Características psicológicas do trabalho com idosos no campo do serviço social para a população de referência - documento. Problemas do trabalho social com idosos

Introdução

Capítulo 1. Os principais problemas sociais e psicológicos dos idosos e pessoas idosas

1.1 Os idosos como comunidade social

1.2 Características psicológicas dos idosos e das pessoas idosas

Recursos do Capítulo 2 trabalho social com velhos e velhos

2.1 Quadro legislativo para o serviço social

2.2 Os principais direcionamentos do trabalho social com idosos e pessoas idosas

Conclusão

Bibliografia

Formulários


Introdução

Uma das tendências observadas décadas recentes dentro países desenvolvidos mundo, - o crescimento do número absoluto e da proporção relativa da população de idosos. Há um processo constante e bastante rápido de diminuição da força total população da proporção de crianças e jovens e um aumento da proporção de idosos.

Assim, segundo a ONU, em 1950 havia aproximadamente 200 milhões de pessoas com 60 anos ou mais no mundo, em 1975 seu número aumentou para 550 milhões. Segundo as previsões, em 2025 o número de pessoas acima de 60 anos chegará a 1 bilhão 100 Milhões de pessoas. Em comparação com 1950, seu número aumentará mais de 5 vezes, enquanto a população mundial aumentará apenas 3 vezes (18; 36).

As principais razões para o envelhecimento da população são a diminuição da taxa de natalidade, o aumento da expectativa de vida das pessoas de faixas etárias mais avançadas devido ao progresso da medicina e o aumento do padrão de vida da população. Em média, nos países da Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico, a expectativa de vida para homens aumentou 6 anos em 30 anos e para mulheres - 6,5 anos. Na Rússia, nos últimos 10 anos, houve uma diminuição na expectativa média de vida.

Relevância do estudo: Cerca de 23% da população do país são idosos e idosos, a tendência para o aumento da proporção de idosos no massa total população permanece, fica claro que o problema do trabalho social com idosos é de importância nacional. O tema requer mais desenvolvimento.

Objeto: trabalho social com idosos e pessoas idosas.

Tema: características do trabalho social com idosos e pessoas idosas.

O objetivo do trabalho: Estudar os problemas dos idosos e das pessoas idosas e considerar as principais direções do trabalho social com eles.

1) Identificar os principais problemas sociais dos idosos e das pessoas idosas.

2) Considere características psicológicas idosos e idosos.

3) Analisar o quadro legislativo em que assenta o trabalho social com idosos e pessoas idosas; considerar as principais direções deste trabalho.

Para escrever o trabalho foram utilizados várias fontes e pesquisa. Entre eles:

Coleção de atos normativos legais com base nos quais se constrói o trabalho social com idosos e pessoas idosas (compilado por N. M. Lopatin) (10);

O livro de E. I. Kholostova "Trabalho social com idosos" (19), que trata dos problemas sociais e psicológicos dos idosos e das pessoas idosas, bem como várias direções trabalho social com eles;

o manual de V. Alperovich "Gerontologia social" (1), que trata dos principais problemas associados ao envelhecimento;

O livro do famoso psicólogo I. Kohn “Persistência da Personalidade: Mito ou Realidade?” (7), em que ele destaca e descreve tipos diferentes os idosos e a relação da velhice”;

Artigo Z.-Kh. M. Saralieva e S. S. Balabanov, que apresenta os dados de um estudo sociológico sobre a situação dos idosos e das pessoas idosas em Rússia moderna(13), etc

Métodos de pesquisa:

Analítico;

Estatística.


Capítulo 1. Os principais problemas sociais e psicológicos dos idosos e pessoas idosas

1.1 Os idosos como comunidade social

A categoria sociodemográfica dos idosos, a análise dos seus problemas, teóricos e praticantes do serviço social determinam com pontos diferentes visão - cronológica, sociológica, biológica, psicológica. Funcional, etc A população de idosos caracteriza-se por diferenças significativas, o que se explica pelo facto de incluir pessoas dos 60 aos 100 anos. Os gerontólogos propõem dividir essa parte da população em "jovens" e "velhos" (ou "profundos"), assim como na França existe o conceito de "terceira" ou "quarta" idade. A fronteira da transição da “terceira” para a “quarta idade” é considerada a superação do marco dos 75-80 anos. Os idosos "jovens" podem experimentar problemas diferentes dos idosos "velhos" - por exemplo, emprego, chefia na família, distribuição das responsabilidades domésticas, etc.

Segundo a Organização Mundial da Saúde, a idade de 60 a 74 anos é reconhecida como velha; de 75 a 89 anos - senil; a partir dos 90 anos - a idade dos centenários (19; 234).

O ritmo do envelhecimento depende significativamente do estilo de vida dos idosos, sua posição na família, padrão de vida, condições de trabalho, relações sociais e fatores psicológicos. “Entre os idosos, o mais grupos diferentes: vigoroso, fisicamente saudável; doente; viver em famílias; sozinho; satisfeito com a aposentadoria ainda trabalhando, mas sobrecarregado pelo trabalho; infeliz, desesperado na vida; caseiros sedentários; gastando intensamente, diversificando seu tempo de lazer, etc.”(1; 28).

Para trabalhar com idosos e pessoas idosas, é preciso conhecer sua condição social (no passado e presente), características mentais, necessidades materiais e espirituais, e neste trabalho contar com conhecimentos científicos, sociológicos, sociopsicológicos, socioeconômicos e outros tipos de pesquisa. É necessário ter uma boa compreensão dos problemas sociais dos idosos.

Para os idosos, os principais problemas são:

Deterioração da saúde;

Manter um padrão de vida material aceitável;

Obtendo qualidade cuidados médicos;

Mudança no estilo de vida e adaptação às novas condições de vida.

Limitação de vida.

O processo de envelhecimento está intimamente relacionado ao constante aumento do número de pacientes acometidos por diversas doenças, incluindo aquelas inerentes apenas à idade idosa e senil. Há um aumento constante no número de idosos gravemente doentes que precisam de medicamentos, cuidados e cuidados de longo prazo. O gerontologista polonês E. Piotrovsky acredita que entre a população com mais de 65 anos, cerca de 33% são pessoas com baixa funcionalidade; Desativado; com 80 anos ou mais - 64%. V.V. Egorov escreve que a taxa de incidência aumenta com a idade. Na idade de 60 anos ou mais, excede as taxas de incidência de pessoas com menos de 40 anos em 1,7-2 vezes. De acordo com estudos epidemiológicos, aproximadamente 1/5 da população idosa é praticamente saudável, o restante sofre de diversas doenças, sendo característica a multimorbidade, ou seja. uma combinação de várias doenças que são de natureza crônica, respondendo mal ao tratamento medicamentoso. Assim, aos 50-59 anos, 36% das pessoas têm 2-3 doenças, aos 60-69 anos, 4-5 doenças são encontradas em 40,2% e, aos 75 anos ou mais, 65,9% tem mais de 5 doenças (1; 35).

Doenças típicas da velhice são doenças causadas por alterações nos órgãos devido ao próprio envelhecimento e processos degenerativos associados.

A estrutura da incidência de idosos e senil tem características próprias. A principal forma de patologia são as doenças crônicas: arteriosclerose geral; cardiosclerose; hipertensão, doença cerebrovascular; enfisema, diabetes mellitus; doenças oculares, várias neoplasias.

Na idade idosa e senil, a mobilidade dos processos mentais diminui, isso se manifesta no fortalecimento dos desvios na psique.

A situação financeira é o único problema. Que pode competir em sua importância com a saúde. Os idosos estão preocupados com a sua posição financeira, taxa de inflação, alto custo dos cuidados médicos.

De acordo com Z.–Kh. M. Saralieva e S. S. Balabanov, cada quinta família de aposentados tem dificuldade em comprar roupas e sapatos. É neste grupo de famílias que há pessoas que vivem "da mão à boca" (!3; 29).

Muitos idosos continuam a trabalhar, e por razões materiais. De acordo com pesquisas sociológicas em andamento, 60% dos aposentados gostariam de trabalhar.

Em tal situação, é impossível falar sobre a continuação de uma vida diversa, digna, rica em valores espirituais e culturais. Os idosos estão lutando pela sobrevivência (sobrevivência).

A situação dos idosos e das pessoas idosas depende em grande medida da família em que vivem, bem como do seu estado civil.

A família nuclear cada vez mais difundida (composta por cônjuges e filhos) leva a uma mudança nas relações e vínculos com os idosos. Uma pessoa na velhice é muitas vezes separada das crianças que se tornaram independentes, e na velhice ela permanece sozinha, cujas razões são muitas vezes de natureza social e causadas pela alienação, injustiça social e contradições do progresso social. Uma pessoa solitária pode ser vista como resultado de um enfraquecimento dos vínculos com determinado grupo social (família, equipe), diminuição da labilidade social e desvalorização dos valores sociais.

O bem-estar das pessoas idosas e idosas que vivem em família é em grande parte determinado pelo ambiente familiar predominante - benevolente ou hostil, normal ou anormal, pela forma como as responsabilidades são distribuídas na família entre os avós (avós), seus filhos e netos. Tudo isso afeta o desejo dos idosos de morar com os filhos e netos ou separadamente (20; 47). Realizado em países diferentes pesquisas mostram que alguns idosos preferem viver separados de seus filhos e netos, enquanto outros preferem viver juntos. Isso deve ser levado em consideração, principalmente, no planejamento urbano, na distribuição de apartamentos. Deve ser possível trocar apartamentos e assim por diante.

A importância do casamento e da família não é a mesma estágios diferentes vida humana. Um idoso e um idoso precisam de uma família, principalmente em conexão com a necessidade de comunicação, assistência mútua, em conexão com a necessidade de organizar e manter a vida. Isso se deve ao fato de que uma pessoa idosa não tem mais a mesma força, a mesma energia, não consegue suportar o estresse, muitas vezes adoece e precisa de nutrição especial.

Quando se trata de pessoas mais velhas, o principal motivo para o casamento é a semelhança de pontos de vista e personagens, interesses mútuos, o desejo de se livrar da solidão (1/3 dos solteiros em nosso país são pessoas com mais de 60 anos). Embora, é claro, nessa idade, as emoções e a simpatia também desempenhem um papel importante.

Como comprovam os dados estatísticas estaduais, o crescimento do número de casamentos tardios é predeterminado principalmente altas taxas divórcios. Via de regra, trata-se de novos casamentos. Os assistentes sociais podem desempenhar um papel significativo no tratamento da solidão dos idosos por meio do novo casamento, organizando serviços de namoro para pessoas de meia-idade e idosos (12; 29).

A transição de uma pessoa para o grupo de idosos altera significativamente sua relação com a sociedade e conceitos normativos de valor como propósito, sentido da vida, bondade, felicidade etc. O estilo de vida das pessoas está mudando significativamente. Anteriormente, estavam associados à sociedade, à produção, às atividades sociais e, na velhice, perderam seus antigos papéis sociais. A aposentadoria é especialmente difícil para pessoas cuja atividade laboral foi altamente valorizada no passado, e agora é reconhecida como inútil, desnecessária. A lacuna com a atividade laboral afeta negativamente o estado de saúde, a vitalidade e a psique das pessoas. E isso é natural, pois o trabalho (viável) é fonte de longevidade, condição para manter a boa saúde. E muitos aposentados gostariam de trabalhar mais, psicologicamente ainda jovens, educados, profissionais em sua área com vasta experiência de trabalho, essas pessoas ainda podem trazer muitos benefícios. Mas, infelizmente, até 75% dos idosos não trabalham ou estão apenas parcialmente empregados. Por exemplo, em 2003, 82.690 pensionistas se candidataram a centros de emprego em busca de emprego. Apenas 14.470 pensionistas triplicaram seus empregos (12; 59).

Assim, a transição de uma pessoa para um grupo de idosos muda sua vida, que adquire uma série de características novas, nem sempre favoráveis ​​e desejáveis. Há um problema adaptação social idosos e idosos. Aqui, a gerontologia social pode vir em auxílio de um assistente social - campo de estudo do estágio final do desenvolvimento ontogenético de uma pessoa, atitudes socioculturais e expectativas em relação a um determinado estrato sociodemográfico - o idoso (4; 73) . Atenção especial deve ser dada aos problemas psicológicos dos idosos e das pessoas idosas.


1.2 Características psicológicas dos idosos e das pessoas idosas

O processo de envelhecimento é um processo geneticamente programado, acompanhado de certas alterações relacionadas com a idade no corpo.

No período da vida humana após a maturidade, há um enfraquecimento gradual da atividade do corpo. As pessoas mais velhas não são tão fortes e incapazes, como em seus anos mais jovens, de suportar estresse físico ou nervoso prolongado; estoque geral energia se torna cada vez menor.

Ao mesmo tempo, acumulam-se materiais que levam os cientistas a entender o envelhecimento como um processo extremamente complexo, internamente contraditório, que se caracteriza não apenas pela diminuição, mas também pelo aumento da atividade do corpo.

É perceptível o fortalecimento e especialização da ação da lei da heterocronia (desigualdade); com isso, o funcionamento de alguns sistemas do corpo é preservado e até melhorado por mais tempo e, paralelamente a isso, ocorre uma involução acelerada, em diferentes velocidades, de outros sistemas, o que se explica pelo papel, importância que eles desempenham nos principais processos vitais.

A natureza complexa e contraditória do envelhecimento humano como indivíduo está associada a mudanças quantitativas e reestruturações qualitativas. estruturas biológicas incluindo neoplasias. O corpo se adapta às novas condições; em contraste com o envelhecimento, desenvolvem-se sistemas funcionais adaptativos; vários sistemas do corpo são ativados, o que preserva sua atividade vital, permite superar os fenômenos destrutivos (destrutivos, negativos) do envelhecimento. Tudo isso conclui que o período da ontogênese tardia é uma nova etapa no desenvolvimento e ação específica das leis gerais da ontogênese, heterocronia e formação de estruturas. Os cientistas provaram que existem jeitos diferentes aumentando a atividade biológica várias estruturas organismo (polarização, redundância, compensação, design), que garantem seu desempenho como um todo após o término de seu período reprodutivo (2; 53).

Junto com isso, há a necessidade de fortalecer o controle consciente e a regulação dos processos biológicos. Isso é realizado com a ajuda das esferas emocionais e psicomotoras de uma pessoa. Afinal, é sabido que um determinado sistema de treinamento pode melhorar as funções de respiração, circulação sanguínea e desempenho muscular em idosos. O mecanismo central da regulação consciente é a fala, cuja importância aumenta significativamente durante o período da gerontogênese. B. G. Ananiev escreveu que “o pensamento da fala, as funções do segundo sinal se opõem processo comum o envelhecimento e eles próprios sofrem mudanças involucionais muito mais tarde do que todas as outras funções psicofisiológicas. Essas aquisições mais importantes da natureza histórica do homem tornam-se o fator decisivo na evolução ontogenética do homem” (citado em: 3; 111).

Assim, vários tipos de mudanças em uma pessoa como indivíduo, ocorrendo na idade avançada e senil, visam atualizar o potencial, as capacidades de reserva acumuladas no corpo durante o período de crescimento, maturidade e formadas durante o período de gerontogênese.

De acordo com um estudo de cientistas nacionais e estrangeiros, a natureza heterogênea do processo de envelhecimento também é inerente a funções psicofisiológicas de uma pessoa como sensações, percepção, pensamento, memória etc. verificou-se o seguinte: a impressão mecânica sofre especialmente; a memória lógica é melhor preservada; a memória figurativa enfraquece mais do que a memória semântica, mas ao mesmo tempo, o que é lembrado é melhor preservado do que com a impressão mecânica; a base da força na velhice são as conexões internas e semânticas; a memória lógica torna-se o principal tipo de memória (3; 54).

Os idosos e as pessoas idosas não constituem um grupo monolítico. Outras mudanças durante o período de gerontogênese dependem do grau de maturidade pessoa específica como pessoa e sujeito de atividade. Existem inúmeros dados sobre a preservação da alta viabilidade e capacidade de trabalho de uma pessoa não só na terceira idade, mas também na velhice. Grande papel positivo muitos fatores desempenham um papel nisso: o nível de educação, ocupação, maturidade do indivíduo, etc. atividade criativa personalidade como fator de oposição à involução de uma pessoa como um todo (15; 43).

Infelizmente, as manifestações típicas da personalidade de um idoso são consideradas: diminuição da auto-estima, insegurança, insatisfação consigo mesmo; medo da solidão, desamparo, empobrecimento, morte; melancolia, irritabilidade, pessimismo; uma diminuição no interesse pelo novo - daí o resmungo, a rabugice; fechar interesses em si mesmo - egoísmo, egocentrismo, atenção redobrada à saúde; incerteza sobre amanhã- tudo isso torna os velhos mesquinhos, mesquinhos, cautelosos, pedantes, conservadores, sem iniciativa, etc.

