Hlavnou vecou pri vyučovaní je nadviazanie vzájomnej dôvery a rešpektu medzi učiteľom a žiakom, čo umožňuje odovzdávať poznatky v priama komunikácia. Učiteľ potrebuje nielen hlboké teoretické poznatky, nazbieraných z kníh, múdrosti a záverov z vlastnej skúsenosti, ale aj schopnosť nájsť v študentovi niečo výnimočné, čo je len jemu vlastné, ako aj prispieť k rozvoju jeho schopností a nezdržiavať iniciatívu. Učiteľ akéhokoľvek predmetu a predovšetkým sociológie je povinný disponovať minimom jednotných vedomostí, to znamená, že musí podávať základné pojmy a úsudky, interpretovať pravidlá a zákony, ukázať vzájomné ovplyvňovanie a interakciu spoločenských javov, sprostredkovať metódy práce a potom sa žiaci musia samostatne „vyvíjať“ pre nich správnym smerom. V tomto im pomáha systematickosť samostatná práca nad sebou samým, čo prispieva k asimilácii vedomostí a zvyšuje efektivitu tréningu. Nesmieme zabudnúť ani na vyjadrenie nemecko-amerického psychológa, filozofa a sociológa Fromma: „Slobodu študenta nespútaš.“

však hlavnou úlohou učiteľ - vychováva žiaka, ktorý sa sám môže stať učiteľom a vo svojej zručnosti ho dokonca prerastie. Potom Stradivari vytvorí svoje vlastné husle, a nebude opakovať skúsenosť Amati, Aristoteles vytvorí vlastnú teóriu, v ktorej bude protirečiť názorom svojho učiteľa Platóna, S. Korolev vytvorí prvé vesmírna loď, čím potvrdil teóriu svojho učiteľa K. Ciolkovského. História pozná veľa talentovaných študentov, ktorí zašli ďalej ako ich učitelia. Mená učiteľov sú vymazané z pamäte a ich žiaci niekedy siahajú vysokých nadmorských výškach a sami sa stanú učiteľmi. Takých si zapamätajme prominentní ľudia, ako vedec a spisovateľ M. Lomonosov, fyziológ I. Pavlov, prvá žena - lekárka matematické vedy S. Kovalevskaja, ukrajinský spisovateľ T. Ševčenko, sovietsky sociálny učiteľ Makarenko, ktorého život a dielo sa stali vzorom pre ďalšie generácie.

Nevyhnutné kreatívny postoj učiteľa k predmetu, ktorý vyučuje. K tomu si pri príprave na ďalšiu hodinu premyslite, s čím by mal prísť do triedy, jeho prednáška, seminár či praktická hodina dokáže študentov zaujať, dať im nielen nové poznatky, ale aj vzbudiť záujem, povzbudiť ich osvojiť si nové a zdokonaliť nadobudnuté.skoršie poznatky.

Veľký význam majú tie učebnice a študijné príručky používajú učitelia na prípravu prednášok. Takže doktor fyzikálnych a matematických vied, profesor G. Antonov, ktorý hodnotí úroveň primárnych zdrojov pre výučbu, píše: pseudovedecké termíny sú k dispozícii široký rozsah učiteľov, aktívny prístup k pedagogickej praxi zostane v rovine deklaratívnych vyhlásení.“ Preto pred Ministerstvom školstva a vedy Ukrajiny Akad. pedagogické vedy Vzniká Ukrajina vážne úlohy na vývoj a publikovanie moderné učebnice pre stredná škola ktoré môžu využívať učitelia aj študenti.

Každá prednáška, každá praktická hodina je tvorivý proces. A učiteľ je ako herec, časť svojej inšpirácie, svojej vlastnej vášne, ak chcete, dáva svojim žiakom. Delí sa s nimi o svoje chápanie okolitého sveta a keď dosiahne vytúžený úspech, žiaci nezabúdajú. Dávaním svojich vedomostí, zručností, zručností sa učiteľ obohacuje, pretože vzájomná komunikácia, pochopenie a rešpekt v prospech učiteľa aj žiaka. Dnes sú študenti vysoko erudovaní, informovaní, zvedaví a nároční a slabých učiteľov jednoducho nevnímajú. Prednášať na vysokej intelektuálna úroveň, učiteľ musí opustiť svoje nevyriešené problémy doma, príďte k publiku s dobrá nálada bez ohľadu na ich starosti a obavy. Jeho pracovny cas spojené s komunikáciou so žiakmi by sa mali plne sústrediť na odovzdávanie vedomostí. Preto je práca učiteľa rovnaká ako práca herca, ktorý sa na javisku musí občas smiať, dobíja smiechom divákov, pričom v skutočnosti jeho duša plače napríklad pre chorobu alebo stratu. rodná osoba. Výraz sem skutočne sedí: "Smej sa, klaun, na zlomenej láske, smej sa a plač."

Učiteľ už tradične bol vážená osoba v každej spoločnosti, pretože je zdrojom vedomostí a múdrosti. Ak je pre mladých smerodajný, stáva sa pre ňu nielen učiteľom, ale aj priateľom a poradcom. Formuje a vychováva mladú generáciu odovzdávaním vedomostí, životných skúseností, múdrosti a zároveň je osobitým príkladom jeho postoja k svetu okolo seba.

Učiteľom môže byť len človek, ktorý dosiahne vysokú morálnu a duchovnej úrovni. Je to potrebné na to, aby ste boli príkladom pre svojich študentov, aby ste ich neustále „ťahali“ na svoju úroveň. "Učiteľ je ten, kto šíri morálku, učí vedomosti, vysvetľuje pravdu," povedal Konfucius. Pripomeňme si životopis nášho krajana, filozofa-cestovateľa G. Skovorodu, pretože on nielen učil žiť podľa biblických prikázaní, ale sám žil podľa biblických zákonov. A keď to ľudia videli, jeho príklad na nich pôsobil lepšie, presvedčivejšie než akákoľvek kázeň, akékoľvek najslušnejšie slová.

AT moderný systém vzdelanie, bohaté skúsenosti z komunikácie učiteľ – študent, ktorá východná tradícia, keďže sa predpokladá, že nie je akceptovaný z dôvodu orientácie na tzv západný svet. Niektoré prvky východného vzdelávania sú však dosť univerzálne a nielenže môžu, ale mali by byť použité v systéme moderného vzdelávania.

Po prvé, vo východnej tradícii špeciálne miesto priradené osobnosti učiteľa, jeho mravnému zloženiu. Stať sa učiteľom znamená dostať sa na jednu z najvyšších úrovní ľudský úspech. Dosiahnutie určitej úrovne duchovný rozvoj umožňuje stať sa najskôr študentom. „Dosiahnutie vyššie úrovne rozvoja, žiak získava prístup k vedomostiam vyššieho rangu a postupne sa stáva učiteľom pre ostatných. Takto prebieha rozvoj a odovzdávanie múdrosti, pochádzajúcej z dávnych čias, cez osvojovanie vedomostí a zručností učiteľov.

po druhé, Východná škola vzdelávanie je známe špeciálnou formou prezentácie vzdelávací materiál opradené legendami, rozprávkami, špecifickými životné situácie. Učiteľ tým, že uvedie žiaka do určitej situácie, dáva mu možnosť ju precítiť a pochopiť, pochopiť ju nielen mysľou, ale aj srdcom. Ďalej učiteľ usmerňuje študenta, aby sa rozhodol, čo môže potrebovať v ďalších praktických činnostiach.

