unfreiwillige Aussetzen eines Individuums gegenüber bestimmten mentalen Zuständen. Sie manifestiert sich nicht durch das mehr oder weniger bewusste Akzeptieren einiger Informationen oder Verhaltensmuster, sondern durch die Übermittlung eines bestimmten emotionalen Zustands. Da dieser emotionale Zustand in einer Masse von Menschen auftritt, funktioniert der Mechanismus der mehrfachen gegenseitigen Verstärkung ihrer emotionalen Wirkung. Der Einzelne erfährt hier keinen organisierten absichtlichen Druck, er lernt unbewusst Verhaltensmuster von jemandem und gehorcht ihm nur. Bei Ansteckung große Masse Menschen erleben einen allgemeinen Geisteszustand, zusätzlich zum Spracheinfluss werden andere Mittel verwendet (Ausruf, Rhythmen usw.).

Suggestion ist eine gezielte, unbegründete Beeinflussung einer Person auf eine andere oder auf eine Gruppe. Bei der Suggestion vollzieht sich der Prozess der Informationsübermittlung auf der Grundlage ihrer unkritischen Wahrnehmung. Es wird davon ausgegangen, dass die empfangende Person im Falle einer Suggestion nicht empfangsfähig ist. kritische Einschätzung. Suggestion bewirkt einen bestimmten mentalen Zustand, ohne dass Beweise und Logik erforderlich sind, es ist hauptsächlich eine emotional-willentliche Beeinflussung. Mit Suggestion wird keine Einigung erzielt, sondern einfach die Annahme von Informationen auf der Grundlage einer fertigen Schlussfolgerung.

Suggestion ist einseitig orientiert – sie ist eine personifizierte, aktive Beeinflussung einer Person auf eine andere oder auf eine Gruppe. In diesem Fall ist die Suggestion in der Regel verbaler Natur. Kinder sind beeinflussbarer als Erwachsene; Menschen, die müde sind, körperlich schwächer als diejenigen, die sich gut fühlen. Experimentelle Studien haben gezeigt, dass die entscheidende Bedingung für die Effektivität der Suggestion die Autorität des Suggestors (der Person, die die Suggestion durchführt) ist, da sie einen besonderen, vertrauensvollen Einflussfaktor schafft – das Vertrauen in die Informationsquelle. Die Autorität des Suggestors erfüllt die Funktion der sogenannten „indirekten Argumentation“, einer Art Kompensator für das Fehlen der direkten Argumentation, die ein spezifisches Merkmal der Suggestion ist.

Als Suggestionsfaktor kann eine gegebene (oder etablierte) soziale Einstellung angesehen werden, die der Wahrnehmung in der Kommunikation vorausgeht.

Überzeugung basiert auf der Verwendung von Gründen, um die Zustimmung der Person zu erhalten, die die Informationen erhält. Bei der Überzeugung werden die Schlussfolgerungen der Person, die die Informationen erhält, unabhängig gezogen. Überzeugung ist in erster Linie ein intellektueller Einfluss.

Nachahmung bezieht sich auf die Art und Weise, wie Menschen einander unter Bedingungen überwiegend nicht kollektiven Verhaltens beeinflussen, obwohl ihre Rolle auch in Gruppen ziemlich groß ist. Bei der Nachahmung handelt es sich nicht um eine einfache Akzeptanz der äußeren Merkmale des Verhaltens einer anderen Person oder Masse mentale Zustände, sondern die Reproduktion von Merkmalen und Mustern von gezeigtem Verhalten durch das Individuum. Als Ergebnis der Nachahmung werden Gruppennormen und -werte gebildet. Sie wirkt als Quelle des Fortschritts: Periodisch werden Innovationen in der Gesellschaft gemacht, die von der Masse nachgeahmt werden. Diese Entdeckungen und Erfindungen dringen anschließend in die Struktur der Gesellschaft ein und werden durch unfreiwillige Nachahmung reassimiliert, die als "Art von Hypnose" angesehen wird.

Nachahmung bei Erwachsenen wird in der Regel dort beobachtet, wo es keine Möglichkeit gibt, eine unbekannte Handlung auf andere Weise zu beherrschen. In dieser Form ist Nachahmung als Element der Beherrschung einer Fertigkeit vorhanden, manchmal eine eher elementare professionelle Handlung.

