A etapa final da pesquisa sociológica inclui o tratamento, interpretação e análise dos dados, a construção de generalizações, conclusões, recomendações e projetos comprovados empiricamente e fundamentados. A etapa de processamento é dividida em várias etapas:

Edição das informações - verificação, unificação e formalização das informações obtidas durante o estudo. Na fase de preparação preliminar para processamento, as ferramentas metodológicas são verificadas quanto à precisão, integridade e qualidade do preenchimento, os questionários mal preenchidos são rejeitados;

Codificação - tradução de dados para a linguagem formalizada de processamento e análise por meio da criação de variáveis. A codificação é um elo entre informações qualitativas e quantitativas, caracterizada por operações numéricas com informações inseridas na memória do computador. Se durante a codificação houve falha, substituição ou perda do código, as informações estarão incorretas;

Análise estatística - a identificação de certos padrões estatísticos e dependências que dão ao sociólogo a oportunidade de fazer certas generalizações e conclusões;

Interpretação - a transformação de dados sociológicos em indicadores que não são apenas valores numéricos, mas determinados dados sociológicos correlacionados com as metas e objetivos do pesquisador, seu conhecimento, experiência.

Análise material informativo varia dependendo se o estudo é realizado - qualitativo ou quantitativo. Na pesquisa qualitativa, a análise geralmente começa já na fase de coleta de dados, pois o cientista faz comentários em suas notas de campo, aponta as ideias em discussão e assim por diante. Durante o período de análise, por vezes, o investigador tem de voltar a recolher dados se não forem suficientes ou para verificar a veracidade das hipóteses levantadas. Na análise qualitativa, o pesquisador enfrenta o problema de manter um equilíbrio entre descrição e interpretação (é importante dar a ideia mais completa, o mais próxima possível da realidade do fenômeno observado, mas evite comentários desnecessários), a relação correta entre suas interpretações e como a situação é percebida e compreendida. participantes (é importante contribuir o máximo possível para a transmissão da percepção da realidade pelos próprios atores e evitar desculpas ou diagnosticar seu comportamento, reproduzir claramente as opiniões atores, mas é igualmente importante preservar aqueles aspectos do fenômeno em estudo que estão sujeitos apenas a uma construção analítica). NO análise quantitativa operam em termos de variáveis ​​que afetam umas às outras. Ao coletar, processar, analisar, modelar e comparar os resultados de diferentes estudos, é utilizado um conjunto de métodos e modelos de estatística matemática aplicada. O primeiro grupo inclui o método de amostragem, estatísticas descritivas, análise de relacionamentos e dependências, a teoria de inferências estatísticas, estimativas e critérios, planejamento de experimentos, para o segundo - uma série de métodos de estatística multivariável, vários métodos de escala, procedimentos taxonômicos, correlação, fatorial, análise causal, bem como grupo grande modelos estatísticos.

Procedimentos básicos de medição sociológica.

A medição é o procedimento de imposição de objetos de medição (no que diz respeito às propriedades e relações entre eles) em um determinado sistema numérico com as correspondentes relações entre os números, que são chamadas de escalas na pesquisa sociológica.

Uma escala é uma exibição de um sistema empírico arbitrário com relações em um sistema numérico que consiste no conjunto de todos os números reais. A escala nominal é uma escala de nomes, que inclui uma lista de características objetivas qualitativas do entrevistado (gênero, nacionalidade, educação, status social) ou opiniões, atitudes, avaliações. A escala nominal ordenada (ou escala de Guttmann) destina-se a medir a atitude subjetiva em relação ao objeto, as atitudes do sujeito. Essa escala tem vantagens importantes como cumulatividade e reprodutibilidade. A escala de classificação inclui uma distribuição classificada de respostas em ordem decrescente ou crescente de intensidade do traço em estudo. A escala intervalar é um tipo de escala determinada pela diferença (intervalos) entre as manifestações ordenadas do objeto social estudado, expressa em pontos ou valores numéricos. Cada escala permite apenas certas operações entre símbolos (indicadores de características) e o cálculo de apenas um conjunto específico de características estatísticas.

O desenvolvimento do gráfico de escala tem um procedimento próprio: é selecionado um grupo experimental (cerca de 50 pessoas), que é convidado a comentar sobre os julgamentos que presumivelmente formam um continuum. A pontuação mais alta na escala é determinada pela soma das pontuações de cada resposta. Os dados da pesquisa do grupo experimental são organizados em forma de matriz de forma a ordenar os respondentes pelo número de pontos pontuados do maior para o menor. O sinal "+" significa uma atitude benevolente em relação ao objeto de avaliação, "-" - desfavorável.

Análise e generalização.

Existem tipos qualitativos e quantitativos de análise de informações em massa. Os tipos de qualidade incluem:

Análise funcional visando identificar relações invariantes estáveis ​​de um objeto;

Análise estrutural associada à identificação elementos internos objetos e a forma como são combinados;

Análise do sistema, que é um estudo holístico do objeto.

A análise quantitativa (estatística) da informação inclui um conjunto de métodos estatísticos para processar, comparar, classificar, modelar e avaliar os dados obtidos como resultado da pesquisa sociológica. De acordo com a natureza das tarefas a serem resolvidas e o aparato matemático utilizado, os métodos de análise estatística são divididos em quatro grupos principais:

1) unidimensional análise estatística- permite analisar a distribuição empírica de características medidas em um estudo sociológico. Neste caso, as variâncias e médias são isoladas valores aritméticos sinais, as frequências de ocorrência de várias gradações de sinais são determinadas;

2) análise de contingência e correlação de características - envolve a utilização de um conjunto de métodos estatísticos relacionados ao cálculo de correlações pareadas entre características medidas em escalas quantitativas, e a análise de tabelas de contingência para características qualitativas;

3) teste de hipóteses estatísticas - permite confirmar ou refutar uma determinada hipótese estatística, geralmente associado à conclusão significativa do estudo;

4) análise estatística multivariada - permite analisar a dependência quantitativa dos aspectos de conteúdo individual do objeto em estudo no conjunto de suas características.

A tabela de contingência de traços é uma forma de apresentação de dados sobre os objetos de pesquisa sociológica baseada no agrupamento de dois ou mais traços de acordo com o princípio de sua compatibilidade. Ele pode ser visualizado apenas como um conjunto de fatias bidimensionais. A tabela de contingência permite realizar uma análise gradual da influência de qualquer traço sobre os outros e uma análise visual expressa da influência mútua de dois traços. As tabelas de contingência formadas por duas características são chamadas de bidimensionais. A maioria das medidas de comunicação foi desenvolvida para eles, são mais convenientes para análise e fornecem resultados corretos e significativos. A análise de tabelas de contingência de recursos multidimensionais consiste principalmente na análise de suas tabelas bidimensionais marginais constituintes. As tabelas de contingência de sinais são preenchidas com dados sobre as frequências de ocorrência conjunta de sinais, expressas em termos absolutos ou percentuais.

Existem duas classes principais de inferências estatísticas que são feitas na análise de tabelas de conjugação: teste de hipóteses sobre a independência de características e teste de hipóteses sobre a relação entre características.