Estudos fundamentais de cientistas nacionais e estrangeiros, no entanto, testemunham as diversas manifestações atitude positiva velho à vida, às pessoas, a si mesmo.

K. I. Chukovsky escreveu em seu diário: "... Eu nunca soube que era tão alegre ser um homem velho, que nem um dia - meus pensamentos são mais gentis e brilhantes" (Citado de: 3; 36).

O envelhecimento mental é diverso, a gama de suas manifestações é ampla. Portanto, os psicólogos distinguem diferentes tipos de idosos e idosos.

Na tipologia de F. Giese, distinguem-se três tipos de velhice e velhice:

1) um velho é um negativista que nega qualquer sinal de velhice;

2) homem velho - extrovertido, reconhecendo o início da velhice através influências externas e observando as mudanças;

3) tipo introvertido, que se caracteriza por uma vivência aguda do processo de envelhecimento (3; 38)

I. S. Kon identifica o seguinte socialmente - tipos psicológicos velhice:

1) velhice criativa ativa, quando os veteranos continuam participando vida pública, na educação da juventude, etc.;

2) os aposentados estão envolvidos em coisas para as quais antes não tinham tempo suficiente: auto-educação, recreação, entretenimento, etc. Este tipo também é caracterizado por boa adaptabilidade social e psicológica, flexibilidade, adaptação, mas a energia é direcionada principalmente eles mesmos;

3) esse grupo é formado principalmente por mulheres, que encontram na família, no lar, a principal aplicação de suas forças; a satisfação com a vida neste grupo é menor do que nos dois primeiros;

4) pessoas cujo sentido de vida é cuidar própria saúde: várias formas de atividade e satisfação moral estão associadas a isso. Ao mesmo tempo, há uma tendência (mais frequentemente nos homens) de exagerar suas doenças reais e imaginárias, aumento da ansiedade.

Junto com os tipos prósperos de velhice, I. S. Kon também chama a atenção para os tipos negativos de desenvolvimento:

a) velhos resmungos agressivos, insatisfeitos com o estado do mundo,

criticando a todos, menos a si mesmos, ensinando a todos e aterrorizando os outros com reivindicações infinitas;

b) decepcionados consigo mesmos e própria vida, perdedores solitários e tristes, constantemente se culpando por oportunidades perdidas reais e imaginárias, tornando-se profundamente infelizes (7; 56).

A classificação proposta por D. B. Bromley é amplamente apoiada na literatura psicológica mundial. Ela identifica cinco tipos de adaptação da personalidade à velhice (3; 39):

1) uma atitude construtiva de uma pessoa em relação à velhice, na qual os idosos e os velhos estão internamente equilibrados, têm bom humor satisfeito com contatos emocionais com outras pessoas;

2) relação de dependência quando um homem velho dependente financeira ou emocionalmente de um cônjuge ou filho;

3) uma atitude defensiva, caracterizada por uma contenção emocional exagerada, certa franqueza nas ações, aceitação relutante da ajuda de outros;

4) a atitude de hostilidade para com os outros. Pessoas com essa atitude são agressivas, explosivas e desconfiadas, tendem a transferir a culpa de seus fracassos para os outros, hostis aos jovens, retraídas, propensas ao medo;

5) a atitude de hostilidade para consigo mesmo. Pessoas desse tipo evitam lembranças porque tiveram muitos fracassos e dificuldades em suas vidas. Eles são passivos, sofrem de depressão, experimentam um sentimento de solidão, sua própria inutilidade.

Todas as classificações de tipos de velhice e atitudes em relação a ela são condicionais, são indicativas para formar alguma base para um trabalho específico com pessoas de terceira idade e velhice.

Os principais estressores de idosos e senis podem ser considerados a falta de um ritmo de vida claro; estreitando o escopo da comunicação; retirada do trabalho ativo; síndrome do "ninho vazio"; retirada de uma pessoa em si mesma; uma sensação de desconforto de um espaço fechado e muitos outros eventos e situações da vida. O estressor mais poderoso é a solidão na velhice. O conceito está longe de ser claro. Se você pensar bem, o termo "solidão" tem um significado social. Uma pessoa não tem parentes, colegas, amigos. A solidão na velhice também pode estar associada a viver separado dos membros mais jovens da família. No entanto, mais significativos na velhice são aspectos psicológicos(isolamento, auto-isolamento), refletindo a consciência da solidão como incompreensão e indiferença por parte dos outros. A solidão torna-se especialmente real para uma pessoa que vive muito tempo. O centro das atenções, pensamentos, reflexões de uma pessoa idosa pode ser uma situação excepcional que deu origem a uma limitação do círculo de comunicação. A heterogeneidade e complexidade do sentimento de solidão se expressa no fato de que o idoso, por um lado, sente uma crescente distância com os outros, tem medo de um modo de vida solitário; por outro lado, procura isolar-se dos outros, proteger seu mundo e sua estabilidade da intrusão de estranhos. Os gerontologistas praticantes são constantemente confrontados com o fato de que as queixas de solidão vêm de idosos que vivem com parentes ou filhos, com muito mais frequência do que de idosos que vivem separadamente. Um dos muito motivos sérios a violação dos laços com os outros está na violação dos laços entre velhos e jovens. Nem a posição mais humanista está se consolidando: a ausência de uma projeção real de vida para o futuro é clara tanto para a pessoa mais velha quanto para seu ambiente jovem. Além disso, um fenômeno relíquia como a gerontofobia ou sentimentos hostis em relação aos idosos pode ser considerado comum hoje em dia (5; 94).

Muitos dos estressores dos idosos e das pessoas idosas podem ser prevenidos ou superados de forma relativamente indolor justamente pela mudança de atitudes em relação aos idosos e ao processo de envelhecimento em geral.

Para trabalhar com idosos e pessoas idosas, é necessário compreender claramente os problemas sociais e psicológicos dos idosos e das pessoas idosas. Neste trabalho, é necessário contar com ciências como, por exemplo, sociologia, gerontologia social, geriatria, psicologia; baseiam-se em dados de pesquisas sociológicas, psicológicas, socioeconômicas e de outros tipos.


Capítulo 2. Características do trabalho social com idosos e pessoas idosas

2.1 Quadro legislativo para o serviço social

O problema do trabalho social com idosos é de importância nacional. Legislativo e base legal trabalho social são:

1) Constituição Federação Russa

Na Rússia, como na estado de bem-estar o direito dos cidadãos à proteção social é garantido pela Constituição e regulado pela legislação da Federação Russa

2) Leis: "Sobre a provisão estatal de pensões na Federação Russa" (dezembro de 2001); "Sobre pensões trabalhistas na Federação Russa" (novembro de 2001); "Sobre a proteção social das pessoas com deficiência na Federação Russa" (julho de 1995); "On Veterans" (janeiro de 1995); “Sobre os Fundamentos dos Serviços Sociais na Federação Russa” (dezembro de 1995); "Sobre os serviços sociais para idosos e deficientes" (agosto de 1995)

3) De grande importância para resolver os problemas dos idosos e deficientes são os decretos do Presidente da Federação Russa: “Sobre medidas para criar um ambiente de vida acessível para pessoas com deficiência”; "Sobre Medidas Adicionais de Apoio do Estado aos Deficientes" (outubro de 1992); "Sobre o apoio científico e informativo da deficiência e das pessoas com deficiência" (julho de 1992) e várias resoluções do governo da Federação Russa: "Em lista federal serviços sociais garantidos pelo Estado prestados a cidadãos idosos e deficientes pelo Estado e instituições municipais serviço Social»; “Sobre o Procedimento e as Condições de Pagamento dos Serviços Sociais Prestados a Idosos e Pessoas com Deficiência pelas Instituições Estaduais e Municipais de Serviço Social” (15 de abril de 1996); "Sobre o desenvolvimento de um governo federal programa alvo « Geração mais velha"(18 de julho de 1996).

Os documentos acima e outros definem a estrutura do trabalho social, suas metas e objetivos, fontes de financiamento; formulou um programa proteção social os idosos e os deficientes. Todos os esforços visam melhorar as condições de vida dos idosos, seus serviços sociais, fortalecer medidas adicionais de apoio social, ajudar a alcançar a longevidade e garantir uma velhice tranquila (10).

O Estado russo, desenvolvendo e adotando atos legislativos relevantes, os harmoniza com as posições iniciais da Declaração Universal dos Direitos Humanos (1948), a Ata Final da Conferência de Helsinque (1975) e a Carta Social Europeia adotada em 1961. e atualizado em 1996.

Os principais princípios da proteção social são: humanidade, justiça social, direcionamento, abrangência, garantia dos direitos e liberdades do indivíduo, bem como consistência, competência e preparação de especialistas.

Nos últimos anos, foi estabelecido um mecanismo de prestação de serviços sociais para idosos e idosos. Os elementos de tal mecanismo incluem centros de serviço social, incluindo departamentos assistência Social em casa, departamentos de assistência social de emergência, departamentos médicos e sociais, departamentos estadia de um dia. Além disso, para aqueles que necessitam de cuidados médicos constantes, não podem prescindir ajuda externa, existem pensões fixas para idosos; mini-internatos, hotéis sociais, hospícios. Tecnologias específicas de trabalho social com idosos e idosos têm sido desenvolvidas (!9; 79).

O Departamento de Cidadãos Idosos e Deficientes do Ministério do Trabalho da Federação Russa preparou uma série de regulamentos sobre a criação e organização do trabalho de instituições de serviços sociais estacionários e não estacionários, incluindo resoluções do Ministério do Trabalho da Rússia:

A partir de 27 de junho de 1999 n.º 28 “Sobre a Aprovação da Carta Modelo da Instituição Estadual (Municipal) “Centro Social e de Saúde do Cidadão Idoso e Deficiente”;

27 de julho de 1999 n.º 29.31, “Sobre a Aprovação da Carta Exemplar de Instituição Estatal (Municipal), “Centro Integrado de Assistência Social à População”;

Muito trabalho é realizado no âmbito do programa federal alvo "Geração mais velha". O programa Geração Mais Velha deve promover o apoio social aos idosos, ajudar a criar condições fávoraveis para a realização de seus direitos e plena participação na vida econômica, social, cultural e espiritual do país. O programa inclui medidas solução completa questões, tendo em conta as características etárias, o estado de saúde de todas as categorias e grupos de pensionistas.

As principais direções da política social do estado em relação ao idoso:

1) Melhorar as condições de vida dos idosos, dos seus serviços sociais, reforçando as medidas complementares suporte social, ajudam a alcançar a longevidade, garantindo uma velhice tranquila.

2) Formação adicional enquadramento jurídico proteção social e serviços públicos.

3) Desenvolvimento de metodologias, base científica trabalho social com idosos e idosos;

4) Formação de pessoal profissional moderno.

2.2 Os principais direcionamentos do trabalho social com idosos e idosos

1) Segurança e serviço social

Segurança social e serviços para idosos e pessoas idosas incluem pensões e benefícios diversos; manutenção e cuidados de idosos e deficientes em instituições especiaisórgãos de proteção social da população; próteses, benefícios para deficientes; ajudando os sem-teto.

A segurança social é realizada órgãos governamentais, empresas, pessoas físicas, à custa de contribuições (deduções de remunerações) trabalhadores. Neste último caso, o pagamento dos fundos é determinado não pela contribuição trabalhista e tempo de serviço, mas pelo valor das contribuições. Essa prática é muito comum em países ocidentais (6; 34).

Uma das direções importantes seguro Socialé a melhoria da provisão de pensões. É resolvido de diferentes maneiras. Em alguns países, um pensionista recebe uma pensão e um salário totalmente independente do seu tamanho e em qualquer setor da economia nacional. Em outros países, as chamadas pensões diferidas são generalizadas, ou seja, um aumento das pensões em certa porcentagem dependendo do número anos de trabalho depois idade de aposentadoria. Isso também é na Rússia. O seguro voluntário de velhice (o direito a uma pensão adicional) também tem uma perspectiva. Mas nossa provisão de pensões ainda é insuficiente, apesar do aumento regular no tamanho das pensões (16; 204).

Eles também prestam assistência aos idosos autoridades locais autoridades: são aumentados os pagamentos adicionais diferenciados aos pensionistas que não trabalham; várias categorias para os idosos, são estabelecidos benefícios para pagamento de moradia, viagens em transporte suburbano no verão, medicamentos são dispensados ​​gratuitamente de acordo com receitas médicas, são fornecidos vales gratuitos para sanatórios, etc.

Os serviços sociais para idosos e idosos são prestados pelos Centros de Serviços Sociais para Idosos.

Em 2005 no sistema de proteção social do nosso país, existiam 1959 instituições fixas para idosos e deficientes, mais de 900 centros de serviço social, 1100 departamentos de assistência social domiciliária, bem como um conjunto de outras instituições de assistência social (psicológica e pedagógico, psicológico de emergência) (12; 75) .

O Centro de Serviços Sociais para Cidadãos Idosos, em regra, inclui vários departamentos:

Departamento de creche (calculado para pelo menos 30 pensionistas). Alimentos, serviços médicos e culturais são organizados aqui. É desejável ter um especial oficinas ou quintas a tempo parcial e a actividade laboral viável dos pensionistas nas mesmas.

Departamento de estadia temporária (não inferior a 15 pessoas). Realiza medidas de melhoria da saúde e reabilitação; serviços culturais e domésticos; refeições 24 horas por dia.

Secretaria de Assistência Social no Domicílio (atende 120 pessoas na cidade e 60 pessoas no interior). Presta serviços sociais permanentes ou temporários (até 6 meses) ao domicílio para pensionistas que necessitem de ajuda externa (gratuita ou base paga).

O serviço de assistência social de emergência oferece uma ampla gama de serviços: fornecer aos mais necessitados refeições quentes ou pacotes de alimentos gratuitos; fornecimento de vestuário, calçado e artigos essenciais; provisão única assistência financeira; assistência na obtenção de habitação temporária; emergência ajuda psicológica, inclusive por "linha direta"; prestação de assistência jurídica; prestação de outros tipos e formas de assistência devido a especificidades regionais e outras.

Surgiu uma nova forma de atendimento - hospício. Aqui médicos, assistentes sociais, padres e voluntários uniram seus esforços. Seu credo: uma pessoa não deve terminar sua vida em uma propriedade estatal cama de hospital entre estranhos (29; 69).

Os centros de serviço social também trabalham com idosos e idosos que vivem em famílias e prestam-lhes serviços pagos.

Veja como, por exemplo, o trabalho é organizado no Centro de Serviços Sociais em Casa "Misericórdia" na cidade de Kalinin. O centro ajuda cerca de 1.110 idosos solitários e pessoas com deficiência. Sob ele, há departamentos de assistência médica e social, cuidados especiais e cuidados paliativos em casa, um departamento de geriatria para 15 lugares em um hospital local e uma cantina beneficente. Há uma creche para idosos. Destina-se a serviços domésticos, médicos e culturais, organização de recreação para aposentados. Está a ser considerada a questão da abertura de uma unidade de cuidados de enfermagem com base no hospital distrital (o serviço é gratuito). Além disso, o Centro oferece assistência médica e social especializada a pessoas solitárias gravemente doentes (17; 239).

Em nosso tempestuoso, às vezes incompreensível e vida cruel, é muito difícil para um idoso navegar, é difícil economicamente. Isso muitas vezes leva a erros fatais. Agora, todo velho solitário que tem seu próprio espaço de vida é um potencial refém das estruturas comerciais da máfia "trabalhando" no mercado imobiliário. De acordo com as estatísticas do Departamento Principal de Assuntos Internos apenas para 2007. das 37 mil pessoas que trocaram de moradia com a ajuda de empresas duvidosas, apenas 9 mil foram registradas para um novo local de residência. Um serviço especial, Mossotsgarantiya, está operando com sucesso em Moscou. É responsável perante o Governo de Moscou e o Comitê de Proteção Social da População. A essência das atividades de Mossotsgarantiya é simples: idosos solitários recebem compensação monetária mensal, assistência médica e social e, em troca desses serviços, após a morte, deixam seu espaço de vida para a cidade. Para isso, de acordo com a lei e todas as normas legais, é celebrado um acordo de manutenção da vida com um dependente. A decisão é tomada pela comissão do Comitê de Proteção Social (17; 203).

Em uma situação de crise na Rússia, a assistência social direcionada aos idosos é essencial. Em primeiro lugar, são os mais necessitados: pensionistas solitários, deficientes, idosos com mais de 80 anos.