In einer Gruppe ist Nachahmung mehr als Ansteckung oder Suggestion in den Gruppenkontext eingeschlossen. Soweit wir redenüber die Assimilation der vorgeschlagenen Verhaltensmuster, dann gibt es immer zwei Imitationspläne: entweder für eine bestimmte Person oder für die von der Gruppe entwickelten Verhaltensnormen. Im letzteren Fall ist das Problem der Nachahmung eng mit dem Problem der Konformität verbunden, also mit dem Problem des Gruppendrucks auf das Individuum.

Die Wirksamkeit der Beeinflussung dieser Beeinflussungsmethoden wird maßgeblich durch die Autorität des Leiters für die Auszubildenden, das Niveau seiner fachlichen und psychologischen Kompetenz bestimmt.

4 . SozialpsychologischCue-Training und seine Varianten

Der Begriff „Training“ (vom englischen train, training) hat eine Reihe von Bedeutungen – „Bildung, Training, Training, Training“. Gruppenpsychologisches Training geht über diese Grenzen hinaus und dient im weitesten Sinne der Entwicklung, Psychokorrektur, Schulung und Diagnostik. N. Yu. Chrjaschtschow und S.I. Makshanov präsentiert Training als eine multifunktionale Methode zur bewussten Veränderung der psychologischen Phänomene einer Person, Gruppe und Organisation, um das berufliche und persönliche Wesen einer Person in Einklang zu bringen.

Unter Trainingsgruppen werden in der Regel alle speziell geschaffenen Kleingruppen verstanden, deren Teilnehmer mit Hilfe eines führenden Psychologen in eine Art intensive Kommunikations- und Interaktionserfahrung einbezogen werden, die sich auf die Lösung verschiedener psychologischer Probleme der Teilnehmer und ihrer selbst konzentriert -Verbesserung, sowie die Entwicklung der Gruppe und die Lösung allgemeiner Gruppenprobleme.

In den frühen 80er Jahren begann sich die sozialpsychologische Ausbildung in der häuslichen Praxis zu verbreiten. LA Petrovskaya schlug vor, unter dem einzigen Begriff „sozialpsychologisches Training“ die Praxis der psychologischen Beeinflussung zu bezeichnen, die auf aktiven Methoden der Gruppenarbeit basiert.

Ziel des sozialpsychologischen Trainings ist die Steigerung der Kommunikationskompetenz.

Die Hauptrichtungen der Entwicklung der Gruppenmethoden

Sozialpsychologische Arbeit

Derzeit werden die folgenden als Hauptansätze für die Entwicklung des gruppenpsychologischen Trainings unterschieden.

humanistische Richtung. Das Hauptthema der humanistischen Psychologie ist die Persönlichkeit und ihre Einzigartigkeit, die menschliche Erfahrung der Welt und das Bewusstsein des eigenen Platzes in ihr. Die Theorie basiert auf der Annahme, dass eine Person eine angeborene Fähigkeit hat, die volle Entfaltung ihres spirituellen Potenzials zu erreichen, alle seine zu lösen Persönlichkeitsprobleme wenn er sich in einer für ihn optimalen, freundlichen sozialpsychologischen Atmosphäre befindet.

Eines der charakteristischen Merkmale der klassischen humanistischen Richtung ist der am wenigsten direkte Stil der Gruppenführung, der die Teilnehmer ermutigt, aktiv zu sein und Verantwortung für das Geschehen zu übernehmen.

Gestaltmodell. Diese Richtung wurde von F. Perls und seinen Anhängern entwickelt. In der Gestalttherapie wird dem Prozess der Selbstregulierung des Körpers ein wichtiger Platz eingeräumt, der zur Bildung einer ganzheitlichen mentalen Formation führt, einer bestimmten spezifischen Organisation von Teilen, die Gestalt genannt wird. Der zentrale Punkt der Theorie ist, dass alles hier und jetzt geschieht. Der Zweck des Gruppenprozesses besteht darin, den Umfang des Bewusstseins jedes Teilnehmers für sich selbst, seine individuellen Eigenschaften, sein Bewusstsein für Selbstidentität und Perfektion und die Übernahme persönlicher Verantwortung für das, was ihm widerfährt, zu erweitern. Der Prozess der Selbsterkenntnis der Teilnehmer ist vergleichbar mit der „Manifestation“ einer Person auf einem Foto und der Trennung von einem unabhängigen Hintergrund. Dabei richtet sich der Appell nicht so sehr an das Bewusstsein, sondern an die Gefühle und Sehnsüchte der Teilnehmer.