Každá veda (matematika, chémia, sociológia, medicína, astronómia, psychológia či demografia atď.), ktorá hovorí o okolitom svete vlastným jazykom, pristupuje k chápaniu jeho harmónie po svojom. Všetky tieto vedy nie sú v rozpore so zákonmi vývoja okolitého sveta, ani proti nim, ale zdôrazňujú jeho vzájomnú závislosť, univerzálnosť a jednotu obrazu. Takže napríklad „cieľom vyučovania sociológie by malo byť pochopenie harmónie sveta, schopnosť nadviazať harmonickú komunikáciu s týmto svetom, pochopenie tejto harmónie cez všetky vrstvy svetovej kultúry“ .

V tejto súvislosti si pripomíname výrok slávneho vedca R. Feimana (autora nádherných prednášok z fyziky), adresovaný študentom: „Nedal som si za cieľ pripraviť vás na nejaké skúšky a dokonca ani na prácu v priemysle a vojenské záležitosti. Chcel som, aby väčšina z vás dokázala oceniť krásu nášho krásny svet a zároveň získať fyzickú predstavu o tom, čo si myslím, že teraz je Hlavná časť pravá kultúra naša éra! ".

Filozofi vnímajú krásu okolitého sveta cez prizmu filozofického uvažovania o problémoch tvorby Vesmíru, vzniku a vývoji života na Zemi, vzťahu hmoty a vedomia. Hľadajú zmysel života, zaoberajú sa problémami šťastia, spokojnosti v kreativite, sebarozvoji a sebarealizácii jedinca. Filozofi dali svetu základné zákony vývoja spoločnosti, stali sa spoločnými pre všetky vedy. Preto sa filozofia nazýva vedou vied.

Historici sa učia harmónii sveta prostredníctvom štúdia sociálnej reality minulosti, hľadajú príčiny a identifikujú vzorce minulosti historické udalosti, spájať minulosť so súčasnosťou, vyvodzovať vážne závery o vývoji civilizácií a pod.

Úloha sociológa je ťažšia. On, odhaľujúci krásu a harmóniu fyzický svet, hlboko analyzoval problém a rozpory sociálna štruktúra spoločnosť, jej štruktúra a spôsoby transformácie, dôvody sociálnej nerovnosti, problémy vo vzťahu rôznych sociálne skupiny. Sociológ je povinný dokázať, že za vonkajšou harmóniou fyzického sveta je komplexný svet medziľudská, medziskupinová komunikácia, komplikovaný vzťah rôzne sociálne skupiny a komunity, strety nezlučiteľných záujmov a potrieb, neriešiteľné rozpory a konflikty, ktoré môžu sprevádzať aj otvorené nepokoje a podobné negatívne spoločenských javov ako revolúcie a vojny.

vstúpiť do tohto komplexu sociálny svet učiteľ potrebuje študentov postupne, keďže si najprv naštudujete základy sociológie načrtnuté v kurze všeobecná sociológia ako aj história sociálne teórie a učenia a až potom špeciálne sociológie, vrátane sociológie výchovy.

Tento princíp prechodu od jednoduchého k zložitému - vlastnosťštúdium akejkoľvek vedy, univerzálna požiadavka vzdelania.

Je veľmi dôležité, aby učiteľ rozumel svojmu žiakovi. Bohužiaľ, značná nevýhoda moderného ľudstva je nedostatok schopnosti počúvať a chápať „nie svoje“, byť tolerantný k cudziemu a naopak „talent“ s úžasnou vytrvalosťou premieňať „cudzieho na nepriateľského“. Tak povedal M. Quesada, prezident Medzinárodnej federácie filozofických spoločností na Svetovom filozofickom kongrese v roku 1993.

Ako je dokázané sociologický výskum, v seniorských kurzoch aktivita študentov niekedy klesá. S najväčšou pravdepodobnosťou ide o dôsledok nesprávnych postojov vo vyučovaní a neoptimálnych foriem komunikácie medzi učiteľom a žiakmi. Preto moderný prístup k vzdelaniu, najmä na vysokej škole, si vyžaduje veľkú obetavosť učiteľa, jeho trvalé zamestnanie nad sebou samým. Ak učiteľ stratí schopnosť neustále sa vzdelávať a odovzdávať študentom nové poznatky, postupne ako človek degraduje a v dôsledku toho môže stratiť svoju autoritu, čo je oveľa jednoduchšie, ako ju získať neskôr. Autorita je premenlivá vlastnosť, treba ju neustále udržiavať.

Môžete si vybrať a sociálny aspekt porušovanie optimálnych foriem komunikácie medzi učiteľom a žiakom. Moderná sociálna realita tranzitívnej spoločnosti Ukrajiny je extrémne nízka mzda učitelia na školách a univerzitní profesori podporujú ich zvyšovanie študijné hodiny nezostáva čas na vlastnú prípravu a skvalitňovanie vzdelávacieho procesu. Postupne sa stredoškolský učiteľ mení na obyčajného „doučovateľa“. Kde je kreativita a inovácia? Len na to nemá čas ani energiu. „Pedagógovia sú vnímaní buď ako tútori, ktorí učia študentov základné zručnosti, alebo ako profesionáli, ktorí sú za to zodpovední komplexný rozvojštudent.

V konečnom dôsledku nie je dôležitá ani tak definícia, ale kvalita takéhoto vzdelávania pre učiteľov, im dá možnosť rozšíriť si rozsah svojich povinností. Anglickí sociológovia upozornili na zmenu postoja spoločnosti k vzdelávaniu ako zdroj pozitívnych zmien: obdobie sklamania spoločnosti zo vzdelania sa mení na optimistický vzťah k nemu. "V štádiu optimizmu (obdobie ekonomického rastu a blahobytu) nastávajú udalosti, ktoré naznačujú pozitívny vzťah spoločnosti k vzdelaniu, v štádiu sklamania (obdobia úpadku a stagnácie) - o negatívnom. V období blahobytu , existujú vysoká známka pracovnej spoločnosti učiteľa, existuje veľa známych a uznávaných všetkými učiteľmi. V momente prechodu z obdobia recesie do obdobia stagnácie sa na pozadí tvrdšej reakcie objavujú „elitárni“ inovátori. Štát na nich vsadí a začína sa plošné zavádzanie ich skúseností. Postupne sa zvolení lídri odtrhnú. Potom sa model riadenia školstva mení.“

Nemôžete prejaviť násilie voči osobnosti učiteľa. Keď je spoločnosť ako celok v štádiu hľadania foriem vývoj komunity keď dôjde ku kríze v hospodárskom, politickom a sociálnom systéme, veľmi často k nej dôjde rôzne školy a učenia, nové metódy vrátane vzdelávania.

Vlastné na Ukrajine a také javy, keď každý učiteľ a vysokoškolský učiteľ vzdelávacia inštitúcia zaviazať sa osvojiť si techniky a metódy jedného zo svojich kolegov, ktorého práca bola oficiálne uznaná za pokrokovú a pokrokovú.

Do procesu rekvalifikácie boli zapojené aj médiá vrátane televízie. Charakteristiky učiteľa sa v týchto prípadoch brali do úvahy len zriedka, napriek tomu, že niektoré zručnosti sa mohol naučiť, iné boli pre neho neprijateľné a dokonca vzdialené. To, čo znie v ústach jedného učiteľa prirodzene, znie v ústach iného napäto a dokonca falošne. Potrebné však bolo neustále zavádzanie metód uznávaných ako pokrokové v oblasti vzdelávania. Tým bola osobnosť učiteľa ochromená, jeho iniciatíva bola spútaná, stereotypy jeho myslenia boli narušené, čo vyvolávalo hluché sťažnosti a nespokojnosť. vyučovacej činnosti všeobecne.

