តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់អំពីអ្វីមួយ? វា​នឹង​មាន​ល្បិចកល​ក្នុងការ​និយាយថា យើង​មិន​ដែល​ព្យាយាម​យកឈ្នះ​នរណាម្នាក់​មកខាង​យើង ហើយ​បញ្ចុះបញ្ចូល​អ្នក​ដទៃ​នោះ​ទេ​។ រឿងនេះកើតឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃនៅក្នុងទំនាក់ទំនង៖ ម្តាយ និងកូន ប្តី-ប្រពន្ធ ថៅកែក្រុម និងសហគមន៍ទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀត។

ចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពល និងភាពជោគជ័យត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់យ៉ាងជិតស្និទ្ធ។ ការសម្រេចបាននូវគោលដៅជារឿយៗពាក់ព័ន្ធនឹងតម្រូវការក្នុងការចូលរួមជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀតនៅក្នុងដំណើរការនេះ។ ប៉ុន្តែគោលដៅគឺជារបស់យើង។ ចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពល និងការបញ្ចុះបញ្ចូល គឺជាគំនិតសមមូល។ របៀបបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់និងទទួលបានភាពជោគជ័យនឹងត្រូវបានពិភាក្សានៅក្នុងអត្ថបទនេះ។

ដូច្នេះ វិធីសាស្រ្តមូលដ្ឋានចំនួន 10 និងវិធីផ្លូវចិត្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល

វិធីសាស្រ្ត 10 - លំដាប់នៃការអនុវត្ត

1. លើកទឹកចិត្តគូប្រជែងរបស់អ្នក។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការលើកទឹកចិត្តរបស់មនុស្ស។ តើអ្នកចង់ឱ្យគាត់ធ្វើអ្វីដែលអ្នកត្រូវការទេ? បង្ហាញថាអ្នកដែលអ្នកស្នើសុំនឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ដោយផ្ទាល់ជាមុនសិន។ ម្តាយរបស់កូនស្រីនិយាយថា "អ្នកពិតជាស្រស់ស្អាតខ្លាំងណាស់នៅក្នុងមួកទាន់សម័យនេះ" ហើយនាងដែលត្រៀមចេញទៅក្រៅក្នុងអាកាសធាតុត្រជាក់ 20 ដឺក្រេដោយគ្មានពាក់មួកកាលពី 5 នាទីមុននោះ បានពាក់របស់ថ្មីដោយរីករាយ។
2. ត្រូវរួសរាយរាក់ទាក់។ ហើយញញឹម។ សម្ពាធ​ដ៏​ឆេវឆាវ​ផ្តល់​ឱ្យ​ក្នុង​ការ​ឆ្លើយ​តប​តែ​ការ​មិន​ចង់​ស្តាប់​បង្គាប់។ ការញញឹមគឺជាសញ្ញាមួយ។ បុរស​ល្អទង្វើបែបនេះមិនអាចធ្វើសកម្មភាពដោយចេតនាអាក្រក់បានទេ។ មនុស្ស​ដែល​ស្កប់ស្កល់​មាន​អំណោយទាន​នៃ​ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​ច្រើន​ជាង​មនុស្ស​អាប់អួរ និង​មិន​រួសរាយ​រាក់ទាក់។
3. បំផុសគំនិត! ពិពណ៌នាអំពីរបៀបដែលគោលដៅដ៏អស្ចារ្យ និងអស្ចារ្យដែលអ្នកកំពុងសុំជំនួយ។ ត្រូវជឿជាក់លើតម្លៃនៃគំនិតរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើគូប្រជែងរបស់អ្នកឆ្លងមេរោគក្នុងសុបិនរបស់អ្នក គាត់នឹងសន្មត់ថាគាត់បានធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯង។
4. កុំច្រឡំចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូលជាមួយឧបាយកល។ អ្នកមិនអាចធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់មោទនភាពរបស់មនុស្សម្នាក់អាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានលាក់កំបាំងរបស់គាត់។ មនុស្សឆ្លាតមានអារម្មណ៍ភ្លាមៗនៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានគេរៀបចំ ហើយអ្នកនឹងមិនរង់ចាំលទ្ធផលនោះទេ។ លើសពីនេះទៅទៀត អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាអាចបញ្ចប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍ គ្មាននរណាម្នាក់ចង់ក្លាយជាជ្រូកហ្គីណេទេ។
5. កសាងមូលដ្ឋានភស្តុតាងសម្រាប់ការស្នើសុំរបស់អ្នក។ ជំនឿគឺខ្លាំងនៅពេលអ្នកខ្លួនឯងជឿលើអ្វីដែលអ្នកនិយាយ។ មុនពេលចាប់ផ្តើមការសន្ទនា សូមលើកយកអំណះអំណាង និងការពិត។ “យើង​មាន​តែ​ពាក់​កណ្តាល​នៃ​បទ​បង្ហាញ​ដែល​បាន​ត្រៀម​ខ្លួន​ជា​ស្រេច។ ប្រសិន​បើ​យើង​មិន​ទៅ​ធ្វើ​ការ​នៅ​ថ្ងៃ​សៅរ៍ នោះ​ថ្ងៃ​ច័ន្ទ យើង​នឹង​មិន​អាច​ឈ្នះ​ការ​ដេញ​ថ្លៃ​ថ្មី​បាន​ទេ»។
6. ជំនាញនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលតម្រូវឱ្យមានចំនួនជាក់លាក់នៃការនិយាយស្តី។ មិនចាំបាច់និយាយកុហកដោយបើកចំហអំពីវត្តមាននៃគុណសម្បត្តិដែលមិនមាននោះទេប៉ុន្តែវាចាំបាច់ដើម្បីនិយាយបំផ្លើសអំពីអ្វីដែលមានស្រាប់ក្នុងករណីនេះ។ “មានតែអ្នកទេដែលអាចធ្វើវាបាន។ រយៈ​ពេល​ខ្លី. ខ្ញុំ​គ្មាន​អ្នក​ណា​ពឹង​គេ​ទៀត​ទេ!»។
7. រំលងពេលដ៏ឆ្គង។ ការ​ប្រកែក​គ្នា​អាច​ជា​ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​យ៉ាង​ខ្លាំង ហើយ​ពិបាក​ក្នុង​ការ​ប្រជែង។ ប្រសិនបើអ្នកធ្លាក់ចូលក្នុងអន្ទាក់បែបនេះ ចូរយកការសន្ទនាទៅម្ខាងទៀត។ “យើង​មិន​និយាយ​ពី​រឿង​នេះ​ទេ​ឥឡូវ​នេះ យើង​នឹង​ត្រឡប់​ទៅ​ប្រធាន​បទ​វិញ​នៅ​ពេល​ក្រោយ”។
8. ល្បិច។ វាមិនចាំបាច់ក្នុងការប្រាប់មនុស្សម្នាក់ដោយផ្ទាល់អំពីកំហុសរបស់គាត់ ចង្អុលបង្ហាញដោយផ្ទាល់នូវកំហុសសរុប និងការកក់ទុក។ ប្រសិនបើអ្នកសម្គាល់ឃើញកំហុសជាក់ស្តែង និងភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា សូមបង្ហាញទស្សនៈរបស់អ្នកដោយសុភាព និងមិនយល់ស្របលើបញ្ហាចម្រូងចម្រាស។ ដៃគូសន្ទនានឹងដឹងគុណចំពោះល្បិចកលរបស់អ្នក ហើយឱកាសនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលរបស់គាត់នឹងកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។
9. បង្ហាញសមត្ថភាពរបស់អ្នកនៅក្នុងប្រធានបទ។ វាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកថា អ្នកនិយាយត្រូវ នៅពេលអ្នកដឹងពីខ្លឹមសារនៃប្រធានបទនេះបានល្អ។ អួតអំពីភាពជោគជ័យ និងសមិទ្ធផលរបស់អ្នក ប្រាប់យើងពីរបៀបដែលអ្នកបានគ្រប់គ្រងដើម្បីសម្រេចបានពួកគេ។
10. ចាប់ផ្តើមការសន្ទនាជាមួយនឹងសំណួរដែលអ្នកសន្ទនាអាចឆ្លើយបានតែនៅក្នុងការបញ្ជាក់ប៉ុណ្ណោះ។ គូប្រកួត​ដែល​សម្រាក​ដោយ​មិន​រំពឹង​ថា​នឹង​មាន​ល្បិច​នឹង​និយាយ​ថា "បាទ" ទៅ ប្រធាន​បទ​ចម្បងដែលអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានចាប់ផ្តើម។

វិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលដែលបានរាយបញ្ជីនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតការផ្តន្ទាទោសខាងក្នុងមនុស្សម្នាក់ឱ្យធ្វើសកម្មភាពតាមរបៀបដែលអ្នកត្រូវការ។

ចេញពីបេះដូងមិនមែនចេញពីចិត្ត - ល្បិចផ្លូវចិត្ត 10

យើងបានពិចារណាពីរបៀបដើម្បីដឹកនាំគំនិតរបស់មនុស្សក្នុងទិសដៅត្រឹមត្រូវ។ ប៉ុន្តែ​នៅពេល​អនុវត្ត​បច្ចេកទេស​បញ្ចុះបញ្ចូល វា​មាន​សារៈសំខាន់​ជាង​ដើម្បី​ទាក់ទាញ​អារម្មណ៍​របស់​មនុស្ស​។ យើងផ្តល់ជូននូវបច្ចេកទេសផ្លូវចិត្តដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់គូប្រជែងរបស់អ្នក។ រលកខាងស្តាំ.

1. មិនមានសំឡេងផ្អែមល្ហែមសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ជាងសំឡេងនៃឈ្មោះរបស់គាត់ទេ - ដូច្នេះអ្នកជំនាញដ៏អស្ចារ្យលើវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តគឺ Dale Carnegie បាននិយាយ។ ប្រសិនបើអ្នកហៅ Ivan Petrovich Ivan Vasilyevich ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនានោះអ្នកអាចភ្លេចអំពីដំណើរវិជ្ជមាននៃការសន្ទនា។ មនុស្សមិនអត់ទោសកំហុសបែបនេះទេដោយបង្ហាញពីភាពមិនសំខាន់របស់ពួកគេនៅក្នុងភ្នែករបស់គូប្រជែង។ យោងទៅអ្នកសន្ទនាតាមឈ្មោះឱ្យបានញឹកញាប់ ហើយអ្នកនឹងឃើញមុខគាត់ជាអ្នកស្តាប់ដែលដឹងគុណ។
2. ស្តាប់ដោយចំណាប់អារម្មណ៍។ អ្នក​គឺ​ជា​អ្នក​ដែល​ព្យាយាម​បញ្ចុះបញ្ចូល​អ្នក​សន្ទនា​ឲ្យ​ធ្វើ​អ្វី​មួយ​ដ៏​សំខាន់​សម្រាប់​អ្នក ដូច្នេះ ចូរ​ស្តាប់​គាត់​ដោយ​គោរព។ បញ្ជាក់ចំណាប់អារម្មណ៍មិនមែនពាក្យសំដី - ងក់ក្បាល ដកដង្ហើមធំ ឧទានដល់ចំណុច។ សួរសំណួរច្បាស់លាស់។ បង្ហាញថាបុគ្គលនោះមានសារៈសំខាន់ និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។
3. ទន្ទេញឃ្លា និងកន្សោមសំខាន់ៗរបស់គូប្រជែងរបស់អ្នក ហើយប្រើវានៅពេលណា ការសន្ទនាបន្ថែមទៀត. វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធរវាងអ្នក ដើម្បីបង្ហាញពីភាពសាមញ្ញនៃទស្សនៈ និងចំណាប់អារម្មណ៍។ មនុស្សម្នាក់នឹងគិតថាអ្នក និងគាត់មកពីសហគមន៍សង្គមដូចគ្នា ឬប្រហែលជាពួកគេធំឡើងនៅកន្លែងណាមួយនៅក្នុងទីធ្លាតែមួយ។ រឿងបែបនេះមិនអំណោយផលដល់ការបដិសេធសំណើរទេ។
4. កត់សម្គាល់ចលនាណាមួយរបស់ interlocutor ។ រៀនសញ្ញាដែលមិនមែនជាពាក្យសំដីដែលបង្ហាញពីអារម្មណ៍របស់មនុស្ស។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញថាគូប្រជែងរបស់អ្នកផ្អៀងទៅមុខឃ្លារបស់អ្នក បើកបាតដៃរបស់គាត់ បន្តពង្រឹងអត្ថន័យនៃប្រធានបទ - គាត់ចាប់អារម្មណ៍។ ករណី​ដែល​សមភាគី​ចាប់​ផ្តើម​ទាញ​ច្រមុះ ឬ​ប៉ះ​ប៊ិច​លើ​តុ គួរ​តែ​ជា​សញ្ញា​បញ្ឈប់! គាត់មិនចាប់អារម្មណ៍ គាត់ខឹង។ ផ្លាស់ប្តូរប្រធានបទមួយរយៈ ឬបង្ហាញវាពីមុំផ្សេង!
5. “ពន្លឺរបស់ខ្ញុំ កញ្ចក់ប្រាប់ខ្ញុំ…” វិធីសាស្រ្តនៃការឆ្លុះកញ្ចក់ត្រូវបានប្រើប្រាស់ជាយូរមកហើយនៅក្នុងចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពល។ វាមាននៅក្នុងពាក្យដដែលៗដែលមិនមានការរំខាននៃកាយវិការ និងទឹកមុខរបស់ interlocutor ។ ត្រលប់មកវិញនូវស្នាមញញឹមដោយស្នាមញញឹម ក្រៀមក្រំនៅពេលដែលបុគ្គលនោះបង្ហាញក្តីបារម្ភ។ នេះនឹងធ្វើឱ្យវាច្បាស់ថាអ្នកគឺជាឈាមដូចគ្នា ប្រតិកម្មដូចគ្នាទៅនឹងស្ថានភាព ហើយនេះនឹងជួយនាំអ្នកឱ្យខិតទៅជិតគោលដៅដែលអ្នកស្រលាញ់។
6. "សូម​នោះ​អ្នក​នឹង​ទទួល​បាន; គោះ​ហើយ​វា​នឹង​ត្រូវ​បាន​បើក​ឱ្យ​អ្នក​" ។ សេចក្ដីពិតក្នុងគម្ពីរគឺពាក់ព័ន្ធគ្រប់ពេលវេលា។ មានអារម្មណ៍សេរីក្នុងការសុំជំនួយ ហាក់ដូចជាខ្សោយ។ ជារឿយៗ ការភ័យខ្លាចនៃការឈ្លានពាន ឬត្រូវបានបដិសេធ រារាំងយើងពីការដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើន។ មនុស្សម្នាក់នឹងរីករាយដែលគាត់អាចជួយបាន នេះនឹងបង្កើនការគោរពខ្លួនឯង។ មានមតិមួយទៀត៖ “កុំសុំអ្វីទាំងអស់ ជាពិសេសពីអ្នកដែលខ្លាំងជាងអ្នក” ប៉ុន្តែតើអ្នកចាំទេថាអ្នកណានិយាយ?
7. លើករបារ។ នៅក្នុងចិត្តវិទ្យា មានបច្ចេកទេសសាមញ្ញមួយ ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាព។ សុំ​ធ្វើ​អ្វី​មួយ​ដោយ​ដឹង​ថា​បុគ្គល​នោះ​នឹង​មិន​អាច​ធ្វើ​បាន : ភាព​ឆោត​ល្ងង់​ណា​មួយ, ភាព​មិន​សម​ហេតុផល ។ មួយសន្ទុះក្រោយមក សូមបញ្ចេញសំណើរពិត - អ្នកសម្របសម្រួលនឹងរីករាយក្នុងការចុះទៅរកស៊ី ដោយជួបប្រទះនូវអារម្មណ៍ខ្មាស់អៀនដែលមិនត្រូវបានគេជួយជាលើកដំបូង។
8. ខ្ញុំមានឥទ្ធិពលលើ subconscious ដោយវិធីសាស្រ្តនៃសមាគម។ ហៅ អារម្មណ៍វិជ្ជមានទាក់ទងនឹងការចងចាំ: អារម្មណ៍, ក្លិន។ "អ្នកចាំពីរបៀបដែលនំ fudge ទាំងនោះមានក្លិននៅក្នុងអាហារដ្ឋានសាលា។ ហេតុអ្វីយើងមិនព្យាយាមលក់របស់ដដែលៗ។ ភាពស្រដៀងគ្នារវាងវត្ថុដែលជាវិធីសាស្រ្តនៃចិត្តវិទ្យាបានបង្កើតខ្លួនវាជាយូរមកហើយ។
9. ធ្វើតាម ស្ថានភាពរាងកាយគូប្រជែង។ ក្នុងស្ថានភាពអស់កម្លាំង វាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់គាត់ក្នុងការចុះចាញ់នឹងការបញ្ចុះបញ្ចូល ហើយសម្រាប់អ្នកដើម្បីអនុវត្តជំនាញនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ នៅពេលអ្នកកត់សំគាល់ថាមនុស្សម្នាក់កំពុងបាត់បង់ថាមពល បន្តទៅរឿងសំខាន់ គាត់នឹងមិនចំណាយដែលនៅសល់លើជម្លោះជាមួយអ្នកទេ។
10. "កែងជើងរបស់ Achilles" ។ សិក្សា​បឋម​អំពី​ចរិត​របស់​អ្នក​សន្ទនា។ ទៅមនុស្សម្នាក់ជាមួយ អារម្មណ៍អភិវឌ្ឍន៍បំណុលមានភាពងាយស្រួលក្នុងការអំពាវនាវឱ្យគិតអំពីការទទួលខុសត្រូវ។ ប្រសិនបើដៃគូមានមោទនភាព ចូរបញ្ចុះបញ្ចូលគាត់ថាដោយការបំពេញសំណើរបស់អ្នក គាត់នឹងត្រូវបានគេស្គាល់នៅក្នុងរង្វង់ជាក់លាក់។

សិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល គឺជាសំណុំនៃល្បិច និងបច្ចេកទេសទាំងមូលដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្រេចបាននូវភាពជឿនលឿនក្នុងជីវិតរបស់អ្នក ចរចាជាមួយមនុស្ស ការពារផលប្រយោជន៍ និងទស្សនៈរបស់អ្នក។ សិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលអាចមានពីកំណើត ហើយមនុស្សដែលទទួលបានគុណភាពនេះក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ ងាយស្រួលទទួលបានអ្វីដែលពួកគេចង់បាន ហើយមនុស្សជាច្រើនមកពីមជ្ឈដ្ឋានព្យាយាមធ្វើជាមិត្តរបស់ពួកគេ។ ប៉ុន្តែនេះមិនមែនមានន័យថា សិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលភ្លាមៗ មិនអាចអភិវឌ្ឍដោយគោលបំណងនោះទេ។ ចំណេះដឹងនៃបច្ចេកទេសឧបាយកលផ្សេងៗ, លក្ខណៈផ្លូវចិត្តហើយការអភិវឌ្ឍន៍ជំនាញឥទ្ធិពលជាក់លាក់អាចធ្វើឱ្យបុគ្គលណាម្នាក់ក្លាយជាម្ចាស់នៃឥទ្ធិពលលើអ្នកដទៃ។

យន្តការដែលមានឥទ្ធិពលលើការសម្រេចចិត្តរបស់មនុស្សគឺអាចរកបានជាច្រើនសតវត្សមុន ហើយត្រូវបានសម្គាល់ដោយទស្សនវិទូ និងអ្នកនយោបាយដោយវិចារណញាណ និងជាក់ស្តែង។ មានតែក្រោយមកទេដែលដំបូន្មានជាច្រើននៃអត្ថបទបុរាណត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយការរកឃើញផ្លូវចិត្តវិទ្យាវិទ្យាសាស្រ្តជាផ្លូវការ។ ការកើនឡើងនូវប្រជាប្រិយភាពនៃចំណេះដឹងបែបនេះនាំឱ្យមនុស្សប្រើប្រាស់វាសម្រាប់គោលបំណងផ្ទាល់ខ្លួន និងជាទាហានស៊ីឈ្នួល ទោះបីជាដំបូងមានតម្រូវការក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាសំខាន់ៗរបស់រដ្ឋក៏ដោយ។

នៅ​លើ ពេលនេះមានសាលាបង្រៀនឥទ្ធិពល ក៏ដូចជាការប្រឆាំងទៅនឹងជំនឿរបស់អ្នកដទៃ។ វិធីសាស្រ្តចាស់ឈប់ដំណើរការ ដោយសារប្រជាជនស្ទើរតែទាំងអស់បានដឹងអំពីពួកគេ ហើយបានរៀនទប់ទល់ដោយហេតុផល និងកត់សម្គាល់ភ្លាមៗនូវការប៉ុនប៉ងមានឥទ្ធិពល។ សិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដោយសមហេតុផលក្លាយជាភារកិច្ចចម្បងនៃការបង្កើតសមាសធាតុទំនាក់ទំនង ដែលផលប្រយោជន៍របស់ភាគីទាំងអស់នឹងត្រូវបានរួមបញ្ចូល ហើយឆន្ទៈសេរីរបស់អ្នកដែលត្រូវបានបញ្ចុះបញ្ចូលក្នុងការសម្រេចចិត្តនឹងត្រូវបានគោរព។

អំណាចនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាសិល្បៈមួយ។

សមត្ថភាពក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកដទៃឱ្យទទួលយកទស្សនៈរបស់ពួកគេឬ ដំណោះស្រាយចាំបាច់នៅក្នុងរង្វង់ជាច្រើនវាត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាសិល្បៈនៃប្រភេទ oratory ។ វាគឺជាសមត្ថភាពក្នុងការបង្កើត monologues និងការសន្ទនា, ការសង្កត់សំឡេងដែលបានដាក់ត្រឹមត្រូវ, សមត្ថភាពក្នុងការជ្រើសរើសអត្ថបទសមរម្យដែលអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សសម្រេចបានលទ្ធផល។ ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងភាពឧឡារិក ពីព្រោះនេះគឺជាសមត្ថភាពក្នុងការនិយាយការពិត ឬបញ្ហាដែលមិនទាន់ដោះស្រាយក្នុងរបៀបមួយដែលនាំមកនូវអារម្មណ៍វិជ្ជមានដល់អ្នកស្តាប់។

នៅពេលគិតអំពីសិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល ឬវិធីដើម្បីទទួលបានអ្វីដែលអ្នកចង់បាន មនុស្សតែងតែភ្លេចពីសារៈសំខាន់នៃ ស្ថានភាពអារម្មណ៍ interlocutor ប៉ុន្តែខិតខំទាំងស្រុងដើម្បីផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ដែលធ្វើឲ្យកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងជាមោឃៈ។

ការបញ្ចុះបញ្ចូលត្រឹមត្រូវគឺតែងតែមានគោលបំណងបង្កើតផ្ទៃខាងក្រោយអារម្មណ៍តែមួយគត់សម្រាប់គូប្រជែង នេះគឺជាសមត្ថភាពក្នុងការរំលេចពេលវេលាដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់មនុស្សម្នាក់ និងធ្វើសកម្មភាពតាមរយៈពួកគេ។ ការពិតដោយផ្ទាល់ និងការបង្ខិតបង្ខំតាមរយៈសម្ពាធផ្លូវចិត្តជារឿយៗមិនផ្តល់លទ្ធផលគុណភាពខ្ពស់ដូចជាការបង្កើតនោះទេ។ អាកប្បកិរិយាត្រឹមត្រូវ។មនុស្សម្នាក់មានសមត្ថភាពធ្វើឱ្យគាត់ស្តាប់អ្នកដោយការកោតសរសើរ។ ភាពឧឡារិក និងការបង្ហាញអារម្មណ៍ គឺជារឿងសំខាន់ កម្លាំងជំរុញក្នុង​ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​មនុស្ស​ផ្សេង​ទៀត ព្រម​ទាំង​អារម្មណ៍​ស្រទន់​នៃ​ផ្ទៃខាងក្រោយ​អារម្មណ៍។

សមត្ថភាពក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សក៏ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាទម្រង់សិល្បៈមួយផងដែរ ពីព្រោះមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃដំណាក់កាលសិល្បៈ ការសាងសង់សិល្បៈនៃអត្ថបទ និងការដាក់សេណារីយ៉ូនៃការសង្កត់សំឡេងក្នុងការបង្ហាញព័ត៌មានត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងដំណើរការនេះ។ ទំនាក់ទំនងណាមួយដែលបានបង្កើតឡើងក្នុងគោលបំណងដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់គឺតែងតែដូចជាការសម្តែងមួយខណៈពេលដែលផ្នែកនៃការអនុវត្តជំនាញគឺធំទូលាយណាស់។