Psychodramatischer Ansatz. Psychodrama als Methode der Gruppenarbeit bestimmt die Inszenierung durch die Beteiligten bestimmte Rollen im simulierten Lebenssituationen die für sie eine persönliche Bedeutung haben. Die Wirksamkeit dieser Methode beruht weitgehend auf der heilenden Wirkung der Gruppeninteraktion. Der Schöpfer des Psychodramas, Jacob Moreno, glaubte, dass Veränderungen bei einer Person auf verschiedenen Ebenen auftreten können. Einstellungen und Überzeugungen können auf der kognitiven Ebene durch Techniken der Suggestion, Überzeugung und Akzeptanz verändert werden.

Transaktionsmodell. Diese Richtung basiert auf dem Konzept von E. Berne über die verschiedenen Ich-Zustände, die er „Eltern“, „Erwachsener“, „Kind“ nannte. Nach diesem Konzept befindet sich ein Individuum zu jedem Zeitpunkt in einem dieser Zustände. Sie definiert, wie ein Mensch denkt, fühlt und sich verhält.

Dementsprechend erfolgt seine Interaktion mit anderen Menschen sowie die Interpretation dieser Interaktion auf unterschiedliche Weise. Der zentrale Punkt des Konzepts ist die Bestimmung, die viele zuvor gebildet haben Lebensszenarien konstruktiver "umgeschrieben" werden kann. Die Aufgabe besteht darin, sie zu erkennen, zu öffnen und umzugestalten.

Verhaltensorientierte Gruppen. Verhaltenstraining setzt keine globalen Ziele für die persönliche Entwicklung oder die Verwirklichung des menschlichen Potenzials. Sie formulieren ihre Ziele viel bescheidener und konkreter. Normalerweise werden diese Sitzungen als Training bezeichnet. Lebenskompetenzen. Ihre Aufgabe ist es, die Teilnehmer für die Bewältigung spezifischer Probleme zu schulen und die Fähigkeit zur Anpassung an bestimmte zu entwickeln Lebensumstände. Nach den Postulaten des Behaviorismus erhält der Mensch in vereinfachter Form alle Erfahrungen durch Lernen. Um unerwünschtes Verhalten zu korrigieren, ist es dementsprechend notwendig, es neu zu trainieren, nachdem es ein effektiveres Verhalten oder adaptivere Reaktionen entwickelt hat. Eine der typischen Techniken, die in direktem Zusammenhang mit dem Behaviorismus stehen, ist das Einüben des gewünschten Verhaltens. Nach dem Modellieren des gewünschten Verhaltens wird der Teilnehmer eingeladen, es in Form einer Übung, Episode oder eines Rollenspiels zu spielen. Bei Erfolg folgt eine Bestätigung in Form einer positiven Reaktion der Gruppe und des Moderators. Um eine erfolgreichere Übertragung der erworbenen Fähigkeiten zu gewährleisten wahres Leben Gruppenmitglieder sind eingeladen, es als Hausaufgabe außerhalb der Gruppe auszuprobieren, gefolgt von einer Diskussion der Ergebnisse in der nächsten Stunde.

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Tabelle 1.1

Hauptmethode	Variante der Hauptmethode
Überwachung	Extern (von der Seite) Intern (Selbstüberwachung) frei Standardisiert Inbegriffen dritte Seite
	Schreiben Frei Standardisiert
	Testfragebogen Testaufgabe Projektiver Test
Experiment	Natürlich Labor
Modellieren	Mathematisch Technisch Boolesch Kybernetik

Überwachung hat mehrere Möglichkeiten. Überwachung von außen ist eine Möglichkeit, Daten über die Psychologie und das Verhalten einer Person durch direkte Beobachtung von der Seite zu sammeln. Interne Überwachung , oder Selbstbeobachtung, wird verwendet, wenn ein Psychologe-Forscher sich die Aufgabe stellt, ein für ihn interessantes Phänomen in der Form zu untersuchen, in der es sich direkt in seinem Geist darstellt. Der Psychologe nimmt das entsprechende Phänomen innerlich wahr, beobachtet es sozusagen (z. B. seine Bilder, Gefühle, Gedanken, Erfahrungen) oder verwendet ähnliche Daten, die ihm von anderen Personen mitgeteilt werden, die in seinem Auftrag selbst Inspektionen durchführen.

Kostenlose Beobachtung hat keinen vorgegebenen Rahmen, Programm, Verfahren für seine Umsetzung. Es kann das Beobachtungssubjekt oder -objekt, seine Beschaffenheit im Laufe der Beobachtung selbst verändern, je nach Wunsch des Beobachters. Standardisierte Beobachtung , im Gegenteil, ist im Hinblick auf das Beobachtete vorbestimmt und klar begrenzt. Es wird nach einem bestimmten, vorher durchdachten Programm durchgeführt und folgt diesem strikt, unabhängig davon, was im Prozess der Beobachtung mit dem Objekt oder dem Beobachter selbst passiert.