Os métodos de análise estatística incluem:

Análise de médias;

Análise de variação (dispersão);

O estudo das flutuações de um signo em relação ao seu valor médio;

Análise de cluster (taxonômica) - classificação de feições e objetos na ausência de dados preliminares ou periciais sobre o agrupamento de informações;

Análise log-linear - busca e avaliação das relações na tabela, descrição concisa dos dados tabulares;

Análise de correlação - estabelecendo a relação entre as características;

Análise fatorial - análise estatística multidimensional de características, estabelecimento de relações internas de características;

Análise de regressão - o estudo das mudanças nos valores do atributo resultante, dependendo das mudanças nos sinais-fatores;

Análise latente - revelando as características ocultas do objeto;

Análise discriminante - avaliação da qualidade da classificação pericial de objetos de pesquisa sociológica.

O estudo é considerado concluído quando os resultados são apresentados. De acordo com a finalidade do estudo, apresentam uma forma diferenciada: oral, escrita, com recurso a fotografia e som; pode ser curto e conciso ou longo e detalhado; elaborado para um círculo restrito de especialistas ou para o público em geral.

A etapa final da pesquisa sociológica é a elaboração do relatório final e sua posterior apresentação ao cliente. A estrutura do relatório é determinada pelo tipo de pesquisa realizada (teórica ou aplicada) e corresponde à lógica da operacionalização dos principais conceitos. Se o estudo for teórico, o relatório se concentra cenário científico problemas, fundamentação dos princípios metodológicos do estudo, interpretação teórica dos conceitos. Em seguida, é dada a justificativa para o desenho da amostra utilizada e - certamente na forma de uma seção separada - é realizada uma análise conceitual dos resultados obtidos, e no final do relatório, conclusões concretas, possíveis resultados práticos e caminhos de sua implementação são apresentados. No relatório sobre pesquisa aplicada a atenção principal é dada à resolução de problemas apresentados pela prática e propostos pelo cliente. Na estrutura de tal relatório, é necessária uma descrição do objeto e assunto do estudo, os objetivos do estudo e a justificativa para a amostra. O foco principal é a formulação de conclusões e recomendações práticas e as possibilidades reais de sua implementação.

O número de seções do relatório, em regra, corresponde ao número de hipóteses formuladas no programa de pesquisa. Inicialmente, é dada a resposta à hipótese principal. A primeira seção do relatório contém uma breve fundamentação da relevância do problema sociológico em estudo, uma descrição dos parâmetros do estudo. A segunda seção descreve as características sociodemográficas do objeto de estudo. As seções a seguir incluem respostas às hipóteses apresentadas no programa. A conclusão apresenta recomendações práticas baseadas em conclusões gerais. Deve ser feito um anexo ao relatório contendo todos os documentos metodológicos e metodológicos do estudo: tabelas estatísticas, diagramas, gráficos, ferramentas. Eles podem ser usados ​​na preparação de um novo programa de estudos.

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Pesquisa sociológica aplicada

1. Etapas e tipos de pesquisa sociológica

A sociologia, ao contrário de outras ciências sociais, usa ativamente métodos empíricos: questionários, entrevistas, observação, experimento, análise de dados estatísticos e documentos. Pesquisa sociológica - trata-se de um processo que consiste em procedimentos metodológicos, metódicos e organizacionais e técnicos logicamente consistentes, ligados por um único objetivo - obter dados confiáveis ​​sobre o fenômeno em estudo para posterior aplicação prática.

Existem três tipos principais de pesquisa sociológica: inteligência (sonda, piloto), descritiva e analítica.

pesquisa de inteligênciaé o tipo mais simples sócio análise lógica permitindo resolver problemas limitados. De fato, ao usar esse tipo, há um teste de ferramentas (documentos metodológicos): questionários, questionários, cartões, estudo de documentos, etc.

O programa de tal estudo é simplificado, assim como o kit de ferramentas. As populações da pesquisa são pequenas - de 20 a 100 pessoas.

A pesquisa de inteligência, via de regra, precede um estudo profundo do problema. No decorrer dele, são especificados objetivos, hipóteses, tarefas, questões e sua formulação.

Pesquisa descritiva- é mais visão complexa análise sociológica. Com sua ajuda, estuda-se a informação empírica, que dá uma visão relativamente holística do fenômeno social estudado. Objeto de análise- um grande grupo social, por exemplo, coletivo de trabalho grande empreendimento.

Em um estudo descritivo, um ou mais métodos de coleta de dados empíricos podem ser aplicados. A combinação de métodos aumenta a confiabilidade e integridade das informações, permite tirar conclusões mais profundas e fundamentar recomendações.

O tipo mais sério de pesquisa sociológica é a pesquisa analítica. Ele não apenas descreve os elementos do fenômeno ou processo em estudo, mas também permite descobrir as razões subjacentes a ele. Estuda a totalidade de muitos fatores que justificam um determinado fenômeno. Os estudos analíticos, via de regra, são estudos exploratórios e descritivos completos, durante os quais foram coletadas informações que dão uma ideia preliminar sobre certos elementos do objeto estudado. fenômeno social ou processo.

Em um estudo sociológico, três etapas principais podem ser distinguidas:

1) desenvolvimento do programa e métodos de pesquisa;

2) segurando pesquisa empírica;

3) tratamento e análise de dados, tirando conclusões, elaborando um relatório.

Todas essas etapas são extremamente importantes e requerem atenção especial. A primeira etapa será discutida em detalhes na próxima palestra. A segunda etapa depende do tipo de pesquisa e métodos sociológicos escolhidos. Portanto, detenhamo-nos mais detalhadamente na etapa de compilação de um relatório sobre um estudo sociológico.

Os resultados da análise da informação obtida no decurso de um estudo empírico traduzem-se, em regra, num relatório que contém dados de interesse do cliente. A estrutura do relatório sobre os resultados do estudo corresponde na maioria das vezes à lógica da operacionalização dos principais conceitos, mas o sociólogo, ao elaborar este documento, segue o caminho da dedução, reduzindo gradualmente os dados sociológicos a indicadores. O número de seções do relatório geralmente corresponde ao número de hipóteses formuladas no programa de pesquisa. Inicialmente, é apresentado um relatório sobre a hipótese principal.

Via de regra, a primeira seção do relatório contém uma breve justificativa para a relevância do problema social em estudo, uma descrição dos parâmetros do estudo (amostra, métodos de coleta de informações, número de participantes, tempo, etc.). A segunda seção descreve o objeto de estudo de acordo com as características sociodemográficas (gênero, idade, condição social, etc.). As seções subsequentes incluem uma busca por respostas para as hipóteses apresentadas no programa.

As seções do relatório podem ser divididas em parágrafos, se necessário. É aconselhável terminar cada parágrafo com conclusões. A conclusão do relatório é melhor apresentada na forma de recomendações práticas baseadas em conclusões gerais. O relatório pode ser apresentado em 30-40 ou 200-300 páginas. Depende da quantidade de material, metas e objetivos do estudo.

O anexo ao relatório contém os documentos metodológicos e metodológicos do estudo: programa, plano, ferramentas, instruções, etc. Além disso, tabelas, gráficos, opiniões individuais, respostas a perguntas abertas que não constam do relatório. Isso pode ser usado em futuros programas de pesquisa.