ជួរនៃជំនាញដែលត្រូវការដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សអាចមើលទៅហាក់ដូចជាទូលំទូលាយ ប៉ុន្តែមានវិធីសាស្រ្តជាច្រើនដែលមាន។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចប្រើទាំងអស់នេះដូចក្នុងការដោះស្រាយធម្មតា។ បញ្ហាគ្រួសារឬទាក់ទងនឹងចំណតរថយន្ត និងក្នុងការផ្សព្វផ្សាយគម្រោងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងក្នុងការចរចាជាមួយបុគ្គលិកលក្ខណៈមិនគ្រប់គ្រាន់។

វិធីសាស្រ្តបញ្ចុះបញ្ចូល

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សមិនរាប់បញ្ចូលទាំងស្រុងនូវការដាក់មតិ ឬជម្លោះរបស់ពួកគេ វាតែងតែជាអន្តរកម្ម និងបំណងប្រាថ្នាដើម្បីបង្កឱ្យមានមនសិការ។ បំណងប្រាថ្នាផ្ទាល់ខ្លួនមានមនុស្សម្នាក់ដើម្បីគាំទ្រជម្រើសដែលបានស្នើឡើង។ គួរកត់សម្គាល់ថាមិនត្រឹមតែឥទ្ធិពលពាក្យសំដីសំដៅទៅលើកត្តាបញ្ចុះបញ្ចូលប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងសកម្មភាពរបស់មនុស្សផងដែរ។ ពេលខ្លះសកម្មភាពសម្រេចចិត្តច្រើនជាងការសន្ទនារៀងរាល់ម៉ោង ការសន្ទនាឯកត្តជន ជម្លោះ និងអំណះអំណាងនៃផលប្រយោជន៍។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការប្រើក្ដារលាយទាំងមូលនៃឥទ្ធិពលដែលមានសម្រាប់ប្រសិទ្ធិភាពអតិបរមាពោលគឺឧ។ នៅក្នុងករណីនៃការសន្ទនា ការផ្អាក និងការបញ្ចេញសំឡេងខ្លាំងមិនគួរត្រូវបានធ្វេសប្រហែសឡើយ ហើយក្នុងបរិបទនៃការបញ្ជាក់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ចាំបាច់ត្រូវរក្សាការអនុលោមតាមបន្ទាត់ដែលបានជ្រើសរើសសំខាន់។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរៀនសិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល? រឿងដំបូងដែលត្រូវធ្វើគឺបង្កើតបរិយាកាសអំណោយផលដោយគ្មានភាពតានតឹង។ បុគ្គលដែលមានការសង្ស័យ ឬទទួលយកអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងក្នុងការវិភាគ និងការវាយតម្លៃ មានទំនោរក្នុងការទប់ទល់ជាងអ្នកដែលសម្រាកពីខាងក្នុង។

សមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការកំណត់ស្ថានភាពផ្ទៃក្នុងរបស់មនុស្សគឺមិនសំខាន់ទេ ព្រោះអន្តរកម្មណាមួយអាចចាប់ផ្តើមដោយការលេងសើច ការសរសើរ ការនិយាយដ៏ឈ្លាសវៃ ដែលដំបូងនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបដិសេធស្ថានភាពនេះបន្តិច។ ប៉ុន្តែ​ត្រូវ​ប្រាកដ​ថា​រឿង​កំប្លែង​នេះ​មិន​មែន​គ្រាន់​តែ​បោះ​ចោល​ទៅ​ក្នុង​អាកាស​នោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ត្រូវ​បាន​កំណត់​បរិបទ​ដោយ​ការ​និយាយ​បន្ថែម​ទៀត។ ក្រៅពីការពិតដែលថាវានឹងជួយបង្កើតហេតុផលដើមសម្រាប់ការសន្ទនាបន្ថែមទៀត និងជួយឱ្យបុគ្គលនោះភ្ជាប់ការសន្ទនាដំបូងជាមួយអ្វីដែលរីករាយ អ្នកក៏លុបបំបាត់ការផ្តាច់ទំនាក់ទំនងផងដែរ។

លំហូររលូននៃការសន្ទនាបង្កើតអារម្មណ៍នៃភាពធម្មជាតិ និងធម្មជាតិរបស់វា ដែលមានន័យថា គូប្រជែងគិតថាប្រធានបទដែលកំពុងពិភាក្សាគឺកើតមកដោយខ្លួនឯង ឬប្រហែលជាត្រូវបានស្នើឡើងដោយគាត់ ដែលមិនរាប់បញ្ចូលការសង្ស័យនៃឧបាយកលនៃស្មារតី។

ដើម្បីជំរុញជម្រើសរបស់អ្នកសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់ វិធីសាស្ត្រនៃសំណួរដំបូងជួយបានច្រើន ដោយសាររង្វង់នៃប្រធានបទត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។ ទាំងនោះ។ នៅដើមដំបូងនៃការទំនាក់ទំនង មនុស្សផ្សេងទៀតត្រូវបានសួរចំនួនអតិបរមានៃសំណួរទាក់ទងនឹងបុព្វហេតុទូទៅ ហើយបន្ទាប់មកចម្លើយដែលអ្នកត្រូវការត្រូវបានផ្តល់ជូន។ សូមអរគុណចំពោះទិសដៅដំបូងនៃការយកចិត្តទុកដាក់ យើងទទួលបានព័ត៌មានអតិបរមា និងការទន្ទេញចាំព័ត៌មាន ហើយចាប់តាំងពីដំបូងចំនួនសំណួរមានច្រើន បុគ្គលនោះមិនមានចម្លើយដែលត្រៀមរួចជាស្រេចទេ ប៉ុន្តែមានកម្រិតនៃភាពតានតឹងតិចតួចដែលកំណត់ដោយបំណងប្រាថ្នា។ ដើម្បីស្វែងរកពួកគេ។ ក្នុង​ស្ថានភាព​បែប​នេះ មនុស្ស​ម្នាក់​មាន​ទំនោរ​ទទួល​យក​ទស្សនៈ​ដែល​បាន​ស្នើ​ឡើង​យ៉ាង​ឆាប់​រហ័ស ដើម្បី​បំបាត់​អារម្មណ៍​អសមត្ថភាព​របស់​ខ្លួន។

ទទួលស្គាល់លទ្ធភាពនៃកំហុសរបស់អ្នក ប្រើភាសាដែលបង្ហាញពីកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ មិនមែនប្រឆាំងទេ។ នៅពេលអ្នកប្រកាសប្រាប់បុគ្គលថា អ្នកអាចបង្ហាញជំហររបស់អ្នកចំពោះគាត់ នោះអ្នកដាក់ខ្លួនអ្នកនៅក្នុងទីតាំងនៃសត្រូវ ដែលជាសត្រូវ ប្រសិនបើអ្នកលើកឡើងថាគំនិតរបស់អ្នកអាចនឹងខុស ដូច្នេះអ្នកចង់ពិគ្រោះ និងស្វែងរក។ វ៉ារ្យ៉ង់ទូទៅការសម្រេចចិត្ត បន្ទាប់មកផ្ទេរ interlocutor ដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅឋានៈនៃសម្ព័ន្ធមិត្ត។ អារម្មណ៍​ថា​អ្នក​នៅ​ខាង​តែ​មួយ​យក​ពាក់កណ្តាល​នៃ​ការ​រិះគន់​និង​ការ​ខ្វែង​គំនិត​គ្នា​ធ្វើ​ឱ្យ​អ្នក​ចង់​ធ្វើ​អន្តរកម្ម​។

កុំខ្លាចការរិះគន់ ផ្ទុយទៅវិញ ទទួលយកវាឱ្យបានលឿន ដោយផ្តល់នូវកំណែបន្ថែមអំពីកន្លែង និងមូលហេតុដែលអ្នកខុស។ នេះផ្តល់នូវចំណាប់អារម្មណ៍របស់មនុស្សដែលមានការគិត ហើយថែមទាំងដកអាវុធទៅម្ខាងទៀតក្នុងការរាយបញ្ជីចំណុចខ្សោយរបស់អ្នក និង គំនិតអវិជ្ជមាន. នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់រិះគន់ខ្លួនឯង ម្នាក់ទៀតគ្មានជម្រើស ក្រៅពីស្វែងរកការពិត ចំណុចវិជ្ជមានឬបង្វែរហើយចាកចេញ ជាងបំពានច្បាប់ហាមឃាត់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងវប្បធម៌។

តាមធម្មជាតិ ការសន្ទនាទាំងមូលគួរតែត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងទិសដៅមិត្តភាព ដោយផ្តោតលើទស្សនៈទូទៅ ឬបញ្ហាដូចគ្នា។ ភារកិច្ចចម្បងនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលណាមួយគឺមិនច្រើនទេក្នុងការដាក់គំនិតរបស់អ្នកទៅក្នុងមនុស្សម្នាក់ ប៉ុន្តែដើម្បីក្លាយជាមិត្ត បន្ទាប់មកគំនិតណាមួយរបស់អ្នកនឹងមានតម្លៃ ហើយសូម្បីតែគំនិតផ្ទុយគ្នាយ៉ាងខ្លាំងក៏នឹងមិនទទួលរងការរិះគន់ខ្លាំងដែរ។ ការបង្កើតបរិយាកាសនៃការរួបរួមអនុញ្ញាតឱ្យមិនត្រឹមតែស្វែងរកភាពសាមញ្ញអតិបរមាជាមួយ interlocutor ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏មានល្បិចពីរបីនៅដើមនៃការសន្ទនាផងដែរ។ ដូច្នេះ អ្នកចិត្តសាស្រ្តណែនាំឱ្យបង្កើតអន្តរកម្មតាមរបៀបដែលជាលើកដំបូងក្នុងរយៈពេលមួយនាទី អ្នកទទួលបានចម្លើយ និងកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបញ្ជាក់ឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ទោះបីជាពួកគេមិនចាំបាច់និយាយខ្លាំងៗក៏ដោយ។ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដោយរាយបញ្ជីការពិតជាក់ស្តែងដែលមិនអាចប្រកែកបាន - អាកាសធាតុ ឧប្បត្តិហេតុព័ត៌មានចុងក្រោយ ប្រវែងខ្សែ ឬភាពអាចរកបាននៃកាហ្វេនៅក្នុងម៉ាស៊ីន។ វាមិនចាំបាច់ក្នុងការរកមើលបញ្ហាសកលដែលអ្នក interlocutor នឹងយល់ព្រមជាមួយអ្នកទេវានឹងគ្រប់គ្រាន់ហើយ។ ការយល់ដឹងរួមថាវាក្តៅនៅខាងក្រៅ។

វាចាំបាច់ក្នុងការប្រើបច្ចេកទេសនៃកិច្ចព្រមព្រៀងបឋមដោយប្រុងប្រយ័ត្នព្រោះស្ទើរតែគ្រប់គ្នាដឹងអំពីវារួចហើយហើយវាងាយស្រួលក្នុងការគណនាគ្រាបែបនេះ។ មនុស្សម្នាក់នឹងមានភាពតានតឹងខាងក្នុង ដោយដឹងថាអ្នកកំពុងរៀបចំគំនិតរបស់គាត់ ហើយក្នុងទម្រង់ដ៏ឈ្លើយ និងហួសហេតុ។ ឱកាសដើម្បីបដិសេធផ្តល់ទំនុកចិត្តលើជម្រើសផ្ទាល់ខ្លួន និងផ្តល់អារម្មណ៍នៃសេរីភាព ដែលជាមូលហេតុដែលវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការផ្តល់ឱកាសឱ្យគូប្រជែងដើម្បីប្រជែង និងបដិសេធ - វាផ្តល់ឱ្យគាត់នូវអារម្មណ៍នៃការគ្រប់គ្រងលើដំណើរការនេះ។ រឿងតែមួយគត់ដែលអាចកែបានគឺបង្កើតដោយចេតនានូវស្ថានភាពនៃការបដិសេធ ដែលវាមិនសំខាន់សម្រាប់អ្នក បន្ទាប់មកនៅក្នុង កន្លែង​ដែល​ត្រឹមត្រូវដោយរុញច្រានអាគុយម៉ង់បន្តិច អ្នកអាចទទួលបានកិច្ចព្រមព្រៀង។

ជៀសវាងការចាប់ផ្តើមការសន្ទនាពីចំណុចដែលអ្នកមានការខ្វែងគំនិតគ្នាព្រោះវិធីនេះអ្នកបន្ថែមភ្លាមៗ ភាពតានតឹងអារម្មណ៍និងកំណត់គ្នាទៅវិញទៅមកសម្រាប់ជម្លោះ។ ផ្តល់ឱកាសឱ្យអ្នកដទៃនិយាយច្រើនជាងអ្នក ហើយជ្រើសរើសតួនាទីរបស់អ្នកដែលសួរសំណួរ។ បច្ចេកទេសនេះអាចសម្រេចបានច្រើនជាង monologue នៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ មនុស្សគ្រប់គ្នាចូលចិត្តបញ្ចេញមតិរបស់ពួកគេ ហើយក៏សន្មត់ថា ការសម្រេចចិត្តជារបស់គាត់ ដូច្នេះហើយ ការងារគ្រឿងអលង្ការខ្លួនឯងនឹងដឹកនាំតក្កវិជ្ជារបស់ interlocutor ជាមួយនឹងសំណួរក្នុងទិសដៅចាំបាច់ ដូចជាជំរុញឱ្យគាត់ធ្វើការសម្រេចចិត្តចាំបាច់។

នៅពេលដែលវាមកដល់ការជជែកវែកញែក ទីតាំងផ្ទាល់ខ្លួននៅទីនេះវាជាការប្រសើរក្នុងការប្រើយុទ្ធសាស្ត្របើកចំហ។ ជំនួសឱ្យការលាក់បាំងព័ត៌មាន និងការប្រើប្រាស់កិច្ចព្រមព្រៀងសម្រាប់ហេតុផលតូចតាច វាគឺមានតម្លៃចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងអំណះអំណាងដែលគួរឱ្យទាក់ទាញចិត្តបំផុត។ ប្រសិនបើការរៀបចំត្រឹមត្រូវត្រូវបានធ្វើឡើង នោះជំនឿដ៏មានតម្លៃមួយចំនួននឹងគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់មនុស្សម្នាក់ក្នុងការយល់ព្រម ប្រសិនបើមានកំហុស នោះអ្នកតែងតែអាចពង្រឹងជំហររបស់អ្នកជាមួយនឹងគុណសម្បត្តិតិចតួច។ ការចូលទៅក្នុងរង្វង់ដោយចាប់ផ្តើមពីរឿងតូចតាចអាចនាំទៅរកការបរាជ័យ នៅពេលដែលមនុស្សនោះធុញទ្រាន់នឹងការស្តាប់អ្នក ហើយចាត់ទុកថាវាមិនសក្តិសមក្នុងការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលារបស់ពួកគេលើរឿងតូចតាចបែបនេះ។

វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យសិក្សាពីលក្ខណៈពិសេសនៃសញ្ញាមិនមែនពាក្យសំដី ដើម្បីយល់កាន់តែច្បាស់អំពីរបៀបបង្កើតអំណះអំណាងបន្ថែមទៀតរបស់អ្នក។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកសន្ទនាកំពុងអង្គុយស្ងៀម ហើយបន្ទាប់ពីព័ត៌មានខ្លះគាត់ចាប់ផ្តើមផ្លាស់ទីយ៉ាងសកម្ម ឬដើរលេងជាមួយគែមនៃសម្លៀកបំពាក់របស់គាត់ នោះអំណះអំណាងនេះគឺសំខាន់សម្រាប់គាត់ ដែលបណ្តាលឱ្យមានការរំភើប។ នៅពេលនេះ វាមានតម្លៃបន្តអភិវឌ្ឍប្រធានបទ និងមិនបន្តទៅអ្នកដទៃ។ នៅក្នុងវិធីដូចគ្នានេះ, វាគឺមានតំលៃកត់សម្គាល់ប្រតិកម្មអវិជ្ជមានដូចជាឥរិយាបថបិទ, ងាកក្បាលចូល ម្ខាង- ទាំងនេះគឺជាសញ្ញាដែលបង្ហាញថា បុគ្គលខាងក្នុងទប់ទល់នឹងសុន្ទរកថារបស់អ្នក ហើយវាអាចប្រែក្លាយទៅជាអាគុយម៉ង់បើកចំហឆាប់ៗនេះ។

ព្យាយាមបង្កើតអារម្មណ៍នៃទំនាក់ទំនងដែលកើតចេញពីការយល់ដឹងពិតប្រាកដពីអ្នកដ៏ទៃ ហើយបង្ហាញវា។ រឿងបែបនេះគឺងាយស្រួលធ្វើដោយប្រាប់ពីគំនិតរបស់អ្នកសន្ទនាឡើងវិញ ដើម្បីដឹងថាអ្នកយល់គាត់ត្រឹមត្រូវឬអត់។ នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ផ្តល់ការបញ្ជាក់ថាអ្នកយល់ពីគាត់ គាត់មិនផ្តល់ឱ្យអ្នកច្រើនដូចខ្លួនឯងទេ។ ដូច្នេះហើយ អ្នកក្លាយជាមនុស្សដែលយល់ពីគាត់ គំនិត និងសេចក្តីប្រាថ្នា ដែលមានន័យថាដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមបង្ហាញពីបំណងប្រាថ្នា និងទស្សនៈរបស់អ្នក បុគ្គលនោះនឹងព្យាយាមធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងដើម្បីយល់ពីអ្នក។

កុំរំពឹងថាបន្ទាប់ពីបំពេញរាល់អនុសាសន៍ដែលបានស្នើឡើង អ្នកនឹងទទួលបានការយល់ព្រមភ្លាមៗ ឬកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ ព្រោះបញ្ហាខ្លះត្រូវការពេលវេលាបន្ថែមទៀតដើម្បីដោះស្រាយ។ បង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រ បង្កើតទំនាក់ទំនងជាបណ្តើរៗជាមួយ មនុស្សចាំបាច់បង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃអ្វីដែលអ្នកទាមទារនៅក្នុងសកម្មភាព។ វាកាន់តែងាយស្រួលជាងមុនក្នុងការរៀបចំកន្លែងចតរថយន្តរបស់ក្រុមហ៊ុន ប្រសិនបើអ្នកបង្កើតមិត្តភ័ក្តិជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងដំបូង បញ្ជាក់ពីភាពចាំបាច់ និងសារៈប្រយោជន៍របស់អ្នកចំពោះក្រុមហ៊ុន ហើយបន្ទាប់មកបង្ហាញដោយឧទាហរណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនអំពីអ្វីដែលកង្វះកន្លែងចតរថយន្តនាំទៅដល់។ អ្នក​ណា​ដែល​ចូល​ការិយាល័យ​ជាមួយ​នឹង​ផែនការ​ដែល​បាន​បង្កើត​ឡើង​និង​ក្រាហ្វិក​ការ​អនុវត្ត​ទំនង​ជា​មិន​ត្រូវ​បាន​គេ​ឮ​ទេ។ ហើយវាកើតឡើងនៅក្នុងអ្វីគ្រប់យ៉ាង - រឿងខ្លះទាមទារការអត់ធ្មត់។

ពាក្យគឺជាឧបករណ៍ដ៏អស្ចារ្យ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់មនុស្សនិងផលប៉ះពាល់គ្មានដែនកំណត់លើមនុស្ស។ អ្នកគ្រប់គ្រងតែងតែខ្វល់ខ្វាយអំពីខ្លឹមសារនៃឥទ្ធិពលពាក្យសំដី ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះ ដោយមិនយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះទម្រង់បែបបទរបស់វា ដែលវាមិនសំខាន់ជាងនេះទេ។ តើវាមានន័យយ៉ាងណាឧទាហរណ៍នៅពេល យើងកំពុងនិយាយអំពីបច្ចេកទេសនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដោយពាក្យសំដី? នេះ​គឺ​ជា​ការ​បញ្ចេញ​សំឡេង (ការ​បញ្ចេញ​សំឡេង​ច្បាស់​លាស់) ការ​បញ្ចេញ​សំឡេង​ដែល​មាន​ការ​បញ្ចេញ​សំឡេង (ជា​ពិសេស ប្រតិបត្តិការ​ត្រឹមត្រូវ ការសង្កត់សំឡេងឡូជីខល) សំលេងខ្លាំង (អាស្រ័យលើទស្សនិកជន) សមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងកាយវិការនិងទឹកមុខរបស់ពួកគេច្បាស់លាស់ រចនាសម្ព័ន្ធឡូជីខលសុន្ទរកថា, វត្តមាននៃការផ្អាក, ការសម្រាកខ្លី។

គួរកត់សំគាល់ថា វាមិនត្រឹមតែជាពាក្យដែលបញ្ចុះបញ្ចូលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាការប្រព្រឹត្តដែរ ដូច្នេះហើយ រាប់បញ្ចូលក្នុងឥទ្ធិពលបញ្ចុះបញ្ចូលតែលើពាក្យប៉ុណ្ណោះ សូម្បីតែនិយាយត្រឹមត្រូវ និងឆ្លាតវៃក៏ដោយ ប៉ុន្តែមិនត្រូវបានបញ្ជាក់។ ករណីជាក់លាក់, មិនមានតម្លៃវា។

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺឈានមុខគេក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលរបស់អង្គការ។ ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាការពន្យល់ និងភស្តុតាងនៃភាពត្រឹមត្រូវ ឬភាពចាំបាច់នៃអាកប្បកិរិយាជាក់លាក់មួយ។ ឬការមិនអាចទទួលយកបាននៃទង្វើមួយចំនួន។

ដំណើរការនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលប្រហែលជាពិបាកបំផុតក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតនៃឥទ្ធិពលរបស់អង្គការ។ កន្លែងឈានមុខគេក្នុងដំណើរការនេះត្រូវបានកាន់កាប់ដោយការជជែកវែកញែកអំពីគោលជំហររបស់បុគ្គលម្នាក់ និងបំណងប្រាថ្នាដើម្បីធ្វើឱ្យវាក្លាយជាមុខតំណែង ការផ្តន្ទាទោសសម្រាប់អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗក្នុងសកម្មភាពរួម។ ដូច្នេះ យើងនឹងពិនិត្យមើលឱ្យកាន់តែដិតដល់នូវអំណះអំណាង គ្រឹះសំខាន់ជំនឿ។ ចូរយើងរស់នៅលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃឥទ្ធិពលបញ្ចុះបញ្ចូល។

មានវិធីជាច្រើនដើម្បីជជែកវែកញែក ប៉ុន្តែដូចជានៅក្នុងអុក ការអនុវត្តបានបង្កើតចំនួននៃ "ការបើកត្រឹមត្រូវ" ។ ពួកគេអាចត្រូវបានសង្ខេបជាបួនជំហានដូចខាងក្រោម:

1. បច្ចេកទេសនៃការបន្ធូរបន្ថយភាពតានតឹងតម្រូវឱ្យបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្លូវអារម្មណ៍ជាមួយ interlocutor ។ ពាក្យពីរបីគឺគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់រឿងនេះ។ រឿងកំប្លែង ប្រាប់ទាន់ពេលវេលា និងត្រឹមត្រូវ ក៏រួមចំណែកយ៉ាងច្រើនក្នុងការបំបាត់ភាពតានតឹង និងបង្កើតបរិយាកាសផ្លូវចិត្តវិជ្ជមានសម្រាប់ការពិភាក្សា។
2. បច្ចេកទេស "ទំពក់" អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រាប់ស្ថានភាពដោយសង្ខេប ហើយភ្ជាប់វាជាមួយខ្លឹមសារនៃការសន្ទនា ប្រើវាជា ចំណុច​ចាប់ផ្ដើមដើម្បីពិភាក្សាអំពីបញ្ហា។ សម្រាប់គោលបំណងទាំងនេះ អ្នកអាចប្រើដោយជោគជ័យនូវព្រឹត្តិការណ៍មួយចំនួន ការប្រៀបធៀប ការចាប់អារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន ឧបទ្ទវហេតុចៃដន្យ ឬសំណួរមិនធម្មតាមួយ។
3. ការទទួលស្វាគមន៍នៃការជំរុញឱ្យមានការស្រមើលស្រមៃពាក់ព័ន្ធនឹងការដាក់នៅដើមនៃការសន្ទនាសំណួរជាច្រើនលើខ្លឹមសារនៃបញ្ហាទាំងនោះដែលគួរពិចារណា។ វិធីសាស្រ្តនេះផ្តល់លទ្ធផលល្អនៅពេលដែលអ្នកសំដែងមានទស្សនៈយ៉ាងមោះមុតចំពោះបញ្ហាដែលកំពុងត្រូវបានដោះស្រាយ។
4. វិធីសាស្រ្តដោយផ្ទាល់ពាក់ព័ន្ធនឹងការឆ្ពោះទៅរកចំណុចត្រង់ដោយគ្មានការណែនាំ ឬបុព្វហេតុណាមួយឡើយ។ តាមគ្រោងការណ៍ វាមើលទៅដូចនេះ៖ រាយការណ៍ដោយសង្ខេបអំពីមូលហេតុដែលការប្រជុំត្រូវបានកោះប្រជុំ ហើយបន្តពិភាក្សាពួកគេ។