Hospodárska kríza a nestabilita ekonomiky sú spravidla sprevádzané prísnou kontrolou činnosti rôznych inštitúcií, sociálne služby, rozpočtové organizácie a samozrejme vzdelávacie inštitúcie. Masívne a časté kontroly vzdelávacieho procesu na školách a vysokých školách málokedy prinášajú pozitívne výsledky, ale negatívne prejavy sú zrejmé: túžba po tvorivosť vo vyučovaní sa potvrdzuje oficiálne uznávaná ideológia, trpí pluralitný prístup k riešeniu rôznych problémov, prevláda konformizmus, prioritou sa stáva dogmatizmus a odtiaľto už nie je ďaleko k prenasledovaniu disidentov.

Všetko by malo byť s mierou. Nie je možné zaviesť niečo nové bez toho, aby sme to vyskúšali praxou, ale tiež nie je možné spútať inováciu učiteľov, nemožno to donekonečna kontrolovať a zakazovať, treba vedieť a povzbudzovať a vidieť to nové, čo vytvára sám život , ktorá je akceptovaná a dokonca sa stala normou pedagogickú činnosť.

Štúdium je pomerne komplikovaný proces, ktorý si vyžaduje sebaorganizáciu, trpezlivosť, vytrvalosť a túžbu. je model, ktorý udáva tón celému vzdelávaciemu procesu a kladie pevné základy pre rozvoj dieťaťa.

Deti sa zdráhajú zapojiť sa do procesu učenia, ak v procese učenia chýba aspoň jeden aspekt. Čo robiť, ak vaše dieťa od prvých dní navštevovania vzdelávacej inštitúcie zrazu začalo hľadať akúkoľvek výhovorku, aby sa dostalo z vyučovania? V prvom rade sa skúste so žiakom porozprávať bez zbytočných emócií, aby ste zistili, prečo stratil záujem o učenie. Môže to mať viacero príčin. Uvažujme o niektorých z nich:

• dieťa má sťažený vzťah s učiteľom;
• dieťa si nezvykne na kolektív rovesníkov;
• niektoré položky sú nad sily vášho dieťaťa;
• Záujem o proces učenia chýba z dôvodu nepripravenosti na samostatnosť a zodpovednosť.

Prvý bod je najviac dôležitým ukazovateľom produktivity dieťaťa vo výchovno-vzdelávacom procese. Ako je známe, učiteľ položí základné vzorce do mysle malého človiečika. Vďaka týmto vzorcom sa dieťa dostáva do druhej úrovne rozvoja – rozboru získaných vedomostí a ich využitia v praxi. Vzťah medzi učiteľom a žiakom by spravidla nemal vytláčať vplyv rodičov na formovanie psychológie dieťaťa. Nezabúdajte však: rodičia by mali kontrolovať proces učenia a byť v neustálom kontakte s učiteľom. To v žiadnom prípade neznamená kontrolu a nedôveru voči dieťaťu, len učiteľ musí byť rešpektovaný v rodinách svojich žiakov.

Učiteľ by nemal deliť žiakov na dobrých a zlých, chytrých a hlúpych. Výsledkom tejto klasifikácie je často vynikajúci študenti sa stávajú vyvrheľmi, porazení vodcami a dobrí študenti šedou masou. Dominantné osobnosti v detský tím, spravidla konaj podľa zákonov ulice - kto je silnejší, má pravdu. Preto nielen psychologické konflikty, ale aj fyzické zúčtovania, ktoré sa málokedy končia pozitívne a bezbolestne.

Profesionálny učiteľ by mal narastajúci konflikt medzi žiakmi včas pocítiť a pokúsiť sa ho vyriešiť bez účasti rodičov, riaditeľa školy a riaditeľa školy. Vzťah učiteľ – študent je založený na dôvere, preto by učiteľ nemal svojim zverencom sľubovať, že konflikt zvážia v individuálne a potom zverejniť všetky nuansy incidentu. Pri strate dôvery medzi žiakom a učiteľom môže dochádzať k systematickému porušovaniu disciplíny, pretože dieťa už nemá úctu k svojmu mentorovi.

Učiteľ by sa nemal báť pochváliť žiakov za ich známky. Pochvala pôsobí na dieťa ako voda na vädnúci kvet. Aj tu si však treba dávať pozor. Prílišné chválenie môže spôsobiť lenivosť a ľahostajnosť k iným predmetom, v ktorých sa žiakovi až tak nedarí. Dobrý učiteľ schopný naraz vzbudiť záujem žiaka o celý vzdelávací proces. Vzťah medzi učiteľom a žiakom sa stáva dialógom iba v ten prípad, ak každý účastník dialógu ochotne podporí rozhovor. Zároveň je potrebné pripomenúť, že učiteľ by nemal tento dialóg budovať výlučne s jedným žiakom. Nájsť kontakt s celým detským kolektívom je povolanie, ktoré si deti bezvýhradne vážia.

Vzťah učiteľ – študent musí byť silný, no zároveň nesmieme zabúdať na primeranú vzdialenosť. Individuálny prístup ku každému dieťaťu je talent, ktorým nie je obdarený každý pracovník vo vzdelávacej oblasti. Ale ani tu to nepreháňajte. Deti sú veľmi citlivé na pozornosť, takže od prvých dní je jasné - kto pre učiteľa patrí do kategórie obľúbených a kto zostáva nepovšimnutý. Je skvelé, ak učiteľ nabáda, umožní vám ho kontaktovať počas hodiny a trpezlivo odpovedá na otázky.

Dieťa kóduje v pamäti pozitívny obraz učiteľ, takže sa nebojí byť v triede aktívny a cez prestávku sa cíti voľne. Ale všetci sme ľudia a zlá nálada nie sme cudzinci. Stáva sa, že učiteľ práve zmenil intonáciu, odpoveď na otázku. Dieťaťu sa zdala hrubá alebo ľahostajná, čo ho privádza do zmätku. „Učiteľ ma nemiluje,“ povie vaše dieťa, keď príde domov a hodí aktovku na zem. A potom by už rodičia mali starostlivo študovať vzťah medzi učiteľom a študentom, aby odstránili konflikt alebo jeho prvé volacie znaky.

Nebojte sa s dieťaťom rozprávať o učiteľovi a nevyhýbajte sa rozhovoru s učiteľom. Pamätajte, že škola je inštitúcia, kde sa z vášho dieťaťa formuje človek. Ak vám záleží na tom, aký človek z vášho dieťaťa vyrastie – snažte sa vnímať všetky udalosti, ktoré sa mu v škole dejú, ale zase – nekontrolujte príliš každý jeho krok. Nechajte svoje dieťa cítiť sa nezávisle a organizovane.

Je pekné, keď si dospelý človek spomína na svojho prvého učiteľa ako na vynikajúceho mentora, ktorý formoval jeho svetonázor, čo sa mu hodilo na ceste k úspešnej budúcnosti. Vzťah medzi učiteľom a žiakom je prvým globálnym kontaktom v živote každého človeka,čo určuje jeho schopnosť nájsť si svoje miesto v živote a prispôsobiť sa akýmkoľvek spoločenským podmienkam.