2. Programa de Pesquisa Sociológica

O programa de pesquisa sociológica é um dos documentos sociológicos mais importantes, que contém os fundamentos metodológicos, metodológicos e procedimentais do estudo de um objeto social. O programa de pesquisa sociológica pode ser considerado como uma teoria e uma metodologia estudo de caso um objeto ou fenômeno empírico separado, que é a base teórica e metodológica dos procedimentos para todas as etapas da pesquisa, coleta, processamento e análise da informação.

Desempenha três funções: metodologico, metodologico e organizacional.

A função metodológica do programa permite definir claramente as questões em estudo, formular as metas e objetivos do estudo, determinar e realizar uma análise preliminar do objeto e assunto do estudo, estabelecer a relação deste estudo com o previamente realizado ou estudos paralelos sobre o assunto.

A função metodológica do programa permite desenvolver um plano lógico geral de investigação, com base no qual se desenvolve o ciclo de investigação: teoria - factos - teoria.

A função organizacional garante o desenvolvimento de um sistema claro de divisão de responsabilidades entre os membros da equipe de pesquisa e permite a efetiva dinâmica do processo de pesquisa.

O programa de pesquisa sociológica como documento científico deve atender a uma série de requisitos necessários. Reflete uma certa sequência, faseamento da pesquisa sociológica. Cada passo é relativo. parte independente Processo cognitivo- caracterizado por tarefas específicas, cuja solução está relacionada com o objetivo geral do estudo. Todos os componentes do programa estão logicamente conectados, sujeitos ao significado geral da pesquisa. O princípio de faseamento estrito apresenta requisitos especiais para a estrutura e o conteúdo do programa.

O programa de pesquisa sociológica consiste em duas partes principais: metodológica e processual. NO ideal o programa contém as seguintes seções: formulação do problema, metas e objetivos da pesquisa, objeto e assunto da pesquisa, interpretação dos conceitos básicos, métodos de pesquisa, plano de pesquisa.

A relação entre o problema e a situação-problema depende do tipo de pesquisa, da escala e da profundidade do estudo sociológico do objeto. A determinação do objeto da pesquisa empírica envolve a obtenção de indicadores espaço-temporais e qualitativos-quantitativos. Em um objeto da vida real, distingue-se alguma propriedade, definida como seu lado, que é determinado pela natureza do problema, designando assim o sujeito da pesquisa. O sujeito significa os limites em que um determinado objeto é estudado neste caso. Em seguida, você precisa definir as metas e objetivos do estudo.

Alvo foca em resultado final. Os objetivos podem ser teóricos e aplicados. Teórico - dê uma descrição ou explicação do programa social. A realização do objetivo teórico leva a um incremento conhecimento científico. Os objetivos aplicados visam desenvolver recomendações práticas para um maior desenvolvimento científico.

Tarefas- partes individuais, etapas de pesquisa que contribuem para a consecução do objetivo. Definir metas significa, até certo ponto, um plano de ação para atingir a meta. As tarefas formulam perguntas que devem ser respondidas para atingir o objetivo. As tarefas podem ser básicas e privadas. As principais são um meio de resolver as principais questões de pesquisa. Privado - para testar hipóteses paralelas, resolvendo alguns problemas metodológicos.

Para usar um único aparato conceitual no programa de pesquisa sociológica, são definidos os principais conceitos, sua interpretação empírica e operacionalização, durante os quais os elementos do conceito principal são detectados de acordo com critérios estritamente especificados que refletem os aspectos qualitativos dos sujeitos da pesquisa.

Todo o processo de análise lógica é reduzido à tradução de conceitos teóricos abstratos em operacionais, com a ajuda de quais ferramentas são compiladas para coletar dados empíricos.

Preliminares análise de sistema O objeto é a modelagem do problema em estudo, dividindo-o em elementos, detalhando a situação-problema. Isso permite que você apresente mais claramente o assunto da pesquisa.

Um lugar importante no desenvolvimento do programa de pesquisa é a formulação de hipóteses, que concretiza sua principal ferramenta metodológica.

Hipótese- esta é uma suposição probabilística sobre as causas do fenômeno, a relação entre os fenômenos sociais estudados, a estrutura do problema em estudo, possíveis abordagens para a resolução de problemas sociais.

A hipótese dá a direção da pesquisa, influencia a escolha dos métodos de pesquisa e a formulação das questões.

O estudo deve confirmar, rejeitar ou corrigir a hipótese.

Existem vários tipos de hipóteses:

1) principal e saída;

2) básico e não básico;

3) primário e secundário;

4) descritiva (uma suposição sobre as propriedades dos objetos, sobre a natureza da relação entre elementos individuais) e explicativa (uma suposição sobre o grau de proximidade das conexões e dependências de causa e efeito nos processos e fenômenos sociais estudados).

Requisitos básicos para a formulação de hipóteses. Hipótese:

1) não deve conter conceitos que não tenham recebido interpretação empírica, caso contrário não é verificável;

2) não deve contradizer fatos científicos previamente estabelecidos;

3) deve ser simples;

4) deve ser verificável em um determinado nível de conhecimento teórico, equipamento metodológico e oportunidades de pesquisa prática.

A principal dificuldade na formulação de hipóteses está na necessidade de cumprir suas metas e objetivos do estudo, que contêm conceitos claros e precisos.

A parte processual do programa de pesquisa sociológica inclui a metodologia e a técnica de pesquisa, ou seja, uma descrição do método de coleta, processamento e análise de informações da pesquisa sociológica.

A pesquisa empírica é realizada em quadro de amostragem.

O tipo e o método de determinação da amostra dependem diretamente do tipo de estudo, seus objetivos e hipóteses.

O principal requisito para amostras em um estudo analítico, ou seja, representatividade: a capacidade de uma amostra populacional representar as principais características da população geral.

O método de amostragem baseia-se em dois princípios: a relação e interdependência das características qualitativas do objeto e do estudo, e a legitimidade das conclusões como um todo ao considerar sua parte, que em sua estrutura é um micromodelo do todo, ou seja. , a população em geral.

Dependendo das especificidades do objeto, é realizada a escolha de métodos para coletar informações sociológicas. A descrição dos métodos de coleta de informações envolve a fundamentação dos métodos selecionados, fixando os principais elementos do kit de ferramentas e técnicas trabalhar com eles. A descrição dos métodos de processamento da informação implica uma indicação de como isso será feito por meio de programas de computador de aplicação.

Após a elaboração do programa de pesquisa, inicia-se a organização da pesquisa de campo.

Um programa de pesquisa sociológica é um documento que organiza e orienta certa sequência atividades de pesquisa, delineando as formas de sua implementação. A preparação de um programa de pesquisa sociológica exige altamente qualificado e custos de tempo. O sucesso da pesquisa sociológica empírica depende em grande parte da qualidade do programa.

3. Métodos de pesquisa sociológica

Método- a principal forma de coleta, processamento ou análise de dados. Técnica - um conjunto de técnicas especiais para o uso eficaz de um método específico. Metodologia- um conceito que denota um conjunto de técnicas associadas a este método, incluindo operações privadas, sua sequência e relacionamento. Procedimento- a sequência de todas as operações, o sistema geral de ações e o método de organização do estudo.

Os seguintes podem ser apontados como os principais métodos usados ​​na pesquisa empírica social.

Observação- percepção intencional fenômenos da realidade objetiva, no processo pelo qual o pesquisador obtém conhecimento sobre partes externas, estados e relações de objetos que estão sendo estudados. As formas e métodos de registro dos dados de observação podem ser diversos: uma ficha de observação ou diário, uma foto, filme ou câmera de televisão, entre outros. meios técnicos. Uma característica da observação como método de coleta de informações é a capacidade de analisar impressões versáteis sobre o objeto em estudo.