តើអ្នកអាចលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យទទួលយកទស្សនៈរបស់អ្នកដោយរបៀបណា? អនុសាសន៍ទាំងនេះអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងការងារកែចិត្តសាស្ត្រ។

វិធានទី១៖ ការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់អំពីអ្វីមួយ មិនមែនមានន័យថា ឈ្លោះជាមួយគាត់នោះទេ។ ការយល់ច្រលំមិនអាចដោះស្រាយដោយការជជែកវែកញែកនោះទេ ពួកគេអាចដោះស្រាយបានតែដោយប្រើល្បិច បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់ការផ្សះផ្សា និងបំណងប្រាថ្នាដោយស្មោះដើម្បីយល់ពីទស្សនៈរបស់អ្នកដទៃ។

វិធានទី ២៖ គោរពមតិរបស់អ្នកដទៃ កុំប្រាប់នរណាម្នាក់ឱ្យច្បាស់ថាគាត់ខុស ជាពិសេសនៅចំពោះមុខមនុស្សចម្លែក ព្រោះក្នុងករណីនេះ វានឹងពិបាកសម្រាប់គាត់ក្នុងការយល់ព្រមជាមួយអ្នក។

កុំចាប់ផ្តើមជាមួយសេចក្តីថ្លែងការណ៍: "ខ្ញុំត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីបញ្ជាក់វាដល់អ្នក" ។ នេះគឺដូចគ្នានឹងអ្នកនិយាយថា "ខ្ញុំឆ្លាតជាងអ្នក" ។ វាជាប្រភេទនៃបញ្ហាប្រឈមមួយ។ ការប្តឹងឧទ្ធរណ៍បែបនេះធ្វើឱ្យអន្តរការីប្រឆាំងនឹងអ្នក សូម្បីតែមុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមបញ្ចុះបញ្ចូលគាត់ក៏ដោយ។

ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់បញ្ចេញគំនិតខ្លះ ហើយអ្នកចាត់ទុកថាវាខុស ឬសូម្បីតែប្រាកដថាវាខុស យ៉ាងណាក៏ដោយ វាជាការប្រសើរជាងក្នុងការនិយាយទៅកាន់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកជាមួយនឹងអ្វីមួយដូចនេះ៖ “ខ្ញុំអាចខុស។ ចូរ​យើង​ចូល​ទៅ​ក្នុង​ការ​ពិត»។ អ្នក​នឹង​មិន​ឃើញ​ខ្លួន​ឯង​ស្ថិត​ក្នុង​ស្ថានភាព​លំបាក​ឡើយ បើ​អ្នក​ទទួល​ស្គាល់​ថា​អ្នក​អាច​ខុស។ នេះនឹងបញ្ឈប់ការជជែកវែកញែកណាមួយ ហើយបង្ខំអ្នកសន្ទនារបស់អ្នកឱ្យមានភាពយុត្តិធម៌ និងស្មោះត្រង់ដូចអ្នក ដោយបង្ខំគាត់ឱ្យទទួលស្គាល់ថាគាត់ក៏អាចខុសដែរ។

វិធាន​ទី​៣៖ បើ​អ្នក​ខុស​ត្រូវ​សារភាព​ឲ្យ​បាន​លឿន​និង​សម្រេច។ វាងាយស្រួលជាងក្នុងការទទួលស្គាល់កំហុស ឬចំណុចខ្វះខាតរបស់អ្នកជាជាងស្តាប់ការថ្កោលទោសពីអ្នកដ៏ទៃ។ ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថានរណាម្នាក់ចង់និយាយអវិជ្ជមានអំពីអ្នក ចូរនិយាយវាដោយខ្លួនឯងជាមុនសិន។ អ្នកនឹងដកអាវុធពីគាត់។ ក្នុងករណីខ្លះ វាជាការរីករាយជាងក្នុងការទទួលស្គាល់ថាអ្នកខុស ជាជាងការព្យាយាមការពារខ្លួនអ្នក។ ការទទួលស្គាល់កំហុស ជាក្បួននាំឱ្យមានការព្រងើយកន្តើយចំពោះអ្នកដែលប្រព្រឹត្ត។

វិធានទីបួន៖ នៅពេលដែលអ្នកចង់បញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់អំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃទស្សនៈរបស់អ្នក ចូររក្សាការសន្ទនាក្នុងសម្លេងរាក់ទាក់។ កុំចាប់ផ្តើមជាមួយបញ្ហាដែលអ្នកមិនយល់ស្រប។ និយាយអំពីអ្វីដែលអ្នកយល់ព្រម។

វិធានទីប្រាំ៖ ព្យាយាមទទួលបានចម្លើយដែលបញ្ជាក់ពីអ្នកសន្ទនានៅដើមដំបូងនៃការសន្ទនា។ ប្រសិនបើបុរសម្នាក់និយាយថា "ទេ" មោទនភាពរបស់គាត់តម្រូវឱ្យគាត់រក្សាភាពជាប់លាប់រហូតដល់ទីបញ្ចប់។

វិធានទីប្រាំមួយ៖ ផ្តល់សិទ្ធិឱ្យអ្នកដ៏ទៃក្នុងការនិយាយបន្ថែមទៀត ហើយព្យាយាមធ្វើខ្លួនឱ្យធូរស្រាល។ ការពិតគឺថា សូម្បីតែមិត្តភ័ក្តិរបស់យើងក៏ចង់និយាយអំពីជោគជ័យរបស់ពួកគេជាជាងឮយើងអួត។ ភាគច្រើនមនុស្សព្យាយាមធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់យល់ពីទស្សនៈរបស់ពួកគេពួកគេនិយាយច្រើន - នេះគឺជាកំហុសច្បាស់លាស់។ ផ្តល់ឱកាសឱ្យអ្នកដ៏ទៃនិយាយ ដូច្នេះវាជាការប្រសើរក្នុងការរៀនពីរបៀបសួរសំណួរទៅកាន់អ្នកឆ្លើយឆ្លងដោយខ្លួនឯង។

វិធានប្រាំពីរ៖ ធ្វើឱ្យមនុស្សមានអារម្មណ៍ដូចជាគំនិតដែលអ្នកបានផ្តល់ឱ្យពួកគេ មិនមែនជារបស់អ្នកទេ។

ច្បាប់ទីប្រាំបី៖ ប្រសិនបើអ្នកចង់បញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សអំពីអ្វីមួយ ចូរព្យាយាមមើលអ្វីៗតាមរយៈភ្នែករបស់ពួកគេ។ មនុស្សគ្រប់រូបមានហេតុផលដើម្បីធ្វើវាតាមវិធីនេះ ហើយមិនមែនដោយវិធីផ្សេងនោះទេ។ ស្វែងរកហេតុផលលាក់កំបាំងនេះហើយអ្នកនឹងមាន "គន្លឹះ" អ្នកនឹងយល់ពីសកម្មភាពរបស់គាត់ហើយប្រហែលជាសូម្បីតែគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន។ ព្យាយាមដាក់ខ្លួនឯងនៅកន្លែងរបស់គាត់។ អ្នកនឹងសន្សំពេលវេលាច្រើន និងសន្សំសរសៃប្រសាទរបស់អ្នក។

ក្បួនទីប្រាំបួន៖ ត្រូវចេះអាណិតអាសូរចំពោះគំនិត និងបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកដទៃ។ ការអាណិតអាសូរគឺជាអ្វីដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាប្រាថ្នាចង់បាន។ មនុស្សភាគច្រើននៅជុំវិញអ្នកត្រូវការការអាណិតអាសូរ។

វិធានដប់: ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរគំនិតឬទស្សនៈរបស់នរណាម្នាក់ សូមអំពាវនាវដល់ការជម្រុញដ៏ថ្លៃថ្នូ។ ជាធម្មតាមនុស្សម្នាក់ត្រូវបានដឹកនាំដោយហេតុផលពីរនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់គាត់: មួយដែលស្តាប់ទៅថ្លៃថ្នូរនិងមួយទៀតគឺជាការពិត។ បុគ្គលខ្លួនឯងនឹងគិតអំពីហេតុផលពិត។ ប៉ុន្តែយើងទាំងអស់គ្នាជាអ្នកមានឧត្តមគតិនៅក្នុងបេះដូង ចូលចិត្តនិយាយអំពីការជម្រុញដ៏ថ្លៃថ្នូ។

វិធានដប់មួយ៖ ប្រើគោលការណ៍នៃភាពមើលឃើញ ដើម្បីបញ្ជាក់ករណីរបស់អ្នក។ ការ​បង្ហាញ​ការ​ពិត​ដោយ​ពាក្យ​តែ​មួយ​ពេល​ខ្លះ​មិន​គ្រប់គ្រាន់​ទេ។ ការពិតត្រូវតែបង្ហាញយ៉ាងរស់រវើក គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងច្បាស់លាស់។

ស្វែងយល់ពីវិធីសាស្រ្តជាក់ស្តែងទាំងអស់នៃការបញ្ចុះបញ្ចូលក្នុងវគ្គសិក្សា Practical Logic and Argumentation៖

www.elitarium.ru

វិធីសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់អំពីអ្វីមួយ? វា​នឹង​មាន​ល្បិចកល​ក្នុងការ​និយាយថា យើង​មិន​ដែល​ព្យាយាម​យកឈ្នះ​នរណាម្នាក់​មកខាង​យើង ហើយ​បញ្ចុះបញ្ចូល​អ្នក​ដទៃ​នោះ​ទេ​។ រឿងនេះកើតឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃនៅក្នុងទំនាក់ទំនង៖ ម្តាយ និងកូន ប្តី-ប្រពន្ធ ថៅកែក្រុម និងសហគមន៍ទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀត។

ចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពល និងភាពជោគជ័យត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់យ៉ាងជិតស្និទ្ធ។ ការសម្រេចបាននូវគោលដៅជារឿយៗពាក់ព័ន្ធនឹងតម្រូវការក្នុងការចូលរួមជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀតនៅក្នុងដំណើរការនេះ។ ប៉ុន្តែគោលដៅគឺជារបស់យើង។ ចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពល និងការបញ្ចុះបញ្ចូល គឺជាគំនិតសមមូល។ របៀបបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់និងទទួលបានភាពជោគជ័យនឹងត្រូវបានពិភាក្សានៅក្នុងអត្ថបទនេះ។

ដូច្នេះ វិធីសាស្រ្តមូលដ្ឋានចំនួន 10 និងវិធីផ្លូវចិត្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល

វិធីសាស្រ្ត 10 - លំដាប់នៃការអនុវត្ត

1. លើកទឹកចិត្តគូប្រជែងរបស់អ្នក។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការលើកទឹកចិត្តរបស់មនុស្ស។ តើអ្នកចង់ឱ្យគាត់ធ្វើអ្វីដែលអ្នកត្រូវការទេ? បង្ហាញថាអ្នកដែលអ្នកស្នើសុំនឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ដោយផ្ទាល់ជាមុនសិន។ ម្តាយរបស់កូនស្រីនិយាយថា "អ្នកពិតជាស្រស់ស្អាតខ្លាំងណាស់នៅក្នុងមួកទាន់សម័យនេះ" ហើយនាងដែលត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីចេញទៅក្រៅក្នុងអាកាសធាតុត្រជាក់ 20 ដឺក្រេដោយគ្មានពាក់មួកកាលពី 5 នាទីមុននោះបានពាក់របស់ថ្មី។
2. ត្រូវរួសរាយរាក់ទាក់។ ហើយញញឹម។ សម្ពាធ​ដ៏​ឆេវឆាវ​ផ្តល់​ឱ្យ​ក្នុង​ការ​ឆ្លើយ​តប​តែ​ការ​មិន​ចង់​ស្តាប់​បង្គាប់។ ស្នាមញញឹម​ជា​សញ្ញា​នៃ​មនុស្ស​ចិត្តល្អ មនុស្ស​បែបនេះ​មិនអាច​ប្រព្រឹត្ត​ដោយ​ចេតនា​អាក្រក់​បានឡើយ​។ មនុស្ស​ដែល​ស្កប់ស្កល់​មាន​អំណោយទាន​នៃ​ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​ច្រើន​ជាង​មនុស្ស​អាប់អួរ និង​មិន​រួសរាយ​រាក់ទាក់។
3. បំផុសគំនិត! ពិពណ៌នាអំពីរបៀបដែលគោលដៅដ៏អស្ចារ្យ និងអស្ចារ្យដែលអ្នកកំពុងសុំជំនួយ។ ត្រូវជឿជាក់លើតម្លៃនៃគំនិតរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើគូប្រជែងរបស់អ្នកឆ្លងមេរោគក្នុងសុបិនរបស់អ្នក គាត់នឹងសន្មត់ថាគាត់បានធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯង។
4. កុំច្រឡំចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូលជាមួយឧបាយកល។ អ្នកមិនអាចធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់មោទនភាពរបស់មនុស្សម្នាក់អាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានលាក់កំបាំងរបស់គាត់។ មនុស្សឆ្លាតមានអារម្មណ៍ភ្លាមៗនៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានគេរៀបចំ ហើយអ្នកនឹងមិនរង់ចាំលទ្ធផលនោះទេ។ លើសពីនេះទៅទៀត អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាអាចបញ្ចប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍ គ្មាននរណាម្នាក់ចង់ក្លាយជាជ្រូកហ្គីណេទេ។
5. កសាងមូលដ្ឋានភស្តុតាងសម្រាប់ការស្នើសុំរបស់អ្នក។ ជំនឿគឺខ្លាំងនៅពេលអ្នកខ្លួនឯងជឿលើអ្វីដែលអ្នកនិយាយ។ មុនពេលចាប់ផ្តើមការសន្ទនា សូមលើកយកអំណះអំណាង និងការពិត។ “យើង​មាន​តែ​ពាក់​កណ្តាល​នៃ​បទ​បង្ហាញ​ដែល​បាន​ត្រៀម​ខ្លួន​ជា​ស្រេច។ ប្រសិន​បើ​យើង​មិន​ទៅ​ធ្វើ​ការ​នៅ​ថ្ងៃ​សៅរ៍ នោះ​ថ្ងៃ​ច័ន្ទ យើង​នឹង​មិន​អាច​ឈ្នះ​ការ​ដេញ​ថ្លៃ​ថ្មី​បាន​ទេ»។
6. ជំនាញនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលតម្រូវឱ្យមានចំនួនជាក់លាក់នៃការនិយាយស្តី។ មិនចាំបាច់និយាយកុហកដោយបើកចំហអំពីវត្តមាននៃគុណសម្បត្តិដែលមិនមាននោះទេប៉ុន្តែវាចាំបាច់ដើម្បីនិយាយបំផ្លើសអំពីអ្វីដែលមានស្រាប់ក្នុងករណីនេះ។ “មានតែអ្នកទេដែលអាចធ្វើវាបានក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីនេះ។ ខ្ញុំ​គ្មាន​អ្នក​ណា​ពឹង​គេ​ទៀត​ទេ!»។
7. រំលងពេលដ៏ឆ្គង។ ការ​ប្រកែក​គ្នា​អាច​ជា​ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​យ៉ាង​ខ្លាំង ហើយ​ពិបាក​ក្នុង​ការ​ប្រជែង។ ប្រសិនបើអ្នកធ្លាក់ចូលក្នុងអន្ទាក់បែបនេះ ចូរយកការសន្ទនាទៅម្ខាងទៀត។ “យើង​មិន​និយាយ​ពី​រឿង​នេះ​ទេ​ឥឡូវ​នេះ យើង​នឹង​ត្រឡប់​ទៅ​ប្រធាន​បទ​វិញ​នៅ​ពេល​ក្រោយ”។
8. ល្បិច។ វាមិនចាំបាច់ក្នុងការប្រាប់មនុស្សម្នាក់ដោយផ្ទាល់អំពីកំហុសរបស់គាត់ ចង្អុលបង្ហាញដោយផ្ទាល់នូវកំហុសសរុប និងការកក់ទុក។ ប្រសិនបើអ្នកសម្គាល់ឃើញកំហុសជាក់ស្តែង និងភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា សូមបង្ហាញទស្សនៈរបស់អ្នកដោយសុភាព និងមិនយល់ស្របលើបញ្ហាចម្រូងចម្រាស។ ដៃគូសន្ទនានឹងដឹងគុណចំពោះល្បិចកលរបស់អ្នក ហើយឱកាសនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលរបស់គាត់នឹងកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។
9. បង្ហាញសមត្ថភាពរបស់អ្នកនៅក្នុងប្រធានបទ។ វាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកថា អ្នកនិយាយត្រូវ នៅពេលអ្នកដឹងពីខ្លឹមសារនៃប្រធានបទនេះបានល្អ។ អួតអំពីភាពជោគជ័យ និងសមិទ្ធផលរបស់អ្នក ប្រាប់យើងពីរបៀបដែលអ្នកបានគ្រប់គ្រងដើម្បីសម្រេចបានពួកគេ។
10. ចាប់ផ្តើមការសន្ទនាជាមួយនឹងសំណួរដែលអ្នកសន្ទនាអាចឆ្លើយបានតែនៅក្នុងការបញ្ជាក់ប៉ុណ្ណោះ។ គូប្រជែងដែលសម្រាកដោយមិនរំពឹងថានឹងចាប់បាននឹងនិយាយថា "បាទ" ចំពោះប្រធានបទសំខាន់ ដែលអ្វីៗត្រូវបានចាប់ផ្តើម។

វិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលដែលបានរាយបញ្ជីនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតការផ្តន្ទាទោសខាងក្នុងមនុស្សម្នាក់ឱ្យធ្វើសកម្មភាពតាមរបៀបដែលអ្នកត្រូវការ។

ចេញពីបេះដូងមិនមែនចេញពីចិត្ត - ល្បិចផ្លូវចិត្ត 10

យើងបានពិចារណាពីរបៀបដើម្បីដឹកនាំគំនិតរបស់មនុស្សក្នុងទិសដៅត្រឹមត្រូវ។ ប៉ុន្តែ​នៅពេល​អនុវត្ត​បច្ចេកទេស​បញ្ចុះបញ្ចូល វា​មាន​សារៈសំខាន់​ជាង​ដើម្បី​ទាក់ទាញ​អារម្មណ៍​របស់​មនុស្ស​។ យើងផ្តល់ជូននូវបច្ចេកទេសផ្លូវចិត្តដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលៃតម្រូវគូប្រជែងរបស់អ្នកទៅរលកត្រឹមត្រូវ។

1. មិនមានសំឡេងផ្អែមល្ហែមសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ជាងសំឡេងនៃឈ្មោះរបស់គាត់ទេ - ដូច្នេះអ្នកជំនាញដ៏អស្ចារ្យលើវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តគឺ Dale Carnegie បាននិយាយ។ ប្រសិនបើអ្នកហៅ Ivan Petrovich Ivan Vasilyevich ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនានោះអ្នកអាចភ្លេចអំពីដំណើរវិជ្ជមាននៃការសន្ទនា។ មនុស្សមិនអត់ទោសកំហុសបែបនេះទេដោយបង្ហាញពីភាពមិនសំខាន់របស់ពួកគេនៅក្នុងភ្នែករបស់គូប្រជែង។ យោងទៅអ្នកសន្ទនាតាមឈ្មោះឱ្យបានញឹកញាប់ ហើយអ្នកនឹងឃើញមុខគាត់ជាអ្នកស្តាប់ដែលដឹងគុណ។
2. ស្តាប់ដោយចំណាប់អារម្មណ៍។ អ្នក​គឺ​ជា​អ្នក​ដែល​ព្យាយាម​បញ្ចុះបញ្ចូល​អ្នក​សន្ទនា​ឲ្យ​ធ្វើ​អ្វី​មួយ​ដ៏​សំខាន់​សម្រាប់​អ្នក ដូច្នេះ ចូរ​ស្តាប់​គាត់​ដោយ​គោរព។ បញ្ជាក់ចំណាប់អារម្មណ៍មិនមែនពាក្យសំដី - ងក់ក្បាល ដកដង្ហើមធំ ឧទានដល់ចំណុច។ សួរសំណួរច្បាស់លាស់។ បង្ហាញថាបុគ្គលនោះមានសារៈសំខាន់ និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។
3. ចងចាំឃ្លាសំខាន់ៗ និងការបញ្ចេញមតិរបស់គូប្រជែង ហើយប្រើវាក្នុងការសន្ទនាបន្ថែមទៀត។ វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធរវាងអ្នក ដើម្បីបង្ហាញពីភាពសាមញ្ញនៃទស្សនៈ និងចំណាប់អារម្មណ៍។ មនុស្សម្នាក់នឹងគិតថាអ្នក និងគាត់មកពីសហគមន៍សង្គមដូចគ្នា ឬប្រហែលជាពួកគេធំឡើងនៅកន្លែងណាមួយនៅក្នុងទីធ្លាតែមួយ។ រឿងបែបនេះមិនអំណោយផលដល់ការបដិសេធសំណើរទេ។
4. កត់សម្គាល់ចលនាណាមួយរបស់ interlocutor ។ រៀនសញ្ញាដែលមិនមែនជាពាក្យសំដីដែលបង្ហាញពីអារម្មណ៍របស់មនុស្ស។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញថាគូប្រជែងរបស់អ្នកផ្អៀងទៅមុខឃ្លារបស់អ្នក បើកបាតដៃរបស់គាត់ បន្តពង្រឹងអត្ថន័យនៃប្រធានបទ - គាត់ចាប់អារម្មណ៍។ ករណី​ដែល​សមភាគី​ចាប់​ផ្តើម​ទាញ​ច្រមុះ ឬ​ប៉ះ​ប៊ិច​លើ​តុ គួរ​តែ​ជា​សញ្ញា​បញ្ឈប់! គាត់មិនចាប់អារម្មណ៍ គាត់ខឹង។ ផ្លាស់ប្តូរប្រធានបទមួយរយៈ ឬបង្ហាញវាពីមុំផ្សេង!
5. “ពន្លឺរបស់ខ្ញុំ កញ្ចក់ប្រាប់ខ្ញុំ…” វិធីសាស្រ្តនៃការឆ្លុះកញ្ចក់ត្រូវបានប្រើប្រាស់ជាយូរមកហើយនៅក្នុងចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពល។ វាមាននៅក្នុងពាក្យដដែលៗដែលមិនមានការរំខាននៃកាយវិការ និងទឹកមុខរបស់ interlocutor ។ ត្រលប់មកវិញនូវស្នាមញញឹមដោយស្នាមញញឹម ក្រៀមក្រំនៅពេលដែលបុគ្គលនោះបង្ហាញក្តីបារម្ភ។ នេះនឹងធ្វើឱ្យវាច្បាស់ថាអ្នកគឺជាឈាមដូចគ្នា ប្រតិកម្មដូចគ្នាទៅនឹងស្ថានភាព ហើយនេះនឹងជួយនាំអ្នកឱ្យខិតទៅជិតគោលដៅដែលអ្នកស្រលាញ់។
6. "សូម​នោះ​អ្នក​នឹង​ទទួល​បាន; គោះ​ហើយ​វា​នឹង​ត្រូវ​បាន​បើក​ឱ្យ​អ្នក​" ។ សេចក្ដីពិតក្នុងគម្ពីរគឺពាក់ព័ន្ធគ្រប់ពេលវេលា។ មានអារម្មណ៍សេរីក្នុងការសុំជំនួយ ហាក់ដូចជាខ្សោយ។ ជារឿយៗ ការភ័យខ្លាចនៃការឈ្លានពាន ឬត្រូវបានបដិសេធ រារាំងយើងពីការដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើន។ មនុស្សម្នាក់នឹងរីករាយដែលគាត់អាចជួយបាន នេះនឹងបង្កើនការគោរពខ្លួនឯង។ មានមតិមួយទៀត៖ “កុំសុំអ្វីទាំងអស់ ជាពិសេសពីអ្នកដែលខ្លាំងជាងអ្នក” ប៉ុន្តែតើអ្នកចាំទេថាអ្នកណានិយាយ?
7. លើករបារ។ នៅក្នុងចិត្តវិទ្យា មានបច្ចេកទេសសាមញ្ញមួយ ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាព។ សុំ​ធ្វើ​អ្វី​មួយ​ដោយ​ដឹង​ថា​បុគ្គល​នោះ​នឹង​មិន​អាច​ធ្វើ​បាន : ភាព​ឆោត​ល្ងង់​ណា​មួយ, ភាព​មិន​សម​ហេតុផល ។ មួយសន្ទុះក្រោយមក សូមបញ្ចេញសំណើរពិត - អ្នកសម្របសម្រួលនឹងរីករាយក្នុងការចុះទៅរកស៊ី ដោយជួបប្រទះនូវអារម្មណ៍ខ្មាស់អៀនដែលមិនត្រូវបានគេជួយជាលើកដំបូង។
8. ខ្ញុំមានឥទ្ធិពលលើ subconscious ដោយវិធីសាស្រ្តនៃសមាគម។ បណ្តាលឱ្យមានអារម្មណ៍វិជ្ជមានទាក់ទងនឹងការចងចាំ: អារម្មណ៍ក្លិន។ "អ្នកចាំពីរបៀបដែលនំ fudge ទាំងនោះមានក្លិននៅក្នុងអាហារដ្ឋានសាលា។ ហេតុអ្វីយើងមិនព្យាយាមលក់របស់ដដែលៗ។ ភាពស្រដៀងគ្នារវាងវត្ថុដែលជាវិធីសាស្រ្តនៃចិត្តវិទ្យាបានបង្កើតខ្លួនវាជាយូរមកហើយ។
9. តាមដានស្ថានភាពរាងកាយរបស់គូប្រជែងរបស់អ្នក។ ក្នុងស្ថានភាពអស់កម្លាំង វាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់គាត់ក្នុងការចុះចាញ់នឹងការបញ្ចុះបញ្ចូល ហើយសម្រាប់អ្នកដើម្បីអនុវត្តជំនាញនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ នៅពេលអ្នកកត់សំគាល់ថាមនុស្សម្នាក់កំពុងបាត់បង់ថាមពល បន្តទៅរឿងសំខាន់ គាត់នឹងមិនចំណាយដែលនៅសល់លើជម្លោះជាមួយអ្នកទេ។
10. "កែងជើងរបស់ Achilles" ។ សិក្សា​បឋម​អំពី​ចរិត​របស់​អ្នក​សន្ទនា។ វាងាយស្រួលជាងក្នុងការអំពាវនាវដល់បុគ្គលដែលមានស្មារតីអភិវឌ្ឍន៍ដោយគិតពីការទទួលខុសត្រូវ។ ប្រសិនបើដៃគូមានមោទនភាព ចូរបញ្ចុះបញ្ចូលគាត់ថាដោយការបំពេញសំណើរបស់អ្នក គាត់នឹងត្រូវបានគេស្គាល់នៅក្នុងរង្វង់ជាក់លាក់។