Beim aktivierte Überwachung (es wird am häufigsten in der allgemeinen, Entwicklungs-, Pädagogik- und Sozialpsychologie verwendet) Der Forscher tritt als direkter Teilnehmer an dem Prozess auf, dessen Verlauf er beobachtet. Beispielsweise kann ein Psychologe ein Problem in seinem Kopf lösen und sich gleichzeitig selbst beobachten. Eine andere Variante der eingeschlossenen Beobachtung: Bei der Untersuchung der Beziehungen zwischen Menschen kann sich der Experimentator auf die Kommunikation mit den Beobachteten einlassen, ohne gleichzeitig innezuhalten, um die Beziehungen zu beobachten, die sich zwischen ihnen und diesen Menschen entwickeln. Überwachung durch Dritte Im Gegensatz zu dem eingeschlossenen impliziert es nicht die persönliche Teilnahme des Beobachters an dem Prozess, den er studiert.

Umfrage ist eine Methode, bei der eine Person eine Reihe von Fragen beantwortet, die ihr gestellt werden. Es gibt mehrere Umfrageoptionen, und jede davon hat ihre eigenen Vor- und Nachteile. Betrachten wir sie.

mündliche Befragung Wird in Fällen verwendet, in denen es wünschenswert ist, das Verhalten und die Reaktionen der Person zu beobachten, die Fragen beantwortet. Diese Art von Umfrage ermöglicht es Ihnen, tiefer in die menschliche Psychologie einzudringen als eine schriftliche Umfrage, erfordert jedoch eine spezielle Ausbildung, Ausbildung und in der Regel einen großen Zeitaufwand für die Forschung. Die bei einer mündlichen Befragung gewonnenen Antworten der Probanden hängen maßgeblich von der Persönlichkeit der befragenden Person, den individuellen Eigenschaften des Beantworters und dem Verhalten beider Personen in der Befragungssituation ab.

Schriftliche Umfrage ermöglicht es Ihnen, mehr Menschen zu erreichen. Seine häufigste Form ist ein Fragebogen. Der Nachteil besteht darin, dass es bei der Verwendung des Fragebogens nicht möglich ist, die Reaktionen der Befragten auf den Inhalt ihrer Fragen im Voraus zu berücksichtigen und gegebenenfalls zu ändern.

Kostenlose Umfrage - eine Art mündliche oder schriftliche Befragung, bei der die Liste der gestellten Fragen und möglichen Antworten darauf nicht von vornherein auf einen bestimmten Rahmen beschränkt ist. Eine Umfrage dieser Art ermöglicht es Ihnen, die Forschungstaktik und den Inhalt der gestellten Fragen flexibel zu ändern und nicht standardmäßige Antworten darauf zu erhalten. Wiederum standardisierte Befragung , bei der Fragen und die Art möglicher Antworten darauf im Voraus festgelegt und in der Regel auf ziemlich enge Grenzen beschränkt sind, ist zeit- und sachkostensparender als eine kostenlose Umfrage.

Prüfungen sind spezialisierte Methoden der psychodiagnostischen Untersuchung, mit denen Sie ein genaues quantitatives oder qualitatives Merkmal des untersuchten Phänomens erhalten können. Tests unterscheiden sich von anderen Forschungsmethoden dadurch, dass sie ein klares Verfahren zur Erhebung und Verarbeitung von Primärdaten sowie die Originalität ihrer anschließenden Interpretation implizieren. Mit Hilfe von Tests können Sie die Psychologie verschiedener Menschen studieren und vergleichen, differenzierte und vergleichbare Einschätzungen abgeben.

Testfragebogen basierend auf einem System von vorgedachten, sorgfältig ausgewählten und auf ihre Gültigkeit und Zuverlässigkeit geprüften Fragen, deren Antworten zur Beurteilung der psychologischen Qualitäten der Probanden verwendet werden können.

Testaufgabe beinhaltet die Beurteilung der Psychologie und des Verhaltens einer Person auf der Grundlage dessen, was sie tut. Bei Tests dieser Art wird dem Subjekt eine Reihe spezieller Aufgaben angeboten, auf deren Grundlage Psychologen das Vorhandensein oder Fehlen und den Entwicklungsgrad der untersuchten Qualität beurteilen.

Die dritte Art von Tests ist projektiv . Grundlage solcher Tests ist der Projektionsmechanismus, nach dem unbewusst eigene Eigenschaften, insbesondere Mängel, die eine Person anderen Menschen zuschreibt. Projektive Tests wurden entwickelt, um die psychologischen und psychologischen Aspekte zu untersuchen Verhaltensmerkmale negative Menschen.