Existe a possibilidade de fixar a natureza do comportamento, expressões faciais, gestos, expressão de emoções. Existem dois tipos principais de observação: incluída e não incluída.

Se o comportamento das pessoas é estudado por um sociólogo como membro de um grupo, ele realiza a observação participante. Se um sociólogo estuda o comportamento de fora, então ele conduz uma observação não envolvida.

O principal objeto de observação é o comportamento pessoas individuais e grupos sociais, e as condições de sua atividade.

Experimentar- um método, cuja finalidade é testar certas hipóteses, cujos resultados têm acesso direto à prática.

A lógica de sua implementação é seguir a direção, magnitude e estabilidade das mudanças nas características de interesse do pesquisador, escolhendo um determinado grupo experimental (grupos) e colocando-o em uma situação experimental incomum (sob a influência de um determinado fator) .

Há experimentos de campo e de laboratório, lineares e paralelos. Ao selecionar os participantes do experimento, são utilizados métodos de seleção por pares ou identificação estrutural, bem como seleção aleatória.

O planejamento e a lógica do experimento incluem os seguintes procedimentos:

1) a escolha do objeto utilizado como grupo experimental e controle;

2) seleção de recursos de controle, fator e neutro;

3) determinar as condições do experimento e criar uma situação experimental;

4) formulação de hipóteses e definição de tarefas;

5) a escolha de indicadores e um método para monitorar o andamento do experimento.

Análise de Documentos um dos mais utilizados e métodos eficazes coleta de informações primárias.

O objetivo do estudo é encontrar indicadores que indiquem a presença no documento de um tema significativo para análise e revelar o conteúdo informações de texto. O estudo de documentos permite identificar a tendência e a dinâmica das mudanças e desenvolvimento de determinados fenômenos e processos.

A fonte de informação sociológica é geralmente mensagens de texto contidas em protocolos, relatórios, resoluções, decisões, publicações, cartas, etc.

Um papel especial é desempenhado pela informação estatística social, que na maioria dos casos é usada para as características e desenvolvimento histórico específico do fenômeno ou processo em estudo.

Uma característica importante da informação é a natureza agregada, o que significa correlação com determinado grupo como um todo.

A seleção das fontes de informação depende do programa de pesquisa, podendo ser utilizados métodos de seleção específica ou aleatória.

Distinguir:

1) análise externa de documentos, em que são estudadas as circunstâncias de ocorrência dos documentos; seu contexto histórico e social;

2) análise interna, durante a qual se estuda o conteúdo do documento, tudo o que o texto da fonte testemunha, e os processos e fenômenos objetivos que o documento relata.

O estudo de documentos é realizado por meio de análise qualitativa (tradicional) ou qualitativa e quantitativa formalizada (análise de conteúdo).

Enquete- o método de coleta de informações sociológicas - prevê:

1) oral ou recurso escrito pesquisador para certa população pessoas (respondentes) com questões, cujo conteúdo representa o problema em estudo ao nível dos indicadores empíricos;

2) registro e processamento estatístico respostas recebidas, sua interpretação teórica.

Em cada caso, a pesquisa envolve abordar diretamente o participante e visa aqueles aspectos do processo que são pouco ou nada passíveis de observação direta. Este método de pesquisa sociológica é o mais popular e difundido.

Os principais tipos de inquérito, consoante a forma de comunicação escrita ou oral com os inquiridos, são os questionários e as entrevistas. Eles são baseados em um conjunto de perguntas que são oferecidas aos respondentes e cujas respostas formam uma matriz de dados primários. As perguntas são feitas aos respondentes por meio de um questionário ou um questionário.

Entrevista- uma conversa proposital, cujo objetivo é obter respostas às perguntas previstas pelo programa de pesquisa. As vantagens de uma entrevista sobre um questionário: a capacidade de levar em conta o nível de cultura do entrevistado, sua atitude em relação ao tópico da pesquisa e problemas individuais, entonação expressa, para alterar com flexibilidade a redação das perguntas, levando em consideração o personalidade do entrevistado e o conteúdo das respostas anteriores, para colocar as questões adicionais necessárias.

Apesar de alguma flexibilidade, a entrevista é conduzida de acordo com um programa e plano de investigação específicos, no qual são registadas todas as questões principais e as opções de questões complementares.

Os seguintes tipos de entrevistas podem ser distinguidos:

2) de acordo com a técnica de condução (livre e padronizada);

3) de acordo com o procedimento (intensivo, focado).

Os questionários são classificados de acordo com o conteúdo e o design das perguntas feitas. Distinguir entre perguntas abertas, quando os respondentes falam de forma livre. Em um questionário fechado, todas as respostas são fornecidas com antecedência. Questionários semifechados combinam os dois procedimentos.

Existem três etapas principais na preparação e condução de uma pesquisa sociológica.

Na primeira etapa, os pré-requisitos teóricos para a pesquisa são determinados:

1) metas e objetivos;

2) problema;

3) objeto e sujeito;

4) definição operacional dos conceitos teóricos iniciais, encontrando indicadores empíricos.

Na segunda etapa, justifica-se a amostra, determina-se o seguinte:

1) população(aqueles estratos e grupos da população aos quais os resultados da pesquisa devem ser estendidos);

2) regras para a busca e seleção dos respondentes na última etapa da amostra.

Na terceira etapa, o questionário (questionário) é fundamentado:

2) fundamentação do questionário quanto às possibilidades da população pesquisada como fonte das informações requeridas;

3) padronização de requisitos e instruções para questionários e entrevistadores sobre como organizar e conduzir uma pesquisa, estabelecer contato com o entrevistado, registrar as respostas;

4) provisão pré-condições para processar os resultados em um computador;

5) provisão requisitos organizacionais ao inquérito.

Dependendo da fonte (transportadora) da informação primária, distinguem-se os inquéritos massivos e os inquéritos especializados. Em uma pesquisa de massa, a principal fonte de informação são representantes de diversos grupos sociais cujas atividades estão diretamente relacionadas ao objeto de análise. Os participantes de pesquisas em massa são chamados de respondentes.

Em pesquisas especializadas, a principal fonte de informação são pessoas competentes, cujos conhecimentos profissionais ou teóricos, experiência de vida permitir que conclusões autorizadas sejam tiradas.

Os participantes dessas pesquisas são especialistas capazes de fazer uma avaliação equilibrada das questões de interesse do pesquisador.

Assim, outro nome amplamente utilizado na sociologia para tais pesquisas é o método de avaliações de especialistas.

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inquérito sociológico de interrogatório público

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Conhecimento sociológico unificado da ciência da sociedade. Pesquisa, coleta, generalização, análise de dados empíricos. Análise de informações e elaboração de documentos finais de pesquisa sociológica. A natureza complexa dos métodos de recolha de informação sociológica.

apresentação, adicionada em 19/10/2015


Tarefas de coleta de informações sociológicas sobre jornalistas. Métodos de pesquisa sociológica do trabalho de jornalistas e redações. Análise de conteúdo de materiais de mídia (análise de conteúdo). Unidades semânticas de análise de textos jornalísticos.