Podľa našich údajov sa hlavný počet konfliktov medzi učiteľmi vyskytuje u jednotlivých študentov. Zdá sa nám to celkom prirodzené, pretože najväčší počet kontaktov, väčšina z pracovný čas učiteľa súvisí s objektom jeho práce - žiakom, s jeho individuálnymi a vekovými charakteristikami. A dôvody, ktoré sú základom vzniku konfliktných interakcií, to potvrdzujú. Tie obsahujú:

Pasivita žiakov, ich nezáujem

v štúdiách - 66%

nepríjemné správanie (hrubosť, vychvaľovanie) -48%

zlá disciplína v triede -27%

Získaný významný vzťah medzi frekvenciou konfliktov medzi učiteľmi a jednotlivými žiakmi a príčinami, ktoré ich spôsobujú, potvrdzuje, že väčšina konfrontácií je spôsobená práve týmito faktormi.

Je zrejmé, že motivácia študentov k štúdiu je najdôležitejším faktorom v bežnej interakcii medzi mladou generáciou a učiteľom. Absencia tohto faktora spôsobuje značné problémy v práci učiteľa a v dôsledku toho existujú ťažkosti pri určovaní dostupnosti vzdelávacieho materiálu, pri pochopení povahy a schopností jednotlivých študentov, pri výbere a aplikácii. pedagogické techniky, pri práci so študentským kolektívom, pri organizovaní komunikácie so školákmi. Navyše, čím častejšie dochádza ku konfliktom so žiakmi, tým viac učitelia upozorňujú práve na tieto ťažkosti vo svojej práci.

Nepríjemné správanie (hrubosť, vychvaľovanie sa) sa pre určitý počet mladých ľudí stalo normou. Existuje veľa predpokladov na to, aby sa takýto jav v školách objavil. Ide o kriminálnu situáciu v krajine a oslabenie vplyvu rodiny na dieťa a situáciu, klímu v samotných rodinách. Prirodzene, učitelia na túto situáciu reagujú, nechcú sa s takýmito javmi zmierovať, čo spôsobuje konflikty so žiakmi. Dôsledkom týchto dvoch príčin (nízka motivácia k učeniu a nepríjemné správanie) vzniká tretí - zlá disciplína v triede.

Všetky tieto tri dôvody majú priamy vplyv na vznik konfliktov medzi učiteľom a žiakom. Existujú však dôvody, ktoré nepriamo ovplyvňujú výskyt takýchto situácií. Patria sem (podľa učiteľov):

pasivita rodičov, ich neochota pomôcť učiteľovi -51%

veľký počet žiakov v triede -20%

Ak sú príčiny prvej skupiny spojené s profesionálnymi aktivitami, potom sa táto skupina dôvodov týka sociálno-profesionálnych. Je zrejmé, že učiteľ sa pri svojej činnosti v mnohých prípadoch musí obrátiť o pomoc na rodičov. Obzvlášť často je takáto pomoc potrebná na základnej škole, keď sa u dieťaťa formuje postoj k plneniu nových povinností, prispôsobuje sa novému rytmu života, často v tomto veku dieťa potrebuje psychickú podporu nielen učiteľa, ale aj učiteľa. rodičov. Dôležitá je aj pomoc rodičov pri prechode žiaka z Základná škola na strednej, keď sa objavia nové predmety, narastá úväzok, zvyšuje sa počet učiteľov, s ktorými vstupuje do komunikácie. A samozrejme, jedným z najťažších je pubertálne obdobie života, kedy si dieťa vyžaduje osobitnú pozornosť nielen zo strany učiteľov, ale aj zo strany rodičov a lekárov. Ešte správnejšie by bolo povedať, že dieťa v najťažších chvíľach svojho života potrebuje spoločnú a premyslenú, koordinovanú pomoc tak zo strany učiteľov, ako aj rodiny, pretože každá zo strán ho svojím spôsobom hlbšie a lepšie pozná. Doma je viac viditeľný psychický stav, nálada, v škole - študijné úspechy, správanie, vzťahy so spolužiakmi, učiteľmi atď.

Čo sa deje v každodennom živote? Dáme údaje o tom, koľko rodičov navštevuje školu, pomôžeme.

Tabuľka 4

Interakcia rodičov so školou (údaje sa čítajú podľa stĺpcov)

Počet rodičov v %	Zúčastnite sa triednych stretnutí	Pomoc	Sú v kontakte

Vidíme, že už triedne schôdze nie sú navštevované veľmi aktívne. Sú triedy, kde chodí len 12 % rodičov, čo, samozrejme, vyzerá katastrofálne. Čo sa týka školských pomôcok, situácia je ešte ťažšia: triedy, v ktorých pomáha väčšina rodičov, tvoria 5 %. Jasne teda vidíme, že učiteľ sa stretáva s pasivitou rodičov, s neochotou mu pomôcť. Pravdepodobne je tento stav determinovaný tak subjektívnymi príčinami (podceňovaný pocit zodpovednosti za vlastné dieťa a niekedy aj úplným nedostatkom), ako aj objektívnymi príčinami súvisiacimi s osobitosťami ekonomickej situácie krajiny, keď rodičia zaneprázdnení hľadaním „chliba každodennej“ “, fyzicky nemáte čas postarať sa o vlastné dieťa.

To, že počet žiakov v triede ovplyvňuje intenzitu práce učiteľa, je celkom zrejmé. Prirodzene sa tým vytvárajú predpoklady pre vznik konfliktných situácií medzi učiteľom a žiakmi. Aktuálne existujúce normatívne minimum (25 osôb - s výnimkou hodín kompenzačného vzdelávania), ktoré v reálnych podmienkach zvyšuje počet žiakov v triede na 30, v niektorých prípadoch aj vyššie, je determinované objemom rozpočtových prostriedkov a prostriedkov mesta. , ktorý zasa určuje ekonomickú situáciu celej krajiny.

To, že konflikt medzi žiakom a učiteľom vnáša ťažkosti do práce učiteľa, potvrdzujú aj ďalšie výskumné údaje. Zistila sa významná korelácia medzi frekvenciou takýchto konfliktov a psychickými ťažkosťami práce učiteľa. Medzi učiteľmi, ktorí sú v konflikte so žiakom, stredne konfliktná skupina 29 % uviedlo, že je pre nich ťažké psychicky pracovať a v nekonfliktnej skupine čelí ťažkostiam tohto druhu len 20 % opýtaných. Všetky konfrontácie medzi učiteľom a dieťaťom, bez ohľadu na dôvody, ktoré ich spôsobujú, sú spojené s profesijnou činnosťou učiteľa a on ako profesionál ich musí vedieť zvládať, regulovať, snažiť sa nielen odstraňovať príčiny. konfliktných interakcií, ale aj udržiavať normálne vzťahy s dieťaťom. Len v tomto prípade môžeme povedať, že si to vyžaduje dodatočnú zdržanlivosť, pozornosť vo vzťahu k študentovi, čo je, samozrejme, spojené s dodatočnými psychologickými nákladmi. Nie je náhoda, že 79 % učiteľov označilo trpezlivosť a psychickú odolnosť za hlavnú črtu svojho povolania.