Spezifität Experiment als Methode der psychologischen Forschung liegt darin, dass sie gezielt und strukturiert eine künstliche Situation schafft, in der die untersuchte Eigenschaft am besten unterschieden, manifestiert und bewertet wird. Der Hauptvorteil des Experiments besteht darin, dass es zuverlässiger als alle anderen Methoden erlaubt, Rückschlüsse auf die Ursache-Wirkungs-Beziehungen des untersuchten Phänomens mit anderen Phänomenen zu ziehen, um die Entstehung des Phänomens und die Entwicklung wissenschaftlich zu erklären.

Es gibt zwei Haupttypen von Experimenten: Natur- und Laborexperimente. Sie unterscheiden sich dadurch, dass sie die Untersuchung der Psychologie und des Verhaltens von Menschen unter realitätsfernen oder realitätsnahen Bedingungen ermöglichen. natürliches Experiment Es wird unter normalen Lebensbedingungen organisiert und durchgeführt, wo der Experimentator praktisch nicht in den Ablauf laufender Ereignisse eingreift und sie in der Form fixiert, in der sie sich von selbst entfalten. Laborexperiment beinhaltet die Schaffung einer künstlichen Situation, in der die untersuchte Eigenschaft am besten untersucht werden kann.

Modellieren wie die Methode angewendet wird, wenn die Untersuchung des interessierenden Phänomens durch einfache Beobachtung, Befragung, Test oder Experiment aufgrund von Komplexität oder Unzugänglichkeit schwierig oder unmöglich ist. Dann greifen sie darauf zurück, ein künstliches Modell des untersuchten Phänomens zu erstellen, indem sie seine Hauptparameter und erwarteten Eigenschaften wiederholen. Dieses Modell wird verwendet, um dieses Phänomen im Detail zu untersuchen und Rückschlüsse auf seine Natur zu ziehen.

Modelle können technisch, logisch, mathematisch, kybernetisch sein. Mathematisches Modell ist ein Ausdruck oder eine Formel, die Variablen und Beziehungen zwischen ihnen enthält und Elemente und Beziehungen in dem untersuchten Phänomen reproduziert. Technische Modellierung beinhaltet die Schaffung eines Geräts oder Geräts, das in seiner Wirkung an das, was untersucht wird, erinnert. Kybernetische Simulation basiert auf der Verwendung von Konzepten aus der Informatik und Kybernetik als Elemente des Modells. Logikmodellierung basierend auf den Ideen und der Symbolik, die in der mathematischen Logik verwendet werden.

Zusätzlich zu den oben aufgeführten Methoden, die zum Sammeln von Primärinformationen entwickelt wurden, ist die Psychologie weit verbreitet verschiedene Wege und Techniken zur Verarbeitung dieser Daten, psychologische und mathematische Analysen, um Sekundärergebnisse zu erhalten, d.h. Tatsachen und Schlussfolgerungen, die sich aus der Interpretation der verarbeiteten Primärinformationen ergeben. Dazu verschiedene Methoden der mathematischen Statistik, ohne die es oft unmöglich ist, zuverlässige Informationen über die untersuchten Phänomene zu erhalten, sowie qualitative Analysemethoden.

Die in der Sozialpsychologie angewandten Methoden zur Erhebung empirischer Daten sind in gewissem Maße interdisziplinär und werden nicht nur in der Sozialpsychologie, sondern auch in anderen Wissenschaften, beispielsweise in der Soziologie, Psychologie und Pädagogik, eingesetzt. Der gesamte Satz von Methoden kann in zwei große Gruppen unterteilt werden: Forschungsmethoden und Methoden der Beeinflussung. Letztere gehören zu einem bestimmten Bereich der Sozialpsychologie, zu den sogenannten "". Forschungsmethoden wiederum unterscheiden sich in den Methoden der Informationssammlung und Methoden der Informationsverarbeitung.

Es gibt viele andere Klassifikationen von Methoden der sozialpsychologischen Forschung. Beispielsweise gibt es drei Gruppen von Methoden:
1) Methoden der empirischen Forschung;
2) Modellierungsmethoden;
3) Management- und Erziehungsmethoden.

Unter den Methoden zum Sammeln von Informationen sind zu nennen: das Studium von Dokumenten (insbesondere Inhaltsanalyse), verschiedene Arten (Fragebögen, Interviews), verschiedene Arten von Tests (einschließlich des häufigsten soziometrischen Tests), schließlich ein Experiment (sowohl Labor- als auch natürlich). In den meisten Fällen sind diese Methoden mit denen der Soziologie und Psychologie identisch.