តាមរយៈការអនុវត្តវិធីសាស្រ្ត និងបច្ចេកវិទ្យាត្រឹមត្រូវ អំណោយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលអាចត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ការរៀនបច្ចេកទេសឥទ្ធិពលនឹងជួយអ្នកឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អ្នក។ ស្មោះត្រង់នឹងបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកនិងទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សហើយពួកគេនឹងតបស្នង។

គេហទំព័រ trenermozga.ru

វិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់

បរិយាកាសសង្គមដែលមនុស្សម្នាក់រស់នៅតាំងពីកំណើតបង្កប់ន័យទំនាក់ទំនង។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងការយល់ឃើញនៃព័ត៌មាន យើងទទួលរងឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តដោយមិនសង្ស័យ។ ការបង្ហាញទាំងនេះត្រូវបានសិក្សាដោយចិត្តវិទ្យា។ វិទ្យាសាស្រ្តដូចគ្នានេះ ស្វែងយល់ពីវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់មនុស្សជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក នៅកន្លែងធ្វើការ នៅផ្ទះ និងនៅកន្លែងផ្សេងទៀត។

វិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តនិងភាពខុសគ្នារបស់ពួកគេ។

វិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មនុស្សក្នុងចិត្តវិទ្យាគឺ៖

• ការ​ឆ្លង​មេរោគ;
• សំណូមពរ;
• ជំនឿ;
• ការធ្វើត្រាប់តាម។

វិធីសាស្រ្តទាំងនេះមួយចំនួនដែលអ្នកបានប្រើដោយមិនដឹងខ្លួន ហើយវិធីសាស្រ្តទាំងនេះមួយណាត្រូវបានសាកល្បងលើអ្នក។ ការឆ្លង ការផ្ដល់យោបល់ ការបញ្ចុះបញ្ចូល និងការធ្វើត្រាប់តាម គឺជាមធ្យោបាយនៃឥទ្ធិពលលើស្ថានភាពផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្ស។ ចូរយើងវិភាគពួកវាឱ្យបានលម្អិត ដើម្បីកុំឱ្យធ្លាក់ចូលទៅក្នុងផ្លូវនៃអ្នកបោកប្រាស់។

ការ​ឆ្លង​មេរោគ

ឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើមនសិការរបស់មនុស្សនេះគឺជាវិធីសាស្រ្តបុរាណបំផុត និងសិក្សាច្រើនបំផុត។ វាត្រូវបានផ្អែកលើការផ្ទេរស្ថានភាពអារម្មណ៍ពីមនុស្សម្នាក់ទៅមនុស្សម្នាក់។ យល់ស្របថាវាបានកើតឡើងចំពោះមនុស្សគ្រប់គ្នានៅពេលអ្នកចូល អារម្មណ៍​ល្អហើយភ្លាមៗនោះបុរសម្នាក់បានលេចចេញដោយទឹកភ្នែកនៅក្នុងភ្នែករបស់គាត់និងសញ្ញាទាំងអស់នៃការ hysteria ។

នៅពេលអ្នកស្តាប់រឿងមនោសញ្ចេតនារបស់គាត់ អារម្មណ៍របស់អ្នកកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺន ហើយរបស់អ្នក។ ស្ថានភាពនៃចិត្តចាប់ផ្តើមស្រដៀងនឹងបទពិសោធន៍របស់ interlocutor ។ ធម្មជាតិគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ជាពិសេសមិនចាំបាច់ប្រាប់អ្វីនោះទេ ពួកគេអាចយល់ឃើញសញ្ញាដែលមកពីមនុស្សដែលជិតស្និទ្ធនឹងពួកគេក្នុងកម្រិតអារម្មណ៍។

ឧទាហរណ៍មួយទៀតដែលកំណត់លក្ខណៈវិធីសាស្រ្តនៃការឆ្លងមេរោគនិងដែលត្រូវបានប្រើដោយចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពលលើមនុស្សគឺការភ័យស្លន់ស្លោ។ ជាធម្មតាគាត់ធ្វើការនៅក្នុងហ្វូងមនុស្ស។ ប្រសិនបើមនុស្សជាច្រើនស្ថិតក្នុងស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរដូចគ្នា ហើយមួយក្នុងចំណោមពួកគេចាប់ផ្តើមភ័យស្លន់ស្លោ អារម្មណ៍នេះត្រូវបានបញ្ជូនទៅមនុស្សភាគច្រើនដែលមានវត្តមាន។

តើអ្នកធ្លាប់ឮអំពីការភ័យស្លន់ស្លោនៅលើយន្តហោះ ឬនៅក្នុងជណ្តើរយន្តដែលខូចទេ? ទាំងនេះគឺជាករណីដែលមនុស្សម្នាក់ភ័យស្លន់ស្លោ ហើយអារម្មណ៍បានរីករាលដាលដល់មនុស្សជាច្រើន

ប៉ុន្តែ "ការឆ្លង" មិនត្រឹមតែអាចប៉ុណ្ណោះទេ អារម្មណ៍អវិជ្ជមាន. ការសើច ការសប្បាយ អាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានចំពោះជីវិតគឺឆ្លង។

ការណែនាំ

ចំណាត់ថ្នាក់ទីពីរនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើបុគ្គលិកលក្ខណៈគឺជាការផ្ដល់យោបល់។ ក្នុងករណីនេះចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់ប្រែទៅជា ផ្ទៃខាងក្រោយអារម្មណ៍បង្ខំ​ឱ្យ​ពួកគេ​ធ្វើ​ដូច​គូប្រជែង​។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើការឆ្លងគឺជាការចម្លងនៃស្ថានភាពផ្លូវចិត្ត ដែលជាលទ្ធផលដែលមនុស្សម្នាក់ប្រព្រឹត្តតាមមធ្យោបាយមួយ ឬវិធីមួយផ្សេងទៀតនោះ ការផ្តល់យោបល់គឺជាការបញ្ចុះបញ្ចូលរបស់មនុស្សឱ្យធ្វើសកម្មភាពដូចដែលគាត់ត្រូវបានគេប្រាប់ ដោយមានជំនួយពីឧបករណ៍ពាក្យសំដី (ពាក្យសំដី ការទំនាក់ទំនងដែលមើលឃើញ។ ហើយ​ផ្សេងទៀត)។

ដើម្បីឱ្យការផ្តល់យោបល់ក្លាយជាឧបករណ៍ដ៏មានប្រសិទ្ធភាព អ្នកត្រូវផ្គូផ្គងពាក្យរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់កំពុងព្យាយាម "បង្រៀនអ្នកពីរបៀបរស់នៅ" និងកំណត់ច្បាប់នៃអាកប្បកិរិយានៅក្នុងសង្គមឬច្បាប់នៃភាពជោគជ័យនោះកេរ្តិ៍ឈ្មោះរូបរាងនិងរបៀបនៃការនិយាយរបស់គាត់គួរតែបញ្ជាឱ្យមានការគោរពនិងបំណងប្រាថ្នាចង់យកតម្រាប់តាម។

ប៉ុន្តែនៅពេលដែលនៅចំពោះមុខអ្នកគឺជាបុគ្គលដែលហត់នឿយក្នុងសម្លៀកបំពាក់កខ្វក់និងមានដាន ការស្រវឹងស្រាការអំពាវនាវរបស់គាត់សម្រាប់ជីវិតថ្មីមើលទៅគួរឱ្យអាណិត និងគួរឱ្យអស់សំណើចណាស់។ ហេតុដូច្នេះហើយចង់ជួយបុគ្គលដែលមានដំបូន្មានសូមព្យាយាមយល់ពីស្ថានភាពដែលមនុស្សអកុសលរកឃើញខ្លួនឯង។ ចាប់យកបញ្ហា ហើយដាក់ខ្លួនឯងជំនួសគាត់។ មានតែបន្ទាប់ពីនោះអ្នកអាចណែនាំអ្វីមួយទៅនរណាម្នាក់ដែលកំពុងស្វែងរកការគាំទ្រពីអ្នក។

អ្នកអាចបំផុសគំនិតមនុស្សបានតែជាមួយគំនិតរបស់អ្នក។ សំឡេងដែលមានទំនុកចិត្ត

មួយទៀត nuance សំខាន់- ចិត្តវិទ្យានៃការជះឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់និយាយថា អ្នកអាចបំផុសគំនិតរបស់អ្នកទៅកាន់មនុស្សបានតែជាមួយនឹងសម្លេងដែលមានទំនុកចិត្ត ដែលក្នុងនោះមិនមានសូម្បីតែស្រមោលនៃការសង្ស័យ។ ពេលខ្លះជោគជ័យ ឬបរាជ័យនៃគំនិតមួយ អាស្រ័យលើសម្លេងដែលឃ្លាមួយត្រូវបាននិយាយ។

មានកត្តាមួយទៀតដែលកំណត់លទ្ធផលនៃផលប៉ះពាល់លើមនុស្សម្នាក់ - វាជាការផ្តល់យោបល់។ ភាពខ្លាំងនៃការផ្ដល់យោបល់គឺអាស្រ័យទៅលើថាតើមនុស្សម្នាក់អាចស្នើបានប៉ុណ្ណា ហើយនេះគឺជាសូចនាករបុគ្គល។ កម្រិតខ្ពស់សូចនាករនេះត្រូវបានសម្គាល់ដោយកុមារដែលមានអាយុក្រោម 13 ឆ្នាំ និងមនុស្សដែលមិនមានសុវត្ថិភាព និងមិនចេះសម្រេចចិត្ត។

ការផ្តល់យោបល់ដំណើរការល្អជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកបញ្ចូលគ្នានូវអត្ថន័យនៃពាក្យដោយជំនួយដែលការផ្តល់យោបល់កើតឡើងជាមួយនឹងព័ត៌មានខាងក្រៅដែលធ្លាប់ស្គាល់ និងអាចយល់បានចំពោះសំណើនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកព្យាយាមដឹកនាំមនុស្សម្នាក់ទៅ "ផ្លូវពិត" ហើយនៅពេលជាមួយគ្នាគូរស្របជាមួយនឹងការពិតទាំងនោះដែលនៅជិតគាត់នោះវានឹងមានឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តយ៉ាងខ្លាំងលើគាត់។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បញ្ជាក់ដល់មនុស្សម្នាក់ថាជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាពដែលបានស្នើទៅគាត់គាត់នឹងពេញចិត្តផ្តល់ឧទាហរណ៍នៃលទ្ធផលអវិជ្ជមានដែលរង់ចាំគាត់បើមិនដូច្នេះទេ។

ការប្រើ "ពាក្យស្លាប" ឬឧទាហរណ៍ល្បីនៃវិជ្ជមានឬ បទពិសោធន៍អវិជ្ជមានជំនាន់ អ្នកនឹងសម្រេចបានលទ្ធផលសំខាន់ៗនៅក្នុងសិល្បៈនៃការផ្តល់យោបល់

ជំនឿ

ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាផ្នែកមួយនៃការមិនបង្កគ្រោះថ្នាក់បំផុតនិង វិធីសាស្រ្តមានប្រសិទ្ធភាពផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់។ វាត្រូវបានផ្អែកលើការពិតដែលកាន់តែច្បាស់ជាលទ្ធផលនៃការកសាងខ្សែសង្វាក់នៃការគិតឡូជីខល។ ការប្រើប្រាស់ វិធីសាស្រ្តផ្សេងៗឥទ្ធិពលលើមនុស្ស, កម្រិតនៃ ការអភិវឌ្ឍន៍បញ្ញាគូប្រជែង។ ដើម្បីបញ្ជាក់អ្វីមួយដល់មនុស្សម្នាក់ដែលស្ថិតនៅក្រោមអ្នកក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ផ្លូវចិត្តគឺគួរឱ្យអស់សំណើចណាស់។ ទឡ្ហីករណ៍របស់អ្នកនឹងមិនត្រូវបានយល់ និងទទួលយកឡើយ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូលនរណាម្នាក់ដែលឆ្លាតជាងអ្នក វានឹងមើលទៅគួរឱ្យអស់សំណើច។

នៅពេលដែលផ្នែកដំបូងនៃព័ត៌មានថ្មីចូលដល់ស្មារតីរបស់មនុស្ស ខួរក្បាលរបស់គាត់កំពុងស្វែងរកការពន្យល់។ ហើយឥឡូវនេះវាអាស្រ័យលើសិល្បៈរបស់អ្នកដែលបញ្ចុះបញ្ចូលថាតើពួកគេជឿគាត់ឬអត់។ វាជាការល្អប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់ជឿជាក់លើអ្នក ប៉ុន្តែអ្វីដែលនៅសល់គឺអាស្រ័យលើវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្ត ការជំនួសទិន្នន័យថ្មី។ អ្វី​ដែល​សំខាន់​បំផុត​ដែល​វិធីសាស្ត្រ​នៃ​ឥទ្ធិពល​ផ្លូវចិត្ត​លើ​មនុស្ស​ម្នាក់​ទាមទារ​គឺ​មិន​បោក​បញ្ឆោត​គូប្រកួត។ នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់មានអារម្មណ៍មិនពិតក្នុងពាក្យសម្ដី កម្រិតនៃការជឿទុកចិត្តនឹងធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំង។ ប្រសិនបើរឿងនេះកើតឡើងម្តងទៀត អ្នកអាចបាត់បង់ទំនុកចិត្ត និងការយកចិត្តទុកដាក់ពីបុគ្គលនេះទាំងស្រុង។

ដើម្បីឱ្យមានការជឿពិតប្រាកដ អ្នកត្រូវតែផ្គូផ្គងរបៀបរស់នៅ ឬសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមបង្ហាញដល់គូប្រជែងរបស់អ្នក។ ពាក្យរបស់អ្នកគួរបញ្ចេញថាមពល ហើយអ្នកគួរតែផ្តល់ចំណាប់អារម្មណ៍ដល់មនុស្សដែលមានសិទ្ធិអំណាច និងមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង។

ដូច្នេះអ្វីៗត្រូវគ្នា៖

• កម្រិតអភិវឌ្ឍន៍របស់គូប្រជែង៖
• ភាពត្រឹមត្រូវនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់អ្នក;
• ការឆ្លើយឆ្លងនៃរូបភាពនិងសេចក្តីថ្លែងការណ៍។

ពាក្យរបស់អ្នកគួរបញ្ចេញថាមពល ហើយអ្នកគួរតែផ្តល់ចំណាប់អារម្មណ៍ដល់មនុស្សដែលមានសិទ្ធិអំណាច និងមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង។

ឥឡូវអ្នកត្រូវជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្ត្រអាកប្បកិរិយាដែលនឹងជួយមានឥទ្ធិពលលើចិត្តសាស្ត្រ។ មានយុទ្ធសាស្ត្រជាច្រើន។

• ឈ្លានពាន។ វាត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើភាពផ្ទុយគ្នានៃការពិតដែលបានបង្ហាញឱ្យឃើញ។ នេះ​បញ្ជាក់​ដល់​មនុស្ស​ម្នាក់​ថា​អ្នក​ជា​មនុស្ស​មិនធម្មតា និង​ខុស​ពី​គាត់​ខ្លាំង​។ គាត់​មាន​បំណង​ចង់​ស្តាប់​អ្នក ហើយ​ស្រាយ​ខ្សែ​សង្វាក់​ឡូជីខល​ដែល​អ្នក​បាន​យល់​ច្រឡំ។ ដូច្នេះ គាត់​ស្តាប់​គ្រប់​ពាក្យ​ទាំងអស់​ដោយ​យកចិត្តទុកដាក់។ ប៉ុន្តែយុទ្ធសាស្ត្របែបនេះនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់គឺជាតួយ៉ាងសម្រាប់អ្នកជំនាញនៃពាក្យ និងការបញ្ចុះបញ្ចូល។
• អកម្ម។ យុទ្ធសាស្ត្រនេះមានប្រសិទ្ធភាព លុះត្រាតែអ្នកស្គាល់បុគ្គលនោះច្បាស់។ ដោយ​យក​គំរូ​តាម​ជីវិត​របស់​គាត់​និង​ខ្លួន​គាត់​ដោយ​ប្រុង​ប្រយ័ត្ន​ដោយ​ប្រៀបធៀប​វា​ជាមួយ​នឹង​អ្នក​ដែល​ស្គាល់​គ្រប់​គ្នា។ ពន្លឺពណ៌សករណី អ្នកនាំគូប្រជែងទៅរកគំនិតដែលអ្នកចង់បង្ហាញដល់គាត់។ កុំអនុញ្ញាតឱ្យមានភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នា និងភាពមិនស្របគ្នាក្នុងការវិនិច្ឆ័យ។ នេះនឹងទម្លាក់ការងារដែលបានធ្វើពីរបីមុខតំណែងមកវិញ។

ឥឡូវ​នេះ អ្នក​ដឹង​ពី​របៀប​ដើម្បី​ជះឥទ្ធិពល​ផ្លូវចិត្ត​ដល់​មនុស្ស​ម្នាក់​ក្នុង​ពេល​សន្ទនា។ ប្រើវិធីសាស្ត្របញ្ចុះបញ្ចូល អនុវត្តច្បាប់នៃតក្កវិជ្ជា និងការកសាងខ្សែសង្វាក់តក្កវិជ្ជា។

Leonardo DiCaprio និង Matt Damon ក្នុងរឿង The Departed

ការធ្វើត្រាប់តាម

មនុស្សជាច្រើនប្រើវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់ដោយមិនដឹងខ្លួន។ ការឈានដល់កម្ពស់មួយចំនួននៅក្នុងអាជីព ឬផែនការបញ្ញា យើងក្លាយជាវត្ថុនៃការគោរព និងការកោតសរសើរ។ តិច មនុស្សដែលមានបទពិសោធន៍ទំនោរទៅយកឧទាហរណ៍ពីនរណាម្នាក់ដែលបានដឹងពីសេចក្តីប្រាថ្នារបស់ពួកគេរួចហើយ។ ប៉ុន្តែវត្ថុនៃការធ្វើត្រាប់តាមត្រូវតែ "រក្សាសញ្ញា" ជានិច្ច។ វាគួរតែមានភាពទាក់ទាញ, ភ្លឺ, ចងចាំ, រីករាយ។ នោះ​គឺ​ដើម្បី​បំពេញ​បំណង​ប្រាថ្នា​របស់​គូប្រកួត​ឲ្យ​ដើរ​តាម​ឧត្តមគតិ។

មធ្យោបាយនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់

នៅលើឧទាហរណ៍មួយនៃមធ្យោបាយនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើមហាជនយើងអាចពិចារណាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបានក្លាយជារឿងធម្មតា។ ថ្មីៗនេះ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមានជាសញ្ញានៅក្នុងហាង ហាងកាហ្វេ ឬអាជីវកម្ម។ ការផ្តល់ម្ហូបអាហារ. ទាំងនេះគឺជាផ្ទាំងរូបភាពធម្មតាដែលណែនាំការបញ្ចាំងភាពយន្ត ឬការប្រគុំតន្ត្រីរបស់តារាប៉ុប។

សព្វថ្ងៃនេះ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបានប្រែទៅជាវីដេអូគុណភាពខ្ពស់ទ្រង់ទ្រាយធំ ដែលមិនត្រឹមតែជូនដំណឹងដល់មនុស្សអំពីផលិតផល ការសម្តែង ឬការប្រកាសនោះទេ ពួកគេធ្វើឱ្យពួកគេជ្រើសរើសផលិតផលមួយ ឬផលិតផលផ្សេងទៀត បង្កើតតម្លៃ និងដឹកនាំគំនិត និងសកម្មភាពរបស់មនុស្សនៅក្នុង ទិសដៅត្រឹមត្រូវ។ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់លើអ្វីដែលកូនរបស់អ្នកកំពុងមើល ព្រោះវាមានឥទិ្ធពលដែលជះឥទ្ធិពលយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់បុគ្គលិកលក្ខណៈ។

មនុស្សជាច្រើនជឿថាផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្តនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគឺជាម៉ាស៊ីននៃពាណិជ្ជកម្ម (ឃ្លាដែលត្រូវបានគេលួចបន្លំប៉ុន្តែវាជាការពិត) អ្នកផ្សេងទៀតជឿថាតម្រូវការបង្កប់ន័យការចេញផ្សាយផលិតផលថ្មី ការតស៊ូដើម្បីឧត្តមភាពរវាងការសម្រេចចិត្តតាមរយៈការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ នេះ​ជា​មធ្យោបាយ​ដ៏​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​បំផុត​មួយ​ដែល​ជះឥទ្ធិពល​ដល់​មហាជន និង​បង្ខំ​ពួកគេ​ឱ្យ​ធ្វើ​តាម​ការ​កំណត់។

នេះមិនត្រឹមតែអនុវត្តចំពោះផលិតផល ឬអ្នកចម្រៀងមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះទេ មតិសាធារណៈអាចត្រូវបានបង្វែរដោយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្នុងការពេញចិត្តបេក្ខជនម្នាក់ឬផ្សេងទៀតសម្រាប់ការបោះឆ្នោតរដ្ឋាភិបាល។ វិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានគេហៅផងដែរថា "ឧបាយកលនៃមតិសាធារណៈ" ឬ "សិល្បៈងងឹតនៃឥទ្ធិពលលើមនុស្ស" ។ ជាងនេះទៅទៀត ឧបាយកល​មិន​ត្រូវ​បាន​អនុវត្ត​ដោយ​កម្លាំង​ទេ ប៉ុន្តែ​ដោយ​វិធីសាស្ត្រ សំណង់ត្រឹមត្រូវ។កម្មវិធីផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់បេក្ខជន។ វាប្រែចេញនូវអ្វីដែលអ្នកបោះឆ្នោតត្រូវការនៅដំណាក់កាលនៃការបង្កើត និងការអភិវឌ្ឍន៍សង្គម ហើយឃ្លាទូទៅ និងការសន្យាត្រូវបានកែសម្រួល។ មនុស្សម្នាក់ៗ "មើលឃើញ" នៅក្នុងការសន្យាទាំងនេះផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ខ្លួនគាត់ ហើយបោះឆ្នោតឱ្យអ្នកដែលបានជ្រើសរើសនេះ។

គោលដៅនៃផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់

ឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់មានគោលដៅផ្ទាល់ខ្លួន - បំណងប្រាថ្នាដើម្បីធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់ដឹងខ្លួនឬដោយមិនដឹងខ្លួនគោរពតាមអាកប្បកិរិយា បទដ្ឋាន ច្បាប់ ឬតម្រូវការជាក់លាក់។

នាយកនៅក្នុងក្រុមនៃអ្នកក្រោមបង្គាប់ដោយប្រើ ល្បិចផ្លូវចិត្តឥទ្ធិពលលើ interlocutor មានគោលបំណងរបស់ខ្លួន - ដើម្បីប្រមូលផ្តុំមនុស្សឬផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវអាហារសម្រាប់ការគិតនិងសកម្មភាពសម្រាប់ផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមហ៊ុនដែលពួកគេធ្វើការ។

ឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តរបស់ឪពុកម្តាយមកលើកូន បង្ហាញពីគោលដៅនៃការចិញ្ចឹមបីបាច់ពួកគេឱ្យក្លាយជាពលរដ្ឋល្អ មានសុជីវធម៌ និងគោរពច្បាប់។

ឪពុកម្តាយដឹងពីរបៀបមានឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើកូនរបស់ពួកគេ ឧទាហរណ៍ ធ្វើឱ្យគាត់សើច

ផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្តនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគឺសំដៅធ្វើឱ្យមនុស្សទិញផលិតផលនេះ ឬផលិតផលដែលបានផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនោះ បោះឆ្នោតជ្រើសរើសបេក្ខជនដែលត្រឹមត្រូវ ឬមើលភាពយន្តដែលចំណាយប្រាក់ច្រើន ហើយត្រូវតែត្រលប់មកវិញឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

មិនតែងតែវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលលើមនុស្សមានន័យថាធ្វើតាមគំនិតល្អនោះទេ។ នេះអាចត្រូវបានគេមើលឃើញនៅក្នុងករណីនៃការបំផ្ទុះគ្រាប់បែកអត្តឃាត។ យ៉ាងណាមិញ មនុស្សទាំងនេះត្រូវបានទទួលរងនូវការផ្ដល់យោបល់ ដំណើរការ និងការធ្វើពុតជាដើម្បីបំផ្លាញប្រភេទរបស់ពួកគេផ្ទាល់។ រួម​នឹង​មនុស្ស​ដែល​គេ​សម្លាប់​ក៏​ស្លាប់​ដោយ​ខ្លួនឯង។ ហើយនេះផ្ទុយគ្នា។ ធម្មជាតិរបស់មនុស្ស. អាស្រ័យហេតុនេះ ដោយមានជំនួយពីឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្ត មនុស្សម្នាក់អាចផ្លាស់ប្តូរទស្សនៈពិភពលោករបស់មនុស្សយ៉ាងខ្លាំងក្លា ធ្វើឱ្យគាត់ក្លាយជាអាយ៉ងក្នុងដៃខុស និងបង្ខំគាត់ឱ្យប្រព្រឹត្តផ្ទុយនឹងសុភវិនិច្ឆ័យ។

ដូចដែលបានបញ្ជាក់រួចមកហើយ ផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្តណាមួយប៉ះពាល់យ៉ាងពេញទំហឹងចំពោះមនុស្សដែលអសន្តិសុខ។ បុគ្គលដែលមានសមត្ថភាព ការអប់រំ និងសុចរិតដោយខ្លួនឯង គឺពិបាកក្នុងការផ្តល់យោបល់ ឆ្លង និងបញ្ចុះបញ្ចូល។

sunmag.me

បច្ចេកទេសបញ្ចុះបញ្ចូល

ប្រភេទនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដូចជា - ផ្តល់ព័ត៌មាន ពន្យល់ បញ្ជាក់ ការបដិសេធ - តំណាងឱ្យប្រភេទនៃឥទ្ធិពលបញ្ចុះបញ្ចូលលើមនុស្ស ប៉ុន្តែការផ្តល់តែ គំនិតទូទៅអំពីនីតិវិធីជាក់លាក់មួយ។ អេ ការអនុវត្តជាក់ស្តែងយើងប្រឈមមុខនឹងតម្រូវការក្នុងការគិតគូរពីស្ថានភាពផ្ទៃខាងក្រោយ ដែលការបញ្ចុះបញ្ចូលត្រូវបានអនុវត្ត។

ដូច្នេះ ឥទ្ធិពលនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមានទំនោរត្រូវបានរួមបញ្ចូលគ្នាកាន់តែប្រសើរឡើងប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយផ្លូវចិត្តដែលបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់។ យើងរំលេចការសំរាកលំហែនៅទីនេះ ភាពតានតឹងអារម្មណ៍ការកំណត់អត្តសញ្ញាណនិង "អារម្មណ៍នៃការប្រគុំតន្ត្រី" ។ ផ្ទៃខាងក្រោយជាក់លាក់នីមួយៗកំណត់ទុកជាមុននូវជម្រើសនៃវិធីសាស្ត្រសមស្របនៃឥទ្ធិពល។ បច្ចេកទេសទាំងនេះត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងដំណើរការនៃការសង្កេតអ្នកចូលរួមក្នុងការសន្ទនាអាជីវកម្ម។

ការទទួលការណែនាំ។ វាត្រូវបានអនុវត្តតែជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានរបស់ interlocutor ទៅកាន់អ្នកដឹកនាំ។ ភាពជាក់លាក់នៃការណែនាំគឺថាពាក្យដែលបានបង្ហាញក្នុងទម្រង់ចាំបាច់កំណត់អាកប្បកិរិយា "អនុវត្ត" របស់មនុស្ស។ សេចក្តីណែនាំ ការបង្គាប់ ការហាមឃាត់ អាចដើរតួជាទម្រង់នៃការណែនាំ។ មិនដូចពាក្យបញ្ជា និងបញ្ជាដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជំរុញជំនាញដែលមានស្រាប់ ការណែនាំបង្កើតជាសំណុំនៃសកម្មភាពទាំងមូល៖ "ធ្វើនេះ ... " "បន្ទាប់ពីបញ្ចប់នីតិវិធី សូមទៅទីនោះ ... " ។ល។

ខ្លឹមសារនៃការណែនាំ ដូចជាឥទ្ធិពលពាក្យសំដី មានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់។ ដូច្នេះនៅពេលរៀបចំសៀវភៅដៃមួយគួរតែគិតដោយប្រុងប្រយ័ត្នអំពីសម្ភារៈដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងវា។ វាគួរតែត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ថាប្រសិទ្ធភាពនៅទីនេះត្រូវបានភ្ជាប់មិនត្រឹមតែជាមួយអត្ថន័យប៉ុណ្ណោះទេ។ នៅពេលផ្តល់ការណែនាំដោយផ្ទាល់មាត់ ទម្រង់នៃការនិយាយ និងទម្រង់នៃការបញ្ចេញសំឡេងសមរម្យក៏ចាំបាច់ផងដែរ។ នេះ​សំដៅ​លើ​អារម្មណ៍, សំឡេង, ទឹកមុខ, កាយវិការ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគួរតែត្រូវបានអនុលោមតាម laconic និងការសាងសង់ចាំបាច់នៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍។

ការទទួលយកការអនុម័តដោយប្រយោល។ រចនាឡើងសម្រាប់ការយល់ឃើញអារម្មណ៍នៃការនិយាយរបស់អ្នកនិយាយ។ ខ្លឹមសារនៃបច្ចេកទេសនេះគឺមិនមែននិយាយដោយផ្ទាល់ថា "ភាពជោគជ័យរបស់អ្នកក្នុងរឿងនេះមិនអាចប្រកែកបាន!" ។ វាដូចជាការនិយាយលេងសើច។ ថ្វីត្បិតតែពាក្យចចាមអារ៉ាមពិតជារីករាយសម្រាប់មនុស្សមួយចំនួនក៏ដោយ ជាក្បួនវាបំផ្លាញចរិតលក្ខណៈរបស់មនុស្ស។ ក្នុង​ន័យ​នេះ បើ​អ្នក​ត្រូវ​ការ​សរសើរ​ដល់​មនុស្ស​ម្នាក់ នោះ​ជា​ការ​ប្រសើរ​ក្នុង​ការ​ធ្វើ​វា​ដោយ​ប្រយោល៖ «ការ​ខ្នះខ្នែង​បែប​នេះ​ជា​ធម្មតា​នាំ​មក​នូវ​ប្រយោជន៍!»។ តាមរយៈការនិយាយឃ្លាបែបនេះជាមួយនឹងពណ៌អារម្មណ៍គ្រប់គ្រាន់ អ្នកដឹកនាំនឹងធ្វើឱ្យអារម្មណ៍នៃការជឿជាក់លើខ្លួនឯងនៅក្នុង interlocutor ។ នៅក្នុងចិត្ត ការផ្តោតអារម្មណ៍នឹងទៅលើសកម្មភាពនៃប្រភេទដូចគ្នា។

ជាការពិតណាស់ វាច្បាស់ណាស់ថា សម្រាប់មនុស្សដែលមានទំនោរខាងអត្មានិយម ទម្រង់នៃការអនុម័តបែបនេះនឹងមិនគួរឱ្យជឿទាំងស្រុង។ ហើយ​មនុស្ស​បែប​នេះ​យល់​ឃើញ​តាម​របៀប​របស់​ខ្លួន។

វិធីសាស្រ្តរបស់សូក្រាតត្រូវបានគេស្គាល់តាំងពីបុរាណកាលមក។ ខ្លឹមសារនៃវិធីសាស្រ្តគឺដើម្បីការពារអ្នកសន្ទនាពីការនិយាយថា "ទេ" នៅដើមដំបូងនៃការសន្ទនា។ អនុញ្ញាតឱ្យវាជាការសន្ទនាអំពីអ្វីដែលមិនធម្មតាសូម្បីតែអំពីអាកាសធាតុ៖ - តើថ្ងៃនេះមិនច្បាស់ទេ? - បាទ។ - ព្រះអាទិត្យកំពុងឆេះ។ តើវាឆេះទេ? - បាទ / ចាស - ប្រហែលជាស្រេកទឹកមែនទេ? - បាទ ចម្លើយ "បាទ / ចាស" ទៅជាសំណួរបន្ទាប់បន្សំ ជួនកាលគ្មានន័យ ត្រួសត្រាយផ្លូវសម្រាប់ចម្លើយក្នុងការបញ្ជាក់ចំពោះសំណួរចម្បង៖ - តើអ្នកធ្វើការនៅពាក់កណ្តាលកម្លាំងទេ? ? - បាទ ប្រហែលជាអញ្ចឹង។

ទស្សនវិទូក្រិកបុរាណ សូក្រាត ដែលវិធីសាស្ត្រនេះត្រូវបានដាក់ឈ្មោះតាមនោះ តែងតែព្យាយាមការពារអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់គាត់ពីការនិយាយថា "ទេ!" ដរាបណាអ្នកឆ្លើយឆ្លងឆ្លើយថា "ទេ!" វាពិបាកណាស់ក្នុងការប្រែក្លាយគាត់ទៅជា ផ្នែកខាងបញ្ច្រាស. ក្នុងន័យនេះ សូក្រាតបានព្យាយាមធ្វើការសន្ទនាតាមរបៀបដែលវាងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកនិយាយឆ្លើយថា "បាទ" ជាជាង "ទេ" ។ ដូចដែលយើងដឹងហើយថា សូក្រាតពិតជាបានបង្ហាញពីទស្សនៈរបស់គាត់ ដោយមិនបង្កឱ្យមានការខឹងសម្បារជាក់ស្តែងចំពោះភាគីគូប្រជែងរបស់គាត់នោះទេ ប៉ុន្តែសូម្បីតែអ្នកដែលមិនសំខាន់បំផុតក៏ដោយ។ ប្រតិកម្មអវិជ្ជមាន.

បទបញ្ជា និង​បញ្ជា​តម្រូវ​ឱ្យ​មនុស្ស​ប្រតិបត្តិ​យ៉ាង​រហ័ស និង​ត្រឹមត្រូវ​ដោយ​គ្មាន​ប្រតិកម្ម​រិះគន់​ណាមួយ​ឡើយ។ ពេល​ប្រតិបត្តិ​ពាក្យ​បញ្ជា​គេ​មិន​រក​ហេតុផល។ ក្នុង​ជីវិត​មាន​ពាក្យ​បញ្ជា និង​បញ្ជា​ពីរ​ប្រភេទ​គឺ ក) ហាម​ឃាត់; ខ) ការលើកទឹកចិត្ត។ ទីមួយ៖ “ឈប់!..”, “ឈប់ភ័យ!”, “បិទមាត់!” ល មានគោលបំណងទប់ស្កាត់ជាបន្ទាន់នូវទង្វើដែលមិនចង់បាន។ ពួកគេត្រូវបានបម្រើយ៉ាងរឹងមាំ។ សំឡេងស្ងប់ស្ងាត់ឬសំឡេងដែលមានសម្លេងរំជួលចិត្ត។ ទីពីរ: "ទៅ!", "នាំ!", "អនុវត្ត!" ល។ មានគោលបំណងបើកយន្តការអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស។ បទបញ្ជា និង​បញ្ជា​បែប​នេះ​គួរ​ត្រូវ​បាន​ចាត់​ដោយ​គ្មាន​អាកប្បកិរិយា​រិះគន់​ចំពោះ​ពួកគេ​ឡើយ។

ការរំពឹងទុកមិនពិត។ តម្រូវការជាមុនសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ជោគជ័យនៃវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះគឺការបង្កើតស្ថានភាពតានតឹងនៃការរំពឹងទុក។ ព្រឹត្តិការណ៍ពីមុនគួរតែបង្កើតជារថភ្លើងដឹកនាំយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនៃគំនិតនៅក្នុង interlocutor ។ ប្រសិនបើភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នានៃការតំរង់ទិសនេះត្រូវបានរកឃើញភ្លាមៗនោះ អន្តរការីនឹងបាត់បង់ យល់ឃើញថាគំនិតដែលបានស្នើទៅគាត់ដោយគ្មានការជំទាស់។ ស្ថានភាពនៃកិច្ចការនេះគឺជារឿងធម្មតាសម្រាប់ស្ថានភាពជាច្រើនក្នុងជីវិត។

"ការផ្ទុះ" ។ នៅក្នុងចិត្តវិទ្យា បច្ចេកទេសនេះត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធបុគ្គលិកលក្ខណៈភ្លាមៗក្រោមឥទ្ធិពលនៃបទពិសោធន៍អារម្មណ៍ខ្លាំង។ បាតុភូតនៃ "ការផ្ទុះ" ត្រូវបានពិពណ៌នាយ៉ាងលម្អិតនៅក្នុងការប្រឌិត (ការអប់រំឡើងវិញរបស់ Jean Valjean ដែលជាវីរបុរសនៃប្រលោមលោករបស់ V. Hugo "Les Misérables") ។ ការបញ្ជាក់បែបវិទ្យាសាស្ត្រនៃបច្ចេកទេស "ការផ្ទុះ" ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយ A.S. Makarenko ។

ការប្រើប្រាស់ "ការផ្ទុះ" តម្រូវឱ្យមានការបង្កើតបរិយាកាសពិសេសដែលអារម្មណ៍នឹងកើតឡើងដែលអាចធ្វើអោយមនុស្សម្នាក់ភ្ញាក់ផ្អើលជាមួយនឹងភាពមិននឹកស្មានដល់និងភាពមិនធម្មតារបស់ពួកគេ។ នៅក្នុងបរិយាកាសបែបនេះមនុស្សម្នាក់មានការប៉ះទង្គិច ដំណើរការសរសៃប្រសាទ. ការជំរុញដែលមិននឹកស្មានដល់ (ទស្សនីយភាព ព័ត៌មាន។ល។) បណ្តាលឱ្យមានការភ័ន្តច្រឡំនៅក្នុងគាត់។ នេះនាំឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូររ៉ាឌីកាល់នៅក្នុងទស្សនៈលើរឿង ព្រឹត្តិការណ៍។ មនុស្សឯកត្តជននិងសូម្បីតែពិភពលោកទាំងមូល។ មានករណីជាច្រើននៅពេលដែលព័ត៌មាន "គួរឱ្យទុកចិត្ត" អំពីភាពមិនស្មោះត្រង់របស់ប្តីប្រពន្ធមួយក្នុងគ្រួសារ "រុងរឿង" បាននាំឱ្យភាគីម្ខាងទៀតជួបគ្រោះមហន្តរាយ។ នៅក្នុងគ្រួសារដែលភាពមិនស្មោះត្រង់ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការលេងសើច វាមិនកើតឡើងនោះទេ។

នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃសមូហភាពការងារ បច្ចេកទេស "ការផ្ទុះ" អាចត្រូវបានអនុវត្តចំពោះអ្នកបំពានវិន័យ មនុស្សប្រមឹក មនុស្សដែលមានអាកប្បកិរិយាអសីលធម៌ និងឧក្រិដ្ឋកម្ម។ នៅទីនេះ នៅក្រោមកាលៈទេសៈមួយចំនួន ពូជខ្លះអាចសមស្រប៖ ការថ្កោលទោសដោយកំហឹងចំពោះអាកប្បកិរិយារបស់ជនល្មើសដោយក្រុមទាំងមូល ជំនួយដោយស្មោះពីរដ្ឋបាលក្នុងស្ថានភាពសោកសៅ និងស្ត្រេស "ការសរសេរបិទ" អំពើបាបពីអតីតកាល។ល។ ការបង្ហាញការពិត។ ឱកាសសម្រាប់ការជួសជុល។ ភាពមិនស្មោះត្រង់ និងផ្លូវការគឺមិនសមរម្យនៅទីនេះ។

តម្រូវការប្រភេទ។ វាមានអំណាចនៃពាក្យបញ្ជា។ ក្នុងន័យនេះ វាអាចមានប្រសិទ្ធភាពបានលុះត្រាតែអ្នកដឹកនាំមានអំណាចខ្លាំង ឬរីករាយនឹងសិទ្ធិអំណាចដែលគ្មានការសង្ស័យ។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀត បច្ចេកទេសនេះអាចគ្មានប្រយោជន៍ ឬសូម្បីតែមានគ្រោះថ្នាក់។ នៅក្នុងការគោរពជាច្រើន តម្រូវការប្រភេទគឺដូចគ្នាបេះបិទជាមួយនឹងការហាមឃាត់ ដើរតួជា ទម្រង់ស្រាលការបង្ខិតបង្ខំ។

ដំបូន្មាន។ ការទទួលភ្ញៀវគឺមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនៅពេលដែលអ្នកនិយាយអន្តរការីត្រូវបានបង្កប់ដោយទំនុកចិត្តលើអ្នកដឹកនាំ។ សម្រាប់មនុស្សម្នាក់ធ្វើតាមដំបូន្មាន ទម្រង់នៃការផ្តល់ដំបូន្មានមានសារៈសំខាន់ជាពិសេស។ អ្នក​ត្រូវ​ដឹង​ថា​ដំបូន្មាន​គួរ​តែ​ត្រូវ​បាន​ផ្តល់​ជា​សំឡេង​ដែល​បាន​ឮ​ដោយ​ភាព​កក់ក្ដៅ និង​ក្ដី​មេត្តា។ ការសុំយោបល់គឺគ្រាន់តែស្មោះត្រង់ប៉ុណ្ណោះ។ ភាព​មិន​ស្មោះ​ត្រង់​បែរ​មក​រក​អ្នក​ដាក់​ញត្តិ​ភ្លាម។

"Placebo" ។ វា​ត្រូវ​បាន​គេ​ប្រើ​ជា​យូរ​មក​ហើយ​ក្នុង​ឱសថ​ជា​វិធីសាស្ត្រ​ផ្ដល់​យោបល់។ ខ្លឹមសាររបស់វាស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាវេជ្ជបណ្ឌិតដែលចេញវេជ្ជបញ្ជាឱ្យអ្នកជំងឺនូវឱសថព្រងើយកណ្តើយអះអាងថាវានឹងផ្តល់នូវប្រសិទ្ធភាពដែលចង់បាន។ អាកប្បកិរិយាផ្លូវចិត្តរបស់អ្នកជំងឺចំពោះផលប៉ះពាល់ដ៏មានប្រយោជន៍នៃថ្នាំដែលបានចេញវេជ្ជបញ្ជាជារឿយៗនាំឱ្យមានលទ្ធផលវិជ្ជមាន។ បច្ចេកទេសនេះត្រូវបានអនុម័តដោយអ្នកអប់រំ ជាពិសេសគ្រូបង្វឹក ប្រភេទផ្សេងៗកីឡា ដែលពេលខ្លះពិតជាបានលើកទឹកចិត្តអត្តពលិកឱ្យយកឈ្នះកំណត់ត្រា។ វាត្រូវតែត្រូវបាននិយាយថា " placebos "គរុកោសល្យ" មានប្រសិទ្ធភាពណាស់ប្រសិនបើប្រើដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ វាគួរតែត្រូវបានចងចាំក្នុងចិត្តថាឥទ្ធិពល placebo មានរយៈពេលរហូតដល់ការបរាជ័យលើកដំបូង។ ប្រសិនបើមនុស្សដឹងថាសកម្មភាពធ្វើពិធីដែលពួកគេបានអនុវត្តយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់មិនមានមូលដ្ឋានពិតប្រាកដនោះ អ្នកមិនអាចបោះបង់ចោលពួកគេនៅក្រោម " placebo" ទៀតទេ។

ប្រមាថ។ វាមានអំណាចបញ្ចុះបញ្ចូលតែនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌ នៅពេលដែល interlocutor កំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងជាមួយមនុស្សម្នាក់ផ្សេងទៀត: "គាត់គឺជាម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកយើង" ។ ក្នុង​ករណី​ផ្សេងទៀត ការ​ប្រមាថ​ត្រូវ​បាន​គេ​យល់​ឃើញ​ថា​ជា​ការ​ពង្រឹង​ការ​ណែនាំ​ដែល​អាច​ស្តាប់​បាន ប៉ុន្តែ​មិន​ចាំបាច់​ត្រូវ​ធ្វើ​តាម​នោះ​ទេ។ ដោយសារតែការពិតដែលថាមនុស្សម្នាក់ការពារ "ខ្ញុំ" របស់គាត់យ៉ាងសកម្មគាត់ចាត់ទុកបច្ចេកទេសនេះជាការវាយប្រហារលើឯករាជ្យរបស់គាត់។

ព័ត៌មានជំនួយ។ នេះគឺជាវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដោយប្រយោលតាមរយៈរឿងកំប្លែង ហួសចិត្ត និងការប្រៀបធៀប។ នៅក្នុងវិធីខ្លះ ដំបូន្មានក៏អាចជាទម្រង់នៃការណែនាំផងដែរ។ ខ្លឹមសារនៃតម្រុយមួយគឺថា វាត្រូវបានដោះស្រាយមិនមែនដើម្បីមនសិការ មិនមែនដើម្បីហេតុផលឡូជីខល ប៉ុន្តែសម្រាប់អារម្មណ៍។ ដោយសារព័ត៌មានជំនួយគឺពោរពេញដោយសក្តានុពលសម្រាប់ការប្រមាថបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ interlocutor វាជាការល្អបំផុតក្នុងការប្រើវាក្នុងស្ថានភាពនៃ "អារម្មណ៍នៃការប្រគុំតន្ត្រី"។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃការវាស់វែងនៅទីនេះអាចជាការទស្សន៍ទាយពីបទពិសោធន៍ខ្លួនឯង៖ "តើខ្ញុំនឹងមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាប្រសិនបើខ្ញុំត្រូវបានគេផ្តល់ដំបូន្មានបែបនេះ!"