Dokáže učiteľ vždy vyriešiť konflikt so žiakom? Výsledky našej štúdie neposkytujú priamu odpoveď na túto otázku. Činnosť učiteľa sa však pravdepodobne dá posudzovať predovšetkým podľa jeho spokojnosti s výsledkami jeho práce a práce všeobecne. Má to opodstatnenie v prípade, ak si učiteľ za cieľ svojej činnosti stanoví nielen prenos.

určité množstvo vedomostí, ale aj udržiavanie normálneho vzťahu s dieťaťom. Je predsa zrejmé, že výchovno-vzdelávací proces, proces odovzdávania vedomostí, nemožno úspešne realizovať bez vzájomného rešpektu, vzájomného porozumenia medzi učiteľom a žiakom, ktoré nepochybne závisia od rešpektovania záujmov dieťaťa učiteľom. . Význam korelácie medzi frekvenciou takýchto konfliktov a spokojnosťou s prácou vo všeobecnosti, spokojnosťou s výsledkami svojej práce naznačuje, že konfrontácie medzi učiteľom a študentom ovplyvňujú učiteľovo hodnotenie jeho profesionálnej činnosti (pozri tabuľku 5).

Tabuľka 5

Závislosť frekvencie konfliktov medzi učiteľom a žiakmi

a spokojnosť s prácou vo všeobecnosti, s výsledkami ich práce

(údaje sa čítajú iba riadok po riadku)

Ako vidíme zo získaných výsledkov, väčšina učiteľov je plne alebo čiastočne spokojná tak s výsledkami svojej práce, ako aj s prácou vo všeobecnosti. Možno by sme mohli povedať, že nachádzajú spôsoby interakcie s deťmi. Ťažko povedať, aké konkrétne východiská z takýchto konfliktných situácií teraz volia naši učitelia. Ale skutočnosť, že učiteľ sa prispôsobil práci v takýchto podmienkach, potvrdzujú získané výsledky. Uvedomujúc si konflikt vonku, bez toho, aby ho hnali dovnútra, väčšina z nich zostáva psychicky slobodná.

Rád by som poznamenal, že počet konfliktov, ktoré vznikajú medzi učiteľmi a žiakmi, je ovplyvnený vzdelaním, ktoré učiteľ získal. Medzi učiteľmi, ktorí získali vyššie pedagogické vzdelanie, tvorí stredne konfliktnú skupinu 24 % a medzi učiteľmi s nepedagogickým vzdelaním 30 %. Nepochybne s cieľom vyriešiť konfliktné konfrontácie so žiakmi si vyžaduje znalosť psychológie, vekové charakteristiky dieťaťa, znalosť pedagogických skúseností z minulosti. Nie je náhoda, že čím vyššia je frekvencia konfliktov so žiakom, tým viac učiteľov hovorí, že nie sú spokojní so vzdelaním, ktoré získali a chcú v ňom pokračovať nielen v oblasti osvojovania si nových foriem a metód výučby predmetu, ale aj v oblasti vzdelávania, ktoré sa im dostalo. ale aj v oblasti psychologické poznatky. Podľa našej štúdie medzi učiteľmi, ktorí sa z času na čas dostanú do konfliktu so študentmi, by 48 % chcelo získať komplex psychologických vedomostí.

V priebehu jeho odborná činnosť učiteľ, okrem svojich bezprostredných povinností súvisiacich so vzdelávaním a výchovou mladej generácie, musí komunikovať s kolegami, žiakmi, ich rodičmi.

V každodennej interakcii sa sotva možno zaobísť bez konfliktných situácií. A je to potrebné? Koniec koncov, po správnom vyriešení napätého momentu je ľahké dosiahnuť dobré konštruktívne výsledky, spojiť ľudí, pomôcť im porozumieť jeden druhému a dosiahnuť pokrok vo vzdelávacích aspektoch.

Definícia konfliktu. Deštruktívne a konštruktívne spôsoby riešenia konfliktných situácií

čo je konflikt? Definície tohto pojmu možno rozdeliť do dvoch skupín. AT povedomia verejnosti konflikt je najčastejšie synonymom pre nepriateľský, negatívny odpor ľudí z dôvodu nezlučiteľnosti záujmov, noriem správania, cieľov.

Existuje však aj iné chápanie konfliktu ako absolútne prirodzeného javu v živote spoločnosti, ktorý nemusí nevyhnutne viesť k negatívnym dôsledkom. Naopak, pri výbere správneho kanála pre jeho prúdenie je dôležitou súčasťou rozvoja spoločnosti.

V závislosti od výsledkov riešenia konfliktov môžu byť označené ako deštruktívne alebo konštruktívne. Spodná čiara deštruktívne kolízia je nespokojnosť jednej alebo oboch strán s výsledkom kolízie, zničenie vzťahov, rozhorčenie, nedorozumenie.

Konštruktívne je konflikt, ktorého riešenie sa stalo užitočným pre strany, ktoré sa na ňom zúčastnili, ak v ňom vybudovali, získali pre seba niečo cenné, boli s jeho výsledkom spokojní.

Rôzne školské konflikty. Príčiny a riešenia

Konflikt v škole je mnohostranný jav. Pri komunikácii s účastníkmi školský život Učiteľ musí byť aj psychológ. Nasledujúci „debriefing“ kolízií s každou skupinou účastníkov sa môže stať „podvádzačom“ pre učiteľa pri skúškach z predmetu „Konflikt v škole“.

Konflikt študent – ​​študent

Nezhody medzi deťmi bežný výskyt vrátane školského života. AT tento prípad učiteľ nie je konfliktná strana, ale niekedy je potrebné zapojiť sa do sporu medzi žiakmi.

Príčiny konfliktov medzi žiakmi

• boj o autoritu
• rivalita
• klamstvo, klebety
• urážky
• zášť
• nepriateľstvo voči učiteľovým obľúbeným žiakom
• osobná nechuť k človeku
• náklonnosť bez reciprocity
• bojovať o dievča (chlapca)

Spôsoby riešenia konfliktov medzi žiakmi

Ako konštruktívne riešiť takéto nezhody? Veľmi často dokážu deti konfliktnú situáciu vyriešiť samy, bez pomoci dospelého. Ak je potrebný zásah učiteľa, je dôležité, aby to bolo v pokoji. Je lepšie robiť bez nátlaku na dieťa, bez verejného ospravedlňovania, obmedzujúceho sa na náznak. Je lepšie, ak študent sám nájde algoritmus na riešenie tohto problému. konštruktívny konflikt pridá do pokladnice skúseností dieťaťa sociálne zručnosti, ktoré mu pomôžu komunikovať s rovesníkmi, naučia ho riešiť problémy, čo sa mu bude hodiť v dospelosti.

Po povolení konfliktná situácia dôležitý dialóg medzi učiteľom a dieťaťom. Je dobré oslovovať žiaka menom, dôležité je, aby cítil atmosféru dôvery a dobrej vôle. Môžete povedať niečo ako: „Dima, konflikt nie je dôvodom na obavy. Takýchto nezhôd bude vo vašom živote oveľa viac, a to nie je na škodu. Dôležité je to vyriešiť správne, bez vzájomných výčitiek a urážok, vyvodiť závery, určitú prácu nad chybami. Takýto konflikt by bol prospešný.“

Dieťa sa často háda a prejavuje agresivitu, ak nemá kamarátov a záľuby. V tomto prípade sa môže učiteľ pokúsiť napraviť situáciu rozhovorom s rodičmi žiaka, odporučiť dieťa zapísať do krúžku resp. športová sekcia podľa jeho záujmov. Nová aktivita nezanechá čas na intrigy a klebety, poskytne vám zaujímavú a užitočnú zábavu, nových známych.