Beobachtung ist die „älteste“ Methode der Sozialpsychologie und ist eine bewusste, systematische und zielgerichtete Wahrnehmung von Phänomenen, um deren spezifische Veränderungen unter bestimmten Bedingungen zu studieren und die nicht direkt gegebene Bedeutung dieser Phänomene zu finden. Bei der Gewinnung von Daten über offenes Verhalten, über die Handlungen von Personen spielt die Beobachtungsmethode eine sehr wichtige Rolle. Das Hauptproblem bei der Anwendung der Beobachtungsmethode besteht darin, die Fixierung bestimmter Klassen von Merkmalen sicherzustellen, damit das „Lesen“ des Beobachtungsprotokolls verständlich ist und von einem anderen Forscher im Sinne einer Hypothese interpretiert werden kann.

Das Studium von Dokumenten ist von großer Bedeutung, da mit Hilfe dieser Methode die Produkte menschlicher Aktivität analysiert werden können. Ein besonderes Problem ergibt sich hier im Zusammenhang mit der Tatsache, dass das Dokument vom Forscher interpretiert wird, dh von einer Person mit seinen eigenen individuellen psychologischen Eigenschaften, die ihm innewohnen. Die wichtigste Rolle beim Studium des Dokuments spielt beispielsweise die Fähigkeit, den Text zu verstehen.

Um die „Subjektivität“ bei der Interpretation des Dokuments durch den Forscher zu überwinden, wird eine spezielle Technik namens „“ (wörtlich: „Inhaltsanalyse“) eingeführt. Dies ist eine spezielle, mehr oder weniger formalisierte Methode der Dokumentenanalyse, bei der spezielle „Einheiten“ im Text hervorgehoben und dann die Häufigkeit ihrer Verwendung berechnet wird. Sinnvoll ist es, die Methode der Inhaltsanalyse nur dann einzusetzen, wenn der Forscher mit einer großen Menge an Informationen zu tun hat, also zahlreiche Texte analysieren muss.

Eine Umfrage ist eine Methode, bei der eine Person eine Reihe von Fragen beantwortet, die ihr gestellt werden. Unter den vielen, die in der Sozialpsychologie am weitesten verbreitet sind, sind Interviews und Befragungen (insbesondere in Studien mit großen Gruppen).

Fragebogenmethode - eine schriftliche Umfrage, bei der die Kommunikation zwischen dem Forscher und dem Befragten, der die Quelle ist, erfolgt notwendige Informationen, vermittelt durch den Fragebogen.

Interviewing ist eine Methode zum Sammeln von Informationen, die beinhaltet mündliche Beschwerde Forscher an eine bestimmte Gruppe von Personen mit Fragen, deren Inhalt das zu untersuchende Problem darstellt. Während des Interviews werden alle in der Sozialpsychologie beschriebenen Möglichkeiten der Beeinflussung einer Person auf eine andere manifestiert, alle Gesetze und Normen ihrer Kommunikation gelten.

Die wesentlichen methodischen Probleme, die sich bei der Anwendung dieser Methoden ergeben, liegen in der Gestaltung des Fragebogens. Die erste Anforderung hier ist die Logik seines Aufbaus, die sicherstellt, dass der Fragebogen genau die Informationen liefert, die von der Hypothese verlangt werden, und dass diese Informationen so zuverlässig wie möglich sind.

Ein Test ist eine spezielle Art von Test, bei dem die Testperson entweder eine speziell entworfene Aufgabe ausführt oder Fragen beantwortet, die sich von Fragen in Fragebögen oder Interviews unterscheiden. Fragen in Tests sind indirekt. Tests sind keine spezifische sozialpsychologische Methode, sie sind weit verbreitet in verschiedene Bereiche Psychologie. Wenn es um die Verwendung von Tests in der Sozialpsychologie geht, meinen sie am häufigsten Persönlichkeitstests, seltener - Gruppentests. Es gibt nicht viele Tests, die für die Diagnose einer Gruppe relevant sind. Ein Beispiel ist der weit verbreitete soziometrische Test, auf den im Kleingruppenteil speziell eingegangen wird.

Es gibt keine Besonderheiten bei der Anwendung dieser Methode in der sozialpsychologischen Forschung: Alle methodischen Standards für den Einsatz von Tests, die in der allgemeinen Psychologie angenommen wurden, gelten auch hier.