សរសើរ។ ជារឿយៗការសរសើរមួយត្រូវបានលាយឡំជាមួយនឹងពាក្យសរសើរ។ ប្រាប់​អ្នក​នោះ​ថា “អ្នក​និយាយ​បាន​ស្ទាត់​ជំនាញ​ប៉ុណ្ណា!” គឺដើម្បីលើកសរសើរគាត់។ ការ​លើក​សរសើរ​មិន​មែន​ជា​ការ​រីករាយ​សម្រាប់​មនុស្ស​គ្រប់​គ្នា​ទេ ទោះ​ជា​ជា​ញឹកញាប់​មនុស្ស​មិន​ច្រាន​ចោល​ពាក្យ​ចែចង់​ក៏​ដោយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មនុស្សជាច្រើននៅតែអាក់អន់ចិត្តដោយការនិយាយស្តី។ ការសរសើរមិនធ្វើឱ្យនរណាម្នាក់អាក់អន់ចិត្តទេ វាលើកកំពស់មនុស្សគ្រប់គ្នា។

psyera.ru

បច្ចេកទេសផ្លូវចិត្តជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស

យើង​ចង់​គិត​ថា​ពេល​ធ្វើ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត យើង​ត្រូវ​បាន​ដឹកនាំ​ដោយ​ទាំង​អស់ ព័ត៌មានដែលមាន. ប៉ុន្តែ​តាម​ការ​ពិត អ្វីៗ​តែង​កើត​ឡើង​ខុសៗ​គ្នា។ ជីវិតរបស់យើងបានឆ្អែតដល់កម្រិតកំណត់ ហើយឥឡូវនេះច្រើនជាងពេលណាៗទាំងអស់ យើងត្រូវការគំរូ និងច្បាប់ប្រចាំថ្ងៃដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្ត។

សាស្ត្រាចារ្យចិត្តវិទ្យា និងជាអ្នកជំនាញក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យាសង្គម និងពិសោធន៍ - Robert Cialdini បានរកឃើញ និងទទួលបានច្បាប់ចំនួនប្រាំមួយ (តាមពិតមានច្រើនជាងនេះ ហើយនៅក្នុងសៀវភៅ "Psychology of Persuasion: 50 Proven Ways to Be Persuasive" Cialdini ណែនាំ។ អ្នកអានទៅកាន់ពួកគេកាន់តែច្រើន ទោះជាយ៉ាងសំខាន់ក៏ដោយ យោងទៅតាមលោក Robert - មានតែប្រាំមួយ) ដែលគ្រប់គ្រងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស។ នៅទីនេះពួកគេគឺ៖ ទៅវិញទៅមក ភាពកម្រ សិទ្ធិអំណាច ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា ការអាណិតអាសូរ និងកិច្ចព្រមព្រៀង។

ការយល់ដឹងអំពីច្បាប់ទាំងនេះ និងអាចអនុវត្តវាបានដោយមិនហួសពីការរឹតបន្តឹងខាងសីលធម៌ អ្នកអាចបង្កើនឱកាសនៃការទទួលបានការយល់ព្រមចំពោះសំណើរបស់អ្នក។ ចូរនិយាយលម្អិតបន្ថែមទៀតអំពីពួកវានីមួយៗ ហើយពិចារណាបទពិសោធន៍ដោយប្រើឧទាហរណ៍។ អ្នកស្រាវជ្រាវជនជាតិអាមេរិកនៅក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។

ដូច្នេះ ក្បួនជាសាកលទីមួយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល គឺការទៅវិញទៅមក។

ច្បាប់ទីបីនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺផ្អែកលើ AUTHORITY

ចំណុចនោះគឺថាមនុស្សកាន់តែមានឆន្ទៈក្នុងការស្តាប់យោបល់របស់អ្នកជំនាញដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត។ ជាឧទាហរណ៍ គ្រូពេទ្យកាយសម្បទាអាចបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកជំងឺឱ្យធ្វើលំហាត់ដែលបានណែនាំ ប្រសិនបើពួកគេព្យួរសញ្ញាប័ត្រពេទ្យ និងវិញ្ញាបនបត្រនៅលើជញ្ជាំងការិយាល័យ។ ផងដែរនៅក្នុងចំណតអ្នកទំនងជាផ្លាស់ទីឡានរបស់អ្នកតាមការស្នើសុំរបស់មនុស្សចម្លែកប្រសិនបើគាត់ស្លៀកពាក់ឯកសណ្ឋាននិងមិនមែនសំលៀកបំពាក់ធម្មតា។

1. យើងចូលចិត្តមនុស្សដូចយើង;
2. យើងស្រឡាញ់អ្នកដែលសរសើរយើង;
3. យើងអាណិតមនុស្សដែលយើងធ្វើរឿងមួយដូចគ្នា។

ស៊េរីនៃការសិក្សាលើចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សក្នុងដំណើរការនៃការចរចា ពាក់ព័ន្ធនឹងនិស្សិតមកពីសាលាធុរកិច្ចល្បីពីរដែលកំពុងសិក្សាថ្នាក់អនុបណ្ឌិតនៅ ការគ្រប់គ្រងអាជីវកម្ម».

lichnorastu.ru

04/11/2012 Anna Sokolova

ចរិតលក្ខណៈសំខាន់របស់មនុស្សជោគជ័យគឺសមត្ថភាព សមត្ថភាព និងប្រហែលជាទេពកោសល្យវេទមន្តមានឥទ្ធិពលលើមនុស្សផ្សេងទៀត។

មនុស្សម្នាក់ដែលដឹងពីរបៀបបញ្ចុះបញ្ចូលនិងដឹកនាំគំនិតរបស់មនុស្សជុំវិញគាត់ក្នុងទិសដៅដែលគាត់ត្រូវការមានឱកាសមិនគួរឱ្យជឿនៅក្នុងពិភពសម័យទំនើប។

ពិចារណាវិធីសំខាន់ៗដើម្បីជះឥទ្ធិពលដល់មនុស្សក្នុងពេលសន្ទនា នោះគឺជាវិធីសាស្ត្រផ្លូវចិត្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។

វាជាការមិនចង់ប្រើអំណាចផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ការតភ្ជាប់ លុយ ឬការ blackmail អ្នកអាចមានឥទ្ធិពលទាំងពីរដោយអំណាចនៃពាក្យនិងអំណាចនៃរូបរាង។ ដូច្នេះក្រុមនៃវិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្តជាមូលដ្ឋានរួមមានការបញ្ចុះបញ្ចូលការផ្តល់យោបល់និងការឆ្លងមេរោគផ្លូវចិត្ត។

ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាវិធីមួយនៃការជះឥទ្ធិពលនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ងាកទៅរកមនសិការរបស់មនុស្សម្នាក់ទៀត អារម្មណ៍ និងបទពិសោធន៍របស់គាត់ ដើម្បីបង្កើតជាទស្សនៈ និងអាកប្បកិរិយាថ្មីៗនៅក្នុងគាត់។

ការបញ្ចុះបញ្ចូលនឹងមិនដំណើរការទេប្រសិនបើវាត្រូវបានជំនួសដោយសីលធម៌។ ជៀសវាងពាក្យដូចជា "គួរ" "គួរ" ឬ "អាម៉ាស់លើអ្នក" ។ ដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលដោយប្រើពាក្យគឺជាសិល្បៈដ៏អស្ចារ្យដែលទាមទារចំណេះដឹងអំពីចិត្តវិទ្យារបស់មនុស្ស ច្បាប់នៃក្រមសីលធម៌ និងតក្កវិជ្ជា។

ដើម្បីចាប់ផ្តើម វាជារឿងចាំបាច់ដែលដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកយល់ព្រមស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ និងមានអត្ថន័យចំពោះអំណះអំណាងរបស់អ្នក ស្វែងរកអ្វីមួយដូចគ្នាដែលបង្រួបបង្រួមអ្នក និងបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្លូវចិត្ត។

បន្ទាប់មកវានឹងត្រូវបានណែនាំឱ្យវិភាគអាគុយម៉ង់ទាំងអស់រួមគ្នាហើយឈានដល់ការសន្និដ្ឋាន។ ការសន្និដ្ឋានទូទៅ. ដូច្នេះឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់នឹងមិនត្រូវបានរំខានទេប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញវានឹងឆ្លើយតបទៅនឹងគំនិតអារម្មណ៍និងទស្សនៈរបស់គាត់។

ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងរលកនៃមនុស្សម្នាក់នៅពេលសន្ទនា អ្នកនឹងឃើញថាការងារពាក់កណ្តាលត្រូវបានធ្វើរួចហើយ ហើយវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការមានឥទ្ធិពលលើមនុស្សដែលគិតពីរបៀបដែលអ្នកធ្វើជាងមនុស្សដែលមាន ទស្សនៈប្រឆាំង.

ទោះបីជាអ្នកមិនចែករំលែកទាំងស្រុងនូវជំនឿរបស់បុគ្គលនោះក៏ដោយ ចូរព្យាយាមយល់ពីគំនិតរបស់គាត់ ហើយគ្រាន់តែយល់ពីគាត់។ ការយល់ដឹងផ្តល់កំណើតដល់ការចាប់ផ្តើមនៃភាពជាដៃគូទាំងអស់។ ការយល់ដឹងអំពីអន្តរការីជួនកាលគឺងាយស្រួលជាងវាហាក់ដូចជានៅ glance ដំបូង។

ការអនុវត្តតិចតួចលើមនុស្សជាទីស្រលាញ់ និងមិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នកនឹងជួយអភិវឌ្ឍជំនាញនៃការយល់ដឹងដល់ភាពល្អឥតខ្ចោះ។

អនុសាសន៍គឺ វិធីផ្លូវចិត្តឥទ្ធិពលដែលមិនមាន ការយល់ឃើញរិះគន់បានបង្ហាញពីគំនិត និងឆន្ទៈ។ ក្នុងអំឡុងពេលផ្តល់យោបល់ កិច្ចព្រមព្រៀងមិនត្រូវបានសម្រេចទេ ប៉ុន្តែការទទួលយកព័ត៌មានដែលមានការសន្និដ្ឋានរួចរាល់ហើយត្រូវបានធានា។

ដោយប្រើព័ត៌មាននេះ បុគ្គលដែលទទួលឥទ្ធិពលត្រូវតែមករកការសន្និដ្ឋានត្រឹមត្រូវដែលអ្នកត្រូវការ។ គោលដៅត្រូវបានសម្រេចដោយសារតែការពិតដែលថាមនុស្សម្នាក់បណ្តាលឱ្យខ្លាំង ប្រតិកម្មអារម្មណ៍. ទម្រង់សំខាន់ៗនៃការផ្ដល់យោបល់គឺការផ្ដល់យោបល់ ការយល់ព្រម ការថ្កោលទោស។

ការចម្លងរោគផ្លូវចិត្តគឺជាដំណើរការនៃការផ្ទេរស្ថានភាពអារម្មណ៍ពីមនុស្សម្នាក់ទៅមនុស្សម្នាក់ទៀតក្នុងកម្រិតសន្លប់។ ជាញឹកញាប់ វិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានប្រើជាក្រុមមនុស្ស ឬសមូហភាព។

ជាឧទាហរណ៍ ការបង្ហាញព័ត៌មានយ៉ាងត្រឹមត្រូវអំពីភាពជោគជ័យរបស់មនុស្សម្នាក់ឆ្លងទៅអ្នកដទៃដោយភាពរីករាយ បង្កឱ្យមានចំណាប់អារម្មណ៍ និងភាពរីករាយ មិនមែនជាការច្រណែននោះទេ។

បន្ថែមពីលើវិធីសាស្រ្តមូលដ្ឋានខាងលើកុំភ្លេចអំពីច្រើនទៀត ការពិតសាមញ្ញដែលត្រូវតែចងចាំ ប្រសិនបើអ្នកចង់មានឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់ក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនង។

ជារឿយៗហៅអ្នកឆ្លើយឆ្លងតាមឈ្មោះពីព្រោះសម្រាប់ត្រចៀករបស់គាត់មិនមានអ្វីផ្អែមជាងនេះទេ។ ដឹងពីរបៀបស្តាប់ និងចាប់អារម្មណ៍ដោយស្មោះនូវអ្វីដែលអ្នកកំពុងត្រូវបានប្រាប់ នេះតែងតែនាំទៅរកលទ្ធផលជោគជ័យនៃការសន្ទនា។

ហើយជាការពិតណាស់ ញញឹមឱ្យបានញឹកញាប់ ក្លាយជាមនុស្សសុទិដ្ឋិនិយម! អ្នកនឹងមានការភ្ញាក់ផ្អើលចំពោះការឆ្លើយតបរបស់ពិភពលោកជុំវិញអ្នក ដែលនឹងចុះចូលនឹងឥទ្ធិពលដ៏ស្មោះរបស់អ្នក។

អត្ថបទប្លក់ទាំងនេះគួរចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់អ្នក៖

berichnow.ru

អស់រយៈពេលជាងហុកសិបឆ្នាំមកហើយ អ្នកស្រាវជ្រាវបាននិងកំពុងសិក្សាពីហេតុផលដែលជំរុញឱ្យយើងយល់ព្រមតាមសំណើរបស់នរណាម្នាក់។ គ្មានការងឿងឆ្ងល់ទេថា បច្ចេកទេស និងវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សគឺផ្អែកលើវិទ្យាសាស្ត្រ។ ហើយនៅក្នុងវិធីជាច្រើនវិទ្យាសាស្រ្តនេះគឺគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល។

ច្បាប់សកលដំបូងនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺការទៅវិញទៅមក។

មនុស្សមានអារម្មណ៍ថាមានកាតព្វកិច្ចក្នុងការតបស្នងនូវការយកចិត្តទុកដាក់ ឬការពេញចិត្តដែលពួកគេបានទទួលកាលពីអតីតកាល។ ប្រសិនបើមិត្តម្នាក់បានអញ្ជើញអ្នកឱ្យចូលរួមពិធីជប់លៀង អ្នកនឹងត្រូវអញ្ជើញគាត់មកកន្លែងរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើសហសេវិកបានធ្វើឱ្យអ្នកពេញចិត្ត អ្នកត្រូវតែតបស្នងគាត់ដោយសប្បុរស។ ផងដែរនៅក្នុងករណីនៃកាតព្វកិច្ចសង្គមមនុស្សទំនងជានិយាយថា "បាទ" ចំពោះអ្នកដែលពួកគេជំពាក់អ្វីមួយ។

ការបង្ហាញដ៏ល្អបំផុតមួយនៃគោលការណ៍នៃការទៅវិញទៅមកបានមកពីការសិក្សាជាបន្តបន្ទាប់នៅក្នុងភោជនីយដ្ឋាន។ ឧទាហរណ៍នៅពេលអ្នក ពេលមុនបរិភោគអាហារនៅក្នុងភោជនីយដ្ឋាន វាទំនងណាស់ដែលអ្នកបម្រើនាំមកជូនអ្នកនូវអាហារតូចមួយ ដែលភាគច្រើនទំនងជាក្នុងពេលតែមួយជាមួយវិក្កយបត្រ។ វា​អាច​ជា​ខូគី​ដ៏​ភ្ញាក់​ផ្អើល​មួយ​ឬ​គ្រាន់​តែ​ជា mint ។ នៅទីនេះសំណួរកើតឡើង - តើការព្យាបាលនេះប៉ះពាល់ដល់ទំហំនៃព័ត៌មានជំនួយរបស់អ្នកដែរឬទេ? មនុស្សភាគច្រើននិយាយថាទេ ប៉ុន្តែស្ករគ្រាប់ mint អាចធ្វើឱ្យអស្ចារ្យ។

នៅក្នុងការសិក្សាមួយ ការព្យាបាលនៅចុងបញ្ចប់នៃអាហារជាមួយស្ករគ្រាប់បានបង្កើនទំហំនៃព័ត៌មានជំនួយដល់ទៅ 3% ។ វាជាការចង់ដឹងចង់ឃើញថាប្រសិនបើការព្យាបាលត្រូវបានកើនឡើងទ្វេដងអ្នកត្រូវបានផ្តល់បង្អែមពីរបន្ទាប់មកការកើនឡើងនៃព័ត៌មានជំនួយកើនឡើងមិនមែនពីរទេប៉ុន្តែបួនដង - រហូតដល់ 14% ។ ប៉ុន្តែលទ្ធផលកាន់តែគួរឲ្យចាប់អារម្មណ៍នៅពេលដែលអ្នករត់តុឲ្យស្ករគ្រាប់មួយជំហានចេញពីតុ រួចឈប់ ហើយនិយាយថាគាត់មានស្ករគ្រាប់មួយទៀតសម្រាប់អតិថិជនដ៏ស្រស់ស្អាតបែបនេះ។ ព័ត៌មានជំនួយកើនឡើងដល់ទៅ 23% ដោយប្រតិកម្មតែចំពោះរបៀបដែលការព្យាបាលត្រូវបានបង្ហាញ។

ដូច្នេះហើយ គន្លឹះនៃការអនុវត្តច្បាប់នៃការតបស្នង គឺត្រូវធ្វើមុនគេ ដើម្បីឲ្យមានការពេញចិត្ត និងធ្វើឱ្យមានភាពរីករាយ និងនឹកស្មានមិនដល់។

ទីពីរ គោលការណ៍សកលជំនឿគឺផ្អែកលើ RARE

ពោល​គឺ​មនុស្ស​កាន់​តែ​ចង់​បាន​របស់​ដែល​ពិបាក​នឹង​ទទួល។ នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុន British Airways បានប្រកាសក្នុងឆ្នាំ 2003 ថាជើងហោះហើរទីក្រុងឡុងដ៍-ញូវយ៉កទីពីររបស់ Concorde នៅថ្ងៃនោះត្រូវបានលុបចោលដោយសារតែភាពមិនដំណើរការផ្នែកសេដ្ឋកិច្ច ការលក់សំបុត្របានកើនឡើងនៅថ្ងៃបន្ទាប់។ ចំណាំថាការហោះហើរដោយខ្លួនឯងមិនបានផ្លាស់ប្តូរទេ - យន្តហោះមិនបានហោះហើរលឿនជាងមុនគុណភាពនៃសេវាកម្មមិនប្រសើរឡើងតម្លៃសំបុត្រមិនថយចុះទេ។ វាគ្រាន់តែថាឱកាសក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មបានថយចុះយ៉ាងខ្លាំង។ ហើយជាលទ្ធផលតម្រូវការបានកើនឡើង។ ដូច្នេះ​បច្ចេកទេស​សម្រាប់​អនុវត្ត​គោលការណ៍​កម្រ​ក្នុងការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​គឺ​ច្បាស់​ណាស់​។

វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការគ្រាន់តែប្រាប់មនុស្សអំពីអត្ថប្រយោជន៍ដែលពួកគេនឹងទទួលបានដោយជ្រើសរើសផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។ វាក៏ចាំបាច់ត្រូវសង្កត់ធ្ងន់ផងដែរ។ ឱកាសពិសេសការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក។ ប្រាប់មនុស្សពីអ្វីដែលពួកគេត្រូវបាត់បង់ ប្រសិនបើពួកគេមិនប្រើវា។

ចំណុចនោះគឺថាមនុស្សកាន់តែមានឆន្ទៈក្នុងការស្តាប់យោបល់របស់អ្នកជំនាញដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត។

ជាឧទាហរណ៍ គ្រូពេទ្យកាយសម្បទាអាចបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកជំងឺឱ្យធ្វើលំហាត់ដែលបានណែនាំ ប្រសិនបើពួកគេព្យួរសញ្ញាប័ត្រពេទ្យ និងវិញ្ញាបនបត្រនៅលើជញ្ជាំងការិយាល័យ។ ផងដែរនៅក្នុងចំណតអ្នកទំនងជាផ្លាស់ទីឡានរបស់អ្នកតាមការស្នើសុំរបស់មនុស្សចម្លែកប្រសិនបើគាត់ស្លៀកពាក់ឯកសណ្ឋាននិងមិនមែនសំលៀកបំពាក់ធម្មតា។

រឿងសំខាន់នៅទីនេះគឺត្រូវបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ដល់មនុស្សថាចំណេះដឹង និងបទពិសោធន៍របស់អ្នកគឺគួរឱ្យទុកចិត្ត មុនពេលព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូល។ ជាការពិតណាស់នេះមិនតែងតែងាយស្រួលធ្វើនោះទេ។ អ្នកនឹងមិនដើរជុំវិញអ្នកទិញដែលមានសក្តានុពល ហើយសរសើរខ្លួនឯងទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រាកដជាអាចរៀបចំឱ្យអ្នកផ្សេងធ្វើបែបនេះសម្រាប់អ្នក។

ហើយនៅទីនេះវិទ្យាសាស្ត្រធ្វើឱ្យមានការសន្និដ្ឋានដែលមិននឹកស្មានដល់។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយ វាប្រែថាវាមិនមានបញ្ហាថាតើភ្នាក់ងាររបស់អ្នកទទួលបានប្រាក់ចំណេញពីនេះឬអត់នោះទេ។ ដូច្នេះ ក្រុមហ៊ុនអចលនទ្រព្យមួយអាចបង្កើនទាំងចំនួននៃការកក់វាយតម្លៃអចលនទ្រព្យ និងចំនួនកិច្ចសន្យាដែលបានផ្តល់ជាបន្តបន្ទាប់ដោយផ្តល់ប្រឹក្សាដល់ទីប្រឹក្សាឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់អតិថិជនដើម្បីចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដោយលើកឡើងពីបទពិសោធន៍ និងគុណសម្បត្តិរបស់ភ្នាក់ងាររបស់ក្រុមហ៊ុន។ ជាឧទាហរណ៍ ចំពោះសំណើជួល ការឆ្លើយតបគឺដូចនេះ៖ "អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំភ្ជាប់អ្នកជាមួយ Sandra ដែលបាននៅក្នុងអាជីវកម្មជួលសម្រាប់អតិថិជនជាង 15 ឆ្នាំ"។ អតិថិជនដែលចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការលក់អចលនៈទ្រព្យត្រូវបាននាំយកមកនូវដំបូន្មាន៖ "អ្នកគួរនិយាយជាមួយ Peter គាត់ជាប្រធានផ្នែកអចលនទ្រព្យរបស់យើង និងមានបទពិសោធន៍ជាង 20 ឆ្នាំនៅក្នុងវិស័យនេះ"។ លទ្ធផលនៃអនុសាសន៍ទាំងនេះគឺការកើនឡើង 20% ក្នុងការពិគ្រោះយោបល់ និងការកើនឡើង 15% ក្នុងការចុះកិច្ចសន្យា - មិនអាក្រក់ទាល់តែសោះចំពោះវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់ដែលមិនគួរឱ្យជឿ ដែលលើសពីនេះទៅទៀត មិនត្រូវការចំណាយអ្វីទាំងអស់។

គោលការណ៍បន្ទាប់នៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺ SEQUENCE

មនុស្ស​ចូល​ចិត្ត​ប្រកាន់​ខ្ជាប់​ទាំង​ពាក្យ​សម្ដី និង​ការ​ប្រព្រឹត្ត។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងអាកប្បកិរិយា អ្នកត្រូវបង្កើតរឿងតូចតាចដំបូង ហើយអញ្ជើញមនុស្សឱ្យធ្វើវា។

ក្នុង​មួយ ការពិសោធន៍ដ៏ល្បីល្បាញលទ្ធផលដែលមិនបានរំពឹងទុកត្រូវបានទទួល។ ប្រជាពលរដ្ឋតិចតួចបំផុតនៃតំបន់លំនៅដ្ឋានមួយបានយល់ព្រមដាក់ផ្លាកសញ្ញាឈើមិនច្បាស់លាស់នៅលើវាលស្មៅមុខផ្ទះរបស់ពួកគេ ដើម្បីគាំទ្រក្រុមហ៊ុនសម្រាប់សុវត្ថិភាពចរាចរណ៍។ ហើយនៅក្នុងសង្កាត់មួយផ្សេងទៀត ស្ទើរតែបួនដងដែលម្ចាស់ផ្ទះជាច្រើនបានយល់ព្រមដាក់សញ្ញាដូចគ្នា។ ហេតុអ្វី? ដោយសារតែដប់ថ្ងៃមុនពួកគេបានដាក់កាតប៉ុស្តាល់តូចមួយនៅលើ windowsill ជាសញ្ញានៃការគាំទ្រដល់ក្រុមហ៊ុនដូចគ្នា។ កាតនេះគឺជាជំហានដំបូងដ៏តូចមួយដែលនាំឱ្យមានឥទ្ធិពលបួនដងលើសកម្មភាពបន្តបន្ទាប់ដែលពិបាកជាងទីពីរ។ ហេតុដូច្នេះហើយ មានបំណងចង់លេងលើភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងអាកប្បកិរិយា ចៅហ្វាយនាយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលព្យាយាមដឹកនាំមនុស្សឱ្យធ្វើសកម្មភាពសាធារណៈដោយស្ម័គ្រចិត្ត។ នៅក្នុងករណីដ៏ល្អ ស្វែងរកការជួសជុលវានៅលើក្រដាស។

ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងការពិសោធន៍ថ្មីៗនេះ ចំនួននៃការខកខានមិនបានណាត់ជួបនៅមជ្ឈមណ្ឌលវេជ្ជសាស្ត្រត្រូវបានកាត់បន្ថយ 18%។ ដោយសារតែការពិតដែលថាអ្នកជំងឺត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបំពេញប័ណ្ណណាត់ជួបគ្រូពេទ្យដោយខ្លួនឯង។ ចំណែក​ឯ​មុន​ត្រូវ​ធ្វើ​ដោយ​បុគ្គលិក​ពេទ្យ។

វិធីសាស្រ្តទីប្រាំនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺផ្អែកលើការអាណិតអាសូរ។

មនុស្សកាន់តែមានឆន្ទៈក្នុងការនិយាយថា "បាទ" ទៅកាន់អ្នកដែលពួកគេចូលចិត្ត។ ប៉ុន្តែហេតុអ្វីបានជាមនុស្សម្នាក់ចូលចិត្តមួយផ្សេងទៀត? ទ្រឹស្តីបញ្ចុះបញ្ចូលនិយាយថា មានកត្តាសំខាន់បីនៅទីនេះ៖

យើង​ចូល​ចិត្ត​អ្នក​ដែល​ដូច​យើង យើង​ស្រឡាញ់​អ្នក​ដែល​សរសើរ​យើង យើង​អាណិត​អ្នក​ដែល​យើង​ធ្វើ​ដូច​គ្នា​។​ Master of Business Administration”។

សិស្ស​មួយ​ក្រុម​ត្រូវ​បាន​គេ​ណែនាំ​ថា "ពេលវេលា​ជា​លុយ ដូច្នេះ​ត្រូវ​ចុះ​ទៅ​រកស៊ី"។ នៅក្នុងក្រុមនេះ អ្នកចូលរួមប្រហែល 55% អាចឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងមួយ។ ក្រុមទី 2 ត្រូវបានផ្តល់ការណែនាំផ្សេងៗគ្នា: "មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមការចរចា សូមព្យាយាមស្គាល់គ្នាឱ្យកាន់តែច្បាស់ ហើយស្វែងរកអ្វីដែលដូចគ្នាដែលអ្នកទាំងអស់គ្នាមាន" ។ បន្ទាប់​មក ការ​ចរចា​បាន​សម្រេច​បាន ៩០% ហើយ​បាន​ទទួល​លទ្ធផល​គួរ​ជាទី​ពេញចិត្ត។ នោះគឺ 18% បន្ថែមទៀតសម្រាប់ភាគីនីមួយៗ។

ដូច្នេះ ដើម្បីប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដ៏មានប្រសិទ្ធភាពនៃការអាណិតអាសូរជាវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីស្វែងរកផ្នែកនៃការបញ្ចូលគ្នានៃទស្សនៈ។ ព្យាយាមបង្ហាញការសរសើរដោយស្មោះទៅកាន់អ្នកសម្របសម្រួល មុនពេលបន្តពិភាក្សាអំពីបញ្ហាអាជីវកម្ម។

គោលការណ៍ចុងក្រោយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺការយល់ព្រម

មនុស្សម្នាក់ទំនងជាផ្តោតលើសកម្មភាព និងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សផ្សេងទៀត នៅពេលដែលខ្លួនគាត់ស្ថិតក្នុងភាពមិនច្បាស់លាស់។ អ្នកប្រហែលជាបានកត់សម្គាល់ឃើញថា វាជារឿងធម្មតាទេដែលសណ្ឋាគារដាក់កាតក្នុងបន្ទប់ទឹកលើកទឹកចិត្តភ្ញៀវឱ្យប្រើក្រណាត់គ្រែ និងកន្សែង។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ការយកចិត្តទុកដាក់របស់ភ្ញៀវត្រូវបានបង់ចំពោះការពិតដែលថានេះរួមចំណែកដល់ការការពារ បរិស្ថាន. វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះប្រែទៅជាមានប្រសិទ្ធភាពណាស់ - ប្រសិទ្ធភាពរបស់វាគឺ 35% ។ ប៉ុន្តែប្រហែលជាមានវិធីដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាង?