Konflikt "Učiteľ - rodič žiaka"

Takéto konfliktné akcie môže vyvolať učiteľ aj rodič. Nespokojnosť môže byť vzájomná.

Príčiny konfliktov medzi učiteľom a rodičmi

• rozdielne predstavy strán o prostriedkoch výchovy
• nespokojnosť rodiča s vyučovacími metódami učiteľa
• osobná nevraživosť
• názor rodiča o neprimeranom podceňovaní známok dieťaťa

Spôsoby riešenia konfliktu s rodičmi žiaka

Ako sa dajú konštruktívne vyriešiť takéto krivdy a prelomiť kamene úrazu? Keď v škole vznikne konfliktná situácia, je dôležité ju chápať pokojne, realisticky, neskreslene, pozerať sa na veci. Zvyčajne sa všetko deje iným spôsobom: konfliktný človek zatvára oči pred vlastnými chybami a súčasne ich hľadá v správaní súpera.

Keď sa triezvo zhodnotí situácia a načrtne sa problém, učiteľ ho ľahšie nájde pravý dôvod, zhodnotiť správnosť konania oboch strán, načrtnúť cestu ku konštruktívnemu vyriešeniu nepríjemného momentu.

Ďalším krokom na ceste ku konsenzu bude otvorený dialóg učiteľ a rodič, kde sú strany rovnocenné. Analýza situácie pomôže učiteľovi vyjadriť svoje myšlienky a predstavy o probléme rodičovi, prejaviť pochopenie, objasniť spoločný cieľ a spoločne nájsť východisko zo súčasnej situácie.

Po vyriešení konfliktu vyvodené závery o tom, čo sa urobilo zle a ako konať, aby nenastal napätý moment, pomôžu podobným situáciám v budúcnosti predísť.

Príklad

Anton je sebavedomý stredoškolák, ktorý neoplýva výnimočnými schopnosťami. Vzťahy s chalanmi v triede sú v pohode, nie sú tam žiadni kamaráti zo školy.

Doma chlapec charakterizuje chlapov s negatívna stránka, poukazujúc na ich nedostatky, fiktívne alebo zveličené, prejavuje nespokojnosť s učiteľmi, poznamenáva, že mnohí učitelia jeho známky podceňujú.

Mama bezpodmienečne verí svojmu synovi, súhlasí s ním, čo ďalej kazí vzťah chlapca so spolužiakmi, spôsobuje negativitu voči učiteľom.

Konflikt vypukne, keď rodič príde nahnevaný do školy a sťažuje sa na učiteľov a vedenie školy. Žiadne presviedčanie ani presviedčanie na ňu nepôsobí chladivo. Konflikt neprestáva, kým dieťa nedokončí školu. Je zrejmé, že táto situácia je deštruktívna.

Čo môže byť konštruktívny prístup vyriešiť naliehavý problém?

Na základe uvedených odporúčaní môžeme predpokladať, že triedny učiteľ Anton by mohol analyzovať súčasnú situáciu asi takto: „Konflikt medzi matkou a školskí učitelia provokoval Anton. To hovorí o vnútornej nespokojnosti chlapca s jeho vzťahom s chlapmi v triede. Matka priliala olej do ohňa tým, že nepochopila situáciu, zvýšila nevraživosť a nedôveru svojho syna voči ľuďom okolo neho v škole. Čo spôsobilo návrat, ktorý bol vyjadrený chladným prístupom chalanov k Antonovi.

Spoločným cieľom rodiča a učiteľa by mohlo byť túžba posilniť Antonov vzťah s triedou.

Dobrý výsledok môže priniesť dialóg učiteľa s Antonom a jeho matkou, ktorý by ukázal túžba triedneho učiteľa pomôcť chlapcovi. Je dôležité, aby sa Anton chcel zmeniť. Je dobré porozprávať sa s chlapcami v triede, aby prehodnotili svoj postoj k chlapcovi, zverili im spoločnú zodpovednú prácu, zorganizovali mimoškolské aktivity ktoré pomáhajú spájať deti.

Konflikt "Učiteľ - študent"

Takéto konflikty sú azda najčastejšie, pretože žiaci a učitelia spolu trávia takmer menej času ako rodičia s deťmi.

Príčiny konfliktov medzi učiteľom a žiakmi

• nedostatok jednoty v požiadavkách učiteľov
• nadmerné nároky na žiaka
• nesúlad požiadaviek učiteľa
• nedodržiavanie zo strany učiteľa
• študent sa cíti nedocenený
• učiteľ nemôže akceptovať nedostatky žiaka
• osobné vlastnosti učiteľa alebo študenta (podráždenosť, bezradnosť, hrubosť)

Riešenie konfliktov medzi učiteľom a žiakom

Je lepšie upokojiť napätú situáciu bez toho, aby ste ju priviedli ku konfliktu. Ak to chcete urobiť, môžete použiť niektoré psychologické techniky.

Prirodzenou reakciou na podráždenosť a zvýšenie hlasu sú podobné akcie.. Dôsledkom konverzácie vo zvýšených tónoch bude prehĺbenie konfliktu. Preto správna akcia zo strany učiteľa bude v reakcii na násilnú reakciu študenta zaznieť pokojný, priateľský, sebavedomý tón. Čoskoro bude dieťa „nakazené“ pokojom učiteľa.

Nespokojnosť a podráždenosť najčastejšie pramenia zo zaostávania za žiakmi, ktorí si nečestne plnia školské povinnosti. Študenta môžete inšpirovať k úspechu v štúdiu a pomôcť mu zabudnúť na nespokojnosť tým, že mu zveríte zodpovednú úlohu a vyjadríte dôveru, že ju zvládne dobre.

Priateľský a férový prístup k študentom bude kľúčom k zdravej atmosfére v triede a uľahčí implementáciu navrhovaných odporúčaní.

Stojí za zmienku, že v dialógu medzi učiteľom a žiakom je dôležité brať do úvahy určité veci. Stojí za to sa na to vopred pripraviť, aby ste vedeli, čo dieťaťu povedať. Ako to povedať - komponent nemenej dôležitý. Pokojný tón a neprítomnosť negatívne emócie- čo potrebujete získať dobrý výsledok. A na rozkazovací tón, ktorý učitelia často používajú, výčitky a vyhrážky, je lepšie zabudnúť. Musíte byť schopní počúvať a počuť dieťa.

Ak je potrebný trest, stojí za to ho zvážiť tak, aby sa vylúčilo ponižovanie študenta, zmena postoja k nemu.

Príklad

Žiačka šiesteho ročníka, Oksana, má zlé výsledky v štúdiu, je podráždená a hrubá v komunikácii s učiteľom. Dievča na jednej z hodín bránilo ostatným deťom plniť úlohy, hádzalo po deťoch papiere a ani po niekoľkých poznámkach na jej adresu nereagovalo na učiteľku. Oksana tiež nereagovala na žiadosť učiteľa opustiť triedu a zostala sedieť. Podráždenie učiteľa ho priviedlo k rozhodnutiu ukončiť vyučovanie a po zazvonení opustiť celú triedu po vyučovaní. To samozrejme viedlo k nespokojnosti chalanov.

Takéto riešenie konfliktu viedlo k deštruktívnym zmenám vo vzájomnom porozumení žiaka a učiteľa.