Uma das novas formas de atendimento aos idosos solitários que vivem em áreas remotas é a organização dos chamados trens da misericórdia. Eles incluem médicos de várias especialidades, assistentes sociais. Eles fornecem uma variedade de assistência: médica, social, doméstica, consultiva.

2.) Assistência social aos idosos

A guarda de idosos é um dos principais direcionamentos no trabalho social com eles.

A tutela é “uma das formas sociais e jurídicas de proteção dos direitos e interesses pessoais e patrimoniais dos cidadãos. É estabelecido sobre cidadãos adultos capazes que, por razões de saúde, não podem proteger seus direitos e interesses. O tutor deve: proteger os direitos e interesses do tutelado, conviver com ele (na maioria dos casos) e proporcionar-lhe as condições de vida necessárias, cuidar dele e do seu tratamento, protegê-lo de abusos de terceiros. Um tutor sobre uma pessoa capaz só pode ser nomeado com o consentimento do tutelado” (14; 143).

As formas de tutela são muito diversas. A principal delas é o funcionamento do sistema de internatos.

No início de 1975 na RSFSR, havia 878 lares para idosos e deficientes, nos quais moravam mais de 200 mil pessoas. No início de 2001 na Rússia havia 877 pensões e 261 mil pessoas viviam nelas. Agora são 959 dessas casas, mas a necessidade de pensões uso comum diminuiu. Isso se deve ao fato de que a prática de atendimento domiciliar a cidadãos com deficiência está em expansão. Agora, pessoas que perderam completamente a capacidade de se locomover e precisam de cuidados constantes estão entrando em internatos.

As razões mais comuns pelas quais os idosos acabam em internatos são: solidão (48,8%); estado de saúde insatisfatório (30%); conflito na família e iniciativa dos parentes (19%) (!2; 63)..

Em asilos tipo geral ajudar os idosos a se adaptarem psicologicamente às novas condições. O recém-chegado é informado sobre os serviços prestados, a localização dos quartos, escritórios. As características, necessidades, interesses dos idosos são estudados para reassentá-los de acordo com suas propriedades psicológicas individuais, para que possam encontrar pessoas próximas a eles em termos de temperamento, interesses e não se sintam solitários. As necessidades de emprego e as preferências de lazer estão sendo estudadas.

Assistência médica também é fornecida, toda uma gama de medidas de reabilitação é fornecida (por exemplo, oficinas médicas e trabalhistas).

Três grupos de pessoas podem ser distinguidos entre os residentes de internatos:

1) os que vieram aqui à vontade sozinhos;

2) chegou à vontade, morando com as famílias;

3) aqueles que não querem estar em um internato, mas são obrigados a vir para cá por vários motivos (materiais, clima na família).

Naturalmente, os idosos querem viver na sua própria casa, num ambiente familiar. E isso permite ampliar o atendimento domiciliar. Serviços ao domicílio garantidos pelo Estado, em recentemente tornam-se mais diversos. Trata-se de catering e entrega ao domicílio de mantimentos; assistência na compra de medicamentos, bens essenciais; assistência na obtenção de atendimento médico e acompanhamento em instituições médicas; ajuda na limpeza da casa assistência na prestação de serviços rituais e no enterro dos mortos solitários; organização de diversos serviços sociais e domésticos (reforma de um apartamento; entrega de lenha, água); assistência na preparação de documentos, na troca de habitação.

Já na década de 80, foram criados departamentos especiais em alguns internatos, nos quais os idosos, necessitados de cuidados constantes, ali residiam durante a ausência de parentes da casa (viagem de negócios, doença). Agora são residências temporárias.

Há uma experiência completamente nova. Os idosos são assentados em prédios residenciais, nos quais são consideradas todas as necessidades do lar. No rés-do-chão encontram-se: uma loja, uma sala de jantar, uma lavandaria, um cabeleireiro, consultórios médicos. Os moradores dessas casas são atendidos por assistentes sociais. Em 2003, havia 116 edifícios residenciais especiais na Rússia para idosos solteiros e casais. Neles viviam 9 mil pessoas (9; 94).

3) Reabilitação médica e social

As pessoas mais velhas podem estar alertas e ativas, mas é claro que a necessidade de cuidados médicos aumenta com a idade. Há uma série de doenças crônicas que muitas vezes levam à deficiência. Assim, assume particular importância a reabilitação médica e social, ou seja, um conjunto de medidas que visam restabelecer, fortalecer o estado de saúde, prevenir doenças e restabelecer a capacidade de funcionamento social. A natureza das medidas de reabilitação depende do estado de saúde, do tipo de patologia.

Tarefas de reabilitação médica e social de idosos e idosos (20; 76):

1) coordenação e coordenação do trabalho com instituições médicas cidades.

2) desenvolvimento e teste de novos métodos não tradicionais de reabilitação.

3) organização de trabalho especializado de assessoria médica e social com base nas instituições médicas da cidade.

4) organização e implementação do apadrinhamento médico e social de idosos solitários e idosos que vivem em famílias

5) ensinar aos familiares os fundamentos da medicina e conhecimento psicológico para cuidar de entes queridos idosos.

6) assistência no fornecimento de pessoas com deficiência com o necessário Auxilia(muletas, aparelhos auditivos, óculos, etc.)

7) realização de atividades recreativas (massagem, procedimentos de água, fisioterapia)

A velhice é a idade em que "a expansão da morte no território da vida é especialmente forte". Nessa idade, o risco de câncer aumenta. Quando uma pessoa não pode mais ser curada, o hospício o ajuda a viver seus dias restantes com dignidade. Hospices são uma unidade de tratamento humanista para pacientes com câncer terminal. A diferença fundamental entre um hospício e um hospital tradicional é criar condições para um vida normal paciente sem esperança" é o caminho para se livrar do medo do sofrimento que acompanha o início da morte, o caminho para sua percepção como uma continuação natural da vida. A experiência dos hospices nos convence de que em condições de cuidados paliativos eficazes (quando a dor e outros sintomas dolorosos podem ser controlados), é possível a reconciliação com a inevitabilidade da morte, que as pessoas aceitam com calma e dignidade. O hospício emprega assistentes sociais, médicos, padres, voluntários (16; 276).

O centro geriátrico tem muito em comum com o hospício. Aqui interagem áreas do conhecimento como gerontologia, gerontopsicologia, geriatria.

4) Prestar assistência psicológica

Como já mencionado no Capítulo I, a transição de uma pessoa para um grupo de idosos altera significativamente sua relação com a sociedade e os conceitos normativos de valor (bem-mal etc.). Portanto, a principal tarefa da assistência psicológica e social é a adaptação social, ou seja, o processo de adaptação ativa do indivíduo às condições do meio social. Isso requer as seguintes medidas (1; 138):

A organização da psicologia assistência consultiva(problemas pessoais, conflitos familiares, estresse)

Atividades de lazer (organização de clubes de interesse, estúdios de arte popular, eventos esportivos, atração de atividades sociais, vida cultural)

Uso métodos de informação(várias reuniões, palestras, noites de perguntas e respostas)

Resolver os problemas de emprego dos idosos

Mecenato das famílias em que vivem idosos (com o consentimento da família e do idoso);

Apoio a pessoas solteiras (clubes de interesse, clubes de namoro);

Recrutamento de organizações religiosas.

O problema do trabalho social com idosos e pessoas idosas é de importância nacional. Foi criado um quadro legislativo e legal para o serviço social, que define as metas e objetivos do serviço social; fontes de financiamento; foram formulados programas de proteção social de idosos e anciãos.

1) segurança social e serviços sociais;

2) reabilitação médica e social;

3) tutela social;


Conclusão

Idosos e idosos são categoria especial população, que é extremamente heterogênea em termos de idade e outras características. Eles, mais do que ninguém, precisam de apoio e participação. É em relação a estas circunstâncias que os idosos, como grupo social precisar atenção aumentada sociedade e o Estado e representam um objeto específico do trabalho social.

Para trabalhar com idosos e pessoas idosas, é necessário compreender claramente os problemas sociais e psicológicos dos idosos e das pessoas idosas. Neste trabalho, é necessário contar com ciências como, por exemplo, sociologia, gerontologia social, geriatria, psicologia; baseiam-se em dados de pesquisas sociológicas, psicológicas, socioeconômicas e de outros tipos. O problema do trabalho social com idosos e pessoas idosas é de importância nacional. Foi criado um quadro legislativo e legal para o serviço social, que define as metas e objetivos do serviço social; fontes de financiamento; foram formulados programas de proteção social de idosos e anciãos.

As principais áreas de trabalho social com idosos e idosos são:

4) segurança social e serviços sociais;

5) reabilitação médica e social;

6) tutela social;

4) prestação de assistência psicológica.

A necessidade de serviços sociais, tutela social, reabilitação médica, social e sociopsicológica do idoso surge em consequência da deficiência; mudanças no status social de uma pessoa; situação financeira ruim. Todas as áreas do trabalho social estão intimamente interligadas entre si e servem ao mesmo objetivo: restaurar relações públicas e relacionamentos, cuja perda ocorreu como resultado da idade, doença grave, deficiência.

Mais longe necessário:

Contribuir para a restauração de um clima de misericórdia, humanismo em relação aos idosos e idosos. Os esforços do Estado e da Igreja devem ser unidos; reviver séculos de experiência trabalhar nesta área.

Desenvolver um quadro legislativo para o trabalho social com esta faixa etária;

Preparar o pessoal; desenvolver tecnologias sociais.

Em conexão com a crescente importância do trabalho dos centros de serviço social, desenvolver projetos padrão para a construção de centros; distribuir tecnologia moderna para esses centros;

Resolver o problema do emprego do idoso, para isso, aprimorar a legislação sobre o trabalho do idoso.

Criar um banco de dados de idosos e idosos que precisam de tipos específicos ajuda;

Melhorar a qualidade da assistência médica e social e da assistência psicológica.


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16) Trabalho social com idosos. Livro de mesa especialista em serviço social. M., 1996.

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20) Yatsemirskaya R.S., Belenkaya I.G. Gerontologia Social. M., 1999.


Trabalhando

1 2 3 a 3b 4 a 4b 5a 5B 6a 6b 7a 7b 8 Ka
1 79 94 26 18 18 12 28 26 33 19 12 13 11 39
2 54 132 27 16 12 15 14 24 21 11 3 12 9 43
3 69 111 36 15 11 18 16 27 27 29 5 17 20 42
5 84 95 21 17 25 11 11 28 26 38 7 17 16 44
5 92 119 24 19 21 18 18 22 27 18 13 15 15 44
6 54 121 28 13 20 20 21 28 52 26 5 12 14 36
7 68 75 34 20 16 13 24 29 27 32 8 14 9 41
8 85 72 21 12 18 15 21 21 43 27 7 17 18 42
9 93 62 41 11 14 17 23 23 33 23 11 17 14 44
10 114 68 22 16 17 17 24 14 22 28 10 21 17 43
11 117 69 26 17 18 29 21 21 26 24 7 21 13 39
12 87 85 24 14 26 13 17 26 28 19 8 25 14 44
13 96 83 37 18 24 13 18 27 43 20 7 13 16 43
14 79 97 41 20 22 18 21 18 47 18 9 14 19 44
15 86 86 22 21 23 17 27 21 43 19 11 12 19 45
qua pontuação 83,8 91,27 28,67 16,47 19 16,4 20,27 23,67 33,2 23,4 8,2 15,87 14,93 42,2

Não funciona

1 2 3 a 3b 4 a 4b 5a 5B 6a 6b 7a 7b 8 Ka
1 67 99 26 19 18 25 20 29 13 19 8 21 21 39
2 65 138 21 25 12 15 14 29 21 18 3 25 19 36
3 69 130 24 29 11 28 12 27 27 29 5 26 20 38
5 75 112 21 18 12 29 11 28 26 38 5 15 23 39
5 84 128 22 19 11 14 12 29 26 38 6 17 18 40
6 54 138 28 29 13 24 17 28 33 28 8 12 19 42
7 66 111 24 29 12 27 15 29 27 36 5 14 19 39
8 69 92 21 18 18 29 16 19 27 29 5 19 19 39
9 76 82 31 21 12 27 17 27 29 33 11 27 14 38
10 85 98 31 29 11 27 14 19 26 29 8 25 17 34
11 96 99 26 30 18 29 21 18 25 34 7 27 18 39
12 87 89 24 14 16 17 13 27 28 39 8 25 14 41
13 67 123 26 18 24 18 11 27 37 28 6 16 21 40
14 75 132 27 14 20 18 19 28 48 28 6 14 19 39
15 64 115 22 27 15 22 27 26 33 29 7 17 19 42
qua pontuação 73,27 112,24 24,27 22,6 14,87 23,7 15,93 26 28,4 30,33 6,53 20 18,67 39

Pensionistas que trabalham Aposentados Não Trabalhadores
1 5 4
2 5 5
3 4 7
4 6 5
5 8 6
6 4 4
7 5 8
8 9 7
9 7 5
10 6 4
11 7 6
12 8 4
13 7 4
14 6 4
15 8 7
qua pontuação 6,33 5,33

1. Resultado: temp = 1,9

Valores críticos

p≤0,05 p≤0,01

O valor empírico obtido de t (1,9) está na zona de insignificância.

2. O valor empírico obtido de t (2,9) está na zona de significância.

3а O valor empírico obtido de t (2.2) está na zona de incerteza.

3b O valor empírico obtido de t (3.6) está na zona de significância.

4а O valor empírico obtido de t (2.6) está na zona de incerteza.

4b O valor empírico obtido de t (3.8) está na zona de significância.

5а O valor empírico obtido de t (2.6) está na zona de incerteza.

5b O valor empírico obtido de t (1,6) está na zona de insignificância.

6a O valor empírico obtido de t (1,5) está na zona de insignificância.

6b O valor empírico obtido de t (2,9) está na zona de significância.

7a O valor empírico obtido de t (1,9) está na zona de insignificância.

7b O valor empírico obtido de t (2.4) está na zona de incerteza.

8O valor empírico obtido de t (3,5) está na zona de significância.

Ka O valor empírico obtido de t (3,9) está na zona de significância.

Auto estima o valor empírico obtido de t (1,9) está na zona de insignificância.

Um de as formas mais importantes proteção social de idosos e deficientes - serviços sociais, que são as atividades de serviços especiais para a prestação de serviços sociais e assistência material, adaptação social e reabilitação de idosos. A respeito disso, serviços sociais considerada como uma forma de organização do trabalho social com idosos. Atualmente, os serviços sociais têm se desenvolvido em sistema completo que está em constante aperfeiçoamento, como atesta a criação de novas instituições de serviço social, a introdução de novos tipos de serviços, etc. Papel importante Nesse processo, os Decretos do Presidente da Federação Russa "Sobre medidas para melhorar as condições de vida dos idosos e deficientes em instituições estaduais e municipais de internação de serviços sociais para a população" de 29 de janeiro de 2000 e "Sobre medidas adicionais para melhorar as condições de vida dos idosos e deficientes nas instituições estaduais e municipais de internação e semi-estacionária de serviços sociais para a população” de 25 de dezembro de 2000.

Formas de serviços sociais para os cidadãos, seus direitos, garantias desses direitos são fornecidas pelas Leis Federais “Sobre os Fundamentos dos Serviços Sociais para a População na Federação Russa” (12/10/1995), “Sobre Serviços Sociais para Idosos Cidadãos e Deficientes” (08/02/1995). De acordo com a última das leis acima referidas, os serviços sociais incluem um conjunto de serviços sociais: cuidados, alimentação, assistência na obtenção de assistência médica, jurídica, sociopsicológica e natural, apoio na formação profissional, emprego, actividades de lazer, assistência na organização de serviços funerários, etc.

De não pouca importância no trabalho social com os idosos é um bloco de leis gerais, que contém normas que regem a educação, esportes e atividades de lazer dos idosos. Entre eles estão as Leis da Federação Russa "Sobre Educação", "Sobre Cultura Física e Esportes na Federação Russa", "Fundamentos da Legislação da Federação Russa sobre Cultura", "Sobre o Fundo de Museus da Federação Russa e Museus na Federação Russa", "Sobre Biblioteconomia".

Outras leis e estatutos também visam resolver as tarefas prioritárias de apoio social aos idosos, em particular: os Códigos Civil, Familiar e de Habitação da Federação Russa, as Leis “Sobre o Seguro de Saúde dos Cidadãos”, “Sobre Associações Públicas ", "Sobre atividades de caridade e instituições de caridade”, “Sobre a reabilitação das vítimas da repressão política”, “Sobre o estatuto dos militares”, etc.