Das Experiment fungiert als eine der wichtigsten Forschungsmethoden in der Sozialpsychologie. Die Besonderheit des Experiments liegt darin, dass darin bewusst und durchdacht eine künstliche Situation geschaffen wird, in der die untersuchte Eigenschaft bestmöglich unterschieden, manifestiert und bewertet wird. Das Experiment schafft also eine Nachahmung alltäglicher Abläufe. Durch Variieren eines oder zweier Faktoren – sogenannter unabhängiger Variablen – findet der Experimentator heraus, wie sich ihre Veränderung auf Menschen auswirkt. Kontroverse um Möglichkeiten und Grenzen experimentelle Methode in diesem Bereich ist derzeit eine der hitzigsten Kontroversen zu methodischen Fragen.

Durch Experimentieren, Sozialpsychologen schaffen manchmal Situationen, die sich auswirken. In diesem Fall müssen Wissenschaftler berufsethische Regeln befolgen: Einverständnis der Probanden einholen, das Prinzip „do no harm“ befolgen, nach Abschluss des Experiments den Teilnehmern jede vorübergehende Täuschung vollständig offenlegen.

In der Sozialpsychologie gibt es zwei Hauptthemen: Labor und Natur. Für beide Arten gibt es Allgemeine Regeln, die das Wesen der Methode ausdrückt, nämlich: die willkürliche Einführung unabhängiger Variablen durch den Experimentator und die Kontrolle über sie sowie über Änderungen abhängiger Variablen. Ebenfalls üblich ist die Anforderung, die Kontroll- und Versuchsgruppen zu trennen, damit die Messergebnisse mit einem Standard verglichen werden können. Allerdings zusammen mit diesen Allgemeine Anforderungen Labor u natürliche Experimente haben ihre eigenen Regeln.

Psychologische Forschung zielt darauf ab, Persönlichkeit und Persönlichkeit zu untersuchen geistige Qualitäten darin vorkommen. Und dazu ist ein Toolkit erforderlich, mit dessen Hilfe gemessen werden muss, wie sich die Eigenschaften und Qualitäten einer Person verändert haben. Diese Messungen werden einer speziellen Verarbeitung unterzogen, deren Ergebnisse zur Beurteilung von Veränderungen des Untersuchungsgegenstandes herangezogen werden.

In der Psychologie werden verschiedene Methoden und Techniken zur Verarbeitung der Ergebnisse psychologischer Forschung, ihrer logischen und mathematische Analyse sekundäre Ergebnisse zu erhalten, d.h. Faktoren und Schlussfolgerungen, die sich aus der Interpretation der verarbeiteten Primärinformationen ergeben. Hierfür werden insbesondere verschiedene Methoden der mathematischen Statistik, ohne die es oft unmöglich ist, verlässliche Informationen über die untersuchten Phänomene zu erhalten, sowie qualitative Analysemethoden.

Die am häufigsten verwendeten Datenverarbeitungsmethoden sind statistische Methoden(Ermittlung von Durchschnittswerten, Abweichungen vom Durchschnittswert, Beziehungen zwischen Variablen, Signifikanzniveau, Zuverlässigkeit, Identifizierung von Faktoren usw.). Solche Methoden ermöglichen es, die bestehenden Muster aufzudecken und Informationen in einer verallgemeinerten und visuellen Form darzustellen.

Feierabend -

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Allgemeine Prinzipien der Psychologie
Das Reflexionsprinzip. Es offenbart das Verständnis der Essenz des Mentalen und seiner Hauptfunktionen, Ebenen in der Entwicklung der menschlichen Psyche. Die Besonderheit der menschlichen Psyche - eine besondere Form der Reflexion, aufgrund

Prinzipien der Integrativen Psychologie
Wenn wir über die Prinzipien der Psychologie sprechen, ist es wichtig, die Prinzipien der integrativen Psychologie als modernen, groß angelegten Trend im psychologischen Wissen hervorzuheben. Das Prinzip der Integrität. impliziert

Private Methodenlehre der Psychologie (Methoden der Psychologie)
In der Psychologie werden wie in anderen Wissenschaften bestimmte Forschungsmethoden eingesetzt, um Fakten zu gewinnen, zu verarbeiten und zu erklären. Methode ist der Weg, das Thema zu kennen

Organisatorische Methoden
Vergleichende Methode - (Methode des "Querschnitts") ist zu vergleichen verschiedene Gruppen Personen nach Alter, Bildung, Aktivität und Kommunikation. Zum Beispiel zwei große Gruppen