Pesquisa sociológica: conceito, tipos, etapas

Introdução

Conclusão

Introdução

Em nosso tempo, a humanidade tornou-se uma sociedade bastante desenvolvida com estrutura desenvolvida autoridades, várias instituições sociais. Mas antes dele, como antes, há várias dificuldades e questões importantes. Pode ser, por exemplo, uma estimativa opinião pública sobre qualquer assunto, etc. Surge a pergunta: como e de que maneira resolvê-los? Mas para uma solução racional do conjunto de tarefas, você precisa ter uma ideia sobre o problema, sua causa. É aqui que a pesquisa sociológica vem à tona.

A pesquisa sociológica, como qualquer outra pesquisa em qualquer disciplina ou ciência, desempenha um papel muito importante. Permite que o pesquisador avance em sua pesquisa, confirmando ou refutando suas conjecturas e conjecturas, coletando e avaliando informações sobre o fenômeno em estudo.

A pesquisa sociológica serve como um elo entre o conhecimento teórico e a realidade. Ajuda a estabelecer novos padrões de desenvolvimento da sociedade como um todo ou de qualquer um de seus elementos estruturais em particular.

NO este momento Como exemplo do uso da pesquisa sociológica, pode-se citar uma pesquisa de opinião pública sobre a distribuição das preferências dos cidadãos para candidatos aos Conselhos de Deputados locais da República da Bielorrússia da vigésima sétima convocação. Em princípio, o próprio processo de votação é um grande estudo sociológico estatal.

Também muito papel importante A escolha deste tema foi influenciada pelo fato de eu estudar na Universidade Estadual de Cultura e Artes da Bielorrússia e trabalhar como professora em uma escola de arte infantil. No primeiro caso, os conhecimentos adquiridos no processo de redação deste trabalho de teste me ajudarão no futuro a elaborar corretamente a parte experimental e prática da pesquisa do curso (tese). E no segundo caso, um estudo sociológico me ajudará a identificar certas causas de um problema que surge no processo de interação com um grupo de alunos.

visão de estágio de pesquisa sociológica

§ 1. O conceito de pesquisa sociológica

Na virada dos séculos XX e XXI, o interesse pela sociologia aumentou acentuadamente não apenas entre os profissionais - economistas, filósofos, juristas, psicólogos, mas também entre pessoas de outras especialidades interessadas em desenvolvimento sociedade moderna, cujos rostos visíveis às vezes mudam com velocidade caleidoscópica. Muitas vezes, representantes de estruturas de poder, círculos empresariais, movimentos e partidos políticos, indivíduos que buscam obter um mandato parlamentar.

Tudo isso reforça status social serviços sociológicos individuais, mas capta apenas parte visível vasto iceberg chamado sociologia. A sociologia em sua essência é uma ciência sobre as características, formas e tendências do comportamento das pessoas em determinadas circunstâncias sociais, econômicas, políticas, socioculturais de sua vida e, portanto, deve ser tratada como uma ciência, portanto, deve ser estudada.

De acordo com E. M. Babosov: " sociologia -é a ciência das características, funções e padrões de formação, desenvolvimento e interconexão de vários sistemas sociais; sobre os mecanismos e formas de manifestação desses padrões nas ações de indivíduos, grupos sociais e da sociedade como um todo no agregado de certas Relações sociais e em certos condições históricas". 1

O termo sociologia consiste na articulação de duas palavras: o latim soci (etas) - sociedade e o grego logos - ciência, conhecimento, significando literalmente "a ciência da sociedade". É nesse sentido que o fundador da sociologia introduziu esse termo na circulação científica. filósofo francês— positivista Auguste Comte. Augusto Comtejustificou a necessidade de verificar teoria sociológica sobre a sociedade como um todo por um conjunto de dados empíricos obtidos com a ajuda de métodos científicos gerais: observação; experimentar; comparação; abordagem histórica.

A preparação de um estudo sociológico é um processo saturado de vários tipos de trabalho, procedimentos científicos e operações. É necessário fornecer uma base teórica confiável para o estudo, para pensar sobre ele lógica comum, desenvolver ferramentas para coletar informações, grupo de pesquisa. O propósito de qualquer pesquisa sociológica é a análise de tais problemas que valor chave para a vida da sociedade.

Agindo como ciência independente, a sociologia tem seu próprio objeto e objeto de estudo peculiares somente a ela. O que é um objetopesquisa em sociologia?

O objeto da sociologiacomo decorre de seu próprio nome, é uma sociedade, ou seja, pessoas unidas na sociedade e os diversos processos de cooperação, assistência mútua, rivalidade de pessoas unidas em grupos familiares, profissionais e outros que ocorrem na sociedade. Ao contrário de fenômenos e processos mundo físico, que são absolutamente objetivos, os processos e ações estudados pela sociologia são de natureza objetivo-subjetiva, em que o objeto e o sujeito da ação estão ligados por laços inextricáveis. Além disso, se a sociedade como um todo não depende da vontade e da consciência de uma pessoa, então uma pessoa em sua consciência, em seu desenvolvimento, em suas ações depende da sociedade. Esses marcas registradas e a singularidade é determinada objeto da sociologia,qual é desenvolvimento da sociedade e interagindo dentro de sua estrutura e condições de pessoas - indivíduos e seus grupos.

O assunto da atenção dos sociólogos deve ser distinguido por uma relevância pronunciada, ou seja, estar em demanda pela vida; O sociólogo é chamado para ajudar a resolver os mais tarefas importantes e, além disso, criar uma reserva científica, base para atender às necessidades não só de hoje, mas também amanhã.

E se o objeto de pesquisa, incluindo a sociologia, está fora da consciência de quem o estuda, então a situação é diferente com o sujeito da pesquisa. Surge como um objeto de estudo não fora consciência humana, e nele, quando uma pessoa estudando um objeto procura isolar dele para pesquisa algum significado, importante para ele no momento e em Esse respeito lados, peças ou recursos. A seleção do objeto de pesquisa isolando certas propriedades e características do objeto que são de interesse do pesquisador e abstraindo de suas outras propriedades é uma etapa importante e necessária. conhecimento científico o mundo circundante. Às vezes, essa alocação leva um longo período de tempo.

Pesquisa sociológica, segundo os sociólogos mais sérios, é um sistema de procedimentos metodológicos, metodológicos e técnico-organizacionais logicamente consistentes, subordinados a um único objetivo: obter dados precisos e objetivos sobre o fenômeno social em estudo. A primazia em qualquer pesquisa sociológica é dada à metodologia.

NO Literatura científica O conceito de "metodologia" tem algumas definições. Um dos mais autoritários publicações científicas"Enciclopédico dicionário sociológico"define a metodologia da pesquisa sociológica como parte constituinte e uma área especial do conhecimento sociológico, que tem como conteúdo um conjunto de princípios e métodos de organização, desenvolvimento e avaliação do conhecimento sociológico teórico e empírico, um sistema de normas e regulamentos para a realização de pesquisas sociológicas 2 .

Os sociólogos iniciantes muitas vezes confundem o objeto e o assunto da pesquisa, embora isso esteja longe de ser a mesma coisa. A escolha do objeto e sujeito de pesquisa está, de certa forma, já inserida no próprio problema social. O objeto de pesquisa são certas ideias, propriedades, características inerentes, por exemplo, a uma determinada equipe, as mais significativas do ponto de vista prático ou teórico, ou seja, que é objeto de estudo direto. Outras propriedades, características do objeto permanecem fora do campo de visão do sociólogo.