A internação de idosos no sistema de proteção social é realizada em pensões de tipo geral, centros gerontológicos, internatos neuropsiquiátricos, orfanatos, Instituições sociais para os sem-abrigo, internatos especiais para idosos e deficientes.

Um lugar significativo no trabalho com idosos é ocupado pelos centros de serviço social. São mais de 1.800 em nosso país, que constroem suas atividades com base no regulamento “Sobre o Centro de Assistência Social ao Cidadão Idoso e Deficiente”, aprovado pelo Ministério do Trabalho e desenvolvimento Social em 1997. Essas instituições têm departamentos de assistência social domiciliar, creche, residência temporária, departamentos de assistência social e médica domiciliar, serviços sociais de emergência e departamentos de reabilitação social.

Assim, foi criado o departamento de assistência social ao domicílio para assistência temporária (até 6 meses) ou permanente. Seus clientes são pessoas que perderam parcialmente a capacidade de autoatendimento e precisam de suporte constante. Agora, o número de escritórios de atendimento domiciliar na Rússia é de cerca de 12.000.

Os assistentes sociais prestam muitos serviços diferentes em casa, incluindo: entrega ao domicílio de comida e refeições quentes; bens essenciais; assistência no pagamento de moradia, serviços públicos e outros serviços; entrega de coisas e utensílios domésticos para lavagem, lavagem a seco, conserto; assistência e recebimento de cuidados médicos, incluindo acompanhamento em instituições médicas, visitas a hospitais; assistência na aprovação no exame médico e social; assistência na obtenção de vales para tratamento em sanatório, inclusive preferenciais; prestação de assistência em matéria de concessão de pensões e de outros benefícios sociais; organização de reparos habitacionais, fornecimento de combustível, processamento de parcelas pessoais, entrega de água; assistência no fornecimento de livros, revistas, jornais, assistência a concertos, exibição de filmes, exposições; assistência na redação de cartas, papelada, incluindo a troca e privatização de instalações residenciais, etc.

A maioria dos serviços domiciliares são fornecidos gratuitamente aos necessitados. É verdade que alguns serviços são pagos pelos próprios clientes, mas apenas com a condição de receberem um complemento da pensão de assistência. As condições para a prestação de serviços sociais a idosos são determinadas por um documento regulamentar aprovado pelo Decreto do Governo da Federação Russa de 15 de abril de 1996. O sistema diferenciado para a prestação de serviços e o procedimento para seu pagamento são baseados com base em critérios como o valor das pensões servidas em relação ao mínimo de subsistência, o valor das pensões de seus parentes em relação ao mínimo de subsistência, o tamanho da renda per capita média em relação ao mínimo de subsistência na família onde o serviço pessoa vive.

Os recursos para o serviço são creditados nas contas dos centros e direcionados ao seu desenvolvimento; A partir dessas receitas, são adquiridos macacões para assistentes sociais, seu trabalho é estimulado. A rede de departamentos especializados de assistência social e médica em casa está em constante desenvolvimento. É importante destacar que os idosos carentes recebem serviços integrais - assistência social e assistência médica.

Para uma assistência social mais efetiva, são criadas filiais na estrutura de centros de serviço social, são organizadas equipes de campo de especialistas em serviço social, trens rodoviários para o campo, etc. Instrutiva é a experiência do trabalho de equipes móveis integradas, que são uma associação temporária de especialistas de vários perfis que trabalham em serviços sociais, saúde, empresas de serviços ao consumidor, instituições jurídicas e organizações relacionadas à prestação de serviços aos cidadãos no local de residência. Existe uma "linha direta" para assistência social e psicológica emergencial aos necessitados; "uma troca de serviços de troca", destinada a ajudar as pessoas umas às outras; grupos de auto-ajuda e auto-ajuda em bairros e outras formas de trabalho social.

Alguns centros abrem farmácias sociais, bibliotecas, lavanderias, sapatarias, roupas, eletrodomésticos, clubes de comunicação, pontos de aluguel de equipamentos médicos e de reabilitação, serviços de táxi social são organizados em condições preferenciais.

Trabalhar em centros de serviço social galhosestadia do dia. Destinam-se ao atendimento social, cultural e médico de cidadãos que tenham mantido a capacidade de autoatendimento e deslocamento, organizar suas refeições e recreação, envolvê-los em atividades laborais viáveis ​​e manter um estilo de vida ativo. As atividades dos departamentos ajudam os idosos a superar a solidão e o isolamento. Em algumas regiões do país abre departamentos da épocaestadia 24/7 pessoas velhas. Dentro de 24 dias, eles recebem assistência social e médica e três refeições por dia. Os serviços de tais agências são necessários principalmente para os residentes rurais, especialmente no outono e inverno.

Em muitos assuntos da Rússia, com base em centros de serviço social, departamentos de reabilitação social, organizar atividades de saúde e reabilitação para os idosos que retiveram a capacidade de autoatendimento e movimento. Os departamentos têm salas médicas: fisioterapia, massagem, exercícios de fisioterapia. A terapia ocupacional é realizada em salas especiais equipadas com mecanismos simples, ferramentas, dispositivos para trabalho manual.

Um tipo comum de apoio social para idosos em condições não estacionárias é social urgenteajuda natureza única para pessoas que precisam urgentemente de apoio. Este serviço presta serviços como o fornecimento de calçado e vestuário, necessidades básicas; fornecimento de refeições ou alimentos quentes gratuitos; assistência financeira, encaminhamento para departamentos médicos e sociais; prestação de assistência jurídica e psicológica; assistência no registro e emprego; organização de aluguel de eletrodomésticos, utensílios domésticos, etc. Os departamentos de assistência social de emergência atendem mais de 12 milhões de pessoas.

Os serviços listados acima são prestados por mais de 10.000 assistentes sociais. NO últimos anos nesses departamentos, começaram a ser introduzidos cargos não previstos pela tabela de pessoal: cabeleireiros, enfermeiros, trabalhadores na preparação de lenha, reforma de casas, marceneiros, eletricistas, etc. Em algumas regiões do país, equipes de emergência social e assistência doméstica estão sendo criadas - desde a aração de jardins e transporte de combustível até a limpeza da colheita.

Entre as instituições de serviço social para idosos, um lugar importante é ocupado por instituições sociais estacionárias -lares especiais para solteiros e idosos. Suas atividades são construídas com base em um regulamento aprovado em abril de 1994 pelo Ministério da Proteção Social da Federação Russa. Essas casas destinam-se à residência permanente de pessoas solteiras com deficiência, participantes da Grande Guerra Patriótica (que não têm filhos sãos), bem como viúvas solteiras de militares que morreram durante a Grande Guerra Patriótica, que mantiveram capacidade total ou parcial ao autoatendimento e necessidade de criar condições para a implementação das necessidades básicas de vida.

Os lares especiais para solteiros e idosos são compostos, em regra, por apartamentos de um e dois quartos e integram um conjunto de serviços sociais: consultório médico, postos de alimentação, encomendas de alimentos, entrega de roupa de cama e coisas à lavandaria ou a seco limpeza.

Com essa casa, é organizado um centro de controle permanente, dotado de comunicações telefônicas internas e externas. As despesas com a sua manutenção, operação e reparação são efectuadas a expensas do orçamento local (com excepção das rendas e Serviços de utilidade pública). Os idosos que se mudam para uma casa especial alugam a habitação que ocupam ao poder executivo, libertando-se da sua reparação. O espaço vital em uma casa especial não está sujeito a privatização, resgate, troca, sublocação. As pessoas que vivem em tal casa não estão autorizadas a registar e deslocar outras pessoas para o seu espaço habitacional.

Agora existem cerca de 700 lares especiais para solitários e idosos no país, cerca de 20 mil pessoas vivem neles. As contra-indicações para morar nessas casas são o alcoolismo crônico, a toxicomania, as doenças mentais, da pele e as doenças venéreas e oncológicas que requerem tratamento em unidades de saúde especializadas.

Desde o início dos anos 1990 na Federação Russa prestam serviços sociais a cidadãos solteiros (casais) da geração mais velha em troca de habitação. Contratos de manutenção vitalíciosdependência sejam celebrados de forma voluntária com pensionistas solteiros que tenham atingido a idade de 65 anos; pessoas com deficiência solteiras que atingiram a idade de 60 anos; com os casados, se cada um dos cônjuges pertencer a alguma das categorias de cidadãos acima indicadas.

Os seguintes pagamentos e serviços poderão ser prestados às pessoas que tenham celebrado convênios de manutenção da vida com dependentes e tenham transferido suas moradias para a municipalidade: auxílio mensal; pagamento de moradia e serviços públicos (incluindo pagamento de atrasados ​​de aluguel e serviços públicos); aluguel ritual.

Instituições estacionárias do sistema de proteção social da população se espalharam na Federação Russa - asilos para idosos e deficientes. Em regra, as pessoas idosas e deficientes que necessitam de cuidados e cuidados médicos. Há uma série de razões para a sua estadia em uma pensão. Socialclassificações: falta de habitação ou a ameaça de perdê-la, a pensão mínima, a falta de serviços sociais perto do local de residência. Razões psicológicas: incompatibilidade de caracteres e a impossibilidade relacionada de viver na mesma família com parentes e parentes. Razões médicas e sociais: idade avançada, a necessidade de supervisão e cuidados médicos constantes. As principais tarefas da pensão são: apoio material e doméstico aos idosos e deficientes, criando-lhes condições de vida favoráveis, perto de casa; organização de cuidados, prestação de cuidados médicos; implementação de medidas que visem a sua reabilitação social e laboral.

Uma mudança brusca na vida de um idoso que se encontra numa pensão obriga-o a adaptar-se a um novo local de residência, em regra, permanente. Nesse período, o assistente social desempenha um papel importante. Suas funções são em grande parte determinadas pelas principais etapas da nova vida do idoso. Primeiro, eles são enviados para o departamento de admissão e quarentena. A assistente social explica aos recém-chegados as funções desta instituição, apresenta-lhes a rotina diária, a localização dos serviços domésticos e consultórios médicos, o horário de funcionamento da administração e as condições de vida na pensão dos idosos.

Para evitar uma ruptura completa com o modo de vida anterior, o departamento deve ter rádio, TV, relógio de mesa, calendário, jornais. Após uma estadia de duas semanas no departamento de admissão e quarentena, uma pessoa é transferida para um local de residência permanente, ou seja, para o departamento.

Aqui, também, o assistente social deve facilitar a vida dos idosos nas novas condições. Nesta fase, ele se torna psicólogo social, e um educador social que interage constantemente com o médico e a equipe médica.

A próxima etapa, mais longa: após 6 meses morando em uma pensão, de acordo com os documentos regulatórios, uma pessoa terá que fazer a escolha final - ficar em uma pensão ou retornar ao seu antigo local de residência. Dever assistente social- ajudar um idoso a se acostumar com o ritmo de vida em um internato. Este objetivo é alcançado principalmente através de condições de vida confortáveis, emprego e lazer significativo. Ao mesmo tempo, é importante levar em consideração as características etárias de uma pessoa idosa, suas necessidades, nível de escolaridade, profissão antes da aposentadoria, etc.

Em geral, a atuação de um assistente social durante todo o período de adaptação de um idoso em uma pensão é muito importante. Ele controla esse processo, desempenhando suas funções em estreito contato com um psicólogo, um médico e a administração.

Uma das novas formas de trabalho das instituições estacionárias do sistema de proteção social é centros gerontológicos, atualmente operando apenas em principais cidades Federação Russa (Stavropol, Samara, Novosibirsk, Yaroslavl, etc.). Nesses centros, ao contrário dos internatos, são realizadas principalmente atividades de reabilitação.

Além das já mencionadas instituições estacionárias do sistema de proteção social da população, começaram a surgir mini-pensões para os cidadãos da geração mais velha que podem pagar por seu conteúdo ou com a ajuda de crianças.

Existem 60 instituições geriátricas especializadas na Rússia hospitais de veteranos de guerra mais de 10 hospitais e centros de reabilitação, mais de 50 departamentos para veteranos de guerra. Os modelos mais promissores de instituições geriátricas, incluindo um hospital e uma rede de ambulatórios, estão operando com sucesso em São Petersburgo, Ulyanovsk, Nizhny Novgorod e outras regiões. Centros especiais de reabilitação para deficientes e veteranos de guerra foram criados na República do Daguestão e em São Petersburgo.

Em meados dos anos 1990. na Rússia, estão sendo criadas instituições sociais para pessoas que cumpriram suas penas em locais de detenção. Em abril de 1995, o governo da Federação Russa adotou uma resolução "Sobre o desenvolvimento de uma rede de internatos especiais para idosos e deficientes", prevendo a criação de tais instituições em cada disciplina da Federação Russa. A direção para pensões especiais é dada por instituições de assuntos internos. Tendo em conta as especificidades do contingente, os funcionários do Ministério da Administração Interna foram introduzidos no quadro de pessoal de serviço. Em dezembro de 1995, por ordem do Ministério do Trabalho da Rússia, foram aprovados os Regulamentos Aproximados e os Regulamentos Internos Aproximados dessas instituições.

A fim de melhorar a situação dos idosos na Federação Russa, desde 1997, o programa-alvo "Geração mais velha" está em operação. É um dos mais importantes programas sociais federais direcionados. Suas etapas foram consideradas e aprovadas por decretos governamentais.

O programa inclui as seguintes tarefas:

Formação das bases da estratégia de toda a Rússia para o envelhecimento da população a médio e longo prazo;

Melhorar a eficácia dos mecanismos reguladores no domínio da proteção dos direitos e interesses, proteção da saúde, do emprego e da segurança social dos idosos;

Prestar assistência e serviços abrangentes para eliminar e prevenir qualquer forma de discriminação;

Assegurar a sensibilização dos cidadãos para a situação dos idosos e medidas para melhorar a preparação para a vida na velhice;

Otimização do sistema de prevenção de doenças, aumento do volume e qualidade da prestação de assistência médica e social qualificada;

Fortalecer a interação dos sistemas e serviços estaduais, municipais e outros destinados a ajudar a resolver os problemas sociais da geração mais velha;

Desenvolvimento de pesquisas científicas sobre envelhecimento populacional e implementação das conquistas da ciência moderna nacional e estrangeira na prática;

Melhorar a formação de especialistas que realizam trabalho social com idosos e pessoas idosas.

O programa prevê medidas específicas destinadas a melhorar a protecção jurídica dos cidadãos idosos, desenvolver conjuntos de normas estatais relacionadas com a qualidade dos produtos e serviços, melhorar a saúde dos idosos e optimizar o seu ambiente de vida, bem como criar condições favoráveis ​​para a realização de suas necessidades intelectuais e culturais. , melhorando a base estatística e informacional, proporcionando formação, pós-graduação e formação avançada para especialistas sociais.

Como parte de programa federal o apoio material e técnico das instituições de serviço social à população é realizado com meios técnicos que facilitam o atendimento ao idoso.

Os temas envelhecimento populacional, qualidade de vida na velhice preocupam organizações não governamentais, empresas e indivíduos socialmente responsáveis.

O círculo de organizações não governamentais está se expandindo, o número de voluntários ultrapassou 8 milhões de pessoas. Em 2006, o apoio estatal a organizações não governamentais foi de 500 milhões de rublos; em 2007, 2,5 vezes mais fundos foram fornecidos para esses fins. Com a assistência da Câmara Cívica da Federação Russa, foi realizado um concurso de projetos sociais para doações do Presidente da Federação Russa.

O bem-estar dos idosos é determinado não apenas pela riqueza material, mas também pela qualidade do tempo livre – lazer. Desde a antiguidade, é reconhecido como parte integrante da vida humana.

Gradualmente, surgiram várias interpretações de lazer: tempo livre, ou seja, tempo livre. o tempo que uma pessoa administra a seu próprio critério, não associado a deveres, obrigações imutáveis; parte do ambiente de vida de uma pessoa, destinada ao descanso, superação da fadiga, exaustão, restauração da saúde física e mental.

Para entender os limites e abrangência do lazer, costuma-se chamar de tempo livre o tempo em que um idoso não está engajado no trabalho da economia pública, na satisfação das necessidades físicas e domésticas e no trabalho doméstico.

Importante para a compreensão do lazer do idoso é a ideia de infraestrutura de lazer pública historicamente estabelecida, como um conjunto de instituições sociais, objetos e estruturas que são a base material para proporcionar lazer à população. A infraestrutura pública de lazer inclui vários grupos de instituições.

O primeiro grupo inclui instituições que oferecem, por assim dizer, lazer passivo: estabelecimentos de restauração (bares, restaurantes, cafés), salas de bilhar, clubes, etc. Este grupo inclui locais de recreação - parques de cultura e recreação, áreas de recreação, etc.