Experimentelle Methoden
Das Experiment unterscheidet sich von der Beobachtung durch das aktive Eingreifen in die Situation seitens des Forschers, der systematisch einige Faktoren manipuliert und registriert

Psychodiagnostische Methoden
Test - ein System von Aufgaben, die den Entwicklungsstand einer bestimmten Qualität (Eigenschaft) einer Person messen. Leistungstests gehören zu den Methoden der Psychodiagnostik

Interpretierende Methoden
Eine wichtige Rolle spielen die Interpretationsmethoden, die es ermöglichen, den gewonnenen Daten eine inhaltspsychologische Bedeutung zu geben. Mit anderen Worten, diese Methoden ermöglichen es Ihnen, während des Dias empfangene zu übersetzen

Beobachtung als Forschungsmethode. Arten der Beobachtung. Das Konzept des Experiments und seine Typen
Beobachtung - beschreibende psychologische Untersuchungsmethode, bestehend aus zielgerichtet und organisierte Wahrnehmung und Registrierung des Verhaltens der untersuchten etwa

Nach der systematischen Unterscheidung
Nichtsystematische Beobachtung, bei der es notwendig ist, ein verallgemeinertes Bild des Verhaltens eines Individuums oder einer Gruppe von Individuen unter bestimmten Bedingungen zu erstellen und nicht darauf abzielt, es zu fixieren

Bewusste Beobachtung
Bei der bewussten Beobachtung ist sich die beobachtete Person bewusst, dass sie beobachtet wird. Eine solche Beobachtung wird im Kontakt des Forschers mit dem Subjekt durchgeführt, und das Beobachtete bleibt normalerweise drin

Besonderheiten
Der Beobachter beeinflusst direkt die Handlungen und das Verhalten des Beobachteten, was, wenn die Beobachtung falsch aufgebaut ist, ihre Ergebnisse stark beeinflussen kann. Beobachtete Themen aufgrund von psychologischen

Unbewusste innere Beobachtung
Mit dem Unbewussten interne Überwachung Beobachtete Subjekte sind sich nicht bewusst, dass sie beobachtet werden, und der Forscher-Beobachter befindet sich innerhalb des Beobachtungssystems, wird Teil davon (Nr

Besonderheiten
Die Tatsache, dass eine Beobachtung stattfindet, betrifft die beobachteten Subjekte nicht, da sie sich dessen nicht bewusst sind. Auch erhält der Betrachter durch die Möglichkeit der Informationsbeschaffung einen weiten Spielraum

Unbewusste externe Beobachtung
Bei der unbewussten Fremdbeobachtung wissen die beobachteten Subjekte nicht, dass sie beobachtet werden, und der Forscher führt seine Beobachtungen durch, ohne in direkten Kontakt mit dem Beobachtungsobjekt zu kommen.

Besonderheiten
Bei dieser Form der Beobachtung wird die Anwesenheit des Forschers in der Rolle des Beobachters nicht durch den Beobachteten fixiert, wodurch die Auswirkung auf die Natürlichkeit seines Handelns reduziert wird. Es ist auch möglich, technische zu verwenden

APA-Ethikkodex und Beobachtungen
Ethikkodex der American Psychological Association (erlaubt die Beobachtung unter Einhaltung der bestimmte Regeln und bestimmte Vorkehrungen zu treffen. Hier sind einige der

Vorteile der Beobachtungsmethode
Die Beobachtung ermöglicht es Ihnen, Verhaltensweisen direkt zu erfassen und aufzuzeichnen. Die Beobachtung ermöglicht es Ihnen, das Verhalten mehrerer Personen in Bezug zueinander oder zu bestimmten Personen gleichzeitig zu erfassen

Konversation. Erhebungsmethoden. Verallgemeinerung unabhängiger Merkmale. Analyse von Aktivitätsprodukten. Testen. Soziometrie
Die Gesprächsmethode ist eine psychologische verbal-kommunikative Methode, die darin besteht, einen thematisch orientierten Dialog zwischen einem Psychologen und einem Befragten zu führen, um Informationen zu erhalten

Regeln für die Zusammenstellung von Fragen
· Jede Frage sollte logisch und eigenständig sein und separate Teilfragen kombinieren. · Es ist verboten, ungewöhnliche, obskure Wörter und spezielle Begriffe zu verwenden. Frage

Arten von Fragen in Übereinstimmung mit den zu lösenden Aufgaben
· Geschlossen - offen o Geschlossene (strukturierte) Fragen erfordern die Auswahl einer Antwort aus einer Liste. Geschlossene Fragen können dichotom („ja/nein“) oder mehrfach gestellt werden