ដូចដែលវាបានប្រែក្លាយ ប្រហែល 75% នៃភ្ញៀវដែលស្នាក់នៅសណ្ឋាគារយ៉ាងហោចណាស់ 4 ថ្ងៃប្រើកន្សែងរបស់ពួកគេឡើងវិញនៅពេលមួយឬមួយផ្សេងទៀត។ ចុះប្រសិនបើយើងប្រើច្បាប់យល់ព្រម ហើយគ្រាន់តែសរសេរវានៅលើកាតរបស់យើង៖ “75% នៃភ្ញៀវសណ្ឋាគារប្រើកន្សែងរបស់ពួកគេឡើងវិញ។ សូម​ធ្វើ​តាម​ការ​ដឹក​នាំ​របស់​ពួក​គេ»។ ជាលទ្ធផលការបដិសេធមិនផ្លាស់ប្តូរសម្លៀកបំពាក់នឹងកើនឡើង 26% ។

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលផ្លូវចិត្តនេះនិយាយថា ជំនួសឱ្យការពឹងផ្អែកលើសមត្ថភាពបញ្ចុះបញ្ចូលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកអាចផ្តោតលើរបៀបដែលមនុស្សភាគច្រើនប្រព្រឹត្ត។ ជាពិសេស ភាគច្រើនបែបនេះ ដែលគ្រប់គ្នាអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងបានយ៉ាងងាយស្រួល។

ដូច្នេះនៅទីនេះ ពួកគេគឺជាវិធីសាស្ត្រនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលតាមបែបវិទ្យាសាស្ត្រចំនួនប្រាំមួយ ដែលមានលក្ខណៈសាមញ្ញ ហើយជារឿយៗមានប្រសិទ្ធភាពចំណាយតិច។ បច្ចេកទេសជាក់ស្តែងដែលអាចបង្កើនសមត្ថភាពរបស់អ្នកយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស និងមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ និងតាមរបៀបស្មោះត្រង់ទាំងស្រុង។ ទាំងនេះគឺជាអាថ៌កំបាំងនៃវិទ្យាសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដែលបានអនុវត្តនៅក្នុង វិស័យផ្សេងៗជីវិតចាប់ផ្តើមពីសាមញ្ញ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលនិងបញ្ចប់ដោយការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងទីផ្សារ។

*************************

Robert Cialdini (Robert B. Cialdini កើតនៅថ្ងៃទី 24 ខែមេសា ឆ្នាំ 1945) ត្រូវបានគេស្គាល់ថាល្អបំផុតសម្រាប់សៀវភៅរបស់គាត់ The Psychology of Influence ។

ធ្លាប់សិក្សានៅ Universities of Wisconsin and ខារ៉ូលីណាខាងជើង. និស្សិតក្រោយឧត្តមសិក្សានៅសាកលវិទ្យាល័យ Columbia ។ ពេញមួយអាជីពស្រាវជ្រាវរបស់គាត់គាត់បានធ្វើការនៅសាកលវិទ្យាល័យរដ្ឋ Arizona ។ គាត់គឺជាសាស្ត្រាចារ្យមកសួរសុខទុក្ខ និងជាអ្នកស្រាវជ្រាវនៅសាកលវិទ្យាល័យ Ohio State University។ សាកលវិទ្យាល័យកាលីហ្វ័រញ៉ានៅ San Diego, UC Santa Cruz, University of Southern California, សាកលវិទ្យាល័យ Stanford ។ នៅឆ្នាំ 1996 Cialdini គឺជាប្រធាននៃសង្គមសម្រាប់បុគ្គលិកលក្ខណៈ និងចិត្តវិទ្យាសង្គម។ អ្នកឈ្នះរង្វាន់ផ្សេងៗក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យាសង្គម ចិត្តវិទ្យាអ្នកប្រើប្រាស់ ចិត្តវិទ្យាបង្រៀន។ ឈប់នៅឆ្នាំ ២០០៩ សកម្មភាពវិទ្យាសាស្ត្រ.

ពិសោធន៍ អ្នកចិត្តសាស្រ្តសង្គម. គាត់សិក្សាចិត្តវិទ្យានៃការអនុលោមតាម។ បញ្ជាក់​អំពី​ប្រតិបត្តិការ​នៃ​យន្តការ​នៃ​សំណើ និង​ការ​ទាមទារ ដែល​លោក​ហៅ​ថា «ឧបករណ៍​ឥទ្ធិពល»។

ចូលរួមក្នុងការសិក្សាអំពីឥទ្ធិពលនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលរបស់មនុស្ស។ ពិចារណាករណីផ្សេងៗ ការអនុវត្តផ្ទាល់ខ្លួននិងស្នើវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យសមហេតុផល។ គាត់ផ្អែកលើការស្រាវជ្រាវរបស់គាត់លើបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងស្វែងរកហេតុផលសម្រាប់អាកប្បកិរិយារបស់គាត់។ ឧទាហរណ៍មួយដែលគាត់បានរៀបរាប់នៅក្នុងសៀវភៅរបស់គាត់ "ចិត្តវិទ្យាសង្គម។ យល់​ពី​អ្នក​ដទៃ​ដើម្បី​យល់​ពី​ខ្លួន​ឯង» ជា​ករណី​របស់ Boy Scout។

ថ្ងៃមួយនៅតាមផ្លូវ ក្មេងប្រុសកាយរឹទ្ធិម្នាក់បានស្នើសុំទិញសំបុត្រសម្រាប់ការសម្តែងជាក់លាក់មួយក្នុងតម្លៃ 5 ដុល្លារដល់ Robert ។ ចំពោះ​ការ​បដិសេធ​យ៉ាង​ដាច់​អហង្ការ ក្មេង​ប្រុស​នោះ​បាន​ឆ្លើយ​ថា៖ «មែន​ហើយ ទិញ​សូកូឡា​ពីរ​ដុំ​តម្លៃ​មួយ​ដុល្លារ»។ Cialdini យល់ព្រមដោយរីករាយ ហើយបន្ទាប់មកគិតថា៖ “ខ្ញុំមិនចូលចិត្តសូកូឡា ហើយខ្ញុំចូលចិត្តប្រាក់ដុល្លារ។ ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំទិញសូកូឡា? នេះត្រូវបានពន្យល់ដោយគោលការណ៍នៃតម្រូវការលើសលប់បន្ទាប់មកដកថយ។ គាត់ផ្តល់ឈ្មោះ "ប្រចាំថ្ងៃ" ផ្សេងៗគ្នាចំពោះបាតុភូតទាំងនេះឧទាហរណ៍ "គោលការណ៍នៃការសងបំណុល"៖ អ្នកពិសោធនៅក្នុងរោងកុនចាកចេញពីសាលកំឡុងពេលបញ្ចាំងហើយត្រលប់មកវិញជាមួយកូឡាពីរដបសម្រាប់ខ្លួនគាត់និងអ្នកជិតខាងដែលមិនបាន សួរគាត់អំពីវា (លើសពីនេះទៅទៀតកូឡាទៅអ្នកជិតខាងដោយឥតគិតថ្លៃ) ។ បន្ទាប់​ពី​សម័យ​ប្រជុំ​ហើយ គាត់​បាន​ឲ្យ​អ្នក​ជិត​ខាង​ទិញ សំបុត្រឆ្នោតហើយអ្នកជិតខាងដែលជាសញ្ញានៃការដឹងគុណ ទិញសំបុត្រពីគាត់ក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលខ្ពស់ជាងថ្លៃកូឡាច្រើនដង។

នៅ​លើ ឧទាហរណ៍ស្រដៀងគ្នាគាត់ពិចារណាយន្តការនៃឥទ្ធិពលទៅវិញទៅមករបស់មនុស្ស មូលហេតុ និងផលវិបាករបស់ពួកគេ។ ពិចារណាពីបញ្ហានៃលំហូរព័ត៌មានដ៏ធំ និងទ្រព្យសម្បត្តិ ចិត្តមនុស្សឆ្លើយតបទៅនឹងឃ្លាសំខាន់ៗមួយចំនួន។

គោលការណ៍ "ចុច" អាចត្រូវបានបង្ហាញដោយការពិសោធន៍។ មានជួរមួយនៅក្នុងបណ្ណាល័យសម្រាប់ម៉ាស៊ីនថតចម្លង។ មាន​បុរស​ម្នាក់​ឡើង​មក​សុំ​ឱ្យ​គាត់​ចូល​ទៅ​ព្រោះ​យឺត​សម្រាប់​ការ​ប្រជុំ។ លទ្ធផលគឺ 97% ។ លើសពីនេះ អ្នកពិសោធមិនបញ្ជាក់ពីបំណងប្រាថ្នារបស់គាត់តាមមធ្យោបាយណាមួយឡើយ។ ហាសិប% លើកទីបី អ្នកពិសោធន៍និយាយថា "អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំរំលងបន្ទាត់ Xerox ព្រោះខ្ញុំត្រូវការចម្លងពីរបី" ។ លទ្ធផលគឺ 97% ។ បុរសបានឮ ពាក្យគន្លឹះ- "ព្រោះ ... " ហើយគាត់លែងគ្រប់គ្រង "ចុច" ទៀតហើយ។ ជាញឹកញាប់ណាស់វិធីសាស្រ្តបែបនេះត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងមិនសក្តិសម។

ប្រភព​ព័ត៌មាន http://clubs.ya.ru/4611686018427470182

លក្ខណៈសំខាន់មួយគឺសមត្ថភាព សមត្ថភាព និងប្រហែលជាទេពកោសល្យវេទមន្តដើម្បីជះឥទ្ធិពលលើមនុស្សផ្សេងទៀត។

មនុស្សម្នាក់ដែលដឹងពីរបៀបបញ្ចុះបញ្ចូលនិងដឹកនាំគំនិតរបស់មនុស្សជុំវិញគាត់ក្នុងទិសដៅដែលគាត់ត្រូវការមានឱកាសមិនគួរឱ្យជឿនៅក្នុងពិភពសម័យទំនើប។

តោះមើលវិធីសំខាន់ៗ មានឥទ្ធិពលលើមនុស្សក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា នោះគឺជាវិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។

វាជាការមិនចង់ប្រើអំណាចផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ការតភ្ជាប់ លុយ ឬការ blackmail អ្នកអាចមានឥទ្ធិពលទាំងពីរដោយអំណាចនៃពាក្យនិងអំណាចនៃរូបរាង។ ដូច្នេះក្រុមនៃវិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្តជាមូលដ្ឋានរួមមានការបញ្ចុះបញ្ចូលការផ្តល់យោបល់និងការឆ្លងមេរោគផ្លូវចិត្ត។

ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាវិធីមួយនៃការជះឥទ្ធិពលនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ងាកទៅរកមនសិការរបស់មនុស្សម្នាក់ទៀត អារម្មណ៍ និងបទពិសោធន៍របស់គាត់ ដើម្បីបង្កើតជាទស្សនៈ និងអាកប្បកិរិយាថ្មីៗនៅក្នុងគាត់។

ការបញ្ចុះបញ្ចូលនឹងមិនដំណើរការទេប្រសិនបើវាត្រូវបានជំនួសដោយសីលធម៌។ ជៀសវាងពាក្យដូចជា "គួរ" "គួរ" ឬ "អាម៉ាស់លើអ្នក" ។ ដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលដោយប្រើពាក្យគឺជាសិល្បៈដ៏អស្ចារ្យដែលទាមទារចំណេះដឹងអំពីចិត្តវិទ្យារបស់មនុស្ស ច្បាប់នៃក្រមសីលធម៌ និងតក្កវិជ្ជា។

ដើម្បីចាប់ផ្តើម វាជារឿងចាំបាច់ដែលដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកយល់ព្រមស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ និងមានអត្ថន័យចំពោះអំណះអំណាងរបស់អ្នក ស្វែងរកអ្វីមួយដូចគ្នាដែលបង្រួបបង្រួមអ្នក និងបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្លូវចិត្ត។

បន្ទាប់មកវានឹងត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើការវិភាគអាគុយម៉ង់ទាំងអស់រួមគ្នាហើយឈានដល់ការសន្និដ្ឋានធម្មតា។ ដូច្នេះឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់នឹងមិនត្រូវបានរំខានទេប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញវានឹងឆ្លើយតបទៅនឹងគំនិតអារម្មណ៍និងទស្សនៈរបស់គាត់។

ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងរលកនៃមនុស្សម្នាក់នៅពេលនៃការសន្ទនានោះអ្នកនឹងឃើញថាការងារពាក់កណ្តាលត្រូវបានធ្វើរួចជាស្រេចហើយ មានឥទ្ធិពលលើមនុស្សអ្នកដែលគិតថាវិធីដែលអ្នកធ្វើគឺងាយស្រួលជាងមនុស្សដែលមានទស្សនៈផ្ទុយ។

ទោះបីជាអ្នកមិនចែករំលែកទាំងស្រុងនូវជំនឿរបស់បុគ្គលនោះក៏ដោយ ចូរព្យាយាមយល់ពីគំនិតរបស់គាត់ ហើយគ្រាន់តែយល់ពីគាត់។ ការយល់ដឹងផ្តល់កំណើតដល់ការចាប់ផ្តើមនៃភាពជាដៃគូទាំងអស់។ ការយល់ដឹងអំពីអន្តរការីជួនកាលគឺងាយស្រួលជាងវាហាក់ដូចជានៅ glance ដំបូង។

ការអនុវត្តតិចតួចលើមនុស្សជាទីស្រលាញ់ និងមិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នកនឹងជួយអភិវឌ្ឍជំនាញនៃការយល់ដឹងដល់ភាពល្អឥតខ្ចោះ។

ការផ្តល់យោបល់គឺជាវិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្តនៃឥទ្ធិពល ដែលផ្តល់នូវការយល់ឃើញដែលមិនសំខាន់ចំពោះគំនិត និងឆន្ទៈដែលបានបង្ហាញ។ ក្នុងអំឡុងពេលផ្តល់យោបល់ កិច្ចព្រមព្រៀងមិនត្រូវបានសម្រេចទេ ប៉ុន្តែការទទួលយកព័ត៌មានដែលមានការសន្និដ្ឋានរួចរាល់ហើយត្រូវបានធានា។

ដោយប្រើព័ត៌មាននេះ បុគ្គលដែលទទួលឥទ្ធិពលត្រូវតែមករកការសន្និដ្ឋានត្រឹមត្រូវដែលអ្នកត្រូវការ។ គោលដៅត្រូវបានសម្រេចដោយសារតែការពិតដែលថាមនុស្សម្នាក់បណ្តាលឱ្យមានប្រតិកម្មផ្លូវចិត្តខ្លាំង។ ទម្រង់សំខាន់ៗនៃការផ្ដល់យោបល់គឺការផ្ដល់យោបល់ ការយល់ព្រម ការថ្កោលទោស។

ការចម្លងរោគផ្លូវចិត្ត- ដំណើរការនៃការផ្ទេរស្ថានភាពអារម្មណ៍ពីមនុស្សម្នាក់ទៅមនុស្សម្នាក់ទៀតក្នុងកម្រិតសន្លប់។ ជាញឹកញាប់ វិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានប្រើជាក្រុមមនុស្ស ឬសមូហភាព។

ជាឧទាហរណ៍ ការបង្ហាញព័ត៌មានយ៉ាងត្រឹមត្រូវអំពីភាពជោគជ័យរបស់មនុស្សម្នាក់ឆ្លងទៅអ្នកដទៃដោយភាពរីករាយ បង្កឱ្យមានចំណាប់អារម្មណ៍ និងភាពរីករាយ មិនមែនជាការច្រណែននោះទេ។

បន្ថែមពីលើវិធីសាស្ត្រមូលដ្ឋានខាងលើ កុំភ្លេចអំពីការពិតដ៏សាមញ្ញដែលត្រូវតែចងចាំប្រសិនបើចង់បាន។ មានឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់ក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនង។

ជារឿយៗហៅអ្នកឆ្លើយឆ្លងតាមឈ្មោះពីព្រោះសម្រាប់ត្រចៀករបស់គាត់មិនមានអ្វីផ្អែមជាងនេះទេ។ ដឹងពីរបៀបស្តាប់ និងចាប់អារម្មណ៍ដោយស្មោះនូវអ្វីដែលអ្នកកំពុងត្រូវបានប្រាប់ នេះតែងតែនាំទៅរកលទ្ធផលជោគជ័យនៃការសន្ទនា។

ហើយជាការពិតណាស់ ញញឹមឱ្យបានញឹកញាប់ ក្លាយជាមនុស្សសុទិដ្ឋិនិយម! អ្នកនឹងមានការភ្ញាក់ផ្អើលចំពោះការឆ្លើយតបរបស់ពិភពលោកជុំវិញអ្នក ដែលនឹងចុះចូលនឹងឥទ្ធិពលដ៏ស្មោះរបស់អ្នក។

គំនិតនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលក្នុងចិត្តវិទ្យាសង្គមត្រូវបានផ្តល់និយមន័យដូចខាងក្រោមៈ

1. ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាប្រព័ន្ធនៃចំណេះដឹងអំពីទស្សនៈពិភពលោករបស់មនុស្សដែលបានឆ្លងកាត់គំនិត អារម្មណ៍ និងឆន្ទៈរបស់គាត់។

2. ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាសំណុំនៃឥទ្ធិពលចម្រុះលើមនុស្សម្នាក់ដែលមានគោលបំណងអប់រំនាងក្នុងសង្គម។ គុណភាពចាំបាច់.

3. ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាការជំរុញចិត្តរបស់មនុស្សឱ្យទៅសកម្មភាពជាក់លាក់មួយ។ ការបញ្ចុះបញ្ចូលមានន័យថា លើកទឹកចិត្តមនុស្សដោយពាក្យសម្ដី ទង្វើ ដោយគំរូ និងអង្គការដែលមានគោលបំណង។ វិស័យសង្គម.