O segundo grupo de instituições de infraestrutura de lazer oferece lazer intelectual como espectador: teatros, cinemas, salas de espetáculos, museus, bibliotecas, salas de exposições e galerias.

Nas instituições de lazer, o terceiro grupo organiza o passatempo desportivo. Podem trabalhar aqui associações desportivas de idosos, grupos de saúde que ajudam a manter uma pessoa em boa saúde. forma física. Nos últimos anos, os clubes se espalharam, onde tipos diferentes exercícios esportivos e outras medidas individualmente para cada pessoa com o objetivo de melhoria geral e modelagem corporal. Fitness inclui atividade física, cuidados com o corpo e rosto, alimentação saudável, etc. No entanto, esse tipo de lazer praticamente não está disponível para a maioria dos idosos.

O quarto grupo de instituições cria condições para o passatempo independente: aluguel de equipamentos esportivos, aluguel de vídeo, agências de turismo e viagens, incluindo viagens a lugares sagrados. Infelizmente, enquanto esta esfera de lazer é pouco desenvolvida e também pouco acessível aos idosos.

O quinto grupo são as instituições de clubes de várias afiliações departamentais (departamentos culturais, organizações sindicais, unidades militares, empresas, instituições, etc.)

Infelizmente, nas condições modernas, um papel significativo no tempo livre dos idosos é desempenhado por atividades de lazer em casa: ler livros, assistir a programas de TV, vídeos, ouvir música. Isso indica a domesticação do lazer dos idosos. Para a grande maioria deles, seu tempo livre é, na verdade, inteiramente ocupado assistindo a programas de televisão.

Às vezes, o tédio e a monotonia, a monotonia da vida oprimem os idosos. Nesse caso, eles falam sobre o tempo livre organizado dos idosos, atividades lúdicas que precisam ser apoiadas. Excursões, jogos, férias, encontros amistosos - tudo isso, com uma certa cultura de entretenimento, é uma benção para uma pessoa idosa.

Em termos de conteúdo, a estrutura de lazer de uma pessoa idosa inclui: comunicação, atividades esportivas e recreativas, recreação ao ar livre, caminhadas, atividades intelectuais e cognitivas ativas (aulas em roda, visitas a clubes de interesse, etc.) ouvir música, ler) atividade amadora de natureza aplicada (costura, tricô, etc.); Atividade social.

A cultura do lazer é importante para o processo de organização do tempo livre dos idosos. Em grande medida, depende principalmente cultura interna uma pessoa, sugerindo que ela tem certas qualidades pessoais que lhe permitem gastar seu tempo livre de forma significativa e útil. A mentalidade, caráter, organização, necessidades e interesses, habilidades, gostos, desejos - tudo isso compõe o aspecto pessoal e individual da cultura de lazer dos idosos. Existe uma relação direta entre a riqueza espiritual de uma pessoa e o conteúdo de seu lazer.

É claro que, em status profissional e social, as pessoas são heterogêneas. Diferentes categorias de idosos diferem umas das outras em necessidades, formação cultural, educação, etc. Um assistente social, um estudante-estagiário que trabalha com idosos deve levar em conta essa circunstância.

Durante a prática, e em suas atividades extracurriculares, o aluno muitas vezes tem que atuar como organizador do lazer dos idosos: passar férias no Dia do Idoso, noites e reuniões em vários clubes para idosos, internatos, serviço social centros, etc (Para mais informações, veja: Basov N.F. Leisure for the Elders. - Kostroma, 2010.). É claro que cada idoso repousa à sua maneira, com base em suas próprias capacidades e condições. Um é atraído pela pesca, o outro pela participação no coral de veteranos, o terceiro pelas aulas do grupo de saúde, pelo trabalho em vários círculos criativos e associações. No entanto, há uma série de requisitos gerais que o lazer do idoso deve atender para ser completo. Esses requisitos decorrem de papel social que o lazer se destina a jogar.

É importante, ao preencher o tempo livre dos idosos, ter em conta as suas necessidades e características da idade. A ênfase deve ser colocada em tipos criativos de atividades de lazer, para desenvolver a atividade dos idosos.

O próximo requisito para organizar atividades de lazer para essa faixa etária é que sejam variadas, interessantes, acessíveis e de natureza discreta. É importante selecionar criteriosamente o conteúdo e as formas das atividades propostas, de entretenimento, que devem atender aos interesses dos idosos, percebidos organicamente por eles. Talvez a única maneira de proporcionar esse lazer seja dar a todos a oportunidade de se expressar ativamente, sua iniciativa em Vários tipos recreação e entretenimento.

As formas mais acessíveis e convenientes para isso foram elaboradas pela vida há muito tempo - associações amadores, clubes de interesse. Atraem com sua versatilidade: esportes, turismo, saúde, amantes da natureza, jardinagem, leitores, compositores, colecionadores, amantes de livros, fins de semana, famílias idosas, etc.

Um clube pode reunir um círculo relativamente pequeno de pessoas cobertas por interesse comum, ocupação:

As trocas de receitas podem se tornar tradicionais;

Os membros dos clubes são muito ativos, participando na organização de exposições de seus trabalhos criativos, artesanato, etc.

A atmosfera no clube é propícia à confiança e à revelação. Os idosos falam sobre seus hobbies, infância, primeiro amor, filhos e netos, viagens, encontros interessantes.

Tornou-se uma tradição em muitos clubes comemorar feriados e aniversários juntos.

Ajudar um idoso a livrar-se da monotonia da vida cotidiana, a solidão é uma tarefa urgente do futuro assistente social, e sua solução é certamente impossível sem criatividade para tornar o lazer interessante e significativo.

É importante lembrar que a esfera do lazer do idoso tem especificidades próprias, características próprias. Estes incluem características da esfera emocional dos idosos, capacidades físicas limitadas em grande parte determinadas pelo seu estado de saúde.

Recursos de controle remoto com pessoas meia idade

Os gregos antigos às vezes chamavam essa idade de “acme”, que significava o pico, o grau mais alto de algo, o tempo de florescimento, ou seja, o momento do florescimento mais completo da personalidade humana, a auto-identidade.

Acmeologia é uma ciência que estuda a fenomenologia, padrões e mecanismos do desenvolvimento humano na fase de sua vida adulta e, especialmente, quando ele atinge o nível mais alto nesse desenvolvimento (na junção das disciplinas natural, social, humanitária, técnica).

Este período abrange de 30 a 60 anos. E em algumas periodizações distinguem-se subperíodos: transicional (30-35), maturidade (35-50), velhice (51-60).

Na psicologia do desenvolvimento moderna, existem vários pontos visão do problema do desenvolvimento na idade adulta:

    De acordo com muitos psicólogos, o próprio desenvolvimento pára, é substituído mudança simples características psicológicas individuais;

    outro ponto de vista é que essa idade é considerada não apenas como uma etapa na preservação de tudo o que foi adquirido anteriormente, mas como uma fase desenvolvimento adicional personalidade, onde o auge de uma abordagem criativa para problemas da vida. Consequência desenvolvimento positivo durante este período é a conquista de um senso de auto-realização;

    nos estudos de Ananiev, mostrou-se que ela é reconstruída dentro dos parâmetros da vida adulta, Estado físico de uma pessoa e suas características como personalidade e sujeito de atividade. Um sinal de maturidade é a consciência da responsabilidade e o desejo por ela;

    Há também uma opinião de acordo com vários autores que idade Médiaé a época de maior ansiedade, depressão, medo, morte, estresse e crises: a crise da meia-idade (40-45 anos Jax, 1965) ou a “década da desgraça” (35-45 Shii, 1976).

Característica principal: consciência da discrepância entre sonhos, objetivos e a realidade da existência. Uma pessoa se depara com a necessidade de revisar seus planos e correlacioná-los com o resto da vida. A direção da crise é determinada pela predisposição natural, a qualidade de vida vivida, a margem de força física, orientações de valores, conhecimentos e habilidades como sujeito da atividade.

Os principais problemas da crise da meia-idade: a diminuição da força física e atratividade, sexualidade, rigidez.

Entrando na Etapa de Estabilização: reformulação de metas orientadas para um ponto de vista realista e contido; consciência do tempo de vida limitado de qualquer pessoa; o próprio eu perde sua posição exclusiva, orientação para a família, amigos; há uma tendência cada vez maior de se contentar com o que é, de ser limitado em planos para o futuro; a tendência de sentir a própria posição é bastante decente.

Pesquisadores modernos mostraram que, na idade adulta, muitas pessoas experimentam um fenômeno mental como uma crise de identidade. Uma crise de identidade é entendida como uma certa não-identidade de uma pessoa consigo mesma, sua incapacidade de determinar quem ela é, quais são seus objetivos e perspectivas de vida, quem ela é aos olhos dos outros, que lugar ela ocupa em determinada sociedade. grupo, na sociedade, etc.

O momento e a intensidade desta crise dependem características individuais a vida do indivíduo.

Causas de uma crise de identidade em uma pessoa madura: a dinâmica da mudança geracional; especificidade da atividade laboral criativa.

Resolução da crise: com base na introspecção, restabelecer a identidade de si mesmo em novas condições, o que significa encontrar um lugar para si e para si mesmo em novas condições, desenvolvendo uma forma adequada de comportamento e modo de atividade.

A natureza dos problemas e sua resolução diferem entre homens e mulheres.

Desenvolvimento intelectual de pessoas de idade madura. O volume ideal e a seletividade da atenção é aos 33 anos, sua estabilidade é 34. O pico da inteligência não verbal é 32, 33 anos, após o qual seu nível diminui.

A capacidade intelectual é determinada por: fatores externos(superdotação e educação). Permanece em um nível alto por um longo período, diminuindo aos 60 anos. Períodos críticos no desenvolvimento da inteligência: 20, 23, 31, 34, 43, 43 anos. Períodos sensíveis: 19, 24, 25, 30, 44, 49. A atividade criativa está relacionada à natureza da atividade.

Características da natureza psicofisiológica da maturidade:

    estabilização dos níveis funcionais das principais atividades e a formação de um longo curso estável, (psicologia genética);

    curso gradual, não frontal, mas heterocrônico de processos involutivos (gerontologia);

    a presença de processos de formação, transformações estruturais e dinâmicas de natureza construtiva.

Assim, a natureza do desenvolvimento psicofisiológico da maturidade é heterogênea e contraditória. A relação das alterações fisiológicas com o funcionamento mental do indivíduo é traçada.

Se no trabalho das instituições de lazer com os jovens as suas necessidades e interesses específicos são de alguma forma expressos, então em relação à faixa etária dos 30 anos à idade da reforma, o problema de uma abordagem diferenciada não só não foi resolvido, como não mesmo levantada.

O período de 30 a 55-60 anos é chamado de meia-idade ou idade madura. Mais do que qualquer outra faixa etária, as pessoas de 30 a 35 anos estão envolvidas em atividades sociais, sendo líderes em vários campos produção social, empresários.

Para este estilo de vida grupo de idade caracterizada por uma grande carga laboral e social. No entanto, em uma idade mais próxima da aposentadoria, a criatividade diminui e a atividade cultural também diminui.

Segundo os sociólogos, o tempo máximo gasto em atividades culturais ocorre na idade de 15 a 19 anos e o mínimo - em 35 a 39 anos. Comparado com a idade jovem, o número de idas ao cinema, teatros, apresentações esportivas e participação em círculos de arte amadora é significativamente reduzido.

Para envolver essa faixa etária nas atividades do clube, os trabalhadores do lazer precisam conhecer as características sociais e as necessidades da população.

A faixa etária, que reúne pessoas com mais de 35 anos, manifestou de forma bastante ativa o seu interesse por eventos de massa como noites de descanso, concertos, programas competitivos e de entretenimento.

A faixa etária de pessoas acima de 30, 35 anos se interessa por tais formas de trabalho, durante as quais podem adquirir conhecimentos, habilidades e habilidades que possibilitam utilizá-los no cotidiano, na família.

Entre essas formas estão associações amadores de jardineiros, jardineiros, floricultores. Existem muitas pessoas assim entre os habitantes de pequenas cidades, vilas, cidades. É preciso identificá-los, encontrar formas de atraí-los para uma instituição de lazer, organizando concursos, exposições, etc.

Esta faixa etária também pode frequentar aulas de artes e ofícios: talha, relevo, bordado, tricô, etc.

Também é possível criar uma oficina pública em uma instituição de lazer, onde podem ser feitos e reparados utensílios domésticos e equipamentos de rádio.

As atividades de promoção do conhecimento pedagógico, pedagogia e psicologia infantil, educação familiar, podem encontrar um público ativo nesta faixa etária.

Na prática, está em andamento o trabalho de organização de clubes familiares.

Atender às necessidades culturais dessa faixa etária pode estar associado ao esporte e à educação física. Clubes de corrida unem principalmente pessoas de idade madura. De acordo com o Laboratório de Turismo e Viagens, os turistas mais ativos são grupos de pessoas com idades entre 35 e 50 anos, ou seja, uma certa parte das pessoas em idade madura está envolvida em turismo e viagens.

Características do trabalho com idosos

A atual tendência de envelhecimento populacional leva a um aumento da sua estrutura de pessoas em idade de reforma.

Aposentadoria - momento crucial na vida humana. Na maioria dos casos, ao se aposentar, uma pessoa possui uma qualificação industrial bastante alta, habilidades práticas, sabedoria mundana. Uma tarefa urgente é a inclusão dos idosos nas diversas esferas da vida social e cultural, o que lhes permita realizar o seu potencial.

Segundo os demógrafos, o período médio de aposentadoria aproxima-se dos 20 anos, ou seja, abrange uma fase bastante significativa caminho da vida.

Ao mesmo tempo, o desemprego de uma parte dos pensionistas em qualquer atividade socialmente útil, a ruptura de vínculos com a sociedade pode levar à degradação de uma pessoa idosa. E, portanto, alguns aposentados são ativos, ativos, ajudam suas famílias, participam de atividades sociais, outros parecem pessoas degradadas, indiferentes, suas deficiências e fragilidades se intensificam. Para que os aposentados não sintam a ruptura dos vínculos diretos com a sociedade, é importante encontrar formas de lazer que os ajudem a ampliar seus contatos espirituais com as pessoas.

As principais direções no trabalho do DU com os pensionistas

    O uso da moral experiência profissional representantes desta idade para aprofundar a relação entre as gerações, a educação da juventude.

    Atender as necessidades culturais dos idosos

As necessidades dos pensionistas estão em consonância direta com a principal função social do DU. É por isso que as instituições de lazer devem ajudar uma pessoa idosa a encontrar áreas da vida social e cultural que ajudem a expandir seus contatos com as pessoas, ajudem os aposentados a se autodeterminarem em uma nova etapa da vida.

Merece especial atenção o trabalho de uma instituição de lazer, voltada para a implementação das oportunidades educacionais dos aposentados. Uma característica da vida da geração mais velha é o envolvimento direto em todos os eventos que agora se tornaram história. Ativação do interesse pela história do país, terra Nativa apresentado pelo destino específico dos conterrâneos, pode tornar-se um dos aspectos da atividade de uma instituição de lazer para a formação da geração mais jovem.

Neste trabalho, os veteranos podem ocupar um lugar de destaque no encontro de gerações, partilhar memórias e ao mesmo tempo ser organizadores ativos de tais eventos.

A educação militar-patriótica é uma das atividades dos veteranos da Grande Guerra Patriótica, da qual restam muito poucos hoje. Para os funcionários de instituições de lazer nesta matéria é importante: 1) ter um ativo permanente de pensionistas que estejam inclinados a este tipo de trabalho; 2) manter contato próximo com veteranos que participam da educação militar-patriótica em museus, bibliotecas, escolas. As instalações de lazer aqui devem fornecer um público de massa.

Despedida da juventude para o exército, noites memoriais, noites temáticas, dedicado a eventos Grande Guerra Patriótica, suas memórias, documentos que podem comentar, conferem grande poder de persuasão e concretude. Alguns participantes da Grande Guerra Patriótica podem se encontrar no movimento do exército juvenil. Isso se aplica especialmente aos casos em que eles podem participar da criação de anais de batalhas, livros de glória militar e álbuns. A participação em tal movimento pode ser tanto no local de residência quanto no local de operações militares durante a guerra.

O problema da influência do clube de veteranos no processo de educação patriótica da geração mais jovem é resolvido de várias maneiras. Uma das formas é a estreita relação do clube de veteranos com os clubes de jovens adolescentes.