Ou seja, de acordo com Babosov E.M. - o assunto da sociologia é, antes de tudo, o estudo das pessoas, cada uma das quais representa um ser social completamente único e, como resultado, torna-se uma personalidade única e peculiar, possuindo apenas suas qualidades sociais inerentes - consciência, vontade, habilidades , habilidades, profissão, etc. .

O objeto de estudo pode ser qualquer processo social, esfera da vida social, coletivo de trabalho, quaisquer relações públicas, documentos. O principal é que todos eles contêm uma contradição social e geram situação problema. . A comunidade social atua como o principal elo entre os dois polos da área temática da sociologia - o indivíduo e a sociedade.

§ 2. Tipos de pesquisa sociológica

Existem vários tipos de pesquisa sociológica, que diferem significativamente em metas, objetivos, complexidade e escala, métodos de coleta e análise de informações..

pesquisa empírica - é um sistema de procedimentos metodológicos, metodológicos e técnico-organizacionais logicamente consistentes, interligados por um único objetivo: obter dados confiáveis ​​sobre o fenômeno ou processo em estudo para sua posterior utilização na prática.

Especialistas acreditam que um único esquema de pesquisa sociológica, adequado para casos diferentes a vida não existe. A escolha do tipo de pesquisa é ditada pela natureza do objetivo e das tarefas propostas. Em outras palavras, a profundidade da análise exigida do problema social, a escala de cobertura dos eventos. Dependendo de qual critério é tomado como base para a classificação, existem vários tipos de pesquisa empírica.

De acordo com a profundidade de análise de um problema social e a escala de cobertura dos eventos, existem três tipos principais de pesquisa sociológica: inteligência (sonda, piloto), descritiva e analítica.

A pesquisa de inteligência (ou piloto, sondagem) é o tipo mais simples de análise sociológica que permite resolver problemas limitados. As populações pesquisadas são pequenas: de 20 a 100 pessoas.

Este tipo de pesquisa pode ser usado tanto como uma etapa preliminar de pesquisa profunda e pesquisa em grande escala, ou para coletar informações "ásperas" sobre o objeto de estudo. Tal necessidade surge especialmente quando o tema da pesquisa sociológica pertence à categoria de pouco estudado ou nada estudado. Em particular, a pesquisa exploratória é usada com sucesso para obter informações adicionais sobre o assunto e o objeto, para esclarecer e corrigir hipóteses e tarefas, ferramentas metodológicas e limites da população pesquisada em uma pesquisa descritiva ou analítica em profundidade, em larga escala, bem como para identificar as dificuldades que podem ser encontradas durante a sua implementação.

A pesquisa descritiva é um tipo mais complexo de análise sociológica. Com sua ajuda, obtêm-se informações empíricas que dão uma visão relativamente holística do fenômeno social estudado. Geralmente é realizado no caso em que o objeto de análise é uma população relativamente grande, caracterizada por várias características, por exemplo, a força de trabalho grande empresa onde as pessoas trabalham profissões diferentes, sexo, idade, experiência profissional, etc. A alocação na estrutura do objeto de estudo de grupos relativamente homogêneos (por exemplo, por nível de escolaridade, idade, profissão) permite avaliar, comparar as características de interesse, identificar a presença ou ausência de vínculos entre elas. Em um estudo descritivo, um ou mais métodos de coleta de dados empíricos podem ser aplicados. A combinação de métodos aumenta a confiabilidade e integridade das informações, permite tirar conclusões mais profundas e recomendações informadas.

O tipo mais sério de análise sociológica é a pesquisa analítica. Ele não apenas descreve os elementos do fenômeno ou processo em estudo, mas também permite descobrir as razões subjacentes a ele. A busca por relações de causa e efeito é o principal objetivo de tal estudo. Se em um estudo descritivo é estabelecida uma conexão entre as características do fenômeno em estudo, então em um estudo analítico verifica-se se essa conexão é causal e qual é o principal motivo que determina esse ou aquele fenômeno social. Em um estudo analítico, estuda-se uma combinação de muitos fatores que determinam um fenômeno particular. Geralmente são classificados como principais e não principais, permanentes e temporários, controlados e não controlados, etc. .

Se no curso de um estudo descritivo se estabelece a presença (ausência) de uma conexão entre certos parâmetros do fenômeno social estudado, então no curso de um estudo analítico verifica-se se a relação descoberta é causal.

A pesquisa analítica é impossível sem um programa detalhado e ferramentas polidas. Geralmente completa pesquisas exploratórias e descritivas, durante as quais são coletadas informações que dão uma ideia preliminar sobre certos elementos do fenômeno ou processo social que está sendo estudado. A pesquisa analítica é na maioria das vezes complexa. De acordo com os métodos utilizados, é mais rico, mais diversificado do que a pesquisa não apenas exploratória, mas também descritiva.

Autovisualização a pesquisa sociológica é um experimento social, quando são criadas situações especiais (experimentais), as condições para o funcionamento do objeto em estudo. A forma como um programa de pesquisa sociológica é projetado e implementado determina em grande medida o seu sucesso ou fracasso.

A pesquisa sociológica também se distingue por:

ü o método de coleta de dados usado é levantamento, observação, análise de documentos, experimento.

ü De acordo com o objetivo do estudo - estuda-se a estática ou dinâmica do fenômeno - distinguem-se mais dois tipos de pesquisa sociológica: apontare repetido.

ü De acordo com o escopo do objeto de pesquisa, os tipos de pesquisa são divididos em sólidoe seletivo.

De acordo com a localização na sociologia e na antropologia, distinguem-se os campos (naturais), e na psicologia social, tanto o campo quanto o laboratóriopesquisar .

Há também tipos especiais pesquisa sociológica, incluindo pesquisa monográfica, visando um estudo profundo, intensivo e abrangente de um fenômeno social escolhido (processo) em um dos objetos, tomado como representante de toda uma classe de objetos semelhantes. Do final do século XX - início do século XXI. estudos transculturais são realizados com base na comparação de fenômenos (processos) em países diferentes Paz.

§ 3. Etapas da pesquisa sociológica

Antes de embarcar em um estudo sociológico, é necessário prepará-lo e refletir profundamente sobre a lógica do estudo, desenvolver um arcabouço teórico, escolher uma metodologia, determinar o lado organizacional e técnico e o suporte material para o estudo. Os sociólogos costumam distinguir dois estágios na pesquisa sociológica - preparatória e pesquisa. .

A pesquisa sociológica é um processo de cognição no qual se manifestam dois níveis de conhecimento sociológico: teórico-metodológico e empírico. Ele combina métodos dedutivos e indutivos de análise. A pesquisa sociológica começa com sua preparação: pensar sobre os objetivos, programa, plano, determinando os meios, tempo, métodos de processamento de informações, etc. Esta é a sua primeira fase.

Esta é a fase de desenvolvimento do conceito teórico e do programa deste estudo como parte integrante da programa promissor(se houver) ou elaboração de um programa de longo prazo com estudo detalhado da primeira fase de sua implementação.

O programa deste estudo separado também prevê o desenvolvimento de todas as ferramentas de campo, incluindo o teste de técnicas e pilotagem geral de todos os procedimentos. É razoável gastar até 1/3o tempo total gasto na pesquisa.