Konštrukčné riešenie Problém môže vyzerať takto. Po tom, čo Oksana ignorovala žiadosť učiteľa, aby prestala zasahovať do chlapov, učiteľ sa mohol zo situácie dostať tak, že sa rozosmial a povedal dievčaťu niečo s ironickým úsmevom, napríklad: „Oksana dnes zjedla malú kašu, jej dosah a presnosť trpí, posledný kus papiera sa k adresátovi nikdy nedostal. Potom pokojne pokračujte vo vedení lekcie ďalej.

Po lekcii ste sa mohli pokúsiť s dievčaťom porozprávať, ukázať jej svoj benevolentný prístup, pochopenie, túžbu pomôcť. Je dobré porozprávať sa s rodičmi dievčaťa, aby ste to zistili. možná príčina takéto správanie. Venovať viac pozornosti dievčaťu, dôverovať zodpovedným úlohám, pomáhať pri plnení úloh, povzbudzovať jej činy chválou - to všetko by bolo užitočné v procese privedenia konfliktu ku konštruktívnemu výsledku.

Jediný algoritmus na riešenie akéhokoľvek školského konfliktu

Po preštudovaní vyššie uvedených odporúčaní pre každý z konfliktov v škole je možné vysledovať podobnosť ich konštruktívneho riešenia. Označme to znova.

• Prvá vec, ktorá bude užitočná, keď problém dozreje, je kľud.
• Druhým bodom je analýza situácie bez peripetií.
• Po tretie dôležitý bod je otvorený dialóg medzi konfliktnými stranami, schopnosť počúvať partnera, pokojne vyjadriť svoj názor na problém konfliktu.
• Štvrtá vec, ktorá pomôže dosiahnuť požadovaný konštruktívny výsledok, je detekcia spoločný účel , spôsoby riešenia problému, umožňujúce dosiahnuť tento cieľ.
• Posledný, piaty bod bude závery, čo pomôže vyhnúť sa chybám v komunikácii a interakcii v budúcnosti.

Čo je teda konflikt? Dobro alebo zlo? Odpovede na tieto otázky spočívajú v spôsobe, akým zvládate stresové situácie. Absencia konfliktov v škole je takmer nemožný jav.. A stále ich treba riešiť. Konštruktívne riešenie kreslí dôverný vzťah a pokoj v triede, deštruktívne - hromadí odpor a podráždenie. Zastavte sa a premýšľajte vo chvíli, keď sa rozhorčilo podráždenie a hnev - dôležitý bod vo výbere vlastného spôsobu riešenia konfliktných situácií.

Fotka: Jekaterina Afanašičeva.

Časť 2.

Konflikty medzi učiteľmi a žiakmi.

Proces školenia a vzdelávania, ako každý vývoj, nie je možný bez rozporov a konfliktov. Častým javom je konfrontácia s deťmi, ktorých životné podmienky dnes nemožno nazvať priaznivými. Konflikty medzi učiteľom a žiakom možno podľa M. Rybakovej klasifikovať nasledovne:

1. úkony súvisiace s napredovaním žiaka, plnením mimoškolských úloh;
2. správanie (konanie) učiteľa ako reakcia na porušovanie pravidiel správania sa žiaka v škole i mimo nej;
3. vzťahy vznikajúce vo sfére citovo-osobných vzťahov žiakov a učiteľov.

Konflikty aktivít.

Vyskytujú sa medzi učiteľom a žiakom a prejavujú sa v odmietaní žiaka plniť študijná úloha alebo slabý výkon. To sa môže stať podľa rôzne dôvody: únava, ťažkosti so zvládnutím vzdelávacieho materiálu a niekedy neúspešná poznámka učiteľa namiesto konkrétnej pomoci žiakovi. Takéto konflikty sa často vyskytujú u študentov, ktorí majú problém s učením látky, a tiež vtedy, keď učiteľ vyučuje v triede krátko a vzťah medzi ním a študentmi je obmedzený. akademická práca. Takýchto konfliktov je v triede menej triednych učiteľov a v základných ročníkoch, keď je vyučovacia hodina určená povahou existujúceho vzťahu so žiakmi v inom prostredí. AT nedávne časy došlo k nárastu školských konfliktov v dôsledku toho, že učiteľ často kladie na žiakov nadmerné požiadavky a známky sa používajú ako prostriedok trestu pre tých, ktorí porušujú disciplínu. Tieto situácie často spôsobujú, že schopní, samostatní študenti opúšťajú školu, zatiaľ čo ostatní majú znížený záujem o učenie vo všeobecnosti.

Akčné konflikty.

Pedagogická situácia môže viesť ku konfliktu v prípade, že sa učiteľ pri rozbore konania žiaka pomýlil, nezistil jeho pohnútky alebo urobil neprimeraný záver. Koniec koncov, ten istý čin môže byť diktovaný rôznymi motívmi. Učiteľ sa snaží napraviť správanie študentov a prispôsobovať ich činy nedostatočné informácie o ich dôvodoch. Niekedy len háda o motívoch konania, nezaoberá sa vzťahmi medzi deťmi

• v takýchto prípadoch sú možné chyby v hodnotení správania. V dôsledku toho
• celkom opodstatnený nesúhlas žiakov s takouto situáciou.

Vzťahové konflikty často vznikajú v dôsledku nešikovného riešenia zo strany učiteľa. problémové situácie a sú zvyčajne zdĺhavého charakteru. Tieto konflikty nadobúdajú osobné zafarbenie, vyvolávajú u žiaka dlhodobú nechuť k učiteľovi a na dlhší čas narúšajú ich interakciu.

Príčiny a zložky pedagogických konfliktov:

1. nedostatočná zodpovednosť učiteľa za pedagog správne rozlíšenie problematické situácie, pretože škola je modelom spoločnosti, kde si žiaci osvojujú normy vzťahov medzi ľuďmi;
2. účastníci konfliktov majú rôzne sociálny status(učiteľ – žiak), ktorý určuje ich správanie v konflikte;
3. rozdiel v životná skúsenosťúčastníci určuje a rôznej miere zodpovednosť za chyby pri riešení konfliktov;
4. rozdielne chápanie udalostí a ich príčin (konflikt „očami učiteľa“ a „očami žiaka“ sa vníma inak), preto učiteľ nie vždy dokáže porozumieť prežívaniu dieťaťa a žiak sa s tým nevie vyrovnať. s emóciami;
5. prítomnosť iných študentov z nich robí účastníkov z radov pozorovateľov a konflikt pre nich nadobúda aj výchovný význam; učiteľ si to musí vždy pamätať;
6. odborné postavenie učiteľa v konflikte ho zaväzuje k iniciatíve pri jeho riešení, keďže záujmy študenta ako vznikajúcej osobnosti zostávajú vždy prioritou;
7. chybou učiteľa pri riešení konfliktu vznikajú nové problémy a konflikty, ku ktorým patria aj ďalší žiaci;
8. konfliktu v pedagogickej činnosti je ľahšie predchádzať, ako ho riešiť (A.I. Shipilov)

Súčasná situácia v krajine, ťažká situácia školy, nedostatočná príprava učiteľov, najmä mladých, na konštruktívne riešenie konfliktov so žiakmi vedie k značne deštruktívnym následkom. Podľa psychologických výskumov z roku 1996 má 35-40% detských neuróz didaktogénny charakter. Výskum tiež ukazuje, že v medziľudský konflikt učiteľ a študent, podiel negatívnych dôsledkov je vysoký (83 %) v porovnaní s pozitívny vplyv(S. Khapaeva).