As formas mais interessantes de trabalho conjunto de veteranos e jovens nascem da própria prática. Aulas de coragem, competições esportivas militares, expedições de busca, realização das cerimônias "Vendo o Exército", "Iniciação aos Trabalhadores" - essas são as formas de trabalho do clube de veteranos com a juventude.

O trabalho conjunto na organização de eventos reúne representantes de diferentes gerações, permite perceber diretamente seus valores e avaliações.

Além do trabalho dentro do clube, os veteranos podem atingir um público amplo. Isso pode ser um trabalho de palestra, a organização do clube "Jovem historiador local", trabalhar em clubes de pátio infantil. Cada aposentado com conhecimentos e habilidades culturais é de particular valor para a sociedade. Uma das maneiras possíveis de atrair essas pessoas para as atividades do clube é apelar para os colecionadores, para aqueles que colecionam discos, cartões postais de arte, crachás e literatura sobre determinados ramos do conhecimento.

Os professores aposentados têm um potencial cultural significativo. Alguns deles conseguem um emprego como educadores em um albergue, onde organizam bem o trabalho educacional.

Além disso, os aposentados podem ser envolvidos na liderança de grupos de crianças focados em artes e ofícios.

Os pensionistas participam em espetáculos amadores ("Coro de Veteranos"), em clubes de interesse e associações amadoras ("Clubes de Endurecimento", "Clubes de Veteranos", "Clube do Bom Conselho")

Tema:“Audiência KDU. O trabalho da KDU na organização do lazer para pessoas de idade madura "

Esboço da pergunta: 1.0 características da idade. 2.Problemas da idade 3.O papel da KDU na organização de atividades de lazer para pessoas de idade madura a. As principais direções e conteúdos do trabalho da CDU na organização do lazer para pessoas de idade madura 6. Formas de lazer

O público adulto varia destaque: - sóciodemográfico;(sexo, idade, nacionalidade)

- sócio cultural(criatividade, talentos, talentos,

hobbies. material cultural e necessidades espirituais formadas no processo de desenvolvimento e formação de um adulto)

- sociopsicológico(estilo de vida, fator do ambiente em que a vida de um adulto ocorre)

e no seguinte critério:-por idade

Educacional

Por estado civil

No local de residência

Por filiação social

De acordo com a conduta tradicional de seu tempo consolidado

1. Uma pessoa adulta é uma pessoa com uma autoconsciência desenvolvida, refletindo sua educação de mundo pessoal, experiências.

O potencial cultural é realizado nas condições de vida, na educação dos filhos.

As pessoas estão envolvidas em atividades sociais, determinam a situação moral na família, no trabalho, em seu ambiente. Eles têm um certo nível de satisfação com sua posição na sociedade, seu lugar nela e na vida em geral. Muito mais estão envolvidos em uma complexa rede de relacionamentos interpessoais. O lugar central é ocupado pelo trabalho, que determina a relação, a interação do indivíduo com meio Ambiente e a sociedade como um todo; público dominado

normas de relacionamento. Alto nível emprego mental e físico, falta de tempo livre, uma tendência de queda constante no interesse pela arte, esportes e comunicação. Busca ativa de um parceiro de vida, auto-realização e auto-afirmação. Esforçando-se para a promoção. Goza dos direitos, deveres, liberdades dos cidadãos. Ambiente estável (amigos, equipe), Tempo livre absorvido pela vida cotidiana, responsabilidades familiares. Ganhando autonomia e independência. Alto nível de criatividade.

2. Problemas da idade: falta de tempo livre, maus hábitos, desenvolvimento de passividade social, carga de trabalho pesada no trabalho principal, emprego total, insatisfação com a vida, meio ambiente, insatisfação com o nível de apoio material, falhas no trabalho, insatisfação com os relacionamentos com colegas e amigos. Problemas familiares. Incapacidade de organizar o lazer "desejado" e outros problemas com a criação dos filhos.

Tema:“Audiência KDU. O trabalho da KDU na organização do lazer para idosos"

Esboço da pergunta: 1.0 características da idade. 2 Problemas de idade

3. O papel da KDU na organização de atividades de lazer para pessoas de idade madura a. Os principais direcionamentos e conteúdos do trabalho da CDU na organização do lazer para idosos

6. Formas de lazer

A época da idade fisiológica do idoso é de 50-60-70 anos, quando muito se perde. Na idade de 50-55 uma pessoa se aposenta e imediatamente seu ritmo de vida muda drasticamente. A aposentadoria é um ponto de virada na vida de um trabalhador vitalício. Nesse período, há a ruptura dos vínculos com a sociedade, a equipe, o círculo de contatos habitual e bem estabelecido, o estreitamento dos contatos. Perdem-se funções e habilidades, o que afeta igualmente a idade e vida mais tarde. O nível criativo, a atividade cultural diminui, uma pessoa se cansa rapidamente, há falta de capacidade de trabalho, falta de vontade de perceber o novo e lidar com as exigências do tempo e da sociedade. Há uma degradação gradual, um apelo a atividades prejudiciais à saúde. Maus hábitos podem se desenvolver.

Mas, ao mesmo tempo, a qualificação da produção permanece alta, as habilidades e habilidades práticas, a experiência de trabalho em seu campo de atividade são preservadas. A necessidade de trabalhar para o bem do povo. Uma pessoa idosa é educadora, mentora, professora e boa conselheira, possui sabedoria e significativa experiência de vida. Ele tem um sólido estoque de impressões, observações, estudos empíricos e conhecimento teórico. Usa direitos e normas públicas. Ele pode influenciar com sucesso os jovens, transmitindo experiência em várias esferas da vida. Nesse período, surge uma grande quantidade de tempo livre e, portanto, há uma busca por formas de lazer que sejam próximas do espírito de uma pessoa idosa e estejam associadas à sua antiga atividade laboral, interesses e hábitos. Por exemplo, o interesse pela história, pela coleção, pelo passado passado, etc., desenvolve-se.

Naquilo período de idade Há muitos problemas insolúveis enfrentados pelos idosos:

Rompimento de laços com a sociedade, falta de exigência e até esquecimento, isolamento de um pensionista da sociedade e do círculo habitual de amigos;

Saúde precária, fadiga;

Falta de atenção adequada de parentes e parentes. relutância com eles

Degradação gradual, indiferença ao mundo exterior;

Procure outro ambiente para compensar o círculo social familiar perdido.

Muito tempo livre, nada para fazer.

KDU- trata-se de instituições culturais destinadas a proporcionar lazer a uma pessoa idosa. São bibliotecas, museus, parques de cultura e lazer, planetários, casas de cultura, teatros e sociedade filarmónica, etc. Constroem o seu trabalho na organização do lazer de uma pessoa idosa

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Faculdade de Administração Estadual e Municipal

Especialidade "Trabalho Social"

Departamento de Serviço Social e Sociologia

TRABALHO DO CURSO

na disciplina "Teoria do Serviço Social"

CARACTERÍSTICAS DO TRABALHO SOCIAL COM IDOSOS

Khabarovsk 2012

A PARTIR DEcontente

Introdução

1. Base teórica trabalho social com idosos

1.1 Características sociopsicológicas dos idosos

1.2 Principais preocupações dos idosos

2. Tecnologias de trabalho social com idosos

2.1 Tecnologia do serviço social para idosos

2.2 Tecnologia de reabilitação social do idoso

Conclusão

Lista de fontes e literatura usadas

NOconduzindo

Relevância do tema. Hoje, há um aumento constante na proporção de pessoas idosas. Há duas razões para este processo. Primeiro, os avanços nos cuidados de saúde, assumindo o controle de uma série de doenças perigosas, o aumento do nível e da qualidade de vida leva a um aumento da esperança média de vida das pessoas, que hoje nos países desenvolvidos se aproxima dos 80 anos, e para a população feminina ultrapassou este indicador. Portanto, a oportunidade de viver até uma idade muito avançada tornou-se enorme. Na população da Federação Russa, é possível destacar, por assim dizer, várias “gerações” de cidadãos mais velhos. Assim, em 2000, o número de idosos era de 30,2 milhões, sendo 1.387 mil pessoas com 85 anos ou mais e 15.558 pessoas com 100 anos ou mais. Caracteristicamente, nos últimos 20 anos (desde o censo geral de 1979), o número de idosos com 85 anos ou mais mais que dobrou, enquanto a população da Rússia aumentou apenas ligeiramente.

Por outro lado, o processo de declínio constante da taxa de natalidade, abaixo do nível de simples substituição de gerações, diminuição do número de filhos nascidos de uma mulher ao longo de todo o período reprodutivo, leva ao fato de que o nível de mortalidade natural em nosso país ultrapassou a taxa de natalidade. Cada geração é sucedida pela próxima geração menor; a proporção de crianças e adolescentes na sociedade está em constante declínio, o que provoca um aumento correspondente na proporção de idosos.

Como tornar a vida de um idoso digna, cheia de atividade e alegria, como salvá-lo de sentimentos de solidão, alienação, como compensar a falta de comunicação, como satisfazer suas necessidades e interesses - essas e outras questões estão atualmente preocupando o público em todo o mundo. A humanidade está envelhecendo, e isso está se tornando um problema grave, cuja solução deve ser desenvolvida em nível global. À medida que vai sendo criada a instituição de assistentes sociais e especialistas na área da gerontologia, os cidadãos com deficiência já podem receber assistência e apoios sociais mais qualificados e diversificados. trabalho social pessoa idosa

Análise das fontes estudadas e da literatura. Características do trabalho social com idosos se refletem nos trabalhos ...

Objetivo. mirar trabalho de conclusão de cursoé estudar as características do trabalho social com os idosos.

Com base nesse objetivo, as seguintes tarefas:

1. identificar os principais problemas sociais dos idosos

2. Aprenda traços de personalidade na velhice.

3. Revelar as características do trabalho social com idosos

4. explorar os problemas de interação entre um assistente social e um idoso

Objeto de estudo são os idosos como grupo sociodemográfico

Objeto de estudo- características do trabalho social com idosos.

1 . Fundamentos teóricos do serviço social com idosos.

1.1 Características sociopsicológicas do idoso

Um assistente social que trabalha com idosos deve estar ciente das características psicológicas das pessoas dessa idade. Isso o ajudará a construir seu trabalho corretamente, encontrar linguagem mútua com os idosos, avaliar objetivamente a situação, os motivos desconforto psicológico cliente, também maneiras reais Solução de problemas.

A formação da psique de todas as pessoas, e dos idosos em particular, é influenciada por fatores biológicos e fatores sociais, sob a influência de que as seguintes mudanças ocorrem em uma pessoa idosa:

Na esfera intelectual, surgem dificuldades na aquisição de novas ideias e adaptações a circunstâncias imprevistas. Tais dificuldades podem ser as mais circunstâncias diferentes, incluindo aqueles que foram facilmente superados na juventude (uma doença própria ou de alguém próximo, a denominação do rublo). Mas às vezes a impressão de enfraquecimento capacidade mental um idoso está errado. Por exemplo, o tempo entre fazer uma pergunta a um velho e sua resposta pode ser maior, fazendo parecer que processos mentais em uma pessoa idosa, eles avançam mais lentamente e ele leva mais tempo para avaliar a situação. Mas, na verdade, esses fenômenos ocorrem muitas vezes devido à deficiência auditiva, que um idoso pode tentar esconder.

NO esfera emocional- um enfraquecimento gradual das funções controladoras e inibitórias do córtex cerebral acarreta a manifestação de certos traços de caráter e temperamento, que, nos anos mais jovens, em certa medida, foram mantidos sob controle e mascarados, e na velhice tornaram-se mais perceptíveis , então o comportamento se torna mais agressivo , ou vice-versa, há uma tendência à tristeza, infelizmente, choro, O motivo de tais reações pode ser um filme antigo, perdido coisa velha, uma situação que lembra os acontecimentos da juventude.

Na esfera moral, a recusa em se adaptar a novas normas, valores, padrões de comportamento pode levar a conflitos entre o idoso e os outros e ao isolamento em seu próprio mundo.

Dois podem ser distinguidos traços de caráter estilo de vida de idosos e pessoas idosas: hipertrofia de eventos e um sentido peculiar de tempo.

Hipertrofia de eventos. Como regra, a vida de uma pessoa idosa não é rica em vários eventos. No entanto, esses eventos preenchem todo o seu espaço e tempo individual. Como resultado, um evento que é percebido pelos mais jovens como um episódio insignificante, para um idoso torna-se uma questão de um dia inteiro. Por exemplo, falar ao telefone, encontrar-se com outras pessoas, vizinhos, a chegada de um assistente social.

Uma espécie de senso de tempo. Um velho vive sempre no presente. Seu passado também está presente no presente - daí a parcimônia, a frugalidade das pessoas mais velhas, elas são, por assim dizer, preservadas no momento, e mundo espiritual, seus valores. Conhecendo essas características da psique dos idosos, um assistente social tratará os idosos com mais compreensão.

A razão para muitos conflitos entre assistentes sociais não profissionais e idosos pode ser um mal-entendido sobre a tendência dos idosos de falar sobre suas vida passada. Neste momento, uma pessoa se sente jovem, bonita, forte novamente, revive seus sucessos novamente, encontra-se mentalmente com velhos amigos, Ao mesmo tempo, algo é atribuído, embelezado, mas quando repetido, o próprio narrador parece ser uma realidade. Os gerontólogos estão convencidos de que as memórias criam conforto emocional e intelectual para uma pessoa idosa, são uma espécie de criatividade, expulsam apatia, inspiram vigor. Portanto, não se deve privar os idosos de seu passatempo favorito - entregar-se às lembranças, mas, ao contrário, encorajá-lo.

E, no entanto, é errado associar apenas fenômenos regressivos ao período da velhice. Existem fatos conhecidos de alta atividade criativa e produtividade de cientistas, representantes da arte e outras profissões, não apenas nos idosos, mas também na velhice. V. Frankl escreve com razão: “Uma pessoa que leva uma vida frutífera não se torna um velho decrépito, pelo contrário, mental e qualidades emocionais, desenvolvidos por ele no processo de vida, são preservados, embora força física enfraquece." Ao longo da vida, uma pessoa forma uma atitude e estabelece um programa para sua velhice.

Cientista doméstico V.V. Boltenko, com base em estudos de pessoas em lares de idosos, identificou uma série de estágios envelhecimento psicológico, que não dependem da idade do passaporte.

Numa primeira fase, mantém-se uma ligação com o tipo de atividade que exercia para uma pessoa antes da reforma. Via de regra, esse tipo de atividade estava diretamente relacionado à sua profissão. Essa conexão pode ser direta, tanto na participação episódica na execução do trabalho anterior, quanto na mediação - por meio da leitura de literatura especial, etc. Se essa conexão for interrompida imediatamente após a aposentadoria, a pessoa, ignorando o primeiro estágio, cairá no segundo.

Na segunda etapa, há um estreitamento do círculo de interesses, devido à perda de vínculos profissionais. Na comunicação com os outros, já predominam conversas sobre temas cotidianos, discussão de notícias de televisão, eventos familiares, sucessos ou fracassos de filhos e netos. Em grupos dessas pessoas, já é difícil distinguir quem era engenheiro, quem era médico, quem era contador e quem era professor.

No terceiro estágio, os cuidados com a saúde pessoal se tornam o principal, também se tornam o tópico favorito para conversas - sobre medicamentos, métodos de tratamento, ervas ... O médico assistente se torna a pessoa mais importante da vida, seu profissional e qualidades pessoais.

Na quarta etapa, o sentido da vida passa a ser a preservação da própria vida, o círculo de contatos é reduzido ao limite: o médico assistente, assistente social, aqueles familiares que apoiam o conforto pessoal, vizinhos - pares.

Por decência para eles por hábito - raro conversas telefônicas com velhos conhecidos, principalmente para saber se todos já “saíram” ou se alguém ainda permanece.

E, finalmente, no quinto estágio, as necessidades de ordem vital são atualizadas (alimentação, descanso, sono...). Emoção e comunicação são quase inexistentes.

Assim, uma lista aproximada de situações difíceis comuns que criam problemas na vida de uma pessoa idosa é a seguinte:

1. Conscientização da necessidade de atendimento individual. Diferenças na capacidade de lidar com a vida cotidiana. A condição do velho fraco.

2. Identificação várias doenças idosos: doença de Alzheimer, demenesia, acidente vascular cerebral, fraturas, doença mental e etc

3. Deficiência do idoso, atraso na desenvolvimento mental, deficiência visual e auditiva.

4. Problemas de toxicodependência e alcoolismo em idosos.

5. Idosos com traumas mentais do passado: incesto, guerra e evacuação, complexo relações humanas acidentes sofridos.

6. Problemas relacionados com o local de residência: por exemplo, a solidão dos idosos em campo, problemas de pensionistas solitários e doentes que vivem fora do seu país.