A segunda etapa é a coleta de informações sociológicas primárias. Estes são recolhidos em forma diferente informações não generalizadas - notas do pesquisador, extratos de documentos, respostas individuais dos entrevistados, etc. . De acordo com Yadov V.A. para o período de campo, ou seja, tempo para a coleta de dados primários, sua preparação para entrar em um computador deve ser gasto aproximadamente 20% do tempo previsto.

A terceira fase é a preparação da informação recolhida no decurso de um estudo sociológico (pesquisa por questionário, entrevista, análise de conteúdo, etc.) para processamento no computador, elaboração de um programa de processamento, processamento no computador. O período de processamento e análise de dados, incluindo relatórios científicos provisórios baseados nos resultados de uma análise preliminar, leva cerca de 40% do tempo de todo o estudo.

E por fim, a quarta etapa final é a análise da informação processada, a elaboração de um relatório científico com base nos resultados do estudo, a formulação de conclusões e recomendações para o cliente, sujeito da gestão. De acordo com Yadov V.A., isso leva cerca de 10% do tempo.

Conclusão

É sabido que, para obter uma resposta inteligível, você precisa colocar a pergunta de forma clara e correta. Qualquer pesquisa começa com a formulação do problema, precedida de uma descrição da situação que deu origem a esse problema.

A pesquisa sociológica concreta é um parte integral processo de conhecimento sociológico. A pesquisa sociológica específica é um sistema de procedimentos teóricos e empíricos que contribuem para a obtenção de novos conhecimentos sobre o objeto em estudo, a fim de resolver problemas teóricos e sociais específicos. Elaboração de um estudo sociológico - processo difícil. A pesquisa deve começar com treinamento teórico. Para isso, é necessário conhecer a essência dos conceitos e termos que são utilizados no processo de pesquisa sociológica.

Com base no material didático e metodológico científico e filosófico estudado, podemos concluir que a eficácia da pesquisa sociológica, o significado de seus resultados teóricos e práticos dependem em grande parte de sua fundamentação teórica e metodológica, nível científico o desenvolvimento do seu programa, a escolha bem sucedida de um sistema de indicadores empíricos e hipóteses de trabalho. Caso contrário, um estudo sociológico não pode levar às conclusões teóricas esperadas, recomendações práticas eficazes e muitas vezes não justifica custos materiais significativos.

Em conclusão, podemos concluir que a pesquisa sociológica é uma ferramenta para obter dados confiáveis ​​sobre o fenômeno em estudo para sua posterior utilização na prática da gestão social. Assim, é difícil superestimar o papel da pesquisa sociológica no processo de estudo da sociedade e, portanto, foi precisamente esse papel que foi considerado neste artigo. trabalho de controle.

Lista de literatura usada

1.Babosov, E. M. Sociologia geral / E.M. Babosov. - 2ª ed., apagada. - Minsk.: TetraSystems, 2004. - 640 p.

2.Gorshkov, M.K., Sheregi, F.E. Sociologia aplicada. Metodologia e métodos / M.K. Gorshkov, F. E. Sheregi. - M., 2012. - 404 p.

.Dobrenkov, V.I., Kravchenko, A.I. Métodos de pesquisa sociológica / V.I. Dobrenkov, A. I. Kravchenko. - M.: Infra-M, 2004. - 768 p.

.Kovalevskaya, E. V. Sociologia: livro. subsídio para universidades / E.V. Kovalevskaya. - M.: MESI, 2004. - 164 p.

.Sociologia geral. Leitor/comp. A.G. Zdravomyslov, N.I. Lapin. - M.: pós-graduação, 2006. - 783 p.

.Sociologia. Fundamentos da teoria geral / otv. ed. G.V. Osipov, L. N. Moskvichev. - M.: Norma, 2003. - 912 p.

.Sociologia: um livro didático para universidades / V.N. Lavrinenko [e outros]; abaixo do total ed. Prof. V. N. Lavrinenko. - 2ª edição. - M.: UNITI-DANA, 2002. - 407 p.

8.Tesauro de sociologia. Metodologia e métodos de pesquisa sociológica / editado por Zh.T. Toshchenko. - M., 2013. - Livro 2. - 415 p.

.Tokareva, E. M. Sociologia: notas de aula. - M.: MIEMI, 2005. - 70 p.

.Chesnovova, V. F. A linguagem da sociologia. Curso de palestras / V.F. Chesnokov. - M.: OGI, 2010. - 544 p.

.Yadov, V. A. Estratégia de pesquisa sociológica / V.A. Venenos. - M.: Akademkniga, Dobrosvet, 5 - 596 p.

Notas de rodapé

1 Babosov, E. M. Sociologia geral / E.M. Babosov. - 2ª ed., apagada. - Minsk.: TetraSystems, 2004. - S. 13

2Dicionário Sociológico Enciclopédico / Sob o general. ed. acad. RAS G. V. Osip. - M., 1995. - S. 392.

Tutoria

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1. Apresentação dos resultados da investigação sociológica.

2. Análise qualitativa e interpretação dos resultados do estudo.

3. Registo dos resultados da investigação sociológica aplicada.

4. Aplicação prática dos resultados da investigação sociológica.

1. Os resultados da pesquisa sociológica aplicada só podem ser usados ​​no interesse da prática se forem apresentados de uma forma que seja conveniente para a percepção, compreensão e formulação dos resultados da pesquisa e desenvolvimento de recomendações ao cliente. Existem várias maneiras de apresentar os resultados do processamento dos dados iniciais:

· construção fileiras distribuições valores dos recursos estudados (lineares e de acordo com uma determinada condição). Os resultados podem ser apresentados de forma absoluta e relativa;

· mesas,refletindo a estrutura do agrupamento de respondentes, o nome ou característica da relação entre os signos, o tempo e o local do estudo;

· ajudas gráficas apresentação dos resultados do processamento, tendo a maior visibilidade. A sua utilização é preferencial nas informações finais e nos materiais de referência e analíticos dirigidos aos gestores e ao público em geral. Na prática da pesquisa sociológica, essas exibições gráficas de resultados de processamento são mais amplamente usadas, como polígonos, histogramas, gráfico de setores, esquemas e campos de coordenadas.

Para vários métodos de processamento, tarefas de pesquisa e necessidades do cliente, certas formas de apresentação de resultados podem ser recomendadas. A combinação das formas de apresentação tabular e gráfica deve ser razoável e corresponder ao texto.

2. A apresentação visual dos resultados da pesquisa ainda não é garantia de seu valor prático. Só depois de correto interpretações informações podem servir de base para conclusões e recomendações.

Ao interpretar os resultados da pesquisa sociológica, deve-se lembrar que seu objeto é fixado por meio de vários procedimentos de medição (escalas, pontuações, etc.) escolha, feita pelo respondente sob certas condições. Interpretar significa encontrar, explicar o motivo de uma determinada escolha. Uma vez que algumas das informações contidas nos dados originais são perdidas durante o processamento devido a Várias razões, uma interpretação distorcida é possível.

mirardefensores da interpretação procure por motivos, explicando a existência de relacionamentos entre objetos ou suas propriedades. Correção das conclusões com base nos resultados do processamento dos dados da pesquisa, pode ser fornecida se a interpretação dos resultados for inquestionável e não banal. Obviamente, resultados absurdos e fatos bem conhecidos devem ser excluídos da consideração. Em segundo lugar, a validade dos achados do estudo deve ser testada empiricamente ou por comparação com os resultados de outros estudos. Em terceiro lugar, as propostas formuladas precisam de um destinatário exato, devem conter um elemento de novidade e conter parcialmente um mecanismo para sua implementação.