4. ជំនឿ - ការបង្កើតផ្ទាល់ខ្លួនដែលតំណាងឱ្យអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សចំពោះការពិតនិងកំណត់លក្ខណៈដោយការរួបរួមនៃសមាសធាតុនៃការយល់ដឹងនិងតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួន។ គុណសម្បត្ដិនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល អាស្រ័យទៅលើវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចូលចំណេះដឹង យោបល់ ការវាយតម្លៃមួយចំនួន។

5. ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាការជះឥទ្ធិពលលើស្មារតី អារម្មណ៍ ឆន្ទៈរបស់មនុស្សតាមរយៈការប្រាស្រ័យទាក់ទង ការបំភ្លឺ និងភស្តុតាងនៃសារៈសំខាន់នៃមុខតំណែងជាក់លាក់មួយ ទិដ្ឋភាព ទង្វើ ឬភាពមិនអាចទទួលយកបានរបស់ពួកគេ ដើម្បីបង្ខំអ្នកស្តាប់ឱ្យផ្លាស់ប្តូរទស្សនៈ អាកប្បកិរិយា មុខតំណែងដែលមានស្រាប់។ អាកប្បកិរិយា និងការវាយតម្លៃ ឬចែករំលែកគំនិត ឬតំណាងរបស់អ្នកនិយាយ។

ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាវិធីសាស្រ្តចម្បង និងជាសកលបំផុតនៃការដឹកនាំ និងការអប់រំ។ យន្តការនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺផ្អែកលើការធ្វើឱ្យសកម្ម សកម្មភាពផ្លូវចិត្តបុរស, នៅលើបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ទៅផ្នែកខាងសមហេតុផលនៃស្មារតី។ សន្មត់ថាអ្នកបញ្ចុះបញ្ចូលត្រូវតែអនុវត្ត ការជ្រើសរើសដោយមនសិការមធ្យោបាយ និងមធ្យោបាយដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅ, i.e. ដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូល វាចាំបាច់ក្នុងការទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍នៃវត្ថុនៃឥទ្ធិពល ដើម្បីបញ្ជាក់ និងពន្យល់ ព័ត៌មានថ្មី។ដើម្បីបង្កើតអំណះអំណាងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។

ដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលនរណាម្នាក់ពីអ្វីមួយមានន័យថាដើម្បីសម្រេចបាននូវស្ថានភាពបែបនេះនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ត្រូវបានគេបញ្ចុះបញ្ចូលដោយសារតែ ហេតុផលឡូជីខលនិងការសន្និដ្ឋាន នឹងយល់ស្របជាមួយនឹងទស្សនៈជាក់លាក់មួយ ហើយត្រៀមខ្លួនដើម្បីការពារវា ឬធ្វើសកម្មភាពស្របតាមវា។

មធ្យោបាយសំខាន់នៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺ សញ្ញាក្រាហ្វិក រូបភាព ពេលវេលានៃការនិយាយ កាយវិការ ទឹកមុខ ស្ថានភាពអារម្មណ៍-ឆន្ទៈ ចង្វាក់នៃការនិយាយ និងសកម្មភាព ពន្លឺ និងពណ៌នៃជំនួយដែលមើលឃើញ លទ្ធផលនៃកម្លាំងពលកម្ម ស្ថានភាព។ និងសិទ្ធិអំណាចរបស់អ្នកបញ្ចុះបញ្ចូល។ វាគួរតែត្រូវបានបន្ថែមថាមិនមែនមនុស្សទាំងអស់មានឆន្ទៈស្មើគ្នាក្នុងការទទួលយកទស្សនៈរបស់មនុស្សដែលមានឥទ្ធិពលនោះទេ។ ភាគច្រើន មានតែព័ត៌មាននោះប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានយល់ឃើញថាស្របជាមួយនឹងការកំណត់ដែលមានស្រាប់។

ក្នុងករណីនេះ គោលគំនិតដែលយើងនឹងពិចារណាក្នុងក្រដាសនេះត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងពេញលេញបំផុតនៅក្នុងនិយមន័យទីប្រាំ វាត្រូវបានបំពេញបន្ថែមដោយនិយមន័យទីបី និងទីបួន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ យើងយល់ច្បាស់ថា ការភ្ជាប់អន្តរកម្មនៃគ្រាមភាសា និងការរួបរួមនៃទិដ្ឋភាពទាំងអស់នេះនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។

ប្រភេទនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល

យោងតាមលោក Myers មានវិធីពីរយ៉ាងនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដោយផ្ទាល់ និងដោយប្រយោល។

របៀបនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដោយផ្ទាល់គឺជាការបញ្ចុះបញ្ចូលដែលកើតឡើងនៅពេលដែលទស្សនិកជនចាប់អារម្មណ៍ផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់ទាំងអស់របស់ពួកគេលើអាគុយម៉ង់អំណោយផល។

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដោយប្រយោលគឺជាការបញ្ចុះបញ្ចូលដែលកើតឡើងនៅពេលដែលមនុស្សត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយកត្តាចៃដន្យ ឧទាហរណ៍៖ ភាពទាក់ទាញរបស់អ្នកនិពន្ធ។

វិធីសាស្រ្តផ្ទាល់នៃការបញ្ចុះបញ្ចូលកើតឡើងនៅពេលដែលមនុស្សមានទំនោរធម្មជាតិក្នុងការវិភាគអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង ឬចាប់អារម្មណ៍លើប្រធានបទដែលបានស្នើឡើង។ ប្រសិនបើប្រធានបទមិនទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ជានិរន្តរភាពរបស់អ្នកទស្សនា ការបញ្ចុះបញ្ចូលអាចត្រូវបានអនុវត្តដោយមធ្យោបាយ វិធីប្រយោល។នៅពេលដែលមនុស្សប្រើសញ្ញាចៃដន្យ ឬសរីរវិទ្យាដើម្បីឈានដល់ការសន្និដ្ឋាន។ ការបញ្ចុះបញ្ចូលដោយផ្ទាល់គឺមានលក្ខណៈវិភាគច្រើន និងមិនសូវមានរូបរាងខាងក្រៅ មានស្ថេរភាពជាង និងទំនងជាមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយា។

នីតិវិធីទាំងមូលនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលសមនឹងឥទ្ធិពលបួនប្រភេទ។ ទាំងនេះគឺជាព័ត៌មាន ការបំភ្លឺ ភស្តុតាង និងការបដិសេធ។

ការផ្តល់ដំណឹង គឺជាសារមួយក្នុងនាមដែលបុគ្គលត្រូវធ្វើសកម្មភាព។ ដើម្បី​ជំរុញ​មនុស្ស​ឲ្យ​មាន​សកម្មភាព ឥទ្ធិពល​លើក​ទឹកចិត្ត​ទាំងមូល​គឺ​ត្រូវ​បាន​ទាមទារ។ នេះគឺដោយសារតែប្រធានបទនៃឥទ្ធិពលមុនពេលសម្ដែងចង់ឱ្យប្រាកដថាអ្វីដែលត្រូវធ្វើនិងថាតើគាត់នឹងអាចធ្វើវាបាន។ គ្មាន​នរណា​ម្នាក់​នឹង​ចាត់​វិធាន​ការ​ឡើយ ប្រសិន​បើ​គាត់​ជឿ​ថា​សកម្មភាព​នោះ​មិន​មាន​តម្លៃ ឬ​មិន​អាច​ទៅ​រួច​នោះ​ទេ។ អ្នកចិត្តសាស្រ្ត T. Tomashevsky បានមកពីការពឹងផ្អែកខាងលើ ហើយបានបង្ហាញវាជាមួយនឹងរូបមន្តដូចខាងក្រោមៈ

យោងទៅតាមការសម្រេចចិត្តដែលនាំទៅដល់សកម្មភាពគឺជាមុខងារ (f) នៃតម្លៃនៃប៉ូលី (Y) និងប្រូបាប៊ីលីតេនៃការសម្រេចរបស់វា (p) "។ រវាងការវាយតម្លៃតម្លៃនៃគោលដៅនិងការវាយតម្លៃប្រូបាប៊ីលីតេនៃ ការអនុវត្តរបស់វាមានទំនាក់ទំនងផលិតផលក្លែងក្លាយ (ប្រសិនបើធាតុមួយខិតជិតសូន្យ នោះផលិតផលទាំងអស់" ខិតទៅជិតសូន្យ បើទោះបីជាទំហំនៃធាតុផ្សេងទៀត)។

រូបមន្ត Tomashevsky ឆ្លុះបញ្ចាំងពីការគិតដ៏សំខាន់សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង៖ ដើម្បីលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកឱ្យធ្វើសកម្មភាពចាំបាច់ ដំបូងគេគួរតែប្រាប់គាត់អំពីតម្លៃនៃគោលដៅ និងលទ្ធភាពនៃការសម្រេចបានរបស់វា ពោលគឺបញ្ចុះបញ្ចូលគាត់ពី ភាពរហ័សរហួននៃសកម្មភាព។

ឧទាហរណ៍ដ៏គួរឲ្យចាប់អារម្មណ៍មួយក្នុងរឿងនេះ គឺធ្វើការជាមួយមនុស្សដើម្បីលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យអនុវត្ត បច្ចេកវិទ្យា​ថ្មីនិង បច្ចេកវិទ្យា​ថ្មី. វាគួរតែត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ថាការច្នៃប្រឌិតទាំងអស់ដែលយើងស្គាល់ដោយយោងទៅតាមកម្រិតនៃការទទួលយកដោយមនុស្សអាចត្រូវបានបែងចែកជាពីរក្រុម:

ក) ការច្នៃប្រឌិតដែលទាក់ទងទាំងស្រុងទៅនឹងផ្នែកបច្ចេកទេស (បច្ចេកវិទ្យា) នៃផលិតកម្ម។

ខ) ការច្នៃប្រឌិតទាក់ទងនឹង ទិដ្ឋភាពសង្គមផលិតផល។

ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមដំបូងនៃការច្នៃប្រឌិតគឺការកែលម្អឧបករណ៍បច្ចេកទេសណាមួយដែលជួយសម្រួលដល់ការងាររបស់បុគ្គលិក។

ថ្មីៗនេះ សហគ្រាសជាច្រើនបានប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានៃការធ្វើកុំព្យូទ័រ។ វាស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាឧបករណ៍បច្ចេកទេសនេះនឹងជួយសម្រួលដល់ការងាររបស់និយោជិតយ៉ាងខ្លាំងដែលផ្តល់ឱ្យនិយោជិតមានជំនាញក្នុងការធ្វើការជាមួយម៉ាស៊ីននេះ។ ជារឿយៗ អ្នកឯកទេសក្នុងវិស័យរបស់ពួកគេ និងជាមួយនឹងបទពិសោធន៍ការងារយ៉ាងទូលំទូលាយត្រូវប្រឈមមុខនឹងការពិតដែលថាពួកគេអស់សង្ឃឹមនៅមុខកុំព្យូទ័រ។ និយោជិតជាធម្មតារំពឹងថានឹងមានការបង្កើតថ្មីជាមួយនឹងភាពអវិជ្ជមាន នេះគឺដោយសារតែការភ័យខ្លាចនៃភាពរឹងម៉ាំថ្មី។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការជូនដំណឹងដល់បុគ្គលិកអំពីអត្ថប្រយោជន៍នៃការច្នៃប្រឌិតណាមួយ ដើម្បីបញ្ជូនបុគ្គលិកទៅវគ្គសិក្សាដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់នៃជំនាញចាំបាច់។ វាចាំបាច់ក្នុងការធ្វើការជាមួយព័ត៌មានសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង របៀប និងតាមរយៈបណ្តាញណាដែលវាមកដល់អ្នកក្រោមបង្គាប់។

ក្រុមទីពីរនៃការច្នៃប្រឌិតក៏ជាធម្មតាមិនត្រូវបានអនុវត្តដោយរលូន។ ចំណុចនៅទីនេះគឺថាការច្នៃប្រឌិតបែបនេះបំបែកនូវគំរូនៃអាកប្បកិរិយាបុគ្គលិក។

ការជូនដំណឹងអំពីលទ្ធផលនៃការងារ - ការស្គាល់ពីលទ្ធផលនៃសកម្មភាពមានឥទ្ធិពលរំញោចដល់បុគ្គលិក។ អ្នកស្រាវជ្រាវមួយចំនួនបង្ហាញថាការជូនដំណឹងដល់អ្នកសំដែងអាចបង្កើនលទ្ធផលនៃការងារ 12 - 15% ។

វា​និយាយ​អំពីព័ត៌មានអំពីជោគជ័យ និងបរាជ័យ។ ទន្ទឹមនឹងនេះការខ្វះខាតព័ត៌មានណាមួយនាំឱ្យមានការថយចុះនៃលទ្ធផលភាពតានតឹងជម្លោះ។ លើសពីនេះទៀតព័ត៌មានរួមចំណែកដល់ការបង្កើតទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មអំណោយផល "បញ្ឈរ" ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកនិងសម្របសម្រួលដំណើរការនៃឥទ្ធិពលជាទូទៅ។ ការពិភាក្សាដែលបានរៀបចំយ៉ាងល្អអំពីលទ្ធផលនៃការងាររួមចំណែកដល់ការលើកទឹកចិត្តរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ ហើយក៏ចាំបាច់ដើម្បីឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍ថាមានសារៈសំខាន់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ និងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរជាក់លាក់នៅក្នុងអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ។ អំណាចនៃលេខជួនកាលមានប្រសិទ្ធភាពជាងការបញ្ចុះបញ្ចូល និងការដាក់ទណ្ឌកម្ម។

ការរាយការណ៍អំពីលទ្ធផលនៃសកម្មភាពនឹងមានប្រសិទ្ធភាព ផ្តល់ថាការវាយតម្លៃគោលបំណងនៃការងាររបស់និយោជិតដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលបានកំណត់ និងយល់ព្រមត្រូវបានធ្វើឡើងពីមុន។ វាគឺជាការគួរឱ្យចង់បានដែលមានពួកគេតិចតួចសម្រាប់បុគ្គលិកវ័យក្មេង (ពីរឬបីនាក់) ។ នៅពេលអនាគត លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្សេងទៀតអាចត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងសំណុំនៃការវាយតម្លៃនៃលទ្ធផលនៃការងារ ឧទាហរណ៍ សង្គម ការប្តេជ្ញាចិត្ត វិន័យ អន្តរកម្ម។ល។ ការពិភាក្សាអំពីលទ្ធផលនៃការងារគួរតែត្រូវបានធ្វើឡើងជាទៀងទាត់: ម្តងក្នុងមួយត្រីមាសនិងបន្ទាប់ពីមួយឆ្នាំ។ នៅក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃការខ្វះខាតនៃសូចនាករបរិមាណនៃសកម្មភាពរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ ការលំបាកដ៏ធំបំផុតសម្រាប់អ្នកដឹកនាំគឺត្រូវយកឈ្នះលើ "ឥទ្ធិពលហាឡូ" i.e. ភាពលំអៀងនៃការវាយតម្លៃជាវិជ្ជមានជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយាអំណោយផលចំពោះនិយោជិត និងការយកចិត្តទុកដាក់ខ្ពស់ចំពោះចំណុចខ្វះខាតជាមួយនឹងការប្រឆាំង។

ទិដ្ឋភាពបន្ទាប់ផលប៉ះពាល់បញ្ចុះបញ្ចូល ដែលត្រូវចំណាយពេលយ៉ាងហោចណាស់ កន្លែងសំខាន់ជាងការជូនដំណឹងគឺជាការបំភ្លឺ។ មុខតំណែងខ្លួនវាតម្រូវឱ្យប្រធានផលិតកម្មបំភ្លឺបញ្ហាសំខាន់ៗជាច្រើន។ យើងអាចបែងចែកប្រភេទធម្មតាបំផុតនៃការបញ្ជាក់៖ ក) ការណែនាំ។ ខ) ការរៀបរាប់; គ) ហេតុផល។

ការបំភ្លឺតាមការណែនាំ គឺជាប្លង់គោលនៃសកម្មភាពរបស់មន្ត្រីក្រោមឱវាទដែលត្រូវបានជម្រុញឱ្យបញ្ចូលការណែនាំ។ ជាមួយនឹងការពន្យល់បែបនេះការគិតរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់មិនត្រូវបានផ្ទុកទេប៉ុន្តែការចងចាំត្រូវបានចូលរួម។ គួរកត់សំគាល់ថា បច្ចេកទេសនេះមិនសូវពេញនិយមជាមួយមនុស្សច្នៃប្រឌិត ឬមនុស្សដែលមានទំនោរខាងសិល្បៈទេ។ សម្រាប់​អ្នក​ដែល​ទម្លាប់​តឹងរ៉ឹង គេ​អាច​និយាយ​ថា ក្បួន​ដោះស្រាយ ក្បួន និង​ការណែនាំ ការណែនាំ​មិន​បង្ក​ឱ្យ​មាន​ការ​ប្រឆាំង​ឡើយ។

ការពន្យល់បែបនិទានកថា គឺជាប្រភេទរឿងដែលមានបំណងបង្ហាញការពិតក្នុងទម្រង់នៃការនិទានរឿងរស់នៅ ដែលនាំឱ្យមានការសន្និដ្ឋានយ៉ាងច្បាស់លាស់។ ក្នុងករណីជាច្រើន ការពន្យល់ប្រភេទនេះកាន់តែស្គាល់ (នៅតែស៊ាំជាមួយ កៅអីសាលា) ហើយដូច្នេះជាការប្រសើរ។ ប៉ុន្តែការប្រើប្រាស់របស់វាតម្រូវឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងផលិតកម្មបង្វឹកក្នុងការរៀបចំសម្ភារៈសារ ក្នុងទម្រង់ជាសំឡេង ទឹកមុខ និងកាយវិការ។

ការពន្យល់ដោយហេតុផលគឺជាការពន្យល់ជាមួយនឹងភាពចម្រូងចម្រាស វាធ្វើឱ្យសកម្មភាពផ្លូវចិត្តសកម្ម លើកទឹកចិត្តអ្នកឱ្យយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀតចំពោះការសន្និដ្ឋានជាក់លាក់ដែលបានស្នើឡើង។ បច្ចេកទេសបញ្ជាក់ហេតុផលគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងដែលប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សដែលមានគំនិតច្នៃប្រឌិត និងមានភាពច្នៃប្រឌិតដែលមានបំណងចង់ ការចូលរួមយ៉ាងសកម្មការ​ទំនាក់ទំនង ។

ការពន្យល់ដោយហេតុផលត្រូវបានបង្កើតឡើងតាមរបៀបដែលអ្នកដឹកនាំដាក់សំណួរ "សម្រាប់" និង "ប្រឆាំងនឹង" នៅចំពោះមុខអ្នកសម្របសម្រួល ដោយបង្ខំឱ្យគាត់គិតដោយខ្លួនឯង។ ជាមួយនឹងការពន្យល់ដោយហេតុផល អ្នកអាចដាក់សំណួរ ឆ្លើយដោយខ្លួនឯង ឬអ្នកអាចលើកទឹកចិត្តអ្នកស្តាប់ឱ្យឆ្លើយ។ វាជាការច្បាស់ណាស់ក្នុងការជំរុញ តាមរយៈការវែកញែកទាំងមូល ដើម្បីដាស់តឿនអ្នកឆ្លើយសំណួរឱ្យចង់ផ្តល់ចម្លើយ។ អ្នកមិនអាចសុំចម្លើយនៅទីនេះបានទេ។ ដរាបណាអ្នកដឹកនាំចាប់ផ្តើមលើកទឹកចិត្តការឆ្លើយតប ការពន្យល់ដោយហេតុផលបាត់បង់អត្ថន័យរបស់វា។ ជាមួយនឹងការពន្យល់ដោយហេតុផល អ្នកស្តាប់រួមជាមួយនឹងអ្នកដឹកនាំកំពុងស្វែងរកមធ្យោបាយដើម្បីដោះស្រាយស្ថានការណ៍ (ជាការពិតណាស់ ក្រោមឥទ្ធិពលដឹកនាំរបស់អ្នកដឹកនាំ)។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះអ្នកស្តាប់ (អ្នកក្រោមបង្គាប់) មានអារម្មណ៍ថាមានសារៈសំខាន់របស់គាត់។ នៅពេលដែលចម្លើយត្រូវបានដកចេញពីគាត់ គាត់បាត់បង់អារម្មណ៍បែបនេះ ចូលទៅក្នុងស្ថានភាពនៃការការពារផ្លូវចិត្ត។ ហើយបន្ទាប់មកការពន្យល់ដោយហេតុផលប្រែទៅជាការណែនាំ។

ការពន្យល់ដោយហេតុផលធម្មជាតិក៏មានប្រយោជន៍ផងដែរក្នុងការបង្ហាញផ្ទាល់មាត់របស់អ្នកដឹកនាំទៅកាន់ទស្សនិកជន។ ក្នុងករណីនេះ ការផ្លាស់ប្តូរពីហេតុផលទៅសេចក្តីថ្លែងការណ៍បញ្ហាគឺជាការចង់បាន។ ដូចនេះ នៅក្នុងការពន្យល់ដោយហេតុផល ចម្លើយចំពោះសំណួរដែលចោទសួរគឺត្រូវបានបង្ហាញជាចម្បងដោយអ្នកដឹកនាំ ហើយនៅក្នុងបញ្ហានោះ វាត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអ្នកស្តាប់ខ្លួនឯង។ ការបញ្ជាក់អំពីបញ្ហាត្រូវបានអនុវត្តជាចម្បងនៅចំពោះមុខទស្សនិកជននៅក្នុងបទបង្ហាញពិសេសមួយ។

ភស្តុតាង - ប្រតិបត្តិការឡូជីខលបង្កើតឡើងនៅលើមូលដ្ឋាននៃច្បាប់នៃតក្កវិជ្ជា: ច្បាប់នៃអត្តសញ្ញាណ, ច្បាប់នៃភាពផ្ទុយគ្នា, ច្បាប់នៃពាក់កណ្តាលដែលបានដកចេញនិងច្បាប់នៃហេតុផលគ្រប់គ្រាន់។ ខ្លឹមសារនៃភ័ស្តុតាងគឺថា និក្ខេបបទមួយចំនួនត្រូវបានដាក់ទៅមុខ ហើយអំណះអំណាង ឬអំណះអំណាងត្រូវបានស្វែងរកដើម្បីបញ្ជាក់និក្ខេបបទ។

នីតិវិធីខ្លួនវាជាធម្មតាត្រូវបានគេហៅថាការបង្ហាញ។ ដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលនិយោជិត ឬដើម្បីបង្ហាញឱ្យពួកគេដឹងពីការពិតនៃមុខតំណែងណាមួយ ការពិតគឺចាំបាច់ បើគ្មានការពិត គ្មានភស្តុតាងទេ។ ការពិតបង្កើតផ្នត់គំនិតសមរម្យសម្រាប់ការយល់ឃើញពីការពិតក្នុងចំណោមបុគ្គលិក បង្កើតជាអាកប្បកិរិយា។

ការវាយតម្លៃការងាររបស់មន្ត្រីក្រោមឱវាទមានឥទ្ធិពលខ្លាំងទៅលើការលើកទឹកចិត្តនៃសកម្មភាពការងាររបស់ពួកគេ ប្រសិនបើការវាយតម្លៃនេះត្រូវបានគេយល់ថាពិត ជាក់ស្តែង នោះវាបំពេញមុខងារលើកទឹកចិត្តរបស់ខ្លួន ប៉ុន្តែបើយល់ថាជាការប៉ាន់ស្មានមិនដល់ គិតឆ្ងាយ។ មិនមែនជាការពិតទេ នោះគ្មានការលើកទឹកចិត្តទេ។ អ្នកក្រោមបង្គាប់ត្រូវការការពិតដែលបញ្ជាក់ការពិតនៃការវាយតម្លៃ។ មិន​តិច​ជាង តួនាទីសំខាន់នៅក្នុងភស្តុតាងជាកម្មសិទ្ធិរបស់គុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដឹកនាំ។ ជោគជ័យនៃភ័ស្តុតាងគឺអាស្រ័យលើសមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងការចុះសម្រុងជាមួយមនុស្ស។ ការបញ្ជាក់អ្វីមួយ ដោយហេតុនេះ យើងបដិសេធគំនិតរបស់អ្នកសន្ទនារបស់យើង ដែលមានន័យថាសម្រាប់ការបដិសេធពាក្យ ទង្វើ និងបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកដឹកនាំក៏ជាចរិតលក្ខណៈ ក៏ដូចជាភស្តុតាងផងដែរ។

ការបដិសេធ - ការរិះគន់នៃទស្សនៈដែលបានបង្កើតឡើងនិងគំរូនៃអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សជាមួយនឹងការបំផ្លិចបំផ្លាញនិងការបង្កើតអាកប្បកិរិយារបស់វា។ ក្នុង​អំឡុង​ពេល​នៃ​ការ​ស្តី​បន្ទោស យើង​ជួប​ជាមួយ​នឹង​ការ​គោរព​ខ្លួន​ឯង​របស់​គូ​ប្រជែង​។ ក្នុងន័យនេះ តក្កវិជ្ជាមួយមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។ វាគ្មានន័យអ្វីទេក្នុងការឈានទៅដល់ការជជែកវែកញែកដើម្បីបដិសេធអ្វីមួយ។ គូប្រជែងរបស់យើងមិនទទួលស្គាល់ថាគាត់ខុសទេ វាត្រូវការពេលច្រើនជាងមួយថ្ងៃដើម្បីជំនួសការដំឡើងមួយជាមួយនឹងការដំឡើងមួយផ្សេងទៀត។

មានច្បាប់សង្គម-ចិត្តសាស្ត្រជាក់លាក់៖

1. នៅពេលបដិសេធអំណះអំណាងរបស់គូប្រជែង គួរតែសំដៅលើការគោរពខ្លួនឯង។ ការជឿជាក់លើខ្លួនឯង (NSD) គឺស្មើនឹងសមាមាត្រនៃទំហំនៃភាពជោគជ័យរបស់មនុស្សដែលបានផ្តល់ឱ្យ (U) ទៅនឹងការទាមទាររបស់គាត់ (P) ។

ការ​ទទួល​បាន​ជោគជ័យ​កាន់​តែ​ខ្ពស់ និង​ការ​ទាមទារ​កាន់​តែ​ទាប NRR កាន់​តែ​ខ្ពស់។ ភាពជោគជ័យនៅទីនេះត្រូវបានយល់ថាជាតម្លៃមិនមែនសម្ភារៈ សង្គម និងផ្លូវចិត្ត ដែលដើរតួក្នុងទម្រង់ ការវិនិច្ឆ័យតម្លៃពីអ្នកដែលនៅជុំវិញអ្នក។ ក្នុងគ្រប់ករណីទាំងអស់ ពួកគេសម្រេចបាននូវភាពជោគជ័យនៅក្នុងករណីទាំងនោះ ប្រសិនបើពួកគេធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់មានអារម្មណ៍ថា "ខ្ញុំ" របស់គាត់៖ ពួកគេហៅគាត់តាមឈ្មោះរបស់គាត់ និងជាបុព្វបុរស សង្កត់ធ្ងន់លើគុណសម្បត្តិពិតប្រាកដ ផ្តល់ឱកាសឱ្យគាត់ក្នុងការផ្តួចផ្តើមគំនិត លើកទឹកចិត្តគាត់ឱ្យ សកម្មភាពឯករាជ្យព្យាយាមមិនដាក់វិធីគិតរបស់អ្នកដទៃ ប៉ុន្តែជំរុញការឆ្លុះបញ្ចាំង។

ប្រសិទ្ធភាពនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលអាស្រ័យលើ បុគ្គលិកលក្ខណៈអ្នក​ដែល​មាន​ជំនឿ។ យោងតាមការសិក្សារបស់អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រអាមេរិក ពួកគេមិនមានការបញ្ចុះបញ្ចូលទេ៖ មនុស្សដែលមានការស្រមើលស្រមៃមានកម្រិត បុគ្គលិកលក្ខណៈតម្រង់ទិសខាងក្នុង មនុស្សមិនទាក់ទងសង្គម មនុស្សដែលមានភាពឆេវឆាវខ្លាំង បុគ្គលដែលមានទំនោរភ័យស្លន់ស្លោ។