7. Compreender as especificidades de género do envelhecimento e da velhice.

8. Idosos com diferentes fatores de estresse: solidão, viuvez recente, depressão e estado pré-suicida, maus-tratos, amargura de uma vida fracassada.

9. Idosos cuidando de uma criança adulta doente em casa, idosos cuidando uns dos outros.

10. Problemas de relacionamento com familiares que cuidam de idosos, problemas de relacionamento entre gerações na família.

11. Idosos que sofrem de problemas familiares, envelhecimento da família, conflitos familiares, violência doméstica, ciúmes.

12. Problemas dos migrantes mais velhos no regresso à sua terra natal.

13. Problemas econômicos pessoas velhas: nível baixo pensões, pobreza.

14. Esta lista não é exaustiva, sua finalidade é chamar a atenção para o fato de que os idosos passam pelas mesmas situações de vida difíceis que os jovens, que também precisam da ajuda de um profissional.

É importante que um especialista na área de trabalho social com idosos saiba:

* Características de sua psicologia;

* Possuir habilidades de comunicação e etiqueta de comunicação com clientes da “terceira idade”;

* Ter qualidades e competências pessoais que contribuam para a formação de uma posição estável, otimista e de afirmação da vida do idoso em relação a si mesmo, à sua idade, ao mundo ao seu redor.

1.2 Os principais problemas dos idosos

Dentre condições sociais a vida dos idosos em um dos primeiros lugares é tradicionalmente a saúde. O declínio da qualidade de vida vivenciado pelos idosos é utilizado como indicador do estado de saúde. Muitas vezes é gerado pela taxa de incidência em idosos é de 2 vezes, e na velhice - 6 vezes maior do que em jovens. São doenças crônicas (articulares, cardiovasculares, etc.), perda auditiva, perda de visão, problemas ortopédicos. Em média, um paciente idoso na Rússia tem de 2 a 4 doenças, e o custo do tratamento dos idosos é de 1,5 a 1,7 vezes maior do que o contingente jovem.

Situação financeira. Os idosos estão alarmados com sua situação financeira, o nível de inflação, alto custo medicamentos. A subida dos preços dos produtos alimentares e não alimentares levou a uma deterioração da alimentação dos idosos, é neste grupo de famílias que se encontram pessoas que vivem “da mão à boca”. A família dos pensionistas passa por dificuldades na aquisição de roupas e calçados, as despesas com necessidades sociais e culturais estão diminuindo. Tudo isso rende Influência negativa sobre a saúde dos idosos, dá origem a incertezas sobre o futuro.

Para muitos idosos assunto importanteé a solidão - um estado sociopsicológico caracterizado pela estreiteza ou falta de contatos sociais, alienação comportamental e não envolvimento emocional do indivíduo. As principais causas da solidão nos idosos e na velhice são a destruição de vínculos comerciais, doenças prolongadas, morte de entes queridos, amigos, cônjuge, parentes.

Na Rússia, há uma enorme diferença de números entre mulheres e homens mais velhos. O número de mulheres é mais que o dobro do de homens. Isso se deve à baixa expectativa de vida dos homens em relação às mulheres.

A morte de um cônjuge é percebida de forma diferente por homens e mulheres. Um homem mais velho percebe a morte de sua esposa mais rapidamente, porque está menos adaptado a viver sozinho, mas não é difícil para ele encontrar uma substituta para ela. Uma velha, quando é deixada sozinha, tem poucas chances de se casar novamente, mas ela, como pessoa, tem as habilidades para liderar doméstico faz amigos facilmente e cuida de si mesma. Para os idosos, um parceiro é especialmente desejável no sentido de que ele compartilha problemas financeiros com ele, é um interlocutor, bem como uma pessoa em quem se pode confiar, que pode ser cuidada. Ao mesmo tempo, muitos idosos veem a vida sozinha como um valor, um símbolo de liberdade e independência. Alguns deles vão deliberadamente reduzir seu envolvimento em vida social e estão muito satisfeitos com isso. O trabalho social com essas pessoas deve, em primeiro lugar, ter como objetivo dar-lhes a oportunidade de ficar em casa o maior tempo possível. Esta é a prestação de serviços sociais e sociais e médicos em casa, a organização de creches, assistência no pagamento de moradia, combustível.

O trabalho social com aqueles que estão sobrecarregados por sua solidão pode envolver seu envolvimento em grupos de auto-ajuda, trabalho em clubes, organização de creches, ajuda domiciliar ou colocação em instituições fixas.

Assim, o mais questões atuais para os idosos torna-se:

1. preservação da saúde, que é estimada pelos idosos como o principal valor e gera motivação para sua manutenção, preservação, proteção;

2. Segurança financeira - devido ao baixo tamanho da pensão. É o principal incentivo para que os aposentados continuem trabalhando.

3. O problema da solidão, que surge em conexão com a destruição dos vínculos comerciais, a morte de entes queridos e indica a insuficiente adaptação dos idosos na sociedade.

2. Tecnologias do trabalho social com idosos.

2.1 Tecnologia do serviço social para idosos

Os idosos e as pessoas com deficiência na Federação Russa têm toda a gama de direitos e liberdades socioeconômicos e pessoais consagrados na Constituição da Federação Russa, nas constituições das repúblicas constituintes e outros. atos legislativos. No entanto, a alteração do estatuto social de uma pessoa idosa e de uma pessoa com deficiência, associada à cessação ou restrição das atividades laborais e sociais; transformação orientações de valor, estilo de vida e comunicação; passando por dificuldades na vida social e doméstica adaptação psicológicaàs novas condições, dá origem a graves problemas sociais.

A maioria problema agudoé a restrição da vida dos idosos e dos deficientes. A restrição de vida é entendida como a falta total ou parcial da capacidade ou capacidade de uma pessoa realizar autoatendimento, movimentação, orientação, comunicação, controle sobre seu comportamento e também exercer atividade laboral /5, p.21/.

Na resolução deste problema, a melhoria do sistema de reinserção social e assistência social a pessoas idosas e deficientes é da maior importância.

A reabilitação social é um complexo de medidas socioeconômicas, médicas, legais, profissionais e outras que visam garantir condições necessárias e o retorno dessas populações vida plena na sociedade.

Um elemento integrante da proteção social dos idosos e deficientes em estágio atualé a prestação de assistência social, ou seja, caução em dinheiro e em espécie, sob a forma de serviços ou prestações, prestadas de acordo com as leis estabelecidas pelo Estado garantias sociais para a segurança social. Tem, em regra, a natureza de pagamentos adicionais periódicos e únicos a pensões e prestações, pagamentos em espécie e serviços de forma a prestar apoio social direcionado e diferenciado a estas categorias, eliminar ou neutralizar situações da vida causados ​​por condições socioeconómicas desfavoráveis.

Os serviços sociais e a provisão para idosos incluem pensões e benefícios diversos; a manutenção e atendimento de idosos e deficientes em instituições especiais dos órgãos de proteção social da população; próteses; benefícios para deficientes; ajudando os sem-teto.

A segurança social é realizada por órgãos estatais, empresas, indivíduos, à custa das contribuições (deduções dos salários) dos trabalhadores. NO último caso o pagamento dos fundos é determinado não pela contribuição trabalhista e tempo de serviço, mas pelo valor das contribuições. Esta prática é muito comum nos países ocidentais.

Considere o conteúdo do trabalho do Centro de Serviços Sociais (para idosos e deficientes). Geralmente inclui vários departamentos. No departamento de estadia diária (concebido para o conteúdo de pelo menos 30 pensionistas e pessoas com deficiência), são organizados serviços de alimentação, médicos e culturais. Participação em viabilidade atividade laboral em oficinas especiais ou fazendas subsidiárias. O departamento de permanência temporária (concebido para acomodar pelo menos 15 pessoas) realiza medidas médicas, de melhoria da saúde e reabilitação, serviços culturais e de consumo, refeições 24 horas.

O departamento de assistência social ao domicílio (atende 120 pessoas na cidade, 60 pessoas no campo) oferece serviços sociais permanentes ou temporários (até 6 meses) em domicílio para aposentados e pessoas com deficiência que precisam de ajuda externa (gratuita ou a título de pagamento). ). Um de tarefas prioritárias A atividade dos departamentos de assistência social no domicílio é a identificação ativa de cidadãos com deficiência que necessitam de cuidados domiciliários.

O Serviço de Assistência Social Emergencial do Centro de Serviços Sociais disponibiliza um leque alargado de serviços: fornecimento pontual a quem necessita urgentemente de refeições quentes gratuitas ou pacotes alimentares; fornecimento de vestuário, calçado e artigos essenciais; prestação única de assistência financeira; assistência na obtenção de habitação temporária; prestação de assistência psicológica de urgência, nomeadamente através da “linha de apoio”: prestação de assistência jurídica no âmbito da sua competência; outros tipos e formas de assistência devido a especificidades regionais e outras.

Em uma situação de crise na Rússia, a proteção social direcionada dos idosos é essencial. Em primeiro lugar, são os mais necessitados: pensionistas solitários, deficientes, idosos com mais de 80 anos.

Estudos sociológicos em nosso país mostraram que as principais áreas para garantir o bem-estar dos idosos (na opinião deles) são: aumentar as pensões, melhorar a provisão de pensões, desenvolver serviços de assistência domiciliar para eles, aumentar o número de lares de idosos e melhorar a vida condições neles. Melhorar a provisão de pensões é um dos principais áreas segurança social nos Estados modernos.

É necessário prestar atenção aos serviços sociais para os idosos. Aqui importa prever, tendo em conta a perda da capacidade de auto-atendimento, o fornecimento de calçado confortável especial, roupa, vários tipos de dispositivos e dispositivos que facilitem a deslocação dos idosos na rua, tarefas domésticas e realizar certos procedimentos de higiene.

A partir de 1986, começaram a ser criados em nosso país os chamados Centros de Assistência Social aos Aposentados, que, além dos departamentos de assistência social domiciliar, incluíam unidades estruturais- unidades de creche. O objetivo da organização desses departamentos era criar uma espécie de centro de lazer para os idosos, independentemente de morarem em família ou sozinhos. Previa-se que as pessoas viessem a esses departamentos de manhã e voltassem para casa à noite; durante o dia eles terão a oportunidade de estar em um ambiente confortável, comunicar-se, ter um momento significativo, participar de diversos eventos culturais, receber refeições quentes únicas e, se necessário, atendimento médico de primeiros socorros.

A principal tarefa de tais departamentos é ajudar os idosos a superar a solidão, um estilo de vida isolado, dar novo significado à sua existência, formar um estilo de vida ativo, parcialmente perdido devido à aposentadoria.

Inicialmente, tais Centros foram criados em lares de idosos, uma vez que essas instituições possuem uma base material e técnica que poderia dotar o departamento de área adequada, seus equipamentos e fornecer refeições quentes aos visitantes. As agências foram projetadas para 25-50 visitantes por dia. O período de visitas no primeiro momento do funcionamento dos departamentos não foi limitado. O pagamento da alimentação era cobrado dos visitantes do departamento, diferenciado, dependendo do valor da pensão recebida.

Quando os primeiros centros foram criados, o rodízio de visitantes às creches por meio de certo tempo. No entanto, a experiência positiva dessas instituições tornou-as populares entre a população em idade de aposentadoria, encontrada grande número que desejam utilizar os serviços da creche. A este respeito, tendo em conta o número de pensionistas a residir na área de serviço do Centro e o número dos que se candidataram a visitar o departamento, em muitos territórios foram calculados os prazos para o recrutamento de um grupo para que durante no ano todos puderam visitar o centro duas e mais vezes.

O departamento inscreve pensionistas e pessoas com deficiência, independentemente do estado civil, que tenham mantido a capacidade de autoatendimento e movimentação ativa, com base em requerimento pessoal e atestado de instituição médica sobre a ausência de contraindicações para admissão no departamento. O departamento oferece instalações para um escritório de primeiros socorros, trabalho do clube, uma biblioteca, oficinas, etc.

Assim, juntamente com a provisão das formas tradicionais de seguridade social: pagamentos em dinheiro (pensões, benefícios); segurança natural; serviços e benefícios; tipos de serviço estacionários e não estacionários, - importânciaé dado a novas formas de assistência social de emergência para cidadãos deficientes e carentes da Federação Russa. As questões consideradas da criação e desenvolvimento na Rússia de um serviço de assistência social para cidadãos com deficiência dão razão para prever sua melhoria, na qual novos quadros de especialistas em trabalho social, cuja formação é atualmente dada a atenção mais séria, terão uma participação efetiva .

2.2 Tecnologia de Reabilitação Social do Idoso.

Uma conversa com um cliente. A primeira conversa geralmente visa descobrir o direito do cliente de receber os serviços sociais. Depende muito da qualidade da conversa. Uma conversa com um cliente pode ser definida com mais precisão como comunicação (comunicação) ou interação. Isso é arte e ciência. Trabalhadores novatos que se deparam com essa forma de atividade precisam ter conhecimento e compreensão do explícito e razões secretas um ou outro comportamento humano, ou seja, motivos comportamentais. Saber disso contribui para a eficiência do trabalho e a tolerância com as pessoas. Somente a escuta atenta e a observação de como as pessoas procuram ajuda podem transformar em parte fatos objetivos e sentimentos subjetivos. comunicação interpessoal, incluindo mensagens abertas e fechadas, sua decodificação e reação a vários níveis comunicação.

As habilidades básicas necessárias para iniciar uma conversa incluem esses 10 princípios. Primeiro, informe o cliente sobre a duração da conversa; iniciar uma conversa após o cliente entender a situação; tente ser amigável para criar uma atmosfera livre e descontraída; tente ver a situação pelos olhos do cliente; reconhecer o perigo de fazer julgamentos em vez de aceitar uma pessoa como ela é; desenvolver habilidades comunicação social por exemplo, sorrindo para ajudar na comunicação, evitando perguntas que podem ser respondidas com sim ou não; não fale, não pense pelo cliente; não se apresse, não se preocupe e aprenda a lidar com as pausas e o silêncio do cliente (geralmente quando o cliente está pensando muito).

Cada conversa geralmente se fixa em algum assunto básico, como, por exemplo, uma investigação dos problemas financeiros do cliente, suas doenças, queixas, relacionamentos, etc. Cada conversa-conhecida deve ter um esquema claro, ou seja, começo, meio, fim. Cada conversa-reunião subsequente com o cliente deve, de alguma forma, basear-se no conteúdo da anterior, devendo ser utilizadas gravações escritas ou em vídeo.

No decorrer da conversa, referir-se às mesmas dificuldades ou até mesmo negá-las pode dar ao funcionário algum tipo de “chave”. Preste atenção às inconsistências e omissões. Por exemplo, uma pessoa abusada pode não querer interferência externa. Mudanças tão inesperadas, ou que o cliente associe uma ideia a outra, então ambas não significam nada.

Uma entrevista de assistente social difere das conversas cotidianas por ter um tema que visa alcançar propósito específico, o período de tempo é geralmente determinado, o desenvolvimento positivo ou negativo do relacionamento é assumido. Vamos considerar o último aspecto com mais detalhes. O primeiro encontro entre o assistente social e o cliente, além de puramente função informativa tem pelo menos 3 objetivos: o desejo de fazer uma aliança com o cliente em relação aos métodos de tratamento, ou seja, o assistente social tenta compreender os pensamentos e sentimentos do cliente; tenta incutir no cliente um sentimento de esperança de que ele irá lidar com a situação; demonstra métodos e formas de trabalho. Se esses fatores não forem levados em consideração, a situação não poderá ser gerenciada. Isso é especialmente importante se houver uma reação negativa do cliente.

Se o cliente tiver uma deficiência física, mental, auditiva ou de fala, podem ser necessários métodos alternativos de comunicação. Mas mesmo trabalhadores experientes às vezes antecipam eventos ou pensam para o cliente o que ele gostaria de dizer ou expressar é irreal. É melhor dar ao cliente a oportunidade de falar o mais livremente possível, porque se uma pessoa tem a oportunidade de contar sua própria história, é incrível a rapidez com que ela mesma chega à solução de seu problema. Atitude estereotipada em relação ao cliente cria obstáculos. Você não deve considerar o cliente como pertencente a uma determinada classe, etc., pois isso distorce a ideia dele e leva a conclusões precipitadas: as pessoas são muito complexas, sensíveis e propensas a dinâmicas para tirar conclusões sobre elas.