3. Tendo gasto muito tempo e esforço na compreensão da tarefa recebida, desenvolvendo um programa e ferramentas, entrevistando um número significativo de pessoas, processando as informações recebidas na saída, o pesquisador pode receber uma avaliação negativa do trabalho realizado. Isso acontece se nos documentos finais não puder “subir” para um nível aceitável. nível de generalizações, identificar as causas dos fenômenos em estudo, formular conclusões claramente, não oferecerá informações claras e compreensíveis Conselho prático para resolver os problemas identificados.

Ao relatar os resultados pesquisa sociológica, é importante combinar apresentação competente do texto, clareza das conclusões, propostas e recomendações, meio gráfico de apresentação de material que aumenta visibilidade. O design de alta qualidade dos documentos finais, seu valor prático é um indicador da habilidade sociológica do pesquisador.

Os documentos finais da pesquisa sociológica incluem: relatório de resultados; nota analítica; Conselho prático, que pode ser emitido em anexo aos dois primeiros documentos ou ser um documento separado; certificado-relatório; nota informativa.

Relatório de pesquisa - um documento que forma prescrita reflete o conteúdo do programa de pesquisa, o procedimento para sua implementação, os resultados obtidos, recomendações práticas e maneiras possíveis sua implementação. O relatório documenta a base científica e prática do estudo, a lógica de sua condução, métodos, informações obtidas e os resultados mais importantes. Este é um documento padronizado, cujos requisitos são fixados em GOSTs. A redação competente de um relatório de pesquisa requer um certo treinamento científico e experiência de pesquisa.

Nota analítica de acordo com os resultados de um estudo sociológico, este é um material que combina as características de um documento oficial e de pesquisa. Estrutura nota analítica principalmente em mostrar os resultados do estudo, em vez de como alcançá-los. O volume da nota, como regra, é de 5 a 10 páginas datilografadas. A primeira parte caracteriza brevemente o estudo: questões estudadas, locais, fontes de informação, erro de representatividade (tamanho da amostra). Em seguida, são apresentados os resultados obtidos, agrupados em blocos semânticos. Para cada questão do bloco, primeiro são formuladas as conclusões, depois são feitos comentários sobre os resultados do processamento, que, se necessário, são apoiados por figuras que confirmam sua validade. É aceitável o uso de tabelas e gráficos no texto.

Recomendações práticas - um documento que reflita a experiência positiva acumulada na resolução de um determinado problema, bem como as possíveis abordagens, direções e formas de resolvê-lo surgidas no decorrer do estudo. A qualidade das recomendações é avaliada pelos seguintes parâmetros:

· está claramente definido a quem se destinam e quem pode implementar as propostas apresentadas;

· pelo menos uma definição esquemática do mecanismo para sua implementação (formas e métodos de trabalho para alcançar resultados ótimos);

· apresentado em linguagem simples e clara.

Ajuda (relatório de referência) - um documento cujo principal objetivo é envolver o cliente em problemas que requerem soluções imediatas. Reflete as conclusões gerais sobre os resultados do estudo ou sobre suas principais questões. O texto da ajuda deve ser extremamente claro e as conclusões específicas. Em primeiro lugar, é feita uma descrição do estudo e, em seguida, são apresentadas as principais conclusões. Para confirmar as conclusões feitas, são usados ​​os dados de resumo mais convincentes, às vezes são usados ​​​​tabelas e gráficos. As frases completam a referência, cujo volume não ultrapassa duas ou três páginas.

nota informativa é uma apresentação concisa de informações digitais e gráficas necessárias para a elaboração de outros materiais, esclarecimento dos detalhes dos mais interessantes, do ponto de vista do cliente, problemas, bem como a argumentação de discursos, por exemplo, no meios de comunicação. O material geralmente é apresentado na forma de figuras separadas, tabelas e comentários a eles. Uma característica da nota informativa deve ser considerada a ausência de conclusões e recomendações na mesma. O volume da nota não é limitado.

4. Após a preparação dos documentos finais e o desenvolvimento das propostas de resolução do problema em estudo, termina o estudo propriamente dito. A preocupação com a implementação das conclusões e propostas propostas em primeiro lugar deve recair sobre a pessoa que encomendou (especificou) o estudo.

Deve-se ter em mente que a implementação dos resultados obtidos na prática (e, portanto, a avaliação da eficácia do estudo) depende de muitos fatores. Em primeiro lugar, sobre a qualidade da investigação e valor prático propostas de soluções para o problema. Em segundo lugar, da capacidade do pesquisador de oferecer não uma, mas várias maneiras de implementar as propostas, o que permitiria mudar a tempo as táticas dos performers. Em terceiro lugar, das possibilidades do cliente para sua implementação.

Em alguns casos pode ser apropriado participação conjunta pesquisador e cliente na implementação de propostas. Interação contínua com os gestores no processo de desenvolvimento as melhores formas, métodos de ação, métodos para resolver problemas práticos, na modelagem, desenvolvimento de previsões podem ser muito úteis. As opções de soluções podem ser elaboradas antecipadamente ou surgir no processo de definição das condições atuais pelo cliente na forma de variação do valor de um indicador social (por exemplo, em um computador).

Os sociólogos aplicados convidados para a equipe de implementação podem realizar serviços de consultoria especializada com base nos seguintes tipos de modelos:

· estrutural - propostas atuais para otimizar a estrutura de um objeto (fenômeno) e o sistema de fatores que o afetam;

· dinâmico, permitindo, com base nos estados anteriores de um objeto social e suas propriedades, determinar os próximos;

· simulação, refletindo a mudança no objeto social (fenômeno) no espaço e no tempo com base no estudo diagramas de blocos, conexões regras de decisão e determinação de estados estáveis ​​do sistema (o campo das "situações de jogo" com regras estritas do jogo);

· baseado em inteligência artificial - ao contrário do tipo de modelagem anterior, aqui, a pedido do cliente, as regras do jogo também podem ser alteradas no âmbito de regras baseadas em conhecimento e decisões constantemente reabastecidas.

Actualmente, tendo em conta os resultados da investigação sociológica, optimiza-se a estrutura das empresas e instituições, desenvolve-se os planos de produção e cria-se a imagem dos gestores. Muitas vezes, os números dos relatórios de pesquisa sociológica são usados ​​pelos gerentes como argumento para fundamentar seu ponto de vista ou tomar uma decisão gerencial. Formas efetivas de uso de dados sociológicos são mensagens (fax) para agências de notícias e artigos (mensagens) na mídia.

A informação sociológica não pode ser absolutizada e considerada como "a única verdadeira". Por sua natureza, é probabilístico, às vezes pode refletir os interesses, opiniões de uma parte maior, mas não a mais ativa da equipe, grupo social, sociedade como um todo. Análise complexa de todos os fluxos de informação ajuda a tomar decisões gerenciais informadas sobre problemas urgentes, e os resultados da pesquisa sociológica são uma das fontes de tal informação.

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