Je dôležité, aby učiteľ vedel správne určiť svoju pozíciu v konflikte a ak je triedny kolektív na jeho strane, potom je pre neho ľahšie nájsť najlepšie východisko z tejto situácie. Ak sa trieda začne baviť spolu s porušovateľom disciplíny alebo zaujme ambivalentný postoj, je to plné negatívne dôsledky(napríklad konflikty sa môžu stať chronickými).

Pre konštruktívne východisko Z konfliktu je dôležitý vzťah medzi učiteľom a rodičmi tínedžera.

Komunikácia učiteľa s zrelými žiakmi je často založená na rovnakých princípoch ako so žiakmi. Základná škola. Tento typ vzťahu nie je vekové charakteristiky teenager, predovšetkým jeho predstava o sebe - túžba zaujať rovnaké postavenie vo vzťahu k dospelým. Úspešné riešenie konfliktov nie je možné bez psychická pripravenosť učitelia prechádzajú na nový typ vzťahu s rastúcimi deťmi. Iniciátorom budovania takýchto vzťahov by mal byť dospelý človek.

Prieskum medzi školákmi realizovaný pod vedením profesora V.I. Zhuravlev ukázal, že asi 80 % študentov pociťovalo nenávisť voči určitým učiteľom. Študenti uvádzajú ako hlavné dôvody tohto postoja nasledovné:

1. učitelia nemajú radi deti – 70 %;
2. negatívne osobnostné vlastnosti učiteľa - 56 %;
3. nespravodlivé hodnotenie ich vedomostí učiteľom - 28%;
4. učiteľ nevie dobre svoju špecializáciu - 12%.

Nie je nezvyčajné, že sa negatívny postoj žiaka k učiteľovi prenesie aj do predmetu, ktorý vyučuje. Takže 11 % školákov tvrdí, že nenávidia niektoré odbory, ktoré sa v škole študujú. Jadrom konfliktného vzťahu medzi žiakom a učiteľom je často negatívne hodnotenieštudentov odborných alebo osobnostných kvalít učiteľa. Čím vyššie študent hodnotí profesionalitu a osobnosť učiteľa, tým je pre neho smerodajnejší, tým menej často medzi nimi vznikajú konflikty. Častejšie dobrý kontakt so žiakmi je možné zriadiť učiteľov základných ročníkov. Starší školáci, spomínajúci na tréning v Základná škola, ohodnotili svojich učiteľov, ktorí pracovali bez konfliktov takto:

1. prvý učiteľ bol dokonalý;
2. je to modelka, učiteľka, ktorú si pamätáte celý život;
3. žiadne chyby, môj prvý učiteľ je ideál;
4. výlučne skúsený učiteľ, majster svojho remesla;
5. za štyri roky sa vystriedalo sedem učiteľov, všetci boli úžasní ľudia;
6. O učiteľke základnej školy nemôžem povedať nič negatívne;
7. učiteľka nám bola ako matka, bola veľmi milovaná;
8. neboli žiadne konflikty, autorita učiteľky bola taká vysoká, že každé jej slovo bolo pre nás zákonom;
9. nedochádzalo ku konfliktom, náš učiteľ bol nespochybniteľnou autoritou nielen pre žiakov, ale aj pre ich rodičov.

Adolescenti (10 – 15 rokov) a ešte viac mladí muži a ženy (16 – 18 rokov) sú pri hodnotení svojich učiteľov kritickejší ako mladších školákov. Aj so stredoškolákmi sa však vždy dokáže etablovať vyštudovaný a šikovný pedagóg dobrý vzťah. V tomto prípade sú konflikty medzi učiteľom a žiakmi zriedkavé alebo úplne vylúčené. Hodnotiaci učitelia predmetov, stredoškoláci často takto vyjadrujú svoj postoj k nim (V.I. Zhuravlev).

1. Dobre pozná svoj predmet, vie ho podať komplexne rozvinutý človek - 75%.
2. Platí nová metodika výučba, individuálne pristupuje ku každému žiakovi – 13 %.
3. Dobre organizovaný mimoškolské aktivity - 7%.
4. Nemá žiadne obľúbené – 1 %.
5. Neovláda dobre svoj predmet, nemá pedagogické schopnosti - 79 %.
6. Prejavuje hrubosť voči žiakom – 31 %.
7. Nemá rád svoje povolanie, deti - 9%.
8. Nevie viesť triedu - 7%.
9. Žiadna súdržnosť v pedagogický zbor, keďže väčšinou sú učiteľkami ženy – 16 %.
10. Škola potrebuje viac mladých učiteľov vrátane mužov – 11 %.
11. Nedostatočná príprava učiteľov na vysokej škole - 6 %.

Z analýzy hodnotenia učiteľov predmetov stredoškolákmi vyplýva, že takmer polovica z nich si o učiteľoch vytvorila skôr negatívny ako pozitívny názor. Ak by tento stav dokazovalo viac ako rozsiahle štúdium, potom by sa dalo vyvodiť záver o nepriaznivom charaktere vzťahu medzi stredoškolákmi a učiteľmi na školách. Uvedené údaje sú získané na základe miestny výskum v školách v Moskovskom regióne a nemožno ho rozšíriť na celý všeobecnovzdelávacia škola. Napriek tomu je zrejmé, že pri tomto stave v jednom kraji je vysoká pravdepodobnosť konfliktov medzi učiteľmi a žiakmi. Dávno pred vznikom konfliktológie ako vedy chytrí ľudia na základe každodennej skúsenosti bolo sformulované pravidlo: "Keď sú dvaja v konflikte, ten múdrejší sa mýli." Smart by mal byť schopný chrániť svoje záujmy a záujmy veci bez konfliktov. Na základe toho sa v konfliktoch medzi žiakmi a učiteľmi najčastejšie mýlia tí druhí. Každodenná skúsenosť študenta, množstvo jeho vedomostí, svetonázor, komunikačné schopnosti s vonkajším svetom sú oveľa menšie ako u učiteľa. Učiteľ sa musí naučiť zostať nad konfliktom a riešiť prirodzené a nevyhnutné problémy vo vzťahoch so žiakmi bez negatív (lepšie - s humorom).

Zároveň by bolo úplne nesprávne zvaliť všetku zodpovednosť za konflikty medzi žiakom a učiteľom na toho druhého.

Po prvé, dnešní školáci sa citeľne líšia od tých, ktorí študovali na škole v roku 1982. Navyše často nie v r. lepšia strana. Pred dvadsiatimi rokmi som si v nočnej more nevedel predstaviť, že situácia v škole sa tak vyhrotí požívaním alkoholu, drog, toxické látky. A teraz je to realita.

Po druhé, sociálno-ekonomická situácia v samotnej škole sa citeľne zhoršila, čo následne prispieva k vzniku konfliktov medzi žiakmi a učiteľmi.

Po tretie, kvalita očividne klesla odborného vzdelávania učitelia. V jednej zo škôl v Novonikolajevskom okrese Volgogradskej oblasti došlo na jar 2001 ku konfliktu medzi študentom a učiteľom ruského jazyka v dôsledku skutočnosti, že učiteľ nepreukázal nedostatočnú znalosť gramatických pravidiel a napísal slovo s chybou, trval na tom, že mala pravdu.

po štvrté, nízky levelživot vyvoláva napätie vo vzťahu medzi žiakmi a učiteľmi. Stres u učiteľov, spôsobený útrapami života, stres u školákov, ktorý je dôsledkom materiálnych problémov v ich rodinách, spôsobuje zvýšená agresivita tí a ďalší.