Nossa tarefa é destacar os momentos em que esse método atrapalha ou ajuda no atendimento ao cliente. Por exemplo, um assistente social fazendo perguntas de maneira suspeita ou acusatória, e em um tom desinteressado ou amigável, evocará sentimentos de medo e desconfiança no cliente. As palavras aqui são menos importantes do que o tom e a maneira do orador. Busca um grande número perguntas podem parecer um interrogatório, e poucas perguntas podem impedir que pontos importantes sejam revelados.

O uso habilidoso de perguntas é algo pouco estudado na prática do serviço social. É muito importante, porque não é apenas a coleta de informações, mas também uma das formas de iniciar o processo de mudança. As perguntas do tipo repórter às vezes podem ser bem-sucedidas se os argumentos do oponente forem deliberadamente apresentados na frente do correspondente para levar a uma mudança.

Um bom assistente social tem as seguintes seis qualidades: simpatia ou compreensão - uma tentativa de ver o mundo através dos olhos de outra pessoa; respeito, respondendo ao problema do cliente de forma a transmitir confiança de que ele mesmo pode lidar com ele; especificidade, clareza, para que quem aconselha entenda o problema com a maior clareza possível; conhecer a si mesmo e ajudar os outros a se conhecerem; sinceridade, a capacidade de se comportar naturalmente no relacionamento com o cliente; imediatismo, para lidar exatamente com o que está acontecendo este momento Encontros.

Um desafio particular para assistentes sociais iniciantes é a capacidade de determinar quais dificuldades eles podem encontrar na comunicação e, consequentemente, quais habilidades precisam ser continuadas a praticar. Com base nisso, ao trabalhar com clientes, um assistente social pode receber as seguintes recomendações: é necessário ter conhecimento e compreensão das causas óbvias e secretas do comportamento humano; ter habilidades de comunicação interpessoal; habilmente fazer perguntas; tente remover as barreiras de comunicação que levam ao mal-entendido.

Assim, tendo estudado esta seção Percebe-se que os assistentes sociais devem ser capazes de ouvir, observar e responder. Adquirir as habilidades de visitar clientes, entender as especificidades de suas vidas, as habilidades de fazer perguntas, resolver problemas, planejar ações - tudo isso está longe de ser fácil. Para se tornar um experiente conselheiro (consultor) não basta ser atencioso e compreensivo, é preciso também colocar em prática com habilidade inúmeras técnicas e métodos de trabalho.

Análise estimada. Uma característica importante do trabalho com clientes individuais, em particular com os idosos, é a análise avaliativa. A análise avaliativa é um processo contínuo, cujo objetivo é entender as pessoas em relação ao seu ambiente: é a base para planejar o que precisa ser feito para manter, melhorar ou mudar o estado de uma pessoa ou seu ambiente. A habilidade de realizar uma análise avaliativa, obtendo resultados depende do talento administrativo de um assistente social em conjunto com as habilidades de relacionamento humano. Para tal, é necessária uma pessoa que possa organizar, sistematizar e analisar as informações recebidas, ao mesmo tempo em que deve sentir sutilmente a situação e ser capaz de compreender a singularidade de cada um. situação específica. Dados básicos como fatos são muito importantes, mas igualmente importantes são os pensamentos, sentimentos e intuições do assistente social.

Tradicionalmente, a análise avaliativa em serviço social tende a seguir o caminho que leva às fontes (recursos) em vez do caminho das necessidades. Considere modelos que separam fins e meios. Bons resultados práticos decorrem de uma análise de avaliação ampla e abrangente, em vez de uma análise restrita focada apenas em serviços sociais. Essa abordagem mais ampla permite ver as deficiências do sistema de atendimento e possivelmente eliminá-las. É claro que esse tipo de análise para idosos pode levar a melhorias nos serviços: os clientes poderão viver mais de forma independente e a qualidade de vida deles e de seus cuidadores melhorará. Uma ilustração disso pode ser o seguinte exemplo: um grupo de idosos que descuidavam da alimentação porque não tinham apetite ou não sabiam cozinhar para si mesmos, ou se esqueciam de comer, começaram a se reunir em uma casa de ajuda em seu local de residência, onde eles recebiam refeições, e este serviço foi criado especialmente para eles.

A análise avaliativa é o processo de selecionar, organizar, categorizar e sintetizar dados. É possível como resultado de uma consideração sistemática e cuidadosa das necessidades do cliente, e não apenas da prestação de serviços possíveis. Os métodos utilizados podem ser: perguntas, autoavaliação, Jogo de interpretação de papéis, testes de triagem, esboços, diários, etc.

A análise avaliativa sugere a possibilidade de erro ou preconceito do assistente social. Para evitar isso, a verificação cruzada dos dados deve ser realizada.

Com base nisso, podemos recomendar: desenvolver o autocontrole ao considerar os dados recebidos; ser capaz de resistir àqueles que têm mais alto status ou autoridade e opor-se a sua opinião, se necessário; considerar todas as avaliações como hipóteses de trabalho que devem ser preenchidas de conteúdo à medida que as informações e o conhecimento se tornam disponíveis.

Análises de avaliação interdisciplinar. objetivo principal atendimento às pessoas é a criação de estruturas móveis voltadas para uma pessoa específica, enquanto o assistente social organiza a prestação de serviços por organizações independentes, voluntárias e organizações governamentais, ele também é responsável pela cooperação com instituições médicas e agências tipo diferente. Nesse sentido, o gestor (aquele que gerencia o trabalho com determinado cliente) organiza e coordena a condução de uma análise avaliativa interdisciplinar. No caso de avaliação da saúde do idoso, esta pode ser feita em casa, em centro de dia ou hospital.

Mantendo registros. O principal objetivo da manutenção de registros é melhorar a qualidade dos serviços. Uma das dificuldades para aspirantes a assistentes sociais é determinar quais informação necessária eles precisam se concentrar. A inexperiência leva a relatórios longos que são redundantes e carecem de informações de qualidade.

No mínimo, os registros devem conter: a natureza do problema ou situação; fontes e recursos disponíveis e necessários; metas de curto, médio e longo prazo; plano de ação e ponto de vista do cliente.

Os registros sistemáticos são mantidos em quatro seções separadas: documento de avaliação, mapa de monitoramento, formulários de registro periódico, informações de despesas.

Os formulários de registro periódico, usados ​​a cada três meses para revisar o andamento do atendimento, são considerados mais valiosos em tempos de crise ou mudança. Eles incluem detalhes sobre os próprios problemas e as mudanças que foram feitas, as mudanças que estão sendo feitas, as atividades do assistente social, outros serviços, serviços práticos e recursos necessários, mas não disponíveis.

O quarto documento é a informação de custo. Trata-se de um registro dos gastos da assistente social com honorários de ajudante, ajuda domiciliar, almoço sobre rodas, creche e atendimento institucional. Essas informações foram divididas em trinta blocos semanais, entradas. Cada página cobria o custo de manutenção de cada cliente para o trimestre de cada ano.

Assim, os assistentes sociais devem ser capazes de antecipar as novas necessidades daqueles que precisarão de sua ajuda na mudança das condições socioeconômicas e devem ser flexíveis na busca de maneiras de atender de maneira ideal a essas necessidades. urgentemente necessário trabalho de pesquisa determinar a natureza e extensão das necessidades, assegurar a eficácia dos programas e sua relação custo-benefício sem comprometer a qualidade, estimular novos tipos de serviços.

Cconclusão

A passagem para a categoria de idosos (aposentadoria) está associada, em primeiro lugar, à consciência da pessoa de que está entrando em estágio final própria vida. Diante do inevitável envelhecimento, doença, limitação total ou parcial da vida. Consciente de tudo isso, reflexões sobre a inevitabilidade da aproximação da morte causam complicações. plano psicológico, e o nível dessas complicações depende das qualidades subjetivas do indivíduo. E finalmente para problemas psicológicos pode ser atribuído a um estreitamento acentuado dos contatos de uma pessoa idosa, o que pode levar a sozinho. A diminuição das oportunidades de comunicação se deve ao fato de uma pessoa “desistir” de coletivo de trabalho passar mais tempo em casa. Nessa idade, muitos amigos, parentes e colegas falecem, o que também estreita os contatos e torna-se difícil fazer novos amigos. Este problema é especialmente relevante para pessoas idosas que vivem separadamente de seus filhos adultos.

Os problemas materiais e financeiros desta categoria da população russa incluem, sem dúvida, o baixo nível de pensões, que muitas vezes está abaixo do nível de pobreza. Outro problema social dos idosos, cuja solução muito contribuiria para melhorar o seu bem-estar.

Hoje, as crianças acreditam firmemente que uma pessoa idosa precisa ser ajudada não apenas nos negócios vida cotidiana mas também para ajudá-lo a superar seus sentimentos de solidão e saudade. Até certo ponto, a capacidade das pessoas de se adaptarem rapidamente ao aumento da expectativa de vida dependerá da atitude da sociedade em relação ao envelhecimento. A luta pela individualidade e desenvolvimento da comunidade encherá a vida de sentido, torná-la-á atraente, contribuirá para a criação de uma civilização mais calma e benevolente. Isto é especialmente importante porque se aproxima rapidamente o tempo em que cada terceiro habitante do planeta terá mais de sessenta anos.

Em conclusão, também observamos que os assistentes sociais devem ser capazes de prever as novas necessidades daqueles que precisarão de sua ajuda na mudança das condições socioeconômicas e devem ser flexíveis para encontrar maneiras de atender de maneira ideal a essas necessidades.

Lista de fontes e literatura usadas

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5. Nikitin V.A. Serviço social: problemas de teoria e formação de especialistas. Proc. mesada. - M.: Instituto Psicológico e Social de Moscou, 2002. - 236 p.

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12. Teoria do serviço social: Proc. mesada. / M. V. Rom, E. V. Andrienko, L. A. Osmuk, I. A. Skalaban e outros; Ed. M.V. Rom. - Novosibirsk: Editora de NSTU, 2000. Parte II. - 112 segundos

13. Firsov M.V., Studenova E.G. Teoria do serviço social: livro didático para estudantes. mais alto livro didático estabelecimentos. - M.: Ed. Humanitário. Centro VLADOS, 2001. - 432 p.

14. Kholostova E. I. Trabalho social com idosos: livro didático. - 2ª edição. - M.: Publishing and Trade Corporation "Dashkov and Co", 2003. - 296 p.

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Características psicológicas do trabalho com idosos no campo do serviço social para a população

Referência

Nos últimos anos, a proporção de idosos na população total aumentou significativamente. Se hoje é de 14% nos países economicamente desenvolvidos, em 2030, segundo previsões de sociólogos, chegará a 25%. De acordo com a classificação da ONU, uma nação é considerada “velha” se mais de 7% de sua população for composta por pessoas que ultrapassaram a marca dos 65 anos. Na Alemanha são 14,9%, nos EUA - 12,6%, no Japão - 12,5%, na Rússia - mais de 20%.

O objetivo de trabalhar com idosos é manter sua atividade, capacidades energéticas, capacidade de autoatendimento, ajudar na compreensão do valor e aceitação da vida que viveram.

A velhice é o período final da vida humana, cujo início condicional está associado à retirada de uma pessoa da participação direta na vida produtiva da sociedade.

Na velhice, há um "afiamento" traços de personalidade. As mudanças caracterológicas da personalidade também são típicas, caracterizadas por uma polaridade peculiar: teimosia, rigidez de julgamentos são combinadas com aumento da sugestionabilidade e credulidade, redução da capacidade de resposta emocional - com sensibilidade e fraqueza chorosa. Na velhice, manifesta-se o "aguçamento" dos traços de personalidade. As mudanças caracterológicas da personalidade também são típicas, caracterizadas por uma polaridade peculiar: teimosia, rigidez de julgamentos são combinadas com aumento da sugestionabilidade e credulidade, redução da capacidade de resposta emocional - com sensibilidade e fraqueza chorosa.

Novos conhecimentos se formam com muita dificuldade, é difícil preenchê-los com experiências emocionais, formar novos motivos. Novas relações de papéis são mal formadas, é difícil se acostumar com novos valores, com novas ideias sobre si mesmo e sobre os outros.

A experiência antiga é valorizada. Qualquer mudança causa retaliação. O valor de identificação diminui (velhos amigos). A identificação social é difícil (não existe uma nova sociedade).

Adaptação difícil. Muitas vezes há uma retirada da doença (exagero da doença, desejo de despertar pena, atrair atenção, tentativa de obter privilégios materiais).

5 tipos de adaptação da personalidade à velhice

atitude construtiva. Os idosos são equilibrados internamente, têm bom humor e estão satisfeitos com o contato com os outros.

Relação de dependência. Pessoas que não têm pretensões de vida muito altas, abandonando voluntariamente o meio ambiente.

atitude defensiva caracterizada por contenção emocional exagerada e relutância em aceitar a ajuda dos outros.

Uma atitude de hostilidade para com os outros. Agressividade, explosividade, suspeita, o desejo de transferir a culpa e a responsabilidade por seus próprios fracassos para os outros.

Uma atitude de hostilidade em relação a si mesmo. Pessoas desse tipo evitam lembranças. Eles são passivos, propensos à depressão e tristeza.

Os dois principais tipos de idosos

O primeiro inclui pessoas que são mal-humoradas e difíceis de se comunicar. Ninguém quer estar perto deles, porque eles parecem procurar conscientemente expor os traços mais feios de seu caráter da maneira mais insuportável.

O tipo oposto de idosos é digno de toda admiração. Com o passar dos anos, eles parecem se tornar melhores e demonstram cada vez mais traços atraentes de seu caráter.

Segundo Erickson, a principal tarefa da velhice é a conquista do valor, a consciência e a aceitação da vida e das pessoas vividas.

A velhice feliz é uma forma particularmente favorável de envelhecimento. Como escreve N. F. Shakhmatov, muitas vezes as pessoas mais velhas dizem que na velhice experimentam pela primeira vez sentimentos e alegrias que não lhes são familiares em uma vida passada, primeiro experimentam satisfação consigo mesmas e com os que as rodeiam. A velhice feliz é a satisfação com uma nova vida, com o seu papel nesta

estereótipo positivo- baseia-se no valor da experiência de vida e sabedoria dos idosos, a necessidade de respeito por eles e cuidados adequados.

estereótipo negativo- uma pessoa idosa é vista como desnecessária, supérflua, inútil, um "freeloader", e sua experiência é considerada ultrapassada e inaplicável no presente

Princípios para trabalhar com idosos

Breitspraak identifica três princípios principais para trabalhar com idosos para profissionais:

    evitar que os idosos sejam atraídos para uma imagem negativa do envelhecimento, por exemplo, ajudando-os a ver e compreender que a origem dos seus problemas está na situação e não neles próprios;

    exigir que os idosos assumam a responsabilidade por suas vidas sempre que possível;

    incentivar os idosos a se engajarem em atividades que apoiem um senso de integração e plenitude de vida.

Para entender uma pessoa idosa, é necessário vê-la no contexto de toda a sua vida, incluindo todos os problemas resolvidos com sucesso ou sem sucesso em fases anteriores de sua trajetória de vida. A velhice de cada pessoa é individual e única, portanto, as abordagens do trabalho social com os idosos devem ser estritamente individuais.

    Um assistente social deve levar em conta as peculiaridades da psique das pessoas de idade avançada e senil, conquistar o cliente, conquistar sua confiança. Em uma conversa, você precisa mostrar atenção e interesse.

    Você deve encorajar o cliente, criar um bom humor nele. Falta de compaixão, impaciência, pressa, gestos descuidados causam emoções negativas, reduzem drasticamente a vitalidade, podem provocar uma exacerbação da doença, causar agressão.

    Deve-se ter em mente que muitos idosos e idosos sofrem de solidão, auto-isolamento. Bom conselho, assistência na mudança de estilo de vida, relacionamento com entes queridos - muitas vezes os principais fatores que contribuem para a normalização de sua saúde.

    Atenção especial é necessária para os idosos e pessoas idosas que perderam entes queridos recentemente, receberam alta hospitalar, solitários (especialmente aqueles que não podem cuidar de si), recém-aposentados e ainda não se adaptaram à nova situação da família e da sociedade . Este é o chamado grupo ameaçado. Este grupo inclui todas as pessoas com 70 anos ou mais.

    Durante as visitas domiciliares, entrevistar pessoas mais velhas e mais velhas leva mais tempo do que entrevistar jovens. É necessário levar em conta o possível comprometimento da audição, visão, lentidão das reações.

    A fala deve ser nítida, clara e um pouco lenta. A fala deve ser nítida, clara e um pouco lenta. O levantamento inicial de um cliente com sinais de demência senil deve ser realizado apenas com a participação de